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2023年供电所营销员岗位职责3篇(范例推荐)

时间:2023-02-18 13:45:05 来源:网友投稿

供电所营销员岗位职责1  1.负责组织、协调和指导公司电力营销及线损管理工作。  2.负责组织完成公司电力营销考核指标。  3.负责公司电力营销经济指标的分解,经审批后下达。  4.负责公司电力营销下面是小编为大家整理的2023年供电所营销员岗位职责3篇(范例推荐),供大家参考。

2023年供电所营销员岗位职责3篇(范例推荐)

供电所营销员岗位职责1

  1.负责组织、协调和指导公司电力营销及线损管理工作。

  2.负责组织完成公司电力营销考核指标。

  3.负责公司电力营销经济指标的分解,经审批后下达。

  4.负责公司电力营销的"抄、核、收业务。

  5.负责国家电价政策的贯彻执行及有关电费电价政策的咨询解释工作。

  6.定期组织开展营业普查和供电所“三化”管理、“二公开”、“四到户”、“五统一”执行情况的检查工作。

  7.定期召开经营分析会,对存在的问题提出改进意见。

  8.定期组织对供电所营销资料的检查工作。

  9.负责公司低压电网理论线损计算工作。

  10.负责对供电所经营指标的完成情况进行考核。

  11.按时统计各种营销报表并上报。

  12.完成领导交办的其他工作。


供电所营销员岗位职责3篇扩展阅读


供电所营销员岗位职责3篇(扩展1)

——营销员岗位职责5篇

营销员岗位职责1

  岗位职责

  人力发展:根据公司营销员招募计划与指标,与外勤经委会对接,辅导外勤团队规划和制定增员招募计划,举办营销员面试和测评活动,组织实施增员推动活动:如寿险事业说明会、增员沙龙活动、区部或营管处增员活动支持等;

  辅导、督导与激励:定期进行营销队伍现状分析,及时追踪营销队伍人力、产能等基本情况,及时推进增员激励及竞赛相关活动,督促公司增员活动的宣导。

  组织并管理新人班,讲授培训课程,辅导、帮助营销员成长,定期进行业绩追踪,以期达成业绩目标;

  协助进行营销员管理,推动规划营管处业绩及人力发展;

  组织、参与营销员日程活动,包括晨会、增员活动及客户推广活动等;

  营销员工作及心态辅导

  任职要求

  大学本科学历,保险专业或市场营销专业优先;

  2年以上保险行业营销员渠道业务发展、新人衔训或组训相关经验

  具备良好的人际沟通能力和演讲技巧,工作积极主动

  具备良好的活动策划与组织管理能力、较强的执行力和团队合作精神

营销员岗位职责2

  1.负责组织、协调和指导公司电力营销及线损管理工作。

  2.负责组织完成公司电力营销考核指标。

  3.负责公司电力营销经济指标的分解,经审批后下达。

  4.负责公司电力营销的抄、核、收业务。

  5.负责国家电价政策的贯彻执行及有关电费电价政策的咨询解释工作。

  6.定期组织开展营业普查和供电所“三化”管理、“二公开”、“四到户”、“五统一”执行情况的检查工作。

  7.定期召开经营分析会,对存在的问题提出改进意见。

  8.定期组织对供电所营销资料的检查工作。

  9.负责公司低压电网理论线损计算工作。

  10.负责对供电所经营指标的完成情况进行考核。

  11.按时统计各种营销报表并上报。

  12.完成领导交办的其他工作。

营销员岗位职责3

  一、基本资料

  二、岗位职责描述

  在销售部经理的直接领导下,配合大客户经理的

  工作,开发客户资源,完成销售任务。

  三、主要工作

  1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*;

  2、在本辖区和行业内建立销售网,持续开发自身的客户群;

  3、开展公司产品推广活动,进行产品宣传和公关促销等工作;

  4、积极完成销售量指标,规定客户销售电话量,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

  5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项协助客户了解、使用,*台。

  6、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

  7、建立客户资料卡及客户档案;收集用户意见,并将所有信息录入CRM系统,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  8、根据销售计划的完成情况,对每周的销售状况做出书面的汇报分析;

  9、与客户建立良好关系,以维护企业形象。

  四、任职资格:

  教育背景:

  ◆市场营销或相关专业大专以上学历。

  培训经历:

  ◆受过市场营销、电话营销等方面的培训。

  经 验:

  ◆1年以上销售经验。

  技能技巧:

  ◆熟悉市场营销工作和客户谈判销售技巧;

  ◆有地区销售网络和销售关系;

  ◆具有独立的分析和解决问题的能力;

  ◆良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力,坚持不怕失败的精神。

营销员岗位职责4

  岗位职责:

  1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理;

  2、负责和开发公司销售部做销控核对;

  3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;

  4、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完善内部管理制度;

  5、配合完成所有管理报表;

  6、完善客户合同管理工作流程;

  7、协助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部;

  8、处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题,协助处理客户投诉。

  企业对营销员要求

  要求A

  岗位职责

  1、贯彻落实公司战略要求,并针对所辖市场制定合适的营销策略;

  2、通过市场调研,对比实证以及会议营销等方法,完成可量化的工作指标;

  3、对所辖市场的营销过程进行全程跟踪;

  4、服从上级领导安排,配合团队完成相关工作;

  任职资格

  1、大专以上学历,1年以上工作经验;动物医学,动物科学,水产科学,农业工程,食品科学与工程,生物工程,营销管理类专业为佳;

  2、熟悉_规模化养殖场(猪场)开发模式;或者快速消费品行业,有3年以上销售工作经验;

  3、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格;

  4、为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通;

  5、有一定的组织协调能力,能承担和突破工作压力,是很好的时间管理者和自我任务驱动者。

  要求B

  岗位职责

  1、贯彻落实公司战略要求,并针对所辖市场制定合适的营销策略;

  2、通过市场调研,对比实证以及会议营销等方法,完成可量化的工作指标;

  3、对所辖市场的营销过程进行全程跟踪;

  4、服从上级领导安排,配合团队完成相关工作;

  任职资格

  1、大专以上学历,1年以上工作经验;动物医学,动物科学,水产科学,农业工程,食品科学与工程,生物工程,营销管理类专业为佳;

  2、熟悉_规模化养殖场(猪场)开发模式;或者快速消费品行业,有3年以上销售工作经验;

  3、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格;

  4、为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通;

  5、有一定的组织协调能力,能承担和突破工作压力,是很好的"时间管理者和自我任务驱动者。

  要求C

  岗位职责:

  1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理;

  2、负责和开发公司销售部做销控核对;

  3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;

  4、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完善内部管理制度;

  5、配合完成所有管理报表;

  6、完善客户合同管理工作流程;

  7、协助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部;

  8、处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题,协助处理客户投诉。

营销员岗位职责5

  1、负责指定区域(粤东、闽南)的预混料市场开发、客户维护和销售管理等工作。

  2、负责所属区域的饲料产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。

  3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。

  4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案。

  5、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。

  6、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

  任职要求:

  1、中专以上学历,动物科学、动物营养等相关专业,有饲料行业一年以上工作经验。

  2、性格外向,具良好沟通能力,抗压力强。


供电所营销员岗位职责3篇(扩展2)

——供电所岗位职责3篇

供电所岗位职责1

  一、供电所所长

  (一)所长岗位职责:

  1、认真贯彻执行国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁布的各项规章制度,维护国家和企业利益。带领全所职工努力完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标。

  2、负责组织制定本所年、季、月的工作计划,抓好综合基础管理,建立和完善各项规章制度,并监督实施。

  3、坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强全所人员、设备安全管理。落实安全生产责任制,定期组织安全检查,制定和落实防范事故措施,做到安全、可靠、经济供电。

  4、加强营销管理,严格执行电价政策,落实“三公开”、“四到户”、“五统一”管理。

  5、定期主持召开安全生产、经济活动分析例会,对安全生产、经济活动等各项工作进行分析研究,提出改进工作的办法与措施,并组织实施。

  6、严格执行上级有关财务管理制度,遵守财经纪律。

  7、加强行风建设,提高服务质量,坚持客户接待与走访制度,按有关规定处理好客户的来信来访和投诉。

  8、定期组织对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训,提高人员素质。

  9、负责上报材料的审核,并督促及时报送。

  10、负责组织实施供电所内部的各项考核。

  11、完成上级安排的临时任务。

  (二)所长岗位工作标准:

  1、主持供电所的全面工作,协调解决与当地*的工作关系,带领员工全面完成公司下达的各项技术指标和工作任务。

  2、制定本所年、季、月的工作计划,及时修订和补充计划,并组织实施落实。建立健全各项规章制度,抓好综合基础管理。

  3、主持召开供电所例会、安全分析会和经济活动分析会,分析工作中存在的问题,及时制定改进措施,合理安排布置各项工作任务。

  4、做好安全生产、营销管理、技术管理、优质服务和基础管理,确保各项经济技术指标顺利完成。

  5、坚持用户接待和走访制度,认真听取用户意见,解答用户提出得用电问题,对用户的来信、来访和投诉要及时给予答复处理。

  6、严格执行上级和本所制定的各项规章制度,负责供电所内部各项考核。

  7、加强所内人员各项技能和思想教育培训,提高人员素质,确保本所不出现各类违法、违纪事件发生。

  8、在本所营业区内全面对公司负责。

  二、供电所安全员

  (一)安全员岗位职责:

  1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。

  2、提出本所安全生产工作计划和工作目标;监督本所各岗位安全责任制的落实,监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。

  3、严格执行“两票”、“三制”。协助所长定期或不定期地召开安全工作例会,分析安全形势,研究安全工作;制定并落实安全管理办法,认真开展安全考核。

  4、组织对辖区内的电力设施进行定期安全巡视检查,并认真组织开展安全性评价活动。

  5、按“四不放过”的原则,严格查处违章行为,并参与事故调查,做好调查统计和上报工作。

  6、协助所长组织季节性安全检查,对检查中发现的问题与安全隐患,应及时提出整改意见,并详细做好记录,向领导汇报。

  7、依法保护供电区域内的电力设施,负责做好交通、防火、防盗等安全工作。

  8、负责全所人员的安全培训、安全规程学习与考试工作,按时、准确填报有关安全报表。

  9、负责编制本所安全措施计划并组织落实,搞好劳动保护和安全工器具的管理。

  10、负责提出全所安全管理考核意见。

  11、完成所长安排的临时任务。

  (二)安全员岗位工作标准:

  1、按时参加供电所安全例会,总结全所安全生产情况,提出有关事故、障碍、未遂等初步分析意见,研究解决当前安全生产中存在的问题。

  2、落实本所安全责任,对辖区内的线路、设备进行定期维护检查,加强季节性用电、临时用电和双电源客户的安全管理,定期组织开展安全性评价性活动,落实季节性安全大检查,确保安全、可靠、经济供电。

  3、发生事故及时调查分析,按“四不放过”的原则参与事故调查,教育事故责任者,总结事故调查报告并及时上报。制定反事故措施并监督实施。

  4、在工作中,严格执行“两票”、“三制”,两票合格率达100%。

  5、严格查处各类违章,对安全工作不到位的专业组提出考核意见,对当事人提出处理意见,并监督意见的执行情况,确保本所各项工作安全、顺利完成。

  6、加强劳动保护和安全工器具的管理,按照“择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管”的32字原则,认真做好安全工器具和施工工具的配备、检验、使用和保管。

  7、加强剩余电流动作保护器管理,定期对辖域内的总剩余电流动作保护器进行测试,监督配电组剩余电流动作保护器的维护管理情况,确保“三率”达到100%。

  8、组织本所安全宣传教育有效实施,组织辖区内《电力设施保护条例及实施细则》的贯彻执行,做好“三级”护线工作。负责本所日常交通、消防和防盗工作。

  9、对本所人员定期组织安全技术培训,并对专业组及农电工的安全工作月底进行检查、考核,将考核结果及时整理、归档,作为年终考评的依据。

  10、按时填报安全报表和相关资料,保证其准确性和真实性。

  11、协助所长做好本所一切安全工作。

  三、供电所技术员

  (一)技术员岗位职责:

  1、负责全所设备的运行、检查、维护管理工作。

  2、负责定期组织对设备的日常巡视检查工作,确保设备正常运行。

  3、负责对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性的维护;按照设备的检修试验周期,编制检修、维护计划,并负责组织实施。

  4、负责组织对供电设备的测试测量工作,并认真做好记录。

  5、负责供电设备的缺陷管理,做好记录,并进行分类处理。

  6、负责本所高低压电力设备的评级工作,提高设备完好率。

  7、负责建立健全供电区域内的供电设施资产台账。加强备品备件管理,按规定建立备品备件管理制度,定期对备品备件进行检查、修复、补充,满足事故抢修的需要。

  8、负责本所供电可靠性、电压质量、功率因数的管理,负责业扩工程的技术方案和技术降损的制订。

  9、负责全所人员的技术培训工作,按时、准确地填报有关业务报表。

  10、负责提出全所的技术管理工作考核意见。

  11、完成所长安排的临时性任务。

  (二)技术员岗位工作标准:

  1、对辖区内的设备管理按线、分片明确分工、责任到人,按照有关规程要求定期开展配电室(箱)、变压器、线路、无功补偿设备、防雷设施、接地装置、开关、漏电保护装置、表箱、电压监测装置、过境线路等电力设施的巡视、检查、试验、维护和检修。对设备缺陷要做好记录,并按照缺陷等级分类指导处理。

  2、定期编报本所生产工作计划、设备停电检修计划、设备大修和更新改造计划,并负责监督指导实施。

  3、对供电所的基建、检修、维护工作进行质量监督检查,对不符合工艺标准和技术要求的行为,及时纠正。制定业扩报装的技术方案,并严格质量监督,严禁出现装置性违章的发生。

