物业主任岗位职责1 1、负责按照公司作业标准完成所辖区域环境卫生的清洁维护； 2、负责所辖区域客户沟通、客诉处理； 3、负责员工的技能培训、保留； 4、负责现场质量的检查、整改； 5、负责下面是小编为大家整理的物业主任岗位职责,荟萃20篇,供大家参考。
物业主任岗位职责1
1、负责按照公司作业标准完成所辖区域环境卫生的清洁维护；
2、负责所辖区域客户沟通、客诉处理；
3、负责员工的技能培训、保留；
4、负责现场质量的检查、整改；
5、负责员工的考勤排班、日常管理；
物业主任岗位职责2
1.认真执行物业管理法规、政策，总体负责管理和协调辖区内所有直接涉及业户的事务。
2.全面掌握辖区内物业管理相关费用的收费率指标。
3.负责实现辖区内物业管理相关费用的收费率指标。
4.对遭遇紧急突发事件影响的业户，须到现场处理紧急事项，并跟进善后工作。
5.监管公共设施正常运作情况、绿化情况及清洁卫生情况，严格控制清洁用品使用量，跟进大厦“除四害”工作，定期向物业部经理汇报及提出改善措施。
6.协同工程部及安管部对大厦零星工程进行有效监管。
7.对外判业务每月评审工作并形成意见上报物业经理。
8.与各相关部门沟通协调工作中存在的问题，定期向物业经理汇报相关工作情况。
9.跟进处理业户提出之相关投诉、意见及建议，并以书面形式及时向物业经理汇报有关跟进过程及结果，与业户保持良好的`关系。
10.落实跟进物业部经理布置之各项工作，安排及监督物业助理各岗位工作及纪律。
11.监管业户管理费、电费及维修费缴交情况，及时将欠费存在问题有效解决。
12.负责大厦通告、对外信函及内部备忘录之撰写工作。
13.协助物业经理提交月度及年度工作计划、预算及工作。
物业主任岗位职责3
1、负责工业厂房/商铺/园区外围的日常管理工作，全面负责物业空置进行招商招租工作，直接对物业经理负责。
2、负责工业厂房/商铺/租户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
3、牢固树立“服务宗旨，树立公司形象，忠诚公司，爱岗敬业以公司为家的职业道德，严格遵守执行公司政策以及相关管理制度。
4、严禁以公司名义私自向园区内客户索要物品及金钱，严重影响公司的形象，此行为一经发现，将进行严肃处理。
5、协助*职能部门和辖区治安管理部门处理公司物业内治安防范工作，杜绝各种违法犯罪活动严厉打击一切群体打架斗殴事件和盗窃事件发生。
6、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间进行接待。
物业主任岗位职责4
1、负责对公司各项目服务中心环境维护部业务指导，提升环境服务品质；
2、负责审核各项目服务中心环境管理年度资金预算；
3、对各项目服务中心环境维护部服务质量进行定期检查及考评工作，将检查及考评情况及时汇总，并跟进各项目不合格项的整改督促工作；
4、负责各项目服务外包业务（环境类）招标及合同评审工作；
5、定期对各服务中心环境服务人员进行业务培训工作；
6、对各项目环境服务人员安全生产工作进行督导，定期开展安全生产知识培训。
物业主任岗位职责5
1、履行一切由总经理所指派的工作。
2、负责公司内部文档的收发工作，负责各部门员工、人事、培训资料等档案管理，并及时调整做到资料、档案完善、准确，按档案管理要求进行归档工作。
3、负责监管公司全体员工对《员工手册》的执行情况。按手册有关规定对员工的奖罚及考评提出议案，交总经理审批。
4、负责公司员工的考勤、病、事假、加班的处理和违纪现象的处理。
5、任何有关管理之记录，必须妥善保存以供总经理及其他高级职员查阅。
6、检查公司各部门工作记录和报表，按程序将记录中不合格情况汇总至总经理处理。
7、负责接待任何至总经理室的投诉或查询，并及时记录。
8、协助总经理安排人事调配、工资福利和培训工作，与街道、职介所联系，做好人员录用和退工手续。
9、负责公司后勤工作，并负责检查各部门的卫生状况。
10、负责各类物品的采购，低值易耗品和服装等的管理工作。
11、负责苑区的社区服务的管理。
物业主任岗位职责6
1、根据《物业管理条例》、国家有关政策法规、物业服务合同和公司的各种规章制度，对物业的房屋、公共设施组织验收、接管，全面负责并主持校区的物业服务工作，对服务区域内的设施设备提供养护服务，维持校区秩序、治安、提供校区保洁绿化服务，开展校区文明建设活动。
2、制订项目部年度、月度工作计划，主持召开每月一次项目部工作例会，总结上阶段工作情况，根据甲方及公司要求、计划，针对上阶段工作不足，协调组织布置下阶段工作内容和计划并督促落实。
3、结合物业的实际情况，建立、健全各项规章制度，检查、督促员工认真贯彻、执行规章制度，并教育督促员工坚持原则、秉公办事、敬业守纪、维护公司荣誉。
4、组织员工学习政治、业务知识，严格按培训计划和要求培训员工，加强员工间团结协作，不断提高服务品质；定期对员工进行考核，公正、公*地评价员工的工作，关心员工的生活，调动员工的积极性。
5、熟悉物业情况，与甲方保持密切联系，及时处理重大投诉和意见。
6、参加物业管理业务培训，不断提高自身素质。
