品保年度计划怎么写8篇品保年度计划怎么写 202品保工作总结与计划 202*品保工作总结与计划202*年度工作总结与计划202*年即将过去了，又要迎来新的一年，回顾一年来的下面是小编为大家整理的品保年度计划怎么写8篇,供大家参考。
篇一：品保年度计划怎么写
202品保工作总结与计划
202*品保工作总结与计划202*年度工作总结与计划202*年即将过去了，又要迎来新的一年，回顾一年来的工作，可以用辛苦快乐敬业来概括。在这一年里我也学到了很多，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断进步，慢慢的提升自己的才能。在领导的关怀和同事的帮助下，比较满意的完成了领导安排的各项工作。根据我所做的各项工作现对202*年的工作做以下总结。文件收发：在我进公司后就着对手公司的文件管理这方面的工作，主要负责文件的发放、回收、销毁、存档、台账的建立和更新工作还有文件的编号和格式审查。之前我也没有做过这方面的工作，是来到公司后才开始慢慢学起来的，这主要感谢领导能给我这次机会，今年正好是我们公司进行质量体系认证的一年，所以文件文件这方面的工作也相对较多，而且也为质量体系认证专门准备了一份的文件，主要有书面文件，也包括电子档。还有对各部门的部分文件做了修订，其中有程序文件、公司管理制度、技术标准、作业指导书、操作规程等各类文件。以下是202*年3月~11月对各部门文件下发回收的统计表：各部门下发回收文件一览表1801601401202*0806040200管理部人事课财务部营业部42824202*544010121153邮件下发书面下发回收文件4技术部资材部厂务部品保部质检课
粒度检测进公司以后负责的第二项主要工作就是色粉粒度检测工作，公司之前也没用检测仪器，所以我也算是第一个粒径检测的人员，粒度检测虽然是一个简单的工作，也很容易学会。但这也是一项细心的工作，尤其是对粒度检测仪的保养方面，每次检测完之后都要把仪器清洗干净，在检测时要注意每一次检测是否有异常，检测仪器是否正
常，从仪器买进到目前为止有检测1000多次，其中有成品的检测、标准样品检测、还有外送样品的检测以及实验对比检测，在检测过程中除选择添加分散剂的问题以外也并没有异常的情况产生，包括仪器的使用都无异常发生。我主要是做检测和对检测数据的记录。以下为4月~12月粒度检测统计表：40353025202*105010100150202*50300350509202*304050607080400Y-1003汇总Y-1013汇总Y-1062汇总33510Y-1101汇总Y-1102汇总270Y-1103M汇总成品检测Y-1104汇总213Y-1107汇总Y-1108汇总Y-1120汇总Y-1125汇总Y-1125S汇总Y-1168汇总Y1172汇总Y-1183汇总9456Y-1183S汇总69Y-1190汇总130标准样品检测Y-1190R汇总Y-1203C汇总Y-1206汇总黄料粒度检测汇总表Y-1209汇总红料粒度检测汇总表Y1209T汇总Y-1677A汇总Y-1801汇总Y-1801A汇总Y-1803汇总委托检测Y-1805汇总Y-1830汇总58Y-1830T汇总Y-1832汇总Y-1832S汇总Y-1840汇总Y-1861汇总0754522638352105101641010325581441898732621
311175524524335481014134761724682826511325923包材检测
包材的检测方面包括内膜袋和木托盘的检测，在抽测的过程中木托盘有
R-1153汇总R-3146汇总R-3202汇总R-3202Y汇总R-3202汇总R-3275汇总R3285汇总R-3309汇总R-3329汇总R-3403汇总R-3403B汇总R-3403H汇总R-3404汇总R-3405汇总R-3405Y汇总R-3407汇总R-3407H汇总R-3408汇总R-3426汇总R3467汇总R-3482汇总R-3486B汇总R-3486R汇总R-3486U汇总R-3486Y汇总R-3503B汇总R-3504汇总R-3504Y汇总R-3601汇总R-3601Y汇总R-3603汇总R-3605汇总R3702汇总R-3702Y汇总其他黄料红料
质量差、结构不合理、做工粗糙等问题，而内膜袋在抽测中并没有发现质量问题，却在使用过程中出现了破包的问题。其中我所负责检测的内膜袋共11批次，木托盘检测共26批次，不合格品处理共7批。
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包材检测统计181614121086420合17139664211118111总批次合格不合格板厂神康盛锦自宇湖善嘉善胶海南嘉云上兴步嘉苏州星辰包装林由瑞
其他检测以及临时性工作：检测工作除了粒度的检测还有PU迁移性检测、吸油量检测、以及水分检测。其中PU迁移性检测是相对做的较多，在检测的同时也对产品有了更多的了解，知道了那些产品使用在那些领域，除了以上工作以外我还负责本部门的办公用品的申报和领用还有劳保用品的领用。总的来说一年的工作下来也算是小有收获的，在工作中学到了不少知识，也磨练了个人的意志，耐心，在个人能力上长进很多也让我更加成熟。工作中存在的问题：1虽然付出是不可否定的，但在工作中也有很多做的不好的地方，比如文件方面常常由于我的粗心大意而造成了文件的编号错误，文件格式的错误等使文件不规范统一。2包材检测方面也常常疏忽了对不合格品的通报和供应商异常反馈的跟进。3检测方面虽没有出过什么问题但是缺乏对检测的结果进行分析，没有深入的学习。4最后就是我的个人问题，在工作中对领导和同事产生的不好的形象，这或许是我对工作的态度问题，可能是因为对工作产生的抵触心理也或许是性格的原因，我本来是个比较内向的人，平时也是少言寡语的，在和同事的沟通方面可能比较欠缺。除了工作中的交往以外并不怎么和同事交流，这也是我的缺点。公司是一个大家庭，我也希望自己能融入到这个大家庭里面，所以我将在以后的工作中和同事多交流多沟通，增进和同事的相处关系。这也将会给我的工作带来诸多方便。总之在以后的工作中我将改正错误，努力学习，完善自己。
工作计划在明年除了做好现有的工作以外，还希望我能够在现有的工作基础上有所改变，有所提升，因为我现在的工作相对而言是比较单一的工作，其实就是单一的检测工作，所以希望以后有机会能够锻炼自己，希望领导在其他工作方面有所考虑并安排。下面是我本人就明年的工作所做的计划：1对于文件的管理由公司组织对各部门领导进行一次文件方面的培训，就文件的整个形成过程包括文件的撰写形式，文件的版面要求，以及文件的会签程序下发过程等，让公司的每位领导及同事掌握文件是怎样形成的，同时也要让大家都知悉文件的重要性。从而确保公司使用文件的有效性规范性和统一性。2对于粒度的检测在原有单纯检测的基础上学习如何做统计分析，对每一种色粉的粒度都有一个较准确的了解，掌握粒度检测的重要性，还有粒度的大小对于其他检测的影响，对于需要添加分散剂的和不需要添加分散剂的都要有所知，这也是为能更加准确的分析出色粉的粒度提供一个好的条件。3包材检测方面，除了对托盘和内膜袋进行检测外还要对于检测不合格的进行后期跟踪处理，并及时通报。4除了以上几方面的工作，还有对检测的学习也是必需需要掌握的，因为在客诉还有对产品的审核中有很多是需要通过检测来完成的工作项目，对检查方法的熟练运用是至关重要的，有些事情只有自己做了才能明白其中的原因。对于粒度检测、水分检测、吸油量检测的结果不合格的批次进行通报，并将检测数据做出分析5希望安排到其他方面的工作，比如与客诉有关的一些工作，对于客诉的问题如何处理，以及处理的流程，还有比如计量方面的工作，如何对仪器量具进行校验，也包括对产品的审核等等，虽然对以上的工作都没有接触到，但是还是希望有机会学习。
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以上部分工作就我本人来说是有一定难度的工作，所以也是有压力的，但是机遇难得我也希望在新的一年里我能有一个新的起点，所以压力也是动力。我相信只要我有所付出，努力学习我一定能做好这些工作。是计划就一定要执行，最后希望我的计划能达到我所期望的结果。
