2023年度电商运营岗主要工作职责(十九篇)

时间：2023-05-11 18:45:05 来源：网友投稿

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电商运营岗的主要工作职责篇一

1、根据公司规划，制定合理的电子商务运营和推广方案;

2、负责电商运营和管理工作，完成公司电商运营的任务指标;

3、负责电商品牌推广和营销策划，针对店铺实际情况，打造爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进,提高销售量;

4、负责线上销售数据分析，包括客户需求、客户消费习惯、推广效果评估等，并有针对性的提出改进措施;

5、负责电商流程设计与优化，保持与平台的沟通，同时承担电商团队建设和人员管理的职能;

任职要求：

1、精通天猫等网购平台后台基本搜索和操作规则，并能准确分析各平台会员的购物习惯和心理;

2.、良好的数据分析能力，思维灵活、清晰，善于归纳、总结，创意能力强;

3.、具备良好的策划推广能力和项目执行能力，责任感强，善于沟通，富有良好的团队协作精神和亲和力;

4、有8年以上电商工作经验，3年以上天猫等平立运营经验，同时有京东独立运营和管理经验者佳，有化妆品、保健品、计生类用品运营经验者优先。

电商运营岗的主要工作职责篇二

职责：

1、负责阿里巴巴旗下相关平台业务的梳理及对接;

2、负责日常和阿里相关部门的关系维护及资源谈判;

3、内部团队日常管理工作;

4、负责日常商户培训及指导;

5、依托公司现有资源，负责其他互联网平台的业务拓展工作;

6、负责网红或直播相关业务的对接工作。

任职要求：

1、有淘宝、天猫、京东或阿里巴巴等主流电商平台运营经验;

2、有接触了解过直播或者运营过直播相关业务经验;

3、接触类目行业主流以大服装类目为主优先;

4、有项目管理或者带团队的相关经验;

5、电商相关工作经验要求3年及以上。

电商运营岗的主要工作职责篇三

职责：

1、负责公司淘宝、天猫店铺的整体运营，制定店铺运营计划并组织执行;

2、负责店铺营销推广、店铺优化、活动策划、流量分析等工作;

3、根据客户反馈，与设计师一起完成店铺页面的持续优化;

4、制定推广方案并执行，对推广效果负责，提升店铺曝光率、点击率、浏览量和转化率;

5、负责dsr相关，评价反馈，处理售后问题，协调产品保障。

【任职资格】

1、大专及以上学历，思路清晰，性格开朗，有良好沟通技巧和语言表达能力;

2、有2年+淘系店铺运营，营销推广经验，能够独立运作店铺的经验和能力;

3、熟练使用office办公软件、简单ps修图操作;

4、擅长通过数据分析发现并解决问题。

电商运营岗的主要工作职责篇四

职责

1、对公司整体电子商务平台的规划、搭建与运营制定可实行方案;

2、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行，实现公司的电商运营目标;

3、负责电商市场渠道的规划、维护，熟悉淘系和淘外平台，带领团队实现公司整体的销售目标;

4、对各平台商品运营，数据效果进行评估、分析，反馈评估结果，制定运营方案;

5、负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等;

6、有效整合公司的内、外部资源，通过合理的运营，提升产品市场占有率。

7、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职要求

1、大专及以上学历，有带领运营团队经验优先;

2、五年以上电商服装运营管理工作经验，熟悉淘宝、天猫、唯品会平台的运作;

3、有良好的沟通表达、协调性、计划性、逻辑性，强有力的执行力;

5、工作积极主动，有良好的团队管理能力和运营规划能力;

6. 有品牌服装公司工作经验且年销售额大于1亿体量优先;

电商运营岗的主要工作职责篇五

职责：

1、根据公司的营销战略，全面统筹市场运营部门的日常管理工作，推进公司月度和年度销售目标的达成;

2、根据公司既定的销售目标进行店铺整体规划：推广、营销、活动运营和客户关系管理，对店铺日常运营进行维护;