7、接受甲方和员工的监督，虚心听取意见，不断改进工作方法。
8、每月向公司领导汇报上月工作完成情况及本月工作计划；审查和批准在授权范围的所属各部门的请示、报告和各项计划。
9、沟通协调处理项目部与甲方、物业管理行政主管部门、当地*机构、业务外包单位、公司职能部门等相关部门的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作。
10、具体负责服务费用的收支账目，严格按财务制度和有关规定办事，定期向公司汇报项目部的财务状况；
11、完成公司交办的其他工作。
物业主任岗位职责7
1、建立健全公司各项规章制度，并组织实施；不断提高服务质量，落实奖惩制度；
2、负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作，并组织培训；
3、负责撰写、审核公司各类应用文稿；负责对外宣传、公关接待及联络工作；
4、负责传达公司文件、通知及会议精神；负责安排各种会议及作好记录，编写会议纪要和决议；
5、负责员工考勤管理的记录、审核工作；负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理；
6、负责接待来访、业主投诉并及时转达相关部门进行处理，作好记录工作；
7、负责重大投诉的回访工作；做好存档并负责各类档案的日常管理工作；
8、负责业主特殊求助事件的安排、处理工作；
9、负责策划并落实便民服务项目，制定相关的收费标准；收缴各类服务费等；
物业主任岗位职责8
一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。
二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况。
三、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管。
四、团结和带领全职职工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情。
五、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨：和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
六、制定本处工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。
七、协调各部门关系，对本处问题进行及时认真处理，领导员工管理好小区。
八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。
九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。
十、经理临时交办的其他事务。
物业主任岗位职责9
1、按规定着装，严格执行接待礼仪，精神饱满，姿态端庄，微笑服务，形象良好，举止文明、大方、优雅；
2、对客服进行日常管理，负责对各岗位每月进行排班，确保各岗位按照公司标准完成工作；
3、配合地产营销活动，统筹协调地产销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题；
4、执行上级领导下达的工作命令，完成安排的工作，与员工保持良好的工作关系，鼓励员工的工作士气；
5、组织当天部门工作人员的班前班后会，指导、监督所有员工各项工作表现；
6、制定每周工作计划及工作报告，按照公司的要求给员工提供相关的培训；
7、熟悉紧急情况下的疏散程序和疏散路线，熟悉消防器材的存放位置和使用方法。
物业主任岗位职责10
负责购物中心、办公楼租户二次装修的协调工作，协助商场落实aei改造工程
协助总部设计部、现场工程师等同事完成装修图纸的审核
协调*部门，与各方保持良好的合作关系
购物中心、办公楼租户日常的沟通、协调及问题处理；
各类物业费用的收缴；
各类物业文档的处理，如ISO，EHS等；
物业主任岗位职责11
1、负责商务大厦管理处全面管理工作，落实执行公司下达的各项工作任务。
2、负责制定管理处各项工作计划与目标，并执行。
3、负责多种经营项目的`拓展与引进工作，负责各项费用的催缴工作，达成经营指标。
4、坚持增收节支，严格开支审查，严格履行合同，管理好经费支出。
5、组织落实安全、消防检查管理，并督促整改完成。
6、负责供方的选定及对其服务质量进行监督、检查、评定。
7、负责与*有关部门、开发商等的各项外联工作。
物业主任岗位职责12
一、品质运营管理：
1、推动公司质量目标和方针的实现，组织内部质量管理及标准化作业文件的内审及外审工作；
2、组织实施公司月度及年度品质检查工作，并对各项目品质改进提出建议及监督改进措施的执行；
3、组织客服、秩序、环境专业服务标准的修订和制定等
4、协同财务部进行合格分供方评审，组织公司委外服务项目招投标；
二、跨部门管理：协调与大区项目的业务关系，明确品质中心的职责权限，以确保与大区项目的有效合作，共同实现公司目标。
