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2023年家政公司工作报告五篇(2023年)

时间:2022-12-30 13:35:04 来源:网友投稿

家政公司工作报告1  目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与xx家政的下面是小编为大家整理的2023年家政公司工作报告五篇(2023年),供大家参考。

2023年家政公司工作报告五篇(2023年)

家政公司工作报告1

  目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与xx家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,圆满完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。

  保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。

  xx家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:

  一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准。

  在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:

  一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁。

  二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作。

  三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。在整个保洁过程当中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的`管理工作。

  规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:

  一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。

  二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性。

  三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质。

  四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。

  二、日常保洁管理的基本措施。

  (一) 制定管理制度。

  制定相应的清洁卫生标准,参照*颁布的马路清扫质量标准:

  一是每天清扫两遍、全日清洁。

  二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。

  制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。

  (二)做好保洁宣传工作。

  保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良习惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:

  1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶习。

  2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁。

  (三)社区内水沟等其它卫生死角的整改。

  社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔, 而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的影响。针对以上症状,将保洁员分组, 由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。

  通过近半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。

家政公司工作报告2

  目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与敏丽家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,圆满完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。

  保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。

  敏丽家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:

  一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准

  在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:

  一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁;

  二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作;

  三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。

  在整个保洁过程中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。

  规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:

  一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。

  二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性;

  三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质;

  四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。

  五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。

  二、日常保洁管理的基本措施

  (一)制定管理制度

  制定相应的清洁卫生标准,参照*颁布的马路清扫质量标准:一是每天清扫两遍、全日清洁;二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。

  制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。

  (二)做好保洁宣传工作

  保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良习惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:

  1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶习;

  2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁;

  (三)社区内水沟等其它卫生死角的整改

  社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔,而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的.影响。针对以上症状,将保洁员分组,由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。

  通过近半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。

家政公司工作报告3

  一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准

  在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁;二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作;三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。在整个保洁过程中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。

  规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性;三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质;四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。

  二、日常保洁管理的基本措施

  (一)制定管理制度

  制定相应的清洁卫生标准,参照*颁布的马路清扫质量标准:一是每天清扫两遍、全日清洁;二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。

  制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。

  (二)做好保洁宣传工作

  保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良习惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:

  1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶习;

  2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁;

  (三)社区内水沟等其它卫生死角的整改

  社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔,而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的影响。针对以上症状,将保洁员分组,由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。

  通过近半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。

家政公司工作报告4

  目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与敏丽家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,圆满完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。

  保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。

  敏丽家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:

  一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准

  在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁;二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作;三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。在整个保洁过程中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。

  规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性;三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质;四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。

  二、日常保洁管理的基本措施

  (一)制定管理制度

  制定相应的清洁卫生标准,参照*颁布的马路清扫质量标准:一是每天清扫两遍、全日清洁;二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。

  制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。

  (二)做好保洁宣传工作

  保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良习惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:

  1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶习;

  2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁;

  (三)社区内水沟等其它卫生死角的整改

  社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔,而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的影响。针对以上症状,将保洁员分组,由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。

  通过近半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。

家政公司工作报告5

  目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与敏丽家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,圆满完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。

  保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。

  敏丽家政自月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:

  一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准

  在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁;二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作;三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。在整个保洁过程中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。

  规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性;三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质;四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。

  二、日常保洁管理的基本措施

  (一)制定管理制度

  制定相应的清洁卫生标准,参照*颁布的马路清扫质量标准:一是每天清扫两遍、全日清洁;二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。

  制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。

  (二)做好保洁宣传工作

  保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良习惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:

  ⒈改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶习;

  ⒉解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁;

  (三)社区内水沟等其它卫生死角的整改

  社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔,而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的影响。针对以上症状,将保洁员分组,由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。

  通过近半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。

  厦门市敏丽家政服务有限公司


家政公司工作报告5篇扩展阅读


家政公司工作报告5篇(扩展1)

——家政公司服务口号5篇

家政公司服务口号1

  1、爱心汇聚,贤惠帮家。

  2、爱在心中,帮在家中。

  3、打造洁净环境,享受品质生活。

  4、打造优质生活,还你洁净居室。

  5、服务更多,享受更多。

  6、沟通无极限,服务零距离。

  7、关心你就象关心我自己。

  8、技术专业,服务优质。

  9、家居百事不用愁,家政服务来打理。

  10、家庭服务的政治家。

  11、家庭好帮手,幸福好管家。

  12、家政服务,全心全意。

  13、家政服务,让你的家魅力无限。

  14、家政服务全方位,精彩生活零距离。

  15、家政交给我,生活还给你。

  16、家政先锋,服务典范。

  17、洁净家具,用事实说话。

  18、居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。

  19、美的生活,我来创造。

  20、你就是我的家人。

  21、您的满意,我的快乐。

  22、您放心的选择。

  23、品质服务,创造未来。

  24、品质家政,服务先锋。

  25、品质家政服务,创造温馨舒适环境。

  26、让你享受舒适生活。

  27、让生活越过越轻松。

  28、生活的事情,我们来做。

  29、微笑在嘴尖,服务在心间。

  30、我办事,你放心。

  31、我用专业服务,换来您的满意。

  32、细节呵护,真诚服务。

  33、享受您的家。

  34、一样的家政服务,不一样的品质体验。

  35、因为专业,所以信赖。

  36、优雅生活,有我开始。

  37、原来,家可以这样温馨。

  38、原来生活可以更美的。

  39、专业家政,服务致胜。

  40、专业家政,正合我意。

  41、专业品质,为您解忧。

  42、做自己最专业的事情。

家政公司服务口号2

  微笑在嘴尖,服务在心间。

  我办事,你放心。

  诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。

  诚信天下,洁净万家。

  创造洁净家居,乐享健康生活。

  尽我所能,“洁”诚相待。

  居家生活,从清洁开始。

  品质家政,独领风骚。

  清洁呵护,健康生活。

  清洁居家环境,让生活更美好。

  天下事,我做家务事!

  一个家,一份心。

  家的温馨,爱的诠释。

  绿色品质,健康保证。

  家政永“洁”同心,共创美好生活。

  绿色服务,健康环保。

  每时每刻,至诚至洁。

  让“视”界洋溢绿色。

  全心全意为大众服务!

  每个人都有做太阳的机会!

