[文明单位申报材料]全国文明单位申报材料 [文明单位申报材料]全国文明单位申报材料全国文明单位申报材料篇1:全国文明单位申报材料山东省地方税务局省局机关内设16个处室、2个分局、3个所属事业单位，下辖1下面是小编为大家整理的[文明单位申报材料]全国文明单位申报材料 ,供大家参考。
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[文明单位申报材料]全国文明单位申报材料
全国文明单位申报材料篇1:全国文明单位申报材料
山东省地方税务局省局机关内设16个处室、2个分局、3个所属事业单位，下辖17个市局，140个县级局，1178个基层分局(所)，现有在职干部职工22022多人，负责130多万户纳税人的地方税收征管工作。近年来，在省委、省政府和国家税务总局的正确领导下，省地税局带领全省各级地税部门坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”的基本要求，解放思想，团结一致，开拓进取，扎扎实实地开展了文明单位创建活动，有效地提升了机关的整体文明程度，打造了崭新的地税形象，一、高度重视，完善机制，切实提升文明建设工作的科学性
我们高度重视文明单位建设工作，将其作为落实中央和省文明建设思路要求，服务经济社会发展、提升地税形象的重要举措，，作为重中之重常抓不懈，科学组织，全力推进。
一是强化领导，建立工作机制。省局机关专门成立了由党组书记、局长宋文军同志任组长的文明创建领导小组，2022年，制定了《关于开展新一轮文明创建工作的意见》，进一步明确了开展新一轮文明创建工作的目标任务。各级地税部门按照省局要求都成立了文明创建工作领导小组，在全系统建立了领导组织网络，真正形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、职能处室具体抓、党政工青妇合力抓、全局协调一致、系统上下联动、干部人人参与的工作机制。在工作中，我们坚持精神文明、政治文明和物质文明三个文明一起抓，始终把精神文明建设放到重要议事日程上，做到有部署、有检查、有落实，切实抓紧、抓好、抓出成效。三年来，全系统上下围绕落实文明创建规划意见，出主意想办法，积极投身到争创全国文明单位活动中来，形成了一年一次大发动，一年一个大进步的可喜局面。
二是强化学习，完善教育机制。我们把开展好学习教育活动作为文明创建工作的基础工程。省局机关制定了《干部教育培训三年规划》，组织开展了大规
模的教育培训。各级认真落实省局干部教育培训三年规划，按照分级分类分层次培训的原则，共组织各类培训768期，培训干部41782人次，全系统干部人均培训接近两次，是近年来培训人数、投入最多的一年。加大了干部选拔培养力度。各级认真落实《全省地税系统干部管理补充意见》，通过加大干部选拔、交流和培养锻炼力度，拓展干部成长进步的空间。省局机关顺利完成了部分处级、副处级干部的竞争上岗工作，各市、县(市、区)局也通过多种形式使一批优秀干部走上了新的领导岗位。特别是坚持把培养干部的重点放在基层，把选人用人的重点放在一线，取得了良好效果。据统计，去年新提拔的19名市局处级领导干部中，有3年以上基层工作经历的17人，市局领导班子成员中具有基层领导工作经历的已经达到75%。全系统以考试方式选拔了99名基层年轻干部到省、市局机关挂职，同时有80名机关干部到基层任职(挂职)。通过以上措施，省局机关进一步形成了重视学习、重视人才、重视基层的良好风气，干部素质有了新的提高，干部活力有了新的增强，精神面貌焕然一新。
三是强化监督，健全监督机制。省局建立并逐年完善《局机关目标考核项目及标准》，成立了考评委员会和考评办公室，我们将文明单位创建工作纳入考核范围，实行目标管理、量化考核，严格奖惩兑现。认真贯彻落实《廉政准则》，严格落实民主生活会、述职述廉、函询、廉政谈话、领导干部报告个人有关事项等制度，进一步规范行政管理和税收执法行为。省局机关聘请行10余名行风监督员，加强对公务员录用、领导干部选拔任用、基建工程招投标、集中采购、信息化建设等工作的过程监督，促进了权力的规范运行。
二、围绕中心，服务大局，不断增强文明创建工作的实效性
为切实保证文明创建工作不断深化发展，我们始终牢牢把握文明建设的方向，不断增强文明创建工作的实效性。
一是做好税收中心工作，夯实文明创建工作的根基。我们认真贯彻落实“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”的基本要求，通过开展文明建设工作，进一步激发了全系统广大干部职工的工作热情和干劲，促进了税收任务的完成，也为文明建设工作创造了有利条件，实现了组织收入和文明建设的相互促进，互动双赢。我们不断加大税收管理的力度，税收管理水平持续提