品管部202*年工作总结与202*年工作计划202*年品管部工作总结尊敬的公司领导：转眼间202*已经成为昨天，回首202*对于澳典公司来说是不平凡的一年，公司进行了多项管理的更新改造，导入多种新产品项目的开发，在以次贷危机与欧洲债务危机所引发的全球背景下，公司实现了稳步的效益增长的同时，也在积极践行技术转型的。然而，产品日新月异、市场变化莫测，所以企业需要成长，这不仅是市场竞争的外在要求，更是企业发展壮大的内在要求，对于公司各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力也是一种动力。今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。为更好的完成公司202*年的总体经营管理目标，首先将品管部一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！今年品管部人员状况是:编制12人，现有11人，从4月底缺工程师至今，增设冲压车间品质班长统领冲压车间来料与制程品质事宜。品管部质量控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程检验、样品打样跟踪检测与客诉处理等工作。今年公司要求各部门加强了队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度及制程巡查力度，工作量与压力也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化才能出色完成即定目标。对此采取了以下措施：
1.采用日报对当天的工作进行记录，采用周会和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。
2.健全了品管部部门质量目标，包括来料数量合格率与来料检验控制率、冲压与包装车间返工率、生产不良率及客诉投诉率等，以确保品质监控的质量。（目标达成状况请参阅附件-202*年目标图表），202*全年客户投诉总计25件，具体是Hills15件，HillsTV3件，Climate3件，Advansa3件，桌子椅子1件，202*全年客诉总计36件，202*年投诉件数比202*年减少11件，客户投诉率下降30%，基本完成202*年初制定的客诉率大幅下降的工作目标。3.加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。4．严格质量控制，完善控制流程和检测手段：制订及规范了进料/制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准
5．加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表加强制程质量的统计分析。并针对检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验与客诉统计成品检验结果来看，制程交验质量与客户认可得到很大的提升。6．高效快捷处理与改善客户反馈的质量问题，避免相同问题再次发生，做到了每一件都妥善处理，每一次都让客户满意。
7．通过对澳宇产品生产转移全过程的质量跟进，强化了管理人员的危机处理意识与所有品管人员的相互协作。
8、原材料管理方面，严厉打击供应商的投机倒把行为：年初公司最大的原材料供应商苏州迅扬手眼通天导演一出狸猫换太子，将星岛特供我司的G550的材料用市场上SGH340替代，在降低材料物理机械性能的同时，给澳典客户的产品质量埋下严重隐患，得益于公司在钢材拉伸检测仪器的前瞻性投入，使得澳典在检测上第一时间发现，在沟通未有改善与客户交期紧的前提下，及时汇报高层，引进星岛关系企业上海易百，在正恒制管来不及的情况下，外发威普制管，保证材料质量与交期，在4月下旬到5月逐步替换迅扬，镀锌卷的供应也从一家变成了两家，这样有利于供应商的良
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性竞争，改善供应结构，避免一家供应商独大，受其控制的尴尬处境，在张总的带领下打了一场漂亮的攻坚战，进一步完善材料供应格局。9、产品质量持续改善：
A、改善迷你天线装配困难，成品质量受影响：针对具体情况分析，迷你天线支架内管外径大，与外管配合间隙小，影响生产效率与产品质量，30MM的外管壁厚在1.8MM,减去壁厚只有26.4MM,再减去外管内焊道0.5MM,有效内径只有25.9MM,内管外径是25.4MM,不热镀锌的双边间隙才只有0.5MM,再除去正常热镀锌的厚度0.07*4≈0.3MM,最终产品获得0.2MM的装配间隙，这还得在没有流挂与锌镏、产品在直线度良好的情况下，对于一个粗加工产品这样的间隙的确很难。综合下来，我们向工程提出了将内管外径改到25.4MM，通过小颜与老外的沟通，在产品正式投产一年后将此在样品阶段就需解决的问题圆满的划上了句号，提高生产效率的同时也保证了产品质量。
B、通过对游艇拖车大批量出货质量的保证，我司在大型焊接产品的热镀锌检验控制与生产质量管理获益颇多，大件产品的焊接质量控制方法、热镀锌工艺的确立、生产打磨与涂锌方式有了自己的一套经验与管理办法。
C、卷扬机项目持续改进：在202*年澳典耻辱40条与202*年确立的改善措施基础上，巩固即有成果，强化责任与细节，做好供应商与来料管理，根据客户提供的成品卷扬机与吊车的检验程序，结合本公司装配的实际情况，我们会按照游艇卷扬机，吊车卷扬机，大卷扬机，吊车几个大类制作的CHECKLIST，始终如一地完善制程装配的每一环节，坚定不移地朝着公司技术转型的即定目标前行，从而稳定卷扬机吊车项目的质量，在202*年的基础上又大幅度降低客户投诉的次数。D、动用一切资源重点改善与提升第三代中档伸缩衣架的产品质量对于FD50027的质量问题给客户带来的不便与铺货影响我们深表遗憾，在接到客户投诉后我们认真仔细分析，并积极梳理我们的流程与工艺文件，培训和教育我们的操作员与检验员，从管理的细节入手，进行下列整改，以提振客户对我司产品质量的信心，a、全面审视SOP，从操作源头清理潜在的可能造成装配错误问题；b、装配生产前IPQC依据BOM与图纸要求再次抽核经IQC判
定OK的物料是否满足制程装配需求，再次确认物料质量；c、制程改善：根据客户反馈的信息和流程中实际存在的问题，重新设计流水线，合理布局，改正易产生问题的操作方式，尽量做到防呆以达到客户的品质要求d、培训：对操作员与检验员进行每个卷扬机与吊车装配标准与成品检验标准的讲解，彻底领会自检与互检具体项目；e、装配中切实实行首件与末件确认，生产中配备成品全检员对成品功能与外观逐项确认后放行，制程中IPQC除了正常的各个工位5PCS/小时的巡检外，对成品会按15%的比例抽检，以确保出货的产品符合客户的品质要求我们一如既往地朝着完善自我，提高产品质量以满足客户的目标前行，前期由于产品开发的仓促，改善可能没有一下全部到位，但我们还是坚持以上几个方针来完善。10、管理创新：
巡检项目制，将产品按旋转衣架、平行衣架、伸缩衣架、太阳能、卷扬机吊车、电动拖车、游艇拖车、天然气加热管及其它项目分解到每一个合适的巡检，产品信息更新后的SIP更新与巡检记录、成品检验项目更新由该项目巡检员完成，生产过程中不管是谁检验，该项目巡检员提供指导与技术支持，产品质量出了问题，负主要连带责任。客户投诉后制程改善执行跟进也由该项目巡检员完成。通过巡检项目制的实施，让每一个产品都找到一个好的归属，让巡检员做产品的主人，对自己负责的产品质量意识与责任感增加，有效提升产品质量与客户满意度。
工作中存在的不足；1、产品开发首批阶段，许多零件还未确认封样就由供应商大批生产，等送到澳典，发现诸多问题之后我们再想办法去返修，甚至有的冒着被投诉的危险去特采，最后甚至一连串的费用都由澳典来承担。品管工作提前介入新产品开发阶段势在必行，与供应商就每个产品的验收标准与生产工艺明确，提升客户对我司开发与生产的控制信心。2、工作中存在检验员由于个性原因工作不够主动。为了以后能让检验员更好
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的成长及出色地完成本职工作，培训沟通技巧与强化责任心要同步进行，让检验员与现场员工、班组长、同事之间多沟通交流的同时轻松的做好本职工作。202*年品管部工作计划
时光飞逝，转眼己进入202*年，时值公司酝酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。
过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好202*年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，将工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。在悄然逝去的202*年品管部有些环节还做的不够到位，在即将到来的202*年，我们将从如下几个方面来完善部门管理与变革：
部门管理运用系统化、标准化的思想规范品管工作流程，从供应商质量管理、进料检验、不合格评审、过程巡检到产品确认与全系列的资料制作、再到过程变更与客诉处理等，作好每一个细节的规范与衔接，用质量目标（来料合格率、来料检验控制率、生产返工率、生产不良率与客户投诉率）来量化考核标准。