  爱在心中,帮在家中。

  打造洁净环境,享受品质生活。

  打造优质生活,还你洁净居室。

  给家一份清新,还家一份洁净。

  好家政,让你的家靓起来。

  竭尽全力,洁净全家。

  用专业的技术能做好家务事。

  家庭好帮手,幸福好管家。

  真诚服务,伴您事业走向成功。

  关心你就象关心我自己。

  技术专业,服务优质。

  服务更多,享受更多。

  沟通无极限,服务零距离。

  齐家乐,僖生活!

家政公司服务口号3

  一、晨光保结晨光保洁,给您一个洁净温馨的"家!

  二、面朝洁空,春暖花开。

  三、保洁一生,我们不变的承诺。

  四、晨光保洁,非一般的清洁!

  五、晨光保洁,保出健康和谐!

  六、还您一个洁净的家。

  七、您的贴心保姆晨光保结晨光,让您清新健康。

  八、满意源于我们专业晨光保洁,温馨和谐。

  九、选择晨光,全家洁净。

  十、晨光保洁,洁净一生。

  十一、无尘生活,尽在晨光。

  十二、你的净洁听我的。

  十三、点点晨光,永驻我家

  十四、服务生活,保持自然。

  十五、让您的家如晨光一样温馨。

  十六、多一点晨光,多一点保洁。

  十七、晨光,梦中仙境的忠诚守护者。

  十八、晨光保洁,保证尘光。

  十九、过程像晨光一样轻柔,结果像珍珠一样光洁!选择晨光,温馨理想!

  二十、晨光保洁,带给您每天的第一缕晨光。

  二十一、晨光保洁,照亮您的家。

  二十二、我们的服务像阳光般温暖您的生活。

  二十三、晨光,只为洁净生活。

  二十四、你的烦恼是我的责任!

  二十五、晨光,无尘的曙光。

  二十六、晨光家政,保洁万家。

  二十七、服务千万家,晨光人人夸。

  二十八、爱家保洁,保洁爱家。

  二十九、用我的手,暖你的家;晨光初现,洁净永远。

  三十、光鲜亮丽有晨光,享受生活每一天!

  三十一、一日清晨,一米阳光,一份清洁,一生健康。

  三十二、有晨光,家居清洁不彷徨!

  三十三、你的清洁,由我做主。

  三十四、清清世界,馨香万家。

  三十五、竭尽所能,洁出生活。

  三十六、清晨即起,洒扫庭除美的世界,你我携手(由我创造)。

  三十七、干干净净,轻轻松松,随时随地。

  三十八、美好的生活由我们为您打造!

  三十九、有晨光,清洁烦恼跑光光!

  四十、晨光保洁,眼见为净。

  四十一、清新到家,精彩留下!

  四十二、清洁环境,从晨光做起。

  四十三、洁净你的家,我也乐哈哈!

  四十四、晨光,晨光,灰尘一扫光。

  四十五、给你阳光般的洁净生活。

  四十六、清新晨光,陪伴您每一个早晨!

  四十七、晨光服务,无处不在。

  四十八、阳光生活,从家开始……

  四十九、晨光传心意,关怀最及时。

  五十、一抹阳光,带你清爽。

家政公司服务口号4

  一、晨光保结晨光保洁,给您一个洁净温馨的家!

  二、面朝洁空,春暖花开。

  三、保洁一生,我们不变的承诺。

  四、晨光保洁,非一般的清洁!

  五、晨光保洁,保出健康和谐!

  六、还您一个洁净的家。

  七、您的贴心保姆晨光保结晨光,让您清新健康。

  八、满意源于我们专业晨光保洁,温馨和谐。

  九、选择晨光,全家洁净。

  十、晨光保洁,洁净一生。

  十一、无尘生活,尽在晨光。

  十二、你的净洁听我的。

  十三、点点晨光,永驻我家

  十四、服务生活,保持自然。

  十五、让您的家如晨光一样温馨。

  十六、多一点晨光,多一点保洁。

  十七、晨光,梦中仙境的忠诚守护者。

  十八、晨光保洁,保证尘光。

  十九、过程像晨光一样轻柔,结果像珍珠一样光洁!选择晨光,温馨理想!

  二十、晨光保洁,带给您每天的第一缕晨光。

  二十一、晨光保洁,照亮您的家。

  二十二、我们的服务像阳光般温暖您的生活。

  二十三、晨光,只为洁净生活。

  二十四、你的烦恼是我的责任!

  二十五、晨光,无尘的曙光。

  二十六、晨光家政,保洁万家。

  二十七、服务千万家,晨光人人夸。

  二十八、爱家保洁,保洁爱家。

  二十九、用我的手,暖你的家;晨光初现,洁净永远。

  三十、光鲜亮丽有晨光,享受生活每一天!

  三十一、一日清晨,一米阳光,一份清洁,一生健康。

  三十二、有晨光,家居清洁不彷徨!

  三十三、你的清洁,由我做主。

  三十四、清清世界,馨香万家。

  三十五、竭尽所能,洁出生活。

  三十六、清晨即起,洒扫庭除美的世界,你我携手(由我创造)。

  三十七、干干净净,轻轻松松,随时随地。

  三十八、美好的生活由我们为您打造!

  三十九、有晨光,清洁烦恼跑光光!

  四十、晨光保洁,眼见为净。

  四十一、清新到家,精彩留下!

  四十二、清洁环境,从晨光做起。

  四十三、洁净你的家,我也乐哈哈!

  四十四、晨光,晨光,灰尘一扫光。

  四十五、给你阳光般的洁净生活。

  四十六、清新晨光,陪伴您每一个早晨!

  四十七、晨光服务,无处不在。

  四十八、阳光生活,从家开始……

  四十九、晨光传心意,关怀最及时。

  五十、一抹阳光,带你清爽。

家政公司服务口号5

  1.服务到位,洁净到家。

  2.创造洁净家居,乐享健康生活。

  3.用专业的技术能做好家务事。

  4.屋里现代化,院子要美化。

  5.以管理促服务,以服务促和谐。

  6.物业发展津城美,和谐社区共构建。

  7.做贴心物业,构建和谐文明社会。

  8.每时每刻,至诚至洁。

  9.您的满意,我的快乐。

  10.按业主意愿定标准,按市场行情定收费,按合同约定保质量。

  11.因为专业,所以信赖。

  12.提升物业服务品质,铸就物业服务品格,打造物业服务品牌

  13.品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。

  14.物业管理,有序参与,依*,互利互惠。

  15.诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。

  16.舒适居家生活的“洁”出倡导者。

  17.物业管理服务于您,让您安居乐业。

  18.细节呵护,真诚服务。

  19.不断提高服务质量,创建绿色和谐家园。

  20.理家极至,生活尚僖。

  21.生活开心,离不开物业管理。

  22.一个是强调工作场所在您家。

  23.服务提高生活品质,物管改变行为习惯。

  24.全心全意为业主服务!创造美丽家园!