高，税收收入连年大幅增长，有力地支持了全省经济社会又好又快发展，得到了各级党委政府的充分肯定和社会各界的广泛认可，为全系统的文明建设工作打下了基础。地税收入实现持续较快增长。2022年，全系统共组织各项收入1676亿元，同比增长28%，增收367亿元。地税收入总量列全国第6位，增幅高于全国地税系统2.5个百分点，是“十一五”时期收入总量最大、增幅最高、增收最多的一年。围绕抓好组织收入工作，各级大力加强科学管理，税收分析预测水平、重点税源企业管理水平、重大建设项目税收管理水平、税源专业化管理水平、分税种分行业管理水平和税务稽查促管增收水平都有了新的提高。省领导先后12次作出重要批示，对地税工作给予充分肯定。
二是做好依法治税和纳税服务工作，营造文明创建优良环境。我们适应建设法治政府、和谐社会的要求，自觉做到依法治税与优化服务并重，努力营造法治、公平、文明、和谐的税收环境。在依法治税方面，继续落实执法责任制、规范税收执法行为、强化执法监督、深化执法预警，同时，积极推进地方税收立法，《山东省地方税收保障条例》正式颁布实施，税收法制建设取得重大突破，开创了全国地方税收立法先河，成为全国第一个省级地方性税收法规。在优化纳税服务方面，各级牢固树立征纳双方法律地位平等的理念，坚持把纳税服务作为地税部门的核心业务来抓，在办实事、求实效上下功夫，提高了纳税服务的针对性和实效性。为围绕给纳税人提供面对面、心贴心的服务，我们组织开展了纳税服务需求和纳税人满意度调查，组织开展了“地税局长服务日”活动，开办了纳税人税法培训中心，取得了良好效果。据统计，每月一次的“地税局长服务日”活动，接待纳税人12816人次，受理问题13567件，全部现场解决和内部限时办结。全年共举办纳税人税法培训1400余期，培训人员达到9.8万人次。外部网站、办税服务厅、12366系统的服务功能也进一步增强，纳税人的满意度进一步提高。层层成立纳税服务专职机构，积极搭建纳税服务平台，大力推行多元化申报纳税方式和“一站式”服务。开展了“擦亮窗口，服务纳税人”活动，使征纳关系更加密切，地税形象不断提升，我局纳税服务工作成为全国税务系统一大亮点，山东省省直机关创先争优争做齐鲁先锋活动简报第33期作了推介。2022年，我局被省委省政府表彰为“信访工作先
进单位”，被省政府表彰为“依法行政先进单位”。
三是大力加强机关建设，丰富文明创建工作的内容。在机关建设工作中，我们注重人文关怀和心理健康教育，广泛开展了学习型机关建设活动。我们通过举办理论读书会、研讨班、实地考察等形式，认真学习党的十七大精神等一系列方针政策，正确把握科学发展观内涵，提高了领导班子和领导干部的政治理论水平。通过加强思想政治工作，广泛开展谈心交流，积极进行教育疏导，深入落实公民基本道德规范，大力倡导诚实守信的良好风气，广大干部职工保持了正确的世界观、人生观和价值观，认真实践了“聚财为国、执法为民”的工作宗旨，在机关上营造了爱岗敬业、无私奉献、干事创业的浓厚氛围。我们把加强文体建设、树立文明风尚作为文明创建的基础工作长抓不懈。围绕提高干部职工的文化业务素质，认真开展学习型机关建设、全面开通网上教育税院、举办山东地税大讲堂、“好书荐读”活动。长年鼓励搞好学历教育，逐步形成了全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚，不断提高了干部职工的科学文化素质和岗位工作能力。围绕营造健康向上的良好氛围，坚持开展和谐地税、文化地税和文明地税创建活动，成立12个文体活动小组，经常组织丰富多彩的文化体育活动，充分利用健身房、乒乓球室等活动场所，组织活动，开展比赛;充分利用举办联欢会、运动会和组织单项比赛等群众性活动，增强集体观念，提高身体素质;围绕改进机关作风，省局专门制定并带头执行作风建设实施意见，从健全机关各项规章制度、建立领导干部基层联系点、为基层为职工办实事办好事入手，提高机关运行质量。加强机关作风建设，形成了顾全大局、服务基层、精诚团结、务实创新、雷厉风行的良好风气，呈现了和谐融洽、崇尚科学、健康文明的工作生活方式。省局连年保持了省级文明机关、花园式单位等多项荣誉称号，干部职工无“黄赌毒”现象，无邪教活动，计划生育率保持100%，全系统省级文明单位已经达到164个，有300多个集体和个人获得省级以上荣誉称号。
三、贴近实际，勇于探索，不断增强文明创建工作的创新性
我们坚持以务实的态度和科学的方法抓创新，在创新中转变工作指导方式，在创新中完善管理制度，在创新中激发工作活力。
