摘 要：新电改方案实施后确立了电网企业新的盈利模式，重点推进售电侧和配电侧，这对电力企业贴合实际的目标产生了深远意义。在此之上，本文简要论述了综合能源服务的定义，并通过商业模式的主要类型、开展的主要业务内容、电网企业的资源能力进行了详细的分析，以此拓宽电网企业盈利的途径，促进其持久性发展。
关键词：电网企业；综合能源服务；商业模式
前言：随着新电改的落实，我国电力企业正以全新的盈利机制进行运营，以此提升电力市场的竞争力，为了提高电网企业的业务覆盖面，相关人员应当对能源综合服务展开详细的研究，这样才能确保电力产业和其他能源产业的协调发展。现代能源逐渐趋于多元化，相信综合服务的体系终将成为重要经营模式，因此，电网企业要重视综合服务商业模式的有效开展渠道。
一、综合能源服务的定义
我国正处于高质量发展的关键时期，为实现消费水平的稳健发展，能源产业作为经济发展的支柱，正在积极推进能源消费革命，以此优化我国消费结构，提高其利用效率。而新电改背景下的综合能源服务刚好促进多元能源的融合与互补作用，有效解决了能源单一类问题。综合能源服务主要包括综合能源和综合服务两层含义，而它实际上是面向能源系统终端，借助能源种类的组合和科技进步来实行商业模式的创新，从而让消费客户受益并得到满足感的行为。国家电网有限公司从2017年就开始在各个省份发展综合能源服务，目前已有26家省级综合能源服务公司，2019年国家电网更是印发了行动计划，重点布局综合能源服务等业务，而南方电网在此基础上也明确了能源转型的战略取向，聚焦新能源的利用，开展新的服务项目[1]。新电改形势下，电网企业需在提供配电供电的同时利用自身资源和优势，运用节能改造、能源监测、新能源发电将冷热电三方技术进行积极探索，从而改进综合服务商业模式的新兴业务能力，满足客户需求。
二、新电改背景下综合能源服务商业模式的分析
（一）商业模式的类型
综合能源服务的商业模式为配电质量和保底供电而服务，根据工业园区类增量配电试验点的系统一般形态和用户接受该服务的驱动力来看，应当在以下方面建设综合能源服务：（1）源侧，就是指充分利用区域内的风、光等一次能源，构建分布式风电、光伏等运行体系，提高清洁能源的利用率，依据用户多能源需求，深入分析能源特点，建立余压余电能源回收项目，通过构建新能源系统来提高企业运营效率，以进一步节约能源；（2）用户侧，从供电关口深入到用户用电设备上，仔细分析使用设备的启停、谐波特性和运行功率等，以提出节能改造的方案，降低用户用电的成本，同时，为用户提供能效监控、抢修检修等第三方辅助功能，实现用户能源系统运营成本的减少，提高用户电力销售粘性；（3）能源销售侧，积极开展多能源套餐和用电套餐服务，利用信息物联方法对用户用电特性进行分析，结合实际情况配备售电增值服务，让配电系统的利用率得到提升，以增加综合服务类型；（4）储能侧，运用BOO、BT、BOT等多种工程模式进行移动储能服务的开展，减少用户用电成本和用能可靠性。
（二）主要業务的开展内容
结合电网企业的资源优势，综合能源服务将开展六大主要业务，具体如下：（1）能源基础服务业务，其中包括电力设施的运行操作、综合管廊业务、综合能源服务平台、能源服务设施的建立等，让能源利用得到更大的保障；（2）清洁能源的开发与利用服务，主要包括船舶岸电和电动汽车自助充电服务、冷热电三联供给能源的替代服务、清洁能源用于发电的服务，为我国经济和生态环境的发展做出重要贡献；（3）能源综合利用服务，其中以能源托管、多功能互补型能源的规划与建设、分布式电能的运营、储能工程的规划与实施、工业生产中余热余压的综合利用、生物质综合利用为主要服务项目；（4）节能服务，包括工业、环保、电网、电厂节能等，促进我国能源可持续性发展，为子孙后代留下珍贵财富；（5）金融服务，企业生产都需要以盈利为目的，电网企业也不例外，因此金融服务需要涵盖征信服务、商务服务、融资保险服务等；（6）能源增值服务，互联网+用电信息服务、资产管理服务、区域负荷资源化管理等项目[2]。
（三）电网企业的资源能力
电网企业需要多方资源能力共同协作才能实现用电效能的提升，主要资源能力如下：（1）财务资本能源，电力企业资产规模如此庞大，必须以雄厚的资金实力和融资能力作为强力支撑，这样才能保证密集型资金项目的完成；（2）数据信息能源，电网企业拥有着众多客户数据和电力数据，因此需要建立更完善的数据平台，在提升电力负荷特性精准度的同时对客户用电行为进行分析，确保制定出符合营销措施的业务，以承载数据量；（3）专业人才，电网企业的发展同样离不开人才的支持，因此需要培养一些综合能源服务人员，以便为客户提供全面满意的服务；（4）专业技术，专业人才也需要在企业拥有丰富的积累经验和技术学习能力的前提下开展项目，以研发节能设施。
结论：综上所述，新电改背景下能源综合服务的商业模式对电力企业的确产生了积极意义。为了更好的适应新电改的相关要求，电力企业应当积极发展综合服务，同时利用品牌优势和先进的技术做好电能服务的运营与建设工作，以最佳的服务理念实现客户价值的最大化，促进电力企业的飞速发展。
参考文献：
[1]蔺权权，阳思远，邢通.天然气处理厂气体分馏单元工艺设计优化及经济评价[J].油气田地面工程，2018，37（09）：30-34.
[2]李木. 基于综合能源供需服务的能源互联网商业模式研究[D].华北电力大学（北京），2018.