  25.居家生活,从清洁开始。

  26.支持物业管理,享受优质服务。

  27.物业管理,功在人居环境,利在百姓万家。

  28.沟通无极限,服务零距离。

  29.生活的事情,我们来做。

  30.尽我所能,“洁”诚相待。

  31.您的家是温馨港湾,坚决做好业户好管家。

  32.家政永“洁”同心,共创美好生活。

  33.给家一份清新,还家一份洁净。

  34.品质家政,独领风骚。

  35.我办事,你放心。

  36.物业管理,服务诚心,业主放心,环境温馨。

  37.技术专业,服务优质。

  38.物业管理,服务源于真情,回报源于满意。

  39.竭尽全力,洁净全家。

  40.洁净家具,用事实说话。

  41.一尘不染的环境,舒适惬意的生活。

  42.业主至上,服务至尊。

  43.保万家洁净,树家政雄风。

  44.物业管理是维护稳定,构建和谐的重要力量。

  45.优秀的物业、优秀的业主造就优秀的小区。

  46.共有家园,共管共享共维护。

  47.尽心尽力管理物业,全心全意服务业主。

  48.齐家乐,僖生活!

  49.清洁呵护,健康生活。

  50.为家人服务,我能做好最好。

  51.你就是我的家人。

  52.家的温馨,爱的诠释。

  53.僖生活,才快乐。

  54.热情用心爱如家人。

  55.让你享受舒适生活。

  56.洁净天下,爱满万家。

  57.绿色服务,健康环保。

  58.家政服务全方位,精彩生活零距离。

  59.管理规范,服务优质;经营合法,履约诚信。

  60.物业服务你我他,回馈社会千万家。


家政公司工作报告5篇(扩展2)

——家政公司工作计划3篇

家政公司工作计划1

  为加强管理,提高公司家政服务能力,发展公司业务,创造良好经济效益,做到“顾客第一,服务至上”,打响公司服务品牌,获得顾客真诚满意,实现公司可持续发展,特制订工作计划如下:

  一、指导思想

  认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司20xx年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强“服务软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务*稳较快发展,提高经济效益。

  二、总体目标

  通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水*、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、顾客满意”的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务*稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。

  三、计划内容

  (一)明确员工职责,提高管理水*

  按照制度化、规范化的要求,提高公司管理水*,促进公司业务发展,对公司家政员工职责明确如下:

  1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务培训,提高各服务站人员的业务水*与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。

  2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务,融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。

  3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉,让顾客高兴满意离开,继续和我公司开展业务往来。

  4、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;并做好ppt,对家政服务员做好岗前和常态培训,努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度,认真负责为顾客做好家政服务工作,获得顾客的满意,不出现投诉事项,树立公司的服务形象。

  5、负责公司财务和人事工作,按财务制度和财务工作要求,认真做好财务工作;确立“以人为本”理念,加强对员工的管理,认真做好各项人事工作,努力建设和谐家政公司。

  6、负责招聘家政服务员,做好招聘各项工作,发展壮大我家政公司家政服务员队伍,为顾客提供高质量的家政服务员,为我公司发展奠定家政服务员人力基础。

  (二)做好招聘工作,提高家政服务员综合素质

  1、认真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通过原有的招聘方式进行招聘,为方便家政服务员工作,原则上按接到业务单上的具*置实行就近招聘。加强与其他中介结构的合作联系,分享信息,互利共赢。

  2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作,具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强企业文化的培训,提高新进家政服务员的政治思想素质和刻苦勤奋工作的精神,树立全心全意服务思想,按照公司的工作分配与家政服务要求,为顾客做好家政服务,努力获得顾客的满意,提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训,提高新进家政服务员的业务工作技能,为顾客提供周到、高质量的家政服务,切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。

  (三)家政服务内容和保洁验收标准

  我公司家政服务内容较广泛,以满足顾客的需要为追求目标,以获得顾客的满意为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。

  1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃,全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧室、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。

  2、家政保洁服务收费,专擦玻璃每*方米1元,全面保洁每*方米2.5元。

  3、家庭保洁验收标准:a玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。b卫生间:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。c厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。d卧室及大顶:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶迹。e门及框:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。f地面:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作“光泽度”项判定。

  (四)做好派单和服务回访工作

  1、提高派单工作效率。建设信息化服务*台,利用信息化服务*台提高派单工作效率,摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务*台上可以清楚的显示服务人员的工作安排,谁在哪,谁有空,直接在*台上寻找到最合适的家政服务员上门服务。

  2、认真做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后,公司安排工作人员进行回访,一是避免在收钱问题上出现有出入的情况;二是认真听取顾客的意见,以便今后做到好的"保持发扬,不足的加以改进和提高。

  (五)加强家政人员管理,提高家政服务质量

  保洁卡推出后需要大量的服务人员,而现有服务人员肯定不能满足这方面的需求。为此,在新招保洁人员中,先实行员工式,员工式的工资按照每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期,在这两个月内,对他们的服务质量和服务态度进行考核。两个月考核期满,服务质量和服务态度都合格,再签入成为员工制,享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主,*时观察为辅,考核着重考核思想品德,其次才是保洁业务工作。

  新招的服务人员在正式进顾客家服务之前,由公司对其实行三天的岗前培训,由培训人员进行ppt讲解,老服务人员经验传授,以及在公司进行实地演练,确保培训合格。

  顾客订购服务后,客服人员根据服务数量安排一老带一新或者两老带一新的模式出去,直至新的服务人员能熟练掌握保洁技巧,才安排他们单独出去工作。

  服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布(巾)、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查,保证常备工具的齐全和完好。

  四、工作措施

  1、树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信心,坚决执行上级的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的业绩向上级汇报。

  2、加强团队建设,增强团队凝聚力。

  要做好家政服务工作,团队建设是根本。我家政公司要牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取家政服务人员的意见与建议,充分调动家政服务人员的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,做好家政服务工作。进一步健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,为顾客创造一个良好的家政服务环境。