一是大力推进保障工作创新，全面加强地税系统党的建设。去年以来，我们充分发挥地税系统省以下垂直管理的优势，把加强和改进系统党的建设作为创先争优活动的组织保证和文明创建的坚实阵地。在全国税务系统率先成立系统党建工作指导组，自上而下强化了对系统党建工作、创先争优活动和文明创建的指导。先后召开了全省地税系统党建工作视频会议和全省地税系统文明创建工作协调会议，省局党组制定下发了《关于加强和改进全省地税系统党建工作指导的意见》，省、市局都成立了系统党建工作指导组，落实了系统党建工作责任制，建立了党建工作联系点制度和分片协作交流制度，完善了检查考核办法，严格了组织生活制度，丰富了党员活动的载体和阵地，配齐配强了各级机关党委书记、专职副书记，配备了专职党务干部。先后有17个县(市、区)局新成立了机关党委(党总支)，有22个县(市、区)局实行了党建工作统一管理，全系统共调整充实党务干部66名，全系统党建工作的组织体系、骨干队伍、活动载体、工作制度、场所阵地建设都有了明显改善，党组织的战斗堡垒作用进一步发挥。在创先争优活动中，涌现出了一大批先进集体和个人，将在6月底召开的省局党组理论学习中心组读书会上，举办庆祝建党90周年暨党建工作暨道德建设模范颁奖典礼，表彰23个党建工作先进集体、32名先进党务工作者、20名道德模范，不断把创先争优活动推向深入。
二是大力推进管理创新，切实地提高了征管质效。在税工作中，明确
“抓大控中定小”的征管思路，实现了对大中小各类纳税人的全面监控。通过认真落实征管责任区、税收管理员制度，强化数据管理，夯实了征管基础。改革创新征管措施，促进了监管水平的不断提高;深入开展纳税评估，有效挖掘了税收潜力;积极推进发票改革，发挥了“以票控税”的作用;全面推进房地产行业税收“一体化”管理，有效堵塞了房地产业税收管理漏洞;全面启动重大建设项目税收管理新机制，抓住了税收征管的牛鼻子;在全国率先探索推行社会综合治税，年增税款10多亿元，国家税务总局在全国推广，成为山东地税的一大品牌;大力推进税收管理现代化建设，于2022年1月实现省级数据“大集中”，总体上使全省地方税收征收率提高10个百分点，开启了地税事业新的发展时期。尤其是社会综合治税，税收执法责任制、二三产业分离、四房税收管理、纳税服务等许多经验在全省、全国得到了推广，赢得了党委、政府和社会的广泛关注和肯定。近年，全省地税系统评出了一大批优秀创新项目，并对12个创新管理明星单位，10个创新管理先进单位进行了隆重表彰和奖励，同时还组织了税收管理质效论坛和优秀论文评选等活动，丰富和充实了文明创建的内涵。紧紧围绕省委、省政府关于转方式调结构的一系列重大决策部署，积极开展经济税收分析研究，大力支持山东半岛蓝色经济区、黄河三角洲高效生态经济区建设以及服务业发展、传统产业改造升级、战略性新兴产业发展和保障改善民生工程，既真实反映了经济社会发展成果，又较好地发挥了税收的调控职能。地方税收占地方财政收入的比重提高到50.18%，比“十五”末提高2.93个百分点。在文明创建的大力推动下，各项税收工作实现了又好又快发展，为全省经济社会发展做出了重要贡献。
三是大力推进载体创新，丰富创建工作的形式和途径。在文明建设活动中，各级利用多种形式和途径开展创建工作，丰富了文明建设的载体，扩大了文明建设工作的影响力，营造了浓厚的文明建设工作氛围，也激发了地税干部队伍的活力，起到了凝心聚力的作用，进一步树立了地税部门的良好形象。培养树立了顽强拼搏，自强不息、争创一流、勇于奉献的全国“时代先锋”蔡京堂这一重大典型，中宣部组织14家中央级新闻媒体进行了集中宣传。省委、省政府举行了蔡京堂同志先进事迹报告会，在社会上引起了强烈反响，取得了很好的教育和宣传效果。培养树立了勤于学习、精于钻研、奋发有为、不图名利的“齐鲁先锋”庞洪亮这个全省重大典型，省委常委、原宣传部长李群作了批示。省委宣传部组织省内主要新闻媒体进行了集中宣传。培养树立了全国先进工作者、全国五一劳动奖章获得者，爱岗敬业、无私奉献的马宁这一典型，《人民日报》、《大众日报》等媒体都进行了广泛的宣传报道。全系统涌现出了一大批优秀共产党员。最近，省局组织了优秀共产党员先进事迹巡回报告团，赴5个市局进行巡回报告，听众达5000多人，为建党90周年献了上了一份厚礼。为了奉献社会，打造爱心地税品牌，从2022年开始，省局组织开展了“爱心大联动、温暖在地税”自愿捐献活动，在全省引起了强烈反响，爱心地税已经成为山东地税的品牌。汶川、玉树大地震发生后，全系统广大干部职工心系灾
区，通过多种形式为地震灾区捐款，许多干部职工自觉地用献血、参加志愿服务等善举表达“一方有难，八方支援”的爱心，展示了山东地税干部与受灾群众风雨同舟、共渡难关的良好精神风貌。
