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2023绩效考核管理方法有什么【优秀范文】

时间:2023-02-25 11:00:06 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023绩效考核管理方法有什么【优秀范文】,供大家参考。

2023绩效考核管理方法有什么【优秀范文】

绩效考核管理的方法有什么1

  害怕失败

  在许多考核者中,往往有一个固执的怀疑——员工的绩效考核结果不佳往往会对他们也产生不好的影响,因为他们通常是员工的主管。许多考核者有一个使他们的下属在纸面上“好看”的既得利益。

  当这一问题存在(它出现在许多组织中),它可能指向一个组织文化的问题。原因可能是企业内部一种不能容忍失败的文化。换句话说,考核者可以害怕影响的可能性——无论是为自己还是为被考核者。

  判断规避

  很多人有一种天性,他们不情愿来“扮演法官”,并创建一个永久的记录,而这一记录可能影响员工未来的职业生涯。特别是在有可能需要做出负面评价意见时,这种情况更是容易发生。

  一些建设性的评估技巧(如自我审查)的培训可能是有帮助的。考核者必须认识到——如果让问题任其发展最终会比早期检测和纠正对员工的职业生涯造成更多的伤害。企业也许可以考虑对员工的绩效考核记录进行3年以上的保密存档。

  评估标准的不一致

  不一致的审查和多重标准。一位经理可能给某位雇员“7”分,因为他/她不相信任何人都能得“10”分,然而,另一位经理可能给予这位员工更高的分值,甚至高出他/她应得的分数,期望这样的分数可能会增强员工的信心,并随之提升该员工的绩效。(如果绩效考核评级直接与工资挂钩,这可能会带来很多次的矛盾,冲突和士气低落。)


绩效考核管理的方法有什么扩展阅读


绩效考核管理的方法有什么(扩展1)

——绩效考核的管理有什么方法 (菁选2篇)

绩效考核的管理有什么方法1

  一、不要指望任何公司或专家给出一套拿来就可以直接使用的绩效考核的方法。

  这并非否定专家的理论。绩效考核是人力资源实践界、理论界都非常重视的问题,却也是令企业HR最为头痛的话题。很多企业HR都在慢慢意识到,来自期刊、专家、知名公司的经验、理论不可能完全运用到自身的工作当中。所以:第一,要博学,为自己打好理论功底;第二,要多听,集众家所长,拓宽思路,从每一种观点当中有所体会;第三,要根据公司的实际情况建立适合自己的绩效考核体系。

  二、不要迷信任何一种考核方法。

  不可否认,目标管理法、标杆超越法、关键业绩指标法、*衡记分卡法等多种考核方法的确很科学,在一些情况下使用时也相当有效。但我们也要看到,任何考核方法都有一定的使用前提,如360度考核法,考核主体包括上级、与员工工作有关联的同级、下级,但第一,这回避不了考核主体的情感、主观因素;第二,为了得到同事好的评价,会削弱考核主体的原则性;第三,如果公司员工人数多,都采用上、中、下*衡几个方向来考核,需要的时间、精力、资金多,造成的纠纷、内耗增加,可操作性不强。另外,360度考核是对员工的全方位考核,定性考核的标准无法量化,不易把握。比如,元征科技在德能勤绩考核方面曾经设立了公司规范度,包括下班五分钟内把桌面整理清楚、上班需打领带等一系列规范,但考核在执行过程中会打折扣,实际上收不到应有的效果。同样,定量考核也存在着相应的问题。首先,并非所有考核都能用定量来衡量;其次,即使能够定量,数据的来源和收集渠道相当困难。所以,要针对不同的对象和考核目的,使用不同的考核方法,或合理综合运用所有考核方法当中适用的部分。

  三、健康型的组织和完善的公司制度是实施绩效考核的前提。

  绩效考核体系是公司众多的管理制度之一,但其建立和实施是一个系统工程,不可能独立运行,要依赖组织环境是否健康、配套制度是否完善等。考核的目的`在于考核结果的运用,首先要提高整个组织的绩效,其次要奖励个人,但如果没有相应的制度保证考核结果的推广、运用,考核也就失去了意义。从绩效考核的角度讲,这里的健康型组织应具有如下特征:第一、绩效考核得到领导的重视和支持;第二、有良好的企业文化氛围;第三、高素质、敢于坚持原则的管理团队;第四,相关制度的完善。和绩效考核体系相辅相成,并对绩效考核体系提供支持或反作用的制度包括:第一、岗位管理制度。岗位、职位的设立,岗位价值评估,岗位说明书的编撰,岗位调整,职务升迁制度等都是进行绩效考核以及进行整个人力资源管理的基础。第二、薪酬管理制度。包括结构、使用范围、变化、以及考核结果对它的反作用。岗位管理制度和薪酬管理制度不仅是绩效考核的基础和前提,同时使得绩效考核的结果得以运用,既成为员工考核的激励机制,也是员工参与考核体系的关键。另外,考核前一定要营造相应的气氛,进行相应培训,考核要公开、公*、透明,考核结束后要得出结果分析报告,及时接受员工的反馈、申诉,保证考核结果对公司、对部门经营目标的调整和实现,保证公司管理的改善,对员工的积极性和整个组织的绩效形成促进。

  四、绩效考核文化的建立。

  外部的考核理念和考核方法不一定适合公司,甚至自己公司建立的绩效考核体系仍然不一定适合公司内的每一个岗位,所以,不要指望完美到每个员工的考核结果都精确到小数点后多少位,不要为了考核而考核。简单、关键且实用的考核方法就是好的考核方法,要建立适合本公司的绩效考核文化,通过此使员工感受到公司对其的要求、鞭策、激励。