三、计划管理：根据部门的职能目标，制订并组织实施品质中心的工作目标和工作计划。
四、团队建设与标准传递：
1、对大区物业项目管理团队进行工程专业支撑，标准传递；
2、搭建客服、秩序、环境专业分享*台；
3、对团队成员进行业务辅导及资源支撑；
物业主任岗位职责13
1、负责物业集团物业前期项目的管理工作，对前期介入、管理费测算、销售案场品质的指导、监督及考核工作；
2、完善集团销售案场各项管理制度、考核办法、各项管理表格及相关流程，并督导执行；
3、全国销售案场的工作品质检查、人员专业能力培训、团队组织搭建、确保地产项目一级计划节点的达成，跟进物资到位情况及日常工作对接管理等；
4、负责前期物业公司的设立注册、招投标、*备案、开工许可（配合）、物业合同、物业定价等系列工作的推动和协调。
5、负责集团内同甲方地产公司的工作协调工作，并定期跟进物业费用结算进度，评估收支*衡。
6、对接满意度调查及管理工作，保证案场运行*稳，及时处理突发事件。
物业主任岗位职责14
1、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部门负责。
2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配，切实保障各种设备的安全运行和完好，尽最大努力，以最低的管理成本费用，保持公司各物业设备的高水准运行。 3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。
4、深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施。
5、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。
6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。
7、深入了解员工的思想状况，定期对员工进行培训，经常对下属进行职业道德和服务意识教育，培养员工的责任感和团队精神。
工程部队长岗位职责 1、协助工程部经理做好各项具体工作，直接向其负责。
2、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。
3、 严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
4、 组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。
5、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作
6、 审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。
7、 落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。
工程部电工的岗位职责
1、 严格遵守公司员工守则和各项规章制度。 2、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
3、认真学习技术，熟练的掌握各小区、大厦监控门禁系统、供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。
4、负责冷暖水系统管道，所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。
5、坚守岗位，定期巡视个小区电器设备，密切监视各仪表的工作情况，正确记录各项数据。
6、对各小区来人来电报修及时登记，做好维修。
7、发生电器故障时，应保持冷静头脑，按操作规程及时排除故障。
8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障
9、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患，将事故因素清除在萌芽之前。
10、处理突然发生的停电事故
11、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。
12、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。
13、发挥工作主动性和团队精神，配合部门做好其他工作任务！
物业主任岗位职责15
1、负责跟进和管理辖区内客户的咨询和投诉；
2、与业主保持良好关系，催收物业管理费，确保楼盘收费率达标；
3、负责小区的日常巡查工作，发现小区日常管理中的问题并跟进处理；
4、协助楼盘经理完成社区文化等活动的举办。
物业主任岗位职责16
1、负责编制设备、设施维修保养计划，并安排人员进行实施。
2、负责小区的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
3、巡视、检查小区公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。