202*质量目标如下来料数量合格率来料检验控制率生产返工率（冲压）生产返工率（包装）生产不良率客户投诉件数98%99.8%2‰2‰2‰24件以下一、供应商管理：进料检验是质量控制的首要关口，只有把进料的质量控制好才能保证后续的正常生产，越早发现问题损失就越小，因此加强供应商管理和供应商建立一种良好的合作关系特别重要。
协助采购对供应商进行供应商质量考核评估，对现有考核制度优化并完善，对供应商的质量要示予以文件化形成质量协议，减少不必要的浪费和损失，达到共赢的目的。
二、文件工作：1、产品确认工作提前：202*年产品确认书将由品管组织牵头进行，为满足客户质量要求，在打样阶段品管提前介入，与供应商与生产部门提前确立产品的质量标准与加工工艺，提供满足客户要求的产品。2、不合格评审：抓好不合格评审报告供应商的改善回复确认工作，对累教不改的供应商提请采购及相关领导作好处罚机制与更换工作。3、SIP：按照上级制定的文档存档管理要求，在继续完善现有的进料、巡检、包装SIP资料的同时，规范各文件的命名、分类，完成公司规范资料的存档工作。4、ECN；公司的工程变更后续处理，品管部本着一向配合与执行的作风，与采购、工程、PMC、仓库做好变更到料的检验、清点、报废工作。三、加强过程质量控制：1、切实做好产品过程策划工作，提高工艺工作的准确性；在新产品开发过程中注重策划，在工艺验证、工装验证、设备验证、控制手段验证各方面做的比较仔细，并且产品试制过程中有持续的改善措施改进和提高产品质量，那么，产品质量才能有效保证，产品质量和过程质量能力才能得到客户的认同。2、建立工序质量控制点，提高工序的质量能力，具体分为三个工序：一般工序：对产品形成质量起一般作用的工序；关键工序：对产品形成质量，特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序；特殊工序：其结果不能通过后面的检和试验，而只能通过使用后完全验证的工序。
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建立工序质量控制点即在加强一般工序质量控制的同时采取有效的控制方法对关键工序和特殊工序进行重点控制，保证工序处于受控状态。3、加强过程质量审核，提升工艺管理水平：
稽查产线现有人员的技术水平和业务能力是否符合过程质量控制要求审查工艺规程式、作业指导书的正确性、完整性和可操作性；
审查生产设备、检验及试验设备、工装夹具、计量器具是否符合过程控制的质量要求。
四、质量事故与客诉处理：利用质量事故调查分析处理机制，实施质量压力传递，增强员工质量意识，鼓励员工在工作中主动发现问题，引导员工关心产品质量，让自检互检成为员工自觉自发的习惯，从而达成质量目标，满足客户要求。对客户反馈的异常现象及时立案，并召集相关部门进行原因分析及时制定整改措施、预防措施，协助业务人员在3天内回复给客户，品管监督执行并追踪处理情况。
五、人员与团队建设：人员架构设想：产品确认与供应商管理同步（合二为一），SIP的工作分散下去，管理人员和人数要调整建立岗位交叉互换机制，对管理岗位和基层检验员岗位实行三个月一轮换制度，培训多技能人才提升管理团队的作战能力。团队建设，每三个月组织一次部门聚餐活动，消除彼此隔膜，融洽上下级与同事之间关系，增强员工对企业的向心力和团队凝聚力。品管部撰稿人：余德兵202*年元月八号《202*品保工作总结与计划》给出的范例仅供拓展思维使用，202*品保工作总结与计划：该篇文章建议您自主创作。
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篇二：品保年度计划怎么写
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标供应商的选择辅导考核材料异常的处理组织下属开展原辅材料检验检测等工作保证检验结果的准确性和及时性对生产现场材料异常情况即时处理合理安排并考核下属工作生产品质报表的作成主管不在时代理主管事工程师岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核对新产品新技术新工艺新要求的跟进作成相应的作业指导书及检验规范对生产检验起指导作用主导客户投诉与客户退回品的调查与处理外发工厂异常的跟踪
品保部门年度工作计划3篇
品保部门年度工作计划篇一：一.目的：根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。二.组织架构由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。三.人员规划:计划人数为5人：1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控
4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标
四.区域规划：随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。五.部门职责为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检
讨，规划;3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种
品质改善活动。4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门(人)，建立并完善
品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”;
5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
质量意识和质量管理水平;8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行;9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;10，负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件;11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定;12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门;13，配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度;14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始
检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
15，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。
16，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性18，与其他部门相关工作的协调管理19，完成上级临时交办的各项任务六.岗位说明为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。1.品质主管岗位目的根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，供应商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组织
下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。
3.QE工程师岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。4.文员兼文控岗位目的根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。5.外驻领班岗位目的根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处
理。七.体系管理根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很
好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。
1.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。
2.完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。