  4、按规定监督指导对供电设备的测量检查,包括配变的接地电阻、线路的对地距离、交叉跨越距离的测试,并认真做好记录。

  5、根据设备状况和规程要求,编制设备检修、试验周期性计划和制备品备件计划。按规定对备品备件进行定期检查,并提出补充要求。

  6、配合县公司做好供电区域内高压电力设备的评定级工作,及时上报相关设备评级的技术资料,组织完成供电区域内低压电力设备的评级工作。

  7、提出并落实供电区域内的电网结构优化、无功补偿配置、提高供电可靠性、改善电压质量及其他降损节能的技术改造措施。按时对供电区域内的电压质量、供电可靠性、线路功率因数和负荷分布变化等情况进行统计分析上报。

  8、收集、整理并及时修订各类设备台帐,指导、检查各专业组的技术资料,按时、准确填报各种技术报表,确保各种档案资料的规范、齐全和闭环。

  9、制定本所人员的技术培训计划并负责实施,提报本所技术管理工作中的考核意见并监督执行。

  10、完成所长安排的其他工作。

  四、供电所营销员

  (一)营销员岗位职责:

  1、认真贯彻执行电价政策,负责电费电价管理及相关核算。

  2、负责本所抄、核、收管理工作,统计分析客户用电的波动情况。

  3、负责客户表计和用电数据的管理,建立健全计量管理台账和电费台帐资料,编制应(实)收电费月报表,督促完成电费回收任务。

  4、负责本所的业扩报装工作,严格按照业扩报装流程和服务承诺,为客户办理业扩报装相关手续。

  5、负责营业区域内的负荷预测以及农村电气化发展规划和需求测管理工作。

  6、负责《计量法》在本所的贯彻实施与落实,做好计量装置的检查、检定和维护管理工作,按规定对业务范围内的电能计量装置进行定期检修、校验和轮换工作。

  7、负责制订营销管理工作计划,并组织落实。

  8、负责线损管理工作,提出并落实供电区域的优化电网结构、合理无功补偿,改善电压质量及其他降损节能的管理措施,完成上级下达的线损指标。

  9、协助所长定期召开经济活动分析会,提供各种分析资料,制定并落实营销管理措施。

  10、负责客户用电咨询及查询、投诉举报等业务管理。

  11、负责全所人员的营销培训工作,按时、准确地填报有关业务报表。

  12、负责提出全所的营销管理工作考核意见。

  13、完成所长安排的临时性任务。

  (二)营销员岗位工作标准:

  1、认真贯彻国家有关线损管理的方针、政策,及时掌握线损工作情况。根据10kV及低压线损管理工作计划和公司下达的线损考核指标,结合实际情况,按照分压、分线、分台区每月进行分解,落实到人,并督促落实。

  2、全面负责本所抄、核、收管理工作,统计分析客户用电的波动情况。统计分析本所电能实抄率、差错率和电费回收率,严格贯彻执行有关电价政策,对抄、核、收人员进行提报绩效考核,并监督执行。

  3、协助所长定期召开经济活动分析会,并提供准确的分析数据,制定切实可行的节电降损措施并督促落实。

  4、接受用电客户的用电申请,根据电网实际情况,严格按照业扩报装流程和服务承诺,为客户办理业扩报装相关手续,在正式装表接电前完成《供用电合同》及其他文书的签订工作。

  5、正确评估本营业区内的负荷预测,编订农村电气化发展规划,使用先进技术加强客户需求侧管理工作。

  6、加强计量装置的管理,按照计划组织并监督指导电能计量装置的校验、轮换工作的实施。加强封印钳的管理,组织并加强二级MIS管理。

  7、按规定完成线损指标,每月开展线损分析,提出并落实供电区域的优化电网结构、合理无功补偿,改善电压质量及其他降损节能的管理措施,并提出对本所人员的线损考核和奖惩。

  8、每季编制供电所营业普查计划,并监督指导实施。按计划定期开展营业普查工作,及时查处违约用电,打击窃电行为,掌握客户用电状况,堵塞管理漏洞。对负荷、电量、*均电价变化较大,线损较高的线路、台区、用户及时查找分析原因,并提出具体的解决办法。

  9、监督电费收取工作,掌握调度电费回收情况,确保电费回收上缴率达到100%,严禁上清下不清现象的发生。

  10、对客户用电咨询及查询按规定及时给予答复,处理客户投诉举报。

  11、制定本所人员的营销管理培训计划并负责实施,确保各种营销资料的齐全、完整、闭环和各种报表的及时、准确。

  12、完成所长安排的其他工作。

  五、供电所客户服务室

  (一)客户服务室工作职责:

  1、正确贯彻执行国家电价电费政策和规定,做到电费、电价、电量公开。

  2、积极配合有关部门对辖区电费电价的审查和检查工作。

  3、按时编制全所电量、电价、电费统计表,做好电量、电价分析工作。

  4、组织协调全所电费催交工作,做好电费回收管理工作,核查银电联网实时收费,确保全所电费月清月结。

  5、实行首问负责制,受理客户的来访、咨询、投诉举报、业扩报装等业务。

  6、规范电费管理,做好实收电费和应收未收电费对帐工作,严格执行供用电管理规定,按程序办理业务。

  7、对动力客户,应核实其执行力率考核的标准、范围,动力变压器必须按规定进行力率考核。

  8、实行“一口对外”制度,对客户业扩报装手续实行内转外不转。

  9、公开办事程序和收费标准,向客户提供有关的法规、安全、技术等资料,供客户查询。

  10、核实全乡镇客户的用电性质,确保用电分类与实际相符。

  11、负责供电所日常内务管理工作。

  12、严格按照安全规程要求做好安全工作。

  13、完成本所安排的临时性任务。

  (二)客户服务室主任工作职责:

  1、负责贯彻执行国家电力经营政策、方针、法令和上级的文件、指示。

  2、对客户服务室的工作负有全面领导责任。

  3、组织实施公司下达的生产经营指标及各项经济技术指标的完成并负责检查考核。

  4、掌握有关的电费电价管理、业扩管理、营业管理等知识。

  5、掌握现代化管理知识及计算机在企业管理中的应用。

  6、负责做好客户服务室基础管理和基础建设工作,健全各项基础资料、档案、原始记录、台帐,建立健全岗位工作标准。

  7、抓好客户服务室文明建设和优质服务工作,经常组织职工进行职业道德教育和遵纪守法教育,做好思想政治工作,积极开展优质服务劳动竞赛,调动职工积极因素,提高工作质量和工作效率,增强服务意识,端正服务作风,保证客户服务室内不发生违纪违法案件。

  8、定期组织检查各岗位工作质量和基础管理质量,随时提出建议和意见。

  9、定期组织检查劳动纪律执行情况,检查结果与经济责任制联责考核。

  六、供电所营业组

  (一)营业组工作职责:

  1、按照规定的时间抄表,并核算出电量,记入抄表卡并负责录入微机。

  2、定期或不定期进行用电营业普查。

  3、配合配电组做好电能表校验、轮校的拆、装工作,并负责落好表数,建好校验记录。

  4、配合公司相关部室对关口表、监测表、CT、四到户电度表的检查管理,并组织人员定期对上述设备进行巡视和消缺工作。

  5、负责四到户电度表的管理工作,建立四到户电度表轮校记录。

  6、负责低压业扩报装电能表的封印、记录表底数,并建立抄表卡。

  7、积极配合配电组、客户服务室的相关业务工作。

  8、负责相应的资料管理和相关线损记录,做好经营活动分析。

  9、定期对所辖10kV线路进行巡视维护,并做好相应的三级护线工作。

  10、严格按照安全规程要求做好安全工作,杜绝人身及设备安全事故的发生。

  11、完成本所安排的临时性任务。

  (二)营业组组长工作职责:

  1、认真贯彻执行《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》中有关国家电费、电价政策及公司的有关规定,做好营业组的抄表管理工作。

  2、坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针搞好优质服务,树立良好的电业窗口形象。

  3、严格执行企业工作标准和各项规章制度,经常对抄表员进行安全生产教育。

  4、组织带领营业组人员,认真完成本所电能表的抄表和审查录入工作。

  5、抓好营业组岗位培训工作,不断提高抄表员的业务技能和管理水*。

  6、做好人员政治思想工作,不发生违法、违纪、违规行为。

  7、根据抄表计划顺序,检查落实抄表员的执行情况,发现问题及时协调处理,确保抄表任务的完成。

  8、抄表日按时召开开工、收工会,对抄表员反映的问题,做好记录及时汇报所长安排处理。

  9、每月完成抄表工作任务后,写出工作总结,为线损分析提供真实可靠的依据。

  10、遵守《农村电工服务守则》,履行服务承诺,服从统一调配,参加紧急业务处理。

  11、认真填写、整理营业组的相关线损记录,分析电能计量装置与实际相符,不断完善提高。

  12、完成所长交办的其他工作。

  七、供电所配电组

  (一)配电组工作职责:

  1、主要负责四到户的电费收取、催交和客户报修业务的处理工作。

  2、定期对所辖的配电室、台架、配电设施、架空0、4KV线路、接户线、电度表箱外壳、地埋线等电力设施进行巡视和维护。

  3、负责电能表校验、轮校、拆装工作。

  4、负责所辖村庄的负荷管理工作。

  5、定期对辖区内负责的"应试设备进行试验和摇测。

  6、定期组织对四到户台区剩余电流动作保护器进行测试。

  7、负责对所辖客户进行营业普查(包括夜查)。

  8、负责对营业组的抄表结果进行初核。

  9、负责配电组的资料管理和低压线损、电压合格率、供电可靠性的管理,认真做好分析。

  10、负责低压业扩的电度表安装、接火送电工作,做好现场文明生产工作,并签定相关协议及合同。

  11、严格按照安全规程要求做好安全工作,杜绝人身及设备安全事故的发生。

  12、完成供电所交办的其他工作任务。

  (二)配电组组长工作职责:

  1、认真贯彻执行《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》中有关国家电费、电价政策及公司的有关规定,做好配电组的运行管理工作。

  2、坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针搞好优质服务,树立良好的电业窗口形象。

  3、严格执行企业工作标准和各项规章制度,经常对农电工进行安全生产教育。

  4、抓好配电组岗位培训工作,不断提高抄表员的业务技能和管理水*。

  5、做好农电工政治思想工作,不发生违法、违纪、违规行为。

  6、做好供电区域内低压设备的运行维护、巡视检查工作。

  7、负责供电区域内低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作。

  8、负责完成电费回收、线损、安全等经济技术指标,及时反映和汇报工作中出现的问题,提出改进工作的建议。

  9、遵守《农村电工服务守则》,履行服务承诺,服从统一调配,参加紧急业务处理。

  10、做好农村安全用电的宣传,普及安全用电常识,做好剩余电流保护装置的运行管理工作;指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护农村供用电秩序。

  11、完成供电所交办的其他工作。

供电所岗位职责2

  1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻上级安全生产责任制,熟悉《电业安全工作规程》、《电力生产事故调查规程》及与安全生产有关的规程、制度。

  2、按时参加班组组织的每周一次的安全活动例会,及时掌握用户安全用电情况,提出安全生产建议。帮助协调解决班组安全方面出现的重大问题,提出量质期的要求。

  3、在工作中认真执行“五同时”原则,达到工作计划中有安全项目;生产过程中有安全措施;检查工作中有安全考核;安全教育有培训计划;工作总结有安全内容。每月定期对检查人员工作到位情况进行监督检查,对到位差的提出批评、考核和改进意见。

  4、对分管班组发生的异常、障碍及人身未遂事故及时登记上报,并组织分析原因,总结教训,落实改进措施。

  5、经常检查科室工作场所工作环境、安全设施、设备工器具的安全状况,组织班组开展好“三不伤害“活动。

  6、建立健全用电安全保证体系,使其有效运转。督促班组对客户户用电设备及时进行检查消缺,确保系统安全运行,客户新上设备存在装置性违章不验收送电,及时下发安全用电检查通知单。进行整改,并做到安全责任明确。

  7、组织开展和参加定期安全检查、“安全生产月”和专项安全检查活动,落实上级下达的各项反事故技术措施。组织和协调好本班和各分管业扩部门的关系,防止在进行业扩报装勘察、竣工验收、装表送电等工作时安全工作方面漏项。

  8、经常检查本班组工作场所(每天不少于一次)的工作环境、安全设施、设备工器具的安全状况,对发现的隐患做到及时登记上报和处理。对本班组人员正确使用劳动防护用品进行监督检查。

  9、支持班组安全员履行自己的职责。对本班组发生的事故、障碍、异常、未遂、违章,及时登记上报,并组织分析原因,总结教训,落实改进措施。

  10、认真贯彻执行计量法,对农村电能计量工作中发生的违法现象负行业管理责任。

供电所岗位职责3

  1、坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。

  2、拟定本所安全生产工作目标和工作计划,监督本所各岗位安全责任制的落实,监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。

  3、协助所长定期或不定期地召开安全例会,分析安全形势,研究安全工作,制定落实安全管理办法,认真做好安全考核。

  4、负责10千伏线路及主要控制设备的日常巡视、维护检修、事故抢修及设备管理,加强10千伏网络及台变的损耗控制和管理。

  5、组织对10千伏及以下电力设施进行定期安全巡视检查,搞好劳动保护和安全工器具管理。

  6、抓好安全工作,按照“三不放过”的原则,参与事故调查,并做好事故的调查、统计和上报工作。

  7、协助所长组织季节性安全检査,对检查中发现的问题和事故隐患,要及时提出整改意见,并详细做好记录,向领导汇报。

  8、依法保护供电区域内的电力设施,负责做好交通、消防、治安等安全管理。

  9、负责全所人员安全技术培训、安全规程学习和考试的具体组织,按时、准确填报安全报表。


供电所营销员岗位职责3篇(扩展3)

——高级营销员岗位职责 (菁选3篇)

高级营销员岗位职责1

  岗位职责:

  1、服务于公司客户,为客户提供全方面金融理财咨询及服务;

  2、通过与客户沟通,了解客户家庭财务方面存在的缺口以及理财的需求;

  3、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行专业的理财计划方案设计,并推荐合适的理财产品;

  4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等金融产品的比重,达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值增值;

  5、协助客户开立帐户及维护后续服务;

  6、定期为客户汇*财产品的收益情况,向客户提供新的.金融服务、理财产品及金融市场资讯。

  业务范围:

  1、人寿保险:健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等

  2、财产保险:车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等

  3、证券业务及产品:股票债券基金

  4、银行业务:*安、深发展银行所提供的相关产品及服务,如借记卡、信用卡、信贷业务等

  5、信托业务及产品:财产信托计划、资金信托计划,企业年金计划

  6、好房好车:代理销售*安好房签约的楼盘,买卖二手车

  任职要求:

  1、年龄25岁-45周岁,两年及以上成都工作经验;

  2、学历大专(含)以上;优秀者可放宽至高中学历

  3、热情积极,正直,有责任感,学习能力强;

  4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;

  5、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售等行业工作经验者优先。

  1、定期拜访客户,介绍广州银行消费信贷分期的产品和服务,建立良好的市场形象;

  2、及时掌握客户需要,接受并妥善处理客户投诉问题;

  3、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据

  任职资格:

  1、大专或以上学历,具有一年以上信贷营销经验或销售能力佳;

  2、具有良好营销及拓展能力;

  3、普通话标准,有良好的沟通技巧;

  4、热衷于销售工作,勇于挑战高业绩

高级营销员岗位职责2

  岗位职责:

  1、服务于公司客户,为客户提供全方面金融理财咨询及服务;

  2、通过与客户沟通,了解客户家庭财务方面存在的缺口以及理财的需求;

  3、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行专业的理财计划方案设计,并推荐合适的.理财产品;

  4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等金融产品的比重,达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值增值;

  5、协助客户开立帐户及维护后续服务;

  6、定期为客户汇*财产品的收益情况,向客户提供新的金融服务、理财产品及金融市场资讯。

  业务范围:

  1、人寿保险:健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等

  2、财产保险:车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等

  3、证券业务及产品:股票债券基金

  4、银行业务:*安、深发展银行所提供的相关产品及服务,如借记卡、信用卡、信贷业务等

  5、信托业务及产品:财产信托计划、资金信托计划,企业年金计划

  6、好房好车:代理销售*安好房签约的楼盘,买卖二手车

高级营销员岗位职责3

  岗位职责

  1、负责公司健康险产品的销售及推广;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、管理维护客户关系以及客户间的长期合作计划。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、有2年以上的工作经验,具备医疗类、保险等金融类的销售经验者佳;

  3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  4、良好的客户服务意识;

  5、有责任心,愿意接受销售环境的压力和挑战;

  6、相貌端正、身体健康、无不良嗜好、无违法犯罪记录;

  公司将提供专业健康类系统性的培训;具有市场竞争力的健康类销售产品;创新的“销售收入+职级津贴”的薪酬体系;快速晋升成长的空间等。


供电所营销员岗位职责3篇(扩展4)

——供电所的个人总结3篇

供电所的个人总结1

  根据公司安排,本人于3月15日至5月20日供电所高压班,主要针对10千伏线路与变压器的维护、检修。在这两个月期间我参与过电力抢险、户表归箱、变台上移、户表检查等工作。公司还在节假日给我们提供各种展现自己特长的*台。

  一、供电所实习回顾

  1做好春检春视,迎峰度夏工作

  春检春视主要针对10千伏线路、配电屏、表箱、电缆t接点的检查及复合式绝缘氧化锌避雷器的更换,公司领导为保障变压器在雷雨天气可靠的运行,力争减少配电变压器少出故障,不出故障原则,实行一年一换。这方面超前于国电。我认为一个无论从事任何职业都应尽心尽责,尽自己努力,才能求得不断的进步,经过自己多学多问及师傅的耐心讲解,我对变压器低压套管在什么情况下会发生闪络及原因,线路发生电晕的现象等有了深入的了解。迎峰度夏主要针对用电量增大,变压器产生过负荷及相间短路情况进行预测、分析、处理解决。公司领导为加强这些方面管理制定“谁主管,谁负责”“一岗双责”进行管理,对员工工作进行“一天工作当日完,问题责究现买单”制度管理。督促员工为迎峰度夏做好充分的准备工作。譬如变压器低压侧负荷的测试,实行“一日三测”争取能从测试中发现问题判断有无过载情况及三相负荷*衡。

  二、安全生产保持了较稳定的局面。

  公司“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加公司组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,实行一月一考制度,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率上升,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪。

  三、供电营业窗口建设,认真落实服务和规范化管理

  阆中电力总公司成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行服务,客户中心坚持全天24小时值班,保宁供电所坚持16小时有人值班,对行动不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨海刚、赵键只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,四月的一天,城南018线路突然断电,经查是水上娱乐城50kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,胡所长亲自主持安排,另调了一台变压器,高压班几个师傅冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过员工的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过。

  抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个员工做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理三元街、*局等几个单位的师傅,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。

  四、降损增效

  保宁供电所是目前阆中所有供电所线损的一个,就这个问题胡所长就在这个问题上召开线损分析会,线损分析会上,对逐条线路的线损进行认真研究分析,及时掌握全所的线损情况。在召开线损分析会时,每人事先要拿出自己所管辖线路的月度线损分析报告,在会上一一发言,让大家品头论足,各抒己见,共同探讨。对于线损高的要认真查找原因,对症下药,提出下一步解决的办法;对于线路运行良好,线损稳中有降的线路,要善于总结经验加以推广,以达到相互学习相互促进之目的。分析会结束后,每人要写出月度线损分析报告进行存档,在下一次线损分析会上进行对照检查,看其措施是否落实,线损是否降了下来,是否收到了预期效果,并且对会上发现的问题必须马上整改,城南018线路的线损突然正常的8%突增到13%,经过分析会上分析,排除设备原因后,大家一致认为可能有人偷电,会后,迅速组织全所人员连夜对该台区进行排查,当即发现有人偷电,事实面前该用户补足了电量,次月该台区的线损重新回归8%,这就是线损分析会的好处。

  当然线损的高低,在管理模式适合的情况下,最终还是要有先进的设备。首先,根据负荷实测情况,调整各所的变压器容量配备,或进行线损技术改造,满足不同地区的负荷需求,减少大马拉小车所造成的损耗。其次,要淘汰、更换高耗能变压器,积极推行节能型s11系列变压器,降低配变损。严格按规程定期校验及轮换电能表和互感器,尤其要注意对大用户的计量表计加强管理。利用农网改造机会,全面采用新型电子式电能表,不但计量更准确,更降低了电表的本身损耗,有效地缓解了取消表损对线损的冲击,优化供电方式,要对用电负荷大的低压用户宣传并合理配备低压补偿电容,减少无功电流,提高供电线路的负荷承载能力,确保理论线损降到最低点。

  计量装置是线损管理的核心部位,电能表就好像在商品买卖交换过程中的秤,应该保证准确无误。对于供电所来讲,如果计量表失去准确性,或者是窃电者蓄意在计量表上做手脚,都会给企业带来巨大损失,也就会导致线损的升高。所以,在计量上要采取统一集权的管理办法。首先,要把好计量表的校验关,计量表要由具有校验资质的部门校验,其他任何单位和个人校验的表记应该不给予采用。其次,对每个配电台区的计量箱钥匙要由专人管理,管理者对企业要绝对的忠诚,不得有丝毫的贪心和私欲。农村低压客户也应如此,要由对工作高度负责的农村电工来统一管理钥匙,任何私人不得干预。否则如果计量箱的钥匙分散管理,一旦遇到个别私欲膨胀者,他们就可能乘隙而入,采取不正当手段来窃取电能,造成电量流失、线损升高。再次就是要定期做好计量装置的轮换工作,按照周期轮换确保计量准确。

  五、实行安全挂帅

  第一条坚持“安全第一”方针

  认真贯彻执行国家有关安全生产的各项政策和法规,坚持“安全第一、预防为主“的方针,严格执行《农村低压电力技术规程》、《农村低压电气安全工作规程》、《农村安全用电规程》、《农电事故调查统计规程》和有关电力安全、技术法规。

  第二条供电所安全管理主要职责

  1.根据一组织安全培训及安全考核工作。

  2.负责辖区内高、低压线路、输配电设备及用电设施的安全运行、巡视检查、维护检修、安装验收。按规程要求保证设备完好率和安全可靠性。

  3.负责组织辖区内安全用电知识的宣传和普及工作。

  4.认真宣传和贯彻执行《电力法》、《电力设施保护条例》等有关规定,依法保护电力设施。

  第三条基础工作管理

  县供电企业要制定详细的供电设施更新和改造计划,确保设备健康水*。各供电所要建立健全设备健康状况、缺陷处理、事故检修、安全试验、安全检查、安全考核等各种台账、档案资料。

  第四条巡视检查管理

  必须建立电力设施定期和不定期的巡视检查制度。制定巡视检查工作计划,责任要落实到人,巡视检查内容应符合《农村安全用电规程》的具体要求。巡视检查中发现的设备缺陷,必须认真做好纪录,对严重缺陷要及时处理,一般缺陷要列入检修计划,及时修复。

  第五条漏电保护器管理

  农村用电户按《农村低压电力技术规程》的要求,装设漏电保护器。供电所负责配电台区内公用总保护和分支保护漏电保护器的安装、运行、维护管理,定期或不定期地进行检查和测试,并建立运行记录和测试纪录。

  第六条检修试验管理

  建立设备检修和试验制度。按规程要求的试验周期,编制设备检修、试验及设备升级改造计划,并认真组织实施。做好设备管理工作,提高电力设备和用电设施的安全健康水*。供电所的安全生产器具和检修设备及仪器仪表,要按规程要求定期试验。

  第七条安全责任制

  供电所要建立安全责任制,并纳入县供电公司的安全管理体系。所长为第一安全责任人,与县供电企业第一安全责任人签订安全生产责任状,对本所安全生产负全面责任。要设一名专职或兼职安全员,负责本所安全管理工作计划的具体实施,指导农电工做好安全用电管理工作,农电工要与供电所长签订安全考核内容,并与其工资奖励挂钩。

  第八条安全例会制

  供电所定期召开安全生产例会。研究安全工作,组织职工、农电工进行规程学习。并组织考试,不合格者不得上岗。

  第九条安全合同管理供电所在与客户签订供用电合同时,要明确安全责任。安全责任划分以资产产权分界点为界。资产归谁所有,发生事故由谁负责。乡办或村办企业和个体企业电力设备若委托供电所代管,产权虽不属供电所,但发生责任事故后应由代管方负主要责任。

  第十条安全检查建立安全用电监察制度,定期进行安全检查,检查安全隐患、防范措施,做好安全事故的预防工作。

  第十一条”两票、三制”管理供电所对线路、设备的运行、维护管理必须严格执行“两票”、“三制”。“两票”合格率达到100%。各供电所工作票签发人、工作许可人、工作负责人由县供电企业组织统一考核,合格后确定,并发文分布。

  第十二条安全考核管理供电所要建立安全生产考核制度。每年进行安全工作总结评比,对安全工作做出贡献的人员给予表彰奖励;对违反安全规程、制度,造成事故或扩大事故、隐瞒事故者应视其情况严肃处理;对玩忽职守,造成重大事故责任者,依法追究法律责任。

  六、实*结

  经过两个月在阆中电力公司的实习,阆电是一个规章制度严谨,奖罚分明,目标远大能成就人梦想的公司,公司推行的51312人才选拔,提高员工的工作积极性,在这里只要通过自己的不懈努力奋斗,想要就能得到。在这里自己吧在大学三年里所学的理论知识与实践相结合,而且还使自己的交际能力、表达能力、实践能力得到了提高。

供电所的个人总结2

  xx供电所一年来在博罗供电局和镇*的正确领导和支持下,在全所员工的共同努力下,安全生产、电力供应、电费收取等各项工作扎实、有力推进,电网运行良好,安全生产局面*稳,全镇供、售电量实现了稳步回升,致力向全面实现预定的年初工作目标完成任务,现总结xx供电所今年的工作及明年的工作安排如下:

  1.今年工作总结

  (一)安全生产管理工作:

  1)、方针与原则。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针;倡导“关注安全、关爱生命”的理念;树立“除人力不可抗拒的自然灾害外,通过努力,所有事故都可以预防,任何隐患都可以控制”的信念。

  2)、安全生产目标与指标完成情况。今年xx供电所辖区内未发生人身伤亡事故(事件);未发生电力安全和设备事故;未发生误操作和四级及以上事件;全年确保电网安全稳定;确保重要用户可靠供电;确保安全生产标准化达到二级水*;降低10kv线路跳闸率;用户年*均停电时间为小于8小时;供电可靠率达到99、9%以上,d类农村电压合格率达到99、99%以上,中压线路故障率达到15%以下,两票合格率达到100%。未发生驾驶公车负同等及以上责任的交通事故;未发生因违反调度纪律而造成的性质恶劣的事故;未发生本单位因电力运行事故而承担法律责任的案件;全年未中断本单位安全生产运行记录。

  (二)营销管理工作:

  1)、供售电量和电费回收完成工作情况:今年我所截止10月止总用户为10017户,其中公变97台,专变140户,低压用户9755户,抄表总供电量为9656万千瓦时,同比去年上升了13、25%,售电量为9485万千瓦时,同比去年上升了16、09%,全所综合线损率为3、77%,同比下降了2、23%。在电费回收方面,今年电费回收率达100%。

  2)、业扩完成情况:到10月止我所10kv新装扩容总容量为6440kva,其中专变新装增容共6户、容量3635kva,专变减容共1户、容量500kva,公变新增2台、容量325kva。新增低压用户390户,容量2480a。

