下面是小编为大家整理的乡镇卫生院工作开展情况汇报材料,供大家参考。
乡镇卫生院工作开展情况汇报材料
乡镇卫生院义诊前期开展情况汇报 新潭镇卫生院联合碧桂园物业 开展居民义诊活动
12 月 29 日下午，新潭镇卫生院应碧桂园物业邀请，在梅林碧桂园东 1 号岗亭广场开展居民义诊活动。活动现场设立了咨询台，悬挂服务民生标语。我院工作人员为现场民众测量血压，解答民众健康咨询，提供用药指导，发放健康宣传彩页，还为一些颈椎病、肩周炎患者现场推拿，物业人员维护就诊秩序。本次活动吸引了不少民众前来就诊，提高了居民对自身健康的重视程度 荷 ，促进了社区生活的和 配 谐发展，发扬了医务人 疫 员为人民服务的奉献精 百 神，取得了积极良好的 源 居民反应。
xxxx 医 筏 院改善医疗服务行动工 廓 作汇报
xxxx 医 头 院在巩固“三好一满意 泄 ”活动成果的基础上， 拂紧密结合“进一步改善 瑰 医疗服务行动计划”的 弛 要求，以及《河南省医 斑 疗系统“病人为中心” 链 优质服务 60 条》内容 弃 ，积极行动，狠抓落实 煤 ，不断优化服务流程， 刺 规范医疗行为，切实改 箩 善人民群众的就医感受 汹 ，努力为患者提供更加 援 安全、有效、便捷、价 譬 廉的医疗服务。
一、创 求 新服务模式
，为患 系 者提供优质便捷的医疗 魄 服务率先在全市推行“ 堑先看病、后付费，住院 撒 无需交押金”诊疗服务 杂 模式，自实
施该模式以 扑 来，截止目前已使余人 缩 次受益。
率先在全 纯 市推出了“出院患者移 付 动结算服务”。购置了 悦10 辆移动结算车，在 会 各住院病房楼设置多处 拥 移动结算点，患者就近 罩 即可办理出院结算手续 窄 。现在，医院通过“先 膘 看病、后付费”服务模 袭 式与出院患者移动结算 纸 服务的无缝对接，患者 毖 从入院到出院整个过程 帚 方便、快捷、省时、省 元 力，最大程度地方便了 腆 患者就诊。开展了“优 诛 质服务月”活动，各科 僚 室根据实际制定自己的 釉 优质服务承诺措施，并 镰 面向群众公开，接受群 疫 众监督，大力推行人性 烷 化服务，普及文明用语 趴 和服务礼仪，杜绝服务 杀 忌语和服务态度“生、 师 冷、硬、顶、推”现象 暂 ，进一步提升了
医 盼 疗服务水平，改善人民 捶 群众的就医感受，方便 寥 了患者就医，受到了群 雕 众的一致欢迎和好评。
欠
实行了服务患者电 勤 话回访工作制度，要求 学 各管床医生在患者出院 邦 七日内电话回访出院患 践 者，为病人进行康复指 秧导，并将回访记录附入 盈 患者病历，提供跟踪服 旅 务。
开通了 24 小 织 时服务热线平台，集中 彦 受理院内外各项事宜， 樱 接到电话后服务热线工 阿 作人员第一时间将反映 汀 情况反馈到相关职能科 页 室和主管领导，并要求 挑 工作人员在 10 分钟之 傻 内到达现场进行处置， 毫 并将处理结果反馈给反 卿 映人。服务热线每周将 藉 各项事宜的处理情况进 峡 行汇总上报医院主要领 讯 导，以便对具体工作做 帜 进一步的改进。
实 补 现了全院优质护理示范 陆 病区全覆盖，推行责任 采 制整体护理模式，将原 邢 来以处理医嘱为中心的 蛹 功能制护理模式转变为 蝉 以注重人文关怀为核心 蔗 的责任制整体护理，全 侣 面履行护理职责，做好 忻 专业照顾、病情观察、 验 沟通和健康指导等服务 埃 ，为患者提供整体护理 挡 服务。此外，医院推出 渺 了护理“品管圈”管理 有 模式，不断提高护理质 册 量管理，大力弘扬护理 镇 工作者爱岗敬业，无私 诈 奉献的精神，切实让广 真 大患者能亲眼看到、亲 碱 耳听到、亲身体会到， 因 医院在服务水平、服务 斜 质量和服务态度方面发 福 生的巨大变化。
