培育创建文明旅游示范单位的说明报告（20篇）

培育创建文明旅游示范单位的说明报告（20篇）培育创建文明旅游示范单位的说明报告　　五参与公益事业承担社会责任充分发挥青年文明号的信用示范作用当代青年只有融入社会服务社会才能培养社会责任意识成为祖国建设的栋梁之材为此下面是小编为大家整理的培育创建文明旅游示范单位的说明报告（20篇）,供大家参考。

篇一：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

　　五参与公益事业承担社会责任充分发挥青年文明号的信用示范作用当代青年只有融入社会服务社会才能培养社会责任意识成为祖国建设的栋梁之材为此科内总是鼓励青年在做好本职工作的同时积极投身社会公益事业参加了医院组织的各型义诊义务献血为灾区捐款为困难职工捐款捐物为多例先心病中海贫血患儿减免医药费拾金不昧的事时有发生

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　　创建文明示范单位工作报告2篇

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　　创建文明示范单位工作报告2篇

　　小泰温馨提示：工作报告是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体，按照有关规定，定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作，汇报的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部署。本文档根据工作报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。

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　　1、篇章1：创建文明示范单位工作报告2、篇章2：医院儿科青年文明号创建工作报告文档

　　篇章1:创建文明示范单位工作报告一、xx信用社概况：

　　xx信用社现有员工29人,其中专科以上学历有21人,占比72%。一年来，我社以创建“示范单位”为动力，以落实各项创建指标为抓手，明确任务，落实阵地，将“示范单位”的创建要求融入到管理的各个环节，严格按照“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，有效促进了银企之间、干群之间的和谐发展，各项业务取得了长足进步。

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　　XX年，我社各项业务稳健发展，创造利润790万元。今年以来我社更是百尺竿头更进一步。截止5月底，存款余额达24732万元，贷款达18105万元，利息收入达555万元。各项综合业绩在xx市各家农信社中名列前茅。我社先后被上级联社和有关部门评为“综合治理达标单位”、“文明单位”、“先进单位”等。

　　二、迎亚运文明优质服务系列活动开展情况：

　　我社认真实施《广东银行业迎亚运文明优质服务系列活动方案》，为方便亚运会期间客户业务办理，我社开辟了更多服务窗口，对日常业务办理流程进行了优化，还针对不同客户群体设计了针对性强、专业性高的对口服务，有效地提升了服务效率。同时，有针对性地开发多种特色金融产品。如近期开办“手机银行短信业务”，实现无论何时何地都可以得知帐户业务往来情况。五是维护银行安全稳定运行。我社加强内部安全防范，在信息科技系统、网络机房、通信电力、安全保卫以及舆情应对等各项保障机制方面精益求精，应急预案一应俱全，提高灾备能力，确保万无一失，确保亚运会期间金融服务的高质量和高水平。XX年至今，我社无重大投诉发生，

　　三、创建文明规范服务示范单位的工作情况：

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　　1、我社创建文明规范服务示范单位的指导思想是：以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点，以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。

　　2、我社组织全体员工多次学习中国银行来协会制定的相关公约。如《中国银行业文明服务公约》《中国银行业客户服务中心服务规范》《中国银行业柜面业务服务规范》，使广大员工进一步理解和掌握了文明单位的特点，创建文明单位的目的和重要意义，以及如何创建文明单位等，增强了创建意识，提高了自觉性。通过良好的学习，“内强素质、外塑形象”，提高员工自身职业道德水平，为客户提供优质、高效、快捷、周到的服务，树立信合人的良好形象。

　　3、我社进一步突出文明优质服务在工作中的核心作用，定期对员工进行思想道德教育，并举行业务技能的培训与竞赛，使员工的职业道德与实际操作技能都能得到提升，真正能做到热心、耐心与细心。另外我社根据实际，提供差别化的服务。将客户分类管理，对资金流量大的客户，我们将其名单发放到各个营业窗口，让前台操作人员熟记客户的名字，为客户提供更为便捷的服务，克服我们由于人手不足没能开设vip窗口的

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　　缺陷。对于老弱病残等一些行动不方便客户，我们主动跟其他客户解释，取得其他客户的谅解，优先为其办理业务。。

　　4、加强内部管理，从严治社，以不断完善的内部管理机制促进文明单位创建升级。近年来，我社制定、修订和完善了各项规章、制度，以健全、完善的规章制度为依托，狠抓内部管理，向管理要效益。以社务会推动社务公开制度的落实，定期公布政务、财务以及涉及职工利益的信息，接受群众监督。严格执行各项规章制度和法律法规，做到合规经营，从严治社，对违规员工决不姑息，不护短，按章处罚，惩前毖后。

　　5、近两年，我社投入了大量资金对环境进行了改造，装修办公场所，改善营业环境，搞好环境卫生，切实转变作风，以喜闻乐见的形式向辖区群众送资金、送科技，树立农村信用社在老百姓心目中的良好形象。临柜人员统一着装，挂牌上岗。使更多的人了解、信赖、支持信用社，在群众中赢得了较好的口碑，塑造了良好的“心系农民，支持三农”的品牌形象，实现了存款的快速增长，

　　几年来，我社在创建文明单位活动中取得了一定成绩，同时也存在诸多不足和差距。今后，我社将一如既往地深入开展创建工作，加强自身建设，本着“巩固、发展、提高”的指导方针，巩固创建成果，扎实做好基础工作，把我社文明单位

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　　创建工作扎扎实实开展下去，借助农村信用社改革的东风，把我社真正办成支持“三农”建设的银行，为早日实现省级文明单位创建目标而努力奋斗。篇章2:医院儿科青年文明号创建工作报告文档【按住Ctrl键点

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　　市人民医院小儿科是一个朝气蓬勃，开拓创新，努力进取的集体，现有在编职工xx人，xx岁以下xx人，占xx%其中党员xx人，本科学历人大专学历人，高级职称人，中级职称人

　　科室建立了由护士长沈青为组长的领导小组，号长邓艳红具体负责并管理各有关资料。领导小组成员重点落实，全体成员共同参与。本科创建“青年文明号”的具体工作如下：一、加强青年文明阵地建设

　　科室是我们为患儿及家属服务的场所，是我们创建“青年文明号”的依托之地。为此，我们严抓科室建设，提供24小时开放的开水房，中央空调，彩电，针线，纸笔，一日清单供大家使用。规范了工作人员行为，着装，明确了各岗位职责，各项护理常规，应急预案。

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　　配备了中心吸引装置，中心吸氧装置，心电监护仪，输液泵，蓝光治疗仪，雾化机，排痰机等各种治疗护理工作能顺利完成。

　　二、加强医德医风建设

　　我科始终把建设“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年实现自我价值的载体，结合儿科的工作特点，明确了以“以人为本”“实事求是”“和谐发展”为指导，达到“服务好，质量好，医德好。群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状，加大行风建设力度，小组还坚持不定期查岗制度，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理。定期组织政治学习，并做好学习笔记。

　　三、加强学习，优化青年素质

　　科内坚持组织青年学习，订阅《当代护士》让大家在

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　　为100%。鼓励参加函授，自考等学历考试，从各方面提升自我。并派人前往省儿童医院，省人民医院进修学习。

　　小儿头皮静脉穿刺是儿科基本技术也是高要求的技术，要有丰富的穿刺经验和良好的心理素质，尤其现在的小儿都是优生优育小胖子也越来越多，科内不断总结经验，运用双扎压脉带的方法，仔细寻找最佳穿刺部位，穿刺成功率明显提高，沈青，何恒阳，付集吾，谭欣刘超等都是“神针”级人物，加上留置针的广泛应用，大大减轻了小儿重复穿刺的痛苦。

　　四、强化岗位责任制，医护密切合作，完善服务功能

　　随着现代医学模式的转变，医疗观念正不断更新。我可狠抓医疗体制改革，在上级规定和各种制度和操作规程基础上，根据本科室具体情况，又细化出各种操作性强的守则与要求，凡是重难病例均由主管医生和责任护士一起分析制定诊疗护理计划，大大提高了医疗和护理水平，患儿的治疗效果也明显提高。

　　护理部开展了“星级护理”，每季度评选“三星护士”并予奖励，使护理人员有榜样可学，形成了你追我赶的良好氛围。严格“三查七对”采用家属共同查对的模式，进一步确保了用药安全。实施了apn排班模式合理利用了人力资源，更使

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　　患儿得到连续不间断的护理。开展了“优质护理”夯实了基础护理，每个患儿有了自己的责任护士，治疗更放心。这些模式的运用使预设60个床位而实住85个患儿的高峰阶段得以顺利度过，无医疗事故，也无投诉发生。

　　五、参与公益事业，承担社会责任，充分发挥“青年文明号”的信用示范作用

　　当代青年只有融入社会，服务社会，才能培养社会责任意识，成为祖国建设的栋梁之材，为此，科内总是鼓励青年在做好本职工作的同时，积极投身社会公益事业，参加了医院组织的各型义诊，义务献血，为灾区捐款，为困难职工捐款捐物，为多例先心病，中海贫血患儿减免医药费，拾金不昧的事时有发生。在手足口病流行高峰，副主任李深根勇挑管理重任，并派李素娇支援解决穿刺困难的问题，加班加点，任劳任怨让手足口病高峰期顺利度过。这些活动不仅塑造了青年良好的形象，更培养了青年们强烈的社会责任感。

　　六、抓活动开展，丰富文化生活

　　为丰富青年们的业余文化生活，科内组织参加了医院举行的跳绳比赛，爬山比赛，夹乒乓球接力赛，书画比赛，卡拉ok比赛，并在夹乒乓球接力赛中获二等奖，曾巧获卡拉ok比

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　　赛一等奖，陈舒获书画比赛三等奖，这个充满活力的集体还在业务淡季组织赴井岗山，凤凰古城接受历史的熏陶，到桂林，张家界吸取大自然的灵气。

　　儿科在党组织和医院领导的关心支持下儿科青年奉献着激情，智慧和汗水，守护者祖国花朵的健康。

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篇二：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

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　　文明单位创建情况说明报告[关于创建全国文明城市工作情况的报告]

　　关于创建全国文明城市工作情况的报告全市创建全国文明

　　城市动员大会之后，全市上下坚持“创建为民、为民创建”的理念，

　　开展新一轮全国文明城市创建工作。经过一段时间的集中对标创建，

　　一批短板项目得以补齐，一批民生工程有序推进，广大市民对创文工

　　作普遍认同，创建氛围日渐浓厚。具体报告如下：

　　一、今年创建工作情况

　　(一)坚持统筹引领，突出整体推

　　进，全面营造上下联动的工作氛围。

　　1.加强组织领导。今年初，市政府把创文工作写入政府工作报告，

　　摆在更加突出位置，把文明创建工作作为头号工程来抓。成立了以市

　　委书记为政委，市长为指挥长，市人大常委会主任为常务副指挥长，

　　四大家相关领导任副指挥长，相关市直部门和有关乡镇的主要负责同

　　志为成员的创建工作指挥部。市委组织部从相关单位抽调24人，成

　　立了创文工作专班。

　　2.明确工作目标。市委、市政府制定了《天门市创建全国文明城

　　市工作规划》，明确了“今年打基础、明年促提升、后年决战决胜”

　　的三年创文目标。市创文办印发了《创建全国文明城市重点工作计

　　划》，优化分解了年度创建工作任务。

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　　3.细化工作职责。印发了《关于调整市领导包保社区、市直单位创建工作的通知》和《乡镇、街道、主要涉创部门创文工作职责》，进一步明确四大家领导包保责任和主创部门职责。

　　(二)坚持创建为民，突出民生引领，全面推进城市建设补短板强弱项工程。

　　市政府坚持问题导向，采取专班反复督办、媒体曝光督办、邀请领导调研督办、调将推进督办等多种形式，对上一轮创建暴露的短板和弱项进行督查，市容市貌、城市环境、交通秩序进一步提升。

　　1.提档升级基础设施。今年以来，市政府严格对照《全国县级文明城市测评体系》，持续加大投入力度，有计划、分步骤提升基础设施建设水平。一是完善交通设施体系，改造升级交通路段累计5000多平方米;新增红绿灯17处。

　　二是提升城市景观形象，投资2000万元绿化面积8万多平方米。三是实施截污入网工程。投资480万元开展了30个住宅小区雨污分流全覆盖、18个企业工业废水入网;投资1.8亿元进行了污水处理厂二期扩建和污水提升泵站改造。

　　2.配套完善公共设施。督促医院、银行、车站、办税大厅等相关公共场所建设无障碍设施12处;市博物馆、文化馆、图书馆、体育馆等功能场馆志愿者服务站建设达标，科技馆有待布展开放。

　　3.集中解决民生问题。一是实施物业管理全覆盖工程。根据市政府安排，市创文办负责督查57个单位的149处自建自管小区物业化管理工作，目前已按要求落实到位。二是牵头解决油烟扰民问题。

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　　市创文办制定值守方案，专班人员每晚值班到11点，经过3个月艰苦值守，目前夜市所有店面均已停业。三是督促开展专项整治。填埋9处黑臭水体，关闭、搬迁城区畜禽养殖20多处，建材市场等12处积成垃圾，开展“三小车辆”整治，扣押无牌无证车辆1700多台。

　　(三)坚持创建靠民，突出教育引导，着力提升市民素质和市民参与率。

　　1.创新出台《文明20条》。经广泛征求市民意见和反复修改，《文明20条》在广场文化活动“爱上天门”创文宣传公益演出现场发布。目前，全市各单位张贴《文明20条》海报1万份。同时，组织宣讲员开展为期一年的“七进”宣讲，现场发放文明20条宣传资料，播放各种不文明视频，让参与群众明是非，知荣辱。中央文明网对《文明20条》进行了报道，其MV获得省委宣传部高度认可。

　　2.梯次推进创文“十大行动”。召开了创文“十大行动”动员会，要求汲取上一轮创建的深刻教训，全面推进“小手拉大手、文明我先行”“文明交通、你我同行”“用我文明行动，换你文明行为”等10个具体活动，让为民创建有抓手、全民创建有载体，引导广大市民参与其中，提高市民知晓率、参与率和满意度，自觉规范言行、提升素质。

　　3.常年开展群众性精神文明创建。把文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园等系列文明创建作为争创全国文明城市的基础性工程，大力培育良好社会道德风尚，激发广大市民参与创建的热情。一是加大先模选树力度，深入开展“道德模范”“最美家庭”“新乡贤”

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　　等正面典型人物选树活动。二是积极开办道德讲堂，深入开展全民阅

　　读活动、中华经典诵读活动。全市共建道德讲堂283个，今年各单

　　位道德讲堂共开讲800余次，电视台开办“读书会”9期。三是推

　　进志愿服务工作。今年以来，除党员干部志愿服务之外，民间志愿服

　　务组织多次开展看望特校儿童、照护福利院老人、维护交通秩序、为

　　环卫工人发放冷饮等志愿服务活动。

　　二、存在的问题

　　今年来，我们虽然做了大量工作，但与全

　　国文明城市测评体系要求相比，还有较大差距，还存在短板问题，主

　　要表现在以下几个方面：

　　(一)思想认识待提高。有的认识简单，误以为创文工作就是“形

　　象工程”、“面子工程”、“政绩工程”，认为劳民伤财、心存抵触，不

　　想搞;有的畏难厌战，认为创文工作任务重、要求高、投入大、影响

　　主业，不好搞。

　　(二)工作标准打折扣。有的部门搞应付式创建、被动接单式创建，

　　没有做到主动创建、对标创建、精细化创建。在城市管理方面，少数

　　街道、社区、楼道、背街小巷等依然存在着乱涂乱贴、堆放杂物等现

　　象。在交通秩序方面，非机动车和行人闯红灯、横穿马路等现象依然

　　存在。在道路设施方面，有的主次干道坑洼不平，得不到及时修复。

　　(三)长效机制不健全。目前，我市创建工作投入保障经费受限，

　　创建工作经费来源渠道不多，部分责任单位的创建主动性不够，长效

　　常态机制还不健全，导致去年已经整治到位的问题，在国家测评之后

　　出现一定程度的反弹。

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　　三、下阶段工作计划

　　(一)进一步统一思想。一是切实树立

　　为民创建的理念。在创建过程中做一些看得见摸得着的事情，让老百

　　姓得到实实在在的好处，让市民有获得感、幸福感。二是确立对标创

　　建的思想。各级创建专班要切实学懂学透《全国县级文明城市测评体

篇三：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

　　文明单位创建工作汇报街道办事处在市委市政府的正确领导下在市文明xx近年来办的关心指导下紧紧围绕创建文明单位的目标要求充分利用创建省级文明城市的有利契机坚持以经济建设为中心以优化发展环境为举措以强化居民文明素质为根本以群众性精神文明创建活动为载体积极探索新时期精神文明建设协调发展的新路子全面深入地开展了丰富多彩的创建活动街道的软硬件建设和干部队伍整体素质有了明显提升现将我街道的文明单位创建工作情况及下步打算汇报如下

　　文明单位创建工作汇报

　　文明单位创建工作汇报

　　开展各项工作的有力依据。严格实行目标责任制，对创建工作任务逐项细化分解，项项都落实到具体部门、明确到人，全面提升了机关工作效能。做到了从制度规范、制度管理的层面，把文明建设的内容实实在在地贯穿到办事处的各项工作之中，推动整体工作再上新台阶。

　　二、坚持多措并举，注重创建实效近年来，街道办事处多方筹集资金，集中人力、物力，在机关、社区、村全面开展文明和谐创建活动。通过一系列强而有效的措施，极大的提高了办事处干部职工和辖区居民的文化素养，推动了办事处的蓬勃发展。一是逐步完善硬件设施。近年来，街道办事处不断加强硬件投入，改善办公环境和服务设施，实现办公设施现代化和办公环境美观化。同时多渠道筹措资金，用于社区的硬件建设，使社区的办公条件、服务条件都得到改善。现在，大部份社区都有了党建活动室、社区便民活动室、法律服务站和计生服务室，硬件设施进一步改善，提高了服务居民的能力，为居民营造办事便利，生活舒适的家园。二是大力开展志愿者服务活动。以讲文明树新风促和谐为主要内容，组织各类志愿者，广泛参与普及文明风尚、整治公共环境、维护社会秩序、关心下一代以及文化、科技、卫生等志愿服务活动。为社区空巢老人、孤寡老人、残疾人、生活困难群众提供生活救助和照料服务。通过不断拓展志愿服务的领域，丰富志愿服务的内涵，创新志愿服务的形式，倡导文明和谐的新风尚，推动了市民整体素质的提高。三是逐步改善人居环境。在辖区范围内大力开展清洁家园活动，广泛进行健康教育宣传。同时，加大城乡环境卫生整治力度，多次组织机关、社区工作人员对背街小巷的卫生进行集中整治。人居环境得到了

　　明显改善。环境质量的提高，生活条件的改善，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合力。四是创新开展各种文体活动。街道为了丰富职工的业余文化生活，大力开展文体设施建设。在机关内部设立了活动室，并配齐了健身器材；大部分社区也配备了篮球架、乒乓球桌等文体设施。同时，街道在做好元旦、春节重大节日期间的重要文体活动外，还经常性组织职工开展乒乓球比赛、篮球比赛，扑克牌、跳棋以及郊游等活动。这些活动的开展，不仅推动了职工的身体锻炼，陶冶了情操，丰富了职工的业余文化生活，而且增强了职工的集体观念，展示了街道团结奋进、积极向上的团队形象。

　　三、立足长效机制，提升创建水平在创建文明单位的过程中，尽管我们做了大量的工作，但离上级对我们的要求还会有一定的差距，我们深知，文明单位创建工作，只有起点，没有终点，在今后的工作中，我们将加倍努力，始终坚持以人为本。坚持机制创新。加大改革创新力度，进一步建立健全文明单位创建工作的长效机制，提高创建水平，实现文明创建工作的科学化、制度化、常态化，一是进一步强化组织领导，确保创建工作高效有序；二是丰富创建活动，确保创建工作落到实处；三是加强监督检查，确保实现既定创建目标。使文明创建活动成为推动xx街道不断开拓进取的强力引擎，为xx经济社会的跨越式发展做出应有的贡献。

　　附送：

　　文明单位创建汇报材料

　　文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料近年来，省旅游局十分重视精神文明建设工作，在省委、省政府的领导下，在省文明委、省直文明办的具体指导和帮助下。特别是近两年来，国家将旅游业上升到国民经济战略性支柱产业的政策大力推动下，我省旅游业已经进入新的历史起点，进入全新的发展阶段，省委、省政府召开了旅游大会，出台了《关于加快培育旅游支柱产业推进旅游经济强省建设的决定》，全省各地旅游发展形势喜人。全省已经形成了“以武汉为龙头，加快建设武汉城市旅游圈，积极构建鄂西生态文化旅游圈，两圈并进，双轮驱动”的“一城两圈”旅游发展战略。全省有国家a级旅游区189家，其中5a级2家、4a级57家、3a级71家、国家级工农旅游示范点23个，省级工农旅游示范点43个；旅行社886家，其中出境旅行社25家；星级饭店602家，其中五星级11家、四星级60家；长江星级游船18艘，居全国首位。201X年全省接待海内外旅游者1.52亿人次，旅游总收入1004.48亿元，突破千亿元大关，201X年1-9月共接待海内外旅游者1.68亿人次，同比增长43.36%；旅游总收入1089亿元，同比增长51.58%。全省旅游业呈现又快又好发展的态势。三、创建工作主要成绩、做法和经验

　　我局坚持三个文明一起抓，创建活动成绩显著，一是精神文明创建活动极大地推动了全省旅游业的飞速发展、促进了全省旅游行风建设。二是通过创建活动和创先争优活动，全面加强了机关党的建设和“六型”机关建设，增强了机关的凝聚力，树立了机关的良好形象，为旅游经济强省建设奠定了坚实的思想基础，提供了精神动力和智力支持。三是通过机关开展精神文明创建活动，促进了全省旅游行业精神文明建设。两年来在全省旅游行业广泛开展精神文明创建活动，全省涌现出了国家级青年文明号24个，全国文明风景旅游区示范点3个，省级文明旅行社60个，湖北省青年文明号22个，湖北省青年岗位能手6个，全省金牌导游员4名、明星导游员31名、优秀（文明）导游员45名、全省创文明行业活动示范点3个。主要做了五个方面的工作。

　　具体做法（一）明确目标，精心组织，加强创建工作组织领导。年初，我们提出以加强思想政治建设为主线，以提高干部职工素质为重点，以促进就业再就业工作为落脚点，深入持久地开展创建工作，继续巩固和扩大泰州市级文明单位创建成果，继续加强干部队伍建设，促进单位三个文明建设迈上新台阶，更好地适应时代发展要求，力争顺利建成省级文明单位的奋斗目标。为此，我们把加强组织领导摆到了创建工作首位。一是健全组织机构，把创建工作列入重要议事日程。成立了以处党支部书记、主任为组长，处党支部副主记、副主任为副组长，其他班子成员和综合科科长为成员的创建工作领导小组。综合科具体负责办公，全面负责创建工作的组织实施，制定实施细则，把创建目标、

　　创建内容、保障措施和具体要求分解、细化、落实到各科室及各个业务岗位，定期不定期地研究解决创建工作中的实际问题。形成了一把手负总责，分管领导具体抓，综合科牵头实施的工作机制；

　　二是完善规章制度，把创建工作纳入各科室及各个业务岗位考核内容。落实违反创建规定行为登记制度，从小事抓起，从自己做起，营造浓厚的创建氛围；

　　三是组织干部职工学习创建省级文明单位实施细则，组织开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动，系统学习了“八荣八耻”的各项精神要领以及有关“八荣八耻”的《人民日报》评论员文章。将公民道德规范、“八荣八耻”具体内容、省级文明单位评选标准等深入到职工心里，提高认识，统一思想，把提升文明程度的整体要求变为每个干部职工的自觉行动；四是自我加压，常抓不懈对照阶段创建目标和要求，组织进行月检查，季小结，自查自纠，抓差补缺，保证了创建工作的扎实有效开展。

　　（二）设计载体，丰富内涵，扎实开展创建活动。始终坚持以人为本，以塑造一支“思想过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。精心设计载体，注重教育引导，着力提高素质，全面实施细胞创建工程。

　　1、以学习教育为载体，不断提高干部职工综合素质。充分发挥党支部的阵地优势和党小组的作用，实行周末学习日制度、上班签到制度和定期检查讲评等制度，坚持集体学与个人自学、学理论与学政策、学业务与学先进“三结合”，在提高干部职工综合素质上，做到了“五有四落实”，即：

　　有计划，有阵地，有资料，有记录，有心得体会；组织领导落实，学习人员落实，学习时间落实，考勤检查落实。今年以来，共组织集体学习24次，干部职工人均学习笔记达到30篇，组织交流学习心得5次，专题辅导4次，观看电教片5部，党课教育3次，信息报道90多篇。就业再就业工作关系到广大人民群众的切身利益，我们的一言一行直接影响到党支部在人民群众中的威信，今年以来，我们教育引导干部职工树立终身学习观念，从强化为人民服务的意识入手，扎实做好就业再就业工作。与此同时，我们大兴调查研究之风，全体人员围绕农村劳动力培训工作，深入农村调查研究，每个职工都撰写了一篇不少于2500字的论文，为我市的农村劳动力培训工作奠定了坚实的理论基础。通过学习调研，干部职工的思想觉悟明显提高，宗旨意识更加牢固，业务能力显著增强，为做好我市的劳动就业各项工作奠定了坚实基础。

　　2、以道德实践为载体，努力营造健康向上的良好氛围。我们把学习实践20字公民道德基本规范和以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育放在干部职工道德建设的突出位置。购买坚持“八荣”反对“八耻”邮政明信片几十套，分发给干部职工，便于时时处处对照检查，自警自省，让社会主义道德规范入脑入心。以社会公德、职业道德、家庭美德为主线，结合爱国主义、集体主义、社会主义和世界观、人生观、价值观教育，开展“入党为什么、在党干什么、给党留什么”

　　大讨论，请退休老干部给我们找问题找差距，教育干部职工在单位做个好职工，在家里做个好成员，在社会上做个好公民，干部职工的思想道德素质有了明显提高。

　　3、以“双争双创”为载体，文明创建纵横延伸。一年来，我们开展了以争当优秀共产党员、文明职工，争创文明科室、“五好”家庭为内容的“双争双创”活动。各科室和干部职工纷纷制定措施，积极投身争创活动。今年就业处离休老干部徐正勤不幸辞世，在徐正勤老伴的赡养和家庭财产的分割问题上，子女和老人存在一定的分歧，处领导一班人了解到这一情况后，主动将他们全家召集起来，以求同存异的工作方法和润物细无声的思想工作，帮助调解了其家庭矛盾。一年来，全处涌现出优秀共产党员2名，文明职工6名，文明科室1个，“五好”家庭2户。我们在国庆节期间以联欢的形式，成功举办了“庆国庆，迎中秋”文娱联欢会，并邀请局领导、离退休老干部参加，丰富了职工的业余文化生活。我处还积极组织参加上级有关集体活动，在劳保系统组织的反腐倡廉格言、书法竞赛活动中，我处有三名同志分别获得一等奖、二等奖；在系统工会、团委联合组织的计算机操作竞赛活动中，我处有两名同志获得了三等奖。与此同时，我们积极组织投身社会公益事业，深入开展“交友帮扶”活动，组织相关干部与下岗失业职工、贫困群众“结对子”，积极帮助困难群众稳定情绪，增强信心，振作精神，摆脱困境，早日实现再就业；我们发动全体干部职工在继续资助贫困生唐聪、李扬两名学生求学的基础上，又参加了团市委组织的阳光圆梦爱心捐赠活动，资助我市贫困大学新生求学，获得“阳光圆梦爱心证书”，全年共资助人民币9000元。在社会上树立起扶危济困、奉献爱心的良好形象，通过参与公益性社会性活动，既培养了大家的社会责任意识，又体现了干部职工的思想境界和道德情操。

　　（三）结合实际，注重实效，全力促进就业再就业工作。

　　文明单位必须工作业绩一流。我们在创建过程中，始终把促进就业再就业工作上水平上台阶做为立足点和落脚点，有力地促进了各项工作全面发展。

　　1、领导班子的战斗力不断增强。坚持了每周一次的集体学习制度，弘扬讲学习、讲政治、讲正气的团队精神，提高班子集体驾驭全局的本领和能力；实行班子会、职工会和有关专题会议相结合的决策机制，并定期召开民主生活会，形成了集体领导、民主决策的领导制度；遵守党风廉政建设制度，认真落实领导干部廉洁从政的政策规定，强化自律意识，规范理财行为，班子成员无失职渎职和违法违纪案件；树立勤政务实的作风，服务大局，服务干部，出实招、干实事、解难题，赢得了干部职工的拥护和好评；同时，班子成员既明确分工又密切协作，既顾全大局又相互补位，发挥了力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，呈现出坚强有力、团结奋进的良好势头。

　　2、队伍形象不断提升。认真贯彻执行就业再就业工作的各项法律法规，推进业务工作法制化。自觉接受上级部门的监督，设立投诉

　　箱，聘请了行风监督员，定期倾听行风意见和建议；严格要求干部在业务和公务活动中，不得利用职权谋取不正当利益，不得接受礼金、礼卡和各种有价证券，不得接受可能影响办事程序规定的任何宴请，严禁“吃、拿、卡、要”，做到清白做人，认真做事；落实文明办公制度，实行首问负责制和限时办结制，提倡“热情办、马上办、办得好”，做到不敷衍、不推诿、不扯皮，积极为基层办实事、办好事，树立起知荣辱、守法纪、求上进、创佳绩的队伍新形象。

　　3、制度建设不断完善。我们从制度建设入手，先后修定完善了工作学习、业务规程、党的建设、后勤事务等方面的多项制度，汇编成

　　册，狠抓落实，坚持用制度管人管事；其次，以德、能、勤、绩、廉为标准，通过竞岗轮岗的办法，激发了干部奋发向上、争先创优的积极性，工作上严格要求，生活上关心照顾，处领导每逢过年过节都要对离退休干部逐人登门慰问，处内职工不论谁家婚丧嫁娶都要亲临看望；

　　坚持与业务紧密结合，才能并充分调动人的主观能动性，精神文明创建活动就会充满生机，永葆活力。

　　民乐县人口和计划生育委员会李得俭（201X年11月7日）各位领导：首先，我代表民乐县人口和计划生育委员会全体干部职工对市县文明委领导到我委检查指导工作表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！下面，我就近两年来，我委精神文明创建工作汇报如下。一、基本情况民乐县人口计生委是县政府主管全县人口和计划生育工作的职能部门，内设5个股室，下属1个事业单位。在职职工19人。近年来，我委在县委、县政府的领导下，在县文明办的具体指导下，以?三个代表?重要思想为指导，大力加强精神文明建设，通过内强管理，外树形象，两个文明建设喜结硕果。自201X年成为省级计划生育优质服务县以来，连续三年获得省级求实进步奖，并先后被市、县评为?卫生模范单位?、?文明单位?、?平安单位?、综合治理先进单位、精神文明建设先进集体和党风廉政建设文化示范点等荣誉称号。先后有7名同志被中宣部、国家人口委等单位评为先进个人。在201X年的营造环境抓项目促发展及机关作风建设民1主测评中，在全县33个经济管理部门中，综合排名

