农村安全饮水运行养护管理经验总结 农村安全饮水运行养护管理经验总结摘要：农村饮水安全事关农村居民吃水根本，事关脱贫攻坚的大政方针，事关人民群众身体健康的大事，事关人心、民心、民意。农村安全饮水有下面是小编为大家整理的农村安全饮水运行养护管理经验总结 ,供大家参考。
农村安全饮水运行养护管理经验总结
摘要：农村饮水安全事关农村居民吃水根本，事关脱贫攻坚的大政方针，事关人民群众身体健康的大事，事关人心、民心、民意。农村安全饮水有效运行养护管理是保障农村居民吃上“安全水、放心水”的必要条件。
关键词：农村；安全；饮水；运行；养护；管理经验
一、霍邱县饮水安全情况的概述
霍邱县是农业大县、水利大县、人口大县，农村饮水安全关系着全县30个乡镇和1个开发区，共398个行政村和3个农村社区，100多万人口吃水问题。基本上1个乡镇都有1座自来水厂担负着本乡镇居民饮用水供水任务。
全县担负农村饮水安全的乡镇水厂运营及经营模式有几种类型：一是国家投资兴建个人承包经营的水厂；二是国家投资兴建由乡镇作为乡镇企业经营的水厂；三是个人投资兴建经营的水厂；四是由城区供水乡镇加压供水经营的水厂。
由于每座乡镇自来水厂及其输送水管网是分年度实施的项目，供水范围广且分散，管网施工质量参差不齐，加之农村居民用水意识及管护程度不高，造成了农村安全饮水运行管理颇为困难。霍邱县农村饮水安全管理总站作为全县乡镇自来水厂运行管理单位的主管监督单位，承担着保障农村居民饮用水安全的工作。
二、乡镇自来水厂运行管理及监督的经验
为让全县农村饮水安全人口吃上放心水、安全水，霍邱县农村饮水安全管理总站对于乡镇自来水厂运行管理及监督的经验做法总结如下。
一是，严格执行省市县有关文件精神，落实入户接水费用相关规定，使农村居民用得上水，付得起费。贫困户免费接水入户，一般户入户费300元/户。水费严格按照县价格部门规定的标准进行收取。
二是，加强水质检测工作。给水厂均统一配置了水质日常检测实验室及实验仪器设备，免费为水厂实验员培训并争取到外出学习的机会，水厂水质检测人员均具备了水质日常检测的能力。所有乡镇自来水厂每天都要进行水质检测，根据水质检测结果适时调整制水用药剂量及相关工艺，确保水厂达标。农饮总站根据水质日常检测需要统一采购实验所需的各项检测试剂或药剂，根据水厂需要进行统一免费供给。农饮总站还配备了备用的水质检测仪器设备，以应对有检测仪器设备出现问题不能及时检测的情况。农饮总站检测中心每月都不定时对所有水厂的出厂水和末梢水进行检测，并及时将水质检测结果向社会公示。
三是，加强中央、省市县农村饮水安全维修养护经费的使用管理，优化养护经费使用配置，切实解决水厂运营中自身难以解决的困难和问题。具体做法是，年初由各水厂申报本年度水厂运行维修养护申请清单，结合各级下达的养护资金数额，根据实际运行管理中需解决问题的需求程度及养护资金使用范围来核定维修范围及经费需求。农饮总站初步核定各水厂维修养护项目、费用后，由局党组会议确定各水厂维修养护具体实施项目及相应资金分配方案，并形成维修养护资金项目实施方案报上一级主管部门。农饮总站根据《实施方案》安排各水厂进行实施。维修养护项目实施完成后，成立农村饮水安全运行养护经费项目验收小组对各水厂维修养护内容进行现场验收、核定相关费用，整理相关资料进行报账支付到水厂。维修养护项目结算后，再进行审计，最终确定维修养护经费各水厂所需的价款，使维修养护资金发挥应有的作用。各级下达的维修养护资金切实解决了水厂想解决而又难以解决的问题，优化经费配置，为农村饮水安全水厂良性运行提供了坚强后盾。
