淘宝店双十一活动策划15篇

淘宝店双十一活动策划15篇淘宝店双十一活动策划　　2014年双十一活动策划方案　　一、活动背景　　在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而下面是小编为大家整理的淘宝店双十一活动策划15篇,供大家参考。

篇一：淘宝店双十一活动策划

　　2014年双十一活动策划方案

　　一、活动背景

　　在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

　　二、活动方案

　　1.活动形式：

　　预热：时间：10月20日至11月10日图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。

　　2.活动力度：

　　1.收藏领卷2.关注有好礼3.抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。

　　3.活动推广：

　　1.直通车引流2.店铺活动通告3.宝贝描述通告4.帮派社区宣传5.旺旺签名活动预告6.淘客联盟7.钻展

　　三、活动跟进

　　美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服：售前X名+售后X名+客审X名（负责订单审核和打印）确保电脑配置；确保公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动回复（提前准备、包含促销、尽量少用）仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

　　四、库存准备

　　（1）确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货（2）根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　（3）检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

　　（4）务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

　　七、人员准备

　　（1）对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

　　（2）对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

　　（3）制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

　　（4）按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

　　（5）物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

　　八、物料准备

　　（1）包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；

　　（2）快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材（色带、墨盒）准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

　　（3）本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

　　

　　

篇二：淘宝店双十一活动策划

　　淘宝双十一实体店活动策划精选5篇

　　淘宝双十一实体店活动策划精选篇1活动时间：20__年11月11日活动地点：__美容院活动对象：所有的新老单身女性顾客活动目的`：恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。活动宣传：1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的网站、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提

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　　前两周的左右将活动内容发布在网络上。2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干

　　道等街面，发放宣传单及优惠卷，最好能结合微信营销一起搞。

　　3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

　　活动内容：1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8、8折的优惠。并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。注意事项：1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。3、很多美容院没有二维码，如果有的话结合二维码来推本次活动，效果会最大化。通过微信推送图文，视频的光

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　　棍节活动会更加客户的参加。淘宝双十一实体店活动策划精选篇2一、活动背景：光棍节是大学生自创的节日，来源于11月11日这个特

　　殊的日子，在这个新时代大学生自创的节目中，可以感受同学们对情感的表达需求，借这个单身一族特有节日的良机，给同学们一个自我表达情感的机会。

　　二、活动目的:为丰富同学们课余文化生活，营造良好的校园文化氛围为目标，并积极为此做出努力和创新。让一直处于单身的大学同学们，释放自己的学习压力，排除自己的寂寞、孤独的无聊心情。三、活动主题：交友万岁，单身无罪。四、活动时间：20__年11月11日21:00-22:00五、活动地点：风雨操场六、活动对象：20__级预防医学2班单身贵族七、活动主持人：__

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　　八、活动内容：(一)所有参加活动的班委合唱《单身情歌》。(二)现场选出十男十女，分为两组，男女对视30秒，先眨眼着向对方说情话，先笑者向对方朗诵情诗，均犯规(包括一方犯规引发另一方犯规)者情歌对唱，最终获胜者赏糖两块，剥开送入对方口中。(三)现场选出三男三女，男生蒙住眼背女生，女生为男生指路绕过路障(如：有气球要踩爆，有鲜花要捡起来送给女生。)，先到终点获胜;输的同学男生向女生告白，并要得到对方同意。(四)现场选出五男五女，一男一女隔开坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夹住苹果，一一传递，把气球掉下来的同学，接受惩罚。(五)每一组选出一男一女，在脚上绑上气球，让六组同学出来互相踩气球，一分钟后，剩的最多的小组获胜。并将获得礼品，输的同学公主抱10s。(六)考察男女之间的默契度，现场选出三男三女，将他们的一只脚绑在一起，先到达终点的获胜。男生和女生合演一个告白片段。(七)请班里资深情感专家介绍恋爱经验。(八)全班合唱《爱我就跟我走》(九)抽取提前写好的带有同学祝福的明信片。

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　　(十)向所有同学分发一份光棍节小礼品。九、经费预算：__十、注意事项：1、以上活动参加人数可达52人次，主持人应尽量让同学们全员参与。2、由于11月11号为周三，晚上有课，若是在该日晚上举行，则应动员组长督促组员快速前往。3、提前通知同学们熟悉《爱就跟我走》的歌词。淘宝双十一实体店活动策划精选篇31.序言策划本次活动的目的，是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时，为官方店积累一定的人气，挖掘潜在的客户。2.“双十一”营销总览2.1关于光棍节由来光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局

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　　抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到20___年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

　　光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

　　11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”(OnesDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。

　　大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。

　　2.220__年光棍节特殊意义由于20__年11月11日恰逢6个1相遇，被世人称为“世纪光棍节”，对于数量众多的单身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。2.3“双十一”所面对的主要人群a.与日剧增的庞大网民群体b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体c.追求更多实惠的居家群体2.4“双十一”购物节促销实际成果20__年11月11日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小

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　　时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为20__年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，__服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。

　　同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。

　　2.5“双十一”宣传传播途径“双十一”不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的主动报道，使“双十一”成为了一个真正的节日。3.产品市场定位分析3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。

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　　b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。

　　c.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。

　　d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20__年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

　　3.2产品在市场上的优劣势随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开始进入旺季，此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。__家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的一定认可，__家纺天

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　　猫商城做到现在刚好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。

　　__在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还是相对较容易，能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货，所以在价格上有了一定的优势，产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权，是__家纺在天猫商城指定的唯一代理商。

　　但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

　　4.目标设定可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度。最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全

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　　场5折的活动，各项基础准备资源再以__2要求来计算。5.商品准备“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品

　　的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

　　6.系统准备6.1物流此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单，500平米的仓库面积，7天发完。今年根据5万的发货要求，预计将产生1200-1500单，我们在500平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。

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　　6.2客服我们现有客服12名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。7.主题策划7.1活动背景由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店才刚开业，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。7.2活动主题：“末日狂欢终极狂欢购物”优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是“末日双11”，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进行

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　　了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，

　　但与我们的家纺的概念无法匹配。由于本年度是“世界末日”最终确定的第二稿是“末日狂欢终极购物”，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播，拿出11件价值总计11000元的商品进行义卖，所得款项捐予慈善机构。

　　7.3活动卖点1.20__年”最后一次”大型促销活动2.全场5折封顶、包邮。3.江浙沪24小时到货：与多家物流合作，江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注重服务)4.聚划算0点开团，千团之战!5.活动期间凡收藏本店的淘宝用户送10个淘金币6.“满就减”，活动期间在本店消费满100元即可返还5元，满150元返还10元，满200元返还20元，满300元返还30元，满400元返还40元，满500元返还50元，满1000元返还100元(1000元封顶)。7.同时本店还在“双十一”活动当天的0点，发放20张3元、5元、10元、20元抵用券，共50张，该抵用券可用于在购买本店任意产品时抵消相应金额，有效期至12月13日

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　　0点截止。8.活动期间购买指定产品会相应的送一些小礼物。9.品牌特卖，该类产品由上海仓生产商统一发货。8.“双十一”应变措施活动报名系统崩溃现象：淘宝报名系统全线崩溃，出现折上折情况，商品

　　无尺码情况。处理方法：1)店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障，请亲们稍

　　后拍下”字样的海报。2)关注之前加入的双11类目群，时时跟踪群内小二信

　　息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系，确定最新动态。3)优先关注店铺首页产品，定时进行检查和更换。4)

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篇三：淘宝店双十一活动策划

　　双十一的活动策划方案（6篇）

　　双十一的活动策划方案1

　　一、活动背景：

　　“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具

　　影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞

　　台的真正主角。20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参加，以

　　您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典！

　　20xx年的“双11”，大力进展本土电子商务，进展的新增长

　　点，促进我市特色优势产业进展。供应更多就业岗位的同时开业。

　　20xx“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。

　　二、活动目的：

　　在11月11日进行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将

　　打出“超优待”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电

　　子商务理念深化人心，推动张掖电子商务的飞速进展。

　　三、活动方：

　　主办方：

　　承办方：

　　协办方：

　　四、活动时间：

　　20xx年11月11日开幕

　　五、活动地点：

　　张掖市中心广场

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　　六、参会单位：xxxx七、活动造势：宣扬造势新闻发布会免费开设电子商务创业培训班；后续服务。八、活动流程：1、预备流程活动展现平台：张掖万众商城、小九才智城市WIFI、微网址商家报名时间：20xx年10月27日08:30:0020xx年11月1日18:00:00商家审核时间：20xx年11月02日08:30:0020xx年11月6日18:00:00活动启动时间：20xx年11月11日00:00:0020xx年11月11日23:59:592、“双11”启动流程20xx年11月11日09:30主持人致开场白20xx年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞20xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式20xx年11月11日10:40狂欢节正式开头九、活动内容：1、你来我就送。万众商城102到不敢想。2、参展商家预备

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　　报名选拔审核后，择时召开商家大会。商家大会内容：商家工作预备、折扣敲定、抵金券协商。商家大会时间：待定3、商家展位划分按商家产品分类划分展现区域4、工作人员筹备5、硬件预备活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅x展架、商家展位。双十一的活动策划方案2活动目的：双11是历年电商必争之节日，活动和宣扬力度之大，参加品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区分于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。活动时间：11月7日至11日活动内容：折扣促销：1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

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　　2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折！O2O(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢！

　　3、十万抵用券免费疯抢！大牌百货折后满额立减，低至折上7折！

　　活动细则：(1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。(2)每人每个品牌仅限领取10张。(3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优待。(4)单张小票仅限使用一张折扣券。备注：折后抵用券抵用起点需依据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场根据不同比例承当。此活动主要是吸引线上客群到店。4、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅！0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品！11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可胜利秒杀！单品建议：0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5

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　　折、面包乐园折扣7折券)，1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左

　　右)11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30

　　元左右)110元(舒适被，对枕、售价250元左右)备注：估计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开

　　展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参与活动。以下四个品类：单品需要突出陈设，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推举。

　　(1)服装的冬款(厚款、外套)(2)秋冬配饰(围巾、帽子)(3)床品冬被(4)超市冬季火锅节单品VIP营销VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小伴侣至

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　　xx游乐园免费畅玩一次。双十一的活动策划方案3一、活动背景：这是一种冥冥之中的缘分，把来自五湖四海的我们汇合到院青

　　协，来组建我们这个大家庭。为了增进我们大家的友情，让大家更好的了解彼此，特殊进行这次晚会。盼望这次晚会能给大家带来快乐，定会在我们的高校生活中留下永久且美妙的回忆，那么就让我们等待这次期盼已久的晚会吧！

　　二、活动目的：盼望这次晚会能给大家一个另类沟通的.舞台，让大家在欢乐的环境中互相了解。让友情与社团的团结，为高校活动生活制造一种活泼的气氛。三、活动主题：11.11油条晚会四、活动主办：XX城市职业学院应天校区青年志愿者协会五、活动时间：20xx年11月11日晚6点六、活动对象：XX城市职业学院青年志愿者协会全体成员七、活动地点教学楼806

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　　八、活动项目：1.心心相印〔背夹球〕〔1〕、项目类型：双人协作型、室内嬉戏〔2〕、场地要求：教室两条过道〔3〕、需要道具：气球〔4〕、竞赛人数：12人，自由组合，每组两人〔5〕、奖品：2面镜子〔6〕、具体嬉戏方法及竞赛规章：每组2人，背夹一圆球，步调全都从前方向教室后方走，背靠背把球压破，快速跑回起点，夹起其次个气球，直至压破六个气球跑回起点即完成。向后走时，双手不能遇到球，否则一次罚2秒；球掉后从起点重新开头嬉戏。最先完成者胜出。按时间记名次，按名次计分。a.竞赛过程中如有球落地状况消失需返回起点重新开头。b.途中不得以手、臂碰球，如有违背均视为犯规。每碰球一次记犯规一次，每犯规一次竞赛成果加2秒。c.竞赛中应肯定听从裁判，以裁判员的判罚为最终判决。2.报纸嬉戏(1)、项目类型：团队协作竞技型(2)、道具要求：报纸(3)、场地要求：讲台前方(4)、竞赛人数：4人一组，设4组(5)、奖品：4面镜子

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　　(6)、嬉戏玩法：先摆出气概，要求喊出口号，然后4人一组按组站在报纸上，全部人的脚必需踩在报纸上，不能沾地，坚持五秒即可，脚踩到外面者输，每局胜利后，将报纸折半，以抱法站定最小的报纸的组得胜。

　　3.击鼓传花(1)、道具要求:鼓或音乐、花(2)、参与人员：集体(3)、奖品：6个香皂(4)、嬉戏规章：全体就坐，当击鼓者开头击鼓时，花就开头传，当鼓停时，花到谁手，谁就是“幸运者”，就要表演节目。表演后，可以获得礼品一份，然后花就从这个“幸运者”开头传，节目依此进行，绕场一圈即结束。4.寻宝大行动(1)、道具要求：“宝贝”〔一般为字条〕(2)、参与人员：集体(3)、奖品：10个口罩(3)、嬉戏规章：先预备好“宝贝”〔即字条上可以写“表演节目、获得奖品等〕，然后把宝贝分布在各个隐藏的地方，接着，各寻宝者开头找寻“宝贝”，找到“宝贝”的寻宝者不得随便打开“宝贝”，由主持人对奖。主持人依据“宝贝”的内容给“宝贝”的仆人对奖。比方：宝贝里写着“学猫叫三声，嘉奖苹果两个”那么“宝贝”的仆人就得按“宝贝”的内容去做，然后，主持人赐予相应的`嘉奖。

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　　双十一的活动策划方案4活动主题：11.11美容院打折狂欢节活动时间：20xx年11月08日11日活动目的：1、美容院盼望通过“双11”能够制造更多的消费，提高营业

　　额。2、更大程度拉近顾客对美容院的信任，来促进双方之间的感

　　情沟通。3、稳固老顾客，拓展新客源。4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。活动主要内容：活动一：要爱要爱，请大声说出来。要爱就英勇大声说出来吧，假如你不想让对方知道是谁，不妨

　　通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。美容院在“双11”为广阔单身女性推出“红娘”活动，为你

　　大胆向心仪的那个他表白。活动规章：只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客，就

　　可以获得美容院红娘为心仪的他预备的一份惊喜礼物，此外获得对方

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　　同意还可以一起享受免费甜美的晚餐哦。名额有限，只限活动前十名顾客。