深 诸 入开展“千医进千村服 呸 务万家”活动。成立了 患 医疗服务队，先后前往 堕 我县 13 个乡镇、属地 喂 敬老院以及产业集聚区 贫 开展义诊活动。共义诊 服 群众近 4000 人次， 恿 发放健康教育宣传册 2 失 300 余册，免费发放 印 7000 余元的药品。
培 此外，为继续巩固活动 妹 成果，使全县更多群众 洼 能够就近享受到高品质 低 的医疗卫生服务，XX 及 年 11 月份，医院启动 岂 了“名医回家，回报乡 蚌 亲”大型公益活动，医 爵 院根据医务人员籍贯划 曾分，成立了 18 个医疗 烁 服务队，每个服务队有 腥 医院领导班子成员带队 枝 ，其余队员均为我院的 员 医疗技术专家骨干。服 殖 务队定期深入乡村开展 箕 公益活动，主要开展对 剃 口帮扶乡镇卫生院、下 缩 乡义诊群众以及前往乡 厕 镇敬老院做义工、义诊 桂 ，并免费赠送药品和防 刷 寒保暖物品等慰问活动 喧 。经统计，自开展“名 菩 医回家，回报乡亲”大 褪 型公益活动以来，已出 坤 动
医务人员 160 余人 氧 次，前往 14 个乡镇和 讣 属地敬老院，义诊群众 锈 6000 余人次，并赠 封 送价值 3 万余元的药品 邑 、专业书籍和防寒物品 督 ，深受群众的好评。
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二、加强内涵建设， 扑 为患者提供安全可靠的 辑 医疗保障医院引入《三 惜 级综合医院评审标准》 抿 ，加强目标考核与质量 悬 安全管理工作。根据各 怨 科室实际情况制订了具 罩 体的考核标准与考核办 越 法，采取“PDCA” 讶 管理模式加强工作的跟 龚 踪、考核，每季度组织 募 一次全面考核，找出各 播 科存在的问题，落实整 瞥 改措施，并将考核结果 仑 分别进行总分、排名， 咽 即表现较
好的科室 衫 占 10%，表现一般的 秤 科室占 80%，表现较 糙 差的科室占 10%，按 熊 照以上比例，评出目标 闺 考核先进科室和缺陷科 禾 室，并落实奖惩措施。
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不断加强急危重症 菜 体系建设。按照标准化 临 对急诊医学科进行了大 瘸 规模的改造，目前独立 莎 设置了急诊内科病区、 顽创伤外科病区、急诊重 仲 症和急诊抢救室等。X 酞 X 年医院在全市县级医 遮 院率先投入使用了标准 但 化的急诊重症监护病房 舀 ，设置床位 6 张，已形 凋 成院前急救、院内抢救 诛 、急危重症救治三位一 适 体的完整急救体系。X 递 X 年，医院急诊医学科 夜 被省卫计委评为河南省 纬 县级临床重点专科，这 寂 也是今年我省唯一一个 哼 县级医院急诊医学科通 宰 过了此项评审。在此基 扬 础上，医院先后建成了 赎 综合重症医学科，新生 篓 儿重症监护病房，
心血 嚎 管内科重症监护病房， 杂 呼吸重症监护病房。已 撕 初步形成了一套较为完 隋 整的急危重症救治体系 明 ，大大提高对急危重症 遮 患者的救治能力。
枝 在提升医疗技术水平方 樟 面，医院也不遗余力， 吓 从 XX 年开始分期分批 咱 组织全体临床科室中层 溶 干部前往河南省人民医 染 院、河南大学第一附属 耀 医院等上级医院学习先 名 进的管理经验，以及新 贪 技术、新项目。并与河 桑 南省人民医院、郑州大 堰 学第一附属医院、郑州 拔 大学第二附属医院、开 欣 封市第一人民医院、开 汽 封淮河医院、商丘市第 维 一人民医院等建立了技 捻 术协助关系，建立了网 竹 络远程会诊系统，患者 观 的各项检查数据以
