下面是小编为大家整理的社区工作情况汇报,供大家参考。
社区工作情况汇报
社区工作情况汇报
【篇一：xx 社区特色工作汇报材料】
创新管理模式 提升服务水平
——xx 社区阵地建设及特色工作情况汇报
xx 社区成立于 xx 年 x 月，辖区面积 x 平方公里。截止 x 月 x 日， 辖区居民 xx 户、x 人，常住人口 x 户，xx 人；流动人口 xx 户,xx 人。
社区两委成员 x 人，网格信息员 x 人，在册党员 x 人，报到在职党员 x 人，非建制党组织 x 个，辖区单位 x 个，其中机关单位 x 个，学校 x 个，个体商户 x 户。有志愿者队伍 x 支 x 余人。社区服务中心建筑 面积 xx 平米，内设一站式服务大厅、社区管理服务工作站、市民文 化展厅、廉政文化长廊、党员励志堂、书画活动室、图书阅览室、科 普活动室、计生早教室、禁毒展厅、居民大讲堂、文体娱乐室、棋牌 活动室，医疗卫生服务站、老年人日间照料中心、残疾人康复室等功 能室。具备了党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、 文体娱乐等多方面社会服务功能。
xx 社区按照自治区“8337”发展思路及 xxx 工作发展思路的要求，根 据城市管理重心下移的趋势，紧紧抓住承担市、区两级社会管理创新 工作试点任务的契机，积极探索创新新形势下的社区管理和服务方 式，构建了“基层组织牵头、自治组织负责、网格化管理、社会化服 务”的社区管理服务格局。
一、创新管理服务模式，推进社区党组织 建设
（一）“四四六”模式，加强社区管理服务。社区针对流动人口多， 保障房新迁入居民多、弱势群体多、矛盾隐患多、迫切需要提升社区 管理服务能力的“四多一迫切”的实际情况，提出了“四四六”管理服务 模式，即构建社区党支部、居委会、群众
工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织构架；运行基层党组 织管理服务网络、社区网格化管理服务网络、居民自治组织自我管理 服务网络、社会化便民利民服务网络“四网并行”的社区管理服务机 制；形成群众权益维护体系、流动人口和特殊人群流动管理体系、信 息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、 群众工作社会评价体系的“六大管理服务体系”。
（二）发动群众参与，强化服务网络建设。为更好地发动居民参与 社区管理服务工作，提高居民群众的组织化程度，社区党支部组建各 类社会组织和志愿者服务队伍，促进居民自我管理、自我教育、自我 服务。进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组 工作制度，使居民群众积极参与社区各项重大事务，形成了居民自治 组织常态化工作格局。帮助新建住宅小区组建业主委员会，在辖区社 会服务机构和个体工商户中组织了幼儿教育、学生托管、餐饮服务等 4 个行业协会，充分发挥协会的自我管理和自我提高作用，使其成为 社会管理和服务的一份子。采取区域型、特色型、兴趣爱好型的形式， 组建了社区文体协会、棋牌协会、陶笛协会、秧歌协会等 5 个群众文 化团体，赋予其组织文化活动、管理文化队伍、倡导文明新风等职责。
建立 10 个便民服务网点，提供诚信便民服务。
（三）延时上下班，和居民“零距离”。社区深化便民服务，实行网 格管理员在社区轮流延时上下班制，正常工作日轮流提前一小时上 班、延后一小时下班，为居民办理各项业务，从 2012 年 10 月实行延 时上下班制以来，社区八小时外共接待办事居民 300 余人次。延时工 作制既解决了社区居民特别是上班族、外来务工
人员到社区办事不方便的问题，又能有效提高社区服务工作水平，体 现“居民事无小事”的工作理念。
二、实行网格管理，整合服务项目
（一）创新网格管理模式，实现精细化服务。作为试点社区，华苑 社区经过自上而下反反复复的摸索和实践，最终形成了网格化管理 “一二三四”服务模式：“一”是通过网格管理实现小网格、大服务、让
居民满意一个核心目标；“二”是坚持服务全覆盖、零距离、高效率和 社区主导、居民参与两个原则；“三”是通过网格化管理做到知民情、 解民愿、保民安三个到位；“四”是通过构建四级网格（社区、小组、 地片、楼栋）、建设四员队伍（网管员、信息员、联络员、民情员）、 设置四室（社会管理服务站、群众工作室、居民服务厅、社区警务室）、 搭建四个平台(社区综合服务平台、数字化信息管理平台、党员志愿者 服务平台、社区文化活动平台)，形成全面覆盖、分级管理、层层履责、 网格到底、责任到人的管理网格运行机制。目前，社区建立一级小组 网格 5 个、二级地片网格 12 个、三级楼栋网格 32 个，本着“矛盾不 上交、矛盾不出社区”的原则，借助网格化管理，通过下沉到网格的 人员来第一时间发现问题，第一时间化解矛盾，对于一时解决不了的 问题，逐级上报到区社管办，并根据办理情况及时反馈给居民，逐步 实现了服务的精细化。
同时，将社区内的市场、学校、医院、单位、个体营业店等归入基 础网格，建立“人、地、物、情、事、组织”六要素信息库。社区网格 管理实行定人、定岗、定责、定奖惩的网格化综合管理新模式，做到 社区有网、网中有格、格中有人、人尽其责。
（二）“六个一”方式，细化网格服务。华苑社区采取“六个一”方式， 切切实实为网格内群众解决日常生产与生活中的困难与问题，实现小 网格服务大民生。“一户”：对辖区 5494 户居民进行入户调查，确保 不落一户、不漏一人。“一档”：通过走访入户，对党员、居民个人信 息、家庭信息以及需求信息一一建档。“一卡”：印制下发便民联系卡， 公开社区网管员姓名、职务、联系方式及生活常用电话，方便服务居 民。印制发放“邻情关照卡”，搭建居民自治管理平台。“一箱”：设置 民情意见箱，定期开箱取信，及时做好登记梳理落实工作。“一线”：
开通民情服务热线电话，确保第一时间解决居民反映的各类问题。“一 会”：定期召开民情分析会，听取社区居民的意见和建设，对能够当 场解决的进行当场解决，对一时无法解决的，给予合理解释。
三、强化阵地作用，发挥党员示范
（一）建好阵地，加强学习。社区将市民抒怀堂、党员励志堂、居 民大讲堂、文体娱乐室、党团活动室、书画室、图书室等 10 余个活 动室全部向党员、居民开放，使党员开会学习有阵地，居民娱乐活动 有场所。并利用电子屏、广播室、社区报、宣传橱窗、廉政文化长廊、 小区电子屏等宣传舆论阵地，宣传社区党组织建设工作。社区还重视 发挥社区党校、社区团校以及居民大讲堂作用，聘请党校教师、离退 休教育工作者、法律工作者、老干部、老党员等为社区党员居民宣传、 讲解党的理论知识；同时，注重发挥共建单位资源优势，共建共享， 结合理论学习，开展党建活动日、爱国主义教育等主题教育，学习报 告会、学习经验交流会等活动，促进相互间的学习与交流，达到共同 学习、共同提高的学习目的。社区先后使 1000 多名党员居民青少年 受到了教育，让
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