　　活动二：美容卡充500，送500。不妨在双11活动中，美容院可以为顾客推出“美容卡充500，送500”的更大惊喜。这种促销不仅可以刺激顾客消费，还能进一步扩充美容卡的使用率。想要在11月11日获得美容卡充500送500的好福利，不妨早点来美容院。由于这个活动有规定名额是前12名进店的顾客，先到先得，记住每位顾客都只有一次返现金机会，多充了也是只有一次机会的。双十一的活动策划方案5一、活动主题：光棍节不孤独没有他，你还有我二、活动档期划分前期(11月1日11月10日)活动前期宣扬招募，物料预备；中期(11月11日)活动进行时；(实行一组掌握活动进行，另一组到街道现场访问等形式吸引人气，以到达人气吸引最大值。)后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷饭”，回顾活动，进行二度传播。三、活动详细详情活动参加者：女性(须带上其闺蜜)

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　　活动详细内容：参加者(一组6人)在女人城任意商铺选择衣服，来组成搭配，来装扮自己的闺蜜。然后由评委(从围观者众随机抽取9人)，搭配最正确者将从自己所选的搭配衣服任意选2件。其他参加者则送小礼品。活动不行重复参加。

　　活动参加方式：现场评比其他优待：1、凡事当天活动参加者，在女人城消费满30元，加10元送电影票1张(可选热门电影)2、凡是当天活动参加者，在女人城消费满60元，加10元松电影票2张(可选热门电影)双十一的活动策划方案6一、活动背景：“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特别，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优待促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参加。单日成交额9.36亿！二、活动目的：由于“双十一”活动主会场分会场的展现位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展现位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

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　　三、活动内容：全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减！还全场包邮哦！宣扬语：陈慧琳告知您:全场五折还包邮！活动时间：20xx年xx月xx日。四、活动分析：目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以估计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。估计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是到达平均值5000元。五、团队协作：美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣扬语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣扬。客服：做好活动内容详情解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系预备。

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篇四：淘宝店双十一活动策划

　　双十一的活动方案（12篇）

　　双十一的活动方案1活动主题：11.11美容院打折狂欢节活动时间：20xx年11月08日11日活动目的：1、美容院盼望通过“双11”能够制造更多的消费，提高营业

　　额。2、更大程度拉近顾客对美容院的信任，来促进双方之间的感

　　情沟通。3、稳固老顾客，拓展新客源。4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。活动主要内容：活动一：要爱要爱，请大声说出来。要爱就英勇大声说出来吧，假如你不想让对方知道是谁，不妨

　　通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。美容院在“双11”为广阔单身女性推出“红娘”活动，为你

　　大胆向心仪的那个他表白。活动规章：只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客，就

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　　可以获得美容院红娘为心仪的他预备的一份惊喜礼物，此外获得对方同意还可以一起享受免费甜美的晚餐哦。名额有限，只限活动前十名顾客。

　　活动二：美容卡充500，送500。不妨在双11活动中，美容院可以为顾客推出“美容卡充500，送500”的更大惊喜。这种促销不仅可以刺激顾客消费，还能进一步扩充美容卡的使用率。想要在11月11日获得美容卡充500送500的好福利，不妨早点来美容院。由于这个活动有规定名额是前12名进店的顾客，先到先得，记住每位顾客都只有一次返现金机会，多充了也是只有一次机会的。双十一的活动方案2一、活动主题：光棍节不孤独没有他，你还有我二、活动档期划分前期(11月1日11月10日)活动前期宣扬招募，物料预备；中期(11月11日)活动进行时；(实行一组掌握活动进行，另一组到街道现场访问等形式吸引人气，以到达人气吸引最大值。)后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷饭”，回顾活动，进行二度传播。三、活动详细详情

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　　活动参加者：女性(须带上其闺蜜)活动详细内容：参加者(一组6人)在女人城任意商铺选择衣服，来组成搭配，来装扮自己的闺蜜。然后由评委(从围观者众随机抽取9人)，搭配最正确者将从自己所选的搭配衣服任意选2件。其他参加者则送小礼品。活动不行重复参加。活动参加方式：现场评比其他优待：1、凡事当天活动参加者，在女人城消费满30元，加10元送电影票1张(可选热门电影)2、凡是当天活动参加者，在女人城消费满60元，加10元松电影票2张(可选热门电影)双十一的活动方案3活动主题：低价风暴全民疯抢(亲，你买了吗？)活动时间：20xx年11月9日—20xx年11月11日活动内容：●活动一全场5折终极狂欢(20xx年11月11日)20xx年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城！(注：务必使全场参加活动，以到达集群效应。)●活动二购物有礼幸运随行(20xx年11月9日11月11日)

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　　凡活动期间在xxxx购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参与抽奖活动。

　　一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元二等奖2名xx超市购物卡一张价值111元三等奖6名真空保温杯一个价值60元四等奖20名心相印卷纸一提价值30元参加奖20xx名精致礼品一份价值2元(注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。)●活动三一个人的节日双倍的甜美(20xx年11月11日)购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个，200份)购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒，40份)(甜美有限，礼品送完为止。)活动费用估计：1、抽奖刮刮卡估计本钱1000元，奖品本钱8000元，总计9000元。2、双倍甜美活动，活动估计本钱1500元。3、海报及广告宣扬费用5000元。此次活动估计总体费用15500元。(注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，便利活动顺当开展。)活动宣扬：1、广告投放，采纳报纸提前35天投放2期。

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　　2、大型外立面广告宣扬及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。

　　3、实行超市播音加场外促销宣扬等方式，加大宣扬力度。4、实行地贴、吊旗和宣扬指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的.活动气氛。双十一的活动方案4一、“光棍节联谊晚餐”活动口号：单身无罪，珍惜今宵11月11日光棍节是全部单身者节日，也是全部单身伴侣展现自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、孤独的心需要伴侣来劝慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。盼望单身的你在我们的餐厅开怀释放，痛饮放松，尽情欢乐，结识更多的人生伴侣。或许你能在此遇到你心仪的他〔她〕。在顾客欢悦中促进餐厅营销。活动实施：1、活动时间：11月11日晚上《7：00———10：00》；2、活动对象：全部单身者和他〔她〕的亲朋好友；3、活动程序：〔1〕餐厅经理开场白，说明本次活动的意义；〔2〕餐厅演奏《单身情歌》；〔3〕击鼓传花，中奖者免费赠送菜品；〔4〕传苹果嬉戏。男女隔开坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夹住苹果，一一传递，谁把苹果掉了，罚饮酒或饮料。

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　　活动预备1、音响设施；2、小鼓一个或厨房用具代替；3、有关单身情歌和乐曲；4、餐厅前门标语：光棍节联谊晚餐。二、告辞单身派对，让我们在光棍节英勇的脱单吧！活动形式：全城搜寻单身男女，参与我们的告辞单身趴，如今有全城最in的脱单buffet，还有最好玩的互动小嬉戏，还在迟疑什么，这个甜美的11月，我要大声说出爱，让“如今”见证你们的爱情。三、爱情晚餐私人定制活动内容：特殊的日子给特殊的她〔他〕一个特殊的惊喜，如今为你供应爱情套餐私人定制，那个让她〔他〕魂牵梦绕的味道，告知我们，我们的团队会为你供应只属于你们的浪漫，私人定制套餐，特殊的场景布置，全城只在“如今融合餐厅”。活动时间：11月11日—12月12日。温馨提示：私人定制请提前1—2天预订。四、大声说出爱，我不再是光棍活动内容：到店消费的顾客可以在爱情墙上留下照片和表白卡，向心爱的她〔他〕大声表白吗，就如今，爱要大声说出来。11月12日，投票选出最打动人心的表白，将获得如今餐厅细心预备的Iphone6手机。

　　

篇五：淘宝店双十一活动策划

　　淘宝双十一促销活动筹划书

　　所谓双十一活动是各大电商平台针对每年的十一月十一日进展的全平台的促销活动。促销力度大，促销方式多样，回馈消费者，各种造势，甚嚣尘上。

　　事实上，每年的这一天，各大电商平台流量暴增，交易量到达前所未有的程度。可谓一年到头来最疯狂的一天。有相关数据表现，很多平台卖家在这一天业绩大爆发。甚至为了这一天，平台上很多卖家宁愿放弃很多活动，积累资本，准备各种资源，就是为了在双十一这天大显身手。

　　可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这确实是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过屡次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项根底准备资源再以*2要求来计算。

　　“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期根本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按

　　热销、主推、引流三个维度进展了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进展单独的筹划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

　　此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前效劳通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、接听、投诉处理、催款，并统一对他们进展活动商品的培训，同时在9月份联系效劳公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进展对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进展了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进展了改造，使之能完全匹配。

　　优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进展了筹划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，

　　但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动，传递温暖，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。

　　主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将筹划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进展沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为双十一家纺类目的整体预热活动，使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进展扩展，从拥抱单身，延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方效劳公司茶马古道来详细的地面执行实施，同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和。最终，我们通过出色的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

　　在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈列拍照、文案筹划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动

　　的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的筹划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创立会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了宏大的作用)、12000名VIP会员的提前通知。在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、)、内容维度(商品知识和导购、活泼度管理、中奖和晒单鼓励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的宏大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进展开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。

　　我们一直认为“要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间，我们一共开了三次发动会。第一次是在10.1国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次发动会，向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求，向大家说明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底，各项根本工作都已经准备差不多，但每天临时变更的工作任务还有很多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓励为

　　主，表扬了在前期准备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开始，工作任务比前期更为紧张和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活动完成后，后续再补休。第三次是11月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，举行盛大的发动仪式，请所有人员上来签名，同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反响，并应对严密突发情况，在每次大活动的时候，我们都有核心的运营人员入驻平台方进展严密配合)，由于准备非常充分，大家都充满信心，现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛，我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题，展示我们积极、乐观、自信的态度，得到了广阔顾客和淘宝商城的高度评价。

　　

　　

篇六：淘宝店双十一活动策划

　　双十一活动策划方案4篇

　　双十一活动策划方案1(1)目标设定可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这确实是一个比

　　较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今日对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的商量，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，全部的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货力量、客服人员配备按5000万来预备。由于当天是全场5折的活动，各项基础预备资源再以x要求来计算。

　　(2)商品预备“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，由于家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品预备工作在8月中旬就开头，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2、2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2、2亿的商品做了具体的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引

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　　流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈设商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

　　(3)物流/客服/系统预备此次双十一活动淘宝商城特别强调用户体验，明确规定参加双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年依据1亿的发货要求，估计将产生2530万单，我们在1、2万平米的仓库里支配了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的询问的压力，我们确定在活动当天将全部售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单力量进行了复核，并依据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。(4)主题策划优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采纳一个富有创意的主题，以

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　　增添用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一，在10、1国度假期，我们围围着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11、11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。其次稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。

　　最终确定的'第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市征集当地11位会员去参与拥抱单身的活动，传递暖和，同时协作淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的暖和”，运用大事营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最终我们在拥抱的主题上，加上我们始终在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。

　　(5)淘宝沟通主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将策划方案和活动的预备状况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们盼望我们将这个方案再提升一下，成为双十一家纺类目的整体预热活动，使“拥抱暖和”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参加进来。于是我们将“拥抱单身”的.概念进行扩展，从拥抱单身，延长到拥抱家人、拥抱伴侣、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十一打造成“暖和拥抱日”。在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参加这个活动，由第三方服务公司茶马古道来详细的地面执行实施，同时，我们联系了天际社区，负责拥抱活动的参加者招募和互动宣扬，联系了龙拓互

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　　动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。最终，我们通过杰出的主题方案和完备的各项预备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈设位和商品展现资源。

　　(6)运营组织和支配在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈设拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣扬和互动7个小组，将依据活动的周期分为活动前期(9、1510、31)、活动预热(11、111、10)、活动执行(11、11当天)活动后续(11、1211、20)四个阶段。在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣扬的方案和设计、地面拥抱活动的各项支配。在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的保藏、赠送优待券(为了造成紧急的气氛我们采纳每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品学问和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的预备。在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展

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　　现、公益活动宣扬。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。

　　(7)团队激励我们始终认为“要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间，我们一共开了三次动员会。第一次是在10、1国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都排列出来，召集大家开了第一次动员会，向双十一活动的参加工作人员(包括客服)具体讲解工作任务和要求，向大家说明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩，位居商城其次，所以这次集团领导和淘宝商城都对我们特别关注，要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。其次次是10月底，各项基本工作都已经预备差不多，但每天临时变更的工作任务还有许多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓舞为主，表扬了在前期预备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开头，工作任务比前期更为紧急和繁重，盼望大家全身心的投入，取消周六日，待活动完成后，后续再补休。第三次是11月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，进行盛大的动员仪式，请全部人员上来签名，同时也给我们其次天入驻杭州的运营小组送行(为了准时快速的反应，并应对紧密突发状况，在每次大活动的时候，我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密协作)，由于预备特别充分，

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　　大家都布满信念，现场气氛特别强烈。为协作这样的气氛，我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们预备好了”的主题，展现我们主动、乐观、自信的看法，得到了广阔顾客和淘宝商城的高度评价。双十一活动策划方案2

　　一、可以拿出一部分产品来做促销，第13天优待10%，第25天优待15%，第57天优待30%，这个优待额度你可以自己定，也可以是送东西，有吸引力就行，尤其是最终一个阶段要有很强的爆炸性，但是需要注明数量有限先到先得，这样的广告打出去很有吸引力，而且客户看到后觉得数量有限，想等两天会担忧卖完了一点优待都拿不到，会焦急出手，假如你觉得促销到肯定阶段了就直接说优待的数量已经卖完了，假如想优待让业务员单独申请，也是可以吸引客户购置的。活动方面可以打个中国好声音的噱头，让客户参加活动唱歌，得分数就是优待金额，或者是飙高音都行，大家参加了可以吸引人气，也花不了多少钱。

　　二、首先要重视活动店门布置，要布置的隆重，颜色突出。比方：多拉条幅，在店门四周多贴海报，x架感觉就没什么必要了，单张假如为了省事也可以不弄，有不少地方用彩车的形式，似乎效果还不错，比单页好。有条件请个乐队，搭个舞台，喧闹下也不错。选择活动音乐，这个也比较重要，是提升气氛的好方式，但音量不行太高，以适耳为宜。人员支配，统一服装，可向厂家要求广告衫，或者自己定做，要求全部消失在店里的人员都精神饱满，热忱大方，有问必答，以礼待人。其次是活动内容：活动内容其实都是返利，让消费者有利

