县区我为群众办实事工作总结（15篇）

县区我为群众办实事工作总结（15篇）县区我为群众办实事工作总结　　全县“我为群众办实事”实践活动阶段性工作总结范文　　全县我为群众办实事实践活动阶段性工作总结范文党史学习教育开展以来，我县多措并举，下面是小编为大家整理的县区我为群众办实事工作总结（15篇）,供大家参考。

篇一：县区我为群众办实事工作总结

　　全县“我为群众办实事”实践活动阶段性工作总结范文

　　全县我为群众办实事实践活动阶段性工作总结范文党史学习教育开展以来，我县多措并举，把我为群众办实事实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一、取得成效、特色亮点、经验做法动员部署有速度。x月x日上午，在全州党史学习教育启动会后，xx县迅速召开县党史学习教育启动会，县委先后召开常委会和领导小组第一次工作会议，第一时间传达学习、动员部署。各乡镇、各部门迅速跟进，结合实际制定学习教育方案和我为群众办实事实践活动方案，召开相关部门业务工作碰头会，工作快速推进，我为群众办实事干得是热火朝天。问题聚焦有实度。聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，县委常委班子共

　　梳理实事计划xx项。广泛动员县直xx个党组织、xx名在职党员到社区开展双报到双服务双报告活动，以多种形式深入基层、深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题，为报到的社区解决实际困难xx件，截至5月27日，全县广大党员，共开列为民办事清单xx件，累计完成xx件。

　　便民服务有力度。围绕在职党员开展xx工作，开展村点单，部门党组织接单群众点单、党员接单志愿服务活动，联合卫健、住建、民政、公安、市管等有关部门，及时帮助群众解决办证难、吃水难、私搭乱建、噪音扰民、人居环境脏乱差等生产生活难题。在开展爱国卫生7个专项行动中，参与报到的xx个党组织实行了全员到岗参与服务，在提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障上，各新时代文明实践所、站发挥网格、物业、辖区商户等力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

　　志愿送暖有温度。广泛发动全县x个党组，x个党委，x个工委，x个总支，x个支部，x名，党员组建志愿服务队，以主题实践、固定党日等形式，深入开展我为群众办实事扶贫帮困、环境整治、义务献血、知识讲座、法律政策科普等志愿服务活动xx余场。活动中，志愿者们身着红马甲，走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内

　　生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。宣传教育有深度。采取线上+线下学习教育宣传模式。利用xx微信

　　客户端推送党史学习《百炼成钢：中国共产党的100年》、我为群众办实事工作动态等党史学习教育专栏，深入宣传中央和省州县党委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全县开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截止目前，xx县共发布信息xx余条，制作短视频xx个，拍摄宣传片xx个，全县各级媒体平台纷纷发布相关宣传信息，各公众号发布宣传信息xx余条，营造了浓厚的宣传氛围。其中，被学习强国平台转载xx篇，掌上xx等上级媒体转载xx余篇。组织各乡镇、各部门结合实际，充分利用现有的红色资源、推出的融媒体作品，以及学习强国等学习载体，以党史小故事晨讲课堂、交流座谈会等丰富多彩的形式开展党史学习教育。组织各中小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

　　服务发展有广度。全县各行业各系统结合五项重点任务，聚焦各类利民惠民项目，立足行业部门实际，结合工作职能职责，制定为民服务解难题清单，帮助群众办理一批利民惠民实事，让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。

　　二、存在问题或不足及意见建议一是我为群众办实事氛围已在各行业各系统掀起了热潮，氛围营造非常火热，但部分党员片面的认为参加单位组织的爱国卫生xx个专项行动、疫情防控网格化管理等工作当做已完成了力所能及的帮助身

