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2023年度餐厅工作岗位职责集锦7篇(完整文档)

时间:2023-06-28 16:45:03 来源:网友投稿

餐厅工作岗位职责第1篇总台收银岗位职责(前厅)1、按时上、下班,上班提前20分钟到岗,着工作服进入岗位。2、保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机等的清洁保养工作。3、做好班次交接工作和班前准下面是小编为大家整理的餐厅工作岗位职责集锦7篇,供大家参考。

餐厅工作岗位职责集锦7篇

餐厅工作岗位职责 第1篇

总台收银岗位职责(前厅)

1、按时上、下班,上班提前20分钟到岗,着工作服进入岗位。

2、保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机等的清洁保养工作。

3、做好班次交接工作和班前准备工作。(早班须备足零钱)

4、迅速、准确地办理不同付款方式客账结帐业务,以及离店手续。

5、唱收唱付,保证每笔账款正确、无误。

6、任何减免、折扣业务都应有当班的主管或经理签署,没有签署不得减免。

7、遇有不能解决的问题,包括长、短款应立即上报。

8、每班结束,准确无误地编制收银员收入明细报表等

9、严格财务手续,保证备用金完整,正确、严禁套汇等违纪现象发生。

10、账款核实无误后,并把现金收入、票据等封入缴款袋交接给接班的收银员,并做好记录。

11、发票不得多开或套开。

餐厅工作岗位职责 第2篇

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务,

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。


餐厅工作岗位职责 第3篇

食堂管理员岗位职责

1、本岗对校长负责,在总务主任直接领导下工作。

2、全面负责食堂工作。组织食堂全体职工认真学习学校有关政策、制度,学习职工道德规范,钻研技术,落实学校领导对食堂工作的各项指导,落实防火、防盗的有关规定,教育职工树立良好形象,不断改进服务态度。

3、在主管主任指导下,具体负责食堂各岗位人员,安排处理好日常事物,及时解决有关问题,保持良好工作秩序。

4、妥善安排伙食,掌握好食品用量,搞好成本核算,防止过量盈余和亏损,节约粮食、水电,杜绝浪费现象。

5、指导食堂会计、出纳管理好帐目、现金,做到日清月结,按月公布。

6、主持召开伙食委员会会议,主动征求师生的意见和建议,认真分析研究,及时改进工作。

7、带领全体职工做好防火、防盗工作,认真检查各个环节的安全隐患,保证安全生产。

8、认真督促检查食堂环境卫生与食品卫生,把好质量关。严禁使用腐烂、变质、受污染及劣质原料,严禁出售质量不过关的食品,严防食物中毒。

9、做好职工政治思想工作,关心职工身体和生活,积极帮助解决生活等各方面的困难,组织好饮事员健康年检和招聘人员体检。

10、协助主管领导完成对食堂职工的考核并提出奖惩建议,完成主管领导交办的其他工作。

餐厅工作岗位职责 第4篇

熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。

替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。

迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。

随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。

随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。

掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。

向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

餐厅工作岗位职责 第5篇

餐厅吧员岗位职责

1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。

3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。

5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。

8、做好餐厅完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

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餐厅工作岗位职责 第6篇

餐厅管理员岗位职责

为确保学生和教师的食品卫生安全,经研究决定特制定以下岗位职责。

1、教育全体员工树立责任重于泰山、服务育人的思想。

2、要求职工坚持定期体检,持证上岗,组织职工定期学习有关卫生法和卫生知识,保持良好的卫生习惯。

3、根据小学生的健康标准,做好营养食谱的调配工作。

4、食堂工作人员必须按操作规程进行操作,如有违反,视其情节对个人做出处罚。

5、负责把好食品进货关,按有关规定进货。如存货有过期或变质食品应及时报告校长请求处理销毁。

6、每天下班前应检查各组是否关闭水电气和门窗。

7、负责食品的发放工作,必须严格把关,间隔有序。

8、如发生意外事故,应立即组织人员进行处理,通知家长,上报有关部门,调查有关责任人员。

餐厅工作岗位职责 第7篇

收银员岗位职责(餐厅)

按时上下班,上班前提早10分钟到岗位,着工作服进入岗位。

保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作。

做好交接上班工作和班前准备工作(包括足够的备用金找零)核收餐厅服务员开立的菜单,并在厨房联上盖章,根据菜单的收银员联开立客人帐单。

任何减免、折扣业务都应有当班的经理鉴署,没有鉴署,没有签署不得减免。

迅速准确地收银,结帐不出差错掌握不同结算方式的处理方法。

遇有不能解决的问题包括长、短款应立即上报。

每班营业结束,准确无误地编制收银员收入明细报表帐款平衡方能下班。

严格财务手续,保证备用金完整,正确严禁套汇等违法现象发生。

现金收入票据等经核实无误后,封入缴款袋交到总台收银,并做好记录。

发票不得多开。

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