通过文明单位创建工作的深入开展，省地税局机关干部职工的整体素质和整体文明程度得到有效提高，在工作中焕发了极大的创建热情和希望，朝气蓬勃、拼搏向上的士气显著增强。2022年以来，省及总局领导先后30多次对我们的工作作出重要批示，在全国、全省有关会议上介绍工作经验
多次，现已获得“全国精神文明建设工作先进单位”、“省级文明机关”、“全省创建文明行业先进单位”等数十项荣誉称号。在2022年的全国文明单位评选中，全系统共有15个单位受到表彰，总数居全国税务系统前列。
成绩只能代表过去，展望未来，我们将在各级领导的关怀和指导下，认真践行“三个代表”重要思想，选准载体、注重创新，创造性地开展文明单位创建工作，继续提高单位整体文明程度，打造山东地税崭新形象，为全省经济社会的发展做出更大的贡献。
经过认真自查认为，我局已经达到“全国文明单位”的各项标准要求。请予审查。
黑龙江省七台河市道路运输管理处是负责全市道路运输市场管理的行政执法部门，现有职工266人，党员83人，近几年来，七台河市道路运输管理处按照黑龙江省交通厅、黑龙江省运输局、七台河市交通局开展文明单位创建活动的总体要求，坚持以“三个代表”重要思想为统领，全面落实科学发展观，以认真开展“学树创”、“三学、四建、一创”和交通文化建设活动为中心内容，以开展“创建文明执法环境、打造运管崭新形象”为工作重点，紧紧围绕提高职工整体文明程度，加快发展道路运输业，认真做好“三个服务”的中心任务，选准载体、注重创新，在运管系统内扎扎实实地开展了文明单位创建活动，有效提升了运管职工的整体文明程度，打造了运管行业的崭新形象，现已获得黑龙江省交通厅文明单位标兵、黑龙江省交通厅规费征收先进单位、黑龙江省交通系统创建“学习型组织”先进单位、七台河市委先进基层党组织、市级文明单位标兵等一系列光荣称号。
全国文明单位申报材料篇2:2022市级文明单位申报材料2022年以来，在县文明委的关心指导下，县委农工部委紧密联系工作实际，将精神文明建设同农村工作大局紧密结合，广泛开展了道德讲堂、青年志愿服务、廉政文化建进农村等精神文明创建活动，为推进全县精神文明建设工作做出了积极的贡献。
一、单位基本概况
中共莲花县委农工部(县农办)作为全县农口综合部门和牵头单位，主要承担全县农业和农村工作综合协调、调度调研、指导服务、督促检查工作。负责全县新农村建设、农村清洁工程、农村综合改革、农村一事一议、财政惠农信贷通和农村一村一名大学生培训工作。承办县委、县政府交办的其它工作。
截止目前，单位共有干部职工10人，其中部长1名，副部长2名，主任科员1名，副主任科员2名，科员4名。
二、主要业务指标完成情况
1、抓好了新农村建设。2022年全县有55个新村点，共投入资金5200万元，打造了一批特色亮点村，获得了省委、省政府表彰的“2022年度全省新农村建设镇村联动干道提升工作先进县”等荣誉称号。今年将以中心村为重点，着力抓好50个新村点的建设。
2、抓好了农村清洁工程。截至目前，全县共投入资金2022多万元，在建大型垃圾焚烧炉2个，发放垃圾桶3.4万个，购置垃圾清运车274辆，配置保洁员、清运员747人，农村垃圾处理初步实现了全覆盖、常态化运行，农村“脏、乱、差”现象得到有效扭转，农村宜居环境得到明显提升。
3、抓好了一事一议项目建设。2022年共建设一事一议财政奖补项目94个，财政奖补达495万元。今年计划建设项目75个，奖补375万元。并对口接待了赣州市农村综合改革业务培训团来我县考察。
4、抓好了“财政惠农信贷通”融资试点作。各合作银行已完成两批346户农(林)新型经营主体共7000万元的授信，并发放了贷款6807.4万元，占任务数的97.3%。
5、抓好了“一村一名大学生工程”。严格按照教学计划，精心组织招生和
教学活动，被省委农工部授予2022年“一村一名大学生工程”省级实践教学示范基地称号。
6、抓好了党风廉政建设。继续实行机关廉政建设领导责任制，“一把手”负总责，对班子成员和一般干部的岗位廉政责任进行细化、明确，做到了领导到位、责任到岗。
7、抓好了机关党建工作。以党员干部做好“五个表率”为目标，深化认识，落实责任，坚持领导带头、全体跟进，用党建促进日常工作。
8、提升了综合协调水平。注重与部门、乡镇勤交流多沟通，主动靠前了解涉农部门和乡镇村的工作动态，及时掌握农业农村工作动态，协调涉农工作进度。获得了省委、省政府表彰的“2022年度全省农业和农村工作先进县(扶贫和移民)”等荣誉称号。
三、创建工作主要成绩和经验
