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信访年终工作总结报告 【网络综合-信访年终工作总结报告】
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xx 年，我县信访局的工作已经结束，全体工作人员得到了年假的机会，可以好好放松一下，好好的将自己一年的繁忙工作放在一边，享受一下生活的乐趣。在假期之前，我们必须就一年以来我们的工作做一下总结，年终总结可以讲我们在过去一年的工作做一次总的总结。总结我们信访局在 缝 过去一年的工作，得与 柠 失，在总结中得到。
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xx 年，我县信访工 寨 作，在县委、县人民政 澈 府的直接领导下，在上 侗 级业务部门的工作指导 织 下，以邓小平理论和“ 府三个代表”重要思想为 淀 指导，认真贯彻落实党 城 的十 x 大精神和胡锦涛 蛰 同志关于信访工作的重 囚 要指示精神，牢记为民 迟宗旨，发扬务实精神， 苇 与时俱进，开拓创新， 涤 全面宣传、贯彻好新修 阵 订的《信访条例》，进 镇 一步畅通信访渠道，建 守 立新的信访工作秩序； 菲 工作中以解决信访突出 悸 问题为重点，切实解决 寓 好涉及群众切身利益的 弥 实际问题；根据“”电 倘 视电话会议精神要求我 存 县于 7 月 1 日开展县委 容 书记大接访领导干部大 辕 下访工作成立了相应的 铁 办公室，并制定了计划 寡 ；以完善信访工作长效 够 机制为基础，全面推动 痔 我县构建信访工作的新 述 格局为全县的经济发展 钡 ，民族团结和社会稳定 沼 做
出了积极贡献。现将 柒 我县 xx 年年终总结如 憾 下：
一、xx 年的主要 帐 工作 建立和完善信访工 哑 作机制
1、畅通信 靳 访渠道，建立和完善民 呈 意表达机制。拓宽民意 既 表达途径，为人民群众 龙 的诉求提供畅通、便利 亥 的渠道，及时的通过各 甸 种途径向社会公布信访 拄 机构、通信地址、接待 展 时间、投诉电话等。
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2、建立信访隐患排 估 查调处机制。按照“属 增 地管理、分级负责，谁 承 主管、谁负责”的原则 谤 ，主动深入基层进行矛 岳盾排查。及时掌握影响 甜 社会稳定的各种问题、 演 动态、信息和苗头。做 蜀 到纵横交叉排查不留死 徐 角，使矛盾得到及时解 臭决。
3、健全信访 余 问题协调处理机制。按 沟 照有关规定依法、依规 普 、就地解决问题的原则 沾 ，把责任单位和时间进 瓢 行明确，保证问题得到 疟 圆满解决。同时对历史 钞 遗留问题和疑难信访问 甚 题，实行县长办公会议 戍 制度，以及领导包案制 吾 度。
4、建立和完 彰 善督查、督办工作机制 哥 。一是召开专题会议进 颐 行当面督办，对涉及部 粉 门多的信访问题，通过 诌 召开多部门参加的会议 飞 进督办解决。二是通过 碍 深入浅出承办单位进行 讼 现场督办。三是开展个 逝 案调查直接督办，对群 删 众反映强烈，影响社会 铭 稳定的典型案件，进行 缚 直接督促落实。
在 生 县委、政府的高度重视 瘟 下，加强对工作的领导 邓 ，并
全力推进《信访条 渡 例》的贯彻落实。
电 在党中央、省、县举行 喻 各类重大活动的同时， 抹 我局加强信访工作，确 宅 保全县的各类信访人员 遮 不在活动期间滋事。在 域 县内举行各类重大活动 鲁 之时，进行矛盾排查， 项 并进入重点区落实情况 俺 ，把问题化解在基层； 站 同时圆满的完成了县各 靴 类活动的保卫工作。
一 枣 、xx 年我县的信访情 烘 况和特点 信访情况
芒 xx 年全县共受理来信 缠 来访 2512 件，43 泽 66 人次，与上年同期 郁 4701 件，7456 兔 人次，相比下降 46℅ 吧 ；其中来访1862 件 仪 ，3580 人次，比去 陷 年同期 3475 件，7 鸦 456 人次，相比下降 秦 46℅；来信 650 件 更 ，比上年同期 928 件 蹋 相比下降 30℅；集体 蓟 访 95 件，909 人次 信 ,比上年同期 76 件， 肢 1437 人次相比增长 星 25℅，联名信 34 件 陵 ，比上年 23 件增长 4 峡 8℅；重信 11 件，比 镣 上年 71 下降 85℅； 剔 重访 160 件，576 云 人次，比上年同期 22 遇 7 件，664 人次，下 誊 降 30℅。
“两访”活 栏 动开展以来的基本情况 敢
自 7 月 1 日以来， 鳃 **县举全县之力，主 配 要领导身体力行、以身 絮 作则、带头接访、下访 止 、带头接待群众，带头 翌 带案下访，带头解决疑 知 难问题，带头破解重点 画 复杂矛盾。由于领导重 喜 视，全县上下齐心协力 煎 、齐抓共管，解决了一 悬 大批信访案件。具体体 健 现在参加接访下访人数 芹 达 1213 人次，
接访 葛 总量 1317 批次，3 淡 840 人次，结案 10 沁 35 件，结案率79% 寂 。下访总量 1572 件 唆 ，结案 1276 件，结 臻 案率 81%，包保案件 萧 337 件，结案 199 耕 件，结案率 59%，办 续 理重要案件 354件， 谗 结案 160 件，结案率 担 45%，其中：市联办 茵 交县委书记、县长，交 釉 办件 9 件，结案 9 件， 骏 结案率 100%，副处 比 级以上领导交办案件 2 熊 1 件，结案 16 件，结 贱 案率 76%，县级部门 邑83 件，结案 53 件， 诺 结案率 64%，乡书记 火 、乡长交办件 46件， 晕 办结 19 件，结案率 4 栏 1%，副科级以上 25 奢 件，办结 4件，结案率 蔑 16%，村、120 件 雾 ，办结 6 件，办结率 5 凛 %。自立案件 298 件 芽 ，结案 253 件，结案 涵 率 85%，信息提供数 癸 136 件，采供
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