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　　可图。但以什么方式表现，让消费者乐于接受呢?我供应两点供你参考：(详细状况不是很了解，你自己调整)1、团购形式，多买多折，多买多送!2、签售形式，邀请公司领导(业务员也行)在活动当天开展特

　　价签售。一、是证明白你的商品厂家正货。二、厂家来优待，价格真实。消费者买的放心、买的快乐了。x不管你最终采纳什么样的返利方式，基本的是让消费者乐于

　　接受。总之为三点：1、恰当、到位的宣扬。2、热忱周到的服务看法。3、易于接受的活动内容。

　　双十一活动策划方案3一、活动目的此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在

　　实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很廉价，很便利。可以省去好多繁琐的事，比方去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，熟悉网购。

　　二、活动时间和地址时间：20xx年11月11日00：00~~24：00地址：xx淘宝店所在的网上店铺。

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　　三、活动的预备(一)车辆：预备要求1、依据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?2、去车辆部门提前告知，要求预备车辆;3、运作时间：早上8点开头提货，到晚上10点;4、可以临时全部算加班，特殊大事特殊对待;(二)操作1、依据上述的数据，要更改流程了，请立刻做出一个提货方案来;2、简化操作流程：A、提前印制5个城市的图章，避开写大字。B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开头分拣;晚上直接进流水线;C、操作部提前沟通，陈向阳会支配落实，操作部员工提前上班，上流水线操作;详细请作出方案来。(三)人员支配活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班;操作人员提前安排好，要求全部人员加班;客服人员尽量充实到一线去;不过即使做了提前做了充分预备，但他们依旧担忧在某些环节会有所缺乏。“去年我们的ERP系统消失问题，导致一些单品消失了

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　　超卖的状况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依旧对这种状况所担忧。”

　　据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还特地为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话关心用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，关心用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还特地开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

　　“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜爱的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。双十一活动策划方案4

　　一、活动主题“以书会友，相约龙睛;光棍之夜，告辞单身”。二、活动背景值此光棍节到来之际，我社团举办以“光棍节”为主题的社团活动，一方面想让小伙伴们体验高校的美妙生活，感受“光棍节”的快乐气氛;另一方面让小伙伴们沟通感情，促进会员之间的了解，提高团队协作力量和分散力。三、活动目的

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　　增加本社团与其他社团之间的沟通与联系;丰富小伙伴们的课余生活，让其体验高校的美妙生活;增加小伙伴们之间的沟通和了解，提高团队的协作力量和分散力，让小伙伴们在社团中得到应有的熬炼等。

　　四、活动对象龙睛读书社全体成员及其他兄弟社团部分成员。五、活动时间、地点时间：11月11日。地点：教学楼A楼。六、活动前期预备1、社团内部做好宣扬工作，向会员们征求活动看法及建议。2、会长、部长合理安排任务。3、做好活动之前的材料、设备及道具的预备工作。4、做好预案，确保活动的有序开展。5、携手共度难关。6、情牵龙睛。7、同一个龙睛，同一个家。七、活动详情活动一：“携手共度难关”。活动说明：小伙伴们男女之间两俩组合，记忆书名，男生或女生转十圈后，

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　　假如能精确说出书名，则不需惩处，假如说出书名错误，则两人互相背靠背夹气球绕班级一圈，期间不允许气球掉落，否则从头开头。

　　实施步骤：1、活动前预备好大量气球和需要记忆的书籍，供嬉戏时使用。2、做好活动中男女队员之间的安排，组建好挑战队伍(可以男女速配或抽签确定)。3、结束活动。活动二：“情牵龙睛”。活动说明：光棍之夜，速配脱单。依据我社团的实际状况(女多男少)活动二实行相亲环节，但有所不同的是女生作为嘉宾，女生选取台上心仪的男生作为对象。男生也应争取女生能够选择自己，期间各部长也可关心男生劝说女嘉宾并且提问问题等。实施步骤：1、布置好相亲现场。2、支配好男女嘉宾，有序进行活动，并拍照留恋。3、现场观众提问，可以给与女嘉宾建议等。4、活动结束。活动三：“同一个龙睛，同一个家”。活动说明：

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　　由龙睛全体成员集体合唱歌曲(单身情歌)并录制MV留作纪念。实施步骤：1、集体合唱歌曲。2、唱歌的同时录制MV，并于班级里播放。3、活动结束。八、活动意义让刚步入高校的小伙伴们体验了一个不一样的，丰富了他们的课后生活，体验了高校生活的丰富多彩，同时，也加强了同学之间沟通与了解，增进同学们之间的友情，有利于增添社团内部的分散力，是社团更加团结，促进社团进展。

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篇七：淘宝店双十一活动策划

　　双十一活动策划详细内容5篇

　　双十一活动策划详细内容篇1一、活动背景双十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!二、活动时间11月11日前后。三、活动地点瑞臣体检中心淘宝店。四、活动主题双十一轻松抢5折，健康不打折。五、活动内容A.产品促销。1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋

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　　白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。2、单笔满600立减30或送一个专项体检。3、单笔满800立减40或送一个专项体检。4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补

　　钙壮骨粉一份B。信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元!

　　六：活动推广A、内部推广。活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。B、外部推广。__网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。双十一活动策划详细内容篇2一、策划书名称

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　　淘宝网店双十一营销策划书。二、活动背景随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。三、活动目的和意义在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。四、活动内容1.店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者

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　　的购买欲望。装修阶段基本分为三个：(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一

　　大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;

　　(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;

　　(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

　　2.促销方式：(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以

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　　享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

　　(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

　　3.客服：双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。4.售后：当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。双十一活动策划详细内容篇3

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　　一，活动背景：“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!二，活动目的：由于“”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。三，活动内容：全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!宣传语：陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!活动时间：20__.11.11凌晨一点至24点。四，活动分析：目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

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　　预计“”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

　　五，团队配合：美工：设计以“”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。双十一活动策划详细内容篇4一、活动背景在活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。二、活动方案1.活动形式：预热：时间：10月20日至11月10日。图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾

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　　客唤醒等等。正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59。图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微

　　淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。

　　2.活动力度：1.收藏领卷。2.关注有好礼。3.抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。3.活动推广：1.直通车引流。2.店铺活动通告。3.宝贝描述通告。4.帮派社区宣传。5.旺旺签名活动预告。6.淘客联盟。7.钻展。三、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

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　　客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。

　　仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

　　四、库存准备(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%

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　　录入到ops中。五、人员准备(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员

　　工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。

　　(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。

　　(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。

　　(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。六、物料准备(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光

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　　打印机及其耗材。(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的

　　要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

　　双十一活动策划详细内容篇5一、促销方法：1、利用打折进行促销。2、免费礼物满就送。3、积分换购或积分抵现金。4、加价购。5、满就减。6、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。二、促销的目的：节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。三.促销前工作：1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，

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　　不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。

　　2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

　　目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。

　　顾客确定了，才能选择合适的促销方法。四、活动促销方案介绍1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。2、积分换购或积分抵现金。积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对

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　　网店的忠诚度!3、折扣大打折。凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以

　　“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。

　　这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你给5元的宝贝打个7.7折，那买家感觉这个宝贝就是值3块，那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是5元，但是我只要花2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。

　　4、加价购。消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。5、满就减凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。

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　　6、买就赠。中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。7、抽奖。抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!再者就是一发表精华帖子，软文也可，只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索，建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字，可以增加网店的曝光率，例如国庆促销，国庆特价。

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篇八：淘宝店双十一活动策划

　　双11活动策划方案（精选6篇）

　　为了确保活动能成功举办，常常需要预先准备活动方案，活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那要怎么制定科学的活动方案呢？以下是小编精心整理的双11活动策划方案（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。双11活动策划方案1

　　一、活动背景"双十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!二、活动时间11月11日前后。三、活动地点瑞臣体检中心淘宝店。四、活动主题"双十一"轻松抢5折，健康不打折。五、活动内容A.产品促销。1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。2、单笔满600立减30或送一个专项体检。3、单笔满800立减40或送一个专项体检。4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉

　　一份B。信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元!

　　六：活动推广A、内部推广。活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。B、外部推广。xx网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。双11活动策划方案2一、策划书名称淘宝网店双十一营销策划书。二、活动背景随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。三、活动目的和意义在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、

　　提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

　　四、活动内容1.店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。2.促销方式：(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的`方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这

　　款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

　　3.客服：双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。4.售后：当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。双11活动策划方案3一，活动背景：“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!二，活动目的：由于“”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。三，活动内容：全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!宣传语：陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!

　　活动时间：20xx.11.11凌晨一点至24点。四，活动分析：目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。预计“”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。五，团队配合：美工：设计以“”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。双11活动策划方案4一、活动背景在活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。二、活动方案1.活动形式：预热：时间：10月20日至11月10日。图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59。图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下

　　单流程图等。2.活动力度：1.收藏领卷。2.关注有好礼。3.抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取

　　免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神

　　秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。

　　3.活动推广：1.直通车引流。2.店铺活动通告。3.宝贝描述通告。4.帮派社区宣传。5.旺旺签名活动预告。6.淘客联盟。7.钻展。三、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。四、库存准备(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供

　　货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

　　(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

　　五、人员准备(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。六、物料准备(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

　　双11活动策划方案5一、促销方法：1、利用打折进行促销。2、免费礼物满就送。3、积分换购或积分抵现金。4、加价购。5、满就减。6、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。二、促销的目的：节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是

　　留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。三.促销前工作：1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的`商品

　　采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。

　　2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

　　目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。

　　顾客确定了，才能选择合适的促销方法。四、活动促销方案介绍1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。

　　2、积分换购或积分抵现金。积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!3、折扣大打折。凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你给5元的宝贝打个7.7折，那买家感觉这个宝贝就是值3块，那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是5元，但是我只要花2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。4、加价购。消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。5、满就减凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。6、买就赠。中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。7、抽奖。

　　抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!再者就是一发表精华帖子，软文也可，只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索，建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字，可以增加网店的曝光率，例如国庆促销，国庆特价。双11活动策划方案6

　　一、活动主题“以书会友，相约龙睛;光棍之夜，告别单身”。二、活动背景值此光棍节到来之际，我社团举办以“光棍节”为主题的社团活动，一方面想让小伙伴们体验大学的美好生活，感受“光棍节”的欢乐气氛;另一方面让小伙伴们交流感情，促进会员之间的了解，提高团队协作能力和凝聚力。三、活动目的增加本社团与其他社团之间的交流与联系;丰富小伙伴们的课余生活，让其体验大学的美好生活;增加小伙伴们之间的交流和了解，提高团队的协作能力和凝聚力，让小伙伴们在社团中得到应有的锻炼等。四、活动对象龙睛读书社全体成员及其他兄弟社团部分成员。五、活动时间、地点时间：11月11日。地点：教学楼A楼。六、活动前期准备1、社团内部做好宣传工作，向会员们征求活动意见及建议。2、会长、部长合理分配任务。3、做好活动之前的材料、设备及道具的准备工作。4、做好预案，确保活动的有序开展。5、携手共度难关。

　　6、情牵龙睛。7、同一个龙睛，同一个家。七、活动细节活动一：“携手共度难关”。活动说明：小伙伴们男女之间两俩组合，记忆书名，男生或女生转十圈后，如果能准确说出书名，则不需惩罚，如果说出书名错误，则两人相互背靠背夹气球绕班级一圈，期间不允许气球掉落，否则从头开始。实施步骤：1、活动前准备好大量气球和需要记忆的书籍，供游戏时使用。2、做好活动中男女队员之间的分配，组建好挑战队伍(可以男女速配或抽签决定)。3、结束活动。活动二：“情牵龙睛”。活动说明：光棍之夜，速配脱单。根据我社团的实际情况(女多男少)活动二实行相亲环节，但有所不同的是女生作为嘉宾，女生选取台上心仪的男生作为对象。男生也应争取女生能够选择自己，期间各部长也可帮助男生说服女嘉宾并且提问问题等。实施步骤：1、布置好相亲现场。2、安排好男女嘉宾，有序进行活动，并拍照留恋。3、现场观众提问，可以给与女嘉宾建议等。4、活动结束。活动三：“同一个龙睛，同一个家”。活动说明：由龙睛全体成员集体合唱歌曲(单身情歌)并录制MV留作纪念。

　　实施步骤：1、集体合唱歌曲。2、唱歌的同时录制MV，并于班级里播放。3、活动结束。八、活动意义让刚步入大学的小伙伴们体验了一个不一样的，丰富了他们的课后生活，体验了大学生活的丰富多彩，同时，也加强了同学之间交流与了解，增进同学们之间的友谊，有利于增强社团内部的凝聚力，是社团更加团结，促进社团发展。

　　

　　

篇九：淘宝店双十一活动策划

　　天猫双十一营销

　　整个双十一店铺营销亮点计划中我们可以把活动分成三个部分：

　　第一部分是打基础丶增销售的部分，时间节点是在10月10日至10月31日，这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠发送活动，当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团，如果开通淘金币权限的，淘金币活动同样是可以参加的，另外像品牌特卖也是可以的，只要是一切能上的店铺活动，都可以申请参加。

　　第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是11月1日至11月10日，活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠推送丶提醒消费者提前加入购物车丶参加官方预热活动丶CRM维护和营销丶SNS推广。

　　对于卖家来说，预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外，对于用户群基数较大大大卖家，预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步，每一步采用什么样的手段来激活丶维护已有的老会员，吸引老会员领取双十一优惠，提前把目标商品加进购物车，双十一当天能回来下单购买，是值得各位卖家要深思的问题。

　　第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定，不同时间段有不同时间段的玩法，当然全场1-5折是必须要有，满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外，我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路，可以作为参考：

　　1.刺激用户购买：

　　第1丶88丶888丶1888……用户的激励

　　限量购产品销售(稀缺感)

　　售罄产品公布(紧迫感)

　　赠送礼品

　　Vip会员包装

　　2.提高客单价：

　　关联营销

　　满额就减丶买多折上折

　　对高客单价用户进行奖励

　　提高单包件数

　　买多件享优惠

　　双十一关键指标

　　在做大促店铺营销亮点计划指标内容的时候，明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度，这里重点讲一下双十一营销亮点计划表纵轴中的几大关键指标：

　　会场位置：我们要根据双十一审核结果，明确自己所在的会场，双十一有主会场，分会场之分，当然，我们如果在分会场，也要通过赛买规则争取主会场。12年的时候还有一淘会场，另外就是双十一当天是否有聚划算的品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。

　　业绩指标：这里的业绩指标有两部分组成：第一部分是通过自然流量带来的业绩指标，第二部分是根据会场预估所能实现的双十一业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据，或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。

　　客单价指标：这里的客单价指标是指的双十一当天预估的客单价，同样也是根据不同会场的折扣要求和消费群的区分，以及商品价格的不同来制定相对

　　应的客单价。可以参考上一年度双十一的客单价数据，或者竞争品牌的相关数据。

　　转化率指标：这里的转化率指标是指的双十一当天预估的转化率指标，同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分，以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度双十一的转化率数据，或者竞争品牌转化相关的数据。

　　流量指标：这里的流量指标分为两部分，一部分是自然流量指标，另外一部分是已购买流量指标。根据双十一目标业绩，结合客单价，转化率以及自然流量这几部分的数据，计算出完成目标业绩的流量缺口，确定所需要购买的流量数据及预算。

　　货品准备

　　双十一货品准备是根据业绩指标，再结合商品品类架构丶商品单价丶售馨率等指标来进行核算和准备的。

　　在双十一货品规划的时候，要从两部分来考虑，一是在售商品的数量和品类，二是上新商品的数量和品类。不管是在售和即将上新的商品，总数有多少，哪些是重点品类商品，都要有具体的规划。

　　货品准备的关键指标：售罄率丶件单价丶销售指标

　　货品准备的计算公式：备货总件数=(销售指标/售罄率)/件单价

　　假设品牌商双十一要完成1000万目标业绩，需要备多少货呢?

