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2022年度市税务局关于年工作总结的报告
税务局 2020 年度工作总结
2020 年以来，在市税务局和区委区政府的正确领导下，XX 区税务局以习近平新时代社会主义思想为指导，全面落实十九大会议精神，勇于担当、坚决落实，平稳有序推进国税地税征管体制改革的确保改革积极平稳扎实如期落地，做到“事合、人合、力合、心合”，打造让党放心、让人民群众满意的干部队伍，全年工作取得了显著成效。
1. 交心谈心，做到“四合”。一是严格按照机构改革要求，平稳推进各项改革工作。二是开展交心谈心。在“三定”落实期间，召开了五次党委会，共组织开展谈心谈话 5 轮，共计 534 人次，做到事合、人合、力合、心合。
2.严守纪律，做到“四个确保”。一是严格遵守纪律。严格落实“政治纪律、组织纪律、机构编制纪律、干部人事纪律、财经纪律、保密纪律”的六项纪律要求。二是严格执行八项规定。严格执行办公用房、干部周转房、公务用车等方面的规定，杜绝“四风反弹”。三是做到四个确保。确保干部队伍稳定、确保税收收入平稳增长、确保征纳关系和谐、确保班子遵规守纪，各项改革全面落地。
3.整装出发，做到“四新”。一是制定完善各项制度。二是开展全员培训激发活力。以络竞赛学习为抓手，培养业务尖兵，促进干部充电、助力业务融合，展现出新机构、新变化、新升级、新服务的全新面貌。三是用好数字平台，助
力干部成长。确保区局干部平稳交接各项工作，迅速进入新角色。
1.统一思想认识，提高政治站位。一是学习贯彻党的十九大精神。举办书香国税暨十九大报告全员学习竞赛活动，在全局掀起学习热潮。二是开展主题教育活动。区局举办了“岗位就是责任 党员就是旗帜”主题系列演讲报告会，凝聚精神、激发活力。
2.发挥堡垒作用，规范党支部建设。一是规范党建基础工作。成立新的基层党支部，完善“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、区局机关党委和党支部换届。二是打造“学习型”党组织。坚持周四理论学习日制度，通过抓好党员日常教育打造学习型党组织。三是加强党建工作考核，全面落实从严治党主体责任和监督责任，将全面从严治党各项要求细化为绩效考评指标。
3.开展文化建设，传播正面能量。一是开展红色文化活动。开展“与军运同行 建文明城市”组织好周末清洁家园大行动;组织开展精准扶贫“三乡工程”助力脱贫活动。二是营造浓厚党建氛围。开展创优活动，区局 1 人被评为全市税务系统“最美税务人”;开展系列爱国主义教育活动，教育引导干部职工讲政治、顾大局，更好地推进改革各项工作落实。
1.征管改革平稳推进。一是对全局户管及人员合并调整。
加班加点完成全局 8 万多户管调整。二是清理征管数据夯实合并基础。三是发挥电子税务局和“互联+税务”的作用，更大程度便利纳税人。
2.税种管理严格规范。完成企业所得税汇算清缴。个税改革有序推进，共组织了 25 场个税培训，完成 2087 户培训计划。加强增值税行业管理，做好增值税、消费税减免税清算;做好成品油消费税的调查、培训、进控等管理工作，打击虚开代开违法犯罪行为;做好出口免抵退、企业退(免)税资格备案;严格函调质效，提高退税速度;把好对外支付环节国际税源关口。
3.税收优惠落实有力。稳步实施增值税三项改革新政。从 5 月起增值税三项政策减税 154 万元。一般纳税人转登记减税，合计减税万元。企业通过研发费加计扣除政策减少应纳税所得额亿元。小型微利企业减免企业所得税额万元。
1.便捷服务有温度。一是继续深化“放管服”改革。7月 30 日，区局“一厅通办”先行到位。二是持续打造办税服务厅“安静工程”，拓展新办纳税人“套餐式服务”范围。三是进一步扩宽容缺办税制度范围，避免纳税人“跑多次”。
2.便民春风有新意。一是持续加强税企沟通。深入企业开展千户企业大走访，开展面对面沟通。二是积极建设汉正街 A 级“税务服务站”，打造以“一通办、一表集成、国地联办、一次办结”为主要内容的便捷式办税服务体系。三是
优化营商环境。针对民营经济纳税人的“痛点”，区局创新服务举措，先行先试推出“云税贷”服务产品，为民营经济发展插上腾飞的翅膀，得到市、区领导的肯定。
3.政策宣传有力度。一是加强推广宣传。做精宣传产品，不断扩大税收宣传覆盖面。二是开展纳税人学堂建设。全年共举办 28 期实体培训，培训 2312 人次。三是及时受理涉税咨询、投诉。电话回访 37 个，受理咨询共 418 件，均在规定时限内及时回复。