绩效考核的管理有什么方法2

  一、按照岗位进行标准设置

  对不同岗位不同职责的人分别设定考核标准,落实绩效考核“选人”的目的。比如对于区域业务经理和业务员的考核指标和内容就必然存在不同,因为其职权和薪酬都有明确差异,基本原则是岗位越高考核项目越多,同时遵循上级考核指标包容下级全部考核指标的原则,以实现“上下同欲”。

  二、绩效管理考核基础文件

  人力部必须(或协同咨询公司)做好考核基础文件的设置,比如考核表格、考核培训手册等,否则考核就必然沦为形式主义。特别是对于整天奔波于市场之间的营销体系,更需要加强这方面的工作,让本来就不屑于接受这种所谓框框条条约束、信奉“将在外君命有所不受”的营销人员,从思想上重视绩效考核管理工作,严肃对待绩效管理。

  三、合理的指标设置

  对于营销体系的考核,绩效考核合理性体现在如下三方面:

  首先是体现在考核的内容项目不宜太多,过犹不及;太多的考核指标,必然会让营销体系无所适从,甚至索性放弃;

  其次,合理还要体现在必须根据阶段目标来进行调整,比如在销售完成率、费用率和利润率之间不同企业在不同阶段,甚至同一企业同一时期的不同区域市场,所侧重的都可能不一样;

  最后,指标避免绝对化;一方面,指标不能简单的以绝对值形式出现,必须考虑前后市场环境的变化,加以增长率、提升率等指标保证合理性;另一方面,指标不能简单的将企业经营目标机械绝对的进行分解分摊,必须考虑上下互动沟通目标,同时绝对值也可能让营销人员失去狼性;因为考核指标是以完成为目的,势必导致营销组织主观上积极降低预期,也会影响公司的生产组织等整体战略。对此,可采用《目标动态衡量法》来避免。

  四、定量的考核指标

  定量是考核的指标必须明确的可以量化,不能用评价性用语!这里必须指出指标的量化不仅仅针对完成率等“有据可查”的指标,包括工作态度、积极性等定量评价都应以分值来加以体现,以保证考核结果的统计、分析和对比等后续工作。


绩效考核管理的方法有什么(扩展2)

——绩效考核的方法有什么

绩效考核的方法有什么1

  一、考核目的不明确

  很多企业考核目的不明确,有时甚至是为了考核而考核,考核方和被考核方都未能充分清楚地了解绩效考核只是一种管理手段,本身并非管理目的。同时,考核原则混乱,自相矛盾,在考核内容、项目设定以及权重设置等方面表现出无相关性,随意性突出,常常仅仅体现领导意志和个人好恶,且绩效考核体系缺乏严肃性,任意更改,难以保证政策的连续一致性。

  二、考核缺乏标准

  目前多数企业的绩效考核标准过于模糊,表现为标准欠缺、标准走样、难以准确量化等,因此,极易引致不全面、非客观公正的判断,很难使被考核者对考核结果感到信服。

  三、考核方式单一

  在很多企业的考核实践中,往往是上级对下属进行审查式考核。考核者作为员工的直接上司,其和员工的私人友情或冲突、个人的偏见或喜好等非客观因素都将很大程度影响绩效考核的结果,考核者的一家之言有时由于相关信息的欠缺难以给出令人信服的考核意见,甚至会引发上下级关系的紧张。

  要想科学全面地评价一位员工,往往需要以多视角来观察和判断,考核者一般应该包括考核者的上级、同事、下属、被考核者本人以及客户等,实施360度的综合考核,从而得出相对客观、全面精确的考核意见。单一的考核人员往往由于考核者缺乏足够长的"时间和足够多的机会了解员工的工作行为,同时考核者本身也可能缺乏足够的动力和能力去做出细致的评价,往往导致评价结果失真。

  四、职工对考核体系缺乏理解

  有的企业在制定和实施一套新的绩效体系时,不重视和员工进行及时、细致、有效的沟通,员工对绩效考核体系的管理思想和行为导向不明晰,常常产生各种曲解和敌意,并对所实施的绩效体系的科学性、实用性、有效性和客观公*性表现出强烈的质疑,对体系的认识产生心理上和操作上的扭曲。

  五、考核过程形式化

  很多企业制定和实施了完备的绩效考核工作,但很多员工都认为绩效考核只是一种形式,出现所谓“领导说你行,你就行;说你不行,你就不行”的消极判断,没有人真正对考核结果进行认真客观地分析,没有真正利用绩效考核过程和结果来帮助员工在绩效、行为、能力、责任等多方面得到切实的提高。

  六、考核结果无反馈

  表现形式一般有二种:一种是考核者不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者。被考核者无从知道考核者对自己哪些方面感到满意,哪些方面需要改进。出现这种情况往往是考核者担心反馈会引起下属的不满,在将来的工作中采取不合作或敌对的工作态度;也有可能是考核结果本身无令人信服的事实依托,仅凭领导意见得出结论,担心反馈会引起巨大争议。第二种形式是考核者无意识或无能力将考核结果反馈给被考核者。这种情况出现往往是由于考核者本人未能真正了解人力资源绩效考核的意义与目的,加上缺乏良好的沟通能力和民主的企业文化,使得考核者没有进行反馈绩效考核结果的能力和勇气。