1、以加强领导为核心，领导班子坚强有力，组织领导体系健全。我部高度重视文明创建活动，将文明创建工作作为工作重点，列入重要议事日程，与其他业务工作同部署、同考核、同检查。成立文明创建工作领导小组，由部主要负责人任组长、分管负责人为副组长。制定文明创建工作规划，层层分解创建任务，落实创建责任，将涉及文明创建的方方面面落实到具体的科室和责任人。同时，党、政、工、团群策群力，齐抓共管，文明创建工作组织、制度、活动、经费“四落实”全部到位，确保创建工作取得实效。
2、以道德教育为重点，思想道德风尚良好，核心价值充分彰显。认真贯彻落实社会主义核心价值体系建设实施纲要，深化主题教育实践活动，大力开展道德讲堂活动，切实加强以思想道德体系和社会诚信体系为核心的两大体系建设。通过完善党员干部道德操守监管、评价、问责机制，引导广大干部职工文明礼貌、宽厚待人、勤政廉政、崇德守信，有力推进了机关廉政文化建设和法治文化建设，营造了积极向上的浓烈氛围。
3、以文明服务为宗旨，单位管理科学有效，树立良好形象。为进一步方便群众办事，我部大力推行政务公开，在宣传栏出张贴各项业务的办事流程，通过开展改进作风等专项活动，进一步丰富了精神文明活动载体，树立了良好的服务形象，充分发挥了先进典型示范、辐射和激励作用，形成了学赶争超的生动局面。
4、以加强组织建设为抓手，单位文化特色鲜明，文体活动丰富多彩。按照创建学习型机关要求，加强对干部职工的教育和培训。通过组织开展党组中心组学习、支部学习、政治学习等学习活动，着力提升干部职工的理论修养和业务水平。完善支部活动室功能，建成了集支部活动、学习培训、廉政文化等为一体的支部活动室，进一步拓展了学习阵地。
部工会积极组织开展各类文体活动，丰富广大干部职工的精神文化生活。
5、以志愿服务为中心，创建活动深入开展，志愿服务形成常态。我部高度重视结对帮扶工作，坚持将帮扶工作作为重点工作，每年制定帮扶工作计划，明确帮扶工作举措和目标，部负责人定期带队到帮扶村开展帮村帮户活动。同时成立党员志愿服务队，积极开展政策宣讲、“民情家访”、卫生保健、环境维护、微心愿收集等志愿活动。
佳木斯市环境保护局是市政府环境保护工作的行政职能部门，负责全市环境污染防治和生态环境保护的监督管理。现有职能科室16个，事业单位8个，在职职工206人。二
全国文明单位申报材料篇3:文明单位创建汇报材料范文
文明单位是基层单位四个文明建设综合性成果的最高荣誉。下面请看语文迷网整理的文明单位创建的汇报材料，希望对你有帮助。
文明单位创建汇报材料一
公司是一家经营宁海境内移动通信电话业务、移动数据业务和传真业务，移动通信终端设备及零配件销售、设计、维护、技术咨询和售后服务的移动通信企业。截止2022年8月底，全公司有员工127人，其中社会化用工112人，大专以上文化程度107人，有中级以上职称1人，是一支年轻化、知识化、专业化的通信队伍。分公司自1997年组建以来，始终坚持正确的政治方向，始终坚持四项基本原则，始终坚持物质文明、政治文明、精神文明协调发展的方针，始终坚持以文明单位创建活动为契机，始终坚持“以客户为中心”的价值观，全面宣贯浙江移动价值理念体系，围绕文明服务和市场发展大局，认真贯
彻落实“业务、服务领先”的发展战略，切实从移动通信服务工作的高度，从服务客户、服务社会的目标出发，积极开展卓越有成效的工作，取得了优异的成绩：至2022年8月底，移动电话用户总数达到某某多万户,向当地税务部门缴纳税收多万元,连续几年被评为地方纳税大户;公司一直坚持以企业发展为中心，团结和动员广大员工围绕公司的中心工作，服务于大局，主动认真积极地参与当地政府、企事业间单位各项改革发展工作，有效的发挥了公司组织在企业改革、发展、稳定工作中的独特作用。
通过良好的运营管理和服务，公司先后获得多项多级别的荣誉称号：宁波市文明单位称号、“省级职工小家”、“市青年文明号”、浙江省卫生先进单位、五一文明岗位、浙江省绿色企业、并连续几年获“市级消费者信得过单位”,共享的荣誉有：全国用户满意企业、全国质量管理小组活动优秀企业、宁波市文明行业等;通过不懈的努力2022年宁海移动又相继获得了：宁海移动分公司获得了浙江省省级青年文明号、宁海移动桃源营业厅获得了市级巾帼文明示范岗、宁海移动同心营业厅获得了县级巾帼文明示范岗、宁海移动岔路营业厅获得了县级青年文明号。
几年来，我分公司在地方党委、政府和有关部门的关心下和支持下，在各级文明办的直接指导下，积极投入、开展公司的精神文明建设，以提升公司综合能力，更好地服务社会，奉献社会，为宁海的经济发展和文明建设作出应有的更大的贡献。现将创建工作的基本情况汇报如下：
一、组织领导有力，创建工作扎实
创建文明单位工作是一项系统工程，涉及到方方面面的事情以及公司内部的各个部门、具体的人员。要实现文明单位的创建目标，必须要有一个完整的组织体系，以及高度的重视。分公司领导从实际出发，认真规范，突出重点，分步实施，取得明显的成效。