4、指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合格的，及时进行纠正并做好预防措施。
5、根据设备的实际运行状况，提出对设备的维修养护或技术改造方案，并制订零配件的采购计划。
6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。
7、负责对部门设施技术人员进行培训，并对其工作业绩进行考核。
8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行小区内设施维修、检查、保养工作。
9、完成上级领导交办的其它工作任务。
物业主任岗位职责17
1、开展项目的日常经营管理工作，执行集团项目管理标准，贯彻集团/公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实;
2、根据项目实际情况制定项目年度管理预算，并监督检查预算的执行情况;
3、把控项目收支，对物业费收缴及经营业务收入达成负责，管控成本支出;
4、负责制定所管项目的每年管理计划，推进关键/重点事项的解决，提升业主满意度;
5、负责项目品质监管，同时协调、监督各条线的日常工作，提升服务品质，达成各条线关键指标;
6、负责项目团队管理及培训;
7、协同公司*台推行的多种经营资源开发及维护工作;
8、负责本项目与供应商合同条款的制定，合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作;
9、处理项目的突发紧急事件;
10、负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。
12、协同集团及公司工作开展。
物业主任岗位职责18
1、贯彻执行国家的各项政策、法律、法令，及公司制定的有关规章制度。全面负责管理处的各项工作，确保完成保安消防、收缴水电费及管理费、环境卫生保洁、小区绿化、水电正常供给、公共设施维护、纠正违章及落实整改、为业主住户提供专项服务、车辆停放等项工作任务，向公司及小区业主负责；
2、做好管理处员工的思想政治工作，调动一切积极因素，团结员工，协调各部门工作关系，检查督促各部门完成各项工作；
3、按照物业服务合同约定，协助管理处主任完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；
4、认真贯彻落实公司的经营方针，协助管理处主任完成公司下达的管理目标；
5、协助管理处主任组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求；
6、协助管理处主任组织实施服务对象满意度调查活动；
7、协助管理处主任做好专业服务分供方的选择；
8、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；
9、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；
10、协助管理处主任提出公司人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理处员工履行岗位职责，定期对管理处员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理处各项工作的有序开展；
9、落实安全生产责任制；
10、协助管理处主任做好部门管理工作，做好本部门员工管理和本专业队伍建设。
物业主任岗位职责19
1、主要负责物业项目管理;
2、负责检查监督部门执行公司各项规章制度及相关规定，确定各项目的具体工作方案，并对实施过程进行监控;
3、负责监督、指导片区的教育培训工作;
4、负责现场卫生质量监督检查、评估、绩效考核;
5、负责对本部门人力、物料、综合行政成本的审核及监控工作;
6、负责每月对各组现场清洁服务质量的监控，并对不良原因进行分析，提出纠正预防措施;
7、保持与公司各部门之间工作的协调与沟通;
8、协助上级建立并维护与*相关部门的友好合作关系。
物业主任岗位职责20
1、直接对上级主管负责，全面负责做好安保及消防工作。
2、落实、执行年度、月度工作计划，监督各班执行情况。
3、协助进行单元收楼，退租及跟进工作。
4、按照部门制定的有关规定及岗位的职责与操作规程，实施检查和督促。
5、协调、帮助领班完成上级交办的各项任务及各自范围内的工作。
6、负责开展对物业高级/管理员的.军训、业务培训及考核工作。
7、检查小区记录簿、日记簿是否正确使用，及跟进处理所列问题。
8、协助管理处处理治安、消防事件，接受业户对治安、消防安全防范方面的投诉。
9、做好对各岗位的抽查工作并做好记录。
10、发挥工作主动性，服从上级领导的工作安排，积极参加培训，搞好员工间的团结和协调
11、履行应尽的其他职责及完成上级交办的其他任务。
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