  七、考核资源的浪费

  企业在实施绩效考核的过程中,通过对各种资料、相关信息的收集、分析、判断和评价,会产生各种中间考核资源和最终考核信息资源。这些信息资源本可以充分运用到人事决策、员工的职业发展、培训、薪酬管理以及人事研究等多项工作中去,但目前很多企业对绩效考核信息资源的利用出现两种极端:一种是根本不用,造成宝贵的绩效信息资源巨大浪费;另一种则是管理人员滥用考核资源,凭借考核结果对员工实施严厉惩罚,绩效考核信息成为威慑员工的工具,而不是利用考核信息资源来激励、引导和帮助员工改进绩效、端正态度、提高能力。

  八、错误地利用考核资源

  考核者在进行绩效考核的时候,特别是对被考核者进行主观性评价时,由于考核标准不稳定等因素,很容易出现两种不良倾向:过分宽容和过分严厉。有的考核者奉行“和事佬”原则,使得绩效考核结果彼此大同小异,难以真正识别出员工在业绩、行为和能力等方面的差异;另一种倾向就是过分追究员工的失误和不足,对员工在能力、行为和态度上的不足过分放大,简单粗暴地训斥、惩罚和威胁绩效考核不佳者,使得员工人人自危。

  九、考核方法选择不当

  业绩考核方法有很多,如员工比较评价法、行为对照表法、关键事件法、目标管理评价法、行为锚定评价法等等。这些方法各有千秋,有的方法适用于将业绩考核结果用于职工奖金的分配,但可能难以指导被考核者识别能力上的欠缺;而有的方法则适合利用业绩考核结果来指导企业制定培训计划,但却不适合于*衡各方利益相关者。

  十、考核者心理、行为上的错误

  考核者在对员工的绩效进行评估时,会不自觉地出现各种心理上和行为上的错误举动。这类错误一般包括:1.光环效应。就是考核者对一位员工的总体印象是以该员工某项具体的特点,如相貌、智商或某个事件作为判断基础,得出的结论往往是一叶障目;2.隐含人格假设。就是考核者在进行绩效考核之前,就对被考核者的人格类型进行了分类(如一位敬业者、一个偷懒的家伙),在进行绩效考核时,就会“戴着墨镜看人”。 3.近因性错误。这类情况的出现是因为人类正常的记忆衰退,人们总是对最近发生的事情和行为记忆犹新,而对远期行为逐渐淡忘,在经过一个较长时间后进行绩效考核时,被考核者的考核结果就更多地受到近期表现的影响了。


绩效考核管理的方法有什么(扩展3)

——绩效考核管理的方法技巧有哪些

绩效考核管理的方法技巧有哪些1

  (一)个人绩效常用评价方法

  比较法就是对评价对象进行相互比较,从而决定其工作绩效的相对水*,比较法包括直接排序法、交替排序法及配对比较法。比较法是最方便的评价方法。

  量表法量表法是指列举一些绩效特征要素(如质量、可靠性等),同时还分别为每一个绩效特征要素列举了取值范围(从不令人满意到优异),建立评价等级。

  (二)团队绩效常用评价方法

  1.目标管理法是指企业内部各层管理者通过重要工作目标的设立,以对其工作进度和工作绩效进行自我控制和自我评价,从而使员工在工作完成后得到满足感,以激励员工的责任心和荣誉感,发挥工作潜能,进而提升企业效率的一种管理方法。

  2.*衡计分卡是把企业的使命和战略转化为一套的动作目标和绩效指标,作为执行战略和内部监控的工具,同时也是一种管理方法和有效的沟通工具。

  3.360绩效考核法又称为全方位考核法。它是一种从不同层面的人员中收集评价信息(上级主管、同事、下属和顾客等等),从多个视角对团队及其成员进行综合绩效考评并提供反馈的方法。

  4.关键绩效指标是用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的量化指标,它来自对企业总体战略目标的分解,反映最能有效地影响企业价值创造的关键驱动因素。


绩效考核管理的方法有什么(扩展4)

——绩效考核管理的论文有什么 (菁选2篇)

绩效考核管理的论文有什么1

  摘要:随着社会的不断向前发展,我国企业发展也变得越来越制度化,逐渐与世界接轨。从一开始的公有制企业到现在的各种所有制经济共同发展,我国企业经历了社会发展的各个阶段,其制度化发展也经历了各个时期的变革。现代企业制度中非常重要的一项就是绩效考核制度,关于绩效考核制度在企业中的作用,以及其有效性,文章将会进行深入分析并找出问题的答案。

  关键词:企业;绩效考核;有效性

  企业的绩效考核制度是现代企业发展的一种通用制度,其在整个企业的发展过程中扮演了非常照片那个要的角色。它主要通过将员工的行为表现和工作成果和一套制度标准作对比,来对员工的表现进行分析、评价与反馈,是一套帮助员工成长,同时帮助企业更好更快发展的有力措施,文章将对其有效性进行深入分析,帮助企业帮助企业实现绩效考核的有效性。

  一、影响企业绩效考核有效性的因素

  在对企业绩效考核有效性进行深入分析之前,我们有必要对绩效考核有效性的影响因素进行了解。

  (一)绩效考核的方法

  对于不同的企业来说,因为所在行业或者自身发展情况的差异,绩效考核的方法也会有所不同。但是,对于绩效考核方法的选择,企业们都会进行仔细考量,一般大致的方向是一样的。对于绩效考核所起到的作用,企业一般会考虑到对于员工以及对于企业本身的益处,还有就是怎样选取正确的绩效考核办法才能真正起到对员工工作积极性的激发,对企业创造力的提升。这样,绩效考核办法的选择就成为了企业绩效考核有效性的重要影响因素。[1]