一是抓计划，明思路。围绕公司工作重心和文明单位创建这一核心，明确“以通信生产服务文明建设，把创建精神文明建设纳为分公司的重点工作，以文明建设指导通信生产和发展”的思路和要求，制定了各年度的创建活动计划，用以指导创建工作;成立了以分公司经理为组长和第一责任人的创建工作领
导小组，全面负责公司的创建工作。期间，又根据机构、人员调整的情况，适时地对领导小组成员进行调整，保证创建工作始终如一、有序地实施。
二是形合力，促共建。为避免出现创建与运营管理“两张皮”的现象，我们始终把创建工作融入到企业的运营管理之中，以创建工作为先导，指导公司的整体工作;以全面优质管理为动力，以ISO质量管理体系为导向，贯彻落实“业务、服务领先”的发展战略，形成了人人参与运营和管理，推动企业管理创新的新型局面。根据省级青年文明号、市级巾帼文明示范岗创建的要求，实行分工协同负责的办法实施。相继获得
“市级巾帼文明示范岗”、“省级青年文明号”等荣誉称号。
三是重指导，促提高。在创建文明单位活动中，先后邀请省、市和本县的文明办负责同志、上级公司的主管人员来公司进行检查指导;公司又积极到基层对各个自办营业厅进行专门的创建指导。还特别聘请了宁海县在各条战线工作的18位同志为社会监督员，坚持每年召开社会监督员会议不得少于两次，专请他们来给公司“挑刺”，听取社会各界的心声，接受来自各个层次各种形式的明察暗访，获得较好的评价。
二、思想教育深入，道德风尚良好
自从宁海移动分公司明确创建省级文明单位目标以来，一直把争创省级文明单位创建工作纳入年度发展目标,并制订了创建文明单位自我考核表,明确单位责任人.在开展创建活动中,以创建”巾帼文明示范岗”、“青年文明号”为抓手，推动创建工作的深入开展，加强企业精神文明建设.并参与怡惠社区、跃龙街道等文明社区共建设活动来提升公众心目中的移动形象，与
“望海岗村”实行文明结对，加大创建力度，增进创建的实效性。开展了以"创文明行业，树文明形象，让客户满意"为主题的活动.将创建工作深入每一个部门.通过召开全体职工大会，褚进跃经理对创建活动作了动员和部署，使公司全体干部、职工都明确创建文明行业的重要意义并积极自觉地投身于创建活动中，要求每个职工立足本职、爱岗敬业，努力奉献，为公司创建文明单位添砖加瓦.这几年来，创建工作每年都有计划和落实措施，分党、政、工、团、联动，通过各种形式多样丰富多彩的活动，努力营造良好的创建氛围.广泛发动全体员工以创建文明
行业为主题，通过我为创建作贡献征文活动，同时公司积极开展各种思想教育、廉政教育业务技术培训等工作力求把我公司的创建工作做得更好.
一是通过各种教育活动，在员工的思想教育、廉政教育、业务技术培训上苦下功夫。组织员工观看《廉政经纬》、《被钱和色推向深渊的市长》、《“9898”》、《张思德》、《任长霞》《三江警钟》等优秀廉政警示片，利用宣传栏、公告栏、全体员工大会等大力宣传“八荣八耻”“三感教育”，并邀请当地宣传部副部长讲述荣辱观，大力宣传胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”荣辱观，并理论联系实际写心得体会，共收取优秀的心得体会八篇。在分公司形成了“以荣为荣，以耻为耻”的荣辱观氛围。通过一系列的学习和教育，使员工的思想觉悟不断得到提高，在工作和生活中起到了积极作用。
二是开展“创建学习型组织，争做知识型员工”的活动，形成终身学习、全员学习的机制。围绕公司发展中心工作，以提高员工素质为重点，组织各类新业务、服务礼仪及投诉技艺营销管理、企业管理等多种培训，同时合理安排员工参加省公司组织的各类管理、技术、渠道管理等培训，今年上半年参加培训的员工培训率达100%
三、学习风气浓厚，文体卫生先进
近年来，宁海移动分公司宣传更多样化，内容更加丰富化。宁海移动公司在搬入新大楼后，公司的企业文化上墙在内容设计及制作形式上都作了更多的改进，通过宣传栏不仅对内向员工在进行宣传，对来公司的客户也展示了公司良好的企业文化氛围。在创建之初，我们同样把宣传发动工作放在首位，充分利用公司内部的各种宣传载体把活动的目的、意义、内容、总体目标、阶段性要求等进行传达、宣传，努力形成全员参与活动、全员共塑企业新形象的良好氛围;采取走出去、请进来的方法，到已经取得创建成效的相关单位参观学习，汲取经验，对比自身的不足，这样的做法极大地推进了分公司的创建工作。
文体活动丰富多彩。公司及工会充分利用元旦、春节、三八、五一、中秋节等节假日组织员工参加各种文体活动，如卡拉OK对对唱、金秋烧烤游、户外登山、百日征文小故事等，通过多种形式活跃员工的生活，不但推进了企业先进文化建设，而且丰富了职工的文化生活水平。并在公司内部推行多种形式的体育健身活动，全天开放健身器材活动室，使员工有一个较好的体育健身场地。