　　二、主要做法（一）提高思想认识，强化组织领导。我委高度重视精神文明建设工作，建立完善了由委机关主要领导亲自抓，分管领导具体抓，干部职工积极参与，全委上下齐抓共管的长效机制。我委将精神文明建设与业务工作同安排、同部署、同检查、同考核，做到了年初有计划、季度有汇报、半年有小结、年终有总结，真正达到了组织机构、人员配备、资金投入、管理协调、监督激励?五落实?的要求。（二）创新创建形式，不断丰富活动载体。一是深入开展?送温暖.献爱心?及扶贫济困活动。春节前夕，我委在10个乡镇开展了?送温暖、送祝福、送春联?活动，为计划生育家庭赠送春联1500副。3月份，我委6名领导干部和2名副科级后备干部，在三堡村开展了结对帮扶贫困户活动，为他们送去了1600元现金和春耕所需化肥。在?5.12?四川汶川特大地震发生后，我县计生系统干部职工纷纷慷慨解囊，先后两次捐款3700元。9月份，我委干部职工又捐款1500元，帮助灾区重建和困难群众越冬。10月份，我委党员干部又分别与所在社区居民结成帮扶对子，承诺为他们帮扶资金信息，解决他们的生活问题。二是深入开展技术大练兵活动。三.八前夕，我委组织12支代表队开展了?庆三.八?岗位大练兵知识竞赛；五.一期间，我委又组织各级计生协会理事及工作人员举办了全县?生育关怀行动?知识竞赛；8月份，在新天镇举行了全县计划生育技术服务岗位练兵技能竞赛。县乡计划生育技术服务人员技能操作水平得到明显提高。

　　三是深入开展纪念改革开放30周年庆祝活动。我委与县文化局联合在县城中心广场举行了为奥运加油?民乐县纪念改革开放30周年人口文化广场文艺演出?；与县委宣传部、民乐报社联合举办了?民乐县‘人口杯’纪念改革开放30周年有奖征文比赛?，并结合继续解放思想推动科学发展讨论活动，在系统内部开展了以?岗位学先进，行业树新风?为主题的爱岗敬业、争先创优活动，开展了?学党章、知荣辱、保先进?、?迎奥运、讲文明、树新风?等主题活动，在单位内部形成了讲文明、讲正气、促和谐的良好风尚。

　　（三）认真落实计划生育优先优惠政策。今年，继续对高中教育阶段的62名失、辍学女孩进行结对帮扶，帮扶资金

　　3.15万元；对56户计划生育特殊困难家庭进行救助,救助金额6.39万元；重新审核确认国家奖励扶助对象332名，发放奖励扶助金19.92万元；为145户新增二女结扎户落实了每人1000元的养老储蓄；为635户?两户?家庭子女办理了升学加分手续；为755户农村?两户?家庭办理了合作医疗自筹部分资金；为1312户农村计生户办理了最低生活保障，纳入低保金额为107万元；为279户农村计划生育困难家庭发放医疗救助金37万元；对90户计生贫困户实施了危房改造；为南古镇两个养殖小区投入资金10.79万元。通过奖励优惠政策的落实，引导广大育龄群众模范遵守计划生育国策。（四）加强单位环境建设，创造和谐优美环境。近年来，我委以创建市级文明单位为目标，在单位内外环境建设、职工业余文化生活、集体个人面貌转变上投入了大量人力、物力和财力。投资

　　7.5万元，对单位办公设施进行了更换。投资1万元，对图书室和阅览室进行装饰，新购进图书柜及图书1000册。投资3200元，购置了健身器材及各种文体活动设施，满足了干部职工的文化体育活动需求。投资3000元，在办公楼内悬挂了以宣传精神文明和廉政建设内容为主的展板16块，并在各办公室内张贴了名人字画，在大厅内和楼道口及各办公室内摆放盆花，为干部职工营造了一个健康向上、充满文化品位、达到?美化、亮化、净化?标准的办公环境。

　　（五）狠抓干部队伍建设，努力营造计生队伍新形象。干部的作风，事关单位的形象。干部作风的好坏，直接影响我们人口和计划生育事业的健康发展。我委在干部队伍建设

　　上狠下工夫，制定了?五条禁令?、?六项注意?、?干部行为规范?和?七项服务承诺?，对干部的言行举止形成约束，对内提高了办事效率，对外方便了办事群众。同时，我委还十分注重干部职工的教育培训，先后派员参加了全省计划生育技术服务人员培训班，全市?三千人才工程?培训班，全市精神文明建设骨干培训班和全县

　　熏陶。同时，在民乐人口网站开辟了廉政文化专栏，设置了廉政文化园地、廉政图片集锦、廉政知识、廉政制度建设等多个栏目。我委还通过廉政党课、廉政知识问答、廉政故事宣讲等多种形式，丰富了廉政文化教育的内容和效果；开辟?廉政教育影视角?，定期播放郑培民、牛玉儒、任长霞等勤政廉政典型教育牒片，及时组织

　　党员干部收看《廉洁从政好党员》和警示教育专题电视节目，深入开展正面典型教育和警示教育活动，在单位内部形成了?以廉为荣、以贪为耻?的良好氛围。

　　（七）加强爱国卫生工作，确保干部职工身心健康。我委每年都与县城市执法部门签定城区?门前三包?责任书，并严格按照管理内容，教育干部职工讲卫生、讲文明，始终保持责任区内无纸屑、果皮等废弃物，无积雪结冰，责任区内花木无损。

　　几年来，通过精神文明创建活动的开展，促进了我县人口和计划生育工作的健康、协调发展，全县人口出生率明显下降，人口出生性别比更趋合理，群众生育观念显著改善，民乐计划生育优质服务工作正沿着又好又快发展的道路阔步前进。

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篇四：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

　　今年以来通过民主决策工区平稳有序地将7个作业区整合为6个对25中层管理干部进行了大范围的调整交流进一步改善了班子结构优化了干部队伍班子成员坚持谁主管谁负责和分工协作责任共担的双重原则相互理解相互支持坚持和完善反腐败领导体制和工作机制认真落实党风廉政建设责任制实施一岗双责坚持四个公开即有话说当面开展文明创建活动的说明报告有事摆桌面不隐瞒自己观点不搞背后议论做到思想公开民主意识强凡事共协商增强彼此了解促进相互融合做到工作公开不怕丑不护短敢于剖析自己积极开展批评与自我批评做到缺点公开为政清廉不搞特殊自觉地址腐朽思想的侵蚀做到生活公开营造出了风清气正干事创业的良好氛围

　　开展文明创建活动的说明报告

　　开展文明创建活动的说明报告本文是中国招生考试网xxxx报告频道为大家整理的开展文明创建活动的说

　　明报告，供大家学习参考。文明行业创建活动情况汇报开展文明创建活动的说明报告第一篇镇工商所开展文明行业创建活动情况汇报20XX年以来，我所紧紧围绕区镇

　　党委政府的中心工作，坚持把创建文明行业作为提高工商行政管理整体水平，推动依法行政的重要途径来抓，充分发挥职能作用，不断加强队伍建设法制建设效能建设和党风廉政建设，以优质服务得到了广大群众的赞扬和各级领导的肯定。现将有关情况汇报如下：

　　一发挥工商职能，服务地方经济发展我所始终坚持主动融入，主动服务大赉店镇发展大局，紧紧围绕辖区经济产业发展重点，区域发展特色，认真贯彻落实服务企业稳定发展等优惠政策，实施兴农富民工程，打造消费维权品牌，尽心尽力服务大赉店镇经济社会又好又快发展。1主动融入，服务政府重点项目。坚持主动融入，紧紧围绕辖区经济产业发展重点，区域发展特色，认真贯彻落实优惠政策，充分履行职能，服务政府重点项目工作。一是建立定期汇报制度。定期开展调查研究，全面整理分析注册登记等数据，形成专题报告呈送区委区政府，服务领导决策。二是开通直通车服务。主动为重点项目以及工业蔬菜园区建设提供相关政策咨询和高效便捷的注册登记服务。三是实施项目跟踪服务。对镇政府确定的重点项目，制定跟踪服务方案，分解任务，责任到人。2加强政策扶持，优化办事环境。全力推进企业登记服务制度改革，全面推行网上登记网上年检，深化落实企业注册登记质量评析等制度，深入开展创建注册登记达标窗口活动，不断提升登记服务质量。3服务三农，大力推进社会主义新农村建设。我所认真贯彻落实上级支持社会主义新农村建设工作会议精神，探索在新形式下促进新农村建设新举措。在推进新农村建设中，结合大赉店镇实际，找准工作定位，突出工作重点，把市场监

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　　管和行政执法的各项工作融入到三农工作的大所中，把推进新农村建设融入工商行政管理工作的全过程。一是发展订单农业，通过订单帮农商标富农，促进农民增产增收。10年来，指导企业使用订单示范合同文本15份，合同金额达100余万元。二是培育农村经纪人，促使农村经纪人围绕品牌产品开展经纪业务，全区共有农村经纪人42人三是建立乡村工商维权机制，在全镇建立了20个维权站，聘请20名工商农村联络员。利用联络员贴近群众的优势，进一步提高了工商部门对乡村农资商品质量投诉的应对能力，切实做到投诉不出门处理不过夜，方便广大农村群众。

　　4加大监管执法力度，规范市场秩序。通过开展无照经营专项整治市场中介组织专项整治公共服务行业侵害群众和企业利益问题专项治理家电下乡专项整治查处取

　　缔黑网吧整治不良广告清查非法出版物整治校园周边环境打击商业贿赂行为打击合同欺诈行为反假币打击假发票等一系列专项整治工作，不断加强执法检查力度。同时，每逢重大节假日，我所都组织执法人员加强节日市场巡查，做到百姓过节公仆站岗。20XX年以来，全所共查处各类违章违法案件35件，罚没款12万元。有力地查处和震慑了一批不法经营分子，有效地维护了市场经济秩序，净化了我区消费环境。

　　二开展优质服务，提高办事效率我们以转变服务态度为工作突破口，大力改进工作作风，坚决杜绝门难进脸难看话难听事难办及乱收费乱摊派乱罚款的违规现象发生，着力解决吃拿卡要等基层群众反映强烈的问题，展示了良好的行业作风。1开展创文明行业，建满意窗口活动，提升服务质量。我所深入开展限时承诺服务微笑服务文明服务，提高了服务标准。在注册窗口建设方面，整合登记注册资源。按照统一对外集中办事就近办理一级办结的模式要求，结合我所实际，将各类市场主体登记业务集中到区所注册大厅统一办理，建立了集中办事一级办结的新模式。同时实施企业注册官制度，提高登记质量，实行一审一核或一员核准，一级办结模式，简化了企业登记程序，减少了审批环节，提高了办事效率，缩短了企业登记时间。各类办件办结率达100，在基层工商所窗口建设方面，我所以人员知识化监管网络化行为规范化办

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　　公自动化服务人性化为目标，积极组织开展工商所规范达标活动，不断加强工商所软硬件建设。同时，以开展争创优秀青少年维权岗党员先锋岗等活动为载体，推动文明创建工作深入发展。

　　2推进12315消费维权网络建设，营造全区良好消费环境。近年来，12315投诉举报热线已日益成为广大消费者和经营者申张自身权益维护合法利益的重要途径，我所紧紧把握住这一发展趋势，不断加大软硬件建设力度，努力提升12315工作水平，将12315消费维权网络建设作为为民办实事项目之一。初步确立了政府领导工商牵头部门参与行业自律舆论监督和全社会共同参与的消费维权机制，把12315工作纳入为民办实事项目。

　　三加强政务监督，塑造优良行风加强政务监督，是塑造工商系统优良作风的一个重要手段，我所通过大力加强行风建设，深入推行政务公开，积极开展以为民务实清廉为主题的教育实践活动，着力解决执法不公吃拿卡要刁难群众办事拖拉敷衍推诿等不正之风，提升了工商部门的形象。1广泛接受社会监督。聘请了9名廉政监督员，通过廉政监督员座谈会行风意见征求信领导信访接待制度等形式，畅通了服务咨询渠道，进一步优化了服务环境。区所每年召开1次廉政监督员座谈会，与全镇重点企业重点项目建立联系，定期走访调研，随时听取意见和建议，并提供相关服务。2认真做好信访接待处理工作。对领导和上级业务部门交办的信访案件，都根据规定要求按期办结，并及时反馈信息对有具体内容的署名来信，及时做好复信工作对电话举报的群众，我们认真做好记录及时处理。3健全内部监督机制。一是实行政务公开，增强了工作透明度。将工作职责各项收费标准办照情况案件处罚情况等予以公开，接受群众监督。二是推进工商所述职述廉。组织工商所所长指导员及监管人员向监管服务对象乡镇街道纪检书记行风监督员报告履行职和廉洁情况，征求加强和改进工作的意见和建议，现场回答质询疑问，并对工商所工作进行测评，加强沟通互动，推进阳光执法。三是积极推进效能建设。认真落实效能建设八项制度，进一步深化效能建设内涵。成立效能办，对考勤着装公务用车等各项制度的落实情况进行督查。四强化队伍管理，提升创建水平

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　　精神文明建设工作情况说明开展文明创建活动的说明报告第二篇西峰初中精神文明建设工作报告我校精神文明建设工作，在巢湖市文明办的指导下，以贯彻党的十八大精神为主线，以精神文明建设为动力，遵循依法治校以德育人的办学理念，切实将精神文明建设工作摆在学校工作的重要位置，逐步树立起合作进取清雅诚信的优良校风。回顾一年来工作情况，我们着重抓了以下几方面的工作。一把思想教育放在首位坚持坚定正确的政治方向是我校做好工作的保障，加强精神文明建设，首先从思想建设入手。1强化理论学习。党支部利用每周教职工大会，组织广大教师学习教师职业道德规范公民道德规范小学生守则教育法教师法等，教育广大教师树立正确的世界观人生观和价值观，热爱祖国，忠诚人民的教育事业。2开展读书活动。新学期伊始，我校党支部以学习中华传统文化为契机，成立了以校委会成员为中心的学习中华传统文化学习小组。第一次校委会就以弟子规的诵读拉开了序幕。为进一步弘扬中华传统文化，更加深入地开展中华传统文化的学习，让中华传统文化的学习促进校园文化的发展，进一步加强师德修养，我校党支部在教职工中开展了弘扬中华传统文化学习教育活动。学习中华传统文化，我们没有经验，只能探索，于是我们组织教师，从孝亲做起，从诵读弟子规入手，观看市教育局传统文化学习实况。通过此次活动，全校教师的身心得到了传统文化的洗礼，思想境界得到了提升，精神生活得到了充实，道德境界得到了升华。二扎实开展创先争优和热爱伟大祖国，建设美好家园主题教育活动学校积极召开主题教育活动动员大会，对主题教育活动进行安排部署。学校党支部以贯彻落实公民道德建设实施纲要为主线，结合喜迎中秋佳节，组织开展公民道德宣传日宣传教育活动，引导全校师生进一步了解传统节日认同传统节日喜爱传统节日过好传统节日，增强爱国情感，提高科学意识，促进人与自然和谐相处，弘扬了中华民族优秀文化和传统美德。举办同唱一首歌，建设好家园活动，开展热爱伟大祖国建设美好家园知识竞赛活动。通过形式多样的活动，进一步激

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　　发了全体教职工对祖国的热爱，牢固树立了三个离不开思想，增强了对四个认同的认识。大家纷纷表示：从热爱祖国建设家乡做起，从爱岗敬业奉献社会做起，在平凡小事点滴细节上培养浓厚的爱党爱国爱社会主义的情感，突出实践特色，确保主题教育各项任务落到实处，取得实效。以课堂教学为主渠道，扎实推进民族团结教育活动。为扎实开展热爱伟大祖国建设美好家园主题教育活动。

　　三创设文化氛围学校是孩子们成长的摇篮，孩子们的健康成长离不开丰富多彩的活动。1以班团队活动为主渠道，营造文化创建氛围。召开以诚信教育为主题的班会。这些活动的开展，在不断培养师生增强团队凝聚力的同时，也营造了文明高雅积极向上的校园文化氛围。2以开展学雷锋，树新风创文明活动为基点，深化文明创建活动的主题。积极开展学雷锋活动是学校德育的一项传统工程。学校少先队组织带领广大学生积极投身到学雷锋树新风的活动中，积极参加了社区学雷锋树新风活动，并在校园内开展读雷锋书籍和讲新时代雷锋故事的活动，同学们通过他们的故事和事迹来说明新时代的小学生仍然能够发扬雷锋精神，能够传承雷锋精神。四推进依法治校，确保稳定安全1发扬民主，完善制度。2开展安全法制教育。为了确保全体师生的生命安全，提高师生在遇到突发事件时的应变能力，上半年，我校组织了加强疏散演练确保学生平安防震抗震减灾的演练。珍惜生命，爱护生命的交通安全教育讲座在119消防日，举办119消防知识讲座，组织消防疏散演练等活动。3切实抓好学校食品卫生安全教育工作。3月19日，我校邀请镇食品卫生监督部门的工作人员利用周五的班队会课，针对学校及校园周边食品卫生的现状，开展了学校食品卫生安全知识宣讲。4抓好学校健康教育工作。在世界防治结核病日宣传活动日，我校在校园网上宣传结核病预防知识及转发上级有关部门的宣传手册，给学生发宣传材料在校园内制作结核病常识宣传版进行结核病知识宣讲。随着精神文明建设工作的深入开展，教职工的政治素质工作作风工作效率有着明显的提高。一年来我们按照学校精神文明建设的目标努力工作，取得了点滴

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　　成绩，但我们感到在原有基础上需继续努力，要进一步加强素质教育，抓住机遇，求真务实，知难而进，开拓创新，将我校精神文明建设推向一个新的高度。

　　西峰初中20XX年6月28日文明机关创建工作汇报开展文明创建活动的说明报告第三篇开展文明创建活动的说明报告市人大常委会机关下设办公室法制工委财经工委教科文卫工委人代工委农业环资工委机关服务中心七个工作机构，现有工作人员55名。机关党总支共有党员54名，下设6个党支部。近年来，人大机关高度重视精神文明建设工作，始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以培养有理想有道德有文化有纪律的新时期人大机关工作者为目标，在人大机关大力弘扬求真务实精神，狠抓机关软硬件建设，完善制度，强化管理，改善机关面貌，改进工作作风，提高服务质量，各项工作开展健康有序，树立了人大机关的良好形象。一思想重视，组织得力。市人大常委会机关1998年被省委省政府命名为省级文明单位。按照文明机关5年期满自动终止的规定，人大机文明单位需要重新创建。市人大常委会对文明机关创建工作十分重视，主任在20XX年度机关总结会上明确要求，要把文明机关创建活动作为今年机关工作的重要内容之一。秘书长就文明机关创建工作出多次提出具体要求，在不同会议上强调安排。文明机关创建工作被列入办公室20XX年工作计划，与机关其它各项工作同安排，同布署，同落实。按照文明机关创建要求，结合人大机关实际，我们制定了创建省级文明机关实施方案，明确创建工作指导思想工作目标和工作措施，统一各级思想，积极指导创建工作。为确保创建工作的顺利开展，成立了由秘书长任组长，机关各秘书长及各委室负责人为成员的创建工作领导小组，并下设办公室，由人事科负责创建活动日常工作，明确工作任务，落实工作责任，创建工作做到了有工作机构，有创建方案，有创建目标，有专人负责，为创建工作的正常开展打下了坚实的基础。二明确目标，强化教育。为了确保创建活动的顺利开展，我们层层召开动员大会，组织机关干部认真学习精神文明创建工作相关文件，学习创建文明机关实施方案，明确提出创建工作要达到三个目标，即创造优质服务优良作风优美环境的市级人大机关，机关上下对创建工作做到了入脑入心，形成人人关心创建工作，人人参与创

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　　建活动的良好工作氛围。二是以开展创建学习型机关，争当学习型干部活动为载体，深入开展形式多样的学习活动。坚持每月25日的集中学习日制度，采取个人学习与集体学习相结合，委室学习与支部学习想结合的办法，通过召开座谈会开展学习讨论举办学习专栏等形式，组织机关干部认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，学习党的路线方针政策，特别是重点学习党的十六大和十届四中全会精神，认真学习公民道德建设实施纲要，在人大机关积极倡导树立良好的道德风尚和科学的世界观人生观和价值观，机关上下形成了安定团结积极向上的良好风气。三是组织参与市上组织的各项主题党建庆祝活动，活跃机关文化生活。今年我们组建人大机关代表队，参加市直机关五运会和庆国庆五十五周年歌咏比赛，认真组织培训，积极参加比赛，取得比较好的成绩，活跃了机关文化生活，增强了机关干部的凝聚力和战斗力。四是深入开展包村帮扶工作。我们把包村帮扶工作为文明创建工作的有效载体，按照市委的要求先后参与市镇村的帮扶工作，成立专门机构，确定专人负责帮扶工作。常委会领导多次深入帮扶村进行调研，机关干部轮流驻村工作，为群众解决实际困难。在机关上下的努力下，村整体村庄实现搬迁重建，村农业产业结构得到合理调整，农村基础设施建设明显改善，机关帮扶工作在全市部门包村帮扶农民增收工作交流会进行学习交流。三优化环境，美化机关。工作环境也是机关文明程度的重要表现方面，对机关精神文明建设有关积极的促进作用。年初，我们对机关花园进行绿化，修整了大楼前草坪，栽植了绿化树木，同时对机关大楼内的摆置花木全部予以更换，机关绿化率明显提高。二是对机关大楼进行修缮。投资专项资金对机关大楼卫生间进行改造，更换内部设施，改善大楼内部卫生环境。利用国庆假期，我们组织对机关大楼墙面进行粉刷，使机关办公环境得到明显改善。三是积极开展卫生大检查活动。划分机关卫生区，确定专人负责，定期打扫，定期检查，机关大院和办公楼卫生达到整洁干净，清净卫生的标准。利用五一十一，机关组织开展卫生清扫活动，对各个办公室及家属区的卫生进行清扫，并组织各委室进行联评，对评选胜出委室进行物质奖励。四健章立制，规范管理。近年来，常委会十分重视机关内部的制度建设，对机关工作以制度的

　　形式进行细化量化，出台了市人大常委会制度汇编，涉及常委会机关工作的方方面面，对机关近年工作的开展起到重要的规范和指导作用。特别是今年以来，

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　　在学习方面我们制定学习贯彻党的十六届四中全会精神的意见机关20XX年下半年学习安排在党风廉政建设方面，我们制定了关于在机关开展严明纪律狠刹四股歪风专项整治活动的实施意见关于实行单位和个人报告重大事项的暂行规定在机关管理方面，我们对党员活动室规章制度进行重新修订，严格按照市委要求严禁在机关内有任何形式的赌博活动。积极开展政务公开工作，对机关重大开支重要事务及人事任免等工作严格按照规定程序进行公开，主动接受监督。同时，严格按照机关制度要求，认真抓好落实工作，对精神文明计划生育工作作风等各项制度的落实由人事科负责认真考核，进行定期检查总结和考评，确保了机关各项工作的正常开展。总之，在常委会的正确领导下，经过市文明办的精心指导和机关全体干部的共同努力，我们的创建活动取得一定的成效。但是由于一些客观原因的影响，我们的工作也有一些不足之处，比如办公环境和条件还要不断的完善和提高。在今后工作中，我们要继续努力，认真改进，为创造优质服务优良作风优美环境的市级人大机关扎实工作，积极树立人大机关的良好形象。

　　关于创建文明单位工作情况的汇报开展文明创建活动的说明报告第四篇关于创建文明单位工作情况的汇报近三年来在市市委市政府的正确领导和各级文明委的悉心指导下，我局积极开展创建省级文明单位，各项工作取得一定成效，先后获得全国精神文明建设工作先进单位国家级青年文明号等荣誉称号20XX年又被省人事厅省农业厅授予全省农业工作先进集体，全行业获得部省级表彰先进个人9人。现将我局创建工作情况汇报如下。一领导班子坚强，创建工作扎实1加强创建领导，认真组织协调。近年来，我们坚持三个文明一起抓，认真落实省各级领导班子精神文明建设工作目标工作机制及其考评试行细则。建立党政一把手亲自抓创建班子成员分工负责的工作机制，成立了以局主要领导为组长的文明创建工作领导小组，分管领导为副组长具体负责。领导小组下设办公室，依托局机关党委开展日常工作，负责协调全行业创建活动。创建工作由党组负总责，机关党委具体抓，有关部门协调配合组织实施，工作经费根据实际需要予以保证。班子成员按照一岗双责要求，结合基层党建工作，对分管处站文明建设包

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　　干负责，实行责任制，加强对创建工作的领导。局党组坚持每季度听取一次创建工作汇报，研究解决创建中存在的问题，并与机关党建工作效能建设政风行风评议等有机结合起来，形成党政齐抓共管上下同心协力抓创建的良

　　好局面。2健全工作制度，明确责任目标。一是加强创建工作管理。我们制定了文明创建工作规划，在年度党建工作意见中把文明单位创建列为重要部分，并提出活动意见，纳入年度工作计划一起部署检查考核，以确保规划落实。二是建立和健全创建工作目标管理责任制。制定了市农业局创建文明行业文明单位工作计划，明确思路和目标，并将创建任务分解到各职能部门和个人，把创建绩效纳入领导干部和部门的考核内容，形成层层抓落实工作格局。三是强化监督机制。我局不断建立完善内外结合的监督网络，畅通群众诉求渠道。在市农业信息网以及相关单位办公地点和办事窗口显著位臵公布监督举报电话，并能及时处理群众反映的问题。同时支持新闻媒体的监督作用。局主要领导通过政风行风热线直播节目现场接听热线电话，直接与听众对话，倾听意见，回答咨询，为群众排忧解难。3注重经费投入，完善硬件设施。将创建活动经费列入年度预算，20XX年安排34万元20XX年安排35万元20XX年安排38万元用于创建文明行业和文明单位活动。对我局办事窗口等进行了重新装修，整合资源，提高了办事效率。4强化组织建设，发挥先锋作用。一是完善机关党建工作责任制。局党组书记亲自抓，党组副书记具体抓，党组成员对所分管的处室站所实行一岗双责，齐抓共管，共同做好机关党建工作。局党组把机关党建工作列入党组工作重要议程，定期听取机关党委的工作汇报，集体讨论研究并提出机关党建工作的意见。把机关党建工作纳入机关工作总体考虑，制定机关党建工作目标和措施，把党建工作与业务工作一起部署一起总结一起考核。二是加强局党组的自身建设和干部队伍建设。坚决贯彻中央和省市委会议精神和各项方针政策，保持政令畅通，在政治上思想上行动上与党中央保持一致。局领导都能以普通党员身份参加组织生活，按要求参加专题民主生活会，深入基层调查研究，不断加强执政能力建设。局班子成员认真贯彻落实科学发展观，廉洁从政，以服务三农为宗旨，带领干部为基层群众办实事办好事，为农民排忧解难，深受广大农民群众的好评。坚持以建设高素质的机关党员队伍为目标，把学习贯

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　　彻十七大精神和科学发展观作为机关党组织的首要政治任务，认真开展创建学习型党组织活动，抓好理论武装工作，不断加强党员队伍的管理教育工作，充分发挥机关党员的先锋模范作用。三是加强作风建设。局党组把抓好机关作风建设作为党建工作的一项重要任务。引导机关党员干部树立公道正派的形象勤政为民的形象扎实进取的形象，做到为民务实有为清廉。切实增强机关工作人员的责任意识服务意识和效率意识，用良好的工作作风过硬的工作纪律优质的服务水平实现机关工作的提速增效。全系统机关没有发生被效能告诫的人和事。

　　二工作效能突出，社会效益显著1稳定粮食生产，确保粮食安全。粮食安全事关民生，全市农业系统通过巩固播种面积推广优良品种加强病虫防控，使粮食生产稳中有升。20XX年全市粮食总产量9764万吨，亩产379公斤单产比20XX年增加6公斤。今年，全市早稻526万亩，总产量223万吨，亩产424公斤，比20XX年亩增4公斤。目前统计中稻及一季晚稻已收割完成，面积5179万亩，单产461公斤，同比增产3公斤。2落实动植物疫病防控措施，确保农业生产安全。三年来，全市禽流感口蹄疫高致病性猪蓝耳病猪瘟免疫密度均保持动态100的要求，免疫抗体合格率均超过农业部规定70的要求，全市没有发生重大动物疫情，确保畜牧业健康发展。20XX年全市水稻及主要作物病虫防治1050万亩次农区鼠害防治1288万亩次农田草害防治285万亩次，共挽回换失165万吨食物总量。今年早稻病虫害发生295万亩次，比去年同期减少60，开展防治239万亩次。3加强长效管理，确保农产品质量安全。我市已初步建立从源头产品生产到市场全过程的监管链条，建立产品质量安全的追溯制度和责任追究制度，建立产品质量安全标准检测认证技术服务体系，为产品质量安全监管工作提供有力的支持。多年来我市瘦肉精监测合格率连续11次全国第一，磺胺类药物合格率连续6次全国第一，畜产品中瘦肉精和磺胺类药物的污染情况得到较好控制。农产品质量安全专项整治工作实现6个100目标，得到省政府肯定。大力推进农业三品建设，开展无公害农产品产地认定产品认证绿色食品认证以及农业标准化示范区建设。4大力发展产业化，促进农业增效。我市大力发展果开展文明创建活动的说

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　　明报告蔬茶肉蛋奶食用菌三大产业，丰富了市民的菜篮子，充实了农民的钱袋子。

　　水果总产量稳定在30万吨以上，其中橄榄产量约占全省的56蔬菜总产量接近300万吨，约占全省的18，居全省第1位茶叶总产量15万吨左右。食用菌总产量逐年增加，其中秀珍菇白色金针菇产量全省第一。肉蛋奶总量35万吨以上，逐年增加。同时，我们大力推进产业化经营，打品牌战略。全市67家市级农牧业龙头企业实现产值1698亿元，有7家被评为省级农牧业产业化重点龙头企业，获省名牌产品有35家，其中天马饲料有限公司的健马牌水产饲料获得了中国名牌产品称号获得省著名商标的企业有15家，获得市知名商标的企业有14家获得市产品质量奖的14家。

　　5督促落实强农惠农政策，促进农村和谐稳定。近年来，随着中央加大对三农工作扶持力度，为使中央惠农政策落到实处，我局积极协调落实种粮农民综合直接补贴良种补贴农机补贴生猪生产等支农惠农政策。今年我局联合有关部门组成督查组，对全市十一个县市区开展督查，确保全市农资综合直补8037万元在规定时间内发放到种粮农民手中。农机具购臵补贴发放完成，全市已购农机具835台，中央补贴资金386246万元，省级财政补贴资金122804万元全市核实能繁母猪存栏数xxxx头，每头补贴100元，较好地促进生猪养殖业的发展。

　　6开展农村户用沼气建设，落实为民办实事项目。省文明单位创建活动自检报告开展文明创建活动的说明报告第五篇文明单位创建活动自检报告鞍钢设备检修协力中心炼铁工区今年以来，鞍钢设备检修协力中心炼铁工区践行科学发展观，按照集团公司文明委4号文件20XX年鞍钢精神文明单位创建活动的要点的部署，扎实推进精神文明创建工作，为工区的可持续发展奠定了坚实的基础。现将自检情况报告如下：1强化了领导班子建设。我们自觉对照四好班子的要求，加强领导班子建设，使班子成为认真践行科学发展观党性强作风硬团结好善谋划素质高的坚强领导集体。注重和谐班子建设，把讲团结协作建和谐班子放在班子建设的重要位置，