3、负责对店铺中的流量数据、交易数据、推广数据、活动数据及客户管理等多维度进行分析，保证相关的运营指标的合理与达成;

4、负责制订线上年度各项促销活动，并对活动进行跟踪、评估，不断优化改进;

5、负责指导下属开展各项推广工作，并对各种渠道的推广效果进行分析和优化总;

6、负责对店铺商品进行分析，对商品管理和规划提出有效建议;

7、根据各项运营指标的表现，对店铺页面及活动页面提出优化建议;

8、积极了解并获得竞争对手的各种信息，并提出相应建议，作出相应调整;

9、负责对部门下属的工作进行管理和监督，日常注重培养下属，有效提升团队的战斗力;

岗位要求：

1、大专及以上学历，26-39岁;

2、三年以上天猫/淘宝服饰类目管理经验;有类目top100以内运营管理经验的优先考虑 ;

3、熟悉淘宝、天猫等电商平台的各项规定与操作流程，熟练应用各种营销工具及推广方式;

4、扎实的电子商务平台运营管理实践经验，较强的的数据分析能力;

5、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团队协作精神;

6、执行力强、统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资源。

电商运营岗的主要工作职责篇六

职责：

1、负责公司活泉、高尔夫服饰的线上销售、策划及管理网络部;

2、负责电商全面管理工作，根据公司经营方针和部门业务需要，合理进行岗位分工，优化业务流程。

3、负责电商各项销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进。

4、定期对部门全部网店运营参数：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理等进行详细的系统分析，策划组织网络店铺推广活动，并对其进行结果分析及效果评估。

岗位要求：

1、具有较强的运营策划能力、管理能力、专业能力，有平台资源，沟通能力强;

2、具有3年以b2c运营推广和两年以上微信商城运营管理工作经验;

3、有运作过运动，休闲服饰类、箱包，皮具类，中高端产品销售工作经验者优先;

4、有良好的语言表达能力和逻辑思维能力，认真的工作和学习态度，有热情，责任心强，注重团队合作。

电商运营岗的主要工作职责篇七

职责：

1、负责制定电商平台的整体运营规划，制定线上营销策略，确定运营目标;

2、收集了解女装行业市场情况，针对竞品做市场分析，调整线上营销策略;

3、定期制定商品推广计划，达成各项活动的指标，与公司各部门进行协作;

4、根据公司、平台市场活动，制定营销方案，促进商品销售，增加影响力，定期优化店铺及商品排名;

5、对平台的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出定期数据分析，及时对店铺细节进行改进;

6、每日监控的数据营销数据、商品管理、顾客管理，指导部门工作;

任职要求

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业;

2、3年及以上电商行业(服装类)工作经验，1年以上管理经验，熟悉电商运营和新媒体营销流程;

3、有淘宝、天猫等成熟平台运营经验，具有新媒体整体运营管理工作经验或合作管理经验;

4、有敏锐的市场触觉，较强的在线销售，活动策划推广、平台运营管理能力;

5、有团队组织和领导能力，良好的商业策划、目标制订、推广能力和执行能力。

电商运营岗的主要工作职责篇八

职责：

1、擅长做sop、月度运营营销方案、目标的树立与分解;

2、制定并实施部门的年度、月度整体运营计划，带领运营项目组达成公司经营目标及年度发展计划;

3、负责监督和指导项目组日常管理和运营，提升运营效果和效率，并管理团队考核指标;

4、做好运营策划和营销，总结分析各项运营数据，挖掘运营提升点，优化现行方案;

5、定期针对运营实施效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析表，及时出营销方案改进措施。

6、粉丝属性以及用户习惯分析和培养，挖掘用户需求不断优化直播内容，总结系统的运营经验，对gmv、粉丝数等数据结果负责;

7、研究淘宝直播平台规则以及电商趋势，能够对主播进行包装、策划以及全方位的运营;

8、工作时间：996制度，不接受者勿扰。

岗位要求：

1、本科以上学历，一年以上互联网相关领域工作经历，对数据敏感，有电商平台的运营管理经验和市场策划能力优先;