关心员工，实行“八到家”制度。即：职工家庭有困难解决到家，遇到天灾人祸送温暖到家，有了缺点错误帮助到家，被评为先进通知到家，家属丧葬病故慰问到家，职工新婚之喜祝贺到家，离退休员工关心到家，家庭发生矛盾调解到家。员工生日祝福到家，较好的表达了公司对员工关切之情。使员工感受到公司大家庭的温暖，员工的精神面貌普遍较好，强化了团队合作精神，工作积极性较高，凝聚力和战斗力得到增强。
四、加强民主管理，严格遵纪守法
1、组织有关法规的学习。以
“四五”普法教育法律法规选编为基本教材，先后参加市公司党委组织党员赴绍兴参观了鲁迅、周恩来故居，还参观了望春监狱和黄湖监狱的反贪警示教育，对增强广大职工的法律意识和依法办事的能力起到了促进作用。开展普法教育周，通过学习《劳动法》、《电信条例》、《十大案例》，组织员工讨论、发动写学习心得等措施，不断加强广大员工的法制观念和法制意识。由于我们做到了勤于教育，狠抓落实，广大职工依法办事、遵纪守法的意识得到了进一步的增强，职工队伍杜绝了重大违法违纪案件，做到员工的违法犯罪率为“0”。
2、加强组织领导，群防群治组织网络齐全。在加强法制教育的同时，公司还注重安全生产教育。把“创安”工作作为头等大事，党政工团齐抓共管。分公司成立了安全生产领导小组、防火领导小组、综治(创安)领导小组、保密工作领导小组、调解领导小组、治保领导小组等，充分发挥安全生产管理网作用。每年和重要的部门签定《宁海移动分公司安全生产责任书》，制定《安全生产工作职责》《安全保卫目标管理考核细则》，召开了保安人员座谈会，制定了保安人员职责，保安人员考核细则，保安人员奖罚制度，增强保安人员的安全意识和自身的职责意识。定期组织对各部门、各区域进行安全生产检查。
3、倡导文明、健康、科学的生活方式，杜绝迷信活动和婚事大操大办，严禁各种赌博活动，杜绝各类丑恶现象
五、内外环境优美，环保工作达标
良好的环境必将给人以心旷神怡的感觉，促进员工和广大客户的身心健康;宁海移动以创造一个整洁、优美、舒心的环境为目标，积极完善办公环境设施，努力打造文明和协氛围。
1、在公司党支部的重视下，公司成立爱国卫生领导小组，每年召开爱国卫生动员大会，要求广大员工解放思想，统一认识，提高对爱国卫生工作重要性、必要性及其紧迫性的认识;制订爱卫管理条例和相关行业日常规范，统一规范着装，使用文明用语，要求大家严格遵守公司的各项规章制度，各班组、部门将爱国卫生工作纳入日常化制度化轨道,公司还将爱国卫生工作纳入每月、每季、半年及全年的绩效考核当中;2、委托宁海一串红家政服务公司对移动公司的办公综合楼及其门前责任区进行日常保洁，做到每日巡扫两次，每周擦洗窗户一次，每年进行一次外墙清洗，定期到各个营业厅，进行卫生清扫，公司爱国生卫领导小组协同家政公司负责人员对保洁状况进行检查，力求使公司工作环境始终保持明亮整洁。
3、与新世纪艺苑签订了协议，做好卫生绿化工作，增添花草树木，在营业厅、办公室、会议室和公共场所摆放盆景，每半个月换一次，使工作场所优美舒适。
4、对各基站推行代维管理，要求代维人员至少每周一次对每个基站的机房和设备进行维护和清洁，保证机房内整洁、干净，爱国卫生领导小组不定期的对每个基站进行抽查，对抽查的结果直接与代维人员奖金相结合。
六、业务水平领先，工作实绩显著
这几年的宁海文明创建过程中，宁海分公司着力加强制度建设，提高规范化管理水平，大力创建团队型组织。主要做到加大
“三个力度”：
1、加大服务满意力度。客户是我们的生命之源，客户服务是移动通信的生命线。为此，我们从细节入手体现人性化服务。宁海移动营业班注重在服务细节上下功夫，先后推出了“八步操作法”,“三零”即零等待、零差错、零距离,“5S”管理即整理、整顿、清扫、清洁、素养,“SO某”法案,“满意100营业评选活动”等多种服务，并在服务中推行三多原则，即多问一句，多看一眼，多查一遍。营业厅内设置的一对一洽谈式柜台、投诉处理理专柜、大客户
体验区、客户休息区、爱心加油站、自助查询终端、移动新业务超市、饮水机、老花镜等，都体现着宁海移动温馨的人性化服务。
2、加大规范化建设力度。完善各项规章制度，结合公司实际制定了《内部管理制度》，创建小组参与制订，带头执行，严格要求自己，使全体成员有规可依，有章可循。采取了上下班考勤、中途外出请假等制度以强化工作纪律;同时积极开展服务对象对全体成员评议等活动，以此来加强自身建设。此外，还公布了投诉电话和服务承诺，制订详实的绩效考评办法，激发全体工作人员的工作热情，改进工作作风，提高办事效率。