3.加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。4.设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。5.实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。八.标准化管理标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序1.目前紧急需要执行的有以下几点：1.1.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图
1.2更新并完善作业指导书1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。2.检验标准2.1外部标准目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。2.2公司标准为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。3.存在的不足我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用，忽略了“早期预防”“后期改善”的作用，没有依照P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考2..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门
3..检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善
4.所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性
严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。九.供应商(包括外协)质量管理目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：1.签定质量保证协议2.必要时提供产品质量计划，跟进生产3.与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认4.生产线上质量检验，异常及时反馈品质部5.作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议6.跟进供应商质量改善行动7.供应商审核与评价十.品质控制1.原辅材料控制我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商，没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力，造成现在产品不良率高，导致客户投诉较多，对我公司的品质造成了极大的影响，引起客户投诉和
质量目标的考核。鉴于此，我们有必要加强源头控制，增加专业的SQM人员，对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理，来稳定来料的品质。
2.产线品质控制目前由于我公司的人员很不稳定，制造对品质的意识还不强，检查员的基本技能还有待提高，检测样品和检验规范还有待完善，开发设计时未充考虑到对品质的影响。鉴于这样的情况，为了保证后续订单数量规模的扩大，做好供应商(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行，当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证出货产品的不良率的降低，产品质量“做”的好。为了做到这一点，有必要实行：2.1数据记录●将不良品批次数量记录汇报经理处，通知采购，协助采购采购货源●将客户投诉的各种不良图片展示出来(周小月大汇总)●将订单要求及相应标准作成直观文件，便于采购查看2.2品质意识教育培训●对特殊订单召开紧急会议，进行采购产品品质控制通报●定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达供应商，作
好改善措施的落实和执行，保证改善效果●作好品质培训，供应商设备的操作的审查3.出货品质控制严格进行出货品质检验，保证交付出货的产品的包装，数量，型
号，标识等无错，漏，混等情况的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的检验，客户投诉也较多是因为包装错，数量少等情况。十一.成本控制
1.合理的预防成本尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本，在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多.2.降低检验成本包括仪器设备的维护与校正，人员的工时与培训等等，检验方式的合理运用。3.减少不良成本包括报废，返修，材料，工时，设备的折旧，调查，处理，检验等内部损失以及退货，投诉处理，返修，索赔，运输，公司形象等外部损失成本。十二.客户投诉参照目前的投诉作业程序进行，但是增加下列事项：1.当调查出原因后，必须即时制定出改善措施2.将改善措施落实到工序上实施，并确认效果3.品质部定期跟踪投诉改善效果，包括对作业指示等标准化管
理的审核4.制定月报表，发行到相关部门指导生产改善十三.文件管理与统计控制根据公司业务和体系需要，建立各种文件管理台帐，依据不同分
类制定各种文件清单，按时作成各种质量报表，常用软件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC统计过程控制等。十四.相关部门协调工作
为了促进产品实现，保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要，经常会与其他部门和分厂有业务往来，因此，与他们的工作要合理把握，考部门工作职责。
十六.部门目标根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。目前暂时设定以上几项，后续根据报表再增加，至于目标数据需要根据实际生产情况进行设定。品保部门年度工作计划篇二：xx年我对部门进行全面工作规划!严格执行检验标准，坚持基本原则，原则是不生产不良品，不制造不良品，不接收不良品;把好质量关，将与各部门一起铸造普乐更好的明天。我建议xx年定为《质量年》分《质量月》分步骤执行，具体实施细节另行起草;1;来料检验控制;·根据明年计划实施ERP系统，严格按照ERP流程，检验来料产品;·逐步完善来料检验流程管理制度，及时更新来料质量标准;
·逐步完善来料，木皮、大理石、五金、板材、皮、布、样品归挡查询;·严格执行特采流程，周、月、季度、年度，报表的统计分析，数据化;
·参照图纸检验，尺寸、规格、材质、款式、颜色、大理石、五金试装制度执行;·发现不合格产品时及时作退货处理，及时告知产品不合格原因，提交质量异常报告，《紧急情况马上处理》《2小时内处理》《8小内处理》超出时间未处理的，根据质量处罚制度，开出罚款单;限期完成;
·每周统计分析来料不合格原因，提交周质量总结;·每月统计供应商合格率，评审供应商;提交部门汇总，报采购部整改;2;首件检验控制;·明确各岗位责任制度，品管负责质量确认，技术人员确认技术改进及款式，生产主管确认工艺结构，方可进行大货生产;3;制程检验控制;·品管工序基本岗位职责，对图纸提前了解，对生产进度了解，对产品质量要求了解，对自己所管辖的车间质量负全责，有义务对员工技术指导，·品管根据首件确认样，进行检验，发现问题及时沟通;·品管对所管辖的车间时时跟踪掌握一切情况;·品管有义务有责任积极配合生产主管管理车间，包括6S等等;·明年计划车间实行全检制度;一对一对产品进行检验核对验;·发现不合格产品时必须要求车间主管在《紧急2小时内处理》
《8小时内处理》《24小内处理》返工完成，超出时间未处理的，根据生产质量处罚制度，开出罚款单;限期返工完成;