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　　并注重四种能力即安全生产的保证能力现场检修抢修的指挥能力处理复杂问题的应对能力内外部上下级的协调能力的提升，全面完成了全年生产经营指标坚持民主集中制，规范完善集体议事制度，两级班子的决策能力明显提高。今年以来，通过民主决策，工区平稳有序地将7个作业区整合为6个，对25名中层管理干部进行了大范围的调整交流，进一步改善了班子结构优化了干部队伍班子成员坚持谁主管谁负责和分工协作责任共担的双重原则，相互理解，相互支持，坚持和完善反腐败领导体制和工作机制，认真落实党风廉政建设责任制，实施一岗双责，坚持四个公开，即有话说当面，开展文明创建活动的说明报告

　　有事摆桌面，不隐瞒自己观点，不搞背后议论，做到思想公开民主意识强，凡事共协商，增强彼此了解，促进相互融合，做到工作公开不怕丑不护短，敢于剖析自己，积极开展批评与自我批评，做到缺点公开为政清廉，不搞特殊，自觉地址腐朽思想的侵蚀，做到生活公开，营造出了风清气正干事创业的良好氛围。

　　2夯实了创建的思想基础。我们制定了创建鞍钢文明单位的总体工作思路，建立了以工区党政为核心的领导小组，坚持把创建工作与同企业当前严峻形势，同生产管理工作有机结合，实现同部署同落实同检查同奖惩。我们充分利用各种媒体以及爱国教育基地等各类宣传文化教育阵地的作用，持续开展社会公德职业道德和家庭美德教育，大力倡导爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献的公民基本道德规范，先后在鞍钢日报等媒体发表稿件近60篇，树立了自身的良好形象大力开展爱国主义教育，组织两级管理者26人到锦州参观辽沈战役纪念馆，有效的激发出了职工的爱党爱国热情先后建立起炼铁工区党建工作网和飞信平台，广泛征集并展示文明单位创建过程中的好经验和好做法，把全体干部职工的思想和行动统一到鞍钢文明单位创建的工作上来，夯实了争创基础。

　　3加强思想道德建设。坚持用邓小平理论和党的基本路线方针教育全体职工，加强理想信念教育思想道德教育形势任务教育和社会主义荣辱观教育。我们结合集团公

　　司428927会议，眼睛向内，迅速制定并压实降本增效指标，在广泛开展形势任务教育的基础上，按照集团公司树立六种发展理念，推动扭亏控亏增效大讨论活动的要求，凝心聚力，思想政治工作走进工段，走进班组，走进机旁，走进家庭，保证了全体干部职工思想的统一，依靠自己解决问题的发展理念深入人心，

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　　并结合大讨论活动查摆问题71项与此同时，我们还结合大讨论活动中网络问企的要求进行研讨，并创新活动方式，利用自身建立起飞信平台的优势，全面开展了飞信问企活动，积极为企业度过难关出谋划策，并得到了干部职工的广泛参与，截至目前，工区飞信平台共收到添加干熄焦焦罐车轨道终端报警限位开关等合理化建议短信70余条，已整改41项。开展感恩教育系列活动，把职工朴素的感恩思想化为努力向上的工作精神，相继组织开展了大学生座谈会，女工代表座谈会，讲述成长经历，树立感恩意识，并以感恩鞍钢，珍爱岗位为主题开展系列活动，全面营造出企业关爱职工，职工回报企业的浓厚氛围。

　　4发挥了典型引领作用。在文明单位创建过程中，我们注重深化向郭明义和蒋东明同志学习活动，进一步挖掘和发挥郭明义在鞍钢职工队伍建设思想政治工作和舆论引导等方面的突出作用，在全工区范围内继续深入开展学习郭明义，做高素质鞍钢人活动，引导职工正确认识鞍钢生产经营面临的严峻形势，发扬郭明义奉献企业奉献社会的精

　　神，争做适应鞍钢改革发展要求的高素质职工。今年以来，工区团总支成立郭明义爱心团队，并来到齐大山铁矿，亲手从郭明义手中接过爱心团队旗帜，并相继组织开展了帮扶助学等系列活动，彰显了良好的社会责任。工区党总支开展了学习蒋东明座谈会，并结合座谈号召全体职工充分学习蒋东明爱岗敬业，不计得失，顽强拼搏，忘我工作的奉献精神，在全年的17项年修过程中大力开展劳动竞赛，在中心工会的大力支持下，对年修竞赛中涌现出的2个先进集体和103先进个人进行表彰，表彰金额达5万元，使职工的工作热情大局意识得到了有效提升，并相继涌现出了任劳任怨的铁厂老黄牛杨先和铺就一条爱心甬路的王恩庆等一批优秀典型。我们把学习李新林作为今年创新工作的一项重点，先后成立了李新林创新工作小组，建立了李新林创新小组活动室，今年以来，共完成科技创新项目xxx项，工区职工高雷的校探尺操作法和职工王铁刚的干熄焦水冷套管吊装法被集团公司工会评为集团公司先进操作法。

　　5开展了群众性精神文明创建活动。丰富完善创建载体，开展形式多样的精神文明创建活动，形成全员参与共建文明的良好创建氛围。一是加强活动阵地建设。相继对各单位的党团员活动室进行了修缮，增设了党团员教育电教化系统，开辟了读书角，为开展组织生活和活动创造了良好的环境。二是开展形式多样的

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　　文明创建活动。不断深化五好班组文明科室学习型青年文明号的创建活动。丰富职工业余文化生活，相继组织开展了和谐杯乒乓球比赛团结杯拔河比赛青工

　　技术大比拼安全警句漫画征集书法摄影展直面挑战共克时艰主题演讲比赛等职工喜闻乐见形式多样的体育健身文化娱乐活动特别是在全体女职工中开展了五赛五比活动，充分发挥了女职工在扭亏控亏增效工作中的潜力和作用成立了情缘服务团队，想方设法帮助职工解决婚恋问题，让职工安心在企业工作，全年开展了两次联谊活动，有6名青工通过联谊活动受益三是规范职工文明行为。按照鞍钢职工文明行为规范的要求，培养职工良好的文明素养。几年来，工区精神文明建设取得优异成绩，工区化产检修作业区连续两年被集团公司评为文明作业区。

　　6实现了好事办好实事办实。工区党总支始终牢记职工是第一牵挂，坚持以人为本，注重人文关怀，千方百计为职工办实事，努力打造家文化。今年以来，针对季节特点，结合区域检修性质，为一线班组配备光波炉xx台，解决了一线职工连班吃不上热乎饭问题为高温区域班组配发空调13台电风扇113台，改善了部分班组休息室高温闷热的恶劣环境建立起夏日送清凉活动的长效机制，狠抓两级管理者的责任落实，使西瓜冰果矿泉水成为夏日检修现场常见的解暑食品，有效的增强了职工的工作幸福感为一线班组新配办公桌椅xxx套，工具箱xxx个，进一步改善了职工的作息环境建立走百家进千户党员干部大走访活动的长效机制，截至目前，走访一线干部

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篇五：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

　　在昌江河沿岸因地制宜建设一批花园果园茶园复原再造一批人文景观完善中心城区以及鲇鱼山游轮停靠码头设施规划建设餐饮娱乐服务中心开发水上游乐项目精心打造稻香花厨枫林村张五常收藏艺术陈列馆月亮湖骑行公路三点一线集农业休闲徽派古韵健身运动艺术鉴赏为一体的农村精品线路满足游客亲近山水休闲度假的需求

　　关于创建全域旅游示范区情况汇报

　　国家全域旅游示范区创建工作开展以来，区委区政府不断加大对旅游产业的支持力度，把旅游业作为战略性支柱产业来培育，坚持用全域理念谋划和推进各项工作，稳中求进，创新突破，全面展开国家全域旅游示范区创建工作。形成“旅游一业突破，引领多业融合”的全域旅游发展新模式和新格局。现将情况汇报如下：一、主要做法及成效（一）体制机制不断健全成立以区主要领导牵头的全域旅游工作领导小组，统筹领导推进各项工作，出台《昌江区旅游产业发展实施意见》，将全域旅游工作任务层层分解，由县级领导挂点具体部门负责，举全区之力全面发展昌江全域旅游。与北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司和北京江山多娇规划院洽谈编制全区全域旅游发展规划事宜，下一步将全域旅游发展规划编制报告提交常委会讨论。（二）产业深度融合特色凸显一是“旅游+农业”。依托我区特有的农业资源和自然禀赋，不断促进农业与旅游产业有机融合、协调发展，带动周边地区实现观光采摘和乡村旅游收入，不断践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念。对月亮湖周边环境进行了提升改造，打造了“稻香花厨”休闲农业品牌，建设了张五常收藏艺术陈列馆，扶持了优秀乡村旅游点--百荷园，创造就业机会吸收当地村民上岗就业，乡村旅游已成为脱贫致富的重要手段。

　　二是“旅游+城区景区化”。坚持以双修提升双创、以双创促进双修的原则，以问题为导向，以项目推进为抓手，秉承服务中心、赢得民心的“两心”理念。对城市进行景区化打造，做好森林公园、昌南湖·西河湾、陶瓷文创区山体修复；**山庄支路、兴华路等十几条背街小巷和区医疗服务中心、沿江西路城区街道提升改造正在实施中。三是“旅游+生态”。以创建省级生态文明示范区为契机，积极策应昌江百里风光带，修复旸府滩古码头、荷塘生态旅游度假区等旅游景区生态保护和环境提升，放大区内生态资源优势，形成了一批集休闲、赏景、度假、娱乐为一体山水生态游和休闲户外游目的地。四是“旅游+工业”。以陶瓷文化创意园、航空小镇建设为平台，打造并推广陶瓷创意研修体验游、现代陶瓷工业游以及航空工业游。宁封窑主体工程将完成，陶瓷文化创意园区正开工建设，“航空小镇”基础设施建设完成，正在进行管网铺设。通过推进产业深度融合，全域旅游产品和业态不断创新升级，逐步呈现游客和资本双重追逐的良好趋势。（三）配套服务不断提升拓宽了月亮湖环湖公路;全面提升荷塘基础设施建设，持续改善区域内公共服务水平。自XX年国家旅游局发动“旅游厕所革命”以来，昌江区就充分利用中央、省市资金，我区同时也给予了一定的配套资金，按照“数量充足、卫生文明、实用免费、有效管理”的要求，截至目前已新建旅游厕所8座，改建10座。（四）重点项目稳步推进辖区内古窑景区已是景德镇景区标杆，XX年成功创建全国旅游标准化示范景区，“世博江西馆”已开工建设；宁封窑主体工程将完

　　成，陶瓷文化创意园区正开工建设，“航空小镇”基础设施建设完成，积极推动荷塘生态景区创建A级景区，按照“望得见山、看得见水、记得住乡愁”的目标，营造优美宜居的旅游环境。（五）旅游营销扎实开展充分利用各种招商平台主动出击，开展各种招商活动，积极参加区政府、市旅发委开展的招商活动、旅游推介会等。中国国旅在美设立办事处、古窑景区随省旅发委赴境外进行旅游推介等。除了走出去更要引进来，紧盯省旅游集团等一批有实力的知名企业，积极洽谈开发荷塘小镇与月亮小镇事宜，保持与投资企业的密切联系，力促项目落地。（六）旅游市场秩序持续向好联合市旅发委开展常态、联合执法行动，重点做好春节、五一、十一等节假日和敏感时段旅游市场监管；认真做好旅游投诉案件的受（处）理和旅游纠纷的调解工作，开通旅游投诉受理电话，结案率、满意率均为100%；狠抓旅游安全，强化安全意识，完善应急救援体系，联合区安监、消防支队等部门在敏感时期多次下景区、酒店、旅行社等涉旅企业进行安全生产大排查、安全知识宣传，截止目前未发生一起重大涉旅安全事故。二、存在的问题及困难（一）乡村旅游规模小，缺乏龙头项目。旅游对优化产业结构、推动经济高质量发展的作用还远远没有发挥出来，全区尚未形成叫得响的龙头旅游项目和旅游品牌，旅游产业还处在发展的初级阶段。例如，冷水尖等景区建设长时间停留在表面修缮阶段，没有深入挖掘其文化内涵，旅游与文化结合得还不紧。丽阳古窑址周边环境虽已整

　　治，但其“双品牌”（全国考古十大新发现、

　　放宣传。制作昌江区旅游画册，结合陶瓷元素和生态元素，以形象生动的漫画和实景图展现昌江旖旎风光。抓住景德镇创建国家陶瓷文化传承创新试验区的机遇，把握省运会今年在景德镇举办的契机，利用瓷博会国际交流平台，承办好“景德镇与‘一带一路’文化节点城市建设”高峰论坛，主办好海昏人物系列陶瓷文化创意、荷花节等活动，加大旅游宣传营销力度，（三）要提升景点质量。以古窑等5A级景区为标杆，着力提升全区景区和景点的建设服务水平。大力挖掘冷水尖佛教文化和郭璞峰道教文化资源，保护古道、古树、古字、古寺、古墓等历史古迹，发挥郭璞、樊梨花等历史名人效应，讲好丽阳古窑遗址、旸府滩唐樟宋樟、三闾庙清街及古码头的岁月故事。在昌江河沿岸因地制宜建设一批花园、果园、茶园，复原再造一批人文景观，完善中心城区以及鲇鱼山游轮停靠码头设施，规划建设餐饮娱乐服务中心，开发水上游乐项目，精心打造稻香花厨、枫林村、张五常收藏艺术陈列馆、月亮湖骑行公路“三点一线”，集农业休闲、徽派古韵、健身运动、艺术鉴赏为一体的农村精品线路，满足游客亲近山水、休闲度假的需求。以“自力更生、艰苦奋斗、勇于开拓”的荷塘精神为主题，以革命烈士纪念塔、古碉堡、红色记忆馆、廉政桥等为核心，丰富百荷园、森林穿越、杨湾漂流等旅游项目，发展红色文化和绿色生态相得益彰的荷塘旅游。让中外游客在景德镇博大精深的陶瓷历史文化和昌江区的山水自然风光中流连忘返。（四）要优化旅游环境。结合“双创双修”，加大对乡村旅游景区景点的基础设施建设、村容村貌环境整治的力度，实施省、县、乡道美化亮化工程，同步建设休憩场所、游步道、观景平台，完善道路

　　标识，开展“厕所革命”。建立全域旅游服务信息数据库，实现“吃住行游购娱”电子地图在线查询，做到3A级以上景区免费WIFI全覆盖，让游客玩得顺心、吃得开心、住得舒心。理顺旅游管理体制机制，推行景区“三权分置”，对经营不善造成资源长期闲置的景区经营权及时予以收回。强化旅游、公安、消防、交通、城管、卫生、安监、市监、物价等涉旅单位联合执法检查，教育引导旅游企业诚信经营、从业人员热情服务，加大旅游专业人才培养引进力度，加强旅游部门自身建设，为游客营造优美、文明、安全、舒适的旅游环境。总之，我们要以加快推进全域旅游为抓手，以打响“魅力昌江”旅游品牌为目标，推动昌江旅游从“景点旅游”向“全域旅游”转变，营造“时时有服务、处处有景色、人人都参与、条条景观路”的全域旅游环境，将昌江打造成文化创意突出、山水特色鲜明、生态文化独特、深受游客喜爱的旅游目的地和集散地。

　　模板仅供参考

　　祝您工作顺利！

篇六：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

　　创建文明示范单位工作汇报

　　一、XX信用社概况：XX信用社现有员工29人,其中专科以上学历有21人,占比72%。一年来，我社以创建“示范单位”为动力，以落实各项创建指标为抓手，明确任务，落实阵地，将“示范单位”的创建要求融入到管理的各个环节，严格按照“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，有效促进了银企之间、干群之间的和谐发展，各项业务取得了长足进步。XX年，我社各项业务稳健发展，创造利润790万元。今年以来我社更是百尺竿头更进一步。截止5月底，存款余额达24732万元，贷款达18105万元，利息收入达555万元。各项综合业绩在XX市各家农信社中名列前茅。我社先后被上级联社和有关部门评为“综合治理达标单位”、“文明单位”、“先进单位”等。二、迎亚运文明优质服务系列活动开展情况：我社认真实施《广东银行业迎亚运文明优质服务系列活动方案》，为方便亚运会期间客户业务办理，我社开辟了更多服务窗口，对日常业务办理流程进行了优化，还针对不同客户群体设计了针对性强、专业性高的对口服务，有效地提升了服务效率。同时，有针对性地开发多种特色金融产品。如近期开办“手机银行短信业务”，实现无论何时何地都可以得

　　知帐户业务往来情况。五是维护银行安全稳定运行。我社加强内部安全防范，在信息科技系统、网络机房、通信电力、安全保卫以及舆情应对等各项保障机制方面精益求精，应急预案一应俱全，提高灾备能力，确保万无一失，确保亚运会期间金融服务的高质量和高水平。XX年至今，我社无重大投诉发生，三、创建文明规范服务示范单位的工作情况：1、我社创建文明规范服务示范单位的指导思想是：以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点，以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。2、我社组织全体员工多次学习中国银行来协会制定的相关公约。如《中国银行业文明服务公约》《中国银行业客户服务中心服务规范》《中国银行业柜面业务服务规范》，使广大员工进一步理解和掌握了文明单位的特点，创建文明单位的目的和重要意义，以及如何创建文明单位等，增强了创建意识，提高了自觉性。通过良好的学习，“内强素质、外塑形象”，提高员工自身职业道德水平，为客户提供优质、高效、快捷、周到的服务，树立信合人的良好形象。3、我社进一步突出文明优质服务在工作中的核心作用，定期对员工进行思想道德教育，并举行业务技能的培训与竞赛，

　　使员工的职业道德与实际操作技能都能得到提升，真正能做到热心、耐心与细心。另外我社根据实际，提供差别化的服务。将客户分类管理，对资金流量大的客户，我们将其名单发放到各个营业窗口，让前台操作人员熟记客户的名字，为客户提供更为便捷的服务，克服我们由于人手不足没能开设VIP窗口的缺陷。对于老弱病残等一些行动不方便客户，我们主动跟其他客户解释，取得其他客户的谅解，优先为其办理业务。。4、加强内部管理，从严治社，以不断完善的内部管理机制促进文明单位创建升级。近年来，我社制定、修订和完善了各项规章、制度，以健全、完善的规章制度为依托，狠抓内部管理，向管理要效益。以社务会推动社务公开制度的落实，定期公布政务、财务以及涉及职工利益的信息，接受群众监督。严格执行各项规章制度和法律法规，做到合规经营，从严治社，对违规员工决不姑息，不护短，按章处罚，惩前毖后。5、近两年，我社投入了大量资金对环境进行了改造，装修办公场所，改善营业环境，搞好环境卫生，切实转变作风，以喜闻乐见的形式向辖区群众送资金、送科技，树立农村信用社在老百姓心目中的良好形象。临柜人员统一着装，挂牌上岗。使更多的人了解、信赖、支持信用社，在群众中赢得了较好的口碑，塑造了良好的“心系农民，支持三农”的品

　　牌形象，实现了存款的快速增长，几年来，我社在创建文明单位活动中取得了一定成绩，同时也存在诸多不足和差距。今后，我社将一如既往地深入开展创建工作，加强自身建设，本着“巩固、发展、提高”的指导方针，巩固创建成果，扎实做好基础工作，把我社文明单位创建工作扎扎实实开展下去，借助农村信用社改革的东风，把我社真正办成支持“三农”建设的银行，为早日实现省级文明单位创建目标而努力奋斗。

篇七：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

　　开展文明创建活动的说明报告

　　开展文明创建活动的说明报告本文是中国招生考试网xxxx报告频道为大家整理的开展文明创建活动的说

　　明报告，供大家学习参考。文明行业创建活动情况汇报开展文明创建活动的说明报告第一篇镇工商所开展文明行业创建活动情况汇报20XX年以来，我所紧紧围绕区镇

　　党委政府的中心工作，坚持把创建文明行业作为提高工商行政管理整体水平，推动依法行政的重要途径来抓，充分发挥职能作用，不断加强队伍建设法制建设效能建设和党风廉政建设，以优质服务得到了广大群众的赞扬和各级领导的肯定。现将有关情况汇报如下：

　　一发挥工商职能，服务地方经济发展我所始终坚持主动融入，主动服务大赉店镇发展大局，紧紧围绕辖区经济产业发展重点，区域发展特色，认真贯彻落实服务企业稳定发展等优惠政策，实施兴农富民工程，打造消费维权品牌，尽心尽力服务大赉店镇经济社会又好又快发展。1主动融入，服务政府重点项目。坚持主动融入，紧紧围绕辖区经济产业发展重点，区域发展特色，认真贯彻落实优惠政策，充分履行职能，服务政府重点项目工作。一是建立定期汇报制度。定期开展调查研究，全面整理分析注册登记等数据，形成专题报告呈送区委区政府，服务领导决策。二是开通直通车服务。主动为重点项目以及工业蔬菜园区建设提供相关政策咨询和高效便捷的注册登记服务。三是实施项目跟踪服务。对镇政府确定的重点项目，制定跟踪服务方案，分解任务，责任到人。2加强政策扶持，优化办事环境。全力推进企业登记服务制度改革，全面推行网上登记网上年检，深化落实企业注册登记质量评析等制度，深入开展创建注册登记达标窗口活动，不断提升登记服务质量。3服务三农，大力推进社会主义新农村建设。我所认真贯彻落实上级支持社会主义新农村建设工作会议精神，探索在新形式下促进新农村建设新举措。在推进新农村建设中，结合大赉店镇实际，找准工作定位，突出工作重点，把市场监

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　　管和行政执法的各项工作融入到三农工作的大所中，把推进新农村建设融入工商行政管理工作的全过程。一是发展订单农业，通过订单帮农商标富农，促进农民增产增收。10年来，指导企业使用订单示范合同文本15份，合同金额达100余万元。二是培育农村经纪人，促使农村经纪人围绕品牌产品开展经纪业务，全区共有农村经纪人42人三是建立乡村工商维权机制，在全镇建立了20个维权站，聘请20名工商农村联络员。利用联络员贴近群众的优势，进一步提高了工商部门对乡村农资商品质量投诉的应对能力，切实做到投诉不出门处理不过夜，方便广大农村群众。

　　4加大监管执法力度，规范市场秩序。通过开展无照经营专项整治市场中介组织专项整治公共服务行业侵害群众和企业利益问题专项治理家电下乡专项整治查处取

　　缔黑网吧整治不良广告清查非法出版物整治校园周边环境打击商业贿赂行为打击合同欺诈行为反假币打击假发票等一系列专项整治工作，不断加强执法检查力度。同时，每逢重大节假日，我所都组织执法人员加强节日市场巡查，做到百姓过节公仆站岗。20XX年以来，全所共查处各类违章违法案件35件，罚没款12万元。有力地查处和震慑了一批不法经营分子，有效地维护了市场经济秩序，净化了我区消费环境。

　　二开展优质服务，提高办事效率我们以转变服务态度为工作突破口，大力改进工作作风，坚决杜绝门难进脸难看话难听事难办及乱收费乱摊派乱罚款的违规现象发生，着力解决吃拿卡要等基层群众反映强烈的问题，展示了良好的行业作风。1开展创文明行业，建满意窗口活动，提升服务质量。我所深入开展限时承诺服务微笑服务文明服务，提高了服务标准。在注册窗口建设方面，整合登记注册资源。按照统一对外集中办事就近办理一级办结的模式要求，结合我所实际，将各类市场主体登记业务集中到区所注册大厅统一办理，建立了集中办事一级办结的新模式。同时实施企业注册官制度，提高登记质量，实行一审一核或一员核准，一级办结模式，简化了企业登记程序，减少了审批环节，提高了办事效率，缩短了企业登记时间。各类办件办结率达100，在基层工商所窗口建设方面，我所以人员知识化监管网络化行为规范化办

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　　公自动化服务人性化为目标，积极组织开展工商所规范达标活动，不断加强工商所软硬件建设。同时，以开展争创优秀青少年维权岗党员先锋岗等活动为载体，推动文明创建工作深入发展。

　　2推进12315消费维权网络建设，营造全区良好消费环境。近年来，12315投诉举报热线已日益成为广大消费者和经营者申张自身权益维护合法利益的重要途径，我所紧紧把握住这一发展趋势，不断加大软硬件建设力度，努力提升12315工作水平，将12315消费维权网络建设作为为民办实事项目之一。初步确立了政府领导工商牵头部门参与行业自律舆论监督和全社会共同参与的消费维权机制，把12315工作纳入为民办实事项目。

　　三加强政务监督，塑造优良行风加强政务监督，是塑造工商系统优良作风的一个重要手段，我所通过大力加强行风建设，深入推行政务公开，积极开展以为民务实清廉为主题的教育实践活动，着力解决执法不公吃拿卡要刁难群众办事拖拉敷衍推诿等不正之风，提升了工商部门的形象。1广泛接受社会监督。聘请了9名廉政监督员，通过廉政监督员座谈会行风意见征求信领导信访接待制度等形式，畅通了服务咨询渠道，进一步优化了服务环境。区所每年召开1次廉政监督员座谈会，与全镇重点企业重点项目建立联系，定期走访调研，随时听取意见和建议，并提供相关服务。2认真做好信访接待处理工作。对领导和上级业务部门交办的信访案件，都根据规定要求按期办结，并及时反馈信息对有具体内容的署名来信，及时做好复信工作对电话举报的群众，我们认真做好记录及时处理。3健全内部监督机制。一是实行政务公开，增强了工作透明度。将工作职责各项收费标准办照情况案件处罚情况等予以公开，接受群众监督。二是推进工商所述职述廉。组织工商所所长指导员及监管人员向监管服务对象乡镇街道纪检书记行风监督员报告履行职和廉洁情况，征求加强和改进工作的意见和建议，现场回答质询疑问，并对工商所工作进行测评，加强沟通互动，推进阳光执法。三是积极推进效能建设。认真落实效能建设八项制度，进一步深化效能建设内涵。成立效能办，对考勤着装公务用车等各项制度的落实情况进行督查。四强化队伍管理，提升创建水平

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　　精神文明建设工作情况说明开展文明创建活动的说明报告第二篇西峰初中精神文明建设工作报告我校精神文明建设工作，在巢湖市文明办的指导下，以贯彻党的十八大精神为主线，以精神文明建设为动力，遵循依法治校以德育人的办学理念，切实将精神文明建设工作摆在学校工作的重要位置，逐步树立起合作进取清雅诚信的优良校风。回顾一年来工作情况，我们着重抓了以下几方面的工作。一把思想教育放在首位坚持坚定正确的政治方向是我校做好工作的保障，加强精神文明建设，首先从思想建设入手。1强化理论学习。党支部利用每周教职工大会，组织广大教师学习教师职业道德规范公民道德规范小学生守则教育法教师法等，教育广大教师树立正确的世界观人生观和价值观，热爱祖国，忠诚人民的教育事业。2开展读书活动。新学期伊始，我校党支部以学习中华传统文化为契机，成立了以校委会成员为中心的学习中华传统文化学习小组。第一次校委会就以弟子规的诵读拉开了序幕。为进一步弘扬中华传统文化，更加深入地开展中华传统文化的学习，让中华传统文化的学习促进校园文化的发展，进一步加强师德修养，我校党支部在教职工中开展了弘扬中华传统文化学习教育活动。学习中华传统文化，我们没有经验，只能探索，于是我们组织教师，从孝亲做起，从诵读弟子规入手，观看市教育局传统文化学习实况。通过此次活动，全校教师的身心得到了传统文化的洗礼，思想境界得到了提升，精神生活得到了充实，道德境界得到了升华。二扎实开展创先争优和热爱伟大祖国，建设美好家园主题教育活动学校积极召开主题教育活动动员大会，对主题教育活动进行安排部署。学校党支部以贯彻落实公民道德建设实施纲要为主线，结合喜迎中秋佳节，组织开展公民道德宣传日宣传教育活动，引导全校师生进一步了解传统节日认同传统节日喜爱传统节日过好传统节日，增强爱国情感，提高科学意识，促进人与自然和谐相处，弘扬了中华民族优秀文化和传统美德。举办同唱一首歌，建设好家园活动，开展热爱伟大祖国建设美好家园知识竞赛活动。通过形式多样的活动，进一步激

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　　发了全体教职工对祖国的热爱，牢固树立了三个离不开思想，增强了对四个认同的认识。大家纷纷表示：从热爱祖国建设家乡做起，从爱岗敬业奉献社会做起，在平凡小事点滴细节上培养浓厚的爱党爱国爱社会主义的情感，突出实践特色，确保主题教育各项任务落到实处，取得实效。以课堂教学为主渠道，扎实推进民族团结教育活动。为扎实开展热爱伟大祖国建设美好家园主题教育活动。

　　三创设文化氛围学校是孩子们成长的摇篮，孩子们的健康成长离不开丰富多彩的活动。1以班团队活动为主渠道，营造文化创建氛围。召开以诚信教育为主题的班会。这些活动的开展，在不断培养师生增强团队凝聚力的同时，也营造了文明高雅积极向上的校园文化氛围。2以开展学雷锋，树新风创文明活动为基点，深化文明创建活动的主题。积极开展学雷锋活动是学校德育的一项传统工程。学校少先队组织带领广大学生积极投身到学雷锋树新风的活动中，积极参加了社区学雷锋树新风活动，并在校园内开展读雷锋书籍和讲新时代雷锋故事的活动，同学们通过他们的故事和事迹来说明新时代的小学生仍然能够发扬雷锋精神，能够传承雷锋精神。四推进依法治校，确保稳定安全1发扬民主，完善制度。2开展安全法制教育。为了确保全体师生的生命安全，提高师生在遇到突发事件时的应变能力，上半年，我校组织了加强疏散演练确保学生平安防震抗震减灾的演练。珍惜生命，爱护生命的交通安全教育讲座在119消防日，举办119消防知识讲座，组织消防疏散演练等活动。3切实抓好学校食品卫生安全教育工作。3月19日，我校邀请镇食品卫生监督部门的工作人员利用周五的班队会课，针对学校及校园周边食品卫生的现状，开展了学校食品卫生安全知识宣讲。4抓好学校健康教育工作。在世界防治结核病日宣传活动日，我校在校园网上宣传结核病预防知识及转发上级有关部门的宣传手册，给学生发宣传材料在校园内制作结核病常识宣传版进行结核病知识宣讲。随着精神文明建设工作的深入开展，教职工的政治素质工作作风工作效率有着明显的提高。一年来我们按照学校精神文明建设的目标努力工作，取得了点滴

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　　成绩，但我们感到在原有基础上需继续努力，要进一步加强素质教育，抓住机遇，求真务实，知难而进，开拓创新，将我校精神文明建设推向一个新的高度。