  (二)绩效考核的沟通

  绩效考核实效性的一个关键影响因素,就是绩效考核中的沟通环节。沟通是真正将绩效考核的作用发挥出来的办法,只有在沟通中,企业的管理人员才能真正了解企业员工们的真实工作效率,可以做到对绩效考核标准的人性化设置,在影响因素出现时进行合理调整,以及及时了解绩效考核的反馈意见,这些都离不开切实有效的沟通。[2]

  二、部分企业绩效考核有效性低的原因

  文章将针对一些具体事例,深入分析影响这些企业绩效考核有效性低的主要因素,同时针对这些原因进行探讨:

  (一)考核方案的不合理

  在很多企业所施行的绩效考核办法中,我们可以看到有些企业完全照搬其他企业的绩效考核制度,这样就造成这套绩效考核制度并不适合企业自身的运行,甚至给企业带来很多不必要的麻烦。还有一些企业的绩效考核制度完全没有考虑到企业的实际情况,关键考核指标含糊不清,考核的具体办法也不够详尽。最终导致整个绩效考核制度成为摆设,完全不能成为助推企业发展和员工进步的动力。

  (二)考核目的性不强

  虽然在大部分的企业中,都存在着绩效考核制度,但是由于各种原因使得部分企业的绩效考核目的性并不强。企业负责人设置绩效考核更像是在设置大概的管理办法,并没有提出对于某些具体方面的考核标准,完全不能发挥出绩效考核对于员工的评定与审核效用。对于员工的奖惩也只是由企业的管理办法来执行,绩效考核被架空,丧失了绩效考核应有的管理手段职能。[3]

  (三)流于程式化管理

  在有了相关的绩效考核方案之后,很多企业就出现了对绩效考核管理的不严格,认为绩效考核只需要把正常的流程操作一遍就可以,不需要做特别的关注。然而,一旦企业出现对绩效考核的不关注,它在企业中也就会逐渐变得不再重要,考核的流程也将逐渐流于程式化。最终,企业管理人员会认为这个绩效考核流于形式而且是在浪费时间,并不能起到实际效用而逐渐废除它,而且一旦考核过程流于形式,将会出现一些不公正的考核结果,进一步对企业内部的管理造成不稳定因素,降低企业的市场竞争力,不利于企业的发展进步。[4]

  三、提高有效性的办法

  (一)制定适合企业发展的绩效考核办法

  对于绩效考核办法的制定,企业要根据自身的实际情况来实施。不同的企业之间存在不同的绩效考核要求,因此不能照搬其他企业的,要有针对性的对自身企业的员工提出相应的标准,并用过有效的沟通来及时获得员工的反馈,调整自身绩效考核办法,使得绩效考核能够在任何时候斗鱼员工实际相结合。[5]

  (二)强化企业考核目的性

  针对自身企业发展中存在的各种问题,企业所制定的绩效考核办法一定要有较强的目的性,这样有针对性的加强企业发展的不足方面,才能起到绩效考核的真正效用。比如,企业员工缺乏创新性,就要在绩效考核中加入对员工创新性考核的相关标准,这样就可以通过考核的实施来达到激发员工创新热情的目的。

  (三)完善企业考核流程规范

  既然企业制定了相关的绩效考核办法,企业就要充分发挥出这套绩效考核制度的效用。尤其在考核的流程上,要派专人进行相关流程的监管工作,严防有人对绩效考核结果做手脚,同时加大绩效考核的透明度和公开度,做到对这一制度的严格执行,在公司在上下进行层层考核。明确考核目的、标准和范围,制定适当的考核办法,并组织专人进行考核过程的监督,在一个规范合理的考核流程中完成绩效考核。[6]企业在制定绩效考核制度时,企业领导者先为企业人力资源提供一个企业发展的规划性文件,使企业人力资源部门认清企业发展的方向以及对人才的要求标准,之后人力资源部门再结合企业各部门岗位特点,根据员工的职业规划与职业及发展需求,制定绩效考核制度。人力资源部门先制定初步的计绩效考核制度,之后将制度粘贴在企业公告栏中,并在公告栏位置设置“意见箱”,鼓励员工将自己的意见投到“意见箱”中,之后企业再整理员工的意见,根据大多数人的意见重新修改绩效考核制度,使制度的制定更加民主和科学,保证绩效考核制度执行力度。

  四、结束语

  绩效考核对一个企业的发展所起到的作用已经越来越重要了,因此,绩效考核工作也已经成为了现代企业发展的一个重要内容,它对于帮助企业员工进步、增强企业竞争力实现企业的快速发展都起到了很好地助推作用。因此,各企业要加强自身绩效考核制度的发展,逐步优化绩效考核制度的有效性,使绩效考核给企业带来更大效益。

  参考文献

  [1]曹明轩.企业绩效考核的有效性研究[J].企业发展.2015(6)33-34

  [2]李亮.影响我国企业绩效考核有效性的因素[J].财务管理.2015(11)71-74

  [3]王娟.浅析企业绩效考核的有效性[J].南方周刊.2016(8)59-62

  [4]田洪涛.企业绩效考核的有效性研究[J].2014(2)25-28

  [5]马黎明.中外企业绩效考核的发展状况[J].人力资源.2016(9)11-14

  [6]韩婷婷.绩效考核对企业发展的影响[J].2015(3)77-79

绩效考核管理的论文有什么2

  【摘要】伴随着经济的快速发展,企业之间的竞争不断加剧,若想确保在激烈的竞争中处于不败之地,则必须充分发挥员工的能力。若想有效的实现上述目标,则必须通过制定严格的绩效管理制度,对员工进行严格的绩效管理。进行绩效管理,不仅能在较大程度上提升员工的工作效率,同时也能够提升员工的工作积极性,最终推动企业的不断进步。本文将重点论述绩效管理与绩效考核体系的运用现状、绩效管理的作用以及绩效考核体系的应用探索。