·返工造成成本浪费的，根据生产质量处罚制度，开出罚款单;·车间工序交接制度，品管检验合格签字，生产主管同时签字确认方可交下一道工序交接，同下一道工序品管主管签字确认，环环相扣;·品管发现重大质量问题，有权利阻止生产作业，及时纠正错误，及时查明原因，及时反馈给生产主管，同时上报部门主管，直到问题解决，方可生产;4;样品检验控制;·样品图纸交底会，参与部门品管，生产，技术，项目，各部门指出问题点;·样品生产时《品管》及时跟踪样品生产进度及样品质量;发现问题及时跟踪处理;·半成品样板房评审，需由品管、生产、技术、项目，评审合格签字方可流入下一道工序生产;·成品样板房评审，需要由品管、生产、技术、项目，评审合格签字方可出货;5;大货成品检验控制;·成品检验《品管》根据图纸要求，依据质量检验标准，检验油漆外观，尺寸，规格、颜色、产品结构，产品组装工艺细节，检验合格后贴上合格标签，通知包装部及时包装，检验不合格产品时及时贴上不合格标签，告知责任部门及时返工，返工时间分为三个时段《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小内处理》成品检验《品管》全程保证产品合格率;·成品检验《品管》对不合格产品贴上不合格标签，及时分析产
品异常原因，提交异常跟踪单，跟踪处理及返工结果，返工造成成本浪费的，根据生产质量处罚制度，开出罚款单;
·成品《品管》统计每天异常情况;6;外协检验控制;·外协《品管》根据技术部提供的图纸，根据公司质量检验标准，检验外协产品;·外协《品管》跟进生产进度，发现异常情况及时跟加工厂沟通协助处理，保持每天跟公司汇报每天的生产进度情况及质量情况，发现重大质量问题，及时跟公司责任部门沟通解决，同时报告部门主管协助处理，跟踪处理工作情况;·外协《品管》填写质量报表，总结分析现状，评审加工厂;·外协《品管》必须保质保量完成任务，保证加工厂发出产品合格率100%;7;部门管理控制;·每周质量报表统计分析，上报总经办;·每周质量及时通报责任部门;·每周质量处罚通报;·每周质量异常通报·每周质量异常跟踪处理进度;·每周质量异常整改进度报告;·每周质量KPI考核统计;·协调各部门工作，项目、生产、技术、采购，逐步完善处罚制度，监督相关责任部门工作进度;·每周外协质量反馈上报;
·外协产品控制合格率100%·每周《质量年》质量统计分析;·每月对部门人员专业知识培训考试;·外请专业老师对部门理人员论知识的培训，及IS质量标准的培训;8;部门人员培训计划;·每月对部门人员进行培训，培训内容包括，产品知识，产品图纸，检验标准，检验方法，ISO体系的培训实践应用;·每月对部门凝聚力的培训，部门人员的执行力的培训;·每月对部门人员统计方法的培训，QC七大手法的培训;9;部门KPI考核实施计划;·品管每月底薪中拿出500，+公司拿出500，合计1000作为品管每月绩效考核工资;·每月对品管工作能力考核;10分·每月对品管工作态度考核;10分·每月对品管检验产品合格率考核;10分·每月对品管工作保质保量的考核;10分·每月对品管工作责任心考核;10分·每月对品管沟通能力考核;10分·每月对品管执行力考核10分·每月对品管学习能力考核10分·每月对品管服从管理考核10分·每月对品管忠诚考核10分
·品管第一个月考核低于60分的，进行培训，罚款处理，第二个月考核低于70分的，考核工资按照80%发放，第三月考核低于80分，考核工资按照50%分放，调离原来的岗位，参加生产技术培训，质量标准培训，专业知识培训，产品知识培训，四次考核任然达不到80分，辞退处理，每月工序品管必须考核分数在90分以上，考核工资全部发放;
10;制程定岗定位控制;·工序《品管》定岗定位，责任制度;·工序《品管》对车间存在的问题应及时提出，及时纠正;·工序《品管》生产进度了如指掌，质量异常分析原因;·工序《品管》对生产主管工作监督权利，处罚权利;·工序《品管》有义务对员工技术指导，有义务监督公司出台各项规章制度执行情况;·工序《品管》必须保质保量完成各项检验目标;10;质量体系的维护;·年终协助各部门对质量体系内审，检查各部门对体系执行情况;·外审协助完成工作，日常对体系的维护工作，更新工作;11;产品全年合格率达到98%目标，分4季度完成目标;·1季度;来料合格率达到92%，制程合格率达到90%，成品合格率达到93%，出厂合格率达到94%;·2季度;来料合格率达到95%，制程合格率达到92%，成品合格率达到94%，出厂合格率达到95%;
·3季度;来料合格率达到96%，制程合格率达到94%，成品合格率达到96%，出厂合格率达到97%;
·4季度;来料合格率达到98%，制程合格率达到96%，成品合格率达到97%，出厂合格率达到98%;
品保部门年度工作计划篇三：根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。目前，SCC工厂品质部仅有1人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员.为了保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品检验+出货确认)：部门目标根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。1.进料合格率%952.供应商问题处理回复率%973.供应商检验报告交付率%90(此项会逐步提高要求)4.直通率(%100针对洗地机项目)5.投诉处理改善达成率%100
6.教育培训达成率(待定)
文章仅作为参考使用，请依据实情需要另行修改编辑（2020年2月22日星期六）
篇三：品保年度计划怎么写
质量保证部三年工作计划
质量保证被称为质量保证(英文缩写为QA)。作为QE和X，基本都是掌握统计分析工具SPC。然后是各种材料的性能标准，以及分析解决问题的能力和经验。DQExx从产品开发到样品段对各种性能、规格、设计控制等进行质量监控，一般与RD(研发；d)工程。本文为边肖编制的质量保证部年度工作计划，仅供参考。
质量保证部年度工作计划第1部分：一、目的：根据公司质量方针和质量目标，制定并组织实施本部门的质量管理计划和目标，并组织下属开展标准化体系的改进和维护、产品标准管理、产品质量事故处理等工作；下属组织原辅材料、成品和生产过程的检验检测，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检验成本，提高工作效率和服务质量，满足公司各部门业务和客户的需求。二.组织结构由于公司规模逐渐扩大，产品越来越多，业务量越来越大，工作xx也会随之发生变化。为了满足目前的生产需要，临时组织架构如下图1所示，后续需要增加检验员。我希望增加的检查员将要求更高的质量，现有的质量检查员再培训只能防止有缺陷的产品被装运，而不是在组织的后期规划发展需求。质量部门还需要建立供应商质量管理、出货检验等。因此，质量管理越来越需要系统化和标准化。三.人事规划：计划数量为5:1.1的数字。IQC即将上任的视察员已经从目前的2名增加到5名。并成立了专门的IQC入局检查组。2.IQC来料不良批次的目标数量94%。为了实现这个目标，需要一个专业的SQM工程师来提供供应商管理的指导，这个人也是IQC的领导。3.为了增强质量部门的数据分析和改进能力，完善公司的ISO程序，有必要增加一名质量文员，他也将是文件控制员。4.为了减少产品开发中潜在的质量问题，提高过程的质量控制能力，减少不
1
良客户投诉，处理出厂生产过程中的异常情况，质量主管直接负责。5.每个驻厂都需要配备一名具有综合技能的驻厂主管和两名质量检查员，以
实现监控驻厂质量的目标。四.区域规划：随着公司的不断成长，公司的质量管理体系也越来越完善，质量部的人员也
在不断增加。质量部现有的工作区域已经不能满足日常发展的需要，所以质量部需要一个相对独立的、能够容纳足够人员的工作区域。
动词（verb的缩写）部门职责为落实质量管理体系，推进公司产品质量管理和质量改进活动，确保为客户提供满意的产品和优质的服务，使公司利益最大化，暂定以下职责：1.贯彻公司的质量方针，不断完善公司的质量保证体系文件，确保公司质量管理体系能够持续运行和有效实施；2.监督各部门根据公司质量目标建立相关质量目标，负责评价各部门质量管理工作，根据实际业绩和订单组织评审和策划；3.负责公司各项质量管理体系的制定和实施，组织和推动各项质量改进活动。4.建立质量管理责任体系，并落实到所有相关部门(人)，建立和完善质量评估体系和方法10.负责样品检验，将检验结果反馈给相关部门，促进项目改进，并根据质量控制计划归档相关文件；11.实施供应商质量管理，参与公司合格供应商的评审；12.按照规定的作业流程，参照检验标准或规范，对原辅材料、外协产品、半成品、成品进行检验，并进行巡回检验，形成书面检验记录反馈给相关部门；13.配合业务处理客户投诉，牵头分析异常原因，有效实施和验证改进措施，减少内外部客户投诉，持续提升客户满意度；14.负责编制年度、季度、月度产品质量统计报告，建立和规范原始检验记录、统计报告和质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和评估，提出提高产品质量的措施。15.负责定期质量工作报告。在生产会议上做定期口头或书面报告。对于重大质量事故，组织召开专题分析会进行集中汇报，特殊紧急情况向上级汇报。
2