  五、保障措施

  1、切实加强领导。我公司要切实加强领导,带领全体家政管理人员和家政服务人员,切实做好家政服务的各项工作,把家政服务工作推上一个新的台阶

  2、明确目标,完善责任。我公司全体家政管理人员和家政服务人员要根据本工作计划的要求,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证本工作计划各项工作任务如期开展,如期完成。

  3、广泛发动,营造氛围。我公司要运用多种形式,广泛宣传本工作计划的重要意义,提高全体员工的参与意识,切实做好各项工作,力争取得优异成绩。

家政公司工作计划2

  一、 企业概况

  某家政公司主要经营:家教服务和家政服务。在家政人员与需要家政服务的人群搭桥的一种服务形式。家教服务主要包括家教信息的查询及信息的注册等等。家政服务像家庭保洁、家庭保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭、计时服务、上门服务清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道等。

  二、 创业计划作者的个人情况

  公司自成立以来已经有4个年头了。我们公司本着"先做人再做事,做好人做好事"的理念创新经营科学快速的发展壮大。在济南市目前已经与近20几家学校x个单位有了良好的合作关系并取得了良好的声誉。公司将加强管理创出名牌,为广大消费者得到满意的服务,为构建和谐社会贡献绵薄之力。

  三、 市场评估

  目标顾客描述:

  通过调查和了解,走访了部分各阶层的需求人群,了解到了由于时代发展的速度较快,在现实的社会中人们的生活水*,物质水*提高了,生活质量较以前有了巨大的变化。人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,很多人由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子(特别是孩子的学习和成长)无暇照顾,给家庭带来很多麻烦和困难。为这些人群提供家政公司服务,解决他们的实际生活中和困难,正是我们的目标市场和顾客。

  市场容量或本企业预计市场占有率:

  通过调查和了解,从中可以发现家政服务业正在趋于成熟,也被人们认可。希望由繁琐家务中*自己的人群越来越多。因此,家政公司服务在市场的占有率也相应有了一定规模,她的潜在市场会有一定发展。家政服务是近几年产生的并逐步发展的新的服务业,某家政公司的开通,为家政公司服务搭建桥梁和社会服务*台,使家政公司服务具有良好的空间,其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。

  竞争对手的主要优势:干得早,已形成固定的客户群; .服务标准与模式也以形成; 管理经验与流程较清晰; 资金相对可有一定的积累。本企业相对竞争对手的主要劣势:.起步晚,需求人群还需要一定的适应期; .从业经验少,还需不断的积累经验; 经营理念还需加强。

  四、 推行网站

  1、市场调查:主要是对家政公司的暗访调查。了解他们的经营状况和赢利能力,以及他们业务的主要来源。

  2、销售渠道:网络与外跑相结合。

  一边在外面跑学校,家政公司,一边在网站发布供应信息。

  3、销售目标:

  (1) 短期目标(2个月): 短期目标以跑量为主,收集信息。在初期抓住主要真实客户,开发新客户三千左右,合作的大型家政公司3家,一般的家政公司12家。

  (2) 中期目标(4个月): 在建立良好关系的基础上,继续开发新客户,并在新客户中选中更优秀客户,加强维护。开发以介绍新客户并进。开发新客户三千左右。大型家政公司10家,一般的家政公司25家。

  由于现对此行业的认知尚潜,所以能够设立的目标模糊且有限。就像*同志曾经说过地,"摸着石头过河",在实践中做出总结

  以上销售计划,在日后会随着产品特点的了解、对手情况收集、专业度的提高、关系网的加强而进行改进。

家政公司工作计划3

  为加强管理,提高公司家政服务能力,发展公司业务,创造良好经济效益,做到"顾客第一,服务至上",打响公司服务品牌,获得顾客真诚满意,实现公司可持续发展,特制订工作计划如下:

  一、指导思想

  认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司20xx年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强"服务软实力"建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务*稳较快发展,提高经济效益。

  二、总体目标

  通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水*、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到"服务好、质量好、顾客满意"的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务*稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。

  三、计划内容

  (一)明确员工职责,提高管理水*

  按照制度化、规范化的要求,提高公司管理水*,促进公司业务发展,对公司家政员工职责明确如下:

  1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务培训,提高各服务站人员的业务水*与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。

  2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务,融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。

  3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉,让顾客高兴满意离开,继续和我公司开展业务往来。

  4、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的`服务要求,让顾客放心不存疑惑;并做好PPT,对家政服务员做好岗前和常态培训,努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度,认真负责为顾客做好家政服务工作,获得顾客的满意,不出现投诉事项,树立公司的服务形象。

  5、负责公司财务和人事工作,按财务制度和财务工作要求,认真做好财务工作;确立"以人为本"理念,加强对员工的管理,认真做好各项人事工作,努力建设和谐家政公司。

  6、负责招聘家政服务员,做好招聘各项工作,发展壮大我家政公司家政服务员队伍,为顾客提供高质量的家政服务员,为我公司发展奠定家政服务员人力基础。

  (二)做好招聘工作,提高家政服务员综合素质

  1、认真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通过原有的招聘方式进行招聘,为方便家政服务员工作,原则上按接到业务单上的具*置实行就近招聘。加强与其他中介结构的合作联系,分享信息,互利共赢。

  2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作,具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强企业文化的培训,提高新进家政服务员的政治思想素质和刻苦勤奋工作的精神,树立全心全意服务思想,按照公司的工作分配与家政服务要求,为顾客做好家政服务,努力获得顾客的满意,提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训,提高新进家政服务员的业务工作技能,为顾客提供周到、高质量的家政服务,切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。

  (三)家政服务内容和保洁验收标准

  我公司家政服务内容较广泛,以满足顾客的需要为追求目标,以获得顾客的满意为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。

  1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃,全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧室、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。

  2、家政保洁服务收费,专擦玻璃每*方米1元,全面保洁每*方米2.5元。

  3、家庭保洁验收标准:

  A玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。

  B卫生间:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。

  C厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。

  D卧室及大顶:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶迹。

  E门及框:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。

  F地面:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。

  说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作"光泽度"项判定。

  (四)做好派单和服务回访工作

  1、提高派单工作效率。建设信息化服务*台,利用信息化服务*台提高派单工作效率,摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务*台上可以清楚的显示服务人员的工作安排,谁在哪,谁有空,直接在*台上寻找到最合适的家政服务员上门服务。

  2、认真做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后,公司安排工作人员进行回访,一是避免在收钱问题上出现有出入的情况;二是认真听取顾客的意见,以便今后做到好的保持发扬,不足的加以改进和提高。