　　西峰初中20XX年6月28日文明机关创建工作汇报开展文明创建活动的说明报告第三篇开展文明创建活动的说明报告市人大常委会机关下设办公室法制工委财经工委教科文卫工委人代工委农业环资工委机关服务中心七个工作机构，现有工作人员55名。机关党总支共有党员54名，下设6个党支部。近年来，人大机关高度重视精神文明建设工作，始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以培养有理想有道德有文化有纪律的新时期人大机关工作者为目标，在人大机关大力弘扬求真务实精神，狠抓机关软硬件建设，完善制度，强化管理，改善机关面貌，改进工作作风，提高服务质量，各项工作开展健康有序，树立了人大机关的良好形象。一思想重视，组织得力。市人大常委会机关1998年被省委省政府命名为省级文明单位。按照文明机关5年期满自动终止的规定，人大机文明单位需要重新创建。市人大常委会对文明机关创建工作十分重视，主任在20XX年度机关总结会上明确要求，要把文明机关创建活动作为今年机关工作的重要内容之一。秘书长就文明机关创建工作出多次提出具体要求，在不同会议上强调安排。文明机关创建工作被列入办公室20XX年工作计划，与机关其它各项工作同安排，同布署，同落实。按照文明机关创建要求，结合人大机关实际，我们制定了创建省级文明机关实施方案，明确创建工作指导思想工作目标和工作措施，统一各级思想，积极指导创建工作。为确保创建工作的顺利开展，成立了由秘书长任组长，机关各秘书长及各委室负责人为成员的创建工作领导小组，并下设办公室，由人事科负责创建活动日常工作，明确工作任务，落实工作责任，创建工作做到了有工作机构，有创建方案，有创建目标，有专人负责，为创建工作的正常开展打下了坚实的基础。二明确目标，强化教育。为了确保创建活动的顺利开展，我们层层召开动员大会，组织机关干部认真学习精神文明创建工作相关文件，学习创建文明机关实施方案，明确提出创建工作要达到三个目标，即创造优质服务优良作风优美环境的市级人大机关，机关上下对创建工作做到了入脑入心，形成人人关心创建工作，人人参与创

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　　建活动的良好工作氛围。二是以开展创建学习型机关，争当学习型干部活动为载体，深入开展形式多样的学习活动。坚持每月25日的集中学习日制度，采取个人学习与集体学习相结合，委室学习与支部学习想结合的办法，通过召开座谈会开展学习讨论举办学习专栏等形式，组织机关干部认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，学习党的路线方针政策，特别是重点学习党的十六大和十届四中全会精神，认真学习公民道德建设实施纲要，在人大机关积极倡导树立良好的道德风尚和科学的世界观人生观和价值观，机关上下形成了安定团结积极向上的良好风气。三是组织参与市上组织的各项主题党建庆祝活动，活跃机关文化生活。今年我们组建人大机关代表队，参加市直机关五运会和庆国庆五十五周年歌咏比赛，认真组织培训，积极参加比赛，取得比较好的成绩，活跃了机关文化生活，增强了机关干部的凝聚力和战斗力。四是深入开展包村帮扶工作。我们把包村帮扶工作为文明创建工作的有效载体，按照市委的要求先后参与市镇村的帮扶工作，成立专门机构，确定专人负责帮扶工作。常委会领导多次深入帮扶村进行调研，机关干部轮流驻村工作，为群众解决实际困难。在机关上下的努力下，村整体村庄实现搬迁重建，村农业产业结构得到合理调整，农村基础设施建设明显改善，机关帮扶工作在全市部门包村帮扶农民增收工作交流会进行学习交流。三优化环境，美化机关。工作环境也是机关文明程度的重要表现方面，对机关精神文明建设有关积极的促进作用。年初，我们对机关花园进行绿化，修整了大楼前草坪，栽植了绿化树木，同时对机关大楼内的摆置花木全部予以更换，机关绿化率明显提高。二是对机关大楼进行修缮。投资专项资金对机关大楼卫生间进行改造，更换内部设施，改善大楼内部卫生环境。利用国庆假期，我们组织对机关大楼墙面进行粉刷，使机关办公环境得到明显改善。三是积极开展卫生大检查活动。划分机关卫生区，确定专人负责，定期打扫，定期检查，机关大院和办公楼卫生达到整洁干净，清净卫生的标准。利用五一十一，机关组织开展卫生清扫活动，对各个办公室及家属区的卫生进行清扫，并组织各委室进行联评，对评选胜出委室进行物质奖励。四健章立制，规范管理。近年来，常委会十分重视机关内部的制度建设，对机关工作以制度的

　　形式进行细化量化，出台了市人大常委会制度汇编，涉及常委会机关工作的方方面面，对机关近年工作的开展起到重要的规范和指导作用。特别是今年以来，

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　　在学习方面我们制定学习贯彻党的十六届四中全会精神的意见机关20XX年下半年学习安排在党风廉政建设方面，我们制定了关于在机关开展严明纪律狠刹四股歪风专项整治活动的实施意见关于实行单位和个人报告重大事项的暂行规定在机关管理方面，我们对党员活动室规章制度进行重新修订，严格按照市委要求严禁在机关内有任何形式的赌博活动。积极开展政务公开工作，对机关重大开支重要事务及人事任免等工作严格按照规定程序进行公开，主动接受监督。同时，严格按照机关制度要求，认真抓好落实工作，对精神文明计划生育工作作风等各项制度的落实由人事科负责认真考核，进行定期检查总结和考评，确保了机关各项工作的正常开展。总之，在常委会的正确领导下，经过市文明办的精心指导和机关全体干部的共同努力，我们的创建活动取得一定的成效。但是由于一些客观原因的影响，我们的工作也有一些不足之处，比如办公环境和条件还要不断的完善和提高。在今后工作中，我们要继续努力，认真改进，为创造优质服务优良作风优美环境的市级人大机关扎实工作，积极树立人大机关的良好形象。

　　关于创建文明单位工作情况的汇报开展文明创建活动的说明报告第四篇关于创建文明单位工作情况的汇报近三年来在市市委市政府的正确领导和各级文明委的悉心指导下，我局积极开展创建省级文明单位，各项工作取得一定成效，先后获得全国精神文明建设工作先进单位国家级青年文明号等荣誉称号20XX年又被省人事厅省农业厅授予全省农业工作先进集体，全行业获得部省级表彰先进个人9人。现将我局创建工作情况汇报如下。一领导班子坚强，创建工作扎实1加强创建领导，认真组织协调。近年来，我们坚持三个文明一起抓，认真落实省各级领导班子精神文明建设工作目标工作机制及其考评试行细则。建立党政一把手亲自抓创建班子成员分工负责的工作机制，成立了以局主要领导为组长的文明创建工作领导小组，分管领导为副组长具体负责。领导小组下设办公室，依托局机关党委开展日常工作，负责协调全行业创建活动。创建工作由党组负总责，机关党委具体抓，有关部门协调配合组织实施，工作经费根据实际需要予以保证。班子成员按照一岗双责要求，结合基层党建工作，对分管处站文明建设包

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　　干负责，实行责任制，加强对创建工作的领导。局党组坚持每季度听取一次创建工作汇报，研究解决创建中存在的问题，并与机关党建工作效能建设政风行风评议等有机结合起来，形成党政齐抓共管上下同心协力抓创建的良

　　好局面。2健全工作制度，明确责任目标。一是加强创建工作管理。我们制定了文明创建工作规划，在年度党建工作意见中把文明单位创建列为重要部分，并提出活动意见，纳入年度工作计划一起部署检查考核，以确保规划落实。二是建立和健全创建工作目标管理责任制。制定了市农业局创建文明行业文明单位工作计划，明确思路和目标，并将创建任务分解到各职能部门和个人，把创建绩效纳入领导干部和部门的考核内容，形成层层抓落实工作格局。三是强化监督机制。我局不断建立完善内外结合的监督网络，畅通群众诉求渠道。在市农业信息网以及相关单位办公地点和办事窗口显著位臵公布监督举报电话，并能及时处理群众反映的问题。同时支持新闻媒体的监督作用。局主要领导通过政风行风热线直播节目现场接听热线电话，直接与听众对话，倾听意见，回答咨询，为群众排忧解难。3注重经费投入，完善硬件设施。将创建活动经费列入年度预算，20XX年安排34万元20XX年安排35万元20XX年安排38万元用于创建文明行业和文明单位活动。对我局办事窗口等进行了重新装修，整合资源，提高了办事效率。4强化组织建设，发挥先锋作用。一是完善机关党建工作责任制。局党组书记亲自抓，党组副书记具体抓，党组成员对所分管的处室站所实行一岗双责，齐抓共管，共同做好机关党建工作。局党组把机关党建工作列入党组工作重要议程，定期听取机关党委的工作汇报，集体讨论研究并提出机关党建工作的意见。把机关党建工作纳入机关工作总体考虑，制定机关党建工作目标和措施，把党建工作与业务工作一起部署一起总结一起考核。二是加强局党组的自身建设和干部队伍建设。坚决贯彻中央和省市委会议精神和各项方针政策，保持政令畅通，在政治上思想上行动上与党中央保持一致。局领导都能以普通党员身份参加组织生活，按要求参加专题民主生活会，深入基层调查研究，不断加强执政能力建设。局班子成员认真贯彻落实科学发展观，廉洁从政，以服务三农为宗旨，带领干部为基层群众办实事办好事，为农民排忧解难，深受广大农民群众的好评。坚持以建设高素质的机关党员队伍为目标，把学习贯

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　　彻十七大精神和科学发展观作为机关党组织的首要政治任务，认真开展创建学习型党组织活动，抓好理论武装工作，不断加强党员队伍的管理教育工作，充分发挥机关党员的先锋模范作用。三是加强作风建设。局党组把抓好机关作风建设作为党建工作的一项重要任务。引导机关党员干部树立公道正派的形象勤政为民的形象扎实进取的形象，做到为民务实有为清廉。切实增强机关工作人员的责任意识服务意识和效率意识，用良好的工作作风过硬的工作纪律优质的服务水平实现机关工作的提速增效。全系统机关没有发生被效能告诫的人和事。

　　二工作效能突出，社会效益显著1稳定粮食生产，确保粮食安全。粮食安全事关民生，全市农业系统通过巩固播种面积推广优良品种加强病虫防控，使粮食生产稳中有升。20XX年全市粮食总产量9764万吨，亩产379公斤单产比20XX年增加6公斤。今年，全市早稻526万亩，总产量223万吨，亩产424公斤，比20XX年亩增4公斤。目前统计中稻及一季晚稻已收割完成，面积5179万亩，单产461公斤，同比增产3公斤。2落实动植物疫病防控措施，确保农业生产安全。三年来，全市禽流感口蹄疫高致病性猪蓝耳病猪瘟免疫密度均保持动态100的要求，免疫抗体合格率均超过农业部规定70的要求，全市没有发生重大动物疫情，确保畜牧业健康发展。20XX年全市水稻及主要作物病虫防治1050万亩次农区鼠害防治1288万亩次农田草害防治285万亩次，共挽回换失165万吨食物总量。今年早稻病虫害发生295万亩次，比去年同期减少60，开展防治239万亩次。3加强长效管理，确保农产品质量安全。我市已初步建立从源头产品生产到市场全过程的监管链条，建立产品质量安全的追溯制度和责任追究制度，建立产品质量安全标准检测认证技术服务体系，为产品质量安全监管工作提供有力的支持。多年来我市瘦肉精监测合格率连续11次全国第一，磺胺类药物合格率连续6次全国第一，畜产品中瘦肉精和磺胺类药物的污染情况得到较好控制。农产品质量安全专项整治工作实现6个100目标，得到省政府肯定。大力推进农业三品建设，开展无公害农产品产地认定产品认证绿色食品认证以及农业标准化示范区建设。4大力发展产业化，促进农业增效。我市大力发展果开展文明创建活动的说

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　　明报告蔬茶肉蛋奶食用菌三大产业，丰富了市民的菜篮子，充实了农民的钱袋子。

　　水果总产量稳定在30万吨以上，其中橄榄产量约占全省的56蔬菜总产量接近300万吨，约占全省的18，居全省第1位茶叶总产量15万吨左右。食用菌总产量逐年增加，其中秀珍菇白色金针菇产量全省第一。肉蛋奶总量35万吨以上，逐年增加。同时，我们大力推进产业化经营，打品牌战略。全市67家市级农牧业龙头企业实现产值1698亿元，有7家被评为省级农牧业产业化重点龙头企业，获省名牌产品有35家，其中天马饲料有限公司的健马牌水产饲料获得了中国名牌产品称号获得省著名商标的企业有15家，获得市知名商标的企业有14家获得市产品质量奖的14家。

　　5督促落实强农惠农政策，促进农村和谐稳定。近年来，随着中央加大对三农工作扶持力度，为使中央惠农政策落到实处，我局积极协调落实种粮农民综合直接补贴良种补贴农机补贴生猪生产等支农惠农政策。今年我局联合有关部门组成督查组，对全市十一个县市区开展督查，确保全市农资综合直补8037万元在规定时间内发放到种粮农民手中。农机具购臵补贴发放完成，全市已购农机具835台，中央补贴资金386246万元，省级财政补贴资金122804万元全市核实能繁母猪存栏数xxxx头，每头补贴100元，较好地促进生猪养殖业的发展。

　　6开展农村户用沼气建设，落实为民办实事项目。省文明单位创建活动自检报告开展文明创建活动的说明报告第五篇文明单位创建活动自检报告鞍钢设备检修协力中心炼铁工区今年以来，鞍钢设备检修协力中心炼铁工区践行科学发展观，按照集团公司文明委4号文件20XX年鞍钢精神文明单位创建活动的要点的部署，扎实推进精神文明创建工作，为工区的可持续发展奠定了坚实的基础。现将自检情况报告如下：1强化了领导班子建设。我们自觉对照四好班子的要求，加强领导班子建设，使班子成为认真践行科学发展观党性强作风硬团结好善谋划素质高的坚强领导集体。注重和谐班子建设，把讲团结协作建和谐班子放在班子建设的重要位置，

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　　并注重四种能力即安全生产的保证能力现场检修抢修的指挥能力处理复杂问题的应对能力内外部上下级的协调能力的提升，全面完成了全年生产经营指标坚持民主集中制，规范完善集体议事制度，两级班子的决策能力明显提高。今年以来，通过民主决策，工区平稳有序地将7个作业区整合为6个，对25名中层管理干部进行了大范围的调整交流，进一步改善了班子结构优化了干部队伍班子成员坚持谁主管谁负责和分工协作责任共担的双重原则，相互理解，相互支持，坚持和完善反腐败领导体制和工作机制，认真落实党风廉政建设责任制，实施一岗双责，坚持四个公开，即有话说当面，开展文明创建活动的说明报告

　　有事摆桌面，不隐瞒自己观点，不搞背后议论，做到思想公开民主意识强，凡事共协商，增强彼此了解，促进相互融合，做到工作公开不怕丑不护短，敢于剖析自己，积极开展批评与自我批评，做到缺点公开为政清廉，不搞特殊，自觉地址腐朽思想的侵蚀，做到生活公开，营造出了风清气正干事创业的良好氛围。

　　2夯实了创建的思想基础。我们制定了创建鞍钢文明单位的总体工作思路，建立了以工区党政为核心的领导小组，坚持把创建工作与同企业当前严峻形势，同生产管理工作有机结合，实现同部署同落实同检查同奖惩。我们充分利用各种媒体以及爱国教育基地等各类宣传文化教育阵地的作用，持续开展社会公德职业道德和家庭美德教育，大力倡导爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献的公民基本道德规范，先后在鞍钢日报等媒体发表稿件近60篇，树立了自身的良好形象大力开展爱国主义教育，组织两级管理者26人到锦州参观辽沈战役纪念馆，有效的激发出了职工的爱党爱国热情先后建立起炼铁工区党建工作网和飞信平台，广泛征集并展示文明单位创建过程中的好经验和好做法，把全体干部职工的思想和行动统一到鞍钢文明单位创建的工作上来，夯实了争创基础。

　　3加强思想道德建设。坚持用邓小平理论和党的基本路线方针教育全体职工，加强理想信念教育思想道德教育形势任务教育和社会主义荣辱观教育。我们结合集团公

　　司428927会议，眼睛向内，迅速制定并压实降本增效指标，在广泛开展形势任务教育的基础上，按照集团公司树立六种发展理念，推动扭亏控亏增效大讨论活动的要求，凝心聚力，思想政治工作走进工段，走进班组，走进机旁，走进家庭，保证了全体干部职工思想的统一，依靠自己解决问题的发展理念深入人心，

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　　并结合大讨论活动查摆问题71项与此同时，我们还结合大讨论活动中网络问企的要求进行研讨，并创新活动方式，利用自身建立起飞信平台的优势，全面开展了飞信问企活动，积极为企业度过难关出谋划策，并得到了干部职工的广泛参与，截至目前，工区飞信平台共收到添加干熄焦焦罐车轨道终端报警限位开关等合理化建议短信70余条，已整改41项。开展感恩教育系列活动，把职工朴素的感恩思想化为努力向上的工作精神，相继组织开展了大学生座谈会，女工代表座谈会，讲述成长经历，树立感恩意识，并以感恩鞍钢，珍爱岗位为主题开展系列活动，全面营造出企业关爱职工，职工回报企业的浓厚氛围。

　　4发挥了典型引领作用。在文明单位创建过程中，我们注重深化向郭明义和蒋东明同志学习活动，进一步挖掘和发挥郭明义在鞍钢职工队伍建设思想政治工作和舆论引导等方面的突出作用，在全工区范围内继续深入开展学习郭明义，做高素质鞍钢人活动，引导职工正确认识鞍钢生产经营面临的严峻形势，发扬郭明义奉献企业奉献社会的精

　　神，争做适应鞍钢改革发展要求的高素质职工。今年以来，工区团总支成立郭明义爱心团队，并来到齐大山铁矿，亲手从郭明义手中接过爱心团队旗帜，并相继组织开展了帮扶助学等系列活动，彰显了良好的社会责任。工区党总支开展了学习蒋东明座谈会，并结合座谈号召全体职工充分学习蒋东明爱岗敬业，不计得失，顽强拼搏，忘我工作的奉献精神，在全年的17项年修过程中大力开展劳动竞赛，在中心工会的大力支持下，对年修竞赛中涌现出的2个先进集体和103先进个人进行表彰，表彰金额达5万元，使职工的工作热情大局意识得到了有效提升，并相继涌现出了任劳任怨的铁厂老黄牛杨先和铺就一条爱心甬路的王恩庆等一批优秀典型。我们把学习李新林作为今年创新工作的一项重点，先后成立了李新林创新工作小组，建立了李新林创新小组活动室，今年以来，共完成科技创新项目xxx项，工区职工高雷的校探尺操作法和职工王铁刚的干熄焦水冷套管吊装法被集团公司工会评为集团公司先进操作法。

　　5开展了群众性精神文明创建活动。丰富完善创建载体，开展形式多样的精神文明创建活动，形成全员参与共建文明的良好创建氛围。一是加强活动阵地建设。相继对各单位的党团员活动室进行了修缮，增设了党团员教育电教化系统，开辟了读书角，为开展组织生活和活动创造了良好的环境。二是开展形式多样的

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　　文明创建活动。不断深化五好班组文明科室学习型青年文明号的创建活动。丰富职工业余文化生活，相继组织开展了和谐杯乒乓球比赛团结杯拔河比赛青工

　　技术大比拼安全警句漫画征集书法摄影展直面挑战共克时艰主题演讲比赛等职工喜闻乐见形式多样的体育健身文化娱乐活动特别是在全体女职工中开展了五赛五比活动，充分发挥了女职工在扭亏控亏增效工作中的潜力和作用成立了情缘服务团队，想方设法帮助职工解决婚恋问题，让职工安心在企业工作，全年开展了两次联谊活动，有6名青工通过联谊活动受益三是规范职工文明行为。按照鞍钢职工文明行为规范的要求，培养职工良好的文明素养。几年来，工区精神文明建设取得优异成绩，工区化产检修作业区连续两年被集团公司评为文明作业区。

　　6实现了好事办好实事办实。工区党总支始终牢记职工是第一牵挂，坚持以人为本，注重人文关怀，千方百计为职工办实事，努力打造家文化。今年以来，针对季节特点，结合区域检修性质，为一线班组配备光波炉xx台，解决了一线职工连班吃不上热乎饭问题为高温区域班组配发空调13台电风扇113台，改善了部分班组休息室高温闷热的恶劣环境建立起夏日送清凉活动的长效机制，狠抓两级管理者的责任落实，使西瓜冰果矿泉水成为夏日检修现场常见的解暑食品，有效的增强了职工的工作幸福感为一线班组新配办公桌椅xxx套，工具箱xxx个，进一步改善了职工的作息环境建立走百家进千户党员干部大走访活动的长效机制，截至目前，走访一线干部

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篇八：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

　　在时报区有线台开设?文明旅游?专栏定期策划刊播文明旅游公益宣传在?i?区旅游局微信公众号?文明?文明办微信公众号发布文明旅游?微活动微调查?充分发挥新媒介传播速度快互动性强的优势将宣传倡导工区以区内全国文明单位春秋国旅作为行业示范样板单位严格把关以健全和完善企业标准为抓手聚焦文明旅游的?六大环节?严格把控?护照关组团关出境关交通关落地关行程关?等通过三项?全覆盖?开展文明旅游工作达到企业依法经营游客文明旅游旅游市场规范健康发展

　　文明旅游工作情况总结汇报四篇

　　文明旅游工作情况总结汇报四篇

　　小编寄语:下面是我们的小编为大家整理的文明旅游工作情况总结汇报四篇,请大家参阅!

　　(篇一)

　　今年上半年,我局文明创建工作深入贯彻落实科学发展观,以“创造**品质,促进幸福共享”为统领,切实加强旅游行业诚信体系建设和职业道德建设,积极打造**“山、水、林、谷”旅游品牌,努力为我市建设**特色宜居城市作出积极贡献。

　　一、高度重视,加强领导,形成创建工作合力

　　深刻认识文明创建工作的重要意义,把思想、认识和行动迅速统一到市委、市政府的决策部署上来,加强对文明创建工作的领导,实行一把手负责制,成立了市旅游局文明创建工作领导小组,胡杰局长任组长,副局长李绍林、梁峰峰为副组长,成员包括各股室、下属事业单位负责人,

　　领导小组下设办公室,具体负责文明创建工作的综合协调、上下联络,拟定方案、资料整理、存档和对外宣传工作。

　　二、广泛动员,强化宣传,营造浓厚创建氛围

　　组织召开创建文明单位工作大会,对创建工作进行动员部署;利用黑板报、墙报、宣传栏等形式广泛宣传文明创建工作的意义;大力发动各旅游企业和广大市民游客积极参与,利用旅游网、信息网、微博等网络平台,大力宣传,积极推广,相互学习,加强各方面的信息沟通。

　　三、统筹兼顾,扎实推进,创建活动有效开展

　　1、提升旅游行业服务水平。对旅行社、景区、星级饭店进行重点检查,排除各种安全隐患;组织我市星级饭店参加**年**市旅游饭店服务技能大赛,加强星级饭店质量管理,推动星级饭店岗位练兵、技能比武和业务培训,全面提升旅游产业整体素质;组织旅游企业管理人员学习《旅游法》,增强旅游从业人员的法律意识,促使旅游企业依法经营、诚信经营、以质取胜,促进全市旅游业持续健康发展。

　　2、倡导文明旅游。制定了“文明旅游行动”工作方案和“文明餐桌行动”实施方案,印制和派发旅游文明行为指南和旅游文明公约,广泛传

　　播文明旅游理念,普及文明旅游知识;倡导旅游从业人员尽义务、讲奉献、树形象,不断提高职业道德和诚信意识,共同形成文明和谐的旅游大环境。

　　3、开展义工活动。积极响应“爱我家园”主题活动,组织义工队到街道、住宅小区清理牛皮癣、卫生死角,慰问弱势群体困难家庭,送去大米、食用油等慰问品以及慰问金,为群众办好事办实事。

　　4、扩展绿色行动。积极参与种绿、护绿活动,利用植树节的契机,组织干部职工到**绿道沿线栽种了茶花、桃花、蜘蛛兰、花叶姜等2000多棵;与市委组织部、市直属工委、**等党支部的40多名党员,在**种下了几十株红山茶,共建“党员义工林”;与团市委、市教育局、市文明办、城管局在**风景区“状元坊”开辟“**成年林”。

　　5、征集旅游博客。联合市文明办、团委、妇联、文联等共同开展了以“美丽中国·宜居**”为主题的旅游博客征集活动,得到了广大市民和游客的积极响应,优美的文字和缤纷的图片记录了旅途的精彩,展现了**的风土人情和城市性格,激发广大市民和游客对**的热爱。

　　6、开设道德讲堂。举行了主题为“爱岗敬业、文明旅游”的道德讲堂活动,重温了优秀导游员的感人故事,同唱《公民道德歌》,诵读经典语

　　句,讲述心灵感悟,引导干部职工讲道德、存好心、做好人,做谦恭有礼的文明人。

　　7、策划旅游节庆。****旅游欢乐节系列活动包括有“欢乐火龙享盛世”、“秀我婚纱展新风”城市婚纱花车巡游、趣味登山比赛、自行车竞速邀请赛、乡村生态休闲旅游推介、摄影展等活动,展现靓丽、活力、幸福的城市形象。

　　8、策划乡村休闲旅游线路。与**镇府、**婚纱公司联合举办**乡村旅游暨广东**婚纱摄影•影视文化产业园发展研讨会,探讨**乡村旅游的规划发展、**旅游资源的整合;到宅梧镇开展乡村旅游线路策划,策划“绿色生态+美食休闲”旅游线路。

　　9、建设美丽**。重现**湖生态景观,保障**西片森林防火和生态调节功能,环库区种植了观赏性的树木,营造春夏秋冬各具色彩的迷人景致。对状元坊进行优化改造,建设了杜鹃园,增设了休闲驿站,在邀月湖养殖了数万条锦鲤,国庆假日期间还添置了5米高的大黄鸭和六艘游船,成为市民游客登山游玩的新热点。完善基础配套设施,做好**绿道的维护管养,新增**湖环湖至烧烤村绿道,实施硬底化建设,分区分片种植各式花卉林木;对景区陈旧破损的卫生间、指示牌、排水管道等设施设备开展维修改造,为市民游客提供更为舒适便利的休闲度假环境。

　　10、狠抓旅游安全保平安。扎实开展“打非治违”专项行动、“安全生产月”和创建“平安**”等活动,贯彻落实安全生产管理的各项制度,落实“一岗双责”制度,建立健全安全事故应急预案,不断提高旅游安全保障水平。着重抓好重阳节期间**森林防火和安全保卫工作,积极协调相关职能部门,团结协作,保障市民游客登山活动顺利进行。

　　(篇二)

　　为了进一步深化“文明旅游”活动,为进一步提高民政系统全体干部职工的文明旅游意识,树立良好旅游形象,不断增加文明意识,结合我局工作实际,开展了文明旅游活动,总结如下:

　　一、加强思想指导

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展,坚持以人为本,体现人文关怀,围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题,实施文明旅游行为,推动和谐社会建设,为中原经济区建设创造良好的自然和人文环境。

　　二、注重活动实效

　　(一)签订“文明旅游观光、人与自然和谐”的文明旅游承诺书。倡导“十大文明旅游行动”。即维护环境卫生;遵守公共秩序;保护生态环境;爱护文物古迹;爱惜公共设施;低碳旅游;讲究以礼待人;注重消防安全;倡导健康娱乐;尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”。即乱写乱画;随地叶痰;随地大小便;集体行动缺乏时间观念;污言秽语打架斗殴;乱扔废弃物;大声喧哗;践踏草坪乱踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序乱插队。

　　(二)收看文明旅游专题教育片,通过全国典型案例,学习外出旅游保持文明形象的重要性。

　　三、严把活动要求

　　文明旅游行动计划是适应社会发展和人民群众愿望,直接面向公众开展的精神文明建设实施活动。我局各股室都能充分认识开展文明旅游行动计划的重要意义,把这项活动作为坚持坚持以人为本、促进经济社会协调发展的生动实践,作为提升民政职工文明素质的重要举措,作为优化中原经济区建设软环境的重要内容周密部署,确保各项工作落到了实处。

　　(篇三)

　　**区地处**市中心城区西部,是**连接长江三角洲地区的重要门户,下辖9个街道1个镇,区域面积38.3平方公里。

　　近年来,在市委、市政府的领导下,在中央文明办和市文明办的指导下,区委、区政府坚持将创建全国文明城区作为促进经济社会科学发展的有效载体,作为培育和践行社会主义核心价值观的有力抓手,紧紧团结和依靠全区广大干部群众,积极推进文明创建与提升城区综合功能相结合,与促进转型发展相结合,与持续改善民生和创新社会治理相结合,着力创造优美环境、优良秩序、优质服务,让群众不断看到变化、得到实惠、感到温暖,进一步提升了市民文明素质和城市文明程度。

　　**年,**区根据市文明办工作部署,围绕“城市文明程度和市民文明素养双提升”的总目标,创新思路、创新方法、创新载体,通过“整合资源促联动、志愿服务抓共建、聚焦六关强基础”等方法,持续深入推进文明旅游创建工作。

　　整合资源打组合拳,促进文明旅游联动发展

　　作为今年**区深入推进“文明旅游”工作的创新举措,**区结合空港

　　社区党建联建文明共治工作和文明和谐西大门同创共建工作,充分整合政府、行业、企业、社会组织等各方力量,共同开展“文明旅游”“进社区、进校园、进楼宇、进家庭”工作。

　　年初,**区在市文明办、市旅游局、空港社区党建联建文明共治委员会的指导下,以“文明旅游齐参与、旅游文明共分享”为主题,举行“**区文明旅游大讲堂暨文明旅游大联盟”启动仪式。明确了今年**区将以文明旅游大联盟为主要载体,发挥政府、行业、企业、群体等不同联盟成员单位的作用;以文明旅游大讲堂为主要形式,推进文明旅游宣传进社区、进校园、进楼宇、进家庭;以文明旅游大集市为主要平台,将文明旅游的宣传通过春风化雨式宣传活动融入游客出游全过程。

　　目前,文明旅游各项工作正有序推进,大联盟确定项目,成员单位春秋国旅、上航国旅、携程旅行网、虹桥机场、申通地铁、**动物园、区出入境管理办公室、大众点评网、**青联车友会、家庭志愿者代表等大联盟成员单位均发布了各自部门、企业、行业、群体在今年推进文明旅游工作中的新举措和新项目,已明确的重点项目有:文明旅游大讲堂进社区(进家庭)、文明旅游集市、地铁十号线沿途“文明旅游”宣传点、虹桥机场文明旅游公益宣传等。大讲堂全面启动,与上航国旅联合举办“文明旅游大讲堂进社区”活动于9月25日在天山社区正式启动,并将在全区10个街镇全面展开,来自旅游企业的资深从业者将文明

　　旅游理念与旅游目的地国的风土人情、民俗文化、游览攻略等市民感兴趣的内容相结合,通过“嘉宾访谈、互动问答、出游课堂、文艺小品”等生动、活泼的形式向市民传递文明之风、旅游之乐。同时,**区将“文明旅游大讲堂”的宣讲延伸到区内中小学校,精心挑选了4所中小学,以“访谈、问答、调查、分享”等形式传播文明旅游理念,引导“小手牵大手,同游天下景”。大集市形成固化,区文明办联手区旅游局、区文化局和部分旅游企业,定期在中山公园举办“文明旅游集市”活动,至今已举办九届,成为**旅游行业的特色品牌。今年计划举办4场活动(已举办2场),活动“文明出游、开心旅程”为主题,以“文明旅游公约树”、“文明旅游灯谜‘猜猜猜’”、“文明旅游问卷小调查”、“整点旅游限量特卖”等创新形式宣传文明旅游理念。第三场活动也将于国庆期间登陆中山公园。