　　一般按照女装的售罄率约40%核算，最低销售额800万，那么需要备货2000万。如果件单价100元，那么需要备货20万件。

　　备货量在自己可控的范围，原则是好产品才有好转化，首先选产品有以下几项参考指标：

　　1)好评率较高的产品2)销量持续增长的产品3)有利润空间打得起价格战的产品4)能否带来大流量的产品5)适合与多个套餐组合的产品6)相对竞争对手具有差异化或者具有明显优势的产品7)有强大库存供应支持的产品8)具有价格吸引力的产品货品结构分析：确定主推品类丶主推产品，按热销丶主推丶引流三个维度进行了划分。选择有深度的商品(如5000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时在明星商品丶引流商品页面搭配关联销售商品。确定活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。货品要求1)货品大类占比(大类的库存深度区间丶价格区间)2)货品主推大类的挑选A,明确各类别的主推价格带丶占比丶款数丶数量;B,主推款的提前赛马;C,畅销丶滞销的货品占比分析3)进行详细的库存盘点，根据不同类别产品的动销率来制定相应的安全库存。

　　品类占比参考：20xx年双11当天淘宝全网男女装TOP20成交品类：

　　如果有专业版数据魔方的卖家，可以直接在数据魔方子行业里面调取11年和12年双11当天所在行业的成交品类数据，作为自己备货参考，再结合自身产品优势，进行货品品类规划和准备。

　　在备货规划的同时，除了对货品进行梳理和规划，我们还要对因为货品的其它因素进行梳理和规划：供应链资源是否丰富丶补货周期是否在可控时间段内丶合作工厂是否稳定以及面料储备是否充足等。

　　备货分解：目标分解，先到品类再到款，注意层次结构，备货深度遵从20丶80法则

　　清点库存：确保库存的准确性，确保入仓时间

　　根据以往几个月的销售状况，判断出符合要求的产品，进行深度规划，这样就不会出现产品不赚钱，产品差评多，产品卖不动等一系列双十一后遗症。

　　活动推广

　　不管是打基础丶增销售的阶段丶双十一预热阶段还是双十一当天，卖家都会围绕这三个活动阶段不同的目标设计不同的活动主题和不同的活动内容。以下就是各大卖家双十一期间常用的一些店铺活动方式：

　　

篇十：淘宝店双十一活动策划

　　双十一电商营销策划方案范文3篇

　　双十一电商营销策划方案范文1一、策划书名称淘宝网店双十一营销策划书。二、活动背景随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。三、活动目的和意义在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销

　　

　　售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。四、活动内容1.店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文

　　并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

　　(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;

　　(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;

　　(3)节后：体现双十一过去，但是促销余热还未褪去，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

　　2.促销方式：(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规

　　

　　定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

　　(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

　　(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

　　(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

　　3.客服：双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个

　　

　　时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

　　4.售后：当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。双十一电商营销策划方案范文2一、活动背景双十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。--商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20--年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，----万人的集体疯抢，---多家知名品牌参与。单日成交额---亿!二、活动目的由于双十一活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。三、活动内容全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮

　　

　　哦!宣传语：---告诉您：全场五折还包邮!活动时间：20-

　　-.11.11凌晨一点至24点。四、活动分析目前我们店铺共--款商品，其中--款是出厂价的--倍，--款

　　式出厂价的-倍，-个特价款是出厂价的---倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计双十一五折活动只会有不超过-%的佣金亏损。

　　预计双十一当天--亿的成交，--%的销量集中在--%的大店铺，我们属于--%的中小店铺范畴，共同分担剩余的-亿成交，平均到每个店铺基本成交在----元。我们的目标是达到平均值---元。

　　五、团队配合美工：设计以双十一为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除

　　双十一电商营销策划方案范文3一、活动目的：光棍节是一种年轻人的娱乐节目，1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。本次活动围绕光棍也要狂购物这个活动主线，全力突出光棍节娱乐的节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者。通过宅男系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又赢得个性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。二、活动时间：20--年11月9日20--年11月11日。三、活动主题：欢乐光棍欢乐颂，联盛大礼乐翻天。四、活动内容：欢乐在联盛，光棍大采购1、光棍欢乐颂活动期间，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。2、联盛送情意，光棍礼上礼凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理--超市会员卡。(礼品建议个性饰品等时尚

　　

篇十一：淘宝店双十一活动策划

　双十一活动策划方案（通用7篇）

　　双十一活动策划方案1

　　一、“光棍节联谊晚餐”活动口号：单身无罪，珍惜今宵11月11日光棍节是所有单身者节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。希望单身的你在我们的餐厅开怀释放，痛饮放松，尽情快乐，结识更多的人生朋友。也许你能在此遇到你心仪的他（她）。在顾客欢悦中促进餐厅营销。活动实施：1、活动时间：11月11日晚上《7：00———10：00》；2、活动对象：所有单身者和他（她）的亲朋好友；3、活动程序：（1）餐厅经理开场白，说明本次活动的意义；（2）餐厅演奏《单身情歌》；（3）击鼓传花，中奖者免费赠送菜品；

　　（4）传苹果游戏。男女隔开坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夹住苹果，一一传递，谁把苹果掉了，罚饮酒或饮料。

　　活动准备1、音响设施；2、小鼓一个或厨房用具代替；3、有关单身情歌和乐曲；4、餐厅前门标语：光棍节联谊晚餐。二、告别单身派对，让我们在光棍节勇敢的脱单吧！活动形式：全城搜索单身男女，参加我们的告别单身趴，现在有全城最in的脱单buffet，还有最有趣的互动小游戏，还在犹豫什么，这个甜蜜的11月，我要大声说出爱，让“现在”见证你们的爱情。三、爱情晚餐私人定制活动内容：特别的日子给特别的她（他）一个特别的惊喜，现在为你提供爱情套餐私人定制，那个让她（他）魂牵梦绕的味道，告诉我们，我们的团队会为你提供只属于你们的浪漫，私人定制套餐，特别的场景布置，全城只在“现在融合餐厅”。活动时间：11月11日—12月12日。

　　温馨提示：私人定制请提前1—2天预订。

　　四、大声说出爱，我不再是光棍

　　活动内容：到店消费的顾客可以在爱情墙上留下照片和表白卡，向心爱的她（他）大声表白吗，就现在，爱要大声说出来。11月12日，投票选出最打动人心的表白，将获得现在餐厅精心准备的Iphone6手机。

　　活动时间：现在———11月11日晚10：00

　　五、光棍节11套餐

　　活动要点：顾名思义，这个套餐完全是由11组成的，对于那些炫耀型的光有们是个不错的创意。11个光棍一起吃饭，必须在餐厅的11号包厢、进门拿的是11号的报纸、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯饮料。每道菜都必须是符合11这个数字，例如：11个烤肉串、11个四喜丸子。吃饭要吃1小时零1分。用的餐巾纸上都要有与光棍节相关的宣言。餐厅还要为光棍节精选11首光棍情歌，作为背景音乐。

　　六、光棍节烧烤派对

　　活动要点：11个单身男青年，11个单身女青年，五官端正，四肢健全，有稳定工作与收入，没有法定或非法定伴侣。活动内容烧烤，解手绳，跳圈舞，大合唱，两人三足，呼唤盲人，情侣绘画，散步聊天（分组比拼，最终落后的队伍要受神秘大惩罚）。

　　每人1只鸡翅，1根香肠，1条番薯，1棒玉米，1支茄子，1根香蕉，一条面包，一瓶水。大食者自备丰盛午餐或烧烤材料。

　　七、脱单失明”快闪+主题交友派对

　　活动要点：餐厅为参加活动的每位光棍发一个号牌，每一个号牌分为光光和明明两种。活动开始号牌一样的光光和明明组成一队做模仿快闪游戏。配合号的发给剩斗士标签，配合不好的重新组合，在进行决斗大家都找到光光和明明为止。最后大家一起享受脱单套餐。

　　双十一活动策划方案2

　　一、前言

　　1、单身礼品

　　过节送礼！这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神棍，都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物，当然也要有好友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就是个寂寞的节日，好友借此机会送礼，是不是会让人感受到一点点温暖呢？

　　2、11元抢购

　　11元抢购？这可是京东商城最近正热搞的呐。是不是很有创意？当然了，想搞好棍棍促销，首先要算好成本，要做到薄利

　　多销，还要借此良机打好名气，为以后的生意做铺垫！11元，真的不是很贵喽，每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱，买到一件心仪已久的东东，所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦！

　　3、降价促销

　　降价促销，永远都是节日促销不变的主题！降价，要巧妙地降价，要让消费者感受到真真正正的实惠，你才有销路，才能大赚一笔的哦！降价若不当的话，很容易给消费者造成负面的影响，这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢！

　　4、送光棍节吉祥物，祝福光棍们早日脱光

　　每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧！所以吉祥物会被奉为上品哦，当然也可以“进店有礼”，送个性的光棍节吉祥物，这样能吸引大批的消费者进店的，进得人多了，生意自然就旺旺了。当然，您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。

　　二、活动背景

　　在活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活

　　动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，许多人的集体疯抢，以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。

　　三、活动时间与活动商品活动时间：11月7日到11月13日活动方式：1、淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。顾家商品A，原价__x，淘金币价__x+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫。2、活动时间：20__.11.11凌晨一点至24点。宣传语：全场五折还包邮哦！四、活动目的由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。五、店铺活动

　　1、好评送消费券；2、收藏拿红包或者是淘金币；3、关注有好礼。六、活动规则(1)消费券只限购买原价商品。(2)聚划算商品不参加活动。七、活动推广1、直通车引流2、店铺活动通告3、宝贝描述通告4、帮派社区宣传5、旺旺签名活动预告6、淘客联盟八、活动跟进(团队配合)美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页，设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。

　　客服：售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。

　　网络：检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库：发货员备货以及快递公司提前联系准备！确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。

　　准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。文案：提炼活动广告宣传语。

　　推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。

　　九、库存准备

　　(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。

　　(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机

　　制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的`情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

　　(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

　　十、人员准备

　　(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。

　　(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。

　　(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

　　(4)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。

　　十一、物料准备

　　(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。

　　(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

　　(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

　　双十一活动策划方案3

　　一、活动目的

　　(1)促进同学之间的关系。

　　(2)丰富校园文化，活跃学习氛围

　　(3)团结会员以及其他学生，展示会员风采

　　二、活动宗旨在校、院方的同意下，以最大的影响，最美好的方法来促进同学之间的友谊。三、活动对象__学院全体师生主办单位：大学生实践协会，人文社科学院文艺部承办单位：特邀嘉宾：四、时间及地点时间：20__年11月11晚6：30地点：__学院大学生社团文化中心五、活动流程1.前期宣传⑴有大学生实践协会和人文社科学院文艺部画出活动展板。⑵通知全院的每一个班文艺委员关于此次活动相关事宜，再由他们通知班级每一位成员(人文社科学院文艺部)。

　　⑶通过拉赞助，获取经费赞助，把横幅展示出来(大学生实践协会)。

　　2.正式流程

　　⑴在11月8日—9日，采取信箱形式，收集同学们的心里话。

　　⑵在11月10日，我们主办方通知那些同学，在他们自身同意的情况下，我们邀请其来参加我们11月11日晚上的联谊会。

　　⑶在11月11日晚6：30，我们将在大学生社团文化中心举办联谊会。

　　双十一活动策划方案4

　　一、活动目的.：

　　光棍节是一种年轻人的娱乐节目，1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。本次活动围绕“光棍也要狂购物”这个活动主线，全力突出光棍节娱乐的节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者。通过宅男系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又赢得个性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。

　　二、活动时间：

　　20__年11月9日——20__年11月11日。

　　三、活动主题：

　　“欢乐光棍欢乐颂，联盛大礼乐翻天”。

　　四、活动内容：

　　“欢乐在联盛，光棍大采购”

　　1、“光棍欢乐颂”活动期间，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。

　　2、“联盛送情意，光棍礼上礼”凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理联盛超市会员卡。(礼品建议个性饰品等时尚物品)

　　3、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停，大礼连连送！凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会，132元两次，以此类推！可得到指针指中的相应的奖品。

　　4、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。要让联盛的会员卡变成随身必带的物品之一。

　　5、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼，开心赠券送不停！凡在家纺购物满100元，便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张，以次类推！

　　五、活动配合：采购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。营运处：场地、地堆的提供。企划处：场地的布置，海报的制作与发放，活动的监督执行。六、费用预算：礼品费用__万，宣传费用__万，人员费用__万。

　　双十一活动策划方案5

　　一、活动背景"双十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿！二、活动时间

　　11月11日前后。三、活动地点瑞臣体检中心淘宝店。四、活动主题"双十一"轻松抢5折，健康不打折。五、活动内容A.产品促销。1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。2、单笔满600立减30或送一个专项体检。3、单笔满800立减40或送一个专项体检。4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B。信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，