  (五)加强家政人员管理,提高家政服务质量

  保洁卡推出后需要大量的服务人员,而现有服务人员肯定不能满足这方面的需求。为此,在新招保洁人员中,先实行员工式,员工式的工资按照每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期,在这两个月内,对他们的服务质量和服务态度进行考核。两个月考核期满,服务质量和服务态度都合格,再签入成为员工制,享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主,*时观察为辅,考核着重考核思想品德,其次才是保洁业务工作。

  新招的服务人员在正式进顾客家服务之前,由公司对其实行三天的岗前培训,由培训人员进行PPT讲解,老服务人员经验传授,以及在公司进行实地演练,确保培训合格。

  顾客订购服务后,客服人员根据服务数量安排一老带一新或者两老带一新的模式出去,直至新的服务人员能熟练掌握保洁技巧,才安排他们单独出去工作。

  服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布(巾)、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查,保证常备工具的齐全和完好。

  四、工作措施

  1、树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信心,坚决执行上级的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的业绩向上级汇报。

  2、加强团队建设,增强团队凝聚力。

  要做好家政服务工作,团队建设是根本。我家政公司要牢固确立"以人为本"的管理理念,认真听取家政服务人员的意见与建议,充分调动家政服务人员的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,做好家政服务工作。进一步健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,为顾客创造一个良好的家政服务环境。

  五、保障措施

  1、切实加强领导。我公司要切实加强领导,带领全体家政管理人员和家政服务人员,切实做好家政服务的各项工作,把家政服务工作推上一个新的台阶

  2、明确目标,完善责任。我公司全体家政管理人员和家政服务人员要根据本工作计划的要求,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证本工作计划各项工作任务如期开展,如期完成。

  3、广泛发动,营造氛围。我公司要运用多种形式,广泛宣传本工作计划的重要意义,提高全体员工的参与意识,切实做好各项工作,力争取得优异成绩。


家政公司工作报告5篇(扩展3)

——家政公司保洁合同

家政公司保洁合同

  随着人们对法律的了解日益加深,合同对我们的约束力越来越不可忽视,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。那么制定合同书有什么需要注意的呢?下面是小编帮大家整理的家政公司保洁合同,仅供参考,大家一起来看看吧。

  甲方:___________________________________

  法定代表人:____________________________

  地址:___________________________________

  电话:___________________________________

  邮箱:___________________________________

  乙方:___________________________________

  法定代表人:____________________________

  地址:___________________________________

  电话:___________________________________

  邮箱:___________________________________

  一、服务内容

  乙方安排符合家政服务上岗条件(体检合格,经过培训并考核合格)的家政服务人员为甲方家庭提供如下的第________项服务(可多选):

  1、普通家务劳动;

  2、婴、幼儿照护;

  3、婴幼儿教育

  4、产妇与新生儿护理;

  5、老人照护;

  6、病人陪护;

  7、计时服务;

  8、家庭餐制作;

  9、其他:_____________________________________________。

  二、服务地址

  ________________________________________________________。

  三、服务对象

  1、服务对象人数和内容:______________________________。

  2、护理依赖程度(无此项服务内容的不填):_________%。

  3、特殊需求:_________________________________________。

  四、服务方式

  ________________________(全日住家型/日间照料型/计时服务型/其它)。

  五、乙方条件

  籍贯:________;性别:________;年龄:________;学历:________;技能级别:________;是否接受过培训:________。

  六、服务期限

  ________年________月________日至________年________月________日,日间照料型服务时间:每天________时至________时。

  七、劳务报酬支付与方式

  1、乙方的劳务报酬为________元/月(以每个自然月为准),乙方上岗试工期为________个工作日,试工期的劳务报酬为________元/天,遇国家法定节假日的劳务报酬为________元/天,或在征得乙方同意的前提下安排补休。试工期满合格后按合同约定支付劳务报酬,不足月的按*均日报酬结算。

  2、劳务报酬的支付方式为:甲方在接受服务满一个月时,足额支付乙方报酬。

  八、甲方权利与义务

  1、甲方权利

  (1)甲方有权要求乙方提供一年内正规医疗机构出具的体检合格证明,如有异议可要求重新体检,若体检合格,体检费用由甲方承担;若体检不合格,则由乙方承担;如若甲方要求乙方进行非常规体检项目,乙方应给予配合,费用由甲方承担;

  (2)甲方有权辞退不能完成合同约定工作的乙方,有权要求中介方重新介绍合适的家政服务员;

  (3)甲方有权追究因乙方过错造成损失的法律责任,并向责任方要求经济赔偿(但不得扣押财产和证件或采取搜身、恐吓、殴打、等侵犯乙方人身财产权利等处理方式);

  2、甲方义务

  (1)因甲方原因造成乙方伤害,甲方应承担赔偿责任;在服务期间,若乙方突发疾病或遇其它伤害,甲方应采取必要的救治措施;若乙方外出未归或发生意外,在________小时内通知相关方;

  (2)甲方在签订合同时应出示本人有效身份证件,办理用户登记手续,如实填写家庭地址、联系电话、接受服务的"家庭成员人数、服务内容、工作强度、时间要求、特殊服务,并在洽谈时如实告知乙方和中介方家中是否有传染病及精神病人;

  (3)若提供全日住家型家政服务的,甲方应保证乙方每月天的休息和每天基本的睡眠时间,向乙方提供与家庭成员基本相同的伙食(病人、孕产妇、婴幼儿餐除外),国家法定假日确需乙方照常工作的,要给予加班补助,加班工资按照元/天发放,或在征得乙方家政服务员同意的前提下安排补休;

  (4)为乙方(全日住家型)提供安全的居住场所,并保证不与成年异性同居一室(失能者除外),当乙方需接触病人的血液、呕吐物及排泄物时,应为乙方提供相应的卫生和劳保用品;

  (5)妥善保管家中的贵重物品;

  (6)甲方不得将乙方转让给他方服务,不得拖欠乙方劳务报酬。

  九、乙方权利与义务

  1、乙方权利

  (1)有权按时得到劳务报酬,获得正常的休息时间;

  (2)有权保护自己人身和名誉不受侵犯,有权追究因甲方过错造成的经济损失;有权与侵权行为或严重违反合同约定的甲方解除合同;

  (3)有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。

  2、乙方义务

  (1)遵守国家的法律法规,按合同约定服务;不得有损害甲方合法权益的行为,如因乙方过错而造成甲方人身或其他权益受侵害的,则要承担相应的法律责任;