　　宣传倡导打服务牌,推进空港社区共建联建

　　**区将“文明旅游”的宣传倡导工作与“学雷锋”志愿服务紧密结合,与空港社区党建联建、文明共治工作紧密结合,定期在机场枢纽地区、轨交站点沿线开展“文明旅游”志愿服务活动,积极倡导“旅游不任性、文明伴我行”的理念。

　　今年春运高峰期间,**区在虹桥火车站设立了“春运志愿服务站点”,

　　开展“一路平安、一路文明”志愿服务活动。从2月1日至17日,以区教育系统34所中小学校的教师志愿者为骨干,每天安排11名志愿者,分布在虹桥火车站人流密集地及重点部位,从上午8点到下午5点,集中人力、物力,统一培训、统一标识、规范服务,为返乡的农民工和出游旅客提供春运车次、天气、路况等公共信息咨询;提供问询、引路、应急情况处置、文明出行宣传倡导等志愿服务活动。据不完全统计,17天累计服务人数近15万人次。志愿者温馨的服务,赢得了旅客的交口称赞。

　　3月5日,联合申通地铁团委和虹桥机场公司团委共同举办“传递雷锋精神弘扬文明出行”志愿服务宣传活动,覆盖辖区内2号线全部站点。启动仪式中成立了**文明出行(游)志愿服务队,下辖区机关青年志愿服务分队、**社区青年志愿服务分队、**区域单位青年志愿服务分队、地铁绿飘带青年志愿服务分队和虹桥机场青年志愿服务分队等五支分队组织。各分队志愿者在2号线**段沿线站点以“我和雷锋合个影、我为雷锋点个赞、雷锋精神我传递”等形式积极宣传“文明旅游”理念,“雷锋精神”和“文明出游”在众人的传递分享和点赞中得到进一步弘扬和宣传。

　　此外,**区还借助传统媒体和新媒介等平台,开设“文明旅游”专题、专栏,进一步扩大宣传覆盖面和影响力。在《**时报》、《区有线台》开

　　设“文明旅游”专栏,定期策划、刊播文明旅游公益宣传,在“i**”(区旅游局微信公众号)、“文明**”(文明办微信公众号)发布文明旅游“微活动、微调查”,充分发挥新媒介传播速度快、互动性强的优势将宣传倡导工作做深做细。

　　聚焦六关打攻坚战,夯实文明旅游工作基础

　　**区以区内全国文明单位春秋国旅作为行业示范样板单位,严格把关,以健全和完善企业标准为抓手,聚焦文明旅游的“六大环节”,严格把控“护照关、组团关、出境关、交通关、落地关、行程关”等,通过三项“全覆盖”开展文明旅游工作,达到企业依法经营,游客文明旅游,旅游市场规范健康发展。

　　提示内容全覆盖。采用《**市旅游合同示范文本》,将《公民文明旅游行为公约》纳入旅游合同格式文本中,请游客确认后签约;引导游客自觉承诺,在春秋国际大厦内设置“文明旅游承诺墙”,通过行前说明会反复宣传文明旅游理念,引导游客主动、自觉作出文明旅游承诺;编制《文明旅游须知》,作为导游领队的指导宣传内容和游客文明旅游的行为指南;在行程单中编制行程文明旅游提示内容,针对特殊人群的文明旅游提示内容,放在特别告知单中让游客签字确认。

　　工作要求全覆盖。明确工作目标和考核标准,将文明旅游作为旅游质量考核的重要指标之一;健全三级文明旅游管理体系,完善《旅游质量考核标准》。与此同时,不断完善培训机制、应急机制、投诉处理机制和质量访问机制。

　　工作检查全覆盖。出行前,把好“六关”:自身形象关、营销宣传关、签约承诺关、政治审核关、出境签字关、短信提醒关。出行中,抓好“四个关键环节”:资源管理环节、导游提示环节、特殊照料环节、事故救援环节。旅游服务后,做到“四个每”:每团必访,每周例会,每月发布《投诉情况通报》,每季度发布《内部监查报告》和《安全质量负面清单》。

　　下阶段,**区将根据市文明办的工作要求,以“虹桥枢纽、出入境管理中心、**动物园”等三个场所作为文明旅游工作重点点位,以“宾馆(饭店)、餐饮企业、旅行社”等三个行业作为文明旅游工作重点领域,以“社区、学校、楼宇”等三类群体作为文明旅游重点对象,因地制宜、因材施教,持续深入推进文明旅游工作取得新进展。

　　(篇四)

　　近年来,我区旅游产业快速发展,到现在为止,有国家4A级景区4家,省

　　市工农业旅游示范点等10家,星(花)级饭店19家,星级餐馆13家,旅行社30家,分社2家。

　　为推进全区旅游业持续健康发展,区旅游局紧密结合市场专项整治活动,组织开展了一系列文明旅游宣传和引导活动,向全社会倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游的理念,取得了显著成效,主要做法是。

　　(一)健全机构,增强活动保障机制。紧密结合旅游市场整治专项行动,制定出台了《关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知》、《关于加强春节期间旅游安全工作的通知》和《关于做好《**年度全区旅游行业安全质监资料集中备案检查工作的通知》三个文件,成立了**局长任组长,吴易凝副局长和赵正权副调研员任副组长兼办公室主任的专项整治领导小组,负责协调市场整治工作顺利实施。要求各企业、局各科室突出重点,切实抓好春节黄金周安全与服务质量自查整改工作,要重点针对雨雪冰冻天气、消防安全、车辆安全、食品卫生、特种设备、员工宿舍安全及酒店员工返乡可能出现的管理真空问题抓好提前防范,要围绕四个“严厉查处”做好自查自纠工作,确保假日期间旅游市场及安全防范工作有效落实。同时,还制定下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》,实行责任制,确保活动有序开展。成立了以**局长任组长,党组成员**同志为副组长、各个科室负责人为成员的工作领导小组,明确的工作人员的的工作职责。

　　(二)丰富载体,提升活动工作实效。一是依托“旅游企业服务经理人制度”强化指导,全局班子领导、科室负责人及局全体干部每人包干3-5家不等旅游企业,对口做好行政服务指导工作。目前,全局机关干部均与所联系的旅游企业进行了对接,耐心解答江北的旅游发展政策,对企业、从业人员落实《旅游法》中遇到的难点问题进行业务指导。二是依托教育培训强化素质提升。邀请金华职业技术学院专业教师专门针对《旅游法》等相关法律法规,分两批对全区391名导游进行专题培训;围绕旅行社分支机构,旅游合同、旅游投诉纠纷,带团旅游安全及旅游车辆检查单的使用等内容进行了强化培训。三是依托档案资料清查强规范。重点对旅行社证照、旅游合同、质保金、责任险,分支机构、安全管理体系及应急预案等关键资料备案地毯式清查,强化了对旅行社车辆租用和出境业务委托招徕整体情况的清查力度;对个别旅行社责任险续保不重视,旅游合同、租车合同及计划单使用不规范等行业中存在的共性突出问题,开展面对面约谈指导,从机制上指导旅行社自觉全面规范经营常用必用文本使用,细化业务操作流程,以规范经营,化解市场风险,促进企业专业化、品牌化、精细化发展。

　　(三)广泛发动,营造活动良好氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式,广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求,宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等,力求

　　广泛宣传,家喻户晓。同时还紧密结合旅游市场整治专项活动,广泛开展宣传发动工作,共发放《旅游法》、《旅游合同》培训录音、《**旅游市场整治培训要点》等相关资料1500多份,以“安全旅游、和谐发展”为主题,当场散发《旅游出行提示》2000份;《旅行社条例》2000份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。检查指导企业60多家,出动检查人员210多人次,检查覆盖面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政约谈旅行社及分社3批次30家旅行社,培训旅行社负责人及管理人员5批次500多人次,实现了对辖区旅行社检查面100%,检查发现问题行政约谈反馈面100%,问题企业整改面100%三个百分百的预期目标。

　　通过深入开展文明旅游系列活动,规范了辖区旅游企业经营行为,有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识,达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的,据统计,今年一季度全区共接待国内外游客154.25万人次,同比增长7.90%;其中国内旅游者151.90万人次,同比增长7.46%;入境游客2.35万人次,同比增长8.56%;实现旅游总收入13.15亿元,同比增长8.17%,其中国内旅游收入12.46亿元,同比增长7.14%,创外汇收入1106.27万美元,同比增长8.88%。

篇九：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

　　创建文明示范单位工作报告

　　创立文明示范单位工作报告

　　一、某某信用社概况：

　　某某信用社现有员工29人,其中专科以上学历有21人,占比72%。一年来，我社以创立“示范单位〞为动力，以落实各项创立指标为抓手，明确任务，落实阵地，将“示范单位〞的创立要求融入到管理的各个环节，严格按照“至诚效劳、有效开展、以人为本、构建和谐〞的核心理念，有效促进了银企之间、干群之间的和谐开展，各项业务取得了长足进步。

　　某某年，我社各项业务稳健开展，创造利润790万元。今年以来我社更是百尺竿头更进一步。截止5月底，存款余额达24732万元，贷款达18105万元，利息收入达555万元。各项综合业绩在某某市各家农信社中名列前茅。我社先后被上级联社和有关部门评为“综合治理达标单位〞、“文明单位〞、“先进单位〞等。

　　二、迎亚运文明优质效劳系列活动开展情况：

　　我社认真实施《广东银行业迎亚运文明优质效劳系列活动方案》，为方便亚运会期间客户业务办理，我社开辟了更多效劳窗口，对日常业务办理流程进行了优化，还针对不同客户群体设计了针对性强、专业性高的对口效劳，有效地提升了效劳效率。同时，有针对性地开发多种特色金融产品。如近期开办“银行短信业务〞，实现无论何时何地都可以得知帐户业务往来情况。五是维护银行平安稳定运行。我社加强内部平安防范，在信息科技系统、网络机房、通信电力、平安保卫以及舆情应对等各项保障机制方面精益求精，应急预案一应俱全，提高灾备能力，确保万无一失，确

　　保亚运会期间金融效劳的高质量和高水平。某某年至今，我社无重大投诉发生，

　　三、创立文明标准效劳示范单位的工作情况：

　　1、我社创立文明标准效劳示范单位的指导思想是：以倡导行业文明为核心，以标准行业效劳标准为导向，以建立科学效劳管理流程为重点，以不断满足客户日益增长的效劳需求为目的，建设一流的效劳团队，培育一流的效劳文化，打造一流的效劳品牌，展示一流的行业形象。

　　2、我社组织全体员工屡次学习中国银行来协会制定的相关公约。如《中国银行业文明效劳公约》《中国银行业客户效劳中心效劳标准》《中国银行业柜面业务效劳标准》，使广阔员工进一步理解和掌握了文明单位的特点，创立文明单位的目的和重要意义，以及如何创立文明单位等，增强了创立意识，提高了自觉性。通过良好的学习，“内强素质、外塑形象〞，提高员工自身职业道德水平，为客户提供优质、高效、快捷、周到的效劳，树立信合人的良好形象。

　　3、我社进一步突出文明优质效劳在工作中的核心作用，定期对员工进行思想道德教育，并举行业务技能的培训与竞赛，使员工的职业道德与实际操作技能都能得到提升，真正能做到热心、耐心与细心。另外我社根据实际，提供差异化的效劳。将客户分类管理，对资金流量大的客户，我们将其名单发放到各个营业窗口，让前台操作人员熟记客户的名字，为客户提供更为便捷的效劳，克服我们由于人手缺乏没能开设vip窗口的缺陷。对于老弱病残等一些行动不方便客户，我们主动跟其他客户解释，取得其他客户的谅解，优先为其办理业务。。

　　4、加强内部管理，从严治社，以不断完善的内部管理机制促进文明单位创立升级。近年来，我社制定、修订和完善了各项规章、制度，以健

　　全、完善的规章制度为依托，狠抓内部管理，向管理要效益。以社务会推动社务公开制度的落实，定期公布政务、财务以及涉及职工利益的信息，接受群众监督。严格执行各项规章制度和法律法规，做到合规经营，从严治社，对违规员工决不姑息，不护短，按章处分，惩前毖后。

　　5、近两年，我社投入了大量资金对环境进行了改造，装修办公场所，改善营业环境，搞好环境卫生，切实转变作风，以喜闻乐见的形式向辖区群众送资金、送科技，树立农村信用社在老百姓心目中的良好形象。临柜人员统一着装，挂牌上岗。使更多的人了解、信赖、支持信用社，在群众中赢得了较好的口碑，塑造了良好的“心系农民，支持三农〞的品牌形象，实现了存款的快速增长，

　　几年来，我社在创立文明单位活动中取得了一定成绩，同时也存在诸多缺乏和差距。今后，我社将一如既往地深入开展创立工作，加强自身建设，本着“稳固、开展、提高〞的指导方针，稳固创立成果，扎实做好根底工作，把我社文明单位创立工作扎扎实实开展下去，借助农村信用社改革的东风，把我社真正办成支持“三农〞建设的银行，为早日实现省级文明单位创立目标而努力奋斗。

篇十：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

　　文明旅游工作情况总结汇报四篇

　　文明旅游工作情况总结汇报四篇

　　小编寄语:下面是我们的小编为大家整理的文明旅游工作情况总结汇报四篇,请大家参阅!

　　(篇一)

　　今年上半年,我局文明创建工作深入贯彻落实科学发展观,以“创造**品质,促进幸福共享”为统领,切实加强旅游行业诚信体系建设和职业道德建设,积极打造**“山、水、林、谷”旅游品牌,努力为我市建设**特色宜居城市作出积极贡献。

　　一、高度重视,加强领导,形成创建工作合力

　　深刻认识文明创建工作的重要意义,把思想、认识和行动迅速统一到市委、市政府的决策部署上来,加强对文明创建工作的领导,实行一把手负责制,成立了市旅游局文明创建工作领导小组,胡杰局长任组长,副局长李绍林、梁峰峰为副组长,成员包括各股室、下属事业单位负责人,

　　领导小组下设办公室,具体负责文明创建工作的综合协调、上下联络,拟定方案、资料整理、存档和对外宣传工作。

　　二、广泛动员,强化宣传,营造浓厚创建氛围

　　组织召开创建文明单位工作大会,对创建工作进行动员部署;利用黑板报、墙报、宣传栏等形式广泛宣传文明创建工作的意义;大力发动各旅游企业和广大市民游客积极参与,利用旅游网、信息网、微博等网络平台,大力宣传,积极推广,相互学习,加强各方面的信息沟通。

　　三、统筹兼顾,扎实推进,创建活动有效开展

　　1、提升旅游行业服务水平。对旅行社、景区、星级饭店进行重点检查,排除各种安全隐患;组织我市星级饭店参加**年**市旅游饭店服务技能大赛,加强星级饭店质量管理,推动星级饭店岗位练兵、技能比武和业务培训,全面提升旅游产业整体素质;组织旅游企业管理人员学习《旅游法》,增强旅游从业人员的法律意识,促使旅游企业依法经营、诚信经营、以质取胜,促进全市旅游业持续健康发展。

　　2、倡导文明旅游。制定了“文明旅游行动”工作方案和“文明餐桌行动”实施方案,印制和派发旅游文明行为指南和旅游文明公约,广泛传

　　播文明旅游理念,普及文明旅游知识;倡导旅游从业人员尽义务、讲奉献、树形象,不断提高职业道德和诚信意识,共同形成文明和谐的旅游大环境。

　　3、开展义工活动。积极响应“爱我家园”主题活动,组织义工队到街道、住宅小区清理牛皮癣、卫生死角,慰问弱势群体困难家庭,送去大米、食用油等慰问品以及慰问金,为群众办好事办实事。

　　4、扩展绿色行动。积极参与种绿、护绿活动,利用植树节的契机,组织干部职工到**绿道沿线栽种了茶花、桃花、蜘蛛兰、花叶姜等2000多棵;与市委组织部、市直属工委、**等党支部的40多名党员,在**种下了几十株红山茶,共建“党员义工林”;与团市委、市教育局、市文明办、城管局在**风景区“状元坊”开辟“**成年林”。

　　5、征集旅游博客。联合市文明办、团委、妇联、文联等共同开展了以“美丽中国·宜居**”为主题的旅游博客征集活动,得到了广大市民和游客的积极响应,优美的文字和缤纷的图片记录了旅途的精彩,展现了**的风土人情和城市性格,激发广大市民和游客对**的热爱。

　　6、开设道德讲堂。举行了主题为“爱岗敬业、文明旅游”的道德讲堂活动,重温了优秀导游员的感人故事,同唱《公民道德歌》,诵读经典语

　　句,讲述心灵感悟,引导干部职工讲道德、存好心、做好人,做谦恭有礼的文明人。

　　7、策划旅游节庆。****旅游欢乐节系列活动包括有“欢乐火龙享盛世”、“秀我婚纱展新风”城市婚纱花车巡游、趣味登山比赛、自行车竞速邀请赛、乡村生态休闲旅游推介、摄影展等活动,展现靓丽、活力、幸福的城市形象。

　　8、策划乡村休闲旅游线路。与**镇府、**婚纱公司联合举办**乡村旅游暨广东**婚纱摄影•影视文化产业园发展研讨会,探讨**乡村旅游的规划发展、**旅游资源的整合;到宅梧镇开展乡村旅游线路策划,策划“绿色生态+美食休闲”旅游线路。

　　9、建设美丽**。重现**湖生态景观,保障**西片森林防火和生态调节功能,环库区种植了观赏性的树木,营造春夏秋冬各具色彩的迷人景致。对状元坊进行优化改造,建设了杜鹃园,增设了休闲驿站,在邀月湖养殖了数万条锦鲤,国庆假日期间还添置了5米高的大黄鸭和六艘游船,成为市民游客登山游玩的新热点。完善基础配套设施,做好**绿道的维护管养,新增**湖环湖至烧烤村绿道,实施硬底化建设,分区分片种植各式花卉林木;对景区陈旧破损的卫生间、指示牌、排水管道等设施设备开展维修改造,为市民游客提供更为舒适便利的休闲度假环境。

　　10、狠抓旅游安全保平安。扎实开展“打非治违”专项行动、“安全生产月”和创建“平安**”等活动,贯彻落实安全生产管理的各项制度,落实“一岗双责”制度,建立健全安全事故应急预案,不断提高旅游安全保障水平。着重抓好重阳节期间**森林防火和安全保卫工作,积极协调相关职能部门,团结协作,保障市民游客登山活动顺利进行。

　　(篇二)

　　为了进一步深化“文明旅游”活动,为进一步提高民政系统全体干部职工的文明旅游意识,树立良好旅游形象,不断增加文明意识,结合我局工作实际,开展了文明旅游活动,总结如下:

　　一、加强思想指导

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展,坚持以人为本,体现人文关怀,围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题,实施文明旅游行为,推动和谐社会建设,为中原经济区建设创造良好的自然和人文环境。

　　二、注重活动实效

　　(一)签订“文明旅游观光、人与自然和谐”的文明旅游承诺书。倡导“十大文明旅游行动”。即维护环境卫生;遵守公共秩序;保护生态环境;爱护文物古迹;爱惜公共设施;低碳旅游;讲究以礼待人;注重消防安全;倡导健康娱乐;尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”。即乱写乱画;随地叶痰;随地大小便;集体行动缺乏时间观念;污言秽语打架斗殴;乱扔废弃物;大声喧哗;践踏草坪乱踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序乱插队。

　　(二)收看文明旅游专题教育片,通过全国典型案例,学习外出旅游保持文明形象的重要性。

　　三、严把活动要求

　　文明旅游行动计划是适应社会发展和人民群众愿望,直接面向公众开展的精神文明建设实施活动。我局各股室都能充分认识开展文明旅游行动计划的重要意义,把这项活动作为坚持坚持以人为本、促进经济社会协调发展的生动实践,作为提升民政职工文明素质的重要举措,作为优化中原经济区建设软环境的重要内容周密部署,确保各项工作落到了实处。

　　(篇三)

　　**区地处**市中心城区西部,是**连接长江三角洲地区的重要门户,下辖9个街道1个镇,区域面积38.3平方公里。

　　近年来,在市委、市政府的领导下,在中央文明办和市文明办的指导下,区委、区政府坚持将创建全国文明城区作为促进经济社会科学发展的有效载体,作为培育和践行社会主义核心价值观的有力抓手,紧紧团结和依靠全区广大干部群众,积极推进文明创建与提升城区综合功能相结合,与促进转型发展相结合,与持续改善民生和创新社会治理相结合,着力创造优美环境、优良秩序、优质服务,让群众不断看到变化、得到实惠、感到温暖,进一步提升了市民文明素质和城市文明程度。

　　**年,**区根据市文明办工作部署,围绕“城市文明程度和市民文明素养双提升”的总目标,创新思路、创新方法、创新载体,通过“整合资源促联动、志愿服务抓共建、聚焦六关强基础”等方法,持续深入推进文明旅游创建工作。

　　整合资源打组合拳,促进文明旅游联动发展

　　作为今年**区深入推进“文明旅游”工作的创新举措,**区结合空港

　　社区党建联建文明共治工作和文明和谐西大门同创共建工作,充分整合政府、行业、企业、社会组织等各方力量,共同开展“文明旅游”“进社区、进校园、进楼宇、进家庭”工作。

　　年初,**区在市文明办、市旅游局、空港社区党建联建文明共治委员会的指导下,以“文明旅游齐参与、旅游文明共分享”为主题,举行“**区文明旅游大讲堂暨文明旅游大联盟”启动仪式。明确了今年**区将以文明旅游大联盟为主要载体,发挥政府、行业、企业、群体等不同联盟成员单位的作用;以文明旅游大讲堂为主要形式,推进文明旅游宣传进社区、进校园、进楼宇、进家庭;以文明旅游大集市为主要平台,将文明旅游的宣传通过春风化雨式宣传活动融入游客出游全过程。

　　目前,文明旅游各项工作正有序推进,大联盟确定项目,成员单位春秋国旅、上航国旅、携程旅行网、虹桥机场、申通地铁、**动物园、区出入境管理办公室、大众点评网、**青联车友会、家庭志愿者代表等大联盟成员单位均发布了各自部门、企业、行业、群体在今年推进文明旅游工作中的新举措和新项目,已明确的重点项目有:文明旅游大讲堂进社区(进家庭)、文明旅游集市、地铁十号线沿途“文明旅游”宣传点、虹桥机场文明旅游公益宣传等。大讲堂全面启动,与上航国旅联合举办“文明旅游大讲堂进社区”活动于9月25日在天山社区正式启动,并将在全区10个街镇全面展开,来自旅游企业的资深从业者将文明

　　旅游理念与旅游目的地国的风土人情、民俗文化、游览攻略等市民感兴趣的内容相结合,通过“嘉宾访谈、互动问答、出游课堂、文艺小品”等生动、活泼的形式向市民传递文明之风、旅游之乐。同时,**区将“文明旅游大讲堂”的宣讲延伸到区内中小学校,精心挑选了4所中小学,以“访谈、问答、调查、分享”等形式传播文明旅游理念,引导“小手牵大手,同游天下景”。大集市形成固化,区文明办联手区旅游局、区文化局和部分旅游企业,定期在中山公园举办“文明旅游集市”活动,至今已举办九届,成为**旅游行业的特色品牌。今年计划举办4场活动(已举办2场),活动“文明出游、开心旅程”为主题,以“文明旅游公约树”、“文明旅游灯谜‘猜猜猜’”、“文明旅游问卷小调查”、“整点旅游限量特卖”等创新形式宣传文明旅游理念。第三场活动也将于国庆期间登陆中山公园。

　　宣传倡导打服务牌,推进空港社区共建联建

　　**区将“文明旅游”的宣传倡导工作与“学雷锋”志愿服务紧密结合,与空港社区党建联建、文明共治工作紧密结合,定期在机场枢纽地区、轨交站点沿线开展“文明旅游”志愿服务活动,积极倡导“旅游不任性、文明伴我行”的理念。

　　今年春运高峰期间,**区在虹桥火车站设立了“春运志愿服务站点”,

　　开展“一路平安、一路文明”志愿服务活动。从2月1日至17日,以区教育系统34所中小学校的教师志愿者为骨干,每天安排11名志愿者,分布在虹桥火车站人流密集地及重点部位,从上午8点到下午5点,集中人力、物力,统一培训、统一标识、规范服务,为返乡的农民工和出游旅客提供春运车次、天气、路况等公共信息咨询;提供问询、引路、应急情况处置、文明出行宣传倡导等志愿服务活动。据不完全统计,17天累计服务人数近15万人次。志愿者温馨的服务,赢得了旅客的交口称赞。

　　3月5日,联合申通地铁团委和虹桥机场公司团委共同举办“传递雷锋精神弘扬文明出行”志愿服务宣传活动,覆盖辖区内2号线全部站点。启动仪式中成立了**文明出行(游)志愿服务队,下辖区机关青年志愿服务分队、**社区青年志愿服务分队、**区域单位青年志愿服务分队、地铁绿飘带青年志愿服务分队和虹桥机场青年志愿服务分队等五支分队组织。各分队志愿者在2号线**段沿线站点以“我和雷锋合个影、我为雷锋点个赞、雷锋精神我传递”等形式积极宣传“文明旅游”理念,“雷锋精神”和“文明出游”在众人的传递分享和点赞中得到进一步弘扬和宣传。

　　此外,**区还借助传统媒体和新媒介等平台,开设“文明旅游”专题、专栏,进一步扩大宣传覆盖面和影响力。在《**时报》、《区有线台》开

　　设“文明旅游”专栏,定期策划、刊播文明旅游公益宣传,在“i**”(区旅游局微信公众号)、“文明**”(文明办微信公众号)发布文明旅游“微活动、微调查”,充分发挥新媒介传播速度快、互动性强的优势将宣传倡导工作做深做细。

　　聚焦六关打攻坚战,夯实文明旅游工作基础

　　**区以区内全国文明单位春秋国旅作为行业示范样板单位,严格把关,以健全和完善企业标准为抓手,聚焦文明旅游的“六大环节”,严格把控“护照关、组团关、出境关、交通关、落地关、行程关”等,通过三项“全覆盖”开展文明旅游工作,达到企业依法经营,游客文明旅游,旅游市场规范健康发展。

　　提示内容全覆盖。采用《**市旅游合同示范文本》,将《公民文明旅游行为公约》纳入旅游合同格式文本中,请游客确认后签约;引导游客自觉承诺,在春秋国际大厦内设置“文明旅游承诺墙”,通过行前说明会反复宣传文明旅游理念,引导游客主动、自觉作出文明旅游承诺;编制《文明旅游须知》,作为导游领队的指导宣传内容和游客文明旅游的行为指南;在行程单中编制行程文明旅游提示内容,针对特殊人群的文明旅游提示内容,放在特别告知单中让游客签字确认。

　　工作要求全覆盖。明确工作目标和考核标准,将文明旅游作为旅游质量考核的重要指标之一;健全三级文明旅游管理体系,完善《旅游质量考核标准》。与此同时,不断完善培训机制、应急机制、投诉处理机制和质量访问机制。

　　工作检查全覆盖。出行前,把好“六关”:自身形象关、营销宣传关、签约承诺关、政治审核关、出境签字关、短信提醒关。出行中,抓好“四个关键环节”:资源管理环节、导游提示环节、特殊照料环节、事故救援环节。旅游服务后,做到“四个每”:每团必访,每周例会,每月发布《投诉情况通报》,每季度发布《内部监查报告》和《安全质量负面清单》。

　　下阶段,**区将根据市文明办的工作要求,以“虹桥枢纽、出入境管理中心、**动物园”等三个场所作为文明旅游工作重点点位,以“宾馆(饭店)、餐饮企业、旅行社”等三个行业作为文明旅游工作重点领域,以“社区、学校、楼宇”等三类群体作为文明旅游重点对象,因地制宜、因材施教,持续深入推进文明旅游工作取得新进展。

　　(篇四)

　　近年来,我区旅游产业快速发展,到现在为止,有国家4A级景区4家,省

　　市工农业旅游示范点等10家,星(花)级饭店19家,星级餐馆13家,旅行社30家,分社2家。

　　为推进全区旅游业持续健康发展,区旅游局紧密结合市场专项整治活动,组织开展了一系列文明旅游宣传和引导活动,向全社会倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游的理念,取得了显著成效,主要做法是。

　　(一)健全机构,增强活动保障机制。紧密结合旅游市场整治专项行动,制定出台了《关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知》、《关于加强春节期间旅游安全工作的通知》和《关于做好《**年度全区旅游行业安全质监资料集中备案检查工作的通知》三个文件,成立了**局长任组长,吴易凝副局长和赵正权副调研员任副组长兼办公室主任的专项整治领导小组,负责协调市场整治工作顺利实施。要求各企业、局各科室突出重点,切实抓好春节黄金周安全与服务质量自查整改工作,要重点针对雨雪冰冻天气、消防安全、车辆安全、食品卫生、特种设备、员工宿舍安全及酒店员工返乡可能出现的管理真空问题抓好提前防范,要围绕四个“严厉查处”做好自查自纠工作,确保假日期间旅游市场及安全防范工作有效落实。同时,还制定下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》,实行责任制,确保活动有序开展。成立了以**局长任组长,党组成员**同志为副组长、各个科室负责人为成员的工作领导小组,明确的工作人员的的工作职责。

　　(二)丰富载体,提升活动工作实效。一是依托“旅游企业服务经理人制度”强化指导,全局班子领导、科室负责人及局全体干部每人包干3-5家不等旅游企业,对口做好行政服务指导工作。目前,全局机关干部均与所联系的旅游企业进行了对接,耐心解答江北的旅游发展政策,对企业、从业人员落实《旅游法》中遇到的难点问题进行业务指导。二是依托教育培训强化素质提升。邀请金华职业技术学院专业教师专门针对《旅游法》等相关法律法规,分两批对全区391名导游进行专题培训;围绕旅行社分支机构,旅游合同、旅游投诉纠纷,带团旅游安全及旅游车辆检查单的使用等内容进行了强化培训。三是依托档案资料清查强规范。重点对旅行社证照、旅游合同、质保金、责任险,分支机构、安全管理体系及应急预案等关键资料备案地毯式清查,强化了对旅行社车辆租用和出境业务委托招徕整体情况的清查力度;对个别旅行社责任险续保不重视,旅游合同、租车合同及计划单使用不规范等行业中存在的共性突出问题,开展面对面约谈指导,从机制上指导旅行社自觉全面规范经营常用必用文本使用,细化业务操作流程,以规范经营,化解市场风险,促进企业专业化、品牌化、精细化发展。

　　(三)广泛发动,营造活动良好氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式,广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求,宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等,力求

　　广泛宣传,家喻户晓。同时还紧密结合旅游市场整治专项活动,广泛开展宣传发动工作,共发放《旅游法》、《旅游合同》培训录音、《**旅游市场整治培训要点》等相关资料1500多份,以“安全旅游、和谐发展”为主题,当场散发《旅游出行提示》2000份;《旅行社条例》2000份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。检查指导企业60多家,出动检查人员210多人次,检查覆盖面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政约谈旅行社及分社3批次30家旅行社,培训旅行社负责人及管理人员5批次500多人次,实现了对辖区旅行社检查面100%,检查发现问题行政约谈反馈面100%,问题企业整改面100%三个百分百的预期目标。

　　通过深入开展文明旅游系列活动,规范了辖区旅游企业经营行为,有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识,达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的,据统计,今年一季度全区共接待国内外游客154.25万人次,同比增长7.90%;其中国内旅游者151.90万人次,同比增长7.46%;入境游客2.35万人次,同比增长8.56%;实现旅游总收入13.15亿元,同比增长8.17%,其中国内旅游收入12.46亿元,同比增长7.14%,创外汇收入1106.27万美元,同比增长8.88%。