  【关键词】绩效管理;绩效考核;应用探索

  人力资源的数量多少与优劣成为企业竞争力大小的关键性因素[1],为能有效的提升数量与质量,则企业需要制定相关的管理措施。对于诸多企业而言,目前多使用绩效管理制度对企业的人力资源进行考核,不仅有效的提升了企业的竞争力,同时也解决了企业与员工之间的薪酬、职业规划等问题,使得企业与员工共同朝着健康的方向发展。

  1当前我国绩效管理与绩效考核体系运行的现状

  伴随着经济发展与市场竞争的不断加剧,诸多企业开始制定严格的绩效管理制度并实行严格的绩效考核体系,在一定程度上促进了企业竞争力的"提升,并提升了员工的工作积极性。然而纵观目前绩效管理与绩效考核体系运行的实际现状,仍然存在诸多问题与缺陷,主要表现在如下方面:①考核机制存在漏洞,考核方法缺乏科学性[2]。例如对于部分企业而言,管理层对企业的管理者与普通员工采取同样的管理与考核制度,因而判定部分员工未能达到考核标准,并依据此结果对员工进行降级、降薪的处罚。此种方法不仅降低了员工的工作积极性,同时也不利于人力资源的管理。②考核指标过于复杂,并且不够精确[3]。多于诸多企业而言,管理层在制定绩效管理制度与考核体系时设置过多的考核指标,其中众多指标与企业的实际情况不符,并且其中部分指标无法明确的体现出考核意图。正是基于上述两点因素的存在,使得我国目前的绩效管理与绩效考核体系存在较大弊端。

  2绩效管理的作用

  2.1能够提升企业计划管理工作的有效性

  企业若想获得长足的进步,在管理的过程中必须具备较强的计划性。然而纵观目前诸多企业的实际情况,虽然拥有较为完善的管理制度,但是却缺少严格的执行规范,使得管理存在严重的混乱现象,不利于企业与员工的发展。当实行绩效管理制度后,此种混乱现象得到了极大的改善,企业中的各项管理制度得到了合理有序的落实,员工也能自觉的进行遵守,为企业的发展创造了良好的秩序[4]。

  2.2能够有效的提升企业管理层的管理能力并优化业务流程

  企业的绩效管理并非是由某个部门单独的完成,而是需要诸多部门共同参与,同时在实施的过程中,部门成员以及各部门之间还可依据企业发展的实际情况提出不同的观点,经过讨论通过后可对绩效管理制度进行有效的弥补与完善,并且对于其中某些繁琐的制度进行清理,可有效的对业务流程进行优化,使得每项工作都能够落实到人头,同时也能够提出更加具体的员工评价指标,进而促进企业与员工的双重提升。

  2.3弥补管理过程中的问题与不足

  企业的发展并非是一帆风顺的,由开始的弱小到后期的强大需要经历艰难过程,随着发展逐步走向正轨,有诸多问题容易被管理层忽视,进而在发展过程中由于弊端问题的累积最终爆发严重问题。为避免上述不良现状的发生,企业管理层需要制定严格的管理措施,在此过程中起关键性作用的则为绩效管理制度。通过此种制度可有效的帮助管理层发现企业在发展过程中存在的诸多问题,例如每名员工自身存在的优点与不足、企业在发展过程中的资金流向问题以及员工的劳动所得与实际薪酬不相符的问题等等。通过实行此种管理制度,有效的帮助管理层寻找到相应的解决对策,从而促进企业健康的发展[5]。

  2.4有利于实现企业的战略目标

  企业采取的各种管理手段都是为实现企业的战略目标服务,实行绩效管理制度尤为如此。若想实现上述目标,则企业需要依据市场经济发展的实际情况制定不同时期的绩效管理目标,并将其与不同的工作岗位结合以此来实现企业发展的战略目标。在当前的企业发展中,管理层需要以人为本,充分考虑企业员工的不同特点,制定能够增强员工积极性与创造性的管理制度,例如针对制造业的员工,管理层需要依据员工的实际工作量以及工作能力制定相应的薪资水*,并利用此制度对员工进行管理,进而提升员工的主观能动性[6]。

  3绩效考核体系的应用探索

  为有效的确保绩效管理制度的合理与全面应用,必须建立完善的绩效考核体系,为此可按照如下的过程进行应用:

  (1)对于企业的管理层需要形成科学的管理理念。绩效考核体系应用的深入与否,企业的管理层建立科学的管理应用理念是关键。实施绩效考核的目的并非为拉大管理层与普通员工之间的距离,而是确保所有的员工都能发挥自身最大潜力去完成工作,为企业的健康发展贡献力量,因此在进行绩效考核的过程中需要管理层需要不断的更新自身理念,形成一种人性化的考核方式,使所有的员工始终保持高度的工作积极性。

  (2)对绩效考核的目的进行明确。绩效考核体系并非以冰冷状态存在,而是对企业所有的员工进行考核与鼓励,通过绩效考核体系的应用,员工将具有更高的工作积极性,同时也将提升员工的工作能力,主要原因在于应用绩效考核体系的目的并非是对未完成工作的员工进行处罚,而是鼓励员工完成更多的工作,并给予相应的报酬,使员工感到相对公*的存在。