  (2)禁止擅自离岗,家政服务员外出应告知去向,如遇特殊情况不能按时返回的,应提前通知甲方;

  (3)服从甲方的管理和指导,遵照甲方的生活习俗,尊重甲方的宗教信仰,善待服务对象;

  (4)不得擅自将他人带入或留宿甲方家中;不得擅自翻动、拿用甲方物品;不参与甲方家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播甲方家庭及其成员隐私和个人信息。

  十、保险

  甲乙双方协商________(是/否)投保商业保险。

  1、商业保险种类:________。

  (1)《家政职业责任险》;

  (2)《家政服务员意外伤害加意外医疗险》;

  (3)其他________________________________。

  十一、违约责任

  1、甲、乙双方的任何一方如不能继续履行合约的,须提前________天通知对方(乙方生病或突发事件除外),甲、乙方协商解除合同的,应到中介方办理解除合约手续;

  2、甲方逾期支付乙方服务报酬的,每逾期1天应按劳务报酬的________%向乙方支付违约金;

  3、甲乙双方未如实告知对方自身有恶性的传染病或精神疾病的,任何一方有权要求立刻解除合同;由违约方承担由此产生的一切费用,且违约方无权要求守约方退还任何费用。

  十二、免责条款

  1、甲方未尽审慎的注意义务,违反以下约定而导致的损失,乙方不予赔偿:

  (1)甲方应妥善保管古董、文房、字画、珠宝、玉器、首饰等贵重、易碎以及具有特殊纪念意义的物品,乙方对此类物品不负责清洁养护;

  (2)对于各类家用电器,乙方不负责拆装和清洗,只负责外部清洁;

  (3)对于高档衣物、皮具、饰品、鞋帽等,乙方不负责清洗、熨烫、保养;

  (4)乙方不负责洗涤_____,产妇、新生儿、婴幼儿、失去自理能力的服务对象或另有书面约定的除外;

  (5)二层以上(含二层)住所的玻璃外侧,乙方不负责擦洗;

  3、以上内容若由乙方造成损失的,不在免责范围内。

  十三、合同争议解决办法

  本合同如果发生争议,应由双方协商解决;也可向消费者协会或行业组织申请调解;协商或调解不成的,提交_____________________________委员会_____。

  十四、合同文本

  本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份,经双方签字盖章后生效,具有相同的法律效力。

  甲方(签章):_____________________

  日期:_________年_________月_________日

  乙方(签章):_____________________

  日期:_________年_________月_________日


家政公司工作报告5篇(扩展4)

——家政公司服务合同3篇

家政公司服务合同1

  甲方(用户)___________________________

  乙方(家政服务员)_____________________

  一、经甲方、乙方协商同意,签订本服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益不受侵犯。

  二、甲方(用户)的权利和义务

  1.有权要求乙方提供____________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。

  2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外),不得让乙方与异性成年人同居一室。

  3.*等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不得虐待。

  4.负责保护乙方安全。

  5.按月付给乙方工资________元,每月递增_______元,增到元,不得拖欠克扣。

  6.服务期半年内负担乙方医药费______,半年之后负担乙方医药费。

  7.保证乙方每月休息不少于______天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。

  8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。

  9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。

  10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。

  三、乙方(家庭服务员)的.权利和义务

  1.自愿为甲方提供_______________为内容的家庭服务工作。

  2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。

  3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。

  4.服务期间,因工作失误造成的损失,均由自己负责。

  5.每月可休息______天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。

  6.服务期半年内自己负担医药费______,半年以上,自己负担______.

  7.有权拒绝转换为第三方服务,或带往外地服务。

  8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。

  9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。

  四、合同签订与解除:

  1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费______元,(甲方______元、乙方______元)介绍费一律不退。

  2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。

  3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。

  4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,

  否则乙方所出问题均由甲方承担责任。

  5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金______整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳______元违约金。

  6.本合同双方商洽,期限自________年________月______日起至_____年_____月_____日。

  甲方:(签字)______________

  登记号: ___________________

  乙方:(签字)______________

  登记号: ___________________

  公司:(盖章)______________

  附 续订合同期限

  1.自_____年_____月____日至_____ 年 ____月 ____日

  甲方 _______________

  乙方 _______________

  2.自_____年_____月____日至_____ 年 ____月 ____日

  甲方 _______________

  乙方 _______________

  3.自_____年_____月____日至_____ 年 ____月 _____日

  甲方 _______________

  乙方 _______________

  4.自_____年_____月____日至_____ 年 ____月 _____日

  甲方 _______________

  乙方 _______________

  备注: 如有双方有特殊要求,经公司同意后在合同上注明。

  公司地址:____________________

  邮政编码 ____________________

  公司电话 ____________________


家政公司工作报告5篇(扩展5)

——家政公司合同 (菁华2篇)

家政公司合同1

甲方(雇主):_________________________

乙方(家政服务机构):____________________

丙方(家政服务员):____________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方本着*等、自愿、诚实守信的原则,经协商一致,签订本合同。

第一条服务内容与要求

1-1乙方向甲方推荐丙方,为甲方提供(请在□内打a;d;c;):

□一般家务;

□照料孕、产妇与新生儿;

□照料小孩;

□照料老人;

□护理家庭病人;

□其他服务

1-2乙方提供的服务管理内容为____________________。

1-3服务要求

第二条服务地点

________________________________________________________________________________

第三条服务方式与期限

3-1服务方式(请在□内打a;d;c;):

□钟点制

□全日制

□住家制

3-2服务期限:________年____月____日至________年____月____日;服务时间:每__________,__________时至__________时。

第四条费用及其支付方式

4-1甲方支付丙方服务报酬:人民币_______________元,支付方式:_______________。

4-2甲方支付乙方佣金:人民币_______________元,支付方式:____________________。

4-3丙方支付乙方佣金:人民币__________元,支付方式:_______________。

4-4乙方服务管理费:人民币__________元月,由__________方支付,支付方式:_______________。

第五条甲方权利义务

5-1甲方有权要求丙方提供真实的身份信息,乙方应向甲方提供丙方的相关信息。

5-2甲方有权要求乙方或丙方提供*门指定体检单位的有效体检合格证明;甲方有特别要求的,丙方体检费用由甲方承担。

5-3甲方有权要求丙方提供家政岗位培训及相关家政等级培训的证明。

5-4有下列情形之一的,甲方有权要求乙方调换丙方:

(1)丙方有违法行为的;

(2)丙方患有传染病或精神疾病的;

(3)丙方有刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的。

5-5甲方应在签订合同时出示有效身份证件,如实填写家庭住址、居住条件、联系电话、服务内容以及家庭成员是否患有传染疾病、精神疾病等其他严重疾病。

5-6甲方应尊重丙方的劳动,对注意事项应予提醒,并妥善保管家中贵重物品。

5-7甲方为丙方提供安全、适当的工作环境和休憩条件,对全日制和住家制家政服务人员应当给予每周_____天的休息时间。

甲方不得让丙方违规作业,不得虐待丙方,不得危害丙方人身安全。

丙方在提供家政服务时发生意外事故的,甲方应及时采取必要的救治措施,并通知乙方和有关部门。

5-8约定服务期满,甲方如需要继续服务的,应提前天向乙方、丙方提出续约。

5-9甲方应按照有关规定,到服务所在地相关部门为住家制家政服务员办理登记等手续。

第六条乙方权利义务

6-1乙方应对丙方身份进行核查验证,并保留相关有效证明的复印件________年。

6-2乙方应督促丙方办理健康体检,要求丙方提供*门指定体检单位的有效体检合格证明。

6-3乙方应对丙方提供必要的岗前培训,实行跟踪管理、监督指导,定期回访了解丙方的服务情况。

6-4乙方应对丙方的职业道德、工作技能、服务水*进行必要的培训管理教育,为丙方逐步建立人职业信息档案。

6-5对于甲方或丙方的投诉、反映的情况,乙方有责任向甲方或丙方了解、核实情况,并作相应处理。

第七条丙方权利义务

7-1丙方在服务期间,应注意安全,规范操作,增强防火、防盗、防触电、防煤气中毒等安全意识。

7-2丙方不得向他人泄露甲方的家庭成员情况、经济状况、工作或学习的地址、电话号码、住址、身份及隐私等家庭信息。

7-3丙方未经甲方同意,不得带任何人进入合同约定的服务场所。

7-4工作时间,丙方不能提供服务的,应向甲方请假并取得同意。

第八条保险及责任承担

8-1甲方__________(应填同意或不同意,打勾无效)委托乙方办理个人投保的家政服务责任保险,费用由甲方承担。

保险公司及产品名称:_______________。

保险金额:人民币__________元,保险费:人民币_______________元。

8-2乙方__________(应填同意或不同意,打勾无效)为□甲方、□丙方(请在□内打a;adc;)办理家政服务有关保险,费用由乙方承担。

保险公司及产品名称:_______________。

保险金额:人民币__________元,保险费:人民币_______________元。

8-3丙方__________(应填同意或不同意,打勾无效)委托乙方办理个人投保的家政人员意外综合保险,费用由_____方承担。

保险公司及产品名称:_______________。

保险金额:人民币__________元,保险费:人民币_______________元。

第九条合同的解除甲、乙、丙三方同意,有下列情形之一的,一方可书面通知其他两方解除本合同:

(1)丙方、甲方及甲方家庭成员有恶性传染疾病或精神疾病而未如实告知的;

(2)甲方或丙方中,任意一方存在恶意刁难、虐待等严重损害另一方身心健康行为的。

第十条违约责任

10-1甲方或丙方提前中止合同的,应提前天提出,并向守约方支付元违约金。

10-2甲方逾期支付相关费用的,每天应按逾期支付费用的%向乙方或丙方支付违约金。

10-3甲方串通丙方脱离乙方管理、私签协议并接受服务的,按照合同约定的月服务管理费的%向乙方支付违约金。10-4其他违约责任。

第十一条其他约定

11-1国家法定节假日:__________。

11-2其他:_______________。

第十二条争议解决方式三方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可按照以下第_____项方式解决:

1.提请__________仲裁委员会仲裁。

2.依法向人民法院提起诉讼。

第十三条附则

13-1本合同未尽事宜,可另行协商并签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。

13-2本合同自三方签字或盖章之日起生效。

本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份。

甲方(盖章):___________

乙方:__________________

代表人(签字):__________

身份证号码:____________

________年____月____日

家政公司合同2

甲方(雇主):

身份证号:

地址:

电话:

乙方(家政服务员):

户名:

地址:

电话:

账号:

开户行:

根据甲方的愿望,乙方(家政服务员)自愿为甲方提供家政服务,双方达成如下协议:

1、服务内容为:(服务的家庭人口数人)□一般家务(做饭、洗衣、打扫卫生等)□带养小孩(辅食制作、洗澡抚触等)□医院陪护。其它:

2、甲方向乙方商定的\\\\\\\"服务费为元/月,休息日:2天/月。甲方必须保证每月对应日前一天将服务费划入乙方指定账户。

3、如协议期乙方取得甲方同意离职,需提前半个月(15天)进行口头通知,服务费支付至工作结束当日。如家政服务员离职时未提前通知甲方,甲方可以以其擅自离职为由拒付未通知缓冲期(即半个月15天)的服务费。

实际服务时间未满1个月,服务费用按实际服务天数计算。

4、甲方对家政服务员的工作不满意,可以提前三天向其提出辞退要求,服务费用按实际服务天数计算。

5、甲方向家政服务员提供免费正常食宿。不得安排其与异性成年人同居一室,并做到*等待人、不岐视、保证家政服务员服务期间人身财产的安全。

6、甲方有权要求和安排乙方进行体检,如果体检不合格,费用由乙方承担,反之,由甲方承担。另外,甲乙双方不得隐瞒各自病史。

7、甲方家中手饰、珠宝、现金等贵重物品应自行妥善保管。对于乙方因工作失误造成的经济损失,应同其协商解决或求助法律帮助,不得侵犯其人身权益。

8、各方如需延长协议期限,应在协议期满前7日内办理续签手续。

9、本协议服务期限为10个月:自年月日始至年月日止。

10、本协议未尽事宜双方协商解决,如不能协商解决的可提请行政主管部门进行仲裁。

11、本协议双方各执一份,具同等法律效力。本协议自签字之日起生效。

甲方(雇主):

日期:年月日

乙方(家政服务员):

日期:年月日


家政公司工作报告5篇(扩展6)

——家政公司服务合同(一般家务) (菁华1篇)