  (三)配网建设工作:

  20xx来我所针对辖区电网的现状和全镇的发展情况进行了部分线路及设备的改造。新增配变2台,更换配变13台,更换低压线路7千米。

  1)、配网情况:本年度累积到10月10kv线路重合不成功次数15次,同比上升了50%,全年供电可靠性达99、99%以上,d类农村电压合格率达到99、99%以上,两票合格率达100%,消缺率达100%,并完成2台馈线自动化开关的安装调试工作。

  2)、物资及工器具管理情况:本年度急救包帐卡物相符率达100%,做到出入库登记准确及时;工器具管理按照《博罗供电局关于印发安全工器具管理提升工作方案》进行优化管理。

  3)、规范化、两册、标准化建设情况:继20xx年规范化建设达标后,我所继续坚持将规范化、两册、标准化与日常工作相融合的工作思路,各项工作严格按照相关要求完成。

  (四)党建工作:

  坚持党建工作围绕局中心工作服务这一主题,加强党的组织建设和思想建设,积极开展支部“党组织工作资料分类标准”达标活动;加强教育培训,积极开展党的群众路线教育实践活动和纪律教育月活动工作,提高党员和员工队伍素质;加强党支部建设,发挥党支部的战斗堡垒作用,增强党员的大局意识,牢记党的宗旨,党员起模范带头作用,为民服务,向客户提供便捷、优质、高效的服务。

  (五)优质服务工作:

  继续深入开展和落实“为民服务创先争优”工作,对全镇客户和企业进行了走访,收集和汇总各客户的意见和建意,加强与客户的沟通交流,进一步了解客户的用电情况,宣传安全用电知识,帮助解决客户的用电需求,切实提高供电服务质量和水*,提升客户满意度。同时对边远、特殊困难户的贫困户、“五保”户、孤寡老人、弱示群体等开展针对性的优质服务。

  2.存在问题

  1)、对于专变的销户用户(专变计量现由市局统一管理),现场的计量表计和电源点的拆除需及时的处理。

  2)、营配一体化数据问题:gis系统和营销系统之间的归档数据有时不能更新(如线路迁移、低压负荷割工作单),需反馈到市局解决,重复工作的同时也影响了抄表和当月线损的计算。

  3)、部分公变台区线损异常,已得到技术和线路整改。

  4)、急救包物资补仓进度过慢,难以应对日常抢修工作。

  3.明年工作思路和工作设想

  按照供电局的统一工作安排计划和根据xx供电所的实际情况,明年的工作安排如下:

  1)、加强安全生产及设备运行管理工作,保证本辖区电网线路设备电力供应安全可靠稳定,在日常工作中加强对“十个规定动作”、“三不伤害”的学习,促进各项生产工作安全有序开展。

  2)、加强全镇供电线路设备的巡查,特别是对一些过载线路及变压器要及时上报,并做出方案进行整改。

  3)、加快电网建设工作:做好我所电网规划工作,建立完善配网项目库,加快今年电网建设工程项目和农网渡夏大修技改工程实施来满足用户的需求。

  4)、加快台区改造,将继续重点针对电压低台区进行线路改造,不断改善全镇线损大、电压低、投诉比较多台区线路,以提高供电可靠性和供电质量。

  5)、继续深入开展“一站妥”服务工作,采取有效的积极措施为客户提供优质服务活动,切实提高客户的满意度。

  6)、员工积极参加岗位的操作和业务学习培训,进一步提高业务素质服务理念,提高供电所优质服务能力和水*以适应下来所定的岗位工作。

  7)、按要求,加强四分线损、计量、铅封、业扩报装、用电检查和营销稽查等营销管理工作,全面落实营销各项规范工作。

  8)、持续做好供电所的规范化、两册、标准化建设工作,促进日常工作常态化,标准化,使各项工作扎实有效开展和完成。

  4.需要协调支持的工作

  1)、部分台区电压质量较差:由于变压器超负荷运行,供电线路残旧,线径小,供电半径不合理,致使部分用电户电压差。对此,本所已上报了项目申请要求改造线路和增加台区,以提高和改善供电质量,但由于材料未按时到位,导致工作不及时按期进行。

  2)、自动抄表负控终端问题较多:部分终端电表常出现有抄表系统接收不到数据、部分用户数据(信号)时有时无不稳定,发现的终端故障问题(厂家检查维护、更换故障终端等)未能及时得到解决,同时也导致了经常要在营销系统中走追补电量电费流程。

  3)、营配一体化数据问题:gis系统和营销系统之间的归档数据有时不能更新(如线路迁移、低压负荷割工作单),需反馈到市局解决,这影响了抄表和当月线损的计算。

  总结一年来的工作,xx供电所虽然取得了一些工作成绩提升,但也存在一些亟待解决的问题,须共同努力,开拓进取,按全局的布署和安排,扎实开展各项工作,更好地为辖区的居民和生产用电提供更加优质的电力服务,为当地的经济发展贡献一份力量。

供电所的个人总结3

  岁末年初,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间已经过去了。近一年来我在供电所领导的和关心和支持下,在抢修班班长的带领下、帮助下,紧紧围绕公司中心任务,坚持“安全第一,预防为主”的方针,奋力拼搏,在各个方面都取得较好的成绩,全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。

  回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面

  1、安全生产是所有工作的重中之重,一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报和事故快报,吸取事故教训,举一反三;严格“两票三制”,规范操作,杜绝习惯性违章,夯实了安全生产的基础。在今年各项抢修过程中,我能严格按照规范化流程进行工作,顺利的完成了本的抢修工作。

  2、我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加,认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求,认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,认真学习相关规程和制度,我找到了许多工作中的不足,安全意识也得到了很大的提高。按照上级的部署和要求,以实事求是的工作态度进行认真学习排查,和同事们找出安全生产中的薄弱环节。

  3、过硬的业务技能是安全生产的前提,所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累,虽然在业务水*上有了一定的提高。但是目前,随着用电设备的不断更新,必须加强岗位技能的培训。为此,要加强自身业务学习,刻苦钻研技术水*,提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力,在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时,主动参与到检修试验工作,向现场调试检修的师傅讨教,把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。

  一年来在站领导和值长正确领导下,虽然我做了上述工作,取得了一定的成绩,但与上级领导的要求相比,与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下几个方面

  1、自身的专业业务水*不高,事故应急处理能力不强。虽然通过多年的学习和工作经验的积累,在业务水*上有了一定的提高。但由于我在电力抢修这个工作岗位上时间还不长,所以业务水*和工作经验与其它老同志比还是比较低,还有待加强。

  2、安全意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入,在*时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在*时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝。

  对于上述不足之处,在20xx年的工作中,我要总结经验教训,找出差距,克服不足之处,特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑,充分认识到不安全的因素还可能存在,只有通过坚持“安全第一,预防为主”的方针,周密细致的工作,才能防患于未然。所以我决心在新的一年里要做到:第一,进一步增强工作责任心和使命感。第二,在不折不扣完成公司下达的各项生产任务的同时,坚决杜绝习惯性违章和防止人身事故的发生,以确保全公司的安全生产;第三,加强自身的技术业务水*培训,特别对于学习新的规章制度和提高事故处理的能力是近阶段我学习的重点;第四,加强自身思想政治学习,在思想上认识到安全活动的重要性,通过安全活动不断地提高自身的安全意识。

  回顾历史,展望未来,我们正面临着一个继往开来的新的发展时期,历史赋予了我们机遇,同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深入,我将以积极的姿态来调整自己,使自己能一直紧跟公司发展的步伐。在新的一年里,一步一个脚印,团结一致、克服困难,努力工作,为公司明天的繁荣做出应有的贡献!


供电所营销员岗位职责3篇(扩展5)

——供电所营销的工作总结3篇

供电所营销的工作总结1

  20xx年3月,我参加竞聘供电所核算员岗位,4月份竞聘成功上岗工作。半年来,在所的正确领导下,在同事们的指导、帮助下,我以高标准严格要求自己,努力进取,扎实工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务,取得了一定成绩,在努力为企业实现科学发展贡献力量的同时,个人也得到了进一步锻炼和提高,现将半年来个人工作情况具体小结如下:

  一、努力学习,提高自身综合素质

  要做好供电所核算员工作,必须加强学习,努力提高自身素质。我认真学习政治理论,提高自身政治素养;认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责,增强自身履职能力;认真向周围的先进人物学习,树立无私奉献意识。与此同时,我珍惜每一次学习培训的机会,于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习,还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。通过学习,我在提高政治思想觉悟、提高工作业务水*的同时,提升了工作能力,坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原则,力求做好本职工作,取得更好的工作业绩。

  二、扎实工作,努力完成工作任务

  供电所核算员工作较为琐碎繁杂,但这些工作是所里的重要工作,我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风,对自己具体负责的几项工作,坚持勤勤恳恳、实实在在,力求做到实际付出和客观实绩相统一,取得较好的工作成绩,促进了所整体工作的健康持续发展,获得所领导的肯定与有关部门的满意。在做好本职工作的同时,我积极配合所领导开展工作,认真落实上级的.各项决策部署,保质保量地完成上级下达的各项工作任务。在所务工作接待方面,我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作,现在正积极准备迎接市公司领导对我所进行标准化验收工作。

  三、认真负责,做好每一项工作

  干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事供电所核算员工作,做到认真负责,干好每一项工作。在实际工作中,我不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。对自己做到正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,把自己的一切奉献给祖国的电力事业。

  半年来,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水*,再创佳绩,为推进企业又好又快发展作出不懈努力。

供电所营销的工作总结2

  培训工作是一项重要而又长期性的工作,是保证一个企业员工整体素质和企业生命力是否长久的必不可少的措施。一年来,高桥供电所在公司领导的关心支持和指导下,采取各种形式对全所职工进行了技术业务和安全知识培训,进一步使职工的工作能力得到了提高,为全面完成我所的各项工作任务打下了坚实的基础。现就我所20xx年度培训工作情况总结如下:

  一、20xx年度培训工作计划

  1、每月进行不少于四次以上的安全知识培训。

  2、每月进行不少于一次以上的技术业务知识培训。

  二、20xx年度培训工作完成情况

  1、安全知识培训情况

  根据公司制定的月培训工作计划,我所每月进行了四次以上的安全知识培训。组织职工对《农村低压电气安全工作规程》进行了全面系统的学习,从而使职工掌握了基本的安全工作知识。并针对本系统中出现的一些安全事故事例组织职工进行了深入的学习讨论,在总结经验教训的同时,结合我所的日常运行维护工作情况进行查缺补漏。在进行书面安全知识培训的同时,我所还组织了多次的现场安全工作培训,使职工掌握了各种安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必须采取的措施和熟悉保证工作安全的方法。

  通过安全知识培训学习,逐步杜绝了职工习惯性违章工作现象,至今未发生一起安全事故。

  2、技术业务知识培训情况

  我所在技术业务知识培训工作上采取灵活多样的方法,根据本所在工作中的需要,进行了微机操作、公文写作、用电检查、电力法规等多种技术业务知识培训。同时,在日常运行维护中,我所积极开展现场技能培训,逐步使职工掌握了各种电气设备的安装技术要求,今年在公司组织的技术大比武中获得了第一名的好成绩。

  三、对今年的培训工作总结

  我所今年的培训工作,仍然存在许多不足之处,由于受场地和培训设备以及培训员技术水*的限制,许多培训仍然只流于形式,没有完全地使职工能“学而知之”和学而能用之。

  一个具有强生命力的企业,就是一个企业职工能不断学习的企业,已就是我们现在推行和提倡的“学习型企业”。随着电力科学的不断发展和电力企业越来越高的要求,要使职工能适应新形式的电力生产要求,就必须要使我们广大职工能不断认真的学习,紧跟时代潮流不断掌握各种新的技术知识。但是,要使广大职工能真正地学而致用,我们在结合工作实际的同时还应具备适合的学习场地和培训设备,同时也要求我们的培训员具有更高的知识水*。

  四、今后的培训工作打算

  对于今后的培训工作,我所打算以现场培训和书面培训相结合,但更着重以现场培训为主。在继续加强对职工安全工作知识培训的同时,结合我所今后在工作中的实际情况有针对性地进行技术业务培训,同时在今后的培训工作中,我们希望公司能对供电所的培训工作提供更加良好的学习环境和提供更多更好的培训学习设备,并且能更多地组织职工外出参观学习交流。


供电所营销员岗位职责3篇(扩展6)

——在供电所实*结3篇

在供电所实*结1

  从20xx年7月18号到东莞供电局,时间已经过了一年多。在这一年里,无论从生活上还是学习上,都有了质的的转变。当看到XX年新人来报到的时候,仿佛又看到了自己当初的影子,对一切充满好奇,而对于往后的路却一片茫然或不加思想。当初的我一年后,已经没有了那份到处横冲直撞的冲动,或许是好事,也或许是坏事。干变电这行,要求一定要心细、沉着,当然知识和经验的累积也必不可少。因此,更加要逐步减掉身上的浮躁,不断用知识来充实自己。

  在东莞供电局各级领导和人力资源部的组织下,新员工完成了为期一个星期的局培训,其中包括了公司简介、人事制度、职业道德、员工素质和拓展训练等课程的学习。自新员工到局报到,局领导就十分重视新员工,祁寿枝*出席新员工集体会议,并致了热情洋溢的欢迎辞,提出对我们的三点希望和要求。人力资源部王伟*主任主持整个会议的过程。为了办好本次的新员工培训,人力资源部做了很多准备工作,严格要求,制定了局级培训的详细计划。广东电网公司和东莞供电局的培训的特点是时间长,内容丰富,课程新颖。首先是由政工部的何老师给我们上职业道德课程,何老师风趣幽默的表达方式让我们这些新人们消除了紧张感,慢慢适应了上课的气氛,这堂课不仅让我知道了供电员工的职业道德操守和规范,更多的了解了我们公司的历史和现状。其后介绍公司人事制度,主要集中在劳动纪律、资薪情况、培训等方面的问题,初步了解公司的人事制度。