16.根据质量事故处理规定，负责公司质量事故的调查和处理。17.负责相关文件、记录和信息的管理，确保产品实现过程的可追溯性。18.与其他部门协调和管理相关工作。19.临时完成上级交办的所有任务。不及物动词工作说明为合理和xx完成部门工作职责，使部门所有人员各司其职，目标明确，特制定各岗位相应的工作职责。1.质量主管发布目的根据公司质量方针和质量目标，制定并组织实施本部门的质量管理体系和目标，组织下属开展标准化体系的维护、产品标准管理和产品质量异常处理等工作。参与xx产品的质量策划，采取相应的预防措施，控制检测成本和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期开展质量工作报告，满足公司各部门的业务和客户需求。根据公司发展和体系管理的需要，本部门质量检验检测工作计划和目标，供应商的选择、指导和考核，以及物料异常情况的处理，组织下属对原辅材料进行检验检测，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场的物料异常情况立即进行合理处理。排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。
3.QE工程师岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对xx产品、xx技术，xx工艺，xx要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。4.文员兼文控岗位目的根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部
3
门的沟通协调工作，为本部门xx和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。
5.外驻领班岗位目的根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处理。七.体系管理根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更xx或者重xx制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。1.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。2.完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。3.加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。4.设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。5.实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。八.标准化管理标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序1.目前紧急需要执行的有以下几点：1.1.更xx并完善程序文件，并对流程性作业程序配xx程图1.2更xx并完善作业指导书1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。
篇四：品保年度计划怎么写
品质部年度工作计划7篇
品质部年度工作打算1为了做好品质治理部各项工作，到达公司要求的进展目标，现将20xx
年度工作打算安排如下：1月份：1)完成体系文件的治理评审工作，保证满意体系认证的符合性;2)预备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作;3)加强与业主的沟通，制定公司工作简报;2月份：1)2月底完成体系文件的其次次内审工作;并准时整改和关闭不合格
项，力求体系文件运行的完好性;2)确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，
并帮助相关资料的移交工作;3)完善公司规章制度的内部建立，确保公司工作开展的正常运作;3月份：1)做好一切ISO9000质量认证体系的预备工作，并保证认证工作顺当
的通过;2)做好大厦评“区优“的申报工作，同时完善好评优资料的创立工作;4月至6月：
1)做好评优工作的各项预备，迎接“区优“的评审工作;保证“区优“评比工作顺当通过;
2)持续改良体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作;
3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满足度，并提出预防订正整改措施;
7月至9月：1)做好市优创立的预备工作和市优申报工作，以“市优“标准整理相关的评优资料;2)全面绽开体系文件的内审工作和治理评审工作;10月至12月：1)完成体系文件运行的复审工作;2)做好评优工作的各项预备，迎接“市优“的评审工作;保证“市优“评比工作顺当通过;3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满足度，并提出预防订正整改措施;4)提交年度总结和下年度打算。品质部年度工作打算2一、质量治理体系审核1、帮助总经理对公司现行质量治理体系进展审核，评估，构建与企
业相符的质量治理体系并持续改良。2、建立组织内部协调全都的质量治理目标。3、重视并做好内部质量审核，充分利用质量治理体系这个有效的治
理手段，促进内部体系的保持和持续改良。4、建立相应的组织程序，培训人员，制定打算，实施质量治理体系。5、帮助总经理确保质量治理体系的实施和持续改良过程得到必要的
支持。6、定期向总经理汇报质量治理体系的业绩，包括改良的需求，以事
实为依据，确保企业产品质量的持续改良，使之与客户要求相适应。二、内部审核1、制定并审核企业年度内审打算和审核实施打算以供总经理批准、2、拟定内部质量治理体系审核报告、3、帮助总经理定期召开治理评审会议、4、全面负责内部质量治理体系审核工作、5、担当审核组长并选定审核员，并制定年度内审打算、每次的审核
实施打算和内部质量治理体系审核报告、6、指导编写《年度内审打算》并负责组织实施、7、组织、协调内审活动的开展、三、实现质量打算目标1、审查各有关部门编制的质量打算、
2、负责对各部门质量筹划的实施状况进展监视检查、3、帮助各部门负责人制定相关的质量筹划及编制、实施相应的质量打算。四、处理好与顾客有关的质量问题1、帮助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进展评审，并负责与顾客进展质量方面的沟通、2、评审对新产品质量要求的检测力量、3、帮助技术部评审新产品的设计开发力量、4、帮助生产部评审产品的生产力量及交货期、5、帮助选购部负责评审所需物料选购的力量、6、审查特别合同的产品要求评审表、五、质量标准制定和实施1、在质量要求方面帮助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和（或）开发的筹划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和（或）开发的更改和确认等符合质量治理体系要求，帮助审核试产报告。2、为总经理批准工程建议书、试产报告、供应质量方面的参考意见。3、帮助选购部做好所需物料的选购的质量检查工作。4、帮助营销部进展质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，批阅顾客的《客户满足度调查报告》。
5、负责新产品或新原辅材料的检验和试验。6、帮助生产部负责新产品的加工试制和生产。7、收集行业质量技术，制定相宜的内控质量标准。六、生产和效劳动作的质量监控1、在质量掌握方面指导生产部进展生产和过程掌握，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。2、帮助技术部编制相关的完善质量治理的工艺规程。3、在质量方面帮助生产部对《生产打算》的审批，负责设施选购的质量审批。4、帮助行政部对实现产品质量所需的工作环境进展掌握。5、负责进展产品质量验证和标识及可追溯性掌握。6、帮助营销部在质量方面的售后效劳工作。七、测量和监控装置治理1、负责对测量、监控设备的校准；依据需要编制内部校准规程。2、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。3、负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。八、不合格品掌握1、负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。2、帮助生产部门对不合格品做处理打算。3、帮助生产部负责对不合格品实行订正措施。