　　边的群众解决xx个问题，而没有下沉到基层、深入一线开展调查研究，了解民生的需求，对接他们的所盼，致使为民办事浮在表面，没有针对性、指向性、实效性。

　　二是我为群众办实事未形成系统性，全面推进仍需加大各行业各系统的统筹和指导，对推动各项工作的有效开展缺乏强有力的抓手。

　　三是部分单位的相关负责人对文件精神没有吃透，加之巡回指导组没有安排跟进指导，对我为群众办实事实践活动理解存在偏差，责任压实不够。

　　三、下步工作打算一是参照州级方案，及时启动推进巡回指导组指导工作，把我为群众办实事实践活动方案再细化，操作更具体，更能走深走实，工作推进更加的顺畅有效，取得实实在在的成效。二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从最困难的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是对我为群众办实事的民生事项再梳理，把已做的再完善，准备要做的做实做细，把能做得想的再具体，更有实操性，力争为庆祝建党百年华诞做出不一样的贡献。

篇二：县区我为群众办实事工作总结

　　县“我为群众办实事”实践活动总结汇报范文六篇

　　实践有很多意义。经典观点认为，主观在客观，包括客观对主观的必然性和主观对客观的必然性。实践是人们积极改造和探索现实世界中一切客观物质的社会活动。以下是为大家整理的关于__县“我为群众办实事”实践活动总结汇报的文章6篇,欢迎品鉴！

　　为群众办实事，是党的全心全意为人民服务根本宗旨要求。党员干部要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，牢固树立立党为公，执政为民意识，为人民掌好权、用好权，更好地为人民服务。要立足于本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，发扬党的优良传统和作风，扎扎实实地为人民办实事、办好事、谋利益。只有全心全意为人民服务，始终与人民心连心，着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，才能赢得群众的认可。全心全意为人民服务，是党的事业兴旺发达的力量源泉。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。只有始终做到心中装着人民、工作依靠人民、一切为了人民，俯下身来真心实事为人民群众做实事、办好事，才能得到人民群众的支持和拥护。

　　为群众办实事，是江山就是人民，人民就是江山的体现。人民是党的根基和血脉，人民二字值千金，人民永远至高无上，人民才是我们党的执政之基、力量之源。共产党人永远是人民的勤务员。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共产党员都要铭记江山就是人民，人民就是江山，立足本职工作，着力贯彻新发展理念办实事，着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，着力保障基层民生需求办实事，着力深化政务服务改革便民利民

　　办实事，着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，将四个着力做细、做实、做具体、做深入、做出成效，做出让人民群众满意的成绩。

　　为群众办实事，是党史学习教育要求和成果体现。学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，最重要的是要落实到学史力行上，全心全意为人民群众办实事。开展我为群众办实事实践活动，就要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥党员先锋模范作用，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求、真正解决问题，将党史学习教育成果转化为为群众办实事的具体行动。

　　为群众办实事，是从根本上遏制四风的具体要求。为群众办实事，就不能办虚事，摆形式，走过场，要切实克服形式主义。每一个党员都应该发扬党的全心全意为人民服务的光荣传统，进一步增强为人民服务的意识。深入基层，深入群众，亲身感受百姓所思、所想、所盼、所求，坚持为群众办好事，办实事。摆摆亲民姿态，喊喊为人民服务口号，是得不到人民群众的拥护和爱戴的。为群众办实事，要坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，科学安排和认真落实为群众办实事的各种惠民项目，力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