  为期一个月的广东电网公司培训之后,我被分到了东莞供电局变电一部,这是一个新的开始,因为我是读电力专业的,所以我十分热爱这个部门,而且部门的同事事踏实的作风和专业的素养都给我留下了深刻的印象。来到变电一部之后,部门马上为我们定下了培训计划。各个班站的老师傅为我们新人讲解了各自的工作情况和工作特点。变电一部在给我们介绍一些电力行业的基本知识时,全部使用多媒体技术,图文并茂、形象深动,以提高教学质量。在讲解中利用了大量的图片来补充,以便我们理解,尤其是详细交接了变电站电网接线方式。变电一部的同事则是全图片解释,利用从现场环境下拍下的各种变电站使用一次设备图片及给我们解释变电站里运行设备和各种运行方式。《安规》课程让我了解到在高压设备的危险和安全运行的重要性,认识到保护自己的最好措施就是学好和严守《安规》。

  在变电一部只呆了一个星期,根据变电一部的培训计划,我九月初被分到了500kv横沥变电站进行为期二个月的集中培训。被安排到横沥站培训的一共有十个新同事,五男五女。培训采取参观与学习相结合的形式,变电站值班员工作的同时抽空做我们的授课老师。这次集中培训的内容有别与广东电网公司和局里的培训,我们来这的主要目的`是掌握变电基础知识。由于是小班培训,加上变电站实地环境的影响,我们学得特别快。在摸清各个设备的名称、位置后,我们对变电系统的运作有了一个笼统的认识,也为接下来的培训打下了一个基础。变电一部对我们这个培训也是十分重视,早早制定了培训计划表,与横沥站的培训表相互结合,值班员正是根据这个培训日程表按部就班地为我们上课。我们的培训严格按变电站的规章进行,不可迟到早退,不可乱闯高压场地,不可乱碰设备,没有班长的批准,不能离开变电站。要求是严格的,因此我们培训之初都格外小心,生怕给横沥站添麻烦。我们的培训正是在这个大环境中开始和进行的。


供电所营销员岗位职责3篇(扩展7)

——供电所工作总结12篇

供电所工作总结1

  在即将过去的4月我所各项工作,在上级领导的正确领导下,在有关科室的通力协作下,在全所员工的共同努力下,取得了可喜成绩:

  一、安全管理:

  1、组织全体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习,并结合我所当前的实际工作进行了对比。加强了现场管控,确保了安全生产。

  2、加强集中培训和现场教育,组织全体工作负责人学习《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》,本着提高工作效率和安全性的目的,积极开展现场“两推一化”,为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基础

  二、生产运行

  当前是鸟巢搭建高峰期,我所高压配电班加紧巡视密度,及时清除鸟巢,使线路设备保持在健康运行状态。时下正是树木生长旺盛期,高压配电班不间断的对线路走廊进行巡视,及时发现、制止线下植树行为,确保辖区内电力线路走廊安全畅通,为电网安全稳定运行打下了坚实的基础。

  三、营销管理

  1.继续开展高损台区治理专项工作,对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校,对部分台区破旧表箱进行了更换,对部分表箱串表线进行了整理,减少了漏电现象,降损收效明显。

  2.加强计量装置巡视管理,及时发现表计异常和私自启用变压器现象,减少了异常电量的发生,避免了10KV线损波动。

  3.按期完成本月电费回收工作,电费回收率100%,上交率100%

  四、优质服务

  1、对我所辖区内大客户进行了走访,在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务承诺的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。

  2、对特殊客户进行上门服务,帮助客户检查室内线路、用电设备情况,受到客户的好评。

  3、加强窗口工作人员培训,从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理,为客户提供优质的服务环境。

供电所工作总结2

  200X年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:

  一、经济效益完成情况

  1、供电量完成12153.8258万KWH,超年控计划1153万KWH,与去年同期增加18.29%。

  2、售电量完成9011.5826万KWH,超年控计划1011.5826万KWH,与去年同期上升26%。

  3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降0.32百分点。与去年同期的10.6%,下降了1.22百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25%,与去年同期55%上升40个百分点。

  4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。

  5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,*均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。

  6、多经收入:共计完成多经产值50.2万元。

  7、电费回收100%。

  二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质

  本所始终把建设职工队伍作为提高管理水*,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。

  三、狠抓安全,夯实安全生产基础

  安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为7

  1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

  2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

  3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。

  4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。

  5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

  6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。

  四、狠抓用电管理,大力降低线损

  自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到*班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。

  五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电

  用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有1名员工脱产学习,2名请了长假,5名参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、*路计户进行用电普查,查出高价低接522户,追回电费约5万元,每月合理增收约2万元。

  六、落实服务承诺,提高服务质量

  坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

  1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率60%,良好率达80%,合格率100%,全年来未发现投诉事件。

  2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

  3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

  4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。

  5、定期走访五保户,全年累计共走访121户。

  6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

  7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计76起。

  经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

  七、存在的主要问题

  1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。

  2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

  3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。

  4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。

  5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。

  6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。明年主要任务目标

  一、奋斗目标

  1、确保安全生产实现“七无”目标;

  2、实现供电量年23%的递增;

  3、销售收入实现年24%的`递增;

  4、在本所能力范围内,对未整改台区进行整改,尽量达到“安全评价”标准;

  5、低压综合线损保9.7%,争9.5%;

  6、供电可靠率保99.89%,争99.95%;电压合格率保93%,争95%。

  7、努力争创“双文明”一流单位。

  二、任务与措施

  1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育

  按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。

  坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水*,加大安全用电的宣传力度。

  2、加强企业的经营管理

  坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水*,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。

  3、强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系

  以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行承诺服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。

供电所工作总结3

  根据上级供电公司xx关于开展党风廉政宣传教育活动的通知要求,公司xx结合公司实际,围绕党风廉政建设和反xx工作要点,制定了详细的活动方案,全方位的开展了党风廉政宣传教育月活动。活动以抓住重点对象,突出重点内容,内强素质,外树形象,改进工作方法,在全公司内掀起了一次以学习为主,读书知法、警示教育、加强预防为主要内容的党风廉政教育宣传月活动高潮,为我公司完成各项任务起到了很好的促进作用。现将此次活动总结如下:

  一、精心安排,认真组织,确保教育月活动收到实效

  今年是公司的党风廉政宣教年,公司为把此次宣传教育抓出实效,及时成立了党风廉政教育宣传活动领导小组,召开专题会议,研究部署宣传教育活动,定于5月为公司党风廉政宣传教育月。下发了《××供电公司关于开展第六次党风廉政宣传教育月活动的意见》,对活动的开展进行了周密的安排,并明确了活动开展的具体要求,及时转发至各基层单位、党支部,明确要求各单位、党支部按照意见要求认真组织贯彻,并将此项活动纳入20xx年党风廉政建设责任目标考核内容。

  二、教育活动内容丰富,形式多样

  我公司以“评听看讲赠”为主要内容,以“七个一”活动为载体,即:赠一本书、办一期宣传专栏、讲一堂廉政课、组织一次“检企共建”走访、组织一次知识答卷、写一篇学习心得体会、组织一次“红色革命教育”活动,自5月以来,组织开展了有公司特色和创新意义的宣传教育活动:

  1、赠一本书。活动月期间,给公司中层及以上干部赠送一本《预防职务犯罪法律读本》,提高党员干部对预防职务犯罪工作的认知感,使他们知法、懂法、守法。通过学习,达到读书思廉、读书崇廉、读书养廉的目的,提升广大党员干部的政治素质。

  2、办一期宣传专栏。公司以反腐倡廉和反商业贿赂为主题内容,举办了一起宣传栏。《**党内监督条例》、《**纪律处分条例》;任常霞、刘玉儒的先进事迹;大贪官李真等的忏悔录……正面教育与反面警示相结合,教育广大党员干部从中吸取教训,坚定信念,反腐倡廉。

  3、讲一堂廉政课。公司特邀请上级公司xx××为公司中层干部讲一堂廉政课,内容紧密结合公司党风廉政建设和反xx工作实际,要求每名党员干部要自律、自重、自醒、自警。

  4、进行一次“检企共建”走访。采取走出去、请进来的形式,与地方检察机关和地方xx保持及时沟通,搭建良性互动的工作*台,为企业改革发展保驾护航。

  5、组织一次党风廉政宣传教育月活动知识答卷。问卷内容涉及xxx在中xx第七次会议上的讲话、《**党内监督条例(试行)》、《**纪律处分条例》和《国有企业领导人廉洁从业若干规定》等,通过此次答卷,加深了相关政策的了解,贴近实际的论述,使广大党员干部有了理论联系实际的用武之地。

  6、写一篇学习心得体会。公司要求中层及以上干部结合自己的工作实践,结合领导干部作风建设及廉政警示教育,总结学习成果,总结工作经验,认真撰写心得体会,以提高理论水*,加强对实际工作的指导。

  7、组织一次“红色革命教育”活动。5月17日,xx××带领公司中层及以上干部赴革命老区韶山接受红色教育,聆听了革命历史,重温了入党誓词。通过此项教育,进一步激发了党员领导干部的爱国主义斗志和工作热情,决心珍惜美好今天,努力工作,不辜负为*抛头颅、洒热血的革命先烈们。

  三、认真总结、注重落实,教育月成效初见

  通过开展“第六次党风廉政宣传教育月”活动,广大党员干部增强了党纪国法观念,增强了树立正确的权力观、地位观、利益观的自觉性,效果比较明显。

  通过集中学习,广大党员干部认识到开展党风廉政宣传教育月活动的重要性,党员领导干部主动带头、职工群众广泛参与,增强了教育的感染力、渗透力;宣传教育力度大,警示效应作用强,取得了明显的教育成效,有力地推动了公司党风廉政建设工作的深入开展。

  为把本次党风廉政宣传教育月活动深入开展下去,完善了政务公开、财务公开等制度和考核办法,对公司重大工程、重要事项、重大开支等都要及时做到公开、公正,充分发挥群众的监督作用。并确定了以加强宣传教育、推进政务公开、规范管理制度、强化监督检查四个方面为我局反xx抓源头工作的主要内容。要求党员干部既要以身作则、严格自律,又要敢抓敢管,认真负责,切实抓好职责范围内的党风廉政建设和反xx工作。坚持“善待群众、善解民意、善察民情”的精神,对群众反映多的一些工作,立即检查,切实维护人民群众的切身利益,把党风廉政建设落实到实处。

  但廉政宣传教育绝非一朝一夕,做好党风廉政建设工作,关健在公司基层,我们要结合工作实际长抓不懈,使企业经营管理规范、领导和员工行为有章可循,把党风廉政建设融入到经营管理和企业文化之中,使公司更加有序、健康的发展。

供电所工作总结4

  20xx年,是国家电网公司深入推进“两个转变”、全面加强“三个建设”,进一步明确加快建设坚强智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是全面完成“十一五”规划目标任务决战的一年、谋划布局“十二五”发展、夯实坚强智能电网基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。

  一年来,我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结:

  一、综合管理与标准化建设工作

  一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级部门,完成了如下工作:

  落实“四个服务”方面:

  1、按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。

  2、分类上报了我所辖区内“十二五”农网新建、改造农村台区规划计划。

  3、配合省电建公司对20xx年申报的改造台区进行了实地考测。

  4、根据上级节能减排文件要求,对年产量60(含90)万吨的鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。

  5、配合上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山采取了断电措施。

  标准化建设与例行工作方面:是按时召开安全日活动例会每月四次,累计召开五十三次;安全、营销月度分析会每月一次,累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进行了定期巡视。是传达了支公司“《六庙四次》职代会暨20xx年工作”专题会议精神,使全体员工明确了年度重点工作方向。是根据实际需求,对办公场所及安全工具室、资料室、值班室进行了重新调整布置;并利用有限资金,对陈旧的走廓扶手进行了涂涮装饰。

  二、安全生产及设备管理

  1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所20xx年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。

  2、抓规程培训,明确安全责任。2月23日,组织全体人员进行了为期两天的《安规》“两票”培训并经严格考试。参加考试人员27人,考试合格率达到了百分之百。各级人员与所长鉴定了安全生产责任书,并根据各岗位写出了“三不伤害”保证承诺书。

  3、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,于1月份、3月份、9月份对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。共测试脚扣26付、安全带26条、安全帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。

  4、坚持安全日活动例行会议。组织安全日活动例会53次,达到每周一次;组织召开安全生产月活动例会12次,*均每月一次。及时传达、学习安全文件、安全简报、通报70余篇次。

  5、杜绝无票工作。一年一度的春检工作开始后,根据支公司《关于开展春季安全大检查》的通知精神,结合我所*常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发生的安全事故,保证了人员生命财产的安全。

  6、加强巡视、确保设备设施稳定运行。为了确保设备连续、可靠、稳定运行,达到设备不间断供电的目的。是我所组健了以所长为笫一责任人,副所长、安全生产管理人员为组员的“安全生产”领导组织机构,并明确责任,定立职责制度。是定期对我所所辖三条10kv主干、二十几分支107公里线路、农村混合配变48个台区的0.4kv74公里线路、1820余个户用表箱、63.19公里接户线、7200余户的剩余动作电流保护器进行定期巡视。全年累计定期性、特殊性及故障性巡视线路设备五十余次,徒步巡查行走路程累计三千余公里。是对三相负荷不*衡的台区配电线路进行了负荷调整、对三十余处配电柜(箱)内的导线连接点、刀闸动静触头、保险座静触头等设备进行了去氧化处理。是结合日常维护管理工作,运行专责与供电所设备管理员配合支公司线路队对所辖高低压线路下的树木和杆上的鸟窝进行了砍伐与捅取。累计捅除栗家庄iⅱ回、张家堡主干及所辖各分支线路杆塔上鸟窝约七、八十次/处,同农村相关台区村干部协调配合,砍伐清理线路走廊下影响线路正常运行的各种树木约一百多棵/处。是进入汛期前,即5月0日,对10kv栗家庄ⅰⅱ回及各分支、0.4kv混合台区的绝大部分线路、设备进行一次特巡摸底,摸清易受洪水冲刷的设备情况,并制定了相应的防范措施计划。