九、数据分析和信息供应1、协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理、2、指导品质部对相关的数据收集、传递、沟通并供应必要的信息、3、协调各部部门统计技术的详细选择与应用、十、持续改良1、负责对体系、产品持续改良的筹划，当消失存在的或潜在的质量问题时提出相应的订正和预防措施，并跟踪验证明施效果。2、指导行政部在消失环境问题时发出相应的订正和预防措施及处理意见，并跟踪验证明施效果。3、协调各部门实施相应的改良、订正和预防措施的实施。4、负责监视、协调改良、订正和预防措施的实施。5、帮助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。十一、质量本钱掌握用财务工程衡量质量治理体系的有效性，对质量本钱进展统计、核算、分析、报告和掌握，从而找到降低本钱的途径，进而提高企业的经济效益。品质部年度工作打算3新的一年马上掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头，要坚持加快熟识品质工作。为确保打算，总结过去的阅历，落实到实处。特制定以下工作打算如下。明确工作打算
篇五：品保年度计划怎么写
品保组长2022年度总结与2022年工作方案
转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首2022年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的绝望与不舍；对于工作中的对与错作出以下三点总结：一．认清自己的工作职责有哪些？⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责；⑴对各工站的品质异常要作出初步的处理；⑴对品质现状进展统计分析和对品质异常进展改善措施的制定、跟进与结案；⑴每天下班前将当天各工站相关的检验记录进展审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限；⑴对新进人员除了指定一位辅导教师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度；⑴定期将客户最新的检验标准与标准对小组各工站品保进展培训与考核；⑴对小组各工站品保依岗位需要进展合理的调配，做好轮岗的工作规划；⑴除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。二．多听逆耳忠言，端正工作态度。⑴多和下属沟通，要想管好别人；先做好自己。例如：夜班品保的工作纪律差！经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗；找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品；通过俩个月的苦熬，如今值夜班的时候打瞌睡和睡觉的缺点都改正过来了。再去管下属时，下属都不说二话了。⑴会说话的想话说，不会说话的抢话说。例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人承受自己的观念时会进步嗓门；弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位考虑。学会找根据〔提异常单需要有证据〕，用讲道理的方法来解决；千万不要将不好的情绪带到工作中去，假如对方仍然不配合时就找责任部门上一级负责人晋级处理。⑴做不做得好是才能问题，做不做是态度问题。例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着；有些人是能推那么推、能拖那么拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。这就要端正好自己的心态，作为组长就必须带好头；组长不完成，下面的人就会有借口推诿不断了。三．做好工作方案，事有轻重缓急。⑴做好工作交接很重要！俩班各工站品保需做好工作对接，防止做无用功。每天的资料变更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚，有交接就必须得有回复。⑴合理规划工作时间很重要！每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面过一遍，前一天有哪些工作没做完的；
衡量一下事情的轻重缓急，合理的运用上班时间。尽量防止出现很忙！很忙！时间也过去了，却什么事情都没搞定的情况出现。⑴在如今的工作职责不变的情况下，作出适当的调整；加强自身品质新知识的学习，如客户的最新的检验技术标准等；⑴将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保存，作为今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料；⑴将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚断定异常的详细标准，最好是有留样或照片形式保存；⑴对图纸定期进展检查，及时更换破烂的资料；⑴明确各工站品保人员的工作职责，定期进展岗位轮换。
【品保组长2022年度总结与2022年工作方案】
篇六：品保年度计划怎么写
品保部年度工作计划范文
转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首某某年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍;对于工作中的对与错作出以下三点总结
一.认清自己的工作职责有哪些⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责;⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理;⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案;⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限;⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度;⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核;⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好轮岗的工作规划;⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。二.多听逆耳忠言，端正工作态度。⑴多和下属沟通，要想管好别人;先做好自己。
例如：夜班品保的工作纪律差!经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗;找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品;通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。再去管下属时，下属都不说二话了。
⑵会说话的想话说，不会说话的抢话说。
例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门;弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。
这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位思考。学会找依据(提异常单需要有证据)，用讲道理的方法来解决;千万不要将不好的情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。
⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。
例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着;有些人是能推则推、能拖则拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。
这就要端正好自己的心态，作为组长就必须带好头;组长不完成，下面的人就会有借口推诿不断了。
三.做好工作计划，事有轻重缓急。
⑴做好工作交接很重要!