1.严格落实“两个责任”。一是明确责任，加大监督力度。在各党支部设置支部纪检委员，加强党员干部“八小时之外”的监督。二是加强考核力度。将党风廉政责任指标量化，纳入绩效考核体系，做到“任务、标准、时限”三明确，维护党风廉政建设责任制的严肃性。
2.持续改进优化作风。一是加强廉政教育，筑牢思想防线。做好节前廉政提醒，积极参加廉政好声音活动，拍摄抖音视频为廉政发声，自创节目“三言两语”家书诵读在全市系统进行了汇演。二是积极参加“双评议”，第二税务所被评为全区“十优”单位。
3.不断加大执纪问责力度。一是加大整改力度。开展巡察“回头看”自查整改工作，逐一自查，完成了整改任务。二是建立长效机制。落实问题线索规范登记、集中管理、分类处置等制度。三是开展监督执纪问责。
1.依法治税深入推进。一是加强普法工作，深化法治建设。开展“七五”普法工作，建立普法责任制，制定普法责任清单，将普法工作落实到部门、落实到人。二是落实税收政策执行情况反馈报告制度。三是持续开展案卷评查工作。
2.政务管理更加顺畅。一是认真开展阳光信访工作。二是做好宣传工作。在中央、省、市级媒体上发稿 11 篇。三是深入开展扫黑除恶工作。四是在全局开展保密教育，加强涉密管理，扎实做好安全保密工作。顺利通过了机关档案工作目标管理省一级复查。
3.后勤保障更加高效。严明财经纪律，加强对“三公”经费和专项经费等支出事项的审核把关，对不合规的支出一律不予报销。推进公务用车制度改革，处置报废公车，发放公车补贴，严格按规定使用现有公车。
2022年度市税务局关于年工作总结的报告
2021 年度税务局工作总结范文 年度税务局工作总结范文 一年来，在局领导和同志们的关心帮助下，我认真学习，勤奋工作，使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高，现将一年来的工作学习情况做以总结：
一、坚持思想政治学习，让我的思想理论修养不断得到提高 我始终把提高自身思想政治素质放在首位，并持之以恒的学习。为全面建成小康社会而奋斗。牢记四个坚定不移，以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本，大力弘扬求真务实精神，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，坚持解放思想、求真务实，严格执行各项税收法律法规和政策，不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念，进一步增强责任感和使命感，脚踏实地，埋头苦干，做到税收工作科学化、精细化，全面提高税收工作质量和效率，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观，全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力，做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务，不断提高工作技能 人生在世，要安身立命，唯有学习最重要，我牢固树立终身学习的观点，也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习，认真做好笔记，而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规，熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识，刻苦钻研现代科学技术，使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展，科学技术日新月异，只有不断拓宽视野、丰富累积知识，拼搏进取，不断提高自己坚实的综合业务素质基础，才能跟上时代前进的步伐，不被时代淘汰，也才能胜任本职工作。
三、扎实工作，严格要求和约束自己 以严格执法、热情服务为宗旨，坚持三禁、六项承诺、八公开制度，遵守税务人员廉洁自律若干规定、税务干部十五不准之规定。发扬党的实事求是，理论联系实际的优良传统和作风，以全心全意为人明服务为宗旨，牢固树立做人名群众公仆意识，服从领导，团结同志，充分调动大家的积极性，以高度的事业心和强烈的责任感，一生自重，时时自省，不忘自勉，处处自警，做一名合格的税务干部、做一个合格的共产党员。我时刻提醒和告诫自己，要注意工作和生活上的小节，无论是八小时以内，还是八小时以外，一言一行严格要求自己，该做的事带头做，不该做
的事不要做，不该去的地方不要去，不该说的话不要说，坚持诚信待人、诚恳感人、诚实做人，以身作则，率先垂范。