　　党史学习教育以来，我县坚持问题导向，紧扣我为群众办实事实践活动

　　要求，推行点线面工作法，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。现将系列活动总结如下：

　　一、找准落脚点，办好群众急事依托五级示范引领、五百工程，围绕春耕生产、人居环境整治、产业发展等内容，动员部门机关党员干部、村（社区）干部、楼栋长、双联户长、农牧民党员代表等成立79支党员民意调研小分队，深入田间地头、街头小巷，采取喜闻乐见、易于接受的方式，开展基层调研，收集群众最关心的热点问题和诉求。借助家庭党校、说事点、红色和事佬工作室等平台，运用网格微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集居民困难诉求、意见建议900余条，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，建立我为群众办实事工作台账，限时进行动态更新，打通社情民意直通车。二、厘清连接线，解决群众难事针对群众反映强烈的共性问题，结合调研结果，召开县委常委会议，研究确定__景区基础设施、提档升级旅游要素、农区畜牧业实现重大突破、建成__集团冷链物流基地和综合性农贸市场等10件民生实事，抓紧抓实抓好涉及千家万户、关乎群众冷暖的民生实事，切实提升人民群众幸福感、获得感。依托600万元小民生、大民心党建惠民资金，组织访惠聚驻村工作队、村（社区）干部、双联户长、网格员等力量，通过入户走访、电话沟通、微信联系等方式，梳理小区房屋漏水、加装护栏、暖气改造等困难诉求460件，确定扶持村级集体经济等项目65个，切实帮助群众纾难解困。三、拓展服务面，做好群众小事

　　针对一般困难诉求问题，以在职党员到社区报到为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，认领政策法规宣传岗、矛盾纠纷调节岗、解难帮困致富岗位等10类服务岗位，有针对性地开展关爱空巢老人、困难群体、残疾人等帮扶、慰问活动300余场次，为群众送去党的温暖解民忧。结合六诺双评，组织党员开展亮身份、当先锋、树形象行动，通过采取党员承诺

　　践诺、设立党员先锋岗、成立党员服务队等方式，引导党员在环境综合治理、乡村振兴、矛盾纠纷化解等重点工作中发挥先锋模范作用，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。

　　区委宣传部：根据《中共__区委庆祝__共产党成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及7个专项工作方案的通知》(__组〔____〕1号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》(__建发〔____〕_号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的_%;__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的_%;____年__片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;__片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和__故居建设为抓手，加快__路、__路、__沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升_余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金_万元，启动全区_户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查_多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患_个，确保全区在建工地无重大安全事故。三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345

　　政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、__生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工;__大道城市道路、__路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。

　　党史学习教育以来，我县坚持问题导向，紧扣我为群众办实事实践活动要求，推行点线面工作法，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。现将系列活动总结如下：

　　一、找准落脚点，办好群众急事依托五级示范引领、五百工程，围绕春耕生产、人居环境整治、产业发展等内容，动员部门机关党员干部、村(社区)干部、楼栋长、双联户长、农牧民党员代表等成立79支党员民意调研小分队，深入田间地头、街头小巷，采取喜闻乐见、易于接受的方式，开展基层调研，收集群众最关心的热点问题和诉求。借助家庭党校、说事点、红色和事佬工作室等平台，运用网格微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集居民困难诉求、意见建议900余条，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，建立我为群众办实事工作台账，限时进行动态更新，打通社情民意直通车。二、厘清连接线，解决群众难事针对群众反映强烈的共性问题，结合调研结果，召开县委常委会议，研

　　究确定__景区基础设施、提档升级旅游要素、农区畜牧业实现重大突破、建成__集团冷链物流基地和综合性农贸市场等10件民生实事，抓紧抓实抓好涉及千家万户、关乎群众冷暖的民生实事，切实提升人民群众幸福感、获得感。依托600万元小民生、大民心党建惠民资金，组织访惠聚驻村工作队、村(社区)干部、双联户长、网格员等力量，通过入户走访、电话沟通、微信联系等方式，梳理小区房屋漏水、加装护栏、暖气改造等困难诉求460件，确定扶持村级集体经济等项目65个，切实帮助群众纾难解困。

　　三、拓展服务面，做好群众小事针对一般困难诉求问题，以在职党员到社区报到为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，认领政策法规宣传岗、矛盾纠纷调节岗、解难帮困致富岗位等10类服务岗位，有针对性地开展关爱空巢老人、困难群体、残疾人等帮扶、慰问活动300余场次，为群众送去党的温暖解民忧。结合六诺双评，组织党员开展亮身份、当先锋、树形象行动，通过采取党员承诺践诺、设立党员先锋岗、成立党员服务队等方式，引导党员在环境综合治理、乡村振兴、矛盾纠纷化解等重点工作中发挥先锋模范作用，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展我为群众办实事实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县我为群众办实事实践活动工作开展情况总结汇报如下：