　　700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，20__以上返还100元！

　　六、活动推广

　　A、内部推广。

　　活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。

　　B、外部推广。

　　__网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。

　　双十一活动策划方案6

　　一、活动背景：

　　这是一种冥冥之中的缘分，把来自五湖四海的我们汇集到院青协，来组建我们这个大家庭。为了增进我们大家的友谊，让大家更好的了解彼此，特别举行这次晚会。希望这次晚会能给大家带来欢乐，定会在我们的大学生活中留下永久且美好的回忆，那么就让我们等待这次期盼已久的晚会吧！

　　二、活动目的：

　　希望这次晚会能给大家一个另类交流的.舞台，让大家在快乐的环境中相互了解。让友谊与社团的团结，为大学活动生活创造一种活泼的氛围。

　　三、活动主题：11.11油条晚会四、活动主办：__城市职业学院应天校区青年志愿者协会五、活动时间：20__年11月11日晚6点六、活动对象：__城市职业学院青年志愿者协会全体成员七、活动地点教学楼806八、活动项目：1.心心相印（背夹球）（1）、项目类型：双人协作型、室内游戏（2）、场地要求：教室两条过道

　　（3）、需要道具：气球（4）、比赛人数：12人，自由组合，每组两人（5）、奖品：2面镜子（6）、详细游戏方法及竞赛规则：每组2人，背夹一圆球，步调一致从前方向教室后方走，背靠背把球压破，迅速跑回起点，夹起第二个气球，直至压破六个气球跑回起点即完成。向后走时，双手不能碰到球，否则一次罚2秒；球掉后从起点重新开始游戏。最先完成者胜出。按时间记名次，按名次计分。a.比赛过程中如有球落地情况出现需返回起点重新开始。b.途中不得以手、臂碰球，如有违反均视为犯规。每碰球一次记犯规一次，每犯规一次比赛成绩加2秒。c.比赛中应绝对服从裁判，以裁判员的判罚为最终判决。2.报纸游戏(1)、项目类型：团队协作竞技型(2)、道具要求：报纸(3)、场地要求：讲台前方(4)、比赛人数：4人一组，设4组(5)、奖品：4面镜子

　　(6)、游戏玩法：先摆出气势，要求喊出口号，然后4人一组按组站在报纸上，所有人的脚必须踩在报纸上，不能沾地，坚持五秒即可，脚踩到外面者输，每局成功后，将报纸折半，以抱法站定最小的报纸的组得胜。

　　3.击鼓传花(1)、道具要求:鼓或音乐、花(2)、参加人员：集体(3)、奖品：6个香皂(4)、游戏规则：全体就坐，当击鼓者开始击鼓时，花就开始传，当鼓停时，花到谁手，谁就是“幸运者”，就要表演节目。表演后，可以获得礼品一份，然后花就从这个“幸运者”开始传，节目依此进行，绕场一圈即结束。4.寻宝大行动(1)、道具要求：“宝物”（一般为字条）(2)、参加人员：集体(3)、奖品：10个口罩

　　(3)、游戏规则：先准备好“宝物”（即字条上可以写“表演节目、获得奖品等），然后把宝物分布在各个隐蔽的地方，接着，各寻宝者开始找寻“宝物”，找到“宝物”的寻宝者不得随意打开“宝物”，由主持人对奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人对奖。比如：宝物里写着“学猫叫三声，奖励苹果两个”那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内容去做，然后，主持人给予相应的奖励。

　　双十一活动策划方案7

　　一、活动名称：

　　阳光SUN酒吧单身节

　　(非常6+1等你加入)

　　二、活动背景：

　　(1)大学生们都知道光棍节，但却羞于过单身节或不知道怎样过。在大家的心中还没有树立起“我要过单身节”的这一意识，还没从内心里真正地解放出来，这也就成为了我们这次宣传的主攻点。

　　(2)酒吧节日当晚举行活动的质量问题也是大家所疑虑的。首先是参与此次活动的人是否都是比较优质的，其次是酒吧的消费是否让人汗颜。针对这两点我们就应该有适当的门禁政策，和易于让人接受的优惠活动。

　　三、活动目的、意义和目标

　　(1)本次活动的主要目的在于：让更多的人了解酒吧，打响酒吧的名气，为酒吧的`品牌建设添砖加瓦。酒吧的品牌应当是制度与创新的融合，只有遵循每项制度，酒吧才能有序地运行，只有追求创新，酒吧才会越做越好。

　　(2)活动意义：达到双赢。更多的光棍在这里能度过一个开心的.夜晚，酒吧获取应有的利益并增加了酒吧的知名度，也希望他们能体验到SUN酒吧的文化。

　　(3)活动目标：打算“将单身进行到底”的人自信地喊出“我爱单身，单身贵族就是我”。想要“脱光”的人实现“光明之恋”。

　　四、活动活动时间、地点：

　　20__年__月__日在阳光SUN酒吧

　　五、活动简要：

　　1、卖入场券(5元一张，6人及其以上团购可优惠。举行抽奖赢取门票活动，中奖率明着为11%，暗着为50%，主要是以送为主，以卖为辅)

　　2、精彩节目(也就是酒吧经常邀请多才多艺的人来表演的节目)

　　3、情歌对唱卡拉OK(在宣传的时候，将事先选好的6首歌曲公布出去，晚会当晚进行现场报名.每首歌曲报名的人限定为3对，每首歌曲将产生一对最佳组合，最终由这5对人进行最后的PK，产生当晚的冠军。1对冠军将共同获得一张100元的带金券，其他4最佳组合将获得8折的优惠券)

　　4、浪漫挤球活动(一对男女可采用任意的方式将气球挤破，气球被挤破后会出现一张纸条，他们只要按纸条上说的做就行了，只要参与就可获得9折的优惠券。)

　　5、拼酒论英雄活动(酒吧免费提供比赛用的酒，实行一对一比拼，最后喝完的要给获胜的朋友送出两瓶啤酒。)

　　6、免费调酒(当晚配对成功的情侣和幸运顾客将有机会用酒吧免费提供的调酒器和酒来为彼此调酒。)

　　

　　

篇十二：淘宝店双十一活动策划

　双十一活动策划书（精选6篇）

　　一、前言经过市场调查统计及多年的专卖店零售经验所得，目前我们绝大部分是刚购房或新装修的顾客。但是现在平均每间志达终端零售店占有该市场份额不到10%，仍然有许多潜在消费者没有去过志达家居布艺专卖店。因此，本次推广活动有的放矢地针对刚购房的消费群，利用精美礼品吸引他们过来专卖店，再用“超值大套餐“提升他们购买欲望，最终交易成功。二、活动的时间：20年11月1日—20xx年11月20日三、促销活动的目的：1、快速让消费者认识，接触志达家居布艺专卖店。2、提升志达家居布艺专卖店的销售业绩。3、提升志达家居布艺品牌的知名度及美誉度。4、宣传“家居配套专家”的品牌核心价值。四、活动主题：xxx五、促销活动的对象：1、活动针对的目标市场：新楼盘、婚纱影楼。2、促销的主要目标：正在装修的房子、刚拿钥匙的新房、结婚新房、常介绍新客户消费的旧客户。六、促销活动步骤：1、专卖店把宣传单及赠券派给新楼盘业主2、新楼盘业主凭赠券及任何的业主证明文件到专卖免费取得精美礼品一份3、业主填写一份资料档案表4、填写完毕，由营业员介绍本专卖店概况、产品情况。七、促销活动单张内容。1、凭赠券可到当地志达家居布艺专卖店免费领取价值138元的“个性咖啡器具”一套。

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　　提示：领取时请出示本楼盘购房合同复印件。（时间20xx年5月1日～9月31日）

　　2、顾客凭促销单张或志达家居布艺“收藏一生”的服务存折，可享受折价后再95折的优惠，特价产品除外。

　　注意：参加促销活动的专卖店，必需让领取赠品的客户填写好调查问卷并回传公司。谢谢您的支持。

　　活动时间：20xx年11月11日活动地点：xx美容院活动对象：所有的新老单身女性顾客活动目的：恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。活动宣传：1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的网站、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷，最好能结合微信营销一起搞。3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。活动内容：1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者，凭借会

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　　员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8、8

　　折的优惠。并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。注意事项：1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾

　　客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。

　　3、很多美容院没有二维码，如果有的话结合二维码来推本次活动，效果会最大化。通过微信推送图文，视频的光棍节活动会更加客户的参加。

　　一、前言1、单身礼品过节送礼!这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神棍，都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物，当然也要有好友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就是个寂寞的节日，好友借此机会送礼，是不是会让人感受到一点点温暖呢?2、11元抢购11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的呐。是不是很有创意?当然了，想搞好棍棍促销，首先要算好成本，要做到薄利多销，还要借此良机打好名气，为以后的生意做铺垫!11元，真的不是很贵喽，每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱，买到一件心仪已久的东东，所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦!3、降价促销降价促销，永远都是节日促销不变的主题!降价，要巧妙地降价，要让消费者感受到真真正正的实惠，你才有销路，才能大赚一笔的哦!降价若不当的'话，很容易给消费者造成负面的影响，这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!4、送光棍节吉祥物，祝福光棍们早日脱光每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦，当然也可以“进店有礼”，送个性的光棍节吉祥物，这样能吸引大批的消费者进店的，进

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　　得人多了，生意自然就旺旺了。当然，您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。

　　二、活动背景在活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。“”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，许多人的集体疯抢，以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。三、活动时间与活动商品活动时间：11月7日到11月13日活动方式：1、淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫。2、活动时间：20XX.11.11凌晨一点至24点。宣传语：全场五折还包邮哦!四、活动目的由于“”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。五、店铺活动1、好评送消费券2、收藏拿红包或者是淘金币3、关注有好礼六、活动规则(1)消费券只限购买原价商品。(2)聚划算商品不参加活动。七、活动推广

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　　1、直通车引流2、店铺活动通告3、宝贝描述通告4、帮派社区宣传5、旺旺签名活动预告6、淘客联盟八、活动跟进(团队配合)客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。网络：检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库：发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。九、库存准备(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11·11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。十、人员准备

　　5

　　(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。

　　(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。

　　(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

　　(4)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。十一、物料准备(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。活动主题：XX美容院与你共度双十一光棍节活动时间：20xx年11月05日—11日活动对象：所有的新老单身顾客活动目的：光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情，恰逢深秋季节，美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助双11光棍节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台，也能

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　　为自身美容院带来更多的新朋友，提升美容院的销售业绩。活动内容：1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够优惠折扣和领取

　　护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

　　2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8、8折的优惠，并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。

　　活动注意事项：1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。一、活动背景：“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。xxxx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿！二、活动目的：由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。三、活动内容：全场满2元减1元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！四、活动分析：预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。五、团队配合：文案：提炼活动广告宣传语。

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　　推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

　　客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。发货员：备货以及快递公司提前联系准备。活动目的：双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。活动时间：11月7日至11日活动内容：折扣促销：1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!O2O(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢!1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减，低至折上7折!活动细则：(1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。(2)每人每个品牌仅限领取10张。(3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。(4)单张小票仅限使用一张折扣券。备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级

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　　单品!11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即

　　可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!单品建议：0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园

　　折扣7折券)，1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)110元(舒适被，对枕、售价250元左右)备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或

　　者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

　　(1)服装的冬款(厚款、大衣)(2)秋冬配饰(围巾、帽子)(3)床品冬被(4)超市冬季火锅节单品VIP营销VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至XX游乐园免费畅玩一次。【双十一活动策划书（精选6篇）】

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篇十三：淘宝店双十一活动策划

　由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝加入淘淘一家同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户由于这些用户都常常关注论坛因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来促进用户的大量参与和活动的广泛传播

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　　淘宝店双十一活动策划方案

　　下面是风林网络小编为大家整理的淘宝店双十一活动策划方案，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注风林网络策划书栏目。淘宝店双十一活动策划方案1.活动目的：由于“淘淘一家”的用户主要来自年轻一族，普遍具有追星的心理。“淘YOU，淘的就是你”活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的机会。借明星吸引更多的年轻一族关注3D网淘，加入3D网购，从而达到助势产品推广的目的。2.活动时间：20xx年2月14日到28日3.活动简介：“淘淘一家”用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有机会参加“淘YOU，淘的就是你”活动抽奖。活动将会有60%的机会能获奖，其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本)，10%的用户更能获得2015年娱乐明星见面会门票。4.活动执行：(1)“淘淘一家”在参加3D网购时登记“我最想见到的国内明星”，并写出前三志愿。(2)根据用户的对明星喜好的基本调查，确定5个基本明星，联系确定其意向。(3)进行用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。四、活动预期效果：(一).活动能够体现系统性、规模性“淘YOU”系列网络活动从“淘友”“淘优”“淘游”三阶段展开，各个阶段彼此相连，彼此贯穿，历时较长，共同形成大型的系列“淘YOU”活动事件，使活动具有系统性和规模性。通过长时间的大规模运作，将会对淘淘一家淘宝娱乐城进行较为广度的推广。同时，由于活动通过现时广为流行的QQ、社区等媒介进行网络炒作、明星

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　　助势、DIY等活动的推广，保证了整个“淘YOU”系列网络活动的规模。(二).活动具备有用户群体的针对性“淘YOU”系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手，为他们创造亮点和吸引点。由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉，从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝，加入淘淘一家，同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户，由于这些用户都常常关注论坛，因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来，促进用户的大量参与和活动的广泛传播。(三).活动具有较大吸引力和趣味性由于“淘淘一家”用户主要是年轻一族，根据他们喜欢追星、喜欢网游、喜欢论坛的心理策划“淘YOU”系列活动，结合有奖竞猜、免费出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式，能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户加入“淘淘一家”。淘宝店双十一活动方案一、活动背景：随着电子商务的迅速发展，网上购物，网上开店在大学校园中已成为一种时尚。在我们学校无论是电子商务专业还是非电子商务专业，已在和愿意在淘宝开店的同学很多，为了给愿意在淘宝开店和已经在淘宝上开店的同学之间一个共同交流和学习的平台，特举办了这次比赛。二、主办单位：管理技术学院三、协办单位：计科系团总支学生会赞助单位：四、参赛对象：xx学院全体同学五、活动时间：20xx年3月20日至20xx年4月25日六、活动地点：待定七、报名方式和奖项设置：(1)同学们可以以个人和团队报名;(2)报名时间为20xx年3月20至3月24日(3)王牌店长1名证书+奖品