四、存在不足 今后要加强学习，完善自我，尽快适应新的岗位和工作环境，克服急躁情绪，调整工作方法，增强自己解决复杂问题的能力，严格执法、热情服务，做好本职工作。
五、今后的打算 成绩的取得，主要归功于上级的正确领导，同时也是与大家的共同努力分不开的，实践证明，只要不断的总结经验、共同研究、科学合理的制定计划，完成税收任务不是太难的。今后，我要继续加大工作力度，响应局里的各项号召，克服困难、团结一心，以坚韧不拔的精神，百折不挠的毅力，卓绝不懈的努力，信心百倍的工作，争取早日完成上级下达的各项任务，用辛勤和汗水，做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
年度税务局工作总结范文 根据分局支部分工，今年，我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来，在县局党组的正确领导下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分
局同志们一起并肩战斗，我感到既充实，又欣慰，不仅和同志们加深了解，沟通了感情，建立了友谊，同时也获得了许多有益的启示，学到不少知识，工作能力也有所提高，通过扎实工作，完成了各项工作任务，总结如下：
一、坚持一个原则 上为领导分忧，下为同志服务的原则，并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系，抓好本职工作，对内虚心学习，遇事不推不躲，不上交矛盾，有问题及时请示汇报，对外同各单位紧密团结，积极协作，营造良好的外部环境，一切从分局的利益出发。
二、努力实现三个做到 一是全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。
二是妥善处理好三个关系，做到对上级要尊重; 对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性; 对待同级要多沟通、多交流，相互配合、亲密合作; 三是廉洁从政、树立形象，清清白做人，踏踏实实做事。
三、抓好机关管理工作，基础建设，给干部职工创造一个良好的工作环境
一是净化，境干净，地面、桌面卫生整洁，环境卫生有所改善; 二是绿化，对分局院内种 植了草坪，进行了合理化布局，提高了机关品位; 带给人一种整体上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度，使各项工作有严格的操作程序，做到有章可循，有章必循，违章必究，执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理，分局各组征收入库税款全部录入微机管理，查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强，未有出现任何安全隐患。
四、抓好包保工作，确保完成任务 __镇个体户 232 户，（其中：已办证 177 户：未办证 55 户）;企业 5 户;社保费普查 13 户，其中：正常户 5 户，停产户 4 户;暂无缴费能力户 3 户;破产清欠户 1 户。由于分管肖堰镇的任务基数较大，经济不景气，市场疲软，完成任务有难度，我采取其他措施组织税款 5.7 万元，确保了税收任务的完成。
五、相互配合，密切协作，做一些力所能及的事 一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。
二是协助税费源普查数据审核，参与县局税费源普查数据的录入。
三是积极参加征管质量考核。
四是参加税收清理检查，督促税款及时入库等。
六、扎实工作。廉洁自律 二是注重工作和生活小节，不论是八小时以内，还是八 小时以外，一言一行严格要求自己，该作的事带头作，不该作的事不要作，不该去的地方不要去，不该说的话不要说，以身作则，率先垂范。最后洁身自好，警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒，把好政治关，修炼人格品行，把好道德关，坚持宗旨意识，过好权利关，养成遵章守纪的好习惯，不忘自律关，廉洁奉公，踏踏实实工作。在社会主义市场经济下，经受住各种考验，一生自重，事事自省，处处自警，不忘自勉，做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。
七、工作中存在的不足 二是要加强学习，组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动，克服好人主义。