⑵合理规划工作时间很重要!
每天上班先做什么后做什么上班之前要在心里面过一遍，前一天有哪些工作没做完的;衡量一下事情的轻重缓急，合理的运用上班时间。尽量避免出现很忙!很忙!时间也过去了，却什么事情都没搞定的情况出现。
回顾即将过去的某某年，虽有些许遗憾;但展望某某年，相信经过大家共同的学习与努力必定能把品质做好。鉴于此，特对某某年的工作作出以下五点计划：
⑴在现在的工作职责不变的情况下，作出适当的调整;加强自身品质新知识的学习，如客户的最新的检验技术规范等;
⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚判定异常的具体标准，最好是有留样或照片形式保留;
⑸明确各工站品保人员的工作职责，定期进行岗位轮换。
的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划，总结过去的经验，落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。常规工作要求认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。工作理念
对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1：沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。
篇一：生产部20某某年度工作总结及20某某年工作计划
篇二：生产计划部年终工作总结
篇一：生产计划部个人工作总结
20某某年先进个人材料总结
转眼间20某某年己接近了尾声，这一年我在公司领导的关心带领下和各部门的紧密配合下，顺利的完成了公司下达的各项工作任务。岁首年终，我静心回顾这一年的工作与生活，收获颇丰，现将具体的工作情况总结如下：
一、计划管理：
1、严格根据集团公司和各分公司的订货计划，及时准确地编制东厂区生产作业计划、原材料采购计划、外协计划和标准件计划，保证计划的准确性、及时性、可操作性。
篇七：品保年度计划怎么写
品质部年度工作计划范文一
新的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务.保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作.为确保计划，总结过去的经验，落实到实处.特制定以下工作计划如下.
一、明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作.在工作中不能忽视每一个工作细节.学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步.学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终.做为一个品管职业，那就是要对消费者负责.思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准.把公司产品配合社会共赢的局格.
二、产前样办标准
认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用.在大批生产经营之前，还须打一次
样，叫做产前样，产前样也称为封样，在制作封样衣时，所有的主敷料都必须用正确物料.
三、跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通.预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排.要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验.出具检验报告书〔大货生产初期/中期/末期〕及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司.
四、尾期检验要求
1.面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告；
2.款式配色准确无误；
3.尺寸在允许的误差范围内；
4.做工精良；
5.产品干净、整洁、卖相好；包装美观、配比正确、纸箱大小适合.
五、常规工作要求
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认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点.要细致严密及时改正工作的不足.使品质能真实有效促进我司的品质要求.树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手.
六、工作理念
对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分.知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通.认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习.
七、品质沟通分析要求
1：沟通表达能力：有口才、有技巧.善于用文字和语言与客户沟通.品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策.
2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟.
八、团队理念
公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的.胸怀.我们是一
个大家庭要相互帮助.每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用.关键还是要靠公司的高层管理.我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局.
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篇八：品保年度计划怎么写
品保组长2022年度总结与2022年工作方案
品保组长2022年度总结与2022年工作方案转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首2022年工作的点点滴滴，有着些许
的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍；对于工作中的对与错作出以下三点总结：
一．认清自己的工作职责有哪些？⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责；⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理；⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案；⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限；⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度；⑹定期将客户最新的检验标准与标准对小组各工站品保进行培训与考核；⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好轮岗的工作规划；⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。
二．多听逆耳忠言，端正工作态度。⑴多和下属沟通，要想管好别人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作纪律差！经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗；找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品；通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。再去管下属时，下属都不说二话了。⑵会说话的想话说，不会说话的抢话说。
例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门；弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。
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这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位思考。学会找依据〔提异常单需要有证据〕，用讲道理的方法来解决；千万不要将不好的情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。
例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着；有些人是能推那么推、能拖那么拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。
这就要端正好自己的心态，作为组长就必须带好头；组长不完成，下面的人就会有借口推诿不断了。
三．做好工作方案，事有轻重缓急。⑴做好工作交接很重要！
俩班各工站品保需做好工作对接，防止做无用功。每天的资料变更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚，有交接就必须得有回复。⑵合理规划工作时间很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面过一遍，前一天有哪些工作没做完的；衡量一下事情的轻重缓急，合理的运用上班时间。尽量防止出现很忙！很忙！时间也过去了，却什么事情都没搞定的情况出现。
回忆即将过去的2022年，虽有些许遗憾；但展望2022年，相信经过大家共同的学习与努力必定能把品质做好。鉴于此，特对2022年的工作作出以下五点方案：⑴在现在的工作职责不变的情况下，作出适当的调整；加强自身品质新知识的学习，如客户的最新的检验技术标准等；⑵将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保存，作为今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料；⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚判定异常的具体标准，最好是有留样或照片形式保存；⑷对图纸定期进行检查，及时更换破烂的资料；⑸明确各工站品保人员的工作职责，定期进行岗位轮换。
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