2、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力、优秀的资源整合能力;

3、有团队合作精神、领导力、抗压能力、自我驱动力;

4、具备成体系的运营方法论和持续学习力;

5、可接受高潜的年轻人;(前阿里巴巴运营专家亲自带队辅导)

6、个人目标明确，有学习精神及目标达成而不断突破和努力的行动力;

7、较强的沟通能力以及人际交往能力，善于挖掘需求并能针对需求结合公司情况及时给出解决方案。

电商运营岗的主要工作职责篇九

职责：

1、精通淘宝、天猫、阿里等电商平台，对运营平台战略规划、网站宣传推广、活动策划及日常运营管理熟练操作，具有一定的品牌建设能力;

2、对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识，具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案，熟悉站内外推广渠道;

3、全面负责电商部运营和店铺发展，制定电商平台运营年度、季度经营计划，根据市场不断调整、完善公司的产品策略与市场营销策略与方案，带领团队达到公司销售目标。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上电商平台(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴等)运营工作经验的优先;

2、熟悉线上不同渠道(淘宝、京东、阿里)的平台政策、运营环境、交易规则和广告资源，熟练使用网络各类营销工具，精通直通车、淘宝客等推广技巧;

3、熟悉搜索引擎优化与营销策略，制定有效的营销方案，搜索引擎优化策略技能;

4、精通活动策划、广告推广、数据分析等;

5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神，心态积极，有责任心。

电商运营岗的主要工作职责篇十

职责：

1、制订淘宝天猫京东各平台网店运营策略、方案、流程，组织执行产品推广活动计划;

2、统计分析运营数据，对店铺运营方案进行改进和升级，相应报表的制作、整理、总结;

3、熟悉如何获取自然流量、熟悉各种营销工具(精准通，直通车，淘宝客，钻石展位等)，能够找到性价比高，有效推广方式，提高网站的访问量;

4、负责产品类目排名的优化(如测图、流量词、关键词，人气宝贝，浏览量等)，标题优化，店铺流量的优化，转化率的优化，数据研究统计;

5、熟练掌握天猫商城/淘宝站内各类营销工具(直通车/淘客/钻石展位等)，精通淘宝seo、直通车竞价排名规则，提升平台有效流量和转化率;

任职要求：

1、大专及以上学历,5年及以上天猫店店长经验;

2、熟悉淘宝网的各种营销推广手段,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;

3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则;

4、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

5、熟悉淘宝运营环境、交易规则、淘宝各类营销工具、淘宝网站广告资源,熟悉淘宝运营原理,对淘宝推广与开店有丰富的实战经验;

6、能长期稳定工作,工作中自觉且高效,有团队意识，抗压能力强，并能与公司共同发展。

电商运营岗的主要工作职责篇十一

职责：

1、负责店铺日常运营，产品上架、活动策划、改版、推广等工作,完成各项运营指标;

2、跟踪网店所属平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时调整网店运营方向及节奏;

3、根据平台运营规则及操作流程,制定销售方案并实施,每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

4、根据店铺运营情况,对店铺产品销售情况进行有效分析,开展产品促销;能有效提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名;

5、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力,对平台免费和付费活动资源熟悉并能有效利用;

6、熟练掌握运作爆款的方法,根据产品事业部提供的爆款,定期策划店铺活动,快速提高爆款关注度,提高销售额;

7、负责制定网店运营指标、年度发展计划,推动并确保运营任务和指标的顺利完成。

任职要求：

1、专科及以上学历,电子商务相关专业,具有2年以上的线上运营相关工作经验;

2、具备天猫、京东、苏宁易购、小红书等平台店铺运营经验;

3、有过独立搭建店铺从0~1的经验，实操能力强;

4、熟悉电子商平台的操作和其他各种营销工具的使用;

5、熟悉电子商务平台的运营环境、交易规则,能独立操作管理电商平台的销售;