八、明年工作打算 我将抓住机遇，紧紧围绕税收中心工作，求真务实，规范管理，加强两个文明建设，切实抓好以下几个方面的工作：
1 、大力组织收入，抓好包片工作，加强征管，堵塞漏洞，千方百计的完成各项税费任务，严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税，做到应收尽收。
2 、建立健全各项工作制度，落实各项工作制度，用制度管人管事，严格要求，规范管理，提高干部工作效率;3 、加强政治业务学习，抓好干部职工业务培训，提高干部队伍素质。
4 、加强信息、调研和通讯报道工作，积极完成县局下达的信息任 务、调研任务，打造好分局自己的网站，宣传推介分局，树立良好的分局形象。
年度税务局工作总结范文 认真履行工作职责，取得了明显成绩。现就一年来的具体工作、学习等情况总结如下。
一、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系 在工作、生活中，我始终坚持"诚心"待人，以"诚恳"感人，以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。
二、以学习为本，努力提高政治业务素养 人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立"终
身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面，结合开展创先争优活动，我重点学习了《中国共产党章程》、市局《关于在全市国税系统基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》、《区局党组书记、局长__和同志在创先争优活动推动会上的讲话》。学习中始终保持认真的态度，带着问题学。从精神的领会，到思想的剖析，再到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。学习期间，我记下了 2万余字的读书笔记，撰写了 1 万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。深刻认识到，作为共产党员，在工作、学习和生活中，事事处处体现其先进性对维护党的威信，促进国税事业健康发展的重要意义。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务 我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负
责__镇一般纳税人的税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据该镇个别企业财务人员会计水平较差的状况，我采用纳税评估的方法按月对企业纳税申报资料认真分析，发现疑点，深入企业实地调查。今年以来，通过纳税评估，对 16 户企业的应纳税额进行调整，调增增值税126088 元，并全部入库。
四、以自律为本，努力树立良好的个人形象 二是慎权，杜绝" 有权不用，过期作废" 的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。
三是慎微，" 勿以善小而不为，勿以恶小而为之" ，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请 10余次，从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为全局工作的整体推进做出应有的贡献。
2022年度市税务局关于年工作总结的报告
市税务局关于 2021 年工作总结的报告
2021 年，XX 市税务局以新时代中国特色社会主义思想为统领，严格按照省局和市委市政府的工作部署，求真务实，开拓进取，担当作为，砥砺前行，圆满完成了各工程标任务，现将 2021 年工作情况总结报告如下。
一、1 2021 年主要工作完成情况
〔一〕严征细管中确保应收尽收。严格落实“三个务必，三个坚决〞要求，紧盯全市经济运行动态，加强税费源监控，堵塞征收管理漏洞，切实增强对经济税源的把控能力，全力压缩应收与尽收之间的差距。全年入库税收 X 万元，同比增长 X%，增收 X 万元；入库非税收入 X 万元，同比增长 X%，增收 X 万元；其中一般公共预算收入 X 万元，同比增长 X%，增收 X 元；组织社会保险费收入 X 万元，同比增长 X%，增收 X 万元，为促进地方经济社会发展提供了有力保障。