篇十一：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

P>　　创立文明示范单位工作报告

　　一、XX信誉社概况：XX信誉社现有员工29人,其中专科以上学历有21人,占比72%。一年来，我社以创立“示范单位”为动力，以落实各项创立指标为抓手，明确任务，落实阵地，将“示范单位”的创立要求融入到治理的各个环节，严格按照“至诚效劳、有效开展、以人为本、构建和谐”的核心理念，有效促进了银企之间、干群之间的和谐开展，各项业务获得了长足进步。20xx年，我社各项业务稳健开展，制造利润790万元。今年以来我社更是百尺竿头更进一步。截止5月底，存款余额达24732万元，贷款达18105万元，利息收入达555万元。各项综合业绩在XX市各家农信社中名列前茅。我社先后被上级联社和有关部门评为“综合治理达标单位”、“文明单位”、“先进单位”等。二、迎亚运文明优质效劳系列活动开展情况：我社认真施行《广东银行业迎亚运文明优质效劳系列活动方案》，为方便亚运会期间客户业务办理，我社开拓了更多效劳窗口，对日常业务办理流程进展了优化，还针对不同客户群体设计了针对性强、专业性高的对口效劳，有效地提升了效劳效率。同时，有针对性地开发多种特色金融产品。如近期创办“银行短信业务”，实现不管何时何地都能够得知帐户业务往来情况。五是维护银行平安稳定运转。我社加强内部平安防备，在信息科技系统、网络机房、通讯电力、平安保卫以及舆情应对等各项保障机制方面精益求精，应急预案一应俱全，提高灾备才能，确保万无一失，确保亚运会期间金融效劳的高质量和高水平。20xx年至今，我社无严重投诉发生，三、创立文明标准效劳示范单位的工作情况：1、我社创立文明标准效劳示范单位的指导思想是：以倡导行业文明为核心，以标准行业效劳标准为导向，以建立科学效劳治理流程为重点，以不断满足客户日益增长的效劳需求为目的，建立一流的效劳团队，培育一流的效劳文化，打造一流的效劳品牌，展示一流的行业形象。2、我社组织全体员工屡次学习中国银行来协会制定的相关公约。如《中国银行

　　业文明效劳公约》《中国银行业客户效劳中心效劳标准》《中国银行业柜面业务效劳标准》，使广大员工进一步理解和掌握了文明单位的特点，创立文明单位的目的和重要意义，以及如何创立文明单位等，加强了创立认识，提高了自觉性。通过良好的学习，“内强素养、外塑形象”，提高员工本身职业道德水平，为客户提供优质、高效、快捷、周到的效劳，树立信合人的良好形象。

　　3、我社进一步突出文明优质效劳在工作中的核心作用，定期对员工进展思想道德教育，并举行业务技能的培训与竞赛，使员工的职业道德与实际操作技能都能得到提升，真正能做到热心、耐心与细心。另外我社依照实际，提供差异化的效劳。将客户分类治理，对资金流量大的客户，我们将其名单发放到各个营业窗口，让前台操作人员熟记客户的名字，为客户提供更为便捷的效劳，克服我们由于人手缺乏没能开设VIP窗口的缺陷。关于老弱病残等一些行动不方便客户，我们主动跟其他客户解释，获得其他客户的谅解，优先为其办理业务。。

　　4、加强内部治理，从严治社，以不断完善的内部治理机制促进文明单位创立晋级。近年来，我社制定、修订和完善了各项规章、制度，以健全、完善的规章制度为依托，狠抓内部治理，向治理要效益。以社务会推进社务公开制度的落实，定期公布政务、财务以及涉及职工利益的信息，接受群众监视。严格执行各项规章制度和法律法规，做到合规运营，从严治社，对违规员工决不姑息，不护短，按章处分，惩前毖后。

　　5、近两年，我社投入了大量资金对环境进展了改造，装修办公场所，改善营业环境，搞好环境卫生，实在转变作风，以喜闻乐见的方式向辖区群众送资金、送科技，树立农村信誉社在老百姓心目中的良好形象。临柜人员统一着装，挂牌上岗。使更多的人理解、信任、支持信誉社，在群众中赢得了较好的口碑，塑造了良好的“心系农民，支持三农”的品牌形象，实现了存款的快速增长，

　　几年来，我社在创立文明单位活动中获得了一定成绩，同时也存在诸多缺乏和差距。今后，我社将一如既往地深化开展创立工作，加强本身建立，本着“稳固、开展、提高”的指导方针，稳固创立成果，扎实做好根底工作，把我社文明单位创立工作扎扎实实开展下去，借助农村信誉社改革的东风，把我社真正办成支持“三

　　农”建立的银行，为早日实现省级文明单位创立目的而努力奋斗。

篇十二：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

P>　　关于***景区开展文明行业创建情况的说明报告

　　***景区是我市一张“名片”，按照创建省级文明城市的要求，明确目标任务。现将文明行业创建工作说明如下：

　　一、利用户外广告牌、宣传栏等，在景区周边及景区内开展各种形式的宣传活动。在******景区、光明

　　戏院设置社会主义核心价值观展牌，把旅游文明行为公约放置在景区大门口显眼位置，在***景区内醒目设置文明旅游提示牌。

　　二、在******微信公众平台宣传文明旅游常识，与我市目前开展的创建文明城市工作紧密结合，与景区实际紧密结合，营造文明和谐的浓厚氛围；依托******、光明戏院举办“519旅游日”主题活动、“文明出行、健康生活”等多种类型的文明旅游宣传活动，向游客发放文明旅游资料，普及文明旅游知识。

　　三、加大文明旅游的宣传力度，以提示牌、监督岗等形式展开文明告知、文明提醒、文明规劝。落实

　　《游客不文明行为记录管理暂行办法》，建立不文明信息通报机制，开展文明告知、文明提醒、文明规劝，引导游客恪守文明行为规范。印制文明旅游宣传册，在***大门口进行发放；导游讲解中加入“不乱刻画”、“不乱扔垃圾”、“不

　　随地吐痰”、“有序排队”等文明旅游提示语；所有景区保洁人员及时提醒游客文明游览，做到不乱扔杂物，不随地吐痰，倡导文明新风，营造整洁、有序、文明的旅游环境。

　　四、健全窗口行业投诉处理机制。游客服务中心设

　　有投诉电话及受理人，对投诉举报及时受理并建立台帐。为方便游客投诉，完善投诉旅游投诉制度，确保所有旅游投诉得到有效处理，做到件件着落,事事有回音。

　　五、在******景区、光明戏院设立“学雷锋服务站点”并开展有效服务。为游客提供免费咨询、充电、免

　　费上网等生活资讯服务,实现景区学雷锋志愿服务常态化。景区员工以身作则，如帮助行动困难游客过门槛，帮助丢失物品游客找回失物等。自发组织志愿服务队在景区内开展环境保护、帮残互助、文明劝导、清洁卫生、义务讲解等志愿服务活动。

　　**街道关于上报创建全国文明城市自查情况的

　　报告

　　今年是第*届全国文明城市复查测评年，测评成绩决定鄂尔多斯市能否蝉联全国文明城市称号，兴胜街道在东胜区委、区人民政府的正确领导下，将创城迎检工作当成一项政

　　治任务、一项民生工程来抓,街道各科室、社区严格按照创建全国文明城市测评体系要求，早安排、早部署，早落实，将各项工作任务有效地落到实处，现将自查情况汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）加强领导，提高认识

　　兴胜街道认真学习贯彻落实全市宣传思想文化工作会议和文明办主任会议精神、东胜区宣传思想文化工作会议精神，提高广大街道社区干部对该项工作重要性的认识，对工作及早进行安排部署，把创建工作作为“一把手工程”来抓，成立了街道创城工作领导小组，街道党工委书记任组长，分管领导任副组长，各科室和社区主要负责人为成员的工作领导小组，一级抓一级，层层抓落实。

　　（二）明确责任，分工负责，全面开展创城

　　创建全国文明城市是一项系统工程，需要举全市之力、举全区之力。兴胜街道将文明城市创建工作纳入年度工作目标，确保创建文明城市和精神文明建设工作经费保障到位。同时，按照《全国文明城市测评体系》要求，将相关任务、指标细化分解，任务到点，责任到人,使创建工作步骤清晰，任务明确。

　　（三）创新工作，广泛宣传，突出特色，营造浓厚创建

　　氛围

　　一是加大社会宣传力度。制作了以“文明城市创建，未成年人思想道德建设”为主题的条幅8条，制作“讲文明树新风”公益广告宣传栏30块，悬挂（摆放）在辖区明显位置，增强创建文明城市的氛围；通过微信公众平台、发放宣传材料等方式，继续提高居民对创建文明城市目的、意义、有关要求等内容的知晓率和支持率，动员居民共同参与创建文明城市的工作。

　　二是开展宣传教育活动。深入挖掘道德模范和身边好人先进事迹,利用微信、电子显示屏、善行义举榜等媒介广泛宣传道德模范感人事迹和身边好人善行义举，发挥道德典型的引领示范作用。今年以来，我街道共推荐身边好人6人，其中郭海树获得东胜首届道德模范提名奖，聂占荣活动东胜首届道德模范荣誉称号，丁淑贵、杨蝉花分别上榜20**年8月和10月“鄂尔多斯好人”；推荐文明家庭6户。

　　三是着力弘扬志愿服务精神。加强志愿服务统一管理。树立精品意识、品牌意识，积极抓好各志愿服务队工作协调落实。20**年5月，在昆都仑社区新园B区六角楼活动室设立“爱心屋”，把收集的旧衣物送到困难群众手里。截至目前，居民陆陆续续送来10多个“爱心包裹”，有旧衣服、旧围巾和帽子、还有家里闲置的生活用品，共开展了衣物赠

　　予活动5次，受益人数200余人，得到了居民的认可。打造“高考志愿服务”品牌，今年6月高考期间吸引招募了包括鄂尔多斯市铭善志愿者协会、驻东胜区的各大银行共50多名志愿者参加了市二中高考志愿服务。

　　四是突出“一小区一特色”文化氛围。根据小区居民的不同特点和生活习惯，充分发挥小区党小组、业主委员会、社会组织的力量,策划营造“一小区一特色”的居住文化氛围，提升小区品位；按照“一月一主题、一周一活动”的计划，推动群众文体活动进小区活动，在润物细无声中把区委、政府政策理念融入小区，在潜移默化中凝聚起广大干部群众建设品质东胜的共同情怀。先后开展了“金猴献瑞兴胜之春”元宵节文艺演出及趣味活动等“我们的节日”系列活动、“保护生态美丽东胜”全民义务植树、健康教育宣传、消防演练和科普宣传、兴胜街道居民运动会、三年攻坚等专场演出等活动共30余场，既弘扬了民族传统文化，又凝聚了人心，为工开展工作奠定了良好的群众基础。

　　五是加强青少年思想道德建设。按照《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》要求，在社区设立未成年人活动中心，并免费对未成年人开放。积极与辖区学校联系，做好净化校园周边环境工作，为青少年的成长营造一个良好的社会环境。举办丰富多采的文化活动,不断丰富未成年人精神

　　文化生活。

　　六是狠抓环境综合治理。结合住宅小区文明创建三年攻坚行动,按照创城的总体要求，街道针对辖区小区、地下室、楼道的乱堆乱放现象，加大排查宣传力度，限期整理，并积极与物业公司协调，不断加大巡查和处罚力度，努力减少乱堆乱放现象。20**年至今，在辖区内的东康沿线布日都梁旧镇区、东胜大桥周边、东康西线、包西铁路、铁西三期范围所有道路沿线开展环境卫生清理整治3次，共清理乱倾倒建筑垃圾、生活垃圾600多吨，清理残垣断壁2。多处，清理白色污染垃圾30多处。以奖代补的形式组织发动小区业委会、物业公司对辖区16个住宅小区内的环境卫生进行集中清理整治2次，出动人员60人次，车辆120次/台，共清理小区乱堆乱放300处，清理乱贴乱画小广告1000处，使小区整体环境有了明显的改善。

篇十三：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

P>　　文明旅游工作情况总结汇报四篇

　　文明旅游工作情况总结汇报四篇

　　小编寄语:下面是我们的小编为大家整理的文明旅游工作情况总结汇报四篇,请大家参阅!

　　(篇一)

　　今年上半年,我局文明创建工作深入贯彻落实科学发展观,以“创造**品质,促进幸福共享”为统领,切实加强旅游行业诚信体系建设和职业道德建设,积极打造**“山、水、林、谷”旅游品牌,努力为我市建设**特色宜居城市作出积极贡献。

　　一、高度重视,加强领导,形成创建工作合力

　　深刻认识文明创建工作的重要意义,把思想、认识和行动迅速统一到市委、市政府的决策部署上来,加强对文明创建工作的领导,实行一把手负责制,成立了市旅游局文明创建工作领导小组,胡杰局长任组长,副局长李绍林、梁峰峰为副组长,成员包括各股室、下属事业单位负责人,

　　领导小组下设办公室,具体负责文明创建工作的综合协调、上下联络,拟定方案、资料整理、存档和对外宣传工作。

　　二、广泛动员,强化宣传,营造浓厚创建氛围

　　组织召开创建文明单位工作大会,对创建工作进行动员部署;利用黑板报、墙报、宣传栏等形式广泛宣传文明创建工作的意义;大力发动各旅游企业和广大市民游客积极参与,利用旅游网、信息网、微博等网络平台,大力宣传,积极推广,相互学习,加强各方面的信息沟通。

　　三、统筹兼顾,扎实推进,创建活动有效开展

　　1、提升旅游行业服务水平。对旅行社、景区、星级饭店进行重点检查,排除各种安全隐患;组织我市星级饭店参加**年**市旅游饭店服务技能大赛,加强星级饭店质量管理,推动星级饭店岗位练兵、技能比武和业务培训,全面提升旅游产业整体素质;组织旅游企业管理人员学习《旅游法》,增强旅游从业人员的法律意识,促使旅游企业依法经营、诚信经营、以质取胜,促进全市旅游业持续健康发展。

　　2、倡导文明旅游。制定了“文明旅游行动”工作方案和“文明餐桌行动”实施方案,印制和派发旅游文明行为指南和旅游文明公约,广泛传

　　播文明旅游理念,普及文明旅游知识;倡导旅游从业人员尽义务、讲奉献、树形象,不断提高职业道德和诚信意识,共同形成文明和谐的旅游大环境。

　　3、开展义工活动。积极响应“爱我家园”主题活动,组织义工队到街道、住宅小区清理牛皮癣、卫生死角,慰问弱势群体困难家庭,送去大米、食用油等慰问品以及慰问金,为群众办好事办实事。

　　4、扩展绿色行动。积极参与种绿、护绿活动,利用植树节的契机,组织干部职工到**绿道沿线栽种了茶花、桃花、蜘蛛兰、花叶姜等2000多棵;与市委组织部、市直属工委、**等党支部的40多名党员,在**种下了几十株红山茶,共建“党员义工林”;与团市委、市教育局、市文明办、城管局在**风景区“状元坊”开辟“**成年林”。

　　5、征集旅游博客。联合市文明办、团委、妇联、文联等共同开展了以“美丽中国·宜居**”为主题的旅游博客征集活动,得到了广大市民和游客的积极响应,优美的文字和缤纷的图片记录了旅途的精彩,展现了**的风土人情和城市性格,激发广大市民和游客对**的热爱。

　　6、开设道德讲堂。举行了主题为“爱岗敬业、文明旅游”的道德讲堂活动,重温了优秀导游员的感人故事,同唱《公民道德歌》,诵读经典语

　　句,讲述心灵感悟,引导干部职工讲道德、存好心、做好人,做谦恭有礼的文明人。

　　7、策划旅游节庆。****旅游欢乐节系列活动包括有“欢乐火龙享盛世”、“秀我婚纱展新风”城市婚纱花车巡游、趣味登山比赛、自行车竞速邀请赛、乡村生态休闲旅游推介、摄影展等活动,展现靓丽、活力、幸福的城市形象。

　　8、策划乡村休闲旅游线路。与**镇府、**婚纱公司联合举办**乡村旅游暨广东**婚纱摄影•影视文化产业园发展研讨会,探讨**乡村旅游的规划发展、**旅游资源的整合;到宅梧镇开展乡村旅游线路策划,策划“绿色生态+美食休闲”旅游线路。

　　9、建设美丽**。重现**湖生态景观,保障**西片森林防火和生态调节功能,环库区种植了观赏性的树木,营造春夏秋冬各具色彩的迷人景致。对状元坊进行优化改造,建设了杜鹃园,增设了休闲驿站,在邀月湖养殖了数万条锦鲤,国庆假日期间还添置了5米高的大黄鸭和六艘游船,成为市民游客登山游玩的新热点。完善基础配套设施,做好**绿道的维护管养,新增**湖环湖至烧烤村绿道,实施硬底化建设,分区分片种植各式花卉林木;对景区陈旧破损的卫生间、指示牌、排水管道等设施设备开展维修改造,为市民游客提供更为舒适便利的休闲度假环境。

　　10、狠抓旅游安全保平安。扎实开展“打非治违”专项行动、“安全生产月”和创建“平安**”等活动,贯彻落实安全生产管理的各项制度,落实“一岗双责”制度,建立健全安全事故应急预案,不断提高旅游安全保障水平。着重抓好重阳节期间**森林防火和安全保卫工作,积极协调相关职能部门,团结协作,保障市民游客登山活动顺利进行。

　　(篇二)

　　为了进一步深化“文明旅游”活动,为进一步提高民政系统全体干部职工的文明旅游意识,树立良好旅游形象,不断增加文明意识,结合我局工作实际,开展了文明旅游活动,总结如下:

　　一、加强思想指导

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展,坚持以人为本,体现人文关怀,围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题,实施文明旅游行为,推动和谐社会建设,为中原经济区建设创造良好的自然和人文环境。

　　二、注重活动实效

　　(一)签订“文明旅游观光、人与自然和谐”的文明旅游承诺书。倡导“十大文明旅游行动”。即维护环境卫生;遵守公共秩序;保护生态环境;爱护文物古迹;爱惜公共设施;低碳旅游;讲究以礼待人;注重消防安全;倡导健康娱乐;尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”。即乱写乱画;随地叶痰;随地大小便;集体行动缺乏时间观念;污言秽语打架斗殴;乱扔废弃物;大声喧哗;践踏草坪乱踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序乱插队。

　　(二)收看文明旅游专题教育片,通过全国典型案例,学习外出旅游保持文明形象的重要性。

　　三、严把活动要求

　　文明旅游行动计划是适应社会发展和人民群众愿望,直接面向公众开展的精神文明建设实施活动。我局各股室都能充分认识开展文明旅游行动计划的重要意义,把这项活动作为坚持坚持以人为本、促进经济社会协调发展的生动实践,作为提升民政职工文明素质的重要举措,作为优化中原经济区建设软环境的重要内容周密部署,确保各项工作落到了实处。

　　(篇三)

　　**区地处**市中心城区西部,是**连接长江三角洲地区的重要门户,下辖9个街道1个镇,区域面积38.3平方公里。

　　近年来,在市委、市政府的领导下,在中央文明办和市文明办的指导下,区委、区政府坚持将创建全国文明城区作为促进经济社会科学发展的有效载体,作为培育和践行社会主义核心价值观的有力抓手,紧紧团结和依靠全区广大干部群众,积极推进文明创建与提升城区综合功能相结合,与促进转型发展相结合,与持续改善民生和创新社会治理相结合,着力创造优美环境、优良秩序、优质服务,让群众不断看到变化、得到实惠、感到温暖,进一步提升了市民文明素质和城市文明程度。

　　**年,**区根据市文明办工作部署,围绕“城市文明程度和市民文明素养双提升”的总目标,创新思路、创新方法、创新载体,通过“整合资源促联动、志愿服务抓共建、聚焦六关强基础”等方法,持续深入推进文明旅游创建工作。

　　整合资源打组合拳,促进文明旅游联动发展

　　作为今年**区深入推进“文明旅游”工作的创新举措,**区结合空港

　　社区党建联建文明共治工作和文明和谐西大门同创共建工作,充分整合政府、行业、企业、社会组织等各方力量,共同开展“文明旅游”“进社区、进校园、进楼宇、进家庭”工作。

　　年初,**区在市文明办、市旅游局、空港社区党建联建文明共治委员会的指导下,以“文明旅游齐参与、旅游文明共分享”为主题,举行“**区文明旅游大讲堂暨文明旅游大联盟”启动仪式。明确了今年**区将以文明旅游大联盟为主要载体,发挥政府、行业、企业、群体等不同联盟成员单位的作用;以文明旅游大讲堂为主要形式,推进文明旅游宣传进社区、进校园、进楼宇、进家庭;以文明旅游大集市为主要平台,将文明旅游的宣传通过春风化雨式宣传活动融入游客出游全过程。

　　目前,文明旅游各项工作正有序推进,大联盟确定项目,成员单位春秋国旅、上航国旅、携程旅行网、虹桥机场、申通地铁、**动物园、区出入境管理办公室、大众点评网、**青联车友会、家庭志愿者代表等大联盟成员单位均发布了各自部门、企业、行业、群体在今年推进文明旅游工作中的新举措和新项目,已明确的重点项目有:文明旅游大讲堂进社区(进家庭)、文明旅游集市、地铁十号线沿途“文明旅游”宣传点、虹桥机场文明旅游公益宣传等。大讲堂全面启动,与上航国旅联合举办“文明旅游大讲堂进社区”活动于9月25日在天山社区正式启动,并将在全区10个街镇全面展开,来自旅游企业的资深从业者将文明

　　旅游理念与旅游目的地国的风土人情、民俗文化、游览攻略等市民感兴趣的内容相结合,通过“嘉宾访谈、互动问答、出游课堂、文艺小品”等生动、活泼的形式向市民传递文明之风、旅游之乐。同时,**区将“文明旅游大讲堂”的宣讲延伸到区内中小学校,精心挑选了4所中小学,以“访谈、问答、调查、分享”等形式传播文明旅游理念,引导“小手牵大手,同游天下景”。大集市形成固化,区文明办联手区旅游局、区文化局和部分旅游企业,定期在中山公园举办“文明旅游集市”活动,至今已举办九届,成为**旅游行业的特色品牌。今年计划举办4场活动(已举办2场),活动“文明出游、开心旅程”为主题,以“文明旅游公约树”、“文明旅游灯谜‘猜猜猜’”、“文明旅游问卷小调查”、“整点旅游限量特卖”等创新形式宣传文明旅游理念。第三场活动也将于国庆期间登陆中山公园。

　　宣传倡导打服务牌,推进空港社区共建联建

　　**区将“文明旅游”的宣传倡导工作与“学雷锋”志愿服务紧密结合,与空港社区党建联建、文明共治工作紧密结合,定期在机场枢纽地区、轨交站点沿线开展“文明旅游”志愿服务活动,积极倡导“旅游不任性、文明伴我行”的理念。

　　今年春运高峰期间,**区在虹桥火车站设立了“春运志愿服务站点”,

　　开展“一路平安、一路文明”志愿服务活动。从2月1日至17日,以区教育系统34所中小学校的教师志愿者为骨干,每天安排11名志愿者,分布在虹桥火车站人流密集地及重点部位,从上午8点到下午5点,集中人力、物力,统一培训、统一标识、规范服务,为返乡的农民工和出游旅客提供春运车次、天气、路况等公共信息咨询;提供问询、引路、应急情况处置、文明出行宣传倡导等志愿服务活动。据不完全统计,17天累计服务人数近15万人次。志愿者温馨的服务,赢得了旅客的交口称赞。

　　3月5日,联合申通地铁团委和虹桥机场公司团委共同举办“传递雷锋精神弘扬文明出行”志愿服务宣传活动,覆盖辖区内2号线全部站点。启动仪式中成立了**文明出行(游)志愿服务队,下辖区机关青年志愿服务分队、**社区青年志愿服务分队、**区域单位青年志愿服务分队、地铁绿飘带青年志愿服务分队和虹桥机场青年志愿服务分队等五支分队组织。各分队志愿者在2号线**段沿线站点以“我和雷锋合个影、我为雷锋点个赞、雷锋精神我传递”等形式积极宣传“文明旅游”理念,“雷锋精神”和“文明出游”在众人的传递分享和点赞中得到进一步弘扬和宣传。

　　此外,**区还借助传统媒体和新媒介等平台,开设“文明旅游”专题、专栏,进一步扩大宣传覆盖面和影响力。在《**时报》、《区有线台》开

　　设“文明旅游”专栏,定期策划、刊播文明旅游公益宣传,在“i**”(区旅游局微信公众号)、“文明**”(文明办微信公众号)发布文明旅游“微活动、微调查”,充分发挥新媒介传播速度快、互动性强的优势将宣传倡导工作做深做细。

　　聚焦六关打攻坚战,夯实文明旅游工作基础

　　**区以区内全国文明单位春秋国旅作为行业示范样板单位,严格把关,以健全和完善企业标准为抓手,聚焦文明旅游的“六大环节”,严格把控“护照关、组团关、出境关、交通关、落地关、行程关”等,通过三项“全覆盖”开展文明旅游工作,达到企业依法经营,游客文明旅游,旅游市场规范健康发展。

　　提示内容全覆盖。采用《**市旅游合同示范文本》,将《公民文明旅游行为公约》纳入旅游合同格式文本中,请游客确认后签约;引导游客自觉承诺,在春秋国际大厦内设置“文明旅游承诺墙”,通过行前说明会反复宣传文明旅游理念,引导游客主动、自觉作出文明旅游承诺;编制《文明旅游须知》,作为导游领队的指导宣传内容和游客文明旅游的行为指南;在行程单中编制行程文明旅游提示内容,针对特殊人群的文明旅游提示内容,放在特别告知单中让游客签字确认。

　　工作要求全覆盖。明确工作目标和考核标准,将文明旅游作为旅游质量考核的重要指标之一;健全三级文明旅游管理体系,完善《旅游质量考核标准》。与此同时,不断完善培训机制、应急机制、投诉处理机制和质量访问机制。

　　工作检查全覆盖。出行前,把好“六关”:自身形象关、营销宣传关、签约承诺关、政治审核关、出境签字关、短信提醒关。出行中,抓好“四个关键环节”:资源管理环节、导游提示环节、特殊照料环节、事故救援环节。旅游服务后,做到“四个每”:每团必访,每周例会,每月发布《投诉情况通报》,每季度发布《内部监查报告》和《安全质量负面清单》。

　　下阶段,**区将根据市文明办的工作要求,以“虹桥枢纽、出入境管理中心、**动物园”等三个场所作为文明旅游工作重点点位,以“宾馆(饭店)、餐饮企业、旅行社”等三个行业作为文明旅游工作重点领域,以“社区、学校、楼宇”等三类群体作为文明旅游重点对象,因地制宜、因材施教,持续深入推进文明旅游工作取得新进展。

　　(篇四)

　　近年来,我区旅游产业快速发展,到现在为止,有国家4A级景区4家,省

　　市工农业旅游示范点等10家,星(花)级饭店19家,星级餐馆13家,旅行社30家,分社2家。

　　为推进全区旅游业持续健康发展,区旅游局紧密结合市场专项整治活动,组织开展了一系列文明旅游宣传和引导活动,向全社会倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游的理念,取得了显著成效,主要做法是。

　　(一)健全机构,增强活动保障机制。紧密结合旅游市场整治专项行动,制定出台了《关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知》、《关于加强春节期间旅游安全工作的通知》和《关于做好《**年度全区旅游行业安全质监资料集中备案检查工作的通知》三个文件,成立了**局长任组长,吴易凝副局长和赵正权副调研员任副组长兼办公室主任的专项整治领导小组,负责协调市场整治工作顺利实施。要求各企业、局各科室突出重点,切实抓好春节黄金周安全与服务质量自查整改工作,要重点针对雨雪冰冻天气、消防安全、车辆安全、食品卫生、特种设备、员工宿舍安全及酒店员工返乡可能出现的管理真空问题抓好提前防范,要围绕四个“严厉查处”做好自查自纠工作,确保假日期间旅游市场及安全防范工作有效落实。同时,还制定下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》,实行责任制,确保活动有序开展。成立了以**局长任组长,党组成员**同志为副组长、各个科室负责人为成员的工作领导小组,明确的工作人员的的工作职责。

　　(二)丰富载体,提升活动工作实效。一是依托“旅游企业服务经理人制度”强化指导,全局班子领导、科室负责人及局全体干部每人包干3-5家不等旅游企业,对口做好行政服务指导工作。目前,全局机关干部均与所联系的旅游企业进行了对接,耐心解答江北的旅游发展政策,对企业、从业人员落实《旅游法》中遇到的难点问题进行业务指导。二是依托教育培训强化素质提升。邀请金华职业技术学院专业教师专门针对《旅游法》等相关法律法规,分两批对全区391名导游进行专题培训;围绕旅行社分支机构,旅游合同、旅游投诉纠纷,带团旅游安全及旅游车辆检查单的使用等内容进行了强化培训。三是依托档案资料清查强规范。重点对旅行社证照、旅游合同、质保金、责任险,分支机构、安全管理体系及应急预案等关键资料备案地毯式清查,强化了对旅行社车辆租用和出境业务委托招徕整体情况的清查力度;对个别旅行社责任险续保不重视,旅游合同、租车合同及计划单使用不规范等行业中存在的共性突出问题,开展面对面约谈指导,从机制上指导旅行社自觉全面规范经营常用必用文本使用,细化业务操作流程,以规范经营,化解市场风险,促进企业专业化、品牌化、精细化发展。

　　(三)广泛发动,营造活动良好氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式,广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求,宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等,力求

　　广泛宣传,家喻户晓。同时还紧密结合旅游市场整治专项活动,广泛开展宣传发动工作,共发放《旅游法》、《旅游合同》培训录音、《**旅游市场整治培训要点》等相关资料1500多份,以“安全旅游、和谐发展”为主题,当场散发《旅游出行提示》2000份;《旅行社条例》2000份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。检查指导企业60多家,出动检查人员210多人次,检查覆盖面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政约谈旅行社及分社3批次30家旅行社,培训旅行社负责人及管理人员5批次500多人次,实现了对辖区旅行社检查面100%,检查发现问题行政约谈反馈面100%,问题企业整改面100%三个百分百的预期目标。

　　通过深入开展文明旅游系列活动,规范了辖区旅游企业经营行为,有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识,达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的,据统计,今年一季度全区共接待国内外游客154.25万人次,同比增长7.90%;其中国内旅游者151.90万人次,同比增长7.46%;入境游客2.35万人次,同比增长8.56%;实现旅游总收入13.15亿元,同比增长8.17%,其中国内旅游收入12.46亿元,同比增长7.14%,创外汇收入1106.27万美元,同比增长8.88%。

篇十四：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

P>　　创建文明示范单位工作报告

　　一、XX信用社概况：XX信用社现有员工29人,其中专科以上学历有21人,占比72%。一年来，我社以创建“示范单位”为动力，以落实各项创建指标为抓手，明确任务，落实阵地，将“示范单位”的创建要求融入到管理的各个环节，严格按照“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，有效促进了银企之间、干群之间的和谐发展，各项业务取得了长足进步。20xx年，我社各项业务稳健发展，创造利润790万元。今年以来我社更是百尺竿头更进一步。截止5月底，存款余额达24732万元，贷款达18105万元，利息收入达555万元。各项综合业绩在XX市各家农信社中名列前茅。我社先后被上级联社和有关部门评为“综合治理达标单位”、“文明单位”、“先进单位”等。二、迎亚运文明优质服务系列活动开展情况：我社认真实施《广东银行业迎亚运文明优质服务系列活动方案》，为方便亚运会期间客户业务办理，我社开辟了更多服务窗口，对日常业务办理流程进行了优化，还针对不同客户群体设计了针对性强、专业性高的对口服务，有效地提升了服务效率。同时，有针对性地开发多种特色金融产品。如近期开办“手机银行短信业务”，实现无论何时何地都可以得知帐户业务往来情况。五是维护银行安全稳定运行。我社加强内部安全防范，在信息科技系统、网络机房、通信电力、安全保卫以及舆情应对等各项保障机制方面精益求精，应急预案一应俱全，提高灾备能力，确保万无一失，确保亚运会期间金融服务的高质量和高水平。20xx年至今，我社无重大投诉发生，三、创建文明规范服务示范单位的工作情况：1、我社创建文明规范服务示范单位的指导思想是：以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点，以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。