3、加大环境建设力度。近年来，宁海移动以创造一个整洁、优美、舒心的环境为目标，积极完善办公环境建设。成立爱国卫生领导小组;制订爱卫管理条例和相关行业日常规范，统一规范着装，使用文明用语，要求大家严格遵守公司的各项规章制度，各班组、部门将爱国卫生工作纳入日常化、制度化轨道,公司还将爱国卫生工作纳入每月、每季、半年及全年的绩效考核当中;并定期安排家政服务公司，对各营业厅进行清扫，力求使公司工作环境始终保持明亮整洁。
七、源于社会，服务社会
公司始终不渝地恪守“沟通从心开始”的服务理念，始终不渝地把源于社会、服务社会、奉献社会放在重要位置，积极参加文明城市、文明社区等属地的共建活动，宁海移动与怡惠社区联办了“共建美好家团”大型文艺晚会，开设了移动IP公用电话，向社区居民提供移动通信便捷服务;开展宁波义举和扶贫帮困活动;党支部与浙江大学宁波理工学院开展助学结对活动，多次组织全体员工多次进行千万救助及宁海一日捐活动，这些活动均取得了很好的社会反响;帮助需要帮助的人，广献爱心，这是宁海移动分公司一贯的追求，长街有位困难家庭的女孩因家庭贫困无法读书，公司得知后，工会和团支部一直资助这名小学生，帮助她完成学业;每年县慈善总会组织的“慈善一日捐和政府组织的“向困难群众捐赠衣物”等活动，员工们都积极参与，尽自己的最大能力献爱心;使扶贫济困、互助友爱的传统美德得到进一步弘扬和发展，05年公司员工为印度洋地区灾民捐款3720元，2022年8月“麦莎”台风袭击我县，造
成了水车严重受灾，公司全体党员和入党积极份子自觉捐款1700多元，捐助给在“麦莎”台风中受灾的跃龙街道下园村的特困户，公司还在各种节日，“三八”节、“五四”节、青年节、世界电信日及“315”消费者权益日到会场及各大广场现场设摊提供服务。宁海移动不忘自己的企业使命,积极参与当地信息化建设，把全面推进农村信息化建设作为服务“三农”工作的一项重要举措,2022年11月,宁海移动分公司把价值215万元的417台电脑送到各个乡镇,受到了当地一致好评，还有分公司举办的宁海移动杯足球赛、网球赛、首届宁海移动外来务工歌手大奖赛等活动都处处彰显企业形象。历届宁海中国徐霞客开游节大型活动期间，公司全力以赴，做好移动通信畅通保障。得到县委县府领导的高度肯定，取得了良好的社会美誉。
文明单位的创建是一项长期的活动，是一个重要的建设载体。为此，我们将认真地贯彻落实文明单位创建工作的精神和要求，巩固现有成果，按照既定的指导思想和建设目标，从与创建关系最大的环节抓起，从客户最为需要的事情做起，从有薄弱的环节改起，坚持不懈，深抓细化，全员参与塑形象，求实求严抓管理，求精求实拓服务，全心全力谋发展;继续强化管理，优化服务，提高素质，把公司的精神文明建设引向深入，不断迈上新的台阶，努力成为文明单位中一颗耀眼的明星，为宁海和全社会的文明建设作出自己的不懈努力!
文明单位创建汇报材料二
一、基本情况
陕县第五小学(原大营镇温塘学校)是一所村办全日制完全小学，位于陕县县城边缘，温塘村中心。校园占地面积13200平方米，建筑面积3320平方米，校园硬化、绿化面积达到75%。学校仪器室、图书室、器材室、微机室、多媒体室、舞蹈室等设施配备均达到上级要求标准，尤其是电化教学设施，已遥遥领先于陕县其他兄弟单位。学校现有教职工51人，在校学生550人，共设教学班16个，每级3-4个平行班。
我校始终坚持“关注每一个孩子，不放弃任何一个孩子”的办学宗旨，坚持“办特色、创示范、现代化、高质量”的办学目标，不断探索学校管理的新方法，教育教学工作取得了突出成绩。2022年度，我校先后获得了陕县文明单
位、陕县教育教学先进单位、三门峡市示范性小学等荣誉，还成功申报了市级科研课题一个，国家级科研课题一个。2022年4月，我校被评为陕县管理上台阶活动先进单位。
二、创建工作开展情况
1、领导班子团结协作，工作富有创造性。
我校各项工作在近两年取得了突出成绩，关键是有一个能够以身作则，勇于创新的管理队伍。在今年提出创建市级文明单位申请之后，学校班子成员先后召开几次专题会议，领导小组进行明确分工，各负其责，分工协作。校长任宏宇是文明单位创建活动第一责任人，全面负责创建工作，指导协调各部门之间的关系;副校长曲文选主抓文明教师、文明学生、文明班级评比活动;副校长卢艳菊兼任文明办主任，具体负责硬件建设、文明知识学习教育及档案建设工作;其他成员具体负责各部门在创建活动中承担的任务，诸如资金投入、制度落实、信息收集等。全体成员心往一处想，劲往一处使，各项工作均能顺利进行。目前，档案及相关硬件建设基本到位。
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