〔二〕减税降费中效劳发展大局。聚焦 XX 要求，不折不扣地落实更大规模的减税降费政策，主动效劳复工复产大局，进一步释放减税降费红利。落实疫情防控征管措施，为 X 户纳税人办理延期缴纳税款 X 亿元，共解除违规认定非正常户 XX 户。通过强化督导，核查疑点，整改落实，1-11 月全市累计新增减税降费XX 万元，其中：新增支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策新增减税降费XX 万元，2020 年出台政策在今年翘尾新增减税降费 XX 万元。
〔三〕担当作为中推进疫情防控。坚决扛起疫情防控的政治责任，主动服从地方安排，从严从紧做好联防联控、群防群控、内防内控，坚决筑牢打赢战“疫〞的防线。发挥党建引领作用，成立抗疫临时党小组、党员突击队、青年志愿效劳队，XX 名干部职工深入防控一线值守值勤，加强对外来车辆、人员管控，切实阻断病毒传播途径，筑牢疫情防控网，并自发捐款 XX 万元。从税收角度开展复工复产效应分析，上报分析报告 XX 篇，获得市县两级党委政府领导肯定批示 XX篇〔次〕，在省市主流媒体上刊载 XX 篇，为地方党委政府科学决策奉献了税务力量。
〔四〕固本强基中加强队伍建设。着力提升干部队伍素质，通过线上线下学习、实战演练、业务竞赛、业务早读等多种形式提升干部业务能力。广泛开展富有税务特色的工青妇活动，增强集体观念，凝聚税务力量。开展“岗位大练兵、业务大比武〞活动，在省级业务比武中有 XX 名干部获得省局表彰，岗位技能竞赛获得团体第五名。有序开展干部选拔任用和职务职级并行工作，选拔县区局班子副职 XX 名，机关科级正职 XX 名，县区局分局长 XX 名，市局机关遴选年轻干部 XX 名，XX 人次晋升了职级，干部队伍结构更加趋于合理，干部队伍活力进一步激发。
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〔六〕标准执法中推进依法治税。坚持将依法行政理念贯穿于税收工作始终，加强内控监督管理，落实税收执法责任，承接应对省局重点风险疑点数据 XX 条，发现各类执法问题 XX 条，整改违规税额 XX 万元，对 XX 人次进行了税收执法过错责任追究。全面推进“三项制度〞，认真开展“户随人走〞专项治理、现金税费 XX 专项整治、增值税发票管理快反风险核查等工作，进一步标准税收执法行为。健全协同稽查机制，依法查处各类涉税违法案件，共检查案件 XX 户，查补入库税款 XX 万元。深化扫黑除专项行动，扎实开展“XX 行动〞，推进扫黑除恶工作常态化。
〔七〕改革创新中夯实征管根底。全面开展核心征管数据质量提升工作，重点关注税种认定、投资方信息等易错数据，核实修正 XX 条省局下发问题数据，自行提取数据筛选疑点数据 XX 条，有效提升了征管数据质量。XX 市局被省局确定为新实名办税系统上线试点单位后，认真做好数据筛选和硬件配备，开展集中培训，顺利完成升级运行。全面推行税收征管质量 5C 监控评价系统，已完成 XX类 XX 个指标验证，进一步提升了税务管理质效。积极参与政府“僵尸企业〞出清工作，严格落实“僵尸企业〞出清便利化措施。分类推进电子文书送达工作，逐步实现税务文书电子送达的普及化和常态化。推广税费电子网上支付方式，征收税款 XX 笔 XX 万元，为纳税人带来极大方便。
〔八〕风险防控中强化税种管理。加强税收风险管理，共完成各类风险任务XX 批次，涉及纳税人 XX 户，入库税款 XX 万元。加强增值税发票管理，推行增值税电子普通发票，XX 户纳税人已开具 XX 万份电子发票，为增值税专用发票电子化奠定了根底。积极稳妥推进首次个税年度汇算工作，年度汇算 XX 人，申报补税 XX 万元，申报退税 XX 万元，个税汇算完成率位列全省第 XX。扎实做好企业所得税汇算 XX 工作，XXX 户纳税人完成了汇算 X，XX 户企业享受研发费用加计扣除 XX 亿元，XX 户小微企业减免企业所得税 XX 亿元，企业所得税汇算清缴进度列全省第 XX 位，研发费用加计扣除政策享受户数居全省第 XX 位。加大环保税征管力度，入库建设工程扬尘环保税 XX 万元，在全省专项考核中位居第 XX。加强契税管理，严格落实“先税后证〞控管机制，契税收入达 XX 亿元。加快退税进度，全年办理出口退税 XX 万元，平均时长 XX 天。