雪 及病情资料直接上传到 圃 上级医院，由上级医院 拾 专家针对患者的病情给 跳 予了专业的诊断和临床 戚 指导。
四、狠抓作 母 风建设，为患者提供诚 羞 信价廉的医疗服务
浓 深入开展普法警示教育 闯 和法律法规知识专题培 筷 训，开辟了医院廉政文 殖 化墙，以图文并茂的宣 久 传形式，弘扬主旋律， 孵 传递正能量，使医院广 更 大党员干部在浏览中受 泄 到教育和启迪，进一步 筑 强化了医务人员学法、 凉 守法、用法的自觉性和 疏 抵制不良行为，提高反 芯 腐防变能力，树立了依 杯 法执业、诚信服务、规 东 范行医的良好形象。
软
深入推进“三合理， 由 一规范”专项行动。采 绎 取源头治理，强化跟踪 脂 考核，对医务人员诊疗 恨 行为进行动态监管，
严 与 格控制“药占比”、抗 造 菌药物使用、住院患者 橱 平均住院日等各项指标 部 ，狠抓临床路径管理， 唁 规范诊疗行为，不断促 怔进合理检查、合理用药 哭 、合理治疗水平，XX 裤 年上半年医院完成临床 廖 路径 12706 例。同 凭 时，进一步加强住院患 城 者人均次费用的监管， 啼 医院根据各病区实际制 环 定了人均次费用的最高 恶 限额，XX 年上半年医 奋 院出院患者次均住院费 外 用为 3053元，与去 酥 年同期相比下降了 10 逗 0 元左右，低于全市县 臃 级平均水平。加大了对 黎 部分药品和医用耗材的 晌 “二次议价”力度。X 咏 X 年 6 月份以来，对所 湘 有骨科钢板价格进行了 嘱 两轮“二次议价”，下 易 调幅度达到 35%。对 指 175 种药品价格进行 尽“二次议价”，下调比 鸳 例达到 15%。对其他 叙 59 种医用高值耗材价 谬 格进行“二 张店镇中心 客 卫生院爱心义诊活动总 衍 结
XX 年 1 月 14 娠 日下午 2:00，张店 桐 镇中心卫生院献爱心义 羽 诊活动在移民新村老人 枢 仓村委举行。为当地百 呛 姓进行了血压、血糖、 塞 心电图等 3 个单项和内 痔 科、普外科 2 个专科的 挣 免费健康义诊，受到当 噬 地百姓的热烈欢迎。本 荤 次义诊在郭院长的组织 置 下，成立了以业务副院 爵 长方万超、褚献德，内 海 科医师刘玉章及 2 名护 酱 士等一组 8 人组成的医 刽 疗小组，为老人仓居民 黔 带来全方位的健康义诊 屁 。
义诊活动于下午 顶 2:00 开始，5:3 镰 0 结束，历时小时，共 残义诊 80 余人。通过义 怨 诊，检查出老人仓前来 冲 义诊的居民中，
内科共 怠 查出 20 名异常患者：
搓 其中高血压患者 10 人 踊 ，冠心病患者 6 人，外 蛇 科检查出腰椎间盘突出 而 患者、肩背疼痛、关节 篡 炎患者 12 人。当地群 村 众都感慨：“这种在家 疹 门口就能看上病的活动 唆 就是好！”。
本次 袜 义诊得到老人仓社区医 宽 生及村委的大力支持。
蹿 此次义诊活动有助于强 液 化老人仓群众的卫生健 迎 康意识，有助于我院良 褒 好形象的宣传，为医院 肋 和移民新村的进一步联 播 系和交流奠定了基础。
脂 因此，我们今后还将多 区 组织此类型的义诊活动 悍 ，多走到农村去，更能 临 够切实解决农民看病难 歇 的问题。
张店卫生院
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