　　一、工作推进情况（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为我为群众办实事的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议__条，梳理汇总为__类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展机关干部大走访机关干部帮联农村、社区等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议__多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措__项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展我为群众办实事民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等__个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。（二）建账立账推落实。坚持既承接__市__项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将__项重点任务__个具体项目列入全县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等__项重点任务__项具体项目。同时__名处级领导将__项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账__项，已完成__项，自行确定的办实事项目__项，已完成__项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人我为群众办实事台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展党旗在基层一

　　线高高飘扬志愿服务活动；围绕__文明城市创建，持续深入开展文明交通志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展爱卫同行文明共建志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展共建美丽乡村志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展基层治理我先行志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务__次，参加党员志愿服务为__人次。

　　二、工作主要亮点我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴__，参加____宣传推介会，并出席了__地标品牌宣传月启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出__名联企服务专员，下沉到__个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策__项__条。为切实服务人才，制定了__人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出__人才政策，打造边境引才聚才新高地。二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事难点堵点，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序__项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件__项，压缩异地就医结算等办理时限__项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的__个工作日压缩为__个

　　工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由__件压缩为__件。为__发展有限公司等__家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币__亿元，缩短了企业的资金融资期限。

　　三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确__个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房__套，力争将公租房补贴标准提高至__元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县__个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。

　　三、下步工作打算一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化我为群众办实事台账，聚焦__个专项行动和__项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。二是结合_____等开设的我为群众办实事专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意微心愿，党员服务群众的民意直通车等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。三是不断创新我县载体，结合我县开展的比学赶超行动，将我为群众办实事的__项专项行动通过民生服务面对面工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当评论员，真实反映办实事成效；针对__项重点任务，在

　　行业内部比晒晾，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将我为群众办实事成效进行一次量化比拼，奖励先进，提升活动成效。

　　一、当好基层宣讲员，提高业主维权意识__是__市目前最大的专业市场集中地，聚集了食品、食品机械、百货杂品、图书、鞋服等商品的批发销售，各市场中有大量的商户和从业人员，为提升商户的用工规范和从业人员的自我权益保护，我带着___社会保险基金管理中心针对企业员工社保参保对社保政策的宣传资料，深入的对市场内业主和相关从业人员进行了讲解和宣传，通过宣传，商户意识到了社保对企业自身的重要性，认识到了为员工参保是企业良性发展的基本条件，依法缴纳社保是企业避免法律风险、趋利避害的基本条件。通过宣传相关从业人员也意识到了，依法与企业签订劳动合同、缴纳社会保险是维护个人合法权益的需要，可有效的保障个人的养老、医疗、失业等一些列权益。二、当好志愿者，不忘初心强党性食品城由于商户众多，人员流动性较强，有些市场车辆秩序搅乱，我在各市场讲解相关政策的同时，针对部分市场门口车辆停放秩序进行了摆放整齐，摆放进线等行动，通过我的自身行动，带领大家为做文明市民而努力!我们用行动传递着真情，用奉献书写着大爱，用双手传播时代正能量!

篇三：县区我为群众办实事工作总结

　　我为群众办实事工作总结4篇

　　我为群众办实事工作总结1篇党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一、动员部署有“速度”xx镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。二、便民服务有“力度”围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，

　　充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

　　三、志愿送暖有“温度”广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。四、宣传教育有“深度”采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“xx发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“xx干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精

　　神厚植于青少年心中。五、服务发展有“广度”将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障

　　等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。xx镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。

　　我为群众办实事工作总结2篇为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展“我为群众办实事”实践活动。一、成立党员志愿服务队迅速组织，领导带头成立党员志愿服务队，聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题，以推进学生实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识，为广大在校生免费培训电脑技能，提供免费的电脑维修。二、设立党员示范岗在办公室设立党员示范岗，党员“亮身份、晒承诺、强作风、塑形象”，由党员干部广泛征集学生意见，以学生需要和学生满意为标