  (3)在应用的过程中企业的领导层应与员工建立相互的信任。应用绩效考核体系是考核员工的重要标准,但并非意味着员工所有的员工都需要按照此固定标准进行工作,例如当员工的家庭或者社交出现某些问题亟待解决时,领导层应为员工提供便利并予以理解,不可对员工进行刻板的强求,对于当日未完成的工作可在其他时间完成,如此为员工提供一定的自由空间,可是员工更加充满工作的积极性,更加有利于企业与员工的共同发展[7]。

  (4)选择适合的考核原则。①必须与企业的文化理念相符合。作为人力资源管理的重要组成部分,实行绩效考核体系可有效的对员工的工作态度与方式进行监督与管理,因此只有应用与企业的文化理念相符合的绩效考核体系才能有效的促进企业的发展。例如某企业的文化理念为使企业员工找到归属感,然而实施的绩效考核体系则是逼迫员工进行无限制的劳动并且未给予员工相应的薪酬,将会使员工产生极大的逆反心理,最终将不利于企业与员工的共同发展。②绩效考核体系的内容选择必须具有侧重性。绩效考核体系的内容虽然具有广泛性,但是针对于某一部门而言,只需要涉及到本部门的关键工作即可,即确保本部门的员工能够对自身的工作职责进行明确。例如对于管理部门的员工而言,需要依据企业的实际发展情况来制定相应的发展策略,当在此部门应用绩效考核体系时,考核的主要内容则为部门员工是否充分发挥管理职能。再例如作为生产部门,其主要的工作内容则为进行产品的生产,因此运用绩效考核体系进行考核时,主要的开合内容则为部门员工是否进行足够量的劳动。最后,绩效考核体系需要具有一定的可行性。企业的总体绩效考核目标是建立在企业的总体发展目标之上,若所有部门的员工都依据总体的考核目标进行对待,则无法提升员工的深刻认识,因此需要依据不同部门的性质采取不同的考核标准,例如对于管理层而言,需要采取高标准对其进行考核,而对于普通员工则可采取*均标准进行管理,如此才能提升其工作积极性,促进企业与员工的共同发展。

  (5)建立完善的奖惩机制。应用绩效考核体系的目的在于对员工进行好与坏的评判,然而单纯的使应用此体系部门得知结果并不能对员工起到相应的督促作用,为此必须建立健全奖惩机制。在考核之后,相关人员需要对考核结果进行深入的剖析,对于有积极上进意愿并与实际工作相符的员工进行相应的奖励,而对持续懈怠的员工则需要予以适当批评教育,以此来提升其工作积极性。

  4结束语

  在激烈竞争的社会环境中,企业若想保持永久的生命活力,始终立于不败之地,则必须制定出完善的绩效管理制度,充分利用该制度的优越性弥补企业发展过程中存在的问题,促进企业朝着健康的方向发展;同时对于企业的员工还必须采取有效的绩效考核体系,对不同部门的员工采取具有针对性的促使,如此才能确保企业只能够所有员工的共同进步,进而才能确保员工始终保持工作的主观能动性与创造性。

  参考文献

  [1]黄艳秋.绩效管理作用及绩效考核体系研究[J].中国科技投资,2013(28):279.

  [2]李彩霞.绩效考核体系及绩效管理的作用[J].人力资源管理,2012(4):70~71.

  [3]裴雪姣.绩效管理作用及绩效考核体系研究[J].商场现代化,2015(4):70.

  [4]赵强.绩效管理作用及绩效考核体系研究[J].科研,2016(10):00142.

  [5]孟彬.绩效管理作用及绩效考核体系构建研究[J].商场现代化,2017(6):104~105.

  [6]谷峪锐.绩效管理与绩效考核体系的探索[J].商业文化月刊,2014(29):82~83.

  [7]夏品俭.构建企业管理人员绩效评估体系问题探索[J].全国商情:经济理论研究,2006(6):72~75.


绩效考核管理的方法有什么(扩展5)

——绩效考核的考核方法是什么 (菁选2篇)

绩效考核的考核方法是什么1

  1、图尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。

  2、交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一种较为常用的排序考核法。其原理是:在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”,然后挑选出“第二好的”与“第二差的”,这样依次进行,直到将所有的被考核人员排列完全为止,从而以优劣排序作为绩效考核的结果。交替排序在操作时也可以使用绩效排序表。

  3、配对比较法(Paired Comparison Method,PCM):是一种更为细致的通过排序来考核绩效水*的方法,它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序,使得在每一个考核要素下,每一个人都和其他所有人进行了比较,所有被考核者在每一个要素下都获得了充分的排序。

  4、强制分布法(Forced Distribution Method,FDM):是在考核进行之前就设定好绩效水*的分布比例,然后将员工的考核结果安排到分布结构里去。

  5、关键事件法(Critical Incident Method,CIM):是一种通过员工的关键行为和行为结果来对其绩效水*进行绩效考核的方法,一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来,然后在考核时点上(每季度,或者每半年)与该员工进行一次面谈,根据记录共同讨论来对其绩效水*做出考核。

  6、行为锚定等级考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于对被考核者的工作行为进行观察、考核,从而评定绩效水*的方法。

  7、目标管理法(Management by Objectives,MBO):目标管理法是现代更多采用的方法,管理者通常很强调利润、销售额和成本这些能带来成果的结果指标。在目标管理法下,每个员工都确定有若干具体的指标,这些指标是其工作成功开展的关键目标,它们的完成情况可以作为评价员工的依据。