  三、营销管理

  20xx年我们在营销管理工作中,进一步落实营销“三电一线”管理、创建“十个零”为主题活动,认真执行电价政策,全面加强和规范化工作,健全抄表、核算、收费的管理。一年来始终贯彻以经济效益为中心的经营观念,始终把降损节能工作作为强化经营管理的切入点和突破口。其中:更换电子计量表台区、块,为搞好营销管理、体现经营成果、我们狠抓了四方面的工作:一是和用电客户签定用电合同:二是规范用电的抄、核、收管理,强化抄表人员的准确性和同期性:三是按月分线、分级、分台区进行线损分析:四是加强电费回收力度确保电费每月结零。

  四、作风建设与优质服务

  在扎实开展安全生产和优质服务活动的同时,我所把开展“忠诚企业”教育活动与“作风建设、狠抓落实”活动思想继续深化,以点带面,以党员模范先锋作用带动全体员工认真落实“三个十条”,把行风建设推向高潮。充分发挥经济发展“先行官”的作用,服务于人民群众,服务于企业,为建设“一强三优”现代公司做出贡献。一年来我所把安全生产教育、优质服务、行风建设有机地结合起来,深入持久地开展了承诺服务行为,实行无周休日工作制度、全天候白昼值班制度,认真接听咨询电话,热情解答客户提出的各种问题,及时消除设备故障。始终坚持“人民电力为人民,汾阳电力为汾阳”的服务宗旨。同时全所人员说话办事注重形象,禁说服务忌语、讲文明话、办文明事、做文明人。一年来我所始终坚持加强内质外形建设,坚持“四个服务”宗旨,落实“三个十条”。通过高标准、严要求,达到了农村用电秩序正常,群众满意无*的好成绩。

  五、存在的问题

  1、各个环节的习惯性违章现象、作业现场监护人监护不到位现象还存在。

  2、由于种种原因,设备巡视中发现的缺陷还不能及时预以消除,形成了巡视人员对巡视的消极态度。

  3、同杆架设,“三线交叉”(电话、有线、光览)等问题仍比较严重,且难以进行清除。

  4、安全生产基础仍然比较薄弱,从安全检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电等现象。

  5、安全工器具及辅助用具仍然缺乏,如测高(距)仪、测温仪

  6、接地电阻测试仪等,需要进一步申报填充。

供电所工作总结5

  我们北郭供电所上半年,在县公司的正确领导下,在包片领导、包片部门以及各职能科室的大力配合支持下,认真贯彻执行省、市公司20xx年工作会议精神,按照“创新型、资本型、多元化、信息化”的战略思想,我所职工齐心协力、努力工作,狠抓供电所基础软硬件建设,以示范所后续任务为抓手,坚持安全生产管理不放松、强化职工服务意识、进一步开拓市场营销、开展新的“十项”供电服务承诺,努力完成各项工作任务。

  上半年,各项指标完成:

  1、10千伏售电量完成5515931千瓦时;较去年同期增长了4.7%,线损完成3%,较计划值3.5%下降了0.5百分点,*均销售单价519.83元。

  2、0.4千伏售电量完成3093535千瓦时;较去年同期下降了40.21%,其主要由于光大纺纱厂用电交由客户服务中心管理;线损完成5.1%,较计划值5.1%下降了1.9个百分点,千度元每千瓦时完成641.65元,较计划每千瓦时增长了20.65元,排县公司各供电所第一名。

  3、截止6月20日,人身、设备、线路、车辆及内保安全无事故,实现安全运行181天,累计安全运行1267天的长周期安全生产运行记录。

  4、电费及维管费上解双向解零。

  5、争取政策、不辱使命,超计划完成电网升级改造任务。以上成绩的取得,其主要我们做了以下几方面的工作:

  一、统一思想、提高认识、明确任务

  为了进一步提高站所整体工作,组织全所职工认真学习宣传省、市、县公司20xx年工作会议精神,把思想和行动统一到省、市、县公司战略目标和工作部署上来,把智慧凝聚到落实发展的各项举措上来,增强加快发展、科学发展的紧迫感和职责感。结合站所工作实际和电网升级改造任务,深入开展县公司安排的各项活动。为迎接建党90周年,坚持周四晚政治学习和周五安全活动不放松。同时,认真学习省、市、县公司各项工作规范要求和规章制度标准,加强拒腐防变潜力,真正做到了两手抓、两手都要硬,并为全年工作的完成奠定了坚实基础。

  二、加强站所“整顿”工作,努力构建“和谐*建设提升年”活动

  1、为了贯彻落实县委xx届十一次全委会精神,根据县公司今年整体工作安排,在全公司范围内开展“和谐*建设提升年”活动,重点开展“团结友爱建和谐、热爱*干事业”主题教育活动。一是我所按照县公司活动实施方案要求,及时组织全所职工认真学习传达。为了学透文件实质资料,所长专门去县委办索取xx届十一次全委会原稿,并进行反复学习,从而使全体人员领会县委和公司的活动精神。二是按照活动要求成立了以所长为我所活动领导小组组长、副所长为副组长、管理人员为成员的活动领导小组。具体负责、全面贯彻落实科学发展观和县公司各项活动任务的顺利开展。要求做到任务到人、职责到人、各司其职、分工协作。三是透过学习动员和查摆问题,提高了认识、严肃了工作纪律、思想观念和工作作风明显得到了改善。透过此项活动的开展,群众学习12次、办板报1次、每人做个人学习笔记5000字、个人撰写学习心得体会32份、召开客户座谈会1次、发放征求意见表47份,并对征求到得意见及时进行了梳理归类,为下一步民主评议和整改提高奠定了基础。

  2、透过三月份省公司“第六次供电服务宣传月”活动开展状况的通报,县公司为切实解决基层站所存在的突出问题,不断提高服务质量和管理水*,上半年扎实开展了供电所“整顿”工作。首先由黄伟*负责,按照示范所标准进行自查,对于资料,我们按照分工,限时间、按照标准,对存在的问题逐一进行登记汇总。同时,在自查过程中,对资料管理暴露出来的问题,我们及时调整思路,重新对资料管理进行分工,对于数字性的资料,为了到达准确性,我们对10千伏和0.4千伏线路、设备重新进行了测量、登记和填报,并进行了微机化管理。对于备品备件和工器具库房,我们组织人员,对照规范要求,从品牌、数量、摆放位置、标签的黏贴等进行整理,做到了数量足、品种齐、摆放整齐有序、领用规范,库房干净卫生。二是对站所基础设施进行了完善。首先拆除了办公室、职工灶、宿舍、值班室等明火设施,公共场所安装了电烧水壶、布置了职工活动室,对营业厅家具重新进行摆放,职工灶添置灶具,提高了伙食质量;更换了锈蚀厕所牌子2面;为了方便职工洗衣服,重新安装了水管,购买了读书,建立了职工书屋;填充和更换了医药箱内药品,对内外环境卫生进行了彻底打扫,整体面貌焕然一新。6月2日接待了陇县供电分公司的参观学习,受到兄弟县公司的肯定。

  三、加快电网升级改造,提高配网运行水*

  1、抓生产务必抓安全。在生产过程中,一是我们始终把安全思想工作放在各项工作的首位来抓。组织职工认真学习安全生产法律法规知识,坚持周五安全活动和月末安全分析例会不放松,点评和剖析不安全现象和出现的隐患苗头,牢固树立安全思想意识。二是对工器具按周期及时实验;个人脚扣和安全带,集中进行冲击和拉力实验,对不合格的工器具不允许使用,并及时上报更换。三是坚持两票、派工单和工器具领用制度。凡是外出工作,务必开具派工单,拿派工单领取工器具。大的工作务必填写工作票、操作票及两交底单,并执行两卡管理,从而杜绝了盲目工作、私自操作等不安全因素的发生。

  2、狠抓春安检查。为了提高线路设备运行水*,根据县公司春安检查工作安排,我所提早布置、提早安排、提早规划,加班加点分组按要求进行细致巡视检查。针对10千伏线路设备巡视,我们在基础资料完善上,逐级逐杆逐线测量档距、73台配变接地电阻进行了摇测,详细汇总了存在的缺陷并梳理归类进行消缺。0.4千伏、个性对易跳闸台区,我们加大了巡视消缺力度,更换配电柜上的rto、破损的刀闸手柄、逐一对总保进行了测试,打通了44个组线路通道、处理了悬空杆及不规范下户线,提高了高低压线路运行水*。

  3、争取政策,加大电网升级改造力度。针对县公司的电网升级改造政策及任务,我所已完成20xx年上报任务,但我所村组仍然存在新架、延伸和改造线路项目,还有配变增容问题。为了争取项目,我所职工不辱使命,加班加点,放下五一节假日,战晴天,抢雨天,精心测量、汇总、规划线路图纸,共上报处资料11处。完成新增支线3条、改造支线3条、更换配变2台、增容配变2台110千伏安,同时完成了下户部分,并投入运行。为20xx年电网升级改造任务卖出了坚实的步伐。

  四、加强营销管理,树立服务理念

  1、认真开展“供电服务宣传月活动”。按照省、市、县公司安排,三月份是地电系统第六个供电服务宣传月活动。为了宣传和提高我们的服务品牌,圆满完成活动月安排的各项工作,我所及时召开专题会议安排部署,做到工作任务层层分解到人、工作标准到人、工作职责到人、工作落实考核到人。经过活动的开展,打扫了整体环境卫生、统一了服装、走访客户18户、发放征求意见表32份、营业厅发放宣传资料及名片110多人次、服务基层残疾人和孤寡老人3户、安装“96789”服务宣传牌14面、营业普查4个台区243户,真正擦亮了供电服务窗口,做到了从人民满意的地方做起,从人民不满意的地方改起,充分体现了“陕西电网、双优电网”品牌,受到了当地群众的好评。

  2、扎实开展营业普查和营业分析。根据县公司春季营业大检查的通知精神,结合我所实际,分四个小组,由管理人员带队开展检查工作。对于居民户,首先按照抄表卡片核对相关厂名、表号、完好纯度、底度及换验时间;动力用户除以上检查外,检查用户现装容量,用电性质、用电类别等,并对所普查用电户进行登记。透过普查,规范了用电秩序、杜绝了违章用电、畅通了用电渠道。

  3、加强计量管理。按照我们营业普查的结果,对到期以及超周期的电能表及时进行统计汇总,并和计量所提前联系,预订时间、做好集中校验工作。为了完成校验电能表任务,我们及时开会、动员、部署。并和用户沟通,张贴校验通知,讲清统一校验的时间、所需校验费和装拆时间。得到大家的理解支持后,我们集中人员,每一天任务60块,早上7点集中出发,要求8点拆完回所统一吃饭,表及时送计量所;下午三点从计量所拉回,集中安装。为了方便用户,对校验不合格的电能表,我们从局统一购买,按时安装,运行后收费。上半年,共校验电能表290块、更换不合格电能表23块。透过电能表校验,提高了服务质量,赢得到了群众的信赖,确保了计量的准确性,进一步加强了营业管理。

  五、加强精神礼貌建设,提高全员整体素质

  年初,对于各项工作,我们进行认真梳理,层层分解、落实任务,使人人有担子、个个有职责、共同出点子、劲往一处使、心往一处想,真正体现了北郭供电所的团队精神。

  1、三月份,在我们供电服务宣传活动中,我们在走访陵头村过程中,一是偶尔碰到了残疾人冯友科,在我们了解到家中只有他和老母亲后,我们及时到家中进行走访和了解状况,并纳入了我们所帮扶范围,今后定期免费检查家中电气线路,维修处理线路故障。二是了解到有一个组,当时在网改过程中,由于导线不足,四*线只架了2根。后期拉回导线后,始终没有架设,至今存放农户家中,村组盼望及早施工,完成遗留工程。我们当即表态,当月收费工作结束后,次月前完成,并按期兑现了承诺。

  2、20xx年4月26日中午,我所安排四人给北郭陵头村南庄组一条街道完成下户部分时,11点20分左右,离我们不远的东头第一家的媳妇跑了出来,说救火,救火。所长回头对张哲忠同志喊,快来,救火。在她家后院,一大堆材正在燃烧,当时没有水。望着熊熊燃烧的大火,在火堆旁有一张铁锨,所长准备用旁边的土压火堆,但冲了几次,都比火烤的退了回来。在大火燃烧的材堆后面堆放着几十根木椽,都已经在燃烧。但在距火堆3米的房子屋檐下,堆放着超多的木头和木板,所长和张哲忠、杨怀成、何锁劳同志看到这种状况后,立即把屋檐下的木料往前院空地搬,生怕燃烧的木椽倒下来把屋檐下方的木料和椽烧着。张哲忠同志打救火电话。此时,屋檐下的木料已经被火烤的手都拿不住了,我们用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑。火越着越大,当我们把木料搬完时,也有水了,左邻右舍此时都过来了,人人拿盆提桶打水,我只管往火堆上泼,椽此时已经开始向我们倒,我们不住的泼水,火势渐渐被我们压住了。这时,消防车赶到,消防员爬到墙头,立即启动开关,水柱一下子压住了火蛇,在五分钟过后,火势已基本扑灭。2天后,感谢信送到我县公司里,当刘*了解当时状况时,所长淡淡的说:“无论是谁,见了这种事情,都会放下手边最近的工作,参与到救火中去的。”