〔九〕优化效劳中促进征纳和谐。全面推出“一窗式〞管理和“一站式〞办理，推行预约办、网上办、自主办、邮寄办、容缺办、电询办、邮箱办等 7 项“非接触式〞办税缴费途径，不断提升纳税效劳质效，全市各办税效劳厅预约办理税费 XX 屡次，网上办结涉税业务 XX 笔，税务专邮邮寄发票 XX 万份。按照总局“四力〞要求，开展“便民办税春风行动〞，推出 XX 类 XX 项 100 条便民办税措施，努力打造优质效劳品牌，创新推出“容缺受理〞“税务专邮〞特色效劳，在全省范围内推广。持续放大“银税互动〞效应，为 XX 户企业提供纳税信用贷款 XX亿元，有效缓解了市场主体资金压力。推进不动产网上办税常态化，网上办税率达 XX%，极大地方便了纳税人，提升了纳税人满意度，在全国纳税人满意度调查中，XX 区局在全省参与调查的 XX 个区县局中排名第 XX 位。
〔十〕党建引领中提升文明创立水平。深入开展全国文明城市创立工作，常态化开展志愿效劳活动 XX 屡次,时长达 XX 小时，出资 XX 万元更换包抓社区公益广告牌、配备分类垃圾桶、粉刷小区住宅楼道，市局被评为“创立全国文明城市先进单位〞。推进诚信建设，对全市 XX 户企业开展信用等级评定，弘扬了表扬诚信、惩戒失信的社会风气。持续开展“书香税务〞活动，为干部职工赠书 XX册，营造了好读书、读好书的气氛；扎实开展模范机关创立活动，深入推进“四抓两整治〞和“一支部一品牌〞创立工作，全面提升党支部标准化建设质量。今年市局获得“全国税务系统先进集体〞荣誉称号，顺利通过全国文明单位复查验收，XX 区局被评为全国文明单位，市局 1 个党支部被市直机关工委命名为“样板党支部〞，市局机关被评为“市级卫生先进单位〞“文明餐桌示范点〞，XXX局被评为“全县民族团结进步模范集体〞，1 名干部获得“最美 XX 人〞荣誉称号，XXX 名干部家庭获得“最美家庭〞荣誉称号。
二、存在的问题和困难
回忆一年的工作，在肯定成绩的同时，全市税务工作中也不可防止地存在一些问题与缺乏。主要有：一是党建工作有待进一步创新。结合税收工作实际推进党支部标准化建设方面，进度不够均衡，党员教育管理、党建工作载体、党内组织生活、活动场所建设等方面离标准化要求还有差距。二是文明创立工作合力有待进一步加强。以新的载体、新的方法推进精神文明创立工作探索不够深入，活动形式创新力度、凝聚合力还不够。尤其是受新冠肺炎疫情的影响，文明建设活动有所减少，活动内容比拟单一。三是税收执法还有待持续标准。局部税务干部法治意识不强，仍存在“重实体、轻程序〞现象，导致个别执法活动中行为还不标准，程序还不正确，证据收集和固定不够全面、充分。四是综合治税合力有待继续加强。全社会协同护税、共治共管的机制尚未有效建立，部门之间、上下配合联动和责任落实方面仍需加强。五是干部政治思想教育有待继续深化。抓干部职工思想教育的措施不多不细，党员教育活动过于单一，党员干部的先锋模范作用发挥得还不够。
三、2 2022 年工作打算
2022 年，全市税务系统将以新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立新发展理念，严格落实省局和市委市政府工作部署，全面履行好各项工作职责。具体来说，就是要围绕“一个统领〞，突出“三个强化〞，提升“五个水平〞，实现“两个确保〞。
围绕一个统领，即以新时代中国特色社会主义思想为统领，加强政治理论学习。继续组织干部职工深入学习贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中、XX 全会精神，将其列入党委理论中心组和支部、青年干部理论小组学习方案，依托“学习强国〞、“XXX 党建〞“XX 党建〞等平台，夯实理论根底。
突出三个强化，即强化党的建设、强化文明创立、强化作风建设。一是强化党的建设。坚持用系统思维去谋划党建工作，表达时代性、突出针对性，不断丰富“党建+〞内涵，打造一批影响力大、知名度高的党建品牌亮点。结合对党支部的巡察，加强对党支部工作的指导催促，深入推进“XX 整治〞和“一支部一品牌〞创立工作，严格落实“三会一课〞制度，推进完善机关党员日常积分制管理制度，不断提升党支部标准化建设质量。二是强化文明创立。要以全市争创全国文明城市为契机，进一步提升精神文明建设的内涵和水平，创新精神文明活动载体，丰富活动内容，加强阵地建设，营造良好文化气氛，不断增强干部职工的精神归属感。要抓实模范机关创立活动，做好创立工作经验总结和亮点提炼。三是强化作风建设。要着眼于全面提高干部队伍素质，从税收事业发展和干部队伍建设的实际出发，探索加强新发展阶段干部作风建设的新形式和新内容，逐步完善干部教育、管理、鼓励、监督、考评等制度体系，促进作风建设制度化、标准化。
