摘 要：文章介绍了德国康斯坦丁大学图书馆“融合图书馆”的创新理念与创新实践，分析了融合图书馆融合化、互动化、可视化、泛在化、智能化等五大特点，从新一轮科技革命环境下的图书馆创新探索、图书馆大融合中的通体革命以及引领未来的智慧图书馆高级形态等维度对融合图书馆的创新启示进行了研究阐述。
关键词：融合图书馆；德国康斯坦丁大学图书馆；人机互动；智慧图书馆
中图分类号： G250.1 文献标识码： A DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2016009
Probe into the Blended Library
Abstract With an introduction of the innovative idea of Blended Library of the University of Konstanz， Germany， the five characteristics of blended library， such as fusion， interaction， visualization， ubiquitous， and intelligent are analyzed and study is made from the exploration of a new round of revolution of science and technology under the environment of library innovation， library fusion， and holistic revolution leading to the wisdom of the future library.
Key words blended library； Library of the University of Konstanz Germany； human-computer interaction； smart library
2015年5月，笔者在参加由瑞士苏黎士举行的国际图联大都市图书馆年中会期间，有机会首次实地体验了“融合图书馆（Blended Library）”。当时会议主办方组织参会代表参观了位于德国南部与瑞士接壤的德国康斯坦丁大学图书馆（Library of the University of Konstanz Germany），给我留下了深刻的印象。该馆的人机互动团队、数据库和信息系统团队共同制作了片长6分钟的“融合图书馆”项目宣传片，并让参会代表实地体验了相关的服务，令人眼前一亮，我颇感兴奋和激动，因为这一创新理念和实践探索向人们展示出未来万物互联时代高度智能化通体转型的图书馆服务的新模式和新形态，这对正在创新转型的中国图书馆是一个很好的启示。本文试图对“融合图书馆”这一未来图书馆的新模式和新形态作些介绍和初步的探索，以求教于业界同行。
1 融合图书馆的创新探索
1.1 融合图书馆研究的起始与发展
融合图书馆的研究起始于信息技术发展背景下的图书馆空间和服务重塑，多集中于欧美的一些大学图书馆，全球图书馆界关于这一主题的研究文献至今不多，在中国还是空白。有关融合图书馆研究的早期文献多注重融合图书馆员的研究。2004年，美国宾夕法尼亚大学的史提芬·贝尔（Steven Bell）和约翰·夏克（John Shank）[1]就曾探讨了在图书馆空间重塑和创新过程中融合图书馆员的角色使命，成为较早的融合图书馆研究文献。2007年，史提芬·贝尔和约翰·夏克[2]进一步探索了在学术图书馆中融合图书馆员的技术功能和要求。2009年是融合图书馆研究成果较多的一年。这一年中，美国乔治亚州立大学的辛克莱·布莱恩（Bryan Sinclair）[3]撰写了《在学习型公共空间中的融合图书馆馆员》一文，参加了有关融合图书馆新模式和新形态中融合图书馆员命题的讨论。他认为：“我们将继续提供安静的学习空间并思考图书的收藏空间，我们有机会去发展社会、文化空间的新类型、新技术聚集的地方。如果图书馆要在校园里保持活力，我们必须重塑我们的空间，作为学习探索和共享信息的中心，而融合图书馆员则是使之成功的关键。”2009年，德国康斯坦丁大学人机交互组的马蒂亚斯（Mathias Heilig）、米莎（Mischa Demarmels）等发表了《搜索、探索和导航设计下一代知识媒体工作台》一文，探讨了融合图书馆所面临的信息空间的复杂性及引起的相关问题。作者认为融合图书馆正在创新流程，如各种不同活动的多方面的特点、位置和环境，是新环境下寻求信息服务的重要解决方案，其中包括不同的可视化技术、变化的用户界面以及用户体验等[4]。2009年4月，在荷兰埃因霍温理工大学曾召开了人机交互设计的研究会议[5]。2011年，约翰·夏克和史提芬·贝尔再次合作深入探讨了融合图书馆在数字信息时代的教育功能[6]。2013年，德国的《图书馆服务》第12期上刊载了融合图书馆项目在高校图书馆的研究报告，成为“融合图书馆”研究的重要文献[7]。2014年，德国学者进一步研究了改造后的融合图书馆的稳定性问题，认为融合图书馆导致了真正的学习空间的显著升值，为图书馆创造了一种附加价值[8]。这一年，美国学者也探讨了圣荷西州公共图书馆系统和圣荷西州立大学图书馆十年来的合作与融合问题，这是从另外一个维度来研究融合图书馆的问题[9]。
“融合图书馆”这一创新的理念和实践究竟有些什么新理念和新服务，康斯坦丁大学哈拉尔德教授（Harald Rieterer）所撰写的《人机交互：新的信息和通信技术在图书馆领域可能的用途》的演讲以及康斯坦丁大学图书馆人机互动团队与数据库和信息系统团队共同制作的“融合图书馆”试验项目宣传片为人们提供了这方面的信息[10]。
1.2 融合图书馆的创新理念