  3、五月中旬,在抄表时,出现农电职工*态势。县公司召集各所长和农电职工代表开会,讲清县公司存在的现状和问题。我所农电职工按照要求,大家畅所欲言,根据现状,客观、公正、实事求是的提出存在的问题,并及时汇总上报。透过农电职工*行动,我所职工心态*和,服从大局,一线坚持工作,按时抄表收费,保证了电费双向解零。充分体现了我所农电职工的人格魅力。

  六、存在的不足及下半年的工作打算

  经过全体人员的共同努力和辛勤工作,上半年取得了必须的成绩,但也存在着一些问题和不足:一是由于人员年龄差异较大,学习自觉性不够,素质参差不齐,需待进一步提高;二是线路网改相对较早,下户部分腐蚀老化严重,表箱锈蚀,应尽快寻求政策,亟待处理;三是安全宣传力度不够,线路通道内仍然存在超高树木及线路下植树现象;四是客户对有偿服务收费问题意见较大,外出工作出现逆反、不配合现象,致使我们野外的工作开展难度增加;五是农电职工收入偏低,成为影响农电队伍稳定的主要因素。下半年,我们将一如既往,加强安全管理、大力宣传“陕西电网、双优电网”服务品牌,努力做好以下几项工作:一是继续加强政治思想工作,认真学习贯彻党的各项方针政策,确保全年各项指标的完成;二是加大电网升级改造力度,完成20xx年我所换线及换杆任务;三是加强营业普查力度,完成今年营业普查中剩余的台区;四是完善站所部分基础设施和资料整理工作,使我所工作迈上一个新的台阶。

  为了落实省地电(集团)公司以人为本的安全生产工作理念,用心行动推进“强职责、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作状况总结汇报如下:

  一、本月安全生产基本状况及主要工作

  我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体*稳。

  1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》,全面落实安全月岗位职责,建立安全生产月岗位职责制,明确每个岗位的安全职责,将职责落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和职责意识。

  2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,用心落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的职责意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。

  3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人建立活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“职责是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,用心开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。散文阅读:

  4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水*。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。

  二、安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要,在*稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。

  1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水*有待进一步提高。

  2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。

  3、不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。

  为确保xx年度安全目标的实现,我所力争做到:

  1、认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实安全生产职责制;

  2、加大开展安全思想教育活动的力度,加强职工安全教育培训工作,全面贯彻落实省地电公司颁布的安全工作规定,提高全所职工的安全职责;

  3、严格执行“两措”管理制度,认真落实反措,确保全面完成两措,做好安全工器具的试验工作,及时补充和完善不合格的安全工器具。

  以上是我所安全月工作开展的基本状况,xx年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下,全所人员团结一致,为建设社会主义和谐社会作出贡献。

供电所工作总结6

  一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。

  20xx年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。20xx年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

  二、加强线损专业管理工作。

  作为分公司线损人员主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线*衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“十五”降

  损规划、20xx年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成两个35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。

  三、参与电网建设与改造工作。

  20xx年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员,我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作,参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作,配合了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与工程质量验收及资料整理工作,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。

  四、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。

  由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。

  五、开展科技管理工作。

  在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水*。一是应用固定资产统计应用程序,完成单位固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库。四是协助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。另外,在20xx年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

  总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水*能够不断提高。

供电所工作总结7

  20xx年供电所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。

  现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报

  一、经济效益完成情况

  1、供电量完成12153、825XXKWH,超年控计划115XXKWH,与去年同期增加18、2XX。

  2、售电量完成9011、582XXKWH,超年控计划1011、582XXKWH,与去年同期上升2XX。

  3、线损率:低压综合线损率为9、3XX,与年控计划9、7XX,下降0、32百分点。与去年同期的10、XX,下降了1、22百分点,单台线损达标率8XX,与年控计划6XX,上升31、25%,与去年同期5XX上升40个百分点。

  4、售电均价:综合售电均价为0、6801/千瓦时。

  5、营业普查,共计普查约101XX,其中重新核比52XX,*均每月合理增收约XX元,为公司追回损失约XX元。

  6、多经收入:共计完成多经产值50、XX元。

  7、电费回收10XX。

  二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质

  本所始终把建设职工队伍作为提高管理水*,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工XX其中XX脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严XX事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,1基层单位中,综合评分排名第X。

  三、狠抓安全,夯实安全生产基础

  安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2XX,我们的具体做法是:

  1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

  2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

  3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患8起,即时处理的有5,随后在机关部门的帮助下处理1,余下几起未处理的已报相关部门。

  4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。

  5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

  6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。

  7、有计划的完成“两措”计划。

  四、狠抓用电管理,大力降低线损

  自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到*班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共1940XX用电客户及1XX居委会XX行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户XX,追回损失9044、84元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于XX的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0、3XX百分点,比去年同期低1、2XX百分点。

  五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电

  用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有XX员工脱产学习,XX请了长假,XX参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派XX员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、*路计户进行用电普查,查出高价低接52XX,追回电费约XX元,每月合理增收约XX元。

  六、落实服务承诺,提高服务质量

  坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

  1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的`整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率6XX,良好率达8XX,合格率10XX,全年来未发现投诉事件。

  2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

  3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

  4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。

  5、定期走访五保户,全年累计共走访12XX。

  6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

  7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计7XX。

  经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

  七、存在的主要问题

  1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。

  2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

  3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。

  4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。

  5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。

  6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。

供电所工作总结8

  20xx年是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。一年来,我所在各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结。

  一、综合管理与标准化建设工作

  一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级部门,按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。分类上报了我所辖区内农网新建、改造农村台区规划计划。配合电建公司对申报的改造台区进行了实地考测。根据上级节能减排文件要求,对xx的配电变压器进行了停电封存。配合上级部门对高危行业、非煤矿山采取了断电措施。

  二、安全生产及设备管理

  1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了xx供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。

  2、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。

  3、杜绝无票。一年一度的春检工作开始后,结合我所*常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票xx张、操作票xx张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发生的安全事故,保证了人员生命财产的安全。

  4、加强巡视、确保设备设施稳定运行。为了确保设备连续、可靠、稳定运行,达到设备不间断供电的目的。是我所组健了以所长为笫一责任人,副所长、安全生产管理人员为组员的“安全生产”领导组织机构,并明确责任,定立职责制度。全年累计定期性、特殊性及故障性巡视线路设备xx次,徒步巡查行走路程累计xxxx公里。是对三相负荷不*衡的台区配电线路进行了负荷调整、对xx处配电柜(箱)内的导线连接点、刀闸动静触头、保险座静触头等设备进行了去氧化处理。是结合日常维护管理工作,运行专责与供电所设备管理员配合支公司线路队对所辖高低压线路下的树木和杆上的鸟窝进行了砍伐与捅取。

  三、营销管理

  20xx年我们在营销管理工作中,进一步落实营销“三电一线”管理、创建“十个零”为主题活动,认真执行电价政策,全面加强和规范化工作,健全抄表、核算、收费的管理。一年来始终贯彻以经济效益为中心的经营观念,始终把降损节能工作作为强化经营管理的切入点和突破口。其中:更换电子计量表台区、块,为搞好营销管理、体现经营成果,我们和用电客户签定用电合同;规范用电的抄、核、收管理,强化抄表人员的准确性和同期性;按月分线、分级、分台区进行线损分析。加强电费回收力度确保电费每月结零。

  四、作风建设与优质服务

  一年来我所把安全生产教育、优质服务、行风建设有机地结合起来,深入持久地开展了承诺服务行为,实行无周休日工作制度、全天候白昼值班制度,认真接听咨询电话,热情解答客户提出的各种问题,及时消除设备故障。全所人员说话办事注重形象,禁说服务忌语、讲文明话、办文明事、做文明人。一年来我所始终坚持加强内质外形建设,坚持“四个服务”宗旨,落实“三个十条”。通过高标准、严要求,达到了农村用电秩序正常,群众满意无*的好成绩。

  五、存在的问题

  各个环节的习惯性违章现象、作业现场监护人监护不到位现象还存在。由于种种原因,设备巡视中发现的缺陷还不能及时预以消除,形成了巡视人员对巡视的消极态度。同杆架设,“三线交叉”(电话、有线、光览)等问题仍比较严重,且难以进行清除。安全生产基础仍然比较薄弱,从安全检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电等现象。

供电所工作总结9

  20xx年工作已经结束,回顾一年中我所安全工作在各级党委的正确领导下,在公司主管部门的工作指导下,全所职工积极倡导“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,围绕保人身、保电网、保设备的目标,形成安全工作上下一心,齐抓共管的形势,实现安全累进天数1112天。现就兴旺供电所全年安全工作总结如下:

  一、20xx年,安全生产主要开展了以下几项工作:

  1、明确思想加强学习,安全工作精细化管理。年初根据公司20xx年安全工作会精神,组织全所职工学习领会,部署了全年安全工作任务并签订安全目标责任书,安全生产工作按周、月、季、年分别制定计划。在工作中每周按计划完成消缺任务,中间有检查,完成有总结。全年中组织学习安全活动48次,学习安全简报10次,组织安规考试2次,达到以学促管。学习中互相讨论交流心得,每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档。全年员工参加公司安规考试2次,送往省、市公司培训8人次。以每周安全活动学习为契机,开展“百问百查”学习活动,通过学习“百问百查”加强了职工的业务技能,达到安全工作上下一心,齐抓共管的效果。

  2、始终坚持以人为本,加强安全职能建设。成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”,年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度,用制度管理员工,对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核,以职工为基础,将安全工作层层分解。通过努力,我所设备完好率达到94%以上,无任何安全事故发生的好记录。每年对所有安全用具进行了1次试验,对不合格的登高工具、安全工器具进行了彻底更新,从而确保工具的安全可靠。在“两票”开票率、合格率方面,所“三种人”层层把关,全年我所开出线路工作票27份,具体操作票25份,事故抢修单19份,开票率、合格率均为100%。形*人抓管理,人人促管理的模式。

  3、加强电网建设,施工实行过程控制。电网建设是电力公司永恒的主题。我所在公司的统一规划指导下,通过全所员工的努力,为兴旺、济渡、凤石、天成、海田等5个乡镇的工农业生产和人民的日常生活用电提供了保障,全年完成10kv线路延伸1.5km,380v线路延伸0.5km,安装公变、专变4台分别为:天成2村公变1#—3#、兴旺11村联通配变,兴旺敬老院配变增容,合计新增容量为130kva,10KV线路改造3处,完成农改村台区共110kva,新增低压用户600余户,完成7、8月份自然灾害10KV线路0.4KV线路倒杆断线抢修任务及线路设备消缺50余项。每次施工都认真组织了班前会,交待工作任务与注意事项,施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施工现场安全,班后会总结工作过程,提出不足及改进方向,确保施工环节不失控。

  4、以春、秋两检为契机,促进电网坚强。在两检中,我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、五个方面作出安全性评估,对存在的问题和安全隐患,首先进行分析和总结,并进行消缺。通过自查与春秋两季检查,共查处线路缺陷30处,其中重大缺陷3处,紧急缺陷8处,一般缺陷15处,下发安全隐患通知书3份。我们坚持查到一处、处理一处、安全一片。在树障方面,我所根据不同季节,针对丘陵地区树多、竹茂的特点,花大力气,排除阻力,依法进行了艰苦的砍伐。据我所片区管理员统计,今年共砍伐树障300余棵、竹障400余根,使10kv线路的跳闸率较去年有大幅度下降,确保了线路的畅通。

  5、安全目标完成情况。全年没有发生人违责任安全事故,没有发生线路、设备重大事故,没有发生对社会造成严重影响的停电事件,至20xx年12月31日,没有发生破公司安全运行记录。

  二、安全工作中存在的不足:

  虽然我所在安全方面取得了一定的成绩,同时也存在一定的不足之处有待下一步改进:

  1、安全生产工作中个别员工安全意识淡薄,安全工作执行不到位,责任不明,措施不力的问题依然存在,存在事不关已的态度。再是职工技能培训安全文化建设有待加强,造成施工中经验不足,个别存在习惯违章行为。

  2、安全生产责任制的落实工作有待于进一步加强,特别是在“推行标准化作业,开展零违章活动”过程中,应加大考核力度,规范作业行为,发现违章行为及时纠正并给予严肃处理。全年施工作业现场发生的违章现象反映了作业人员安全意识低,安全管理存在问题,安全工作制度落实机制薄弱,监督机制不到位,安全浮于表面,反违章自查自纠的自觉性不高,以制度约束人,激励人的良好机制没有形成,特别是施工现场负责人没有完全履行好自己的职责,作为现场工作的直接责任者、执行者,任务艰巨,责任重大,不但要对所里负责,更要对作业人员生命安全负责,对自己负责,只有严格履行各自岗位职责,严防死守,盯住现场,才能确保安全工作万无一失。

  3、安全生产各项基础工作有待于进一步提高,特别是每周的安全日活动和作业前后召开的班前后会,需加强和完善,建立现场标准化作业规范,推行现场标准化作业管理,严格规范现场作业行为,通过施工情况看,各位作业人员较以往有了较大的提高,但是一些例行的工作还存在着应付现象,危险点分析不够准确和细致,班前、班后会没坚持开展,工作票的填写不够规范化,后补记录的现象较为普遍。

  4、台区设备安全巡视不到位,走过场造成台区设备运行不正常。

  5、电网坚强程度不够,本所10KV供电线路长、老旧设备较多,罗凤线、罗海线、柳天线等线路供电半径达25KM,0.4KV线路供电半径达2.5KM,S7型配电变压器30余台。部分线路超寿命运行,对客户安全用电造成一定的影响。

  三、20xx年安全工作思路:

  1、明确目标、落实责任,强化全员安全生产意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,全年不发生重伤及以上人身伤亡事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大社会影响的停电事故,不破公司安全记录,确保“双零”目标。