四是，加强水厂运行管理，实行考评奖惩机制。为确保农村饮水安全，加强自来水厂运行管护，督促自来水厂规范运行，让人民群众用上放心水，安全水。霍邱县农村饮水安全管理总站制定了《霍邱县乡镇自来水厂运行管护月考评办法》，根据该办法，农饮总站每月针对实际情况又制定了《霍邱县乡镇自来水厂运行管护月考评实施细则》。主要从以下几方面进行量化打分，1、水厂环境卫生；2、水质日常检测规范程度；3、水费收缴情况；4、乡镇评价意见；5、用户满意度；6、水质抽检情况及运行管护情况，7、投诉举报情况，等7方面进行考核。每月对于考评排名后几名的进行通报并开会调度，年终对于月均得分前几名
进行奖励，后几名的进行相应的处罚，年度考评月均得分前几名的水厂，在下年度维修养护资金项目安排方面给予倾斜或优先安排实施等措施。通过考评奖惩机制的实施，各水厂在运行管理维护方面形成了你追我赶的竞争态势，有效地保障了水质合格达标，切实的提高了用户满意度。
五是，畅通用户投诉渠道。各厂均建立了微信公众号，公布了供水相关内容及报修电话。向用户发放了农村饮水安全明白纸，公布了投诉电话号码，及时解决投诉问题处理。投诉电话有专人值守、记录，对于用户投诉，做到事事有回应，件件有落实。
六是，制定了农村饮水安全应急预案，建立了应急处理体系，以“用户至上，安全第一”为目标，处理供水过程中出现的各类突发事件，特别是夏季主汛期期间针对原水水质变化比较大的情况，各水厂均有应急处理预案与相关措施，确保居民用水安全水、放心水。
七是，坚持不定期水质抽测、运行管理监督，使各水厂规范运行。成立了水厂运行管理运行监督管理小组，配备了水质检测专用车，对水厂运行管理进行监督管理抽查，随时检测水质，掌握水质情况。
八是，逐步将用户以前用的机械水表免费更换成智能水表，方便水厂收费，减轻水厂抄表收费成本。
九是，不定期根据需要召开水厂负责人调度协调会议，通报相关运行管理情况及水质情况，交流讨论水厂运行管理有效可行的经验管理和做法。
十是，积极主动和相关部门协调沟通，解决水厂运行管理中存在问题的重点和难点。
通过以上几点做法，我县农村饮水安全得到了切实有效的保障，水质合格率进一步提高，用户满意度明显提高。为各乡镇水厂良性运行与发展创造了有利条件，运行养护经费得到了最好应用，发挥了巨大社会效益。全县乡镇水厂没有出现过因水质问题而影响到居民健康及其它有关卫生方面的事件。并为全县202年贫困县脱贫摘帽助力。现在全县乡镇水厂通过规范化运行管理，基本上实现了标准化、花园式的水厂。
虽然在水厂运行管理上取得了一些有效的经验和做法，但是针对农村供水的特点还存有许多问题需要进一步去解决和处理。农村居民分散，供水管网敷设范围广，加之居民素质不一，出现了，供水管网人为破损严重，偷水现象存在。农村各种基建项目施工对供水管网破坏严重，且得不到有效补偿，加重了水厂运行管理负担。农村留守人口不多，用水量少，水费收缴困难，水厂运行成本得不到全额回收。全县水厂多且分散，管理难度较大等。
三、结语
综上所述，本文主要对霍邱县饮水安全情况以及乡镇自来水厂运行管理及监督的经验进行了阐述。下一步，我们将在现有经验做法的基础上，逐步完善相关运行管理机制、体制，最终实现城乡供水一体化，农村供水集团化的目标。
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