家政公司服务合同(一般家务)1

甲方(经营者):_____________联系电话:__________________________

法定代表人:_______________经营住所:__________________

乙方(消费者):_____________联系电话:__________________________

家庭住所:_________________身份证号:__________________

丙方(服务人员):___________联系电话:__________________________

身份证号:_________________户口所在地:________________

经甲乙丙三方协商,签订本家政公司服务协议。

一、三方约定家政服务事项

服务内容:甲方同意为乙方家庭选派家政服务员丙方,承担乙方的第(____)项服务:

(1)一般家务;(2)孕产妇护理;(3)婴幼儿护理;(4)老人护理;(5)半自理病人护理;

(6)不能自理病人护理;(7)医院护理病人;(8)其他。

丙方按甲方和乙方要求应达到_____________________工作标准。

服务期限:_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需续签协议乙方应于本协议期满前_______日内通知甲方和丙方。

工作时间:丙方每天工作时间为______________,每周休息日为______________。

工作地点:____________________

服务费用:乙方按日、周、月支付甲方服务费(含家政服务员丙方工资和甲方管理费):___元人民币/日、周、月。

按日向乙方提供家政服务的,服务费用当日结算;按周结算服务费用的,乙方于每周_______前向甲方支付服务费用;按月结算服务费用的,乙方于每月_______日前向甲方支付服务费用。

工伤保险及其他保险福利待遇:甲方应为丙方缴纳工伤保险,甲方应组织丙方从事育婴和婴幼儿看护的参加商业意外伤害保险。

二、甲方权利和义务

甲方应为乙方选派体检合格和具备相应服务能力的家政服务员,家政服务员必须具有《身份证》、《健康证》和《培训证》,方可从事家政服务。

甲方应为其家政服务员依法缴纳工伤保险费,费用由甲方承担。对从事育婴和婴幼儿看护的服务人员,甲方应组织其参加商业意外伤害保险,费用由丙方承担。如因丙方责任,对乙方造*身财产损失的,由保险公司按规定赔偿。

乙方有下列情况之一的,甲方有权解除合同并追究乙方相应责任:

(1)误导丙方脱离甲方管理;

(2)家庭成员中有传染病人而隐瞒不报;

(3)未按时交纳服务费;

(4)住址或服务地址变更后未及时通报甲方或私自将丙方带离约定服务地;

(5)对丙方工作要求或内容违反国家法律法规或治安管理条例;

(6)刁难、、打骂家政服务员;

(7)指使家政服务员从事危险工作或违规作业,以及由于乙方的不当安排,导致丙方发生意外伤害。

甲方所派丙方如对乙方有违法行为,甲方应为乙方和相关部门对相关事项的处理提供必要的协助。

三、乙方权利和义务

乙方应在签订协议书时出示有效身份证件,如实说明对家政服务员的具体要求,以及与家政服务员健康安全有关的家庭基本情况(如家中是否有传染病人等)。一经签订协议,乙方应负责对丙方的管理和指导。

乙方有权合理选择、更换和辞退家政服务员。协议期内,如对家政服务员的服务项目或服务

类别要求有所改变,应及时通知甲方,以便双方变更协议内容及服务费。符合下列情况之一,乙方有权解除协议:

(1)有充分理由证明服务需求不再存在的;

(2)有效证据证明丙方有违法行为的;

(3)提出调换家政服务员后间隔7个工作日甲方无法选派新的家政服务员到岗工作的;

(4)丙方在上岗______个工作日的适应期后,仍不能完成合同所要求的工作,且甲方已先后调换3人均未能达到相应服务标准的。

乙方有权要求丙方重新进行体检,费用由乙方承担;如体检不合格则由丙方自行承担。

乙方应*等待人,尊重甲方所派服务人员的人格和劳动,不准和歧视,并负有保护丙方在服务期间的人身安全和财物安全的责任和义务。有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动,具体要求由乙方与丙方约定。

乙方有权以合法方式追究丙方因其责任造成损失的经济责任和法律责任,但不得采取搜身,扣押钱物、身份证及其他有效证件,以及殴打、威逼等非法方式处理。

乙方对初次上岗的丙方应具体说明家政服务方面的要求和进行相应指导,乙方应妥善保管家中的现金和贵重物品,以免因此发生纠纷。

乙方应向丙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的居住场所,不得安排丙方与异性成年人同居一室。

乙方应按国家规定安排丙方的休息和法定假日。若不能保证丙方休息,按规定给予休息日和节假日的加班补助。乙方要保证丙方每天不少于八小时的睡眠时间。

乙方在未经丙方及甲方的同意,不得擅自将丙方转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得误导丙方做违法和违反甲方有关家政服务管理规定的事项。

乙方对丙方在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作;由于乙方人为或因其设施、设备等原因造成丙方发生意外伤害,乙方应承担相关责任,并应立即通知甲方。如遇丙方突发急病或其他伤害时,乙方应采取必要的救治措施。

四、丙方权利和义务

享有休息、休假和获得劳动安全卫生保护的权利,乙方劳动安全、卫生条件恶劣或强令冒险作业,有权拒绝执行;

乙方不按规定支付报酬的,有权提前解除服务协议;

乙方不履行服务协议或侵害丙方合法权益,有权向有关部门申诉,有获得赔偿的权利。

丙方必须提供《身份证》、《健康证》和《职业技能培训证》方可从事家政服务。

遵守甲方的各项规章制度,服从乙方的管理;

认真完成乙方对工作的安排,并达到服务协议规定的各项指标。

五、违约责任

甲乙丙三方应遵守合同约定,任何一方违反合同约定的,另外二方均有权解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失,合同另有约定的除外。

有关违约的其他约定事项:_____________________。

六、协议解除与签订

本协议期满,如不再续签协议,协议自动终止。

协议期满经协商,可续签协议。若续签协议,乙方应提前7天与甲方、丙方协商,经甲方同意方可续签协议。(面试网)

协议期内,非因违约而由三方依照约定或经协商正常解除协议的,甲方应退还乙方剩余的服务费。

七、当事人三方约定其他事项:____________________

八、争议处理方式

协商解决;

仲裁委员会仲裁;

法院判决。

九、其他事宜

本协议未尽事宜甲乙丙三方另行商议解决。

本协议执行过程中如有争议,经协商不能解决的,应依照消费者权益保等有关法律法规处理。

本协议一式三份,甲乙丙三方各执一份,自签字或盖章之日起生效。

甲方(签字或盖章):________

______年___月___日

乙方(签字或盖章):________

______年___月___日

丙方(签字或盖章):________

______年___月___日

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