  2、深入开展无违章班组建设活动,健全安全工作责任制。开展以班组为中心的安全学习活动,提高安全活动质量。加强安全生产管理,杜绝习惯性违章,增强员工安全意识,特别是加强对片区管理员安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作,加强电力设施保护,台区日常维护、片区管理员安全考核制度有机结合,稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育,按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全生产工作各项规章制度,建立和完善工作标准。

  3、完善应急机制,提高事故应急处理能力。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重,我所将继续按照公司工作部署和要求,强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护,确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养,落实电网安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力,防止电网大面积停电事故。

  4、加强线路设备巡视,确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学习,认真分析电网事故发生的原因,针对自身的不足之处,进行改进。*时工作中加强线路与设备巡视管理,保证按周期巡视到位,及时发现隐患,开展隐患排查活动,落实重大隐患的整改进度,按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害的防范措施。确保供电设施安全,全面提高电力设施运行能力。

  5、加强消防、交通安全管理,积极开展消防知识的培训教育和事故演习,做到防范胜于救灾。相信在20xx年工作中,兴旺供电所在公司的领导下,在全所职工的共同努力下,安全工作一定能再上一个台阶。

供电所工作总结10

  20XX年,是国家电网公司深入推进“两个转变”、全面加强“三个建设”,进一步明确加快建设坚强智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是全面完成规划目标任务决战的一年、谋划布局发展、夯实坚强智能电网基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。

  一年来,我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结

  一、综合管理与标准化建设工作

  一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级部门,完成了如下工作:落实“四个服务”方面

  1、按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。

  2、分类上报了我所辖区内农网新建、改造农村台区规划计划。

  3、配合省电建公司对20XX年申报的改造台区进行了实地考测。

  4、根据上级节能减排文件要求,对年产量60(含90)万吨的鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。

  5、配合上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山采取了断电措施。

  标准化建设与例行工作方面:是按时召开安全日活动例会每月四次,累计召开五十三次;安全、营销月度分析会每月一次,累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进行了定期巡视。是传达了支公司“《六庙四次》职代会暨XX年工作”专题会议精神,使全体员工明确了年度重点工作方向。是根据实际需求,对办公场所及安全工具室、资料室、值班室进行了重新调整布置;并利用有限资金,对陈旧的走廓扶手进行了涂涮装饰。

  二、安全生产及设备管理

  1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所XX年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。

  2、抓规程培训,明确安全责任。2月23日,组织全体人员进行了为期两天的《安规》“两票”培训并经严格考试。参加考试人员27人,考试合格率达到了百分之百。各级人员与所长鉴定了安全生产责任书,并根据各岗位写出了“三不伤害”保证承诺书。

  3、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,于1月份、3月份、9月份对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。共测试脚扣26付、安全带26条、安全帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。

  4、坚持安全日活动例行会议。组织安全日活动例会53次,达到每周一次;组织召开安全生产月活动例会12次,*均每月一次。及时传达、学习安全文件、安全简报、通报70余篇次。

  5、杜绝无票。一年一度的春检工作开始后,根据支公司《关于开展春季安全大检查》的通知精神,结合我所*常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发生的安全事故,保证了人员生命财产的安全。

  6、加强巡视、确保设备设施稳定运行。为了确保设备连续、可靠、稳定运行,达到设备不间断供电的目的。是我所组健了以所长为笫一责任人,副所长、安全生产管理人员为组员的“安全生产”领导组织机构,并明确责任,定立职责制度。是定期对我所所辖三条10kv主干、二十几分支107公里线路、农村混合配变48个台区的0.4kv74公里线路、1820余个户用表箱、63.19公里接户线、7200余户的剩余动作电流保护器进行定期巡视。

  全年累计定期性、特殊性及故障性巡视线路设备五十余次,徒步巡查行走路程累计三千余公里。是对三相负荷不*衡的台区配电线路进行了负荷调整、对三十余处配电柜(箱)内的导线连接点、刀闸动静触头、保险座静触头等设备进行了去氧化处理。是结合日常维护管理工作,运行专责与供电所设备管理员配合支公司线路队对所辖高低压线路下的树木和杆上的鸟窝进行了砍伐与捅取。

  累计捅除栗家庄iⅱ回、张家堡主干及所辖各分支线路杆塔上鸟窝约七、八十次/处,同农村相关台区村干部协调配合,砍伐清理线路走廊下影响线路正常运行的各种树木约一百多棵/处。是进入汛期前,即5月0日,对10kv栗家庄ⅰⅱ回及各分支、0.4kv混合台区的绝大部分线路、设备进行一次特巡摸底,摸清易受洪水冲刷的设备情况,并制定了相应的防范措施计划。

  三、营销管理

  20XX年我们在营销管理工作中,进一步落实营销“三电一线”管理、创建“十个零”为主题活动,认真执行电价政策,全面加强和规范化工作,健全抄表、核算、收费的管理。一年来始终贯彻以经济效益为中心的经营观念,始终把降损节能工作作为强化经营管理的切入点和突破口。其中:更换电子计量表台区、块,为搞好营销管理、体现经营成果、我们狠抓了四方面的工作:

  一是和用电客户签定用电合同;

  二是规范用电的抄、核、收管理,强化抄表人员的准确性和同期性;

  三是按月分线、分级、分台区进行线损分析:四是加强电费回收力度确保电费每月结零。

  四、作风建设与优质服务

  在扎实开展安全生产和优质服务活动的同时,我所把开展“忠诚企业”教育活动与“作风建设、狠抓落实”活动思想继续深化,以点带面,以党员模范先锋作用带动全体员工认真落实“三个十条”,把行风建设推向高潮。充分发挥经济发展“先行官”的作用,服务于人民群众,服务于企业,为建设“一强三优”现代公司做出贡献。

  一年来我所把安全生产教育、优质服务、行风建设有机地结合起来,深入持久地开展了承诺服务行为,实行无周休日工作制度、全天候白昼值班制度,认真接听咨询电话,热情解答客户提出的各种问题,及时消除设备故障。始终坚持“人民电力为人民,汾阳电力为汾阳”的服务宗旨。同时全所人员说话办事注重形象,禁说服务忌语、讲文明话、办文明事、做文明人。一年来我所始终坚持加强内质外形建设,坚持“四个服务”宗旨,落实“三个十条”。通过高标准、严要求,达到了农村用电秩序正常,群众满意无*的好成绩。

  五、存在的问题

  1、各个环节的习惯性违章现象、作业现场监护人监护不到位现象还存在。

  2、由于种种原因,设备巡视中发现的缺陷还不能及时预以消除,形成了巡视人员对巡视的消极态度。

  3、同杆架设,“三线交叉”(电话、有线、光览)等问题仍比较严重,且难以进行清除。

  4、安全生产基础仍然比较薄弱,从安全检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电等现象。

供电所工作总结11

  根据供电局及分局关于开展县级供电企业安全性评价工作的通知要求,为了认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,深入分析我所在安全工作中的各类难点、薄弱环节的源头起因,把握住安全工作的特点和规律,有针对性地作好超前预防和控制,我所按照要求从年月日—年月日开展安全性评价活动。为了确保此次活动能科学、顺利、高效完成,制定了活动工作计划,明确任务和责任。

  一、加强培训学习:

  安全性评价工作经过我所全体人员积极努力,依据分局此次活动安排,对活动内容进行了逐一落实,对分局《关于县级供电企业安全性评价工作的通知》进行学习,做好动员工作,让全体职工明确活动的目的、时间安排、评价内容、人员责任分工及活动要求。同时组织对《国家电网公司县级供电企业安全性评价标准(试行)》进行认真学习,掌握安全性评价的项目、方法、依据等相关知识,为今后地检查、评价工作积累经验,参加分局培训次,现场观摸次,本站组织培训次,接受分局指导性检查2次。

  二、结合实际开展工作:

  根据县级供电企业安全性评价标准,按照评价工作程序、要求,结合我所的实际情况,从生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理三个方面进行有针对性的自我评价。在活动中人员按照各自的任务和责任,依据标准,结合实际,科学的对相关项目进行评价,并认真完成评价结果记录。

  1、生产设备:农村电网,变电一次设备,电气二次设备,调度管理,输配电设备,电气测试设备管理,共6项内容(涉及本班站部分内容)。[找文章还是到.,更多原创!]评价重点放在对电网和设备的运行参数、状态参数、检测数据等信息量的分析判断上,同时强调对运行管理、技术管理和反措落实等方面,存在问题22项,现已整改5项,上报分局批准整改项。

  2、劳动安全和作业环境:劳动安全,作业环境,交通安全,防火防爆,防汛,抗震,共6项内容(涉及本班站部分内容)。评价重点是主要放在生产工器具和作业环境是否符合安全条件;重大自然灾害抗灾、减灾措施和紧急救援预案的落实;相关的现场规程制度和现场安全措施的健全并认真贯彻执行方面,存在问题30项,现已整改9项,上报分局批准整改5项。

  3、安全生产管理,指导方针、原则和目标,责任制,规程制度,反事故措施和安全技术劳动保护措施,教育培训,安全例行工作,承发包、出租和临时工安全管理,农村安全用电,安全生产监督,事故的应急救援与调查处理,多经及有资产和管理关系企业的安全管理,安全考核与奖惩,共12项内容(涉及本班站部分内容)。评价重点是确定安全生产管理实际存在的管理缺陷、管理漏洞和管理不善等方面可能导致事故发生的危险因素,存在问题19项,现已整改2项,上报分局批准整改项。

  三、以评价为依据结合现状制订整改措施:

  在剩余的一个月时间当中我们将主要进行安全性评价查出问题的整改和线路设备巡视消缺工作,并对安全性评价未涉及的秋检要求检查内容进行检查和问题整改。我们的目标是真正将此次安全性评价和舂检活动落到实处,利用这次活动使我所的安全生产工作无论在硬件还是在软件上上一个台阶。

供电所工作总结12

  紧密围绕公司上台阶工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标,过去的一年中。结合供电所的工作实际,分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,全体同志共同努力下,圆满完成了全年工作任务。

  一、自身建设情况

  注重自身修养和知识的积累,工作中。坚持原则,秉公办事,以德治企,严格遵守党纪国法,模范遵守单位的规章制度和劳动纪律,当好“头”带好路。认真学习市场经济知识,市场营销学、现代企业治理及计算机知识,同时,认真学习《国家电网报》农村电工》及法律法规,学习领导艺术、市场营销和企业治理,开拓了视野,增长了才干,为正确决策提供了坚实的理论基础。实际勇于创新,把所学知识和具体工作有机地结合起来,学以致用,用坚实的理论知识和实践经验指导自己的工作。

  坚持集体领导下的分工负责制,作为供电所领导班子中的一员。凡事以大局为重,始终如一地把企业利益、群众利益放在首位,不耍特权,不谋私利,廉洁奉公,发挥自己的主观能动性,积极主动配合主要领导,做好参谋,当好助手,自觉维护领导班子的整体运作功能,推动全所各项工作齐头并进。

  二、履职情况

  一年来,分管供电所内勤和优质服务工作。以公司确立的路线、方针、政策为指导,推进营销规范化管理和窗口建设,圆满地完成了年初预定的奋斗目标,取得了一定的成效。

  全力营造营销氛围以经营工作为龙头。

  强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理,营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制。从表计的走校,安装到表箱,层层加封。对淘汰型表计果断更新,努力降低表计耗电量,确保供电企业和客户利益不受损失;强化电费抄、核、收治理,重点抓好抄表、核算等五个环节;强化线损和营销治理。根据每月的线损报表,坚持按月进行营销分析,针对报表中反映的问题,及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损,电费回收、*均电价,供售电量进行认真分析比较,对存在问题制定整改措施,找出对策,对症下药,狠抓落实,着力唱活营销这台戏。

  着力加强窗口建设以优质服务为引领。

  深入市场和客户进行调研,及时分析形势。塑造企业良好的形象,保持市场占有率,拓展电力营销市场,以优促销,以销增效。为此,适时地制定经营策略:一是继续完善优质服务体系,大力建设营业示范窗口,今年,公司在所新建了客户服务中心,为我窗口建设提供了优美舒适的办公环境,硬件条件上去了软件建设不能有丝毫马虎,为此,窗口建设上着力强化“三做到即做到态度好、回答准、语言美;投诉举报“三及时”即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励,并全力兑现十项承诺,保证有求必应,有诺必践,建立一体化营销服务系统,把最好的服务质量送达客户,全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。二是坚持诚实守信的原则,取信于客户,积极转变经营战略,全面实施优质服务促销战略,变卖方市场为买方市场,利用窗口接触用户的有利优势,做积极开拓市场的有心人,抓住每一个有用的信息及时发展新客户,寻找新亮点,积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户,增加负荷800kva为完成全年营销任务增添了新的血液。

  大力推进营销降损以台区治理为突破。

  台区治理的好坏、损失程度的多与少直接决定企业经营业绩和效益。为此,供电所取得效益的最基础单元在台区。一年的工作中重点加强了对台区的治理和整顿,首先是开展定期与不定期的营业大普查活动,组织内线班同志对商居混用、高价低发等现象采取重拳治理,全年共查处21例违规用电,全部得到治理。二是实施台区改造,对损失较大的建华东箱等九个亏损台区实施了改造,改造后效果明显,损失率*均降低了5个百分点。三是完善台区设备档案,及时更新数据,为及时调整营销策略提供依据。四是确保电费回收,作到应收必收,重点对棚户区改造拆迁户实施全程跟踪及时核算,并采取与开发商结算等方式,使发生电费全部回笼,实现了电费回收率达100%目标。

  强力推进规范化管理以一流建设为重点。

  不断提高供电所规范化管理水*,以保持一流供电企业常态运行机制为重点。按照建设国家一流企业标准和公司创“优”考核细则,不断完善,提高工作质量,专人负责内业资料的整理和网络上传等工作,并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手,实现了基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。开展计划管理,增强工作的指导性,使各项工作均作到有计划、有布置、有检查、有落实、有考核,形成了人人有指标,个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到有效落实。

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