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　　王牌团队1个证书+奖品亚军团队1个证书+奖品季军团队2名证书+奖品参与奖4名证书+奖品八、活动内容：第一环节：淘宝开店策划活动安排：1、参赛选手自报名之日起，根据自己的参赛选手自己的设想制定自己的淘宝店铺开店策划书。2、参赛选手、团队于4月5日前把自己的策划方案以电子档和纸制策划交到活动组委会。3、有专业老师对策划方案进行评，优秀的方案进入第二轮。要求：1、策划书包括淘宝网店定位与目标、淘宝同行网店总体情况分析、淘宝网店团队组建方案、淘宝网店装修方案、淘宝网店物流方案、淘宝网店推广方案和淘宝规则和售后服务等。2、策划书要含有淘宝店铺的店面设计。第二环节：开店策划书ppt展示活动安排：淘宝活动策划方案5篇淘宝活动策划方案5篇1、参赛选手和团队根据自己的策划方案制作ppt，对自己的策划方案进行说明。2、店主竞争，对于自己的赛场竞争对手的店铺进行剖析，知己知彼百战不殆。要求：1、要用office2003制作ppt。2、对自己店铺未来发展的分析要有理有据。3、对赛场竞争对手的店铺进行剖析，要突出自己自己店铺的优点，和对方的优缺点。

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　　九、活动安排：1、时间安排。3月20日前，活动的策划、宣传。3月21至3月25日，参赛报名时间。3月5日前，为的交稿时间。3月10日为第二阶段的开店策划书ppt展示。

　　

　　

篇十四：淘宝店双十一活动策划

　邀请好友参与抽奖邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份共20个名额被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份共100个名额活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式礼品数量有限将随机抽取中奖客户中奖名单将在活动结束后次日公布

　　店铺双十一活动策划方案（精选20篇）

　　店铺双十一活动策划方案一、策划方案是什么

　　策划方案是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。二、店铺双十一活动策划方案（精选20篇）

　　为了确保活动安全顺利进行，通常需要预先制定一份完整的活动方案，活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么制定活动方案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的店铺双十一活动策划方案（精选20篇），仅供参考，大家一起来看看吧。店铺双十一活动策划方案1

　　一、活动背景在活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。二、活动方案1.活动形式：预热时间：xx月xx日至11月10日。图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。正式活动：11月11日00：00~11月11日23：59。图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。

　　2.活动力度：1.收藏领卷。2.关注有好礼。3.抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。3.活动推广：直通车引流、店铺活动通告、宝贝描述通告、帮派社区宣传、旺旺签名活动预告、淘客联盟、钻展。三、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；确保公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。四、库存准备(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况

　　下可以快速做到货品补充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出

　　库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动

　　商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。五、人员准备(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前

　　做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。

　　(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。

　　(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。

　　(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。六、物料准备(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。店铺双十一活动策划方案2

　　一、活动背景"双十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿！二、活动时间11月11日前后。三、活动地点瑞臣体检中心淘宝店。四、活动主题"双十一"轻松抢5折，健康不打折。五、活动内容A.产品促销。1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。2、单笔满600立减30或送一个专项体检。3、单笔满800立减40或送一个专项体检。4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B。信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元！六：活动推广A、内部推广。活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50

　　元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。

　　B、外部推广。xx网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。店铺双十一活动策划方案3一、策划书名称淘宝网店双十一营销策划书。二、活动背景随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。三、活动目的和意义在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。四、活动内容1.店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期

　　待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注；

　　(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务；

　　(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

　　2.促销方式：(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。3.客服：

　　双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

　　4.售后：当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。店铺双十一活动策划方案4一，活动背景：“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿！二，活动目的：由于“xxx”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。三，活动内容：全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减！还全场包邮哦！宣传语：xxx（品牌代言人）告诉您：全场五折还包邮！活动时间：20xx.11.11凌晨一点至24点。四，活动分析：目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双11”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。预计“双11”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均

　　到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。五，团队配合：美工：设计以“双11”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：

　　提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。

　　客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。店铺双十一活动策划方案5

　　一、促销方法：1、利用打折进行促销。2、免费礼物满就送。3、积分换购或积分抵现金。4、加价购。5、满就减。6、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。二、促销的目的：利用双11客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量，从而赚更多的信用、业绩。三、促销前工作：1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的`商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

　　目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等，都可以起到传播信息的作用。顾客确定了，才能选择合适的促销方法。

　　四、活动促销方案介绍1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。2、积分换购或积分抵现金。积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度！3、折扣大打折。凡是在双11当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你给5元的宝贝打个7.7折，那买家感觉这个宝贝就是值3块，那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是5元，但是我只要花2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。4、加价购。消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品；例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。

　　5、满就减凡在双11期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。6、买就赠。双11凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品；案例如买上衣服装备就送精美头饰等。7、抽奖。抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在双十一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟！再者就是一发表精华帖子，软文也可，只要包含了促销信息或者产品信息；二是多建友情链接，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺；三是巧用搜索，建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字，可以增加网店的曝光率，例如国庆促销，国庆特价。店铺双十一活动策划方案6一、促销目的一年一度的购物狂欢节又要来临了，在手机零售行业整体销量下滑的市场中抓住大型节假日做促销，从而拉动销售提高销量，树立品牌形象，清理前期不良库存！二、促销时间11月xx日——11月xx日三、促销对象可能形成购买的所有顾客四、促销活动1、买手机返现金，返现x元（特价机除外）将资源机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。表明原价，返现多少元！相当与多少元。例如CECTA60原价999元返现金300元相当与699元单页突出300元字样。其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等！商家可根据具体情况自行设置。2、买手机抽大奖，百分百中奖

　　只要购买手机的顾客凭销售小票均可参与抽奖，抽奖的形式多种多样，比如准备三个纸箱里面分别放如数字从0到9的十个乒乓球按顺序抽出“1、3、9”数字为一等奖，奖品为x。不按顺序抽出“1、3、9”为二等奖，奖品为x。抽出“1、3、9”任意一个数字为三等奖，奖品为x。其他为纪念奖可赠送手机挂饰，手机贴膜等小礼品！奖品的设置要根据抽奖的概率及预估当天的销售量和销售额来订，抽中概率越低、销售量越大则奖品价值越高！反之越低！

　　3、逛北斗送大礼主推利润机在返现的同时可配送礼品，礼品以厂家礼品为主，各地根据当地的生活习性等自行购买适合自己的礼品赠送。凡持单页进店的顾客凭单页都可以免费领取小纪念品一份！4、配件打折活动期间手机配件9折销售。5、特价机专柜在店面入口出设立特价机专柜展出一些积压机和处理机等。列出机器详细功能、原价、现价。特价机专柜要有显著的POP标识来引起消费者的关注！特价机专柜可以有销售人员轮流销售比如一个销售人员销售一小时，销售的机器要有奖励提成。卖的越多提的越高。必要时可以制订负激励政策。五、价格促销在价格战越来越激烈，渠道价格越来越透明的今天怎样才能用价格吸引消费者的眼球？在产品没有绝对优势的情况下通常我们会用“套餐价”和“相当与”来打价格战。1、套餐价是指在购买一款手机的同时必须要同时购买一款或几款该手机的配件。首先手机的价格打的很低，用配件的利润来平衡手机的利润。比如原价的5800现在进价在2550左右。那我们在单页上就可以打成“套餐价：2599”搭配的配件套餐为原电或品电、大容量多媒体卡、蓝牙耳机等！三种配件的价格为599。这样就能达到手机的利润配件赚。做套餐的机器也要根据具体型号来做不同的套餐。比如原价1200就不可能搭配蓝牙耳机或多媒体卡做套餐。具体情况还要商家自己灵活掌握。

　　2、相当与现在很多商家都在和当地的运营商合作，就可以运用相当与比如xx品牌手机的C288销售价格269送268的话费那就可以在单页上打1元买手机相当与1元。如果没有和运营商合作的商家可以送配件比如送品牌电池送万能充等。如原价1200卖199送价值68元的品牌电池1块相当yu131元。品牌电池的成本一般在10元左右而原价1200的售价应该在1700之间，这样打即没有损失利润和销量消费者还感到有了实惠！不管是“套餐价”和“相当与”都要在宣传的显注位置上标注上价格，从而达到吸引顾客的目的！

　　六、店面布置店面以绿色为主，以春天形象为主体形象，天棚陪绿色柳条枝叶，主要位置悬挂POP广告及X展架，设立礼品堆放！七、宣传渠道1、发促销短信，向目标客户、潜在客户发布精炼的促销讯息，特点是成本低、经济适用；2、电视、电台广告：利用当地电台，在活动开始一周前播出，电台特点是经济和覆盖率广；3、报纸广告：周末时间可以适当选择当地一些主流的报刊，做一些小版面的报纸促销广告，特点是传达速度快；4、户外墙体广告牌：在商圈附近寻找一两处户外广告喷画，打促销折扣内容，特点是可以达到就近拦截消费的目的；5、小区派发宣传单张：雇请一些临时工，分人前往本地各大小区或手机商圈入口处多天派发宣传单张，特点成本低，针对性强；6、促销即将活动开始的两三天前，迅速搞好各专卖店店面促销氛围：拱门（充气拱或气球拱）+条幅+X架+标贴+宣传单页，创造出热销的氛围。7、对销售员进行集中培训，统一促销口径和规范促销用语，如“您好，欢迎光临！现在我们正在开展买手机送现金促销活动，有x等优惠措施”等。店铺双十一活动策划方案7一、活动目的

　　此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。

　　二、活动时间和地址时间：20xx年11月11日00：00~~24：00地址：xx淘宝店所在的网上店铺。三、活动的准备(一)车辆：准备要求1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆；3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点；4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待；(二)操作1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来；2、简化操作流程：A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线；C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作；具体请作出方案来。(三)人员安排活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班；操作人员提前分配好，要求所有人员加班；客服人员尽量充实到一线去；不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”

　　据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

　　“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分2017(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。店铺双十一活动策划方案8

　　一、促销的目的促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。二、促销的'过程1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。三、制定促销方案1、会员、积分促销。

　　2、折扣促销。3、赠送样品促销。4、抽奖促销。5、红包促销。6、拍卖。7、积极参与淘宝主办的各种促销活动：⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度！⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢?建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。B、变相折扣：免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹！建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。C、买赠促销

　　其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

　　优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴！建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情！⑶赠送样品促销在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。优点：让顾客产生对产品的忠实度。建议：效果过硬的产品才能够试用。⑷抽奖促销这是一种较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加；b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与；c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。⑸红包促销红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。优点：可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度！⑹拍卖：拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被

　　展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。

　　⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动：淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与！四、营造良好的促销氛围有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”！五、总结促销的效果和经验教训组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。店铺双十一活动策划方案9一、活动主题：光棍节不孤单没有他，你还有我二、活动档期划分前期(11月1日-11月10日)活动前期宣传招募，物料准备。

　　中期(11月11日)活动进行时(采取一组控制活动进行，另一组到街道现场访问等形式吸引人气，以达到人气吸引最大值。)

　　后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷饭”，回顾活动，进行二度传播。

　　三、活动具体细节活动参与者：女性(须带上其闺蜜)活动具体内容：参与者(一组6人)在女人城任意商铺选择衣服，来组成搭配，来装扮自己的闺蜜。然后由评委(从围观者众随机抽取9人)，搭配最佳者将从自己所选的搭配衣服任意选2件。其他参与者则送小礼品。活动不可重复参与。活动参与方式：现场评选其他优惠：1、凡事当天活动参与者，在女人城消费满30元，加10元送电影票1张(可选热门电影)2、凡是当天活动参与者，在女人城消费满60元，加10元松电影票2张(可选热门电影)店铺双十一活动策划方案10一、活动背景：“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典！20xx年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。二、活动目的：在“双1111月11日举行“双十一xx本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动xx电子商务的飞速发展。三、活动方：主办方：xx市商务局、xx市人力资源与社会保障局

　　承办方：xx市、xx市xx科技有限责任公司协办方：xx电视台、xx广播电台、xx圈子、百度xx吧、大漠户外、号角户外等。四、活动时间：20xx年11月11日开幕五、活动地点：xx市中心广场六、参会单位：工xxxx七、活动造势：宣传造势新闻发布会免费开设电子商务创业培训班；后续服务。八、活动流程：1、准备流程活动展示平台：xx万众商城、小九智慧城市WIFI、微网址商家报名时间：20xx年10月27日08：30：00-20xx年11月1日18：00：00商家审核时间：20xx年11月02日08：30：00-20xx年11月6日18：00：00活动启动时间：20xx年11月11日00：00：00-20xx年11月11日23：59：592、“双11”启动流程20xx年11月11日09：30主持人致开场白20xx年11月11日09：40各局领导及活动方讲话致辞20xx年11月11日10：30狂欢节启动仪式20xx年11月11日10：40狂欢节正式开始九、活动内容：1、你来我就送。2、参展商家准备报名选拔审核后，择时召开商家大会。

　　商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。商家大会时间：待定

　　3、商家展位划分按商家产品分类划分展示区域4、工作人员筹备5、硬件准备活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅X展架、商家展位。店铺双十一活动策划方案11活动目的：双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。活动时间：11月7日至11日活动内容：折扣促销：1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折！O2O(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢！3、十万抵用券免费疯抢！大牌百货折后满额立减，低至折上7折！活动细则：(1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。(2)每人每个品牌仅限领取10张。

　　(3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。

　　(4)单张小票仅限使用一张折扣券。备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。4、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅！0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品！11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀！单品建议：0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券)，1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)110元(舒适被，对枕、售价250元左右)备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)5、品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。(1)服装的冬款(厚款、大衣)(2)秋冬配饰(围巾、帽子)(3)床品冬被(4)超市冬季火锅节单品6、VIP营销VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。（1）双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在xx甜心饮

　　品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)（2）双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至xx

　　游乐园免费畅玩一次。店铺双十一活动策划方案12

　　一、活动计划促销方式以全店打折为基础结合多种促销形式进行。1、打折——全场5折2、买赠——目前只针对0055#单品（赠品待定）3、优惠券——无门槛无限制使用：10￥；有门槛限制使用：20￥、￥50。注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。4、套餐优惠搭配5、秒杀①活动当天分时间段开秒，以整点秒到免单的形式。②频率：11当天共秒杀6次，每次1件产品，每次秒杀限购1件。③时间点、产品设置等。二、流量计划流量构成：1、预热期间时间：10.06—11.102、活动进行时间：11.11工作内容：钻展1、投放位置：新首页首焦、首页banner。2、流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。直通车1、投放产品：店铺首页推广。2、投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南等。