  8、叙述法:在进行考核时,以文字叙述的方式说明事实,包括以往工作取得了哪些明显的成果,工作上存在的不足和缺陷是什么。

绩效考核的考核方法是什么2

  达成目标

  绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。

  挖掘问题

  绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。

  分配利益

  与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的`发放。

  促进成长

  绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。 绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节。在设定薪酬时,一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资,绩效工资正是通过绩效予以体现,而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上,否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。


绩效考核管理的方法有什么(扩展6)

——小公司绩效考核方法有什么

小公司绩效考核方法有什么1

  第一,绩效考核在中小企业的不是不能够贯彻实施,只不过在确定实施绩效考核方案的时候,要得到公司管理层的授权,让更多的人参与其中,在制定考核方案的时候参考部门的意见,那么他们反对的声音就会越来越弱。

  他们通过这种过程的参与,会发现其实企业管理者和人力资部门制定这套方案的目的不是为了给他们挑毛病,是为了使各个部门更好的开展工作。了解了这个初衷之后,他们也会向本部门传递类似的信息,在开始推行的时候他们就会成为你的支持者,促进绩效考核方案的推进。

  第二,要引起公司管理层和部门经理足够的重视。

  虽然说很多中小企业主时常将绩效考核挂在嘴边,然而并没有真正去重视绩效考核方案的实施方式是否正确。大多数情况下企业管理者告诉人力资源部门公司要采用绩效考核的方式评价员工行为。而要被考核的部门却完全蒙在鼓里,你想实施的时候又怎么会有人听呢。这就是企业管理者不重视绩效考核的结果,只是简单的把绩效考核当*力资源部门的事情。殊不知,其实最重要的是要引起各个部门的重视。

  第三,在绩效考核制定之初,就应该和各个部门进行沟通,争取大家的意见,看哪种方法能够最直观的反映员工的工作状况,能够使绩效考核真正起到激励的作用。

  因此绩效考核方案必须奖惩分明,在考核条款中奖励和处罚措施要运用得当,给被考核者灌输一种理念,自己的贡献和自己的收入是成正比的。把绩效考核变成一种测量工具,客观真实的反映员工的工作状态和工作效果。千万不能将绩效考核变成一种惩罚措施,只有在员工出现失误的时候才能发挥效用,那只能使员工产生抵触的心理,永远也无法客观反映员工的真实水*。

  第四,绩效考核方案应该能够让员工真正看到实惠,在基本工资和绩效工资划分的时候,根据职位的不同划分出不同的档次。

  职位越高,绩效工资的比值越大。普通岗位的基本工资应该能够满足员工的基本需求。不同部门的奖惩制度应该有区别。以销售部门和研发部门为例。销售部门以销售业绩来计算绩效工资,根据市场的情况和公司的经营方针、政策。适时调整销售的计划,将销售和业绩挂钩,起到激励的作用。通过绩效考核发现优秀的员工,并加以重用。建设公司的梯形人才结构。合理调整人才结构。研发部门的绩效考核应该以项目进展为依据,设立研发项目基金,如果能够按期完成研发项目,则研发机构对项目研发基金分红。根据项目的进展情况来确定研发基金是否可以进行分红。通过这些奖励措施,激发研发人员的工作积极性。让他们看到工作的回报,使项目如期完工。

  绩效考核方案制定的好坏,和人力资源部门的人力资源水*是分不开的,如果人力资源从业者足够专业,在制定绩效考核方案的时候会将很多因素考虑在制定考核方案当中,对考核方案的推进和实施起到非常重要的作用。进行绩效考核最重要的目的是促进绩效目标的实现,因此采用“以结果为导向的过程的管理”,对于中小企业来说是非常重要的。因为中小企业并没有完备的测评系统,能够及时发现出现疏漏的环节。也没有很好的预警机制,针对存在的问题进行及时的处理,要想在中小企业推行绩效考核,对于人力资源部门来说也是不小的挑战,所以,对中小企业人力资源从业者的要求是非常高的,既要有过硬的专业知识,又要有良好的沟通协调能力。


绩效考核管理的方法有什么(扩展7)

——*面设计绩效考核方法有哪些

*面设计绩效考核方法有哪些1

  在绩效考核过程中主要的参考点是未来。我们不是为了解释过去如何,而是要将考核结果作为一种资源去规划某项工作或某个职工未来的新可能性,这就是对职工及工作的开发。彼得·杜拉克说过:“组织的目的是通过工人力量的结合取得协同效应,并避开他们的不足。”这也正是有效的绩效管理的目的。也可以说考核目标的实现最终表现在组织整体效益的提高。

  1、绩效考核是决定人员调配的基础

  通过绩效考核了解人员使用的状况、人事配合的程度,发现一些人的素质和能力已超过现职的要求,则可晋升其职位;发现另一些人的素质和能力达不到现职的要求,则应降职;发现还有一些人用非所长,或其素质和能力已发生了跨职系的变化,则可进行横向调配。

  2、绩效考核是人员任用的前提

  绩效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“善任”的前提。经过考核,对人员的政治素质、心理素质、知识素质、业务素质等进行评价,并在此基础上对人员的能力和专长进行推断,进而分析其适合何种职位,才能做到因岗配人、人尽其才。

  3、绩效考核是进行员工培训的依据

  员工培训应有针对性,针对员工的短处进行补充学习和训练。因此,培训的前提是准确了解各类员工的素质和能力,通过考核确定员工素质优劣及存在的问题,进行培训需求分析。同时考核也是判断培训效果的主要手段。