6、嫩够有效分配及管理所辖范围下的工作，量化指标并实现;

7、有良好的团队合作意识,耐心,诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度

电商运营岗的主要工作职责篇十二

职责：

1、制定电商运营计划，并负责推动执行，带领团队完成业绩;

2、统筹平台销售达成节奏，制定有效的销售渠道方案

3、根据平台销售情况，调整平台销售策略及促销方式

4、根据不同阶段，对各渠道销售数据进行收集整理，地区数据分析，消费者分析，潜在用户分析，同行竞品分析，竞争对手活动分析;

5、协助上级领导交办的其他工作任务并及时反馈完成进度和完成的结果;

任职要求：

1、5年以上品牌服装行业天猫运营工作经验，精通线上电商渠道销售的运营(主要是天猫运营);

2、对品牌定位、产品定位、市场情况、产品运营等有较强的把握能力;

3、具有优秀的业务推动能力，有团队管理能力者优先;

电商运营岗的主要工作职责篇十三

职责：

1、负责天猫、唯品会等电商渠道规划、搭建、营运，制定和实施各平台年度运营计划;

2、负责相关运营数据的分析、总结，善于挖掘产品亮点，并制定相应的运营策略;

3、策划各电商平台推广活动方案，挖掘客户需求，提高用户体验、活跃度;

5、负责收集、分析竞品品牌信息，不断提高品牌竞争力;

6、推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现，对kpi指标负责;

7、负责现有电商渠道的开拓、维护及商务谈判;

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先;

2、 5年以上电商运营经验，同岗位2年以上电商运营管理经验，数据分析能力较强;

3、熟悉各电商平台运营规则、运营模式，有成功的运营案例;

4、有服装行业，尤其是中高端电商品牌成功运营经验优先;

5、较强的团队管理能力，具备与公司一起成长的使命感。

电商运营岗的主要工作职责篇十四

职责：

1、根据品牌线上平台(京东、天猫等)销售规律，制定品牌销售推广规划，按年、季、月高效完成运营目标;

2、定期针对推广效果、相关运营数据进行跟踪、评估，及时提出合理的营销改进方案;

3、完善品牌平台产品日常管理工作，协调处理好平台及品牌方诉求;

4、行业竞品信息及销售情况分析，了解行业趋势，给出建议;

5、根据公司规定，做好与平台方、品牌方费用结算工作;

6、关注电商渠道发展与线上流行趋势，拓展新品及渠道;

7、协助完善团队内部流程，培养运营助理，实现团队发展。

岗位要求：

1、本科以上学历，良好的数据分析、逻辑分析能力;

2、2年以上电商或快消品行业工作经验;

3、较强的抗压能力，良好的沟通及团队协作能力;

4、责任心强，热爱生活，积极向上;

5、具有发散性思维、创造性思维，对问题能提出独特解决方案者优先;

6、有品牌创建及推广策划成功经验者优先。

7、特殊优秀者工作经验不限。

电商运营岗的主要工作职责篇十五

职责：

1.根据公司政策，开展产品电商分销工作，包含开发、维护客户;

2.运营方案输出，阶段性有效完成工作指标并及时反馈分销、动销情况，并作出相应政策调整，优化分销商结构。

3.协助解决分销商订货、代发、退换货等日常处理事宜，确保每个运作环节正确、高效;

4.做好日常分销订单处理和回款跟进，协调到货发货，售后问题跟进处理;

5.对分销商的销售价格进行监控，对违反价格管理原则的分销商急事进行处理;

任职资格：

1. 3年以上品牌电商运营经验，1年上五千万以上销售额品牌主流平台(比如考拉、淘系、京东、唯品会等)运营经验;

2.精通各大主流电商平台的运营环境、后台操作、营销方法、数据分析工具、交易规则、推广及广告资源、等技能与内容;

4.了解买家购买习惯，具有敏锐的视角，能够根据市场流行趋势制定产品营销计划;