　　3、直通车活动：首页热卖单品。淘客主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源；搜索1、热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页；双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。2、标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。店铺联盟1、联盟商家：有共同消费群体的商家（男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。）建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。2、商家数量：至少4家。微淘：推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。微博：1、推送内容：店铺促销；单品促销；2、推广方式：通过微博官方推送工具（5元/1000次展现）；精准选择人群推送。3、广告设计：设计发微博的产品广告。（流程：活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放）三、客服及微博、微信计划（一）电话回访A、重点客户的回访（500元以上）B、一级顾客的回访（300—500元）会对顾客进一步的分类a、14—19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访（店铺需要前台人员的配合）B、10.21——11.1开始对一级客户的回访（200—500元以上）内容：（电话内容以冬季上新为题展开，在沟通的时候以单纯的

　　问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新，希望老顾客们可以前来品鉴）

　　备注：1、客户分类——购买的产品及购买的频率分类。2、拨打电话短信先行（先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性），短信要针对编辑。3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。（二）短信沟通（客服主管）A、周五发（11.4）（冬装上新短信），告知老顾客店铺的冬装已经上新，前来购物我们就送兔毛围巾一条B、周三发（11.6）（慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性）C、周五发（11.8）一级顾客的短信（200—500元）D、周六发（11.9）重点顾客短信（500元以上）E、周日发（11.10）短信通知所有顾客凸显店铺活动（找准合理时间点发送）（三）邮件沟通（设计部）A、周三发（11.6）（慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性）B、双11的一些信息我们的一些产品，店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝！（四）微博A、冬装上新在微博的宣传。B、微博内容——怎么选款，对穿衣的要素，怎么穿衣搭配之类的。C、微博——穿衣搭配知识的普及。D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。E、双十一店铺活动上线预热开始。F、我们的原材料，产品方面的一些优势。

　　G、双十一宣传/店铺宣传——针对优势产品的一个亮相。（5元展现1000次的微博推广）店铺双十一活动策划方案13

　　活动时间：20xx年xx月xx日-xx月xx日活动内容：一、全场满就减双11大牌美妆任你挑：全场购物满300元立减100元。双11超级护肤套盒低至7折！二、O2O(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢1、十万抵用券免费疯抢！大牌化妆品折后满额立减，低至折上7折！活动细则：1)xx月_日至xx日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择xx个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。2)每人每个品牌仅限领取xx张。3)双xx当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减xx元，xx元、xx元优惠。4)单张小票仅限使用一张折扣券。备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供货商和店铺按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅！0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品！活动细则：xx月_日至xx日，每天xx款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀！三、品类营销亮点出击双xx作为店铺的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议所有品类均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：

　　单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

　　1)保湿膏霜类2)补水乳液类3)原液/精华液类4)彩妆类四、VIP营销情感攻势VIP浓情招募：单日消费满50元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满500元即可升级为钻石卡。1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(异业联盟，无费用)2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。五、文化营销攻心为上1、双11，脱光马上走起！1)免费广播顾客表白语，微信分享区免费晒幸福。活动地点：店内2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手！活动地点：店外备注：活动具体操作细则及项目规则另附。2、双11，单身情人场·光棍走起单身男女在本店购物满xx_元即可以获得xx电影院单身贵族专属票，男生还可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。活动时间：xx月xx日活动地点：xx电影院1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准)六、氛围布置营造旺销

　　1、店门口主展区/各品类展区：沿用20xx年秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。例如：光棍节来xx化妆品店=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。2、橱窗/柜台：双十一灯箱片、立式POP架。店铺双十一活动策划方案14活动主题：11.11美容院打折狂欢节活动时间：20xx年11月08日-11日活动目的：1、美容院希望通过“双11”能够创造更多的消费，提高营业额。2、更大程度拉近顾客对美容院的信任，来促进双方之间的感情交流。3、巩固老顾客，拓展新客源。4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。活动主要内容：要爱要爱，请大声说出来。要爱就勇敢大声说出来吧，如果你不想让对方知道是谁，不妨通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。美容院在“双11”为广大单身女性推出“红娘”活动，为你大胆向心仪的那个他表白。活动规则：只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客，就可以获得美容院红娘为心仪的他准备的一份惊喜礼物，此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。名额有限，只限活动前十名顾客。店铺双十一活动策划方案15活动主题：低价风暴全民疯抢(亲，你买了吗？)活动时间：20xx年11月9日—20xx年11月11日

　　活动内容：活动一：全场5折终极狂欢(20xx年11月11日)20xx年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城！(注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。)活动二：购物有礼幸运随行(20xx年11月9日-11月11日)凡活动期间在xxxx购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元二等奖2名xx超市购物卡一张价值111元三等奖6名真空保温杯一个价值60元四等奖20名心相印卷纸一提价值30元参与奖20xx名精美礼品一份价值2元(注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。)活动三：一个人的节日双倍的甜蜜(20xx年11月11日)购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个，200份)购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒，40份)(甜蜜有限，礼品送完为止。)活动费用预计：1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。3、海报及广告宣传费用5000元。此次活动预计总体费用15500元。(注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。)活动宣传：1、广告投放，采用报纸提前3-5天投放2期。2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。

　　3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。店铺双十一活动策划方案16一、“光棍节联谊晚餐”活动口号：单身无罪，珍惜今宵11月11日光棍节是所有单身者节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。希望单身的你在我们的餐厅开怀释放，痛饮放松，尽情快乐，结识更多的人生朋友。也许你能在此遇到你心仪的他（她）。在顾客欢悦中促进餐厅营销。活动实施：1、活动时间：11月11日晚上7：00—10：00；2、活动对象：所有单身者和他（她）的亲朋好友；3、活动程序：（1）餐厅经理开场白，说明本次活动的意义；（2）餐厅演奏《单身情歌》；（3）击鼓传花，中奖者免费赠送菜品；（4）传苹果游戏。男女隔开坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夹住苹果，一一传递，谁把苹果掉了，罚饮酒或饮料。4、活动准备：（1）音响设施；（2）小鼓一个或厨房用具代替；（3）有关单身情歌和乐曲；（4）餐厅前门标语：光棍节联谊晚餐。二、告别单身派对，让我们在光棍节勇敢的脱单吧！活动形式：全城搜索单身男女，参加我们的告别单身趴，现在有全城最in的脱单buffet，还有最有趣的互动小游戏，还在犹豫什么，这个甜蜜的11月，我要大声说出爱，让“现在”见证你们的爱情。三、爱情晚餐私人定制

　　活动内容：特别的日子给特别的她（他）一个特别的惊喜，现在为你提供爱情套餐私人定制，那个让她（他）魂牵梦绕的味道，告诉我们，我们的团队会为你提供只属于你们的浪漫，私人定制套餐，特别的场景布置，全城只在“现在融合餐厅”。

　　活动时间：11月11日—12月12日。温馨提示：私人定制请提前1—2天预订。四、大声说出爱，我不再是光棍活动内容：到店消费的顾客可以在爱情墙上留下照片和表白卡，向心爱的她（他）大声表白吗，就现在，爱要大声说出来。11月12日，投票选出最打动人心的表白，将获得现在餐厅精心准备的Iphone6手机。活动时间：11月11日晚10：00五、光棍节11套餐活动要点：顾名思义，这个套餐完全是由11组成的，对于那些炫耀型的光有们是个不错的创意。11个光棍一起吃饭，必须在餐厅的11号包厢、进门拿的是11号的报纸、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯饮料。每道菜都必须是符合11这个数字，例如：11个烤肉串、11个四喜丸子。吃饭要吃1小时零1分。用的餐巾纸上都要有与光棍节相关的宣言。餐厅还要为光棍节精选11首光棍情歌，作为背景音乐。六、光棍节烧烤派对活动要点：11个单身男青年，11个单身女青年，五官端正，四肢健全，有稳定工作与收入，没有法定或非法定伴侣。活动内容烧烤，解手绳，跳圈舞，大合唱，两人三足，呼唤盲人，情侣绘画，散步聊天（分组比拼，最终落后的队伍要受神秘大惩罚）。每人1只鸡翅，1根香肠，1条番薯，1棒玉米，1支茄子，1根香蕉，一条面包，一瓶水。大食者自备丰盛午餐或烧烤材料。七、脱单失明”快闪+主题交友派对活动要点：餐厅为参加活动的每位光棍发一个号牌，每一个号牌分为光光和明明两种。活动开始号牌一样的光光和明明组成一队做模仿快闪游戏。配合号的发给剩斗士标签，配合不好的重新组合，在进

　　行决斗大家都找到光光和明明为止。最后大家一起享受脱单套餐。店铺双十一活动策划方案17

　　一、前言1、单身礼品过节送礼！这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神棍，都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物，当然也要有好友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就是个寂寞的节日，好友借此机会送礼，是不是会让人感受到一点点温暖呢？2、11元抢购11元抢购？这可是京东商城最近正热搞的呐。是不是很有创意？当然了，想搞好棍棍促销，首先要算好成本，要做到薄利多销，还要借此良机打好名气，为以后的生意做铺垫！11元，真的不是很贵喽，每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱，买到一件心仪已久的东东，所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦！3、降价促销降价促销，永远都是节日促销不变的主题！降价，要巧妙地降价，要让消费者感受到真真正正的实惠，你才有销路，才能大赚一笔的哦！降价若不当的话，很容易给消费者造成负面的影响，这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢！4、送光棍节吉祥物，祝福光棍们早日脱光每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧！所以吉祥物会被奉为上品哦，当然也可以“进店有礼”，送个性的光棍节吉祥物，这样能吸引大批的消费者进店的，进得人多了，生意自然就旺旺了。当然，您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。二、活动背景在活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售

　　额度。20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，许多人的集体疯抢，以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。

　　三、活动时间与活动商品活动时间：11月7日到11月13日活动方式：1、淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。顾家商品A，原价xxx，淘金币价xxx+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫。2、活动时间：20xx.11.11凌晨一点至24点。宣传语：全场五折还包邮哦！四、活动目的由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。五、店铺活动1、好评送消费券；2、收藏拿红包或者是淘金币；3、关注有好礼。六、活动规则(1)消费券只限购买原价商品。(2)聚划算商品不参加活动。七、活动推广1、直通车引流2、店铺活动通告3、宝贝描述通告4、帮派社区宣传5、旺旺签名活动预告6、淘客联盟

　　八、活动跟进(团队配合)美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页，设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。客服：售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。网络：检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库：发货员备货以及快递公司提前联系准备！确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。九、库存准备(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的`情况下可以快速做到货品补充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。十、人员准备(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，

　　提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店

　　管家系统操作的培训及其他培训。(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大

　　促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

　　(4)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。十一、物料准备(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。店铺双十一活动策划方案18一、促销主题：疯狂底价脱单狂欢二、活动时间：20xx年11月1日—20xx年11月20日三、活动地点：xx家具城四、策划说明：光棍节是围绕【单】做文章的节日，很多年轻人趁此节日庆祝单

　　身，或者脱离单身。1、脱单雄心进店有礼，表白绝不能赤手空拳！凡活动期间前10名进店/活动当天受邀到店前20名，即可获得脱

　　单助手：爱心抱枕一个！2、脱单有奖进店有礼添加尚品宅配官方微信，朋友圈晒出你当天到xxx指定活动门店

　　参与活动的“证据”，即有机会赢取沙发床1张。活动规则：1、编辑#活动内容待定#朋友圈分享你到活动现场/指定门店参加

　　活动的照片即有机会参加床垫抽奖活动，每个仅限参与1次；3、活动结束后将抽取1名幸运客户，奖励床垫一张；4、中奖名单将于抽奖后在尚品宅配榆林官方微信上公布。3、疯抢底价脱单优惠绝配券：预约量尺送500元绝配券。脱单特惠：全屋正价商品满10000元，即送2014元现金券；正价柜类满20000元或以上，再减2000元；正价柜类满30000元或以上，再减4000元；正价柜类满40000元或以上，再减6000元；正价柜类满50000元或以上，再减8000元；脱单抄底折：正价柜类满10000元以上，预存10000元，享惊喜额外9.5折；正价柜类满20000元以上，预存20000元，享惊喜额外9.4折；正价柜类满30000元以上，预存30000元，享惊喜额外9.3折；正价柜类满40000元以上，预存40000元，享惊喜额外9.2折；正价柜类满50000元以上，预存50000元，享惊喜额外9.1折；活动当天到店再享神秘折上折，一脱到底；凡活动当天到店，正

　　价柜类满20000元以上，惊喜折后再享1%返点优惠。店铺双十一活动策划方案19

　　活动时间：

　　20xx年11月11日活动地点：xx美容院活动对象：所有的新老单身女性顾客活动目的：恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。活动宣传：1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的网站、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷，最好能结合微信营销一起。3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。活动内容：1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的.体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8.8折的优惠。并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。

　　注意事项：1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。3、很多美容院没有二维码，如果有的话结合二维码来推本次活动，效果会最大化。通过微信推送图文，视频的光棍节活动会更加客户的参加。店铺双十一活动策划方案20一、活动主题：购机狂欢节——xx电信聚划算。双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价。（安全、便捷、实惠、售后更有保障）二、活动时间：20xx年11月9日—11日三、活动专柜：四、活动预热：1、群发短信、微信、QQ群：2、DM单页宣传：计划10000份（单页）3、宣传车（由电信公司支持）五、活动内容：1、光棍不光惊喜满框。2、单身无罪低价万岁。六、外围炒作1、活动现场免费“手机加香消毒”服务。2、礼品区：通过礼品堆头陈列，激起客户购买欲。3、广告制作。4、路演。

　　

　　

篇十五：淘宝店双十一活动策划

　xx年淘宝双十一活动筹划方案大全

　　1.活动目的：由于“淘淘一家”的用户主要年轻一族，普遍具有追星的心理。“淘YOU，淘的就是你”活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的时机。借明星吸引更多的年轻一族关注3D网淘，参加3D网购，从而到达助势产品推广的目的。2.活动时间：20xx年11月10日到12日3.活动简介：“淘淘一家”用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有时机参加“淘YOU，淘的就是你”活动抽奖。活动将会有60%的时机能获奖，其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本)，10%的用户更能获得xx年娱乐明星见面会门票。4.活动执行：(1)“淘淘一家”在参加3D网购时登记“我最想见到的国内明星”，并写出前三志愿。(2)根据用户的对明星喜好的根本调查，确定5个根本明星，联系确定其意向。(3)进展用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。四、活动预期效果：(一).活动能够表达系统性、规模性“淘YOU”系列网络活动从“淘友”“淘优”“淘游”三阶段展开，各个阶段彼此相连，彼此贯穿，历时较长，共同形成大型的系列“淘YOU”活动事件，使活动具有系统性和规模性。通过长时