　　2、我社组织全体员工多次学习中国银行来协会制定的相关公约。如《中国银行业文明服务公约》《中国银行业客户服务中心服务规范》《中国银行业柜面业务服务规范》，使广大员工进一步理解和掌握了文明单位的特点，创建文明单位的目的和重要意义，以及如何创建文明单位等，增强了创建意识，提高了自觉性。通过良好的学习，“内强素质、外塑形象”，提高员工自身职业道德水平，为客户提供优质、高效、快捷、周到的服务，树立信合人的良好形象。

　　3、我社进一步突出文明优质服务在工作中的核心作用，定期对员工进行思想道德教育，并举行业务技能的培训与竞赛，使员工的职业道德与实际操作技能都能得到提升，真正能做到热心、耐心与细心。另外我社根据实际，提供差别化的服务。将客户分类管理，对资金流量大的客户，我们将其名单发放到各个营业窗口，让前台操作人员熟记客户的名字，为客户提供更为便捷的服务，克服我们由于人手不足没能开设VIP窗口的缺陷。对于老弱病残等一些行动不方便客户，我们主动跟其他客户解释，取得其他客户的谅解，优先为其办理业务。。

　　4、加强内部管理，从严治社，以不断完善的内部管理机制促进文明单位创建升级。近年来，我社制定、修订和完善了各项规章、制度，以健全、完善的规章制度为依托，狠抓内部管理，向管理要效益。以社务会推动社务公开制度的落实，定期公布政务、财务以及涉及职工利益的信息，接受群众监督。严格执行各项规章制度和法律法规，做到合规经营，从严治社，对违规员工决不姑息，不护短，按章处罚，惩前毖后。

　　5、近两年，我社投入了大量资金对环境进行了改造，装修办公场所，改善营业环境，搞好环境卫生，切实转变作风，以喜闻乐见的形式向辖区群众送资金、送科技，树立农村信用社在老百姓心目中的良好形象。临柜人员统一着装，挂牌上岗。使更多的人了解、信赖、支持信用社，在群众中赢得了较好的口碑，塑造了良好的“心系农民，支持三农”的品牌形象，实现了存款的快速增长，

　　几年来，我社在创建文明单位活动中取得了一定成绩，同时也存在诸多不足和差距。今后，我社将一如既往地深入开展创建工作，加强自身建设，本着“巩固、发展、提高”的指导方针，巩固创建成果，扎实做好基础工作，把我社文明单位创

　　建工作扎扎实实开展下去，借助农村信用社改革的东风，把我社真正办成支持“三农”建设的银行，为早日实现省级文明单位创建目标而努力奋斗。

篇十五：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

P>　　国家级文明旅游示范单位申请评定报告书

　　申请单位：初审单位：复审单位：

　　全国旅游标准化技术委员会

　　一、申请报告（申报单位填写）（一）单位简况

　　名称

　　主管部门

　　业务范围

　　通讯地址

　　邮编

　　电话

　　传真

　　网址

　　负责人

　　电话

　　1.基本数据注册资金

　　（万元）

　　上年经营情况

　　营业收入利润总额上缴税费

　　工作人员（人数）

　　万元

　　万元

　　万元

　　2.发展概况（开业时间、发展过程、近三年经营情况、获得的相关奖励或认证等）

　　3.文明旅游工作概述（推进举措、工作亮点、取得的成绩及《文明旅游负面清单管理措施》自检情况等）

　　（二）单位申请

　　根据中华人民共和国旅游行业标准《文明旅游示范单位要求与评价》

　　（LB/T075-2019），本单位申请评定国家级文明旅游示范单位。同意按照

　　国家级文明旅游示范单位评定机构的决定，确定或改变本单位的等级。如

　　有异议，服从国家级文明旅游示范单位评定机构的最终裁决。

　　本单位承诺：

　　（1）全面填写申请报告的各项数据，对其真实性负责。

　　（2）不存在/存在《文明旅游负面清单管理措施》所列情况，

　　具体为

　　。

　　单位负责人（签章）：申请单位（盖章）：

　　年月日

　　二、初审意见（市级文化和旅游行政部门填写）（一）推荐意见

　　（省级文化和旅游行政部门）：

　　根据中华人民共和国旅游行业标准《文明旅游示范单位要求与评价》

　　（LB/T075-2019），经

　　审核，

　　同意

　　申报国家级文明旅游示范

　　单位，请予复审。

　　推荐单位（盖章）：年月日

　　（二）申报单位达标情况

　　是否达到LB/T

　　075-2019

　　必备项目是否符合

　　基本项目评定得分

　　附加项目评定得分

　　负面清单评定分值

　　负责人签字

　　三、复审意见（省级文化和旅游行政部门填写）（一）推荐意见

　　全国旅游标准化技术委员会：

　　根据中华人民共和国旅游行业标准《文明旅游示范单位要求与评价》

　　（LB/T075-2019），经

　　审核，同

　　意

　　申报国家级文明旅游示范单

　　位，特申请予以评定。

　　推荐单位（盖章）：年月日

　　（二）申报单位达标情况

　　是否达到LB/T

　　075-2019

　　必备项目是否符合

　　基本项目评定得分

　　附加项目评定得分

　　负面清单评定分值

　　负责人签字

篇十六：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

P>　　文明单位创建情况说明报告[有关创建全国文明城市工作情况报告]

　　文明单位创建情况说明报告[关于创建全国文明城市工作情况的报告]

　　关于创建全国文明城市工作情况的报告全市创建全国文明城市动员大会之后，全市上下坚持“创建为民、为民创建”的理念，开展新一轮全国文明城市创建工作。经过一段时间的集中对标创建，一批短板项目得以补齐，一批民生工程有序推进，广大市民对创文工作普遍认同，创建氛围日渐浓厚。具体报告如下：

　　一、今年创建工作情况(一)坚持统筹引领，突出整体推进，全面营造上下联动的工作氛围。

　　1.加强组织领导。今年初，市政府把创文工作写入政府工作报告，摆在更加突出位置，把文明创建工作作为头号工程来抓。成立了以市委书记为政委，市长为指挥长，市人大常委会主任为常务副指挥长，四大家相关领导任副指挥长，相关市直部门和有关乡镇的主要负责同志为成员的创建工作指挥部。市委组织部从相关单位抽调24人，成立了创文工作专班。

　　2.明确工作目标。市委、市政府制定了《天门市创建全国文明城市工作规划》，明确了“今年打基础、明年促提升、后年决战决胜”的三年创文目标。市创文办印发了《创建全国文明城市重点工作计划》，优化分解了年度创建工作任务。

　　3.细化工作职责。印发了《关于调整市领导包保社区、市直单位创建工作的通知》和《乡镇、街道、主要涉创部门创文工作职责》，进一步明确四大家领导包保责任和主创部门职责。

　　(二)坚持创建为民，突出民生引领，全面推进城市建设补短板强弱项工程。

　　市政府坚持问题导向，采取专班反复督办、媒体曝光督办、邀请领导调研督办、调将推进督办等多种形式，对上一轮创建暴露的短板和弱项进行督查，市容市貌、城市环境、交通秩序进一步提升。

　　1.提档升级基础设施。今年以来，市政府严格对照《全国县级文明城市测评体系》，持续加大投入力度，有计划、分步骤提升基础设施建设水平。一是完善交通设施体系，改造升级交通路段累计5000多平方米;新增红绿灯17处。

　　二是提升城市景观形象，投资2000万元绿化面积8万多平方米。三是实施截污入网工程。投资480万元开展了30个住宅小区雨污分流全覆盖、18个企业工业废水入网;投资1.8亿元进行了污水处理厂二期扩建和污水提升泵站改造。

　　2.配套完善公共设施。督促医院、银行、车站、办税大厅等相关公共场所建设无障碍设施12处;市博物馆、文化馆、图书馆、体育馆等功能场馆志愿者服务站建设达标，科技馆有待布展开放。

　　3.集中解决民生问题。一是实施物业管理全覆盖工程。根据市政府安排，市创文办负责督查57个单位的149处自建自管小区物业化管理工作，目前已按要求落实到位。二是牵头解决油烟扰民问题。

　　市创文办制定值守方案，专班人员每晚值班到11点，经过3个月艰苦值守，目前夜市所有店面均已停业。三是督促开展专项整治。填埋9处黑臭水体，关闭、搬迁城区畜禽养殖20多处，建材市场等12处积成垃圾，开展“三小车辆”整治，扣押无牌无证车辆1700多台。

　　(三)坚持创建靠民，突出教育引导，着力提升市民素质和市民参与率。

　　1.创新出台《文明20条》。经广泛征求市民意见和反复修改，《文明20条》在广场文化活动“爱上天门”创文宣传公益演出现场发布。目前，全市各单位张贴《文明20条》海报1万份。同时，组织宣讲员开展为期一年的“七进”宣讲，现场发放文明20条宣传资料，播放各种不文明视频，让参与群众明是非，知荣辱。中央文明网对《文明20条》进行了报道，其MV获得省委宣传部高度认可。

　　2.梯次推进创文“十大行动”。召开了创文“十大行动”动员会，要求汲取上一轮创建的深刻教训，全面推进“小手拉大手、文明我先行”“文明交通、你我同行”“用我文明行动，换你文明行为”等10个具体活动，让为民创建有抓手、全民创建有载体，引导广大市民参与其中，提高市民知晓率、参与率和满意度，自觉规范言行、提升素质。

　　3.常年开展群众性精神文明创建。把文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园等系列文明创建作为争创全国文明城市的基础性工程，大力培育良好社会道德风尚，激发广大市民参与创建的热情。一是加大先模选树力度，深入开展“道德模范”“最美家庭”“新乡贤”

　　等正面典型人物选树活动。二是积极开办道德讲堂，深入开展全民阅读活动、中华经典诵读活动。全市共建道德讲堂283个，今年各单位道德讲堂共开讲800余次，电视台开办“读书会”9期。三是推进志愿服务工作。今年以来，除党员干部志愿服务之外，民间志愿服务组织多次开展看望特校儿童、照护福利院老人、维护交通秩序、为环卫工人发放冷饮等志愿服务活动。

　　二、存在的问题今年来，我们虽然做了大量工作，但与全国文明城市测评体系要求相比，还有较大差距，还存在短板问题，主要表现在以下几个方面：

　　(一)思想认识待提高。有的认识简单，误以为创文工作就是“形象工程”、“面子工程”、“政绩工程”，认为劳民伤财、心存抵触，不想搞;有的畏难厌战，认为创文工作任务重、要求高、投入大、影响主业，不好搞。

　　(二)工作标准打折扣。有的部门搞应付式创建、被动接单式创建，没有做到主动创建、对标创建、精细化创建。在城市管理方面，少数街道、社区、楼道、背街小巷等依然存在着乱涂乱贴、堆放杂物等现象。在交通秩序方面，非机动车和行人闯红灯、横穿马路等现象依然存在。在道路设施方面，有的主次干道坑洼不平，得不到及时修复。

　　(三)长效机制不健全。目前，我市创建工作投入保障经费受限，创建工作经费来源渠道不多，部分责任单位的创建主动性不够，长效常态机制还不健全，导致去年已经整治到位的问题，在国家测评之后出现一定程度的反弹。

　　三、下阶段工作计划(一)进一步统一思想。一是切实树立为民创建的理念。在创建过程中做一些看得见摸得着的事情，让老百姓得到实实在在的好处，让市民有获得感、幸福感。二是确立对标创建的思想。各级创建专班要切实学懂学透《全国县级文明城市测评体系》，明确标准，分解任务，落实责任，狠抓落实。三是建立久久为功的创建思路。通过全方位推进“十大行动”，潜移默化地规范市民的言行举止;通过润物细无声的宣传，逐步提高群众的知晓率、参与率;通过配套完善各种基础设施、功能场馆，最终提升群众的幸福感和满意度。

　　(二)进一步抓重点补短板。一是加快基础设施建设。加快推进城市主干道设施建设与完善，规划建设好各类功能场馆，加强停车场规划、建设和管理，逐步解决机动车乱停乱放问题。二是规范公共环境与秩序。广泛组织文明劝导活动，加大依法依规处罚力度，着力解决违章行驶、乱停乱靠、乱搭乱载和行人乱穿马路、乱闯红灯等不文明交通行为。大力整治城市环境卫生，落实“门前四包”责任制，清除卫

　　生死角，提升清扫保洁水平。三是大力提升市民文明素质。通过抓宣传教育、抓典型引领、抓“十大行动”，调动市民参与积极性，打造市民素质提升平台。四是创新宣传方式方法。注重抓好传统媒体宣传与新媒体宣传、正向宣传与反向曝光相结合文章;积极做好创文综合宣传栏策划，坚持高标准、景观化、永久性，杜绝乱贴乱画、牛皮癣等不文明现象;利用墙体画、天门渔鼓、戏曲等群众喜闻乐见、寓教于乐、富有成效的形式和办法，广泛开展市民教育，凝聚各方

　　面力量，形成全民动员、人人参与创建的浓厚氛围。五是注重城乡统筹。以城带乡，着力推进城乡共建。加大农村基础设施建设，开展乡村环境综合治理，扎实推进乡村精神文明建设。

　　(三)进一步加强监督问责。一是健全机制促长效。健全三级联创(市、乡镇、社区)的工作推进机制，形成“市乡互动、上下联动”的工作格局。改进文明城市、文明单位、文明社区(村镇)考核、评选、管理工作，建立明查暗访、第三方测评、模拟测评等文明创建考核机制，推进创建工作长效化、常态化。二是强化责任促落实。尽快出台问责考核办法，量化细化测评指标，逐层逐级分解落实任务，真正做到一级抓一级、层层有压力、人人有责任，推动创建工作高效运转。三是狠抓督导促履职。创文工作，主要涉创单位是重点，要督导教育、公安、交通、文体、城管、工商、商务等单位严格按照标准创建，履职尽责，充分发挥主力军、主战场的引领作用。

篇十七：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

P>　　文明单位创建说明报告

　　我校立足于特色教育和可持续发展，大力开展两个文明建设。在党的教育方针指引下，在上级教育行政部门的领导下，我校坚持以邓小平理论和党的“精神”为指导，以“三个代表”重要思想为指针，努力实践科学发展观，全面贯彻党的教育方针，牢固树立办人民满意教育的指导思想，学校各项指标均以“创办县一流小学，争创全市文明学校”为行动目标。工作中认真贯彻“科研兴校、质量立校、特色办校”的办学思路，学校内抓管理，外树形象，做到了教育教学面向全体学生，管理有特色。坚持以教学为中心，全面实施素质教育，加大精神文明建设力度，推动学校的改革和发展，遵循教育规律组织教育教学活动，学生德智体美劳得到全面发展，教学成绩居本县各小学前茅。全校师生精诚合作、艰苦创业，文明建设成绩显著，现总结如下：

　　一、高度重视，加强领导

　　为切实抓好精神文明创建，学校专门成立了“文明创建领导小组”和“未成年人思想道德建设领导小组”等机构：

　　文明创建领导小组

　　组长：林宗信副组长：金昌弼

　　成员：吴中平、胡春明、项卫兵及各班班主任

　　文明创建办公室

　　主任：胡春明成员：各班班主任

　　未成年人思想道德建设工作小组

　　组长：喻登应副组长：胡淑琴

　　成员：全体办公室成员、全体班主任

　　特邀成员：全体家长

　　在这些机构中，包括了学校领导班子成员、各处室主任和各班主任、有关教师还有家长，确保文明创建和未成年人思想道德建设工作涵盖方方面面，为各项工作的开展提供了坚实的组织保证。

　　二、深入开展师德教育

　　学校规定，每星期一下午都会组织全体教职工进行政治学习，每星期五下午为党员学习时间。在会议和学习时间，党总支组织干部、党员和全体教职工积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，大力弘扬和培育民族精神，进行师德教育，引导广大教职员工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，树立爱岗敬业、团结奉献、诚实守信的精神。

　　1、积极开展业务培训，提高教育教学水平。面对知识经济时代，我们要求教师牢固树立终身学习的观念，并有目的、有计划、有步骤地开展了校本培训活动。全体教职员工能自觉参加有关业务理论学习和岗位培训，实施“走出去，引进来”的战略步骤，使青年骨干教师的理论素养和实践能力得到不断提高，以适应新世纪对教育提出的新要求。在本年度中，我校在经费十分紧张的情况，仍然创造机会，派教师参加国家、省、市、县各级培训。

　　2、实施“学习型老师、科研型学校”的发展战略(:文明单位创建说明报告)。“科研是提高教育教学质量的第一生产力”、“只有不断学习的老师，才有长足进步的教育”、“教学研究课题化，课题研究教学化”等均已成为我校广大教师的共识。目前，我校的校本培训已成为日常化的

　　教学手段，每周二至周四下午都有相应的学科组业务学习，各学科组在每周的业务学习中都能认真地有针对性地进行讨论研究。

　　3、强化师德的现代化建设。首先，要求广大教师热爱学习，努力做一个学习型的教师，每位教师每学期听课不得少于20节，完成一篇心得体会，上一节两反三维的思想课。其次，要求教师有强烈的民主意识和依法执教的意识，树立“以学生为本”的意识，面向全体学生，因材施教，因人施教，平等的看待每一个学生，关注留守生、德困生、贫困生、学困生的学习生活，用爱心、耐心、热心让他们感受到集体的温暖，造就他们健康、向上的人格，努力做一个民主、平等、和蔼可亲的教师。第三，要求教师具有为人民服务、为学生服务的思想，做一个服务、指导型的教师。第四，要求教师具有独立的人格和高超的教学能力，做一个探索、独立型的教师。第五，要求教师具有创新意识和创新能力，做一个创新、发展型的教师。

　　学校组织开展了针对教职工的文明处室（教研组、年级组）竞赛活动、争做学习型教工的读书活动和各种教学比武活动，学校每位老师都订阅了各种报刊杂志。广大教职工自觉学习政治理论、业务知识、计算机和多媒体技术，练习三笔字（粉笔字、钢笔字、毛笔字）。2022-2022年，上公开课、竞赛课的教师占教师总数93%以上，优秀教案、优秀作业批改率达69%,100%的教师撰写了论文，在县级以上论文、教学比武中获得奖励的达40多人次。

　　学校工会和少先队还组织学校广大教师开展了各项文体活动，如棋类比赛、球类比赛、卡拉ok比赛，牌类大赛等等，丰富了教职工健康、文明的精神文化生活。多年来，领导干部无违法违规案件，教职工无严重违法乱纪案件及刑事案件，学校无重大安全责任事故，无“黄赌毒”等丑恶

　　现象，无邪教活动，连续多年被上级教育部门评为“先进单位”“创模单位”。

　　三、强化德育工作，在广大学生中形成良好道德风尚

　　1、学年初由教导处和少先队大队部制定详细的德育工作计划，各年级组长制定年级工作计划，各班主任指定班主工作计划，确保各项德育工作有计划、有步骤、有重点、有针对性地开展。

　　2、以行为规范教育和法制教育为重点，通过观看展览、电影，召开主题班会、广播会，举办报告会等形式开展各种法制教育、安全教育活动，通过进行爱国主义宣讲、聘请法制副校长、各种法制宣传教育、治理周边环境等形式，开展军民共建、警民共建。学校楼道张挂名人名言，班级悬挂国旗，伟人像，在学生间形成直接的视觉教育，学生养成了遵纪守法、明礼诚信的良好习惯。

　　3、几年来，能坚持不懈地抓好安全教育工作。从讲政治的高度，时刻敲响安全的警钟，规范强化安全工作，落实安全工作责任制，高度重视食品卫生、学校设备安全、教育教学集体活动尤其是文体活动安全及学生交通安全等。定期举办讲座，加强学生的安全教育工作，增强师生安全意识和自救自护能力，防患于未然，杜绝了学校各种安全责任事故。

　　4、落实《中小学环境管理暂行规定》，领导重视安全工作，成立以校长为组长的安全领导机构，聘请派出所同志为法制副校长，做到校长亲自抓，分管领导具体抓，班主任和值周师直接抓。学校治安责任制落实到位，与学生及家长共同签订了《安全责任书》。学校建立了消防安全情况档案，各要害部位配备了消防器材。校内外安全工作互联互动，防范、保卫措施有力。切实加强师生的法制安全教育，开展丰富多彩的宣传教育活动。

　　5、开展文明学生、文明班级、优秀大队等德育评比活动，培养学生的集体主义精神和文明规范的言行举止。

　　学校每周对学生的礼貌卫生、纪律、出勤、文明等进行检查、公布、奖罚分明，并采取流动红旗制对当周的表现优秀班级进行表彰，在每月第一个星期一的全校升旗仪式上对上个月的德育工作进行总结，对下一阶段的德育工作进行布置，每周星期一的年级升旗仪式上，分管领导和值周教师对上一周的.全校德育工作进行总结和表彰。每月召开一次班主任、年级组长会议，布置和落实德育工作与其他工作。

　　6、积极开展公民道德建设的宣传学习活动。我们开办了文明家长学校，组织师生和家长一起学习文明知识，提高文化水平和道德修养。邀请县关工委“家教”报告团来校做报告，组织学生参加移动杯全国少儿书画大赛，师生获奖达10多人次，丰富了学生的精神世界，也对学生的爱国教育上了很好的一课。在诸多活动中，我校师生屡获各奖项。学校组织团员教师和全体学生开展了“学雷锋见行动”活动、“弯腰”活动等，为我镇创建文明先进镇做出了积极贡献，也提高了学生的文明素质。

　　四、积极开展未成年人思想道德建设工作

　　学校于今年成立了未成年人思想道德建设领导小组和工作小组。在上级有关部门作出部署时，我校的未成年人思想道德建设工作已经全面展开。

　　几年来，我们以诚信教育、爱心教育、价值观教育、民族精神培育、公民道德建设教育、法制与禁毒教育、心理健康教育为重点，精心打造主题教育月活动，积极开展了未成年人思想道德建设暨德育工作。

　　1、实开展行为规范养成教育

　　我校以贯彻教育部新颁发的《中小学日常行为规范》《中小学生守则》为切入点，加强《规范》、《守则》的深入学习，达到了学通、学懂、学会、会用的程度，从而能严格用这些标准约束自己的行为。我校一方面认真组织贯穿学期始终的学生日常行为量化评比活动，另一方面开展《规范、守则》主题教育活动，通过讲演、手抄报、知识竞赛等形式提高了学生的认识，并加强了指导与要求，培养了孩子们的良好习惯。同时，在养成教育过程中，在学生日常生活中，我校注重了文明礼仪、传统美德等多方面长期不懈潜移默化的教育。加强了对学生心理健康教育，帮助学生形成健全的人生观，完善学校、家庭、社会教育体系，使养成教育过程逐步内化为学生的自觉行为习惯。

　　2、充分发挥少先队大队部的作用，积极开展了“主题教育月”系列活动。

　　努力使这些活动落到实处，抓出实效，形成特色。如1月份为“家庭美德教育活动月”，3月份为“学雷锋教育活动月”，4月份为“公民道德教育活动月、革命传统教育活动月”，5月份为“民族团结教育月”，6月份为“心理健康教育活动月”，9月份为“行为规范教育月”，10月为“弘扬和培育民族精神月”，11月为“科学教育月”。主题鲜明，内容丰富，措施落实，效果明显，让学生在活动感悟，在活动中受到教育。

　　每个主题月，我们都制订了详细的方案、安排了活动、进行了检查评比。特别是活动，我们认为，要实现树立青少年正确的思想道德观念，就要通过各种他们喜闻乐见的活动形式潜移默化的影响他们。如诚信教育，我们就与出专题黑板报和期中考试考纪考风评比结合起来，通过评比进行教育；如爱心教育，就与母亲节“感谢母亲”作文比赛和“众志成城抗震救灾万众一心心向同胞”的捐款献爱心。“六一党员一帮一”捐款献爱心

　　活动结合起来，通过写作内化爱心，通过捐款表现爱心；如弘扬和培育民族精神，就与升旗仪式、入学教育、知识竞赛、国庆黑板报等活动结合起来，通过升旗培养对国旗国歌的神圣感，通过知识竞赛了解我们民族的优秀文化和英雄人物。至于田径运动会、元旦联欢会、教师节庆祝等大型文体活动更是让同学们的精神文化生活丰富多彩，营造了健康向上的校园文化氛围。

　　3、发挥德育资源。

　　我校认真执行了升降国旗制度，规范了升旗意识，切实落实了国旗下讲话。本学期，加强了对广播、板报、阅览室、活动室等教育工具的管理与使用。组织学生收听和观看爱国教育影片，写好观后感。通过多方面的教育渠道，切实激发了学生的爱国热情，调动学生的积极性，培养了学生良好的品德。

　　五、加强校园环境建设，优化文明育人环境。

　　几年来，我校努力优化育人环境，做好了校园绿化、美化、净化工作，使我校布局更合理，窗明几净，室内洁净，陈设齐整，环境优美。有计划地配置了教学设备，改善办学条件。坚持以育人为宗旨，以校风、教风、学风建设为核心，进行有特色的校园文化建设。健全文化宣传阵地，促进良好校风的形成。同进加强了法制安全教育力度，创建平安校园。

　　1、安全与文明工作常抓坚持不懈，校园呈现一片和谐。

　　安全责任重于泰山，学校一贯把安全工作放在重中之重的位置，成立了安全教育领导小组，校长亲自担任组长。学校不仅每学期安排一个安全教育活动周，举行一次全校性安全教育讲座，重视法制教育，治安防范工作措施扎实落实，效果显著。坚持不懈地抓好安全教育工作。从讲政治的

　　高度，时刻敲响安全的警钟，规范强化安全工作，落实安全工作责任制，高度重视食品卫生、学校设备安全、教育教学集体活动尤其是文体活动安全及学生交通安全等。定期举办讲座，加强学生的安全教育工作，增强师生安全意识和自救自护能力，防患于未然，杜绝了学校各种安全责任事故。落实《中小学环境管理暂行规定》，聘请派出所同志为法制副校长，做到校长亲自抓，分管领导具体抓，班主任和值周师直接抓。学校治安责任制落实到位，与学生及家长共同签订了《安全责任书》。学校建立了消防安全情况档案，各要害部位配备了消防器材。校内外安全工作网络健全，防范、保卫措施有力。切实加强师生的法制安全教育，开展丰富多彩的宣传教育活动。学校、家庭、社会紧密结合，抓好学校安全教育，促进良好的社区育人环境的形成。在学校、社会、家庭多方共同努力下，近三年来学校安全教育工作成效显著，为创建文明学校营造良好氛围。

　　2、优化学校的基础建设。

　　几年来学校不断地进行基础设施的规划、投入和建设，不断改善办学条件和完善各种办学功能。学校整修了教学楼楼，在教学楼教室和楼道的墙壁上装饰了有关名人名言、格言警句，为各办公室配置了纯净水供应系统，组织美术老师设计完成了校园墙面的文化布置，学校整体面貌焕然一新。我校现有教学班14个，只有一间多媒体教室，且教学设备严重滞后，在教育教学手段逐步走上现代化的今天，远远不能满足教师课堂教学的需要，因此，我校在资金极度紧张的情况下，又挤出10台电脑供学生教学实践中使用。所做的一切不仅提升了学校硬件设施的档次，美化了校园环境，也改善了教师的教学及学生的学习和生活条件。

　　学校以人为本，为师生营造有益于身心健康的文明、整洁、有序的绿色办公和学习环境。师生工作、学习、生活秩序井然，校园环境优美、整洁，到处充满生机活力。

　　在学校领导班子的高度重视、全体教师的共同努力下，我校在几年的精神文明创建活动中取得了一定的成绩：

　　1、201X—201X年，我校被评为县“文明单位”。

　　2、201X年度获县教育局教学质量优胜奖。

　　一切成绩只能说明我们光荣的过去，在未来的工作中，我们将继续以文明创建工作为契机，进一步强化管理，内强素质，外树形象，把精神文明建设规范化，常期化，把我校的各项工作推上一个新的台阶！

　　学校建校以来，扶沟县新村小学在县委县政府及县教体局的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，确立“文化引领、特色提升、质量保证、内涵发展”的理念，学校在继承传统的基础上与时俱进，全面推进素质教育，坚持狠抓校园精神文明建设，不断提高学校的文明程度。对照县文明单位创建标准，我校符合县级的要求，经校委会研究，决定申报县级文明单位。现就我校积极创建精神文明单位的情况汇报如下：

　　一、学校基本情况

　　扶沟县新村小学是县委、县政府为解决城区大班额及产业集聚区务工人员子女就学而投资的一所寄宿式小学，是20xx年“十大民生”工程之一，20xx年9月走读生正式开学，我校现有20个教学班，69名教师，1080名学生。学校占地面积50亩，建筑面积12250平方米，1200平方米的综合报告厅、会议室及功能用房政府已经投入资金近2800万，待建项目有高标准的300米塑胶跑道、标准足球场的操场及配套设施。预计总投

　　入将达到3000万以上。学校近几年来先后荣获县“德育工作先进单位”、“关心下一代工作先进单位”，市“中华经典诵读先进单位”，省“语言文字规范化示范学校”，省教育厅授予“文明学校”。

　　二、领导团结，思想统一，认识到位

　　为创建文明单位，并响应县委县政府争创全国卫生城市的号召。成立了以校长为组长，各处室主任和年级组长为成员的争创领导小组，并下设精神文明创建办公室，确立了“以提升师生综合素质和学校文明程度为核心，以和谐氛围培育健康人才”的创建目标。

　　三、加强校园文化建设，把校园营造成了文化的天堂

　　近几年，学校调整思路，确立了以“养正毓德”为核心的的校园文化体系。着力营造有助于学生身心健康的催人奋进的良好育人环境。为学校精神文明建设的深入发展提供了良好的平台。

　　1、学校不断完善基础设施建设，丰富校园文化内涵。

　　近年来，学校实现了网络资源的共享，20多个教室实现“班班通”教学。增添了体育活动设施及体育器材。绿化美化成绩显著，努力创建新型花园式学校，极大地丰富了校园文化氛围。

　　2、拓展校园文化内涵，提升校园文化品位

　　学校秉承“养正毓德”的校训，学校以“用六年的坚持培养决定孩子一生的三个好习惯”为宗旨，坚持“让每一位学生都敢想、能说、善行”的育人理念，做到“把每一位学生都培养成为最优秀、最阳光的自己”。把学校办出特色，办成让“社会满意、家长放心、学生快乐”的和谐名校。

　　四、健全制度建设，管理科学规范

　　创建文明单位，离不开机制保障。为了使创建工作落到实处，全面提高学校管理水平和办学质量，我校加强了管理

　　体系的建设:

　　1、制定完善的创建工作方案。将创建工作及综合治理工作纳入学校工作计划。

　　2、建立健全了学校管理体制。做到职责明确；为创建平安校园发挥了各自的作用。

　　3、实行了校务公开制度，增加权力透明度，切实维护学生及其群众的合法权益。

　　4、实行定期检查制度、安全事故报告制度，并与班主任签订安全目标责任书。

　　5、成立了家长委员会，确立了常态化的家校合作机制。

　　6、成立了新村小学有偿家教治理领导小组。对社会舆论反响强烈的有偿家教问题进行专人专项整治。

　　五、抓落实、树形象、求实效

　　1、学校利用晨会、班会、队会、板报、广播，及时对师生进行法制教育和法律法规的宣传教育。安全及法制教育做到每月有重点，每周有主题，有计划，有记录。认真落实晨检、课检、午检制度。

　　2、学校每天安排门卫人员及教师进行24小时值班。建立健全了各种规章制度和安全防范措施。

　　3、对房屋和各种设施进行多次检查。为做好安全防范工作，更换了消防设施；安装了防盗窗；杜绝了消防隐患和各种安全事故的发生。

　　4、学校成立了普法领导小组，负责制定普法规划并通过开展法律知识讲座、知识竞赛、演讲等多种形式认真贯彻实施。每年召开安全教育大会。每年组织学生参加全省统一的网上安全知识、法律知识考试。开展“新村小学文明班级”、“文明个人”等评比活动。

　　5、在社会治安综合治理、预防青少年犯罪等方面都建立了完善的规章制度，政教处、保卫科人员轮流值班，与冰溪镇派出所建立了良好的合作机制。为切实保障广大师生的生命安全和国家财产安全奠定了良好的基础，同时使我校的各项工作真正做到了有法可依，有法必依(:文明单位创建说明报告)。

　　梅花香自苦寒来，长期的努力，多年的文明之花结出丰硕之果，就20xx年，我校师生义务劳动，帮助老弱病残，开展志愿者服务……已常态化，机制化。现在的新村小学校园新、设施好、质量优、素质高，以良好的美誉赢得政府和社会的好评。

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们清醒地认识到，文明单位创建是一项长期工程，我校将立足学校实际，克服困难，不断进取，扎扎实实办好让人民满意的教育，一心一意谋求学校的发展，为把新村小学建设成为全国示范、全省一流学校做出应有的贡献。

　　我校立足于特色教育和可持续发展，大力开展两个文明建设。在党的教育方针指引下，在上级教育行政部门的领导下，我校坚持以邓小平理论和党的“精神”为指导，以“三个代表”重要思想为指针，努力实践科学发展观，全面贯彻党的教育方针，牢固树立办人民满意教育的指导思想，学校各项指标均以“创办县一流小学，争创全市文明学校”为行动目标。

　　工作中认真贯彻“科研兴校、质量立校、特色办校”的办学思路，学校内抓管理，外树形象，做到了教育教学面向全体学生，管理有特色。坚持以教学为中心，全面实施素质教育，加大精神文明建设力度，推动学校的改革和发展，遵循教育规律组织教育教学活动，学生德智体美劳得到全面发展，教学成绩居本县各小学前茅。全校师生精诚合作、艰苦创业，文明建设成绩显著，现总结如下：一、高度重视，加强领导

　　为切实抓好精神文明创建，学校专门成立了“文明创建领导小组”和“未成年人思想道德建设领导小组”等机构：

　　文明创建领导小组组长：林宗信副组长：金昌弼成员：吴中平、胡春明、项卫兵及各班班主任文明创建办公室主任：胡春明成员：各班班主任未成年人思想道德建设工作小组组长：喻登应副组长：胡淑琴成员：全体办公室成员、全体班主任特邀成员：全体家长在这些机构中，包括了学校领导班子成员、各处室主任和各班主任、有关教师还有家长，确保文明创建和未成年人思想道德建设工作涵盖方方面面，为各项工作的开展提供了坚实的组织保证。

　　二、深入开展师德教育

　　学校规定，每星期一下午都会组织全体教职工进行政治学习，每星期五下午为党员学习时间。在会议和学习时间，党总支组织干部、党员和全体教职工积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，大力弘扬和培育民族精神，进行师德教育，引导广大教职员工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，树立爱岗敬业、团结奉献、诚实守信的精神。

　　1、积极开展业务培训，提高教育教学水平。面对知识经济时代，我们要求教师牢固树立终身学习的观念，并有目的、有计划、有步骤地开展了校本培训活动。全体教职员工能自觉参加有关业务理论学习和岗位培训，实施“走出去，引进来”的战略步骤，使青年骨干教师的理论素养和实践能力得到不断提高，以适应新世纪对教育提出的新要求。在本年度中，我校在经费十分紧张的情况，仍然创造机会，派教师参加国家、省、市、县各级培训。

　　2、实施“学习型老师、科研型学校”的发展战略。“科研是提高教育教学质量的第一生产力”、“只有不断学习的老师，才有长足进步的教育”、“教学研究课题化，课题研究教学化”等均已成为我校广大教师的共识。目前，我校的校本培训已成为日常化的教学手段，每周二至周四下午都有相应的学科组业务学习，各学科组在每周的业务学习中都能认真地有针对性地进行讨论研究。

　　3、强化师德的现代化建设。首先，要求广大教师热爱学习，努力做一个学习型的教师，每位教师每学期听课不得少于20节，完成一篇心得体会，上一节两反三维的思想课。其次，要求教师有强烈的民主意识和依法执教的意识，树立“以学生为本”的意识，面向全体学生，因材施教，

　　因人施教，平等的看待每一个学生，关注留守生、德困生、贫困生、学困生的学习生活，用爱心、耐心、热心让他们感受到集体的温暖，造就他们健康、向上的人格，努力做一个民主、平等、和蔼可亲的教师。第三，要求教师具有为人民服务、为学生服务的思想，做一个服务、指导型的教师。第四，要求教师具有独立的人格和高超的教学能力，做一个探索、独立型的教师。第五，要求教师具有创新意识和创新能力，做一个创新、发展型的教师。

　　学校组织开展了针对教职工的文明处室（教研组、年级组）竞赛活动、争做学习型教工的读书活动和各种教学比武活动，学校每位老师都订阅了各种报刊杂志。广大教职工自觉学习政治理论、业务知识、计算机和多媒体技术，练习三笔字（粉笔字、钢笔字、毛笔字）。2022-2022年，上公开课、竞赛课的教师占教师总数93%以上，优秀教案、优秀作业批改率达69%,100%的教师撰写了，在县级以上、教学比武中获得奖励的达40多人次。

　　学校工会和少先队还组织学校广大教师开展了各项文体活动，如棋类比赛、球类比赛、卡拉ok比赛，牌类大赛等等，丰富了教职工健康、文明的精神文化生活。多年来，领导干部无违法违规案件，教职工无严重违法乱纪案件及刑事案件，学校无重大安全责任事故，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动，连续多年被上级教育部门评为“先进单位”“创模单位”。

　　三、强化德育工作，在广大学生中形成良好道德风尚

　　1、学年初由教导处和少先队大队部制定详细的德育工作计划，各年级组长制定年级工作计划，各班主任指定班主工作计划，确保各项德育工作有计划、有步骤、有重点、有针对性地开展。

　　2、以行为规范教育和法制教育为重点，通过观看展览、电影，召开主题班会、广播会，举办报告会等形式开展各种法制教育、安全教育活动，通过进行爱国主义宣讲、聘请法制副校长、各种法制宣传教育、治理周边环境等形式，开展军民共建、警民共建。学校楼道张挂名人名言，班级悬挂国旗，伟人像，在学生间形成直接的视觉教育，学生养成了遵纪守法、明礼诚信的良好习惯。

　　3、几年来，能坚持不懈地抓好安全教育工作。从讲政治的高度，时刻敲响安全的警钟，规范强化安全工作，落实安全工作责任制，高度重视食品卫生、学校设备安全、教育教学集体活动尤其是文体活动安全及学生交通安全等。定期举办安全知识讲座，加强学生的安全教育工作，增强师生安全意识和自救自护能力，防患于未然，杜绝了学校各种安全责任事故。

　　4、落实《中小学环境管理暂行规定》，领导重视安全工作，成立以校长为组长的安全领导机构，聘请派出所同志为法制副校长，做到校长亲自抓，分管领导具体抓，班主任和值周师直接抓。学校治安责任制落实到位，与学生及家长共同签订了《安全责任书》。学校建立了消防安全情况档案，各要害部位配备了消防器材。校内外安全工作互联互动，防范、保卫措施有力。切实加强师生的法制安全教育，开展丰富多彩的宣传教育活动。

　　5、开展文明学生、文明班级、优秀大队等德育评比活动，培养学生的集体主义精神和文明规范的言行举止。

　　学校每周对学生的礼貌卫生、纪律、出勤、文明等进行检查、公布、奖罚分明，并采取流动红旗制对当周的表现优秀班级进行表彰，在每月第一个星期一的全校升旗仪式上对上个月的德育工作进行总结，对下一阶段的德育工作进行布置，每周星期一的年级升旗仪式上，分管领导和值周教

　　师对上一周的.全校德育工作进行总结和表彰。每月召开一次班主任、年级组长会议，布置和落实德育工作与其他工作。

　　6、积极开展公民道德建设的宣传学习活动。我们开办了文明家长学校，组织师生和家长一起学习文明知识，提高文化水平和道德修养。邀请县关工委“家教”报告团来校做报告，组织学生参加移动杯全国少儿大赛，师生获奖达10多人次，丰富了学生的精神世界，也对学生的爱国教育上了很好的一课。在诸多活动中，我校师生屡获各奖项。学校组织团员教师和全体学生开展了“学雷锋见行动”活动、“弯腰”活动等，为我镇创建文明先进镇做出了积极贡献，也提高了学生的文明素质。

　　四、积极开展未成年人思想道德建设工作

　　学校于今年成立了未成年人思想道德建设领导小组和工作小组。在上级有关部门作出部署时，我校的未成年人思想道德建设工作已经全面展开。

　　几年来，我们以诚信教育、爱心教育、价值观教育、民族精神培育、公民道德建设教育、法制与禁毒教育、心理健康教育为重点，精心打造主题教育月活动，积极开展了未成年人思想道德建设暨德育工作。

　　1、实开展行为规范养成教育

　　我校以贯彻教育部新颁发的《中小学日常行为规范》《中小学生守则》为切入点，加强《规范》、《守则》的深入学习，达到了学通、学懂、学会、会用的程度，从而能严格用这些标准约束自己的行为。我校一方面认真组织贯穿学期始终的学生日常行为量化评比活动，另一方面开展《规范、守则》主题教育活动，通过讲演、手抄报、知识竞赛等形式提高了学生的认识，并加强了指导与要求，培养了孩子们的良好习惯。同时，在养成教育过程中，在学生日常生活中，我校注重了文明礼仪、传统美德等多方面

　　长期不懈潜移默化的教育。加强了对学生心理健康教育，帮助学生形成健全的人生观，完善学校、家庭、社会教育体系，使养成教育过程逐步内化为学生的自觉行为习惯。

　　2、充分发挥少先队大队部的作用，积极开展了“主题教育月”系列活动。

　　努力使这些活动落到实处，抓出实效，形成特色。如1月份为“家庭美德教育活动月”，3月份为“学雷锋教育活动月”，4月份为“公民道德教育活动月、革命传统教育活动月”，5月份为“民族团结教育月”，6月份为“心理健康教育活动月”，9月份为“行为规范教育月”，10月为“弘扬和培育民族精神月”，11月为“科学教育月”。主题鲜明，内容丰富，措施落实，效果明显，让学生在活动感悟，在活动中受到教育。

　　每个主题月，我们都制订了详细的方案、安排了活动、进行了检查评比。特别是活动，我们认为，要实现树立青少年正确的思想道德观念，就要通过各种他们喜闻乐见的活动形式潜移默化的影响他们。如诚信教育，我们就与出专题黑板报和期中考试考纪考风评比结合起来，通过评比进行教育；如爱心教育，就与母亲节“感谢母亲”作文比赛和“众志成城抗震救灾万众一心心向同胞”的捐款献爱心。“六一党员一帮一”捐款献爱心活动结合起来，通过写作内化爱心，通过捐款表现爱心；如弘扬和培育民族精神，就与升旗仪式、入学教育、知识竞赛、国庆黑板报等活动结合起来，通过升旗培养对国旗国歌的神圣感，通过知识竞赛了解我们民族的优秀文化和英雄人物。至于田径运动会、元旦联欢会、教师节庆祝等大型文体活动更是让同学们的精神文化生活丰富多彩，营造了健康向上的校园文化氛围。

　　3、发挥德育资源。

　　我校认真执行了升降国旗制度，规范了升旗意识，切实落实了国旗下讲话。本学期，加强了对广播、板报、阅览室、活动室等教育工具的管理与使用。组织学生收听和观看爱国教育影片，写好观后感。通过多方面的教育渠道，切实激发了学生的爱国热情，调动学生的积极性，培养了学生良好的品德。

　　五、加强校园环境建设，优化文明育人环境。

　　几年来，我校努力优化育人环境，做好了校园绿化、美化、净化工作，使我校布局更合理，窗明几净，室内洁净，陈设齐整，环境优美。有计划地配置了教学设备，改善办学条件。坚持以育人为宗旨，以校风、教风、学风建设为核心，进行有特色的校园文化建设。健全文化宣传阵地，促进良好校风的形成。同进加强了法制安全教育力度，创建平安校园。

　　1、安全与文明工作常抓坚持不懈，校园呈现一片和谐。

　　安全责任重于泰山，学校一贯把安全工作放在重中之重的位置，成立了安全教育领导小组，校长亲自担任组长。学校不仅每学期安排一个安全教育活动周，举行一次全校性安全教育讲座，重视法制教育，治安防范工作措施扎实落实，效果显著。坚持不懈地抓好安全教育工作。从讲政治的高度，时刻敲响安全的警钟，规范强化安全工作，落实安全工作责任制，高度重视食品卫生、学校设备安全、教育教学集体活动尤其是文体活动安全及学生交通安全等。定期举办安全知识讲座，加强学生的安全教育工作，增强师生安全意识和自救自护能力，防患于未然，杜绝了学校各种安全责任事故。落实《中小学环境管理暂行规定》，聘请派出所同志为法制副校长，做到校长亲自抓，分管领导具体抓，班主任和值周师直接抓。学校治安责任制落实到位，与学生及家长共同签订了《安全责任书》。学校建立了消防安全情况档案，各要害部位配备了消防器材。校内外安全工作网络

　　健全，防范、保卫措施有力。切实加强师生的法制安全教育，开展丰富多彩的宣传教育活动。学校、家庭、社会紧密结合，抓好学校安全教育，促进良好的社区育人环境的形成。在学校、社会、家庭多方共同努力下，近三年来学校安全教育工作成效显著，为创建文明学校营造良好氛围。

　　2、优化学校的基础建设。

　　几年来学校不断地进行基础设施的规划、投入和建设，不断改善办学条件和完善各种办学功能。学校整修了教学楼楼，在教学楼教室和楼道的墙壁上装饰了有关名人名言、格言警句，为各办公室配置了纯净水供应系统，组织美术老师设计完成了校园墙面的文化布置，学校整体面貌焕然一新。我校现有教学班14个，只有一间多媒体教室，且教学设备严重滞后，在教育教学手段逐步走上现代化的今天，远远不能满足教师课堂教学的需要，因此，我校在资金极度紧张的情况下，又挤出10台电脑供学生教学实践中使用。所做的一切不仅提升了学校硬件设施的档次，美化了校园环境，也改善了教师的教学及学生的学习和生活条件。

　　学校以人为本，为师生营造有益于身心健康的文明、整洁、有序的绿色办公和学习环境。师生工作、学习、生活秩序井然，校园环境优美、整洁，到处充满生机活力。

　　在学校领导班子的高度重视、全体教师的共同努力下，我校在几年的精神文明创建活动中取得了一定的成绩：

　　1、201X—201X年，我校被评为县“文明单位”。

　　2、201X年度获县教育局教学质量优胜奖。

　　一切成绩只能说明我们光荣的过去，在未来的工作中，我们将继续以文明创建工作为契机，进一步强化管理，内强素质，外树形象，把精神文明建设规范化，常期化，把我校的各项工作推上一个新的台阶！

篇十八：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

P>　　文明单位创建说明报告

　　文明单位创建说明报告

　　我校立足于特色教育和可持续进展，大力开展两个文明建设。在党的教育方针指引下，在上级教育行政部门的领导下，我校坚持以邓小平理论和党的"精神'为指导，以"三个代表'重要思想为指针，努力实践科学进展观，全面贯彻党的教育方针，坚固树立办人民满意教育的指导思想，学校各项指标均以"创办县一流小学，争创全市文明学校'为行动目标。工作中仔细贯彻"科研兴校、质量立校、特色办校'的办学思路，学校内抓管理，外树形象，做到了教育教学面向全体学生，管理有特色。坚持以教学为中心，全面实施素养教育，加大精神文明建设力度，推动学校的改革和进展，遵循教育规律组织教育教学活动，学生德智体美劳得到全面进展，教学成果居本县各小学前茅。全校师生精诚合作、艰苦创业，文明建设成果显著，现总结如下：

　　一、高度重视，加强领导为切实抓好精神文明创建，学校特地成立了"文明创建领导小组'和"未成年人思想道德建设领导小组'等机构：文明创建领导小组组长：林宗信副组长：金昌弼成员：吴中平、胡春明、项卫兵及各班班主任文明创建办公室

　　主任：胡春明成员：各班班主任未成年人思想道德建设工作小组组长：喻登应副组长：胡淑琴成员：全体办公室成员、全体班主任特邀成员：全体家长在这些机构中，包括了学校领导班子成员、各处室主任和各班主任、有关教师还有家长，确保文明创建和未成年人思想道德建设工作涵盖方方面面，为各项工作的开展提供了坚实的组织保证。二、深入开展师德教育学校规定，每星期一下午都会组织全体教职工进行政治学习，每星期五下午为党员学习时间。在会议和学习时间，党总支组织干部、党员和全体教职工主动开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本阅历的宣扬教育，大力弘扬和培育民族精神，进行师德教育，引导广大教职员工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，树立爱岗敬业、团结奉献、老实守信的精神。1、主动开展业务培训，提高教育教学水平。面对学问经济时代，我们要求教师坚固树立终身学习的观念，并有目的、有计划、有步骤地开展了校本培训活动。全体教职员工能自觉参与有关业务理论学习和岗位培训，实施"走出去，引进来'的战略步骤，使青年骨干教师的理论素养和实践能力得到不断提高，以适应新世纪对教育提出的新要求。在本年度中，我校在经费十分紧急的状况，仍旧创造机会，派教师参与国家、省、市、县各级培训。

　　2、实施"学习型老师、科研型学校'的进展战略。"科研是提高教育教学质量的

　　教案、优秀作业批改率达69%,100%的教师撰写了论文，在县级以上论文、教学比武中获得嘉奖的达40多人次。

　　学校工会和少先队还组织学校广大教师开展了各项文体活动，如棋类竞赛、球类竞赛、卡拉ok竞赛，牌类大赛等等，丰富了教职工健康、文明的精神文化生活。多年来，领导干部无违法违规案件，教职工无严重违法乱纪案件及刑事案件，学校无重大安全责任事故，无"黄赌毒'等丑恶现象，无邪教活动，连续多年被上级教育部门评为"先进单位'"创模单位'。

　　三、强化德育工作，在广大学生中形成良好道德风气1、学年初由教育处和少先队大队部制定细致的德育工作计划，各年级组长制定年级工作计划，各班主任指定班主工作计划，确保各项德育工作有计划、有步骤、有重点、有针对性地开展。2、以行为规范教育和法制教育为重点，通过观看展览、电影，召开主题班会、广播会，举办报告会等形式开展各种法制教育、安全教育活动，通过进行爱国主义宣讲、聘请法制副校长、各种法制宣扬教育、治理周边环境等形式，开展军民共建、警民共建。学校楼道张挂名人名言，班级悬挂国旗，伟人像，在学生间形成直接的视觉教育，学生养成了遵纪守法、明礼诚信的良好习惯。3、几年来，能坚持不懈地抓好安全教育工作。从讲政治的高度，时刻敲响安全的警钟，规范强化安全工作，落实安全工作责任制，高度重视食品卫生、学校设备安全、教育教学集体活动尤其是文体活动安全及学生交通安全等。定期举办安全学问讲座，加强学生的安全教

　　育工作，增添师生安全意识和自救自护能力，防患于未然，杜绝了学校各种安全责任事故。

　　4、落实《中小学环境管理暂行规定》，领导重视安全工作，成立以校长为组长的安全领导机构，聘请派出所同志为法制副校长，做到校长亲自抓，分管领导具体抓，班主任和值周师直接抓。学校治安责任制落实到位，与学生及家长共同签订了《安全责任书》。学校建立了消防安全状况档案，各要害部位配备了消防器材。校内外安全工作互联互动，防范、保卫措施有力。切实加强师生的法制安全教育，开展丰富多彩的宣扬教育活动。

篇十九：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

P>　　文明旅游工作概述推进举措工作亮点取得的成绩及文明旅游负面清单管理措施自检情况等二单位申请根据中华人民共和国旅游行业标准文明旅游示范单位要求与评价lbt0752019本单位申请评定国家级文明旅游示范单位

　　国家级文明旅游示范单位申请评定报告书

　　申请单位：初审单位：复审单位：

　　全国旅游标准化技术委员会

　　一、申请报告（申报单位填写）（一）单位简况

　　名称

　　主管部门

　　业务范围

　　通讯地址

　　邮编

　　电话

　　传真

　　网址

　　负责人

　　电话

　　1.基本数据注册资金

　　（万元）

　　上年经营情况

　　营业收入利润总额上缴税费

　　工作人员（人数）

　　万元

　　万元

　　万元

　　2.发展概况（开业时间、发展过程、近三年经营情况、获得的相关奖励或认证等）

　　3.文明旅游工作概述（推进举措、工作亮点、取得的成绩及《文明旅游负面清单管理措施》自检情况等）

　　（二）单位申请

　　根据中华人民共和国旅游行业标准《文明旅游示范单位要求与评价》

　　（LB/T075-2019），本单位申请评定国家级文明旅游示范单位。同意按照

　　国家级文明旅游示范单位评定机构的决定，确定或改变本单位的等级。如

　　有异议，服从国家级文明旅游示范单位评定机构的最终裁决。

　　本单位承诺：

　　（1）全面填写申请报告的各项数据，对其真实性负责。

　　（2）不存在/存在《文明旅游负面清单管理措施》所列情况，

　　具体为

　　。

　　单位负责人（签章）：申请单位（盖章）：

　　年月日

　　二、初审意见（市级文化和旅游行政部门填写）（一）推荐意见

　　（省级文化和旅游行政部门）：

　　根据中华人民共和国旅游行业标准《文明旅游示范单位要求与评价》

　　（LB/T075-2019），经

　　审核，

　　同意

　　申报国家级文明旅游示范

　　单位，请予复审。

　　推荐单位（盖章）：年月日

　　（二）申报单位达标情况

　　是否达到LB/T

　　075-2019

　　必备项目是否符合

　　基本项目评定得分

　　附加项目评定得分

　　负面清单评定分值

　　负责人签字

　　三、复审意见（省级文化和旅游行政部门填写）（一）推荐意见

　　全国旅游标准化技术委员会：

　　根据中华人民共和国旅游行业标准《文明旅游示范单位要求与评价》

　　（LB/T075-2019），经

　　审核，同

　　意

　　申报国家级文明旅游示范单

　　位，特申请予以评定。

　　推荐单位（盖章）：年月日

　　（二）申报单位达标情况

　　是否达到LB/T

　　075-2019

　　必备项目是否符合

　　基本项目评定得分

　　附加项目评定得分

　　负面清单评定分值

　　负责人签字

篇二十：培育创建文明旅游示范单位的说明报告

P>　　文明单位创建情况说明报告有关创建全国文明城市工作情况报告

　　文明单位创建情况说明报告[关于创建全国文明城市工作情况的报告]关于创建全国文明城市工作情况的报告全市创建全国文明城市动员大会之后，全市上下坚持“创建为民、为民创建”的理念，开展新一轮全国文明城市创建工作。经过一段时间的集中对标创建，一批短板项目得以补齐，一批民生工程有序推进，广大市民对创文工作普遍认同，创建氛围日渐浓厚。具体报告如下：一、今年创建工作情况(一)坚持统筹引领，突出整体推进，全面营造上下联动的工作氛围。1.加强组织领导。今年初，市政府把创文工作写入政府工作报告，摆在更加突出位置，把文明创建工作作为头号工程来抓。成立了以市委书记为政委，市长为指挥长，市人大常委会主任为常务副指挥长，四大家相关领导任副指挥长，相关市直部门和有关乡镇的主要负责同志为成员的创建工作指挥部。市委组织部从相关单位抽调24人，成立了创文工作专班。2.明确工作目标。市委、市政府制定了《天门市创建全国文明城市工作规划》，明确了“今年打基础、明年促提升、后年决战决胜”的三年创文目标。市创文办印发了《创建全国文明城市重点工作计划》，优化分解了年度创建工作任务。3.细化工作职责。印发了《关于调整市领导包保社区、市直单位创建工作的通知》和《乡镇、街道、主要涉创部门创文工作职责》，进一步明确四大家领导包保责任和主创部门职责。(二)坚持创建为民，突出民生引领，全面推进城市建设补短板强弱项工程。市政府坚持问题导向，采取专班反复督办、媒体曝光督办、邀请领导调研督办、调将推进督办等多种形式，对上一轮创建暴露的短板和弱项进行督查，市容市貌、城市环境、交通秩序进一步提升。

　　1.提档升级基础设施。今年以来，市政府严格对照《全国县级文明城市测评体系》，持续加大投入力度，有计划、分步骤提升基础设施建设水平。

　　一是完善交通设施体系，改造升级交通路段累计5000多平方米;新增红绿灯17处。

　　二是提升城市景观形象，投资20_万元绿化面积8万多平方米。三是实施截污入网工程。投资480万元开展了30个住宅小区雨污分流全覆盖、18个企业工业废水入网;投资1.8亿元进行了污水处理厂二期扩建和污水提升泵站改造。2.配套完善公共设施。督促医院、银行、车站、办税大厅等相关公共场所建设无障碍设施12处;市博物馆、文化馆、图书馆、体育馆等功能场馆志愿者服务站建设达标，科技馆有待布展开放。3.集中解决民生问题。一是实施物业管理全覆盖工程。根据市政府安排，市创文办负责督查57个单位的149处自建自管小区物业化管理工作，目前已按要求落实到位。二是牵头解决油烟扰民问题。市创文办制定值守方案，专班人员每晚值班到11点，经过3个月艰苦值守，目前夜市所有店面均已停业。三是督促开展专项整治。填埋9处黑臭水体，关闭、搬迁城区畜禽养殖20多处，建材市场等12处积成垃圾，开展“三小车辆”整治，扣押无牌无证车辆1700多台。(三)坚持创建靠民，突出教育引导，着力提升市民素质和市民参与率。1.创新出台《文明20条》。经广泛征求市民意见和反复修改，《文明20条》在广场文化活动“爱上天门”创文宣传公益演出现场发布。目前，全市各单位张贴《文明20条》海报1万份。同时，组织宣讲员开展为期一年的“七进”宣讲，现场发放文明20条宣传资料，播放各种不文明视频，让参与群众明是非，知荣辱。中央文明网对《文明20条》进行了报道，其MV获得省委宣传部高度认可。

　　2.梯次推进创文“十大行动”。召开了创文“十大行动”动员会，要求汲取上一轮创建的深刻教训，全面推进“小手拉大手、文明我先行”“文明交通、你我同行”“用我文明行动，换你文明行为”等10个具体活动，让为民创建有抓手、全民创建有载体，引导广大市民参与其中，提高市民知晓率、参与率和满意度，自觉规范言行、提升素质。

　　3.常年开展群众性精神文明创建。把文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园等系列文明创建作为争创全国文明城市的基础性工程，大力培育良好社会道德风尚，激发广大市民参与创建的热情。

　　一是加大先模选树力度，深入开展“道德模范”“最美家庭”“新乡贤”等正面典型人物选树活动。二是积极开办道德讲堂，深入开展全民阅读活动、中华经典诵读活动。全市共建道德讲堂283个，今年各单位道德讲堂共开讲800余次，电视台开办“读书会”9期。三是推进志愿服务工作。今年以来，除党员干部志愿服务之外，民间志愿服务组织多次开展看望特校儿童、照护福利院老人、维护交通秩序、为环卫工人发放冷饮等志愿服务活动。二、存在的问题今年来，我们虽然做了大量工作，但与全国文明城市测评体系要求相比，还有较大差距，还存在短板问题，主要表现在以下几个方面：(一)思想认识待提高。有的认识简单，误以为创文工作就是“形象工程”、“面子工程”、“政绩工程”，认为劳民伤财、心存抵触，不想搞;有的畏难厌战，认为创文工作任务重、要求高、投入大、影响主业，不好搞。(二)工作标准打折扣。有的部门搞应付式创建、被动接单式创建，没有做到主动创建、对标创建、精细化创建。在城市管理方面，少数街道、社区、楼道、背街小巷等依然存在着乱涂乱贴、堆放杂物等现象。在交通秩序方面，非机动车和行人闯红灯、横穿马路等现象依然存在。在道路设施方面，有的主次干道坑洼不平，得不到及时修复。

　　(三)长效机制不健全。目前，我市创建工作投入保障经费受限，创建工作经费来源渠道不多，部分责任单位的创建主动性不够，长效常态机制还不健全，导致去年已经整治到位的问题，在国家测评之后出现一定程度的反弹。

　　三、下阶段工作计划(一)进一步统一思想。一是切实树立为民创建的理念。在创建过程中做一些看得见摸得着的事情，让老百姓得到实实在在的好处，让市民有获得感、幸福感。二是确立对标创建的思想。各级创建专班要切实学懂学透《全国县级文明城市测评体系》，明确标准，分解任务，落实责任，狠抓落实。三是建立久久为功的创建思路。通过全方位推进“十大行动”，潜移默化地规范市民的言行举止;通过润物细无声的宣传，逐步提高群众的知晓率、参与率;通过配套完善各种基础设施、功能场馆，最终提升群众的幸福感和满意度。(二)进一步抓重点补短板。一是加快基础设施建设。加快推进城市主干道设施建设与完善，规划建设好各类功能场馆，加强停车场规划、建设和管理，逐步解决机动车乱停乱放问题。二是规范公共环境与秩序。广泛组织文明劝导活动，加大依法依规处罚力度，着力解决违章行驶、乱停乱靠、乱搭乱载和行人乱穿马路、乱闯红灯等不文明交通行为。大力整治城市环境卫生，落实“门前四包”责任制，清除卫生死角，提升清扫保洁水平。三是大力提升市民文明素质。通过抓宣传教育、抓典型引领、抓“十大行动”，调动市民参与积极性，打造市民素质提升平台。四是创新宣传方式方法。注重抓好传统媒体宣传与新媒体宣传、正向宣传与反向曝光相结合文章;积极做好创文综合宣传栏策划，坚持高标准、景观化、永久性，杜绝乱贴乱画、牛皮癣等不文明现象;利用墙体画、天门渔鼓、戏曲等群众喜闻乐见、寓教于乐、富有成效的形式和办法，广泛开展市民教育，凝聚各方面力量，形成全民动员、人人参与创建的浓厚氛围。五是注重城乡统筹。以城带乡，着力推进城乡共建。加大农村基础设施建设，开展乡村环境综合治理，扎实推进乡村精神文明建设。(三)进一步加强监督问责。

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