5.具有良好的统筹协调能力，优秀的文字及语言沟通能力，工作耐心细致，良好的职业素养，强烈的自我驱动力和优秀的团队合作精神;

6.逻辑思维能力强，数字敏感度高，快消品行业背景，宠物行业经验优先;

7.热爱电子商务，强烈的客户服务意识，具备突发事件的处理能力。

电商运营岗的主要工作职责篇十六

职责：

1、根据公司经营战略目标，制定公司电商规划，制定年度、季度、月度营销工作目标和营销方案;

2、负责电商部的日常运营管理及统筹;制定电子商务平台品牌推广计划及推广活动等工作;

3、根据公司制定的目标，达成公司要求的业务利润率;

4、及时掌握电子商务的市场变化，根据运营数据的分析，及时调整推广和营销策略;

5、组建部门运营团队并负责团队人员的业务能力提升和技能考核评估;

6、全面负责线上商品的销售，电子商务的运营管理，销售策略的制定，数据分析及流程改进，活动策划及实施。

任职要求：

1、年龄20-40岁，大专及以上学历，电子商务等专业优先考虑;

2、两年以上电子商务平台(淘宝、天猫、京东等)运营及团队管理经验，具有美容护肤品、服装等行业经验优先考虑;

3、精通电商网站运营模式，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

4、熟悉网购、销售、推广、优化、维护等技能及电商平台的操作规范和流程;

5、能敏锐把握市场动态及方向，思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，能够熟练应用办公软件。

6、熟悉各平台运营模式，精通平台规则，熟练应用各种营销工具及推广方式，熟悉seo技术，了解会员的购物习惯和购物心理;

电商运营岗的主要工作职责篇十七

职责：

1. 负责天猫旗舰店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2. 协助制定网店整体运营理念，负责网店建设方案(包括网店定位、产品策略、价格策略、呈现方式等)，并打造网店的核心竞争力;

3. 负责店面日常工作;

4.负责公司品牌独立运营策划工作;

任职资格：

1.本科以上学历，至少五年以上电商平台工作经验者;

2.熟悉互联网b2b、b2c、c2c网站的运营及推广营销;

3.良好的沟通能力及团队协作能力。

电商运营岗的主要工作职责篇十八

职责：

1、负责天猫旗舰店的运营工作;

2、及时掌握平台和行业信息，了解市场动向，依据公司战略规划，制定营销策略并达成相应目标;

3、做好品牌对接工作，及公司内部相关部门及岗位间的协调工作，以保证店铺整体运营工作的执行和实施;

4、对天猫旗舰店的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估，并对运营、推广方案提出切实可行的改进建议。

任职要求：

1、两年以上(流水5000万以上)天猫全店管理经验;

2、熟悉后台，并擅长相关店铺工具的应用;

3、专科及以上学历;

4、有对接品牌经验，熟悉天猫平台玩法，熟悉与小二对接。

电商运营岗的主要工作职责篇十九

职责：

1、安排、协调客服处理各类订单，以保证审核和推送等及时性;

2、根据前端客户促销节奏及订单情况，与仓库协商制定订单发货处理方案;

3、监督仓库发货时效，以保证良好的购物体验，通过发货报表及时调整发货方案;

4、分析各类退换货等售后问题，监督仓库优化处理订单质量，并提高物流服务质量等;

5、统计各类销售数据，分析销售情况，为公司业务经营决策提供可靠依据及提供可行性建议;

6、新客户发货对接，及各店铺样品安排;并不断加强流程优化;

7、客服团队的管理，营造良好的团队气氛，提升员工业务技能和素养，更高效的服务和创造经营业绩。

8、跨境贸易及跨境电商相关业务的跟进，各项市场活动的拓展和落实等。

任职要求：

1、 27-30岁，大专及以上学历;

2、 3年以上电子商务及相关业务工作经验，熟悉淘宝平台类的规则和流程;

3、良好的沟通能力及抗压能力，具有管理团队的经验;

4、前瞻思考能力、结果观;并具备数据分析能力;

5、责任心强、有担当。