　　间的大规模运作，将会对淘淘一家淘宝娱乐城进展较为广度的推广。

　　同时，由于活动通过现时广为流行的QQ、社区等媒介进展网络炒作、明星助势、DIY等活动的推广，保证了整个“淘YOU”系列网络活动的规模。

　　(二).活动具备有用户群体的针对性“淘YOU”系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手，为他们创造亮点和吸引点。由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉，从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝，参加淘淘一家，同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户，由于这些用户都常常关注论坛，因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来，促进用户的大量参与和活动的广泛传播。(三).活动具有较大吸引力和趣味性由于“淘淘一家”用户主要是年轻一族，根据他们喜欢追星、喜欢网游、喜欢论坛的心理筹划“淘YOU”系列活动，结合有奖竞猜、出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式，能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户参加“淘淘一家”。一、活动背景：随着电子商务的迅速开展，网上购物，网上开店在大学校园中已成为一种时尚。在我们学校无论是电子商务专业还是非电子商务专业，已在和愿意在淘宝开店的同学很多，为了给愿意在淘宝开店和已经在淘宝上开店的同学之间一个共同交流和学习的平台，特举办了这次比赛。二、主办单位：管理技术学院

　　三、协办单位：计科系团总支学生会赞助单位：四、参赛对象：管理技术学院全体同学五、活动时间：20xx年11月10日至20xx年11月11日六、活动地点：待定七、报名方式和奖项设置：(1)同学们可以以个人和团队报名;(2)报名时间为20xx年3月20至3月24日(3)王牌店长1名证书+奖品王牌团队1个证书+奖品亚军团队1个证书+奖品季军团队2名证书+奖品参与奖4名证书+奖品八、活动内容：第一环节：淘宝开店筹划活动安排：1、参赛选手自报名之日起，根据自己的参赛选手自己的设想制定自己的淘宝店铺开店筹划书。2、参赛选手、团队于4月5日前把自己的筹划方案以电子档和纸制筹划交到活动组委会。3、有专业老师对筹划方案进展评，优秀的方案进入第二轮。要求：1、筹划书包括淘宝网店定位与目标、淘宝同行网店总体情况分析、淘宝网店团队组建方案、淘宝网店装修方案、淘宝网店物流方案、淘宝网店推广方案和淘宝规那么和售后效劳等。

　　2、筹划书要含有淘宝店铺的店面设计。第二环节：开店筹划书ppt展示活动安排：1、参赛选手和团队根据自己的筹划方案制作ppt，对自己的筹划方案进展说明。2、店主竞争，对于自己的赛场竞争对手的店铺进展剖析，知己知彼百战不殆。要求：1、要用officexx制作ppt。2、对自己店铺未来开展的分析要有理有据。3、对赛场竞争对手的店铺进展剖析，要突出自己自己店铺的优点，和对方的优缺点。九、活动安排：1、时间安排。11月9日前，活动的筹划、宣传。11月1至11月7日，参赛报名时间。11月5日前，为活动方案的交稿时间。11月10日为第二阶段的开店筹划书ppt展示。活动目的：引入流量，针对小资人群，宝宝和妈妈一起短途郊游的需求，进展相关产品的推荐。针对人群：时尚小资人群活动位置：商城首页和母婴频道投放时间：大概会放2到5天不等。(详细需要和韩湛这边确定)费用：活动周期：11月10日至11月13日

　　参加活动产品推荐：详细活动文案：作为一个现代家庭主妇，我容易吗我?鸭梨山大的xx年，我们要对抗蒜你狠豆你玩，到了xx年大核民族又让我们无盐以对，好在神马都是浮云，给力的大喊一声我勒个去，一切都闹太套，我心爱的宝宝才是最重要的，伤不起啊，让我们时尚的春游去!活动描述：主题1：高快乐兴穿新衣，换了衣服，也换了心情1.男童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。2.女童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。主题2：出行要舒适，更要平安，我们不差钱1.高档儿童推车一件大图，2行小图，每行4件。2.高档儿童汽车平安座椅左侧一件大图，2行小图，每行4件。主题3：这里阳光真好，我们玩游戏吧1.爬行毯，野餐垫左侧一件大图，2行小图，每行4件。2.儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图，2行小图，每行4件。主题4：好饿啊，我要吃饭我要吃饭1.儿童食品左侧一件大图，2行小图，每行4件。2。婴幼儿奶粉左侧一件大图，2行小图，每行4件。5.标题：一个好妈妈春游的准备，万无一失1.户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　2.孕妇装左侧一件大图，2行小图，每行4件。去年11月11日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点完毕，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为去年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额那么突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。我作为博洋家纺双十一活动的组织与参与者之一将亲身经历与感受与大家分享，希望大家有所借鉴。(1)目标设定可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这确实是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过屡次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项根底准备资源再以*2要求来计算。(2)商品准备“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期根本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋

　　冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进展了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进展单独的筹划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

　　(3)物流/客服/系统准备此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前效劳通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、接听、投诉处理、催款，并统一对他们进展活动商品的培训，同时在9月份联系效劳公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进展对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进展了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进展了改造，使之能完全匹配。(4)主题筹划

　　优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进展了筹划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动，传递温暖，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。

　　(5)淘宝沟通主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将筹划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进展沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为双十一家纺类目的整体预热活动，使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进展扩展，从拥抱单身，延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方效劳公司茶马古道来详细的地面执行实施，同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负

　　责软文的编写和。最终，我们通过出色的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

　　(6)运营组织和安排在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈列拍照、文案筹划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的筹划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创立会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了宏大的作用)、12000名VIP会员的提前通知。在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、)、内容维度(商品知识和导购、活泼度管理、中奖和晒单鼓励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的宏大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进展开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。(7)团队鼓励我们一直认为“要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间，我们一共开了三次发动会。第

　　一次是在10.1国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次发动会，向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求，向大家说明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底，各项根本工作都已经准备差不多，但每天临时变更的工作任务还有很多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓励为主，表扬了在前期准备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开始，工作任务比前期更为紧张和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活动完成后，后续再补休。第三次是11月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，举行盛大的发动仪式，请所有人员上来签名，同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反响，并应对严密突发情况，在每次大活动的时候，我们都有核心的运营人员入驻平台方进展严密配合)，由于准备非常充分，大家都充满信心，现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛，我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题，展示我们积极、乐观、自信的态度，得到了广阔顾客和淘宝商城的高度评价。

　　(8)血拼之战还有2小时，还有1小时，开始了!但命运似乎在跟我们开玩笑，当天的活动并没有想像的顺利。活动一开始。由于淘宝商城系统的问题，我们的商品无法拍下，偶有可以拍下的，也是原价，系统无法自动进展折扣。而罗莱、水星等我们关注的竞争对手虽然翻开速度较慢，但还是可以正常拍下。当时大家都紧张的说不出话，

　　我们的店长脸色煞白。我们马上打通知淘宝小二，要求他们立即解决。几个设计的女孩子一想到自己的努力可能白废已经开始泪奔了。这个过程持续了15分钟，在这15分钟内，空气都被大家紧张的心情压迫的静止，15分钟后，系统恢复，却发现先前发放的优惠券无法使用，会员咨询量狂增，所有客服的旺旺全都曝掉。我们立马决定打出公告，先让顾客拍下付款，优惠金额在第二天由我们手工退款还给顾客，至凌晨3点顾客们才被慢慢安抚。最后优惠券的使用功能在凌晨5点才被恢复。后来我们才知道当天的系统故障也导致服饰类目的不少品牌也无法拍下，一直到凌晨6点才恢复。

　　活动开始的二个小时(0点至2点)我们已经到达1000万的销售(为确保领先，我们准备了10000件赠品，凡在二小时内前10000名下单的顾客人人有送，送完为止)，至凌晨5点到达1300万的销售，这时我们领先所有类目。上午8点，第二波顶峰到来，大家开始紧张的忙碌，更换商品、调整图片、更新版面、内容、统计数据……至10点钟，我们已经把罗莱、水星拉下很大的差距，至中午12点半，我们打破了去年2156万的记录。我们马上在微博上公告，得到顾客朋友们和同行的热烈称道。由于主会场位置轮换，下午3点，我们从主会场撤下，这时大家才刚刚喘了口气，马上复核商品，将卖完的商品换上，换上第二波上场的商品。晚上19点，我们再次冲上主会场，开始迎接第三波顶峰。到晚上20点，我们冲到3000多万，已经稳居家纺类目第一，罗莱、水星、富安娜不可能追上。21点从家纺类目小二传来的消息，我们与骆驼、GXG非常接近，我们与他们极有可能冲刺到商城第一。这时候我们在宁波的办公室里放起了“相信自己”，驻杭州的运营小组也在办公室里放起了“光辉岁月”，大家为了第一荣誉，拼了!所有的同事自发的上

　　自己微博、QQ、MSN发动所有认识和不认识的朋友来买，有的同事拿起一个个拨过去，第一句话就是：“你买博洋了吗?赶快来买!”大家都疯狂了。到了23点，类目发出消息，我们排名第三，与第一第二仅差几十万，但谁是第一还不能确认。这时，在我们一起参加拥抱活动的家纺商家的主动带着下，27家纺品牌自发的在自己店铺打上我们博洋家纺的BANNER，为我们引入流量，集团的唐狮、涉趣、ITF4，与我们有严密合作关系的麦包包、太平鸟、纳纹等知名店铺也在第一时间为我们打上了BANNER广告，一时间我们无比的感动，宏大的幸福感充盈在我们的心间，那一刻，我们已经是第一。

　　还有10分钟、5分钟、1分钟，零点到了!活动完毕!我们一起高呼：“总数!总数!总数!”声震四野，附近的淘宝小二们和其它的商家们纷纷跑进来围观。最终出来的销售金额是4036万，我们突破了4000万的大关!虽然我们没有拿到第一，但我们每一个人都被宏大的喜悦包围，因为我们知道最终的成功并不在于谁胜谁败，而在于是否能挑战和突破自己。当30多家店铺为我们打上BANNER的那一刻，我相信是我们的公益爱心，是我们的一直以来的分享的精神让他们无条件支持我们。互联网的开放、共享的精神在我们这次活动中完美的表达，请允许我向他们表示深切的感谢!12日凌晨1点，我们换上感恩的BANNER，终于可以回去睡觉了……在杭州如家的门口，我意外的碰到了麦包包的方天宇方总，我们紧紧的拥抱在一起。

　　(9)插曲和花絮10.1国庆长假期间，我们核心的运营团队成员放假五天，提前二天开会讨论双十一活动的主题筹划。我和我们助理总监、淘宝店

　　长、筹划经理一起去游览了无锡灵山大佛，在梵宫门口的九龙灌浴正好开始，当九龙喷水射向莲花宝座，释迦牟尼像露出身影，其左手指天，右手指地，我正想给他们解释这是代表天下地下唯我独尊的意思时，我们筹划经理大呼，这是佛祖在跟我们说，1个亿，要落地，瞬间笑翻全场。10月下旬，由于工作压力过大，我连续好几个晚上做梦不断，其中有一天，居然做梦到我们双十一前二小时做了1000万的销售，保底销售完成3500万，没想到居然一梦成真。在活动完毕后，我们总经理马上给我打了，说我做梦太准，可以号称中国电商界神棍。我以中大心为然，想想要不明年去摆摊算命，估计生意不错。哈

　　双十一活动终于顺利收场，我们都突然觉得长期积聚的疲惫瞬间涌上，但我们马上意识到战斗还没有完毕，我们马上要奔赴发货战场，争取提前完成庞大的发货任务，保证最好的用户体验，将整个活动过程做到最好。也许我们生命的意义就在于我们要不断的直面越来越大的挑战，最终实现真正的自我。是的，我们在路上!

　　关于店铺装修每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。网店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。1、店标——是作为自己店铺的标志，要能表达自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时网上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。

　　2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和本卷须知，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。

　　3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少!

　　4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的HTML代码，可以让我们有时机详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。

　　5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。

　　6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的间隔，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视!

　　7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但最好不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了;

　　店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。详细看设计的专业程度而定!

　　关于引流方法

　　大概分类两种!一种是的人为推广，当然这方法比较累，而且必须长久坚持才会见效!①通过淘宝TOP排行榜进展确定。选择标题关键字必须用的一个方法，所以还是要说一下。TOP排行榜的网址为：xxxxxx进入这个网址后，选择自己产品的类目查看最近一周的热门搜索关键词，这些对你标题的设置很有帮助，这是第一步。②翻开淘宝首页，选择自己的类目，看看哪些是黄色字体的，这些就是当前同类中的热门搜索关键词，赶紧记录下来，接着第三步是非常关键的。③翻开百度指数的xxxxxx逐个输入刚刚通过前两步锁定的关键字，查看搜索量，把搜索量好的留下来，继续记录下来。④通过量子统计查看关键词，进入量子统计后台，点击淘宝搜索关键词查看己店铺的买家是通过哪些关键词过来的。⑤首页比照精选关键字。宝贝标题通过上面的步骤已经具备了骨架，下面翻开淘宝首页，搜索你同类的宝贝，看看前三页的标题进展比对参考，看看自己的有哪些缺乏，再进展完善。二种是付费推广，利用淘宝站内各种营销工具，前提是你得对这些工具有一定的了解，不然就等于把钱扔进大海里了!关于流量转化率客服的能力①礼貌先行。礼貌是淘宝卖家留住客户的第一把杀手锏，任何人都无法回绝礼貌的语言。例如在淘宝时卖家称亲们。②沉着冷静。对于一些新手卖家来说，有人询问价格，型号，材料等等的时候，往往很开心，总想着有生意了……其实很多买家

　　是这家问问那家问问，最后才能决定买哪一家的东东，这种情况很普遍也很正常，所以有人问只是说明他对你的这件宝贝或者这一类的宝贝感兴趣，千万不要以为他问问就一定会买!

　　满足客户。③尽量的满足客户的需求④客户回访。在店里买过东西的客户可以专门找一个本子记录下来，记下该客户的淘宝用户名，地址，喜好，还有聊天中捕捉到的特征性的东西，比方他的爱好，昵称，性别……正所谓知己知彼，百战不殆!产品的吸引力产品吸引力主要从产品价格和性价方面表达。这方面还得有文总自己把资料搞起来啊!以下活动只是等销量稳定的后的大手笔，筹划先不急。可以参加一些淘宝的官方活动，如：钻石展位，超级卖霸，聚划算等等一系列的活动...这些官方的活动带来的流量可是相当惊人的。

　　

　　

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