提升五个水平，即提升依法行政水平、提升征收管理水平、提升纳税效劳水平、提升队伍管理水平、提升政务管理水平。一是推进依法治税。加强依法行政培训，落实“三项制度〞，努力构建制度严密、执法标准、监督有力的税收执法体系，从根本上防范和躲避执法风险。二是提升征管质效。进一步优化征管资源，以 5C 征管质量监控评价为抓手，建立税收征管效劳一体化格局，不断深化分类分级管理。加强部门间协作配合，加强智慧税务建设，发挥信息管税优势，以“数〞治税，凝聚合力，全面提升征管质效。三是提升纳服水平。不断营造良好税收环境，持续开展“便民办税春风行动〞，进一步做好电子税务局、
移动办税、自助办税等便利自助办税和“邮寄配送〞效劳，提高效劳效率，降低办
税本钱，减轻纳税人负担，提升纳税人获得感。四是提升队伍素质。加强领导班子建设，提高创新能力、执行能力和科学决策、民主决策水平。强化绩效考评结果运用，约束与鼓励相结合，激发干部内生动力，鼓励干部担当作为。开展双培双推工程，推动基层党建和提升综合素质的良性互动。五是提升政务管理水平。要着力提高政务管理质效，完善各项后勤保障制度，强化财务管理，扎实开展“满意型机关建设〞活动，使机关职能进一步转变，作风明显改良。
实现两个确保，即确保依法依规征收税费、确保不折不扣落实减税降费。一是严守组织纪律，确保应收尽收。充分考虑各种政策性、非正常性增减因素，切实将收入增减变动情况摸深摸透，全面掌控辖区税源状况，牢牢掌握组织收入工作主动权。二是落实减税降费，确保释放政策红利。抓好支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策落实,突出监督重点，精准发现问题，强化整改落实，构建长效机制，进一步释放税费优惠政策红利。
XX 市税务局
2021 年 XX 月 XX 日
2022年度市税务局关于年工作总结的报告
税务局 2021 年度税务工作总结 xxxx 年，我们牢牢掌握 聚力攻坚，强基优管 工作取向，深化贯彻 单项争第一，全面争先进 工作理念，组织收入再上台阶、征管服务亮点频出，依法行政推动有力，基础管理规范有序，取得了一定成效。
一是攻坚克难保收入。全年完成全口径税收收入 xx.xx 亿元，增收 xx.xx 亿元，同比增长 xx.xx%；完成地方公共财政收入 xx.xx 亿元，增收 x.xx 亿元，增长 xx.x%，收入增幅位列五城区第一。初步形成实地调查、预测分析、风险应对为一体的组织收入工作机制，收入预测精确率逐年提高，依法征收实力不断提升。二是关注质效防风险。依托评估分析，完成风险应对收入 x.x 亿元；胜利清缴大额增值税呆账税金 x.xx 亿元，清收全省单笔最高非居民税收 x.xx 亿元；开展走逃（失联）企业专项治理查补税额 x.xx 亿元。三是深入改革重落实。深入商事制度改革，依托 转方式 提效能 深入放管服和营改增改革工作，优化税收营商环境，全年办理三证、多证合一记下超过 xx 万户次。建立起 x 大类 xx 项风险管理指标应对体系，事中事后管理进一步强化。四是标本兼顾促法治。坚持税收法定和组织收入原则，不断强化依法治国、依宪治国理念，落实各类税收优待政策超过 xx 亿元，受理出口退税 x.xx 亿元，有力地支持了 大众创业 万众创新 ，并胜利创建五城区首家 全省国税系统依法行政示范单位 。五是持续发力优服务。采取简化行政审批、整合办税流程等多项优化服务措施，一般业务办理时光提速 xx%，发票办理业务省时 xx%，实现 一窗一人 国地税联合办税；全面推行 非接触式 办税，传统领票窗口由 xx 个减
至 x 个，窗口领票量降低近 xx%，自助办税率超过 xx%，位列国税系统全省第三、全市第一；全省首家研发使用国地税自助终端一体机，并入驻全区 市民驿站 ，不断探究智能办税新途径。六是党队共治保廉洁。全面从严治党，抓好党组、党委龙头和支部堡垒建设，压实 两个责任 ，发挥党员先锋模范作用，将素养、技能、学问运用作为队伍建设的基础，不断提升干部队伍实力。xxxx 年，在全市 业务大比武 中获得集体其次名，全局 三师 资历增至 xx 人，初、中级会计资历 xx 人，获评 x 区 红色先锋 示范单位，完成内部控制监督平台试点上线。
这一年，我们继续保持全市国税系统绩效管理先进单位的荣誉，新获得 x 市 五一劳动奖状 ，胜利创建全省国税系统依法行政示范单位，通过 全国文明单位 复查验收。
在绝对成果的同时，我们更要苏醒地熟悉到工作中仍存在不少有待改进之处。一是优管促收合力仍有差距，亟待构建协税护税长效机制，畅通各部门数据信息，突出平台公司职能作用，发挥公检法、司法护税效应。二是管理服务统筹尚待完美，对管理、服务都重视，但有时忽视了二者的协调互补，形成风险管理和纳税服务的双重压力，在纳税人惬意度测评上，我局面临着严重挑战。三是绩效运用有待加强，部分干部职工的工作乐观性、主动性未能充分调动，被动工作状况依旧存在。面向这些问题，我们必需加以改进。