摘要：伴随信息化时代的到来，电子商务已经成为社会发展的必然趋势，我国零售业也在不断发展，无论生产规模、管理体制都有较大提升，因此，在零售业发展过程中，如何发挥电子商务的功能，成为零售商面临的主要问题，长期以来，在零售业管理过程中，虽然取得一些成效，但是仍然存在很多缺陷，制约我国零售业的快速发展。本文主要阐述了在电子商务下发展零售业的必要性以及如何更好的发展零售业，进而促进我国经济不断向前发展。
关键词：电子商务；零售业
中图分类号：TP393.4 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）012-000-01
前言
电子商务是信息化发展的产物，也是我国经济快速发展的表现形式，零售企业作为我国社会发展的重要组成部分之一，对经济的稳固发展起重要作用，所以，为加快我国零售企业的发展进程，应将电子商务应用到零售企业发展中，进而实现我国经济的可持续发展。
一、电子商务引入零售业发展的必要性
（一）电子商务能够有效提高商品的流通效率
电子商务的主要特点是：通过网络带来的优势，不同的经营主体能够实现一体化操作方式，同以往商品流通方式相比，这种一体化的操作方式会减少很多不必要的时间，使人力、物力、财力得到科学合理的配置，进一步提高零售企业商品的流通效率。
（二）电子商务能够及时的提供产品信息
同传统物流管理方式相比，电子商务传递信息的速度较快，使零售企业及时的了解库存、订货和发货情况，以为自身发展赢得更大的市场空间，进而获取更多的经济收益[1]。
（三）电子商务能够降低企业运作的成本
通过网络化的优势能够有效管理零售业的交易行为，降低厂房、仓库、办公室等成本费用，还能减少信息流通产生的费用，通过电子商务，零售企业可以改进和完善供应链，最大程度的降低零售企业的运作成本。
（四）电子商务能够提供广阔的消费市场
同以往经营方式相比，电子商务能够提供广阔的消费市场，通过电子商务平台，企业能够详细的描述产品信息，使消费者有足够的时间、精力进行挑选，这会使消费者的购买欲望不断增加，使促进消费市场进一步发展。因此，面对这样的机遇，零售企业应利用电子商务构建的平台，不断向消费者展示企业产品，以逐渐提高企业的知名度，为企业争取更多的客户，进而使零售企业不断向前发展。
二、加快我国零售业发展，电子商务的思路与对策
（一）建立健全网络基础系统
为更好实现电子商务下的零售企业管理，应建立健全网络基础系统，网络基础系统是指：在零售企业整个工作流程中，每一个环节都应与网络联系在一起，以实现零售企业网络管理的一体化，一个完善的网络基础系统，在硬件设备达到要求之后，还应具有完善的内外部信息管理系统，以促进企业的全面发展[2]。
（二）实现零售业发展的科学化、标准化
电子商务平台的主体是企业和消费者，利用电子商务平台，企业能够顺利的进行交易，还能优化整个销售环节，还可以全面的挑选原材料，通过对比地域和时间的差别，选择合适的产品，以降低成本，进而实现我国零售业发展的科学化。
零售企业的标准化是推动企业发展的关键因素，我国零售企业的标准化，虽然取得一些成效，但是仍然存在很多问题，通过电子商务平台，能够进一步推进零售企业的标准化进程，在标准化的管理中，能够有效提高企业的工作效率，以实现企业的可持续发展。
（三）加强零售企业人员的专业技能与专业素养
工作人员的专业技能和专业素养直接影响企业的经营效率，因此，相关管理人员应定期对企业内部员工进行有关电子商务内容的培训，以了解电子商务运行的基本原理以及操作流程。此外，企业还应不断引进外来人才，以吸收和运用其管理经验和技能，为企业的长远发展奠定良好基础，不断提高企业的国际市场竞争力[3]。
（四）合理的分配经济收益
电子商务下的零售企业，是由不同环节构成的供应链，为了获取经济收益，各个环节才会进行合作，这就会出现利润分配的矛盾，如果企业不能合理分配利润，就会使某一环节发生变化，这不利于企业的平稳发展，因此，为使企业稳固的向前发展，应对各个环节进行科学、合理的分配，只有合作方实现自身利益，才能继续合作，形成零售企业内部每一个环节都能和谐相处的氛围，这是零售企业发展的关键因素。
（五）加强其它各项制度的合作
电子商务与零售业的合作、配合，虽然主要依赖信息技术，但是也应注重其它各项制度的管理。例如，对生产、经营、销售过程中出现的一系列问题，零售企业可以通过合同制度处理出现的经济利益纠纷，以免因利益分配问题为企业带来不必要的经济损失。因为在电子商务与零售业合作发展的过程中，网络技术和设备不能解决一切问题，因此，零售企业应重视相关管理制度和管理手段，以处理技术手段不能解决的问题，进而使电子商务下的零售企业运行系统更加科学、合理[4]。
三、结论
综上所述，通过分析电子商务下，如何加快我国零售业的发展步伐，我们能够看出，电子商务对我国零售业发展的现实意义，网络管理的一体化，不仅能够优化产业结构，还能合理配置人力、物力、财力，加快零售企业的发展进程。因此，现阶段，为进一步促进零售企业的发展，相关管理人员应转变传统的经营理念，逐渐适应并且接受电子商务的发展观念，不断提高自身的专业技能和专业素养，以适应信息化时代发展的要求，为零售企业的发展奠定强大的人力资源。
参考文献：
[1]李翔，李晓红.加快我国零售业电子商务发展[J].商业时代·学术评论，2010，18（03）：259-261.
[2]赵录贵，李建国.零售业电子商务发展存在的问题及对策[J].改革与战略，2012，20（05）：12-14.
[3]耿俊辰，王士印，申彩芬，我国零售业发展电子商务的新思路[J].商业研究2011，10（8）：158-159.
[4]张春法，韩耀，传统零售业的电子商务导入及网络营销战略[J].人民大学出版社，2013，14（01）：265-267.
作者简介：佟 洋（1991-），女，满族，辽宁鞍山人，渤海大学文理学院电子商务专业。