  4、绩效考核是确定劳动薪酬的依据

  企业内部的薪酬管理必须符合劳动付出与薪酬相吻合的原则,而准确地衡量“劳”的数量和质量是实行按劳分配的前提。只有密切工作绩效与组织奖酬之间的关联性,才能使员工感到公*,激励员工努力工作。

  5、绩效考核是激励员工的手段

  根据绩效考核结果决定奖罚的对象及等级,激励先进、鞭策后进,做到奖惩分明,有利于提高员工工作积极性,出色完成组织目标。按绩付酬并将绩效视为调职、晋升、降职或解雇的依据,彻底打破了“大锅饭”,使员工在公*的环境中良性竞争,既与别人在同一客观标准下的收入或晋升作横向比较,又同自己过去的收入或晋升作纵向比较。如果比较的结果*衡,他就会感到公*。绩效考核为员工事先设立了考核目标,并辅以具体的考核细则。当目标设置科学合理时,能使员工产生满足感和成就感。绩效考核还有助于在企业内部营造“比、学、赶、帮、超”的气氛,使员工能够提高各自的绩效,从而提高企业的竞争力。


绩效考核管理的方法有什么(扩展8)

——绩效考核管理常用的工具是什么

绩效考核管理常用的工具是什么1

  1、目标管理法(MBO)

  目标管理的概念最早是由著名管理大师彼得德鲁克在1954年提出的。所谓目标管理法,就是依据组织预定的管理目标,对组织领导人及其员工的绩效进行检查、考核、评估的方法。目标管理法和KPI结合,是当前比较流行的一种员工绩效考评方法。其基本程序为:

  (1)监督者和员工联合制定考评期间要实现的工作目标。

  (2)在考评期间,监督者与员工根据业务或环境变化修改或调整目标。

  (3)监督者和员工共同决定目标是否实现,并讨论失败的原因。

  (4)监督者和员工共同制定下一考评期的工作目标和绩效目标。

  目标管理法的特点在于绩效考核人的作用从法官转换为顾问和教练,员工的作用也从消极的旁观者转换为积极的参与者。这使员工增强了满足感和工作的主动性、积极性和创造性,能够以一种更加高涨的热情投入工作,促进工作目标和绩效目标的实现。

  采用这种方法时,不能仅仅只关注目标实现的结果,更应关注绩效目标达成的过程,否则容易误导员工将精力更多地放在短期目标的达成上,而忽视企业长期战略目标的实现。

  2、360度考核

  为了使员工的绩效考核更加公*、公正、公开,有些企业把绩效考核主体由单纯的上级考核扩展为所谓的“360度考核”的形式。在这种形式下,一个员工的工作行为信息是来自他(她)周围的所有的人,包括员工本人、他(她)的上级、下属和同事及内、外部客户,那么绩核考核主体也是由这些人组成。

  大多数360度考评系统都是由几个栏目组成,由相关考核主体如同事、上级、下属及客户等填写考核某人的调查问卷表,然后用计算机系统对所有的"反馈信息进行系统汇总加以分析,得出考评结果。

  实施360度考核,因其收集的信息量很大,如果企业人数较多,就需要有一个较好考评系统来支撑这种方式的运作。因此,采用这种方法投入的时间较多,费用也较高。同时,在选择考核主体时,应注意选择真正与被考核人相关的人员,并注重对他们的培训,避免出现一些感情打分或是报复打分的现象。

  3、关键绩效指标法(KPI)

  关键绩效指标(KPI- Key PerformanceIndicators)是把企业的战略目标进行分解的工具,是企业绩效管理系统的基础。它通过对企业的战略目标进行分析,可用鱼骨分析法将战略分解成几个关键领域,并设定关键领域的绩效指标。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的、切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。


绩效考核管理的方法有什么(扩展9)

——绩效考核的方法

绩效考核的方法1

  1、图尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。

  2、交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一种较为常用的排序考核法。其原理是:在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”,然后挑选出“第二好的”与“第二差的”,这样依次进行,直到将所有的被考核人员排列完全为止,从而以优劣排序作为绩效考核的结果。交替排序在操作时也可以使用绩效排序表。

  3、配对比较法(Paired Comparison Method,PCM):是一种更为细致的通过排序来考核绩效水*的方法,它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序,使得在每一个考核要素下,每一个人都和其他所有人进行了比较,所有被考核者在每一个要素下都获得了充分的排序。

  4、强制分布法(Forced Distribution Method,FDM):是在考核进行之前就设定好绩效水*的分布比例,然后将员工的考核结果安排到分布结构里去。

  5、关键事件法(Critical Incident Method,CIM):是一种通过员工的关键行为和行为结果来对其绩效水*进行绩效考核的方法,一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来,然后在考核时点上(每季度,或者每半年)与该员工进行一次面谈,根据记录共同讨论来对其绩效水*做出考核。

  6、行为锚定等级考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于对被考核者的工作行为进行观察、考核,从而评定绩效水*的方法。

  7、目标管理法(Management by Objectives,MBO):目标管理法是现代更多采用的方法,管理者通常很强调利润、销售额和成本这些能带来成果的结果指标。在目标管理法下,每个员工都确定有若干具体的指标,这些指标是其工作成功开展的关键目标,它们的.完成情况可以作为评价员工的依据。

  8、叙述法:在进行考核时,以文字叙述的方式说明事实,包括以往工作取得了哪些明显的成果,工作上存在的不足和缺陷是什么。

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