　　准，切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感，注入计算机系温度。三、深化学生就业“大排查”拓宽渠道，深化学生就业“大排查”，推动服务学生“大提升”，

　　着眼于学院发展，充分征求学生建议，于4月9日举办我系专场招聘会；对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。

　　四、开展谈心谈话认真听取广大教工和学生意见建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导，号召全系教职工对特困生进行捐助活动。下一步，我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定确实可行的为群众办实事清单。我为群众办实事工作总结3篇为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法

　　所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

　　二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。

　　三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村(社区)进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

　　武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。

　　我为群众办实事工作总结4篇

　　xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

篇四：县区我为群众办实事工作总结

　　党史学习教育“我为群众办实事”实践

　　活动开展情况总结汇报6篇

　　目录

　　“我为群众办实事”实践活动情况总结........................2一、“x.xx”全国助残日......................................................3二、“我为群众办实事”党史教育活动..............................4三、党史红色教育活动........................................................4

　　“我为群众办实事”总结汇报（纪委监委）................5“我为群众办实事”实践活动开展情况汇报..............10一、工作开展情况..............................................................10二、存在的问题..................................................................12三、下步工作打算..............................................................13“我为群众办实事”活动总结（集团公司）..............14一、明确“关键点”，精准施策........................................14二、找准“需求点”，靶向发力........................................15三、把握“着力点”，务求实效........................................15四、抓住“连接点”，统筹推进........................................16“我为群众办实事”实践活动阶段性工作总结（区县）.........................................................................................18

　　一、取得成效、特色亮点、经验做法................................18二、存在问题或不足及意见建议........................................22三、下步工作打算..............................................................23

　　“我为群众办实事”阶段性情况总结（局机关）......24一、基本情况.....................................................................24二、扎实开展“我为群众办实事”十大行动.....................24三、下一步打算..................................................................31

　　“我为群众办实事”实践活动情况总结

　　按照中共中央印发《关于在全党开展党史学习教育的通知》文件要求，我局把学习党史作为主题教育重要内容，不断增强守初心、担使命的思想和行动自觉，为全党在新的时代条件下继续学习党史明确了旨向。认真学习贯彻这一通知精神，重温党的奋斗历程、新中国的发展历史，我们积极开展党史学习教育“我为群众办实事”活动，从党史学习教育中汲取的清廉力量用于群众，现将党史学习教育“我为群众

　　办实事”活动开展情况报告如下：

　　一、“x.xx”全国助残日

　　“x.xx”全国助残日来临之际，为加强对困难群众的关心关爱，深入了解困难群众基本生活情况，扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，xx县民政局联合县残联一同深入低保、特困、困难残疾等服务对象家庭开展“解忧暖心传党恩——情暖万家”走访慰问活动。

　　此次走访慰问活动分成两个工作组，分别走访慰问了新泉、张佳坊乡及上埠、南坑镇等困难帮扶家庭。慰问过程中，局领导与群众亲切交谈，详细了解他们的身体、生活情况，倾听他们的心声和需求，帮助解决好他们的操心事、烦心事、揪心事，鼓励他们积极面对生活，并将慰问物资送到他们手中。用实际行动把党和政府的温暖送到最需要帮助的困难群众心窝里，拉近了党群、干群的距离，也让困难群众深切感受到党和政府的关怀与温暖。

　　二、“我为群众办实事”党史教育活动

　　党史学习教育开展以来，xx县民政局坚持将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习、践行的出发点和落脚点。本月民政局工作人员联合退役军人事务局人员积极主动提供上门接送服务，专门开车到一名行动的不便退役军人家中接他们来到市民之家四楼婚姻登记处办理婚姻登记手续。在接送过程中，坐在轮椅上赵某某行动不便，工作人员在其上车、下车、上电梯时抬上抬下帮助他顺利到达市民之家；在办理登记过程中，按照规定递交了婚姻登记所需材料，在填写登记表时，由于赵某某手部伤残、其妻子杨某某眼睛看不见填写困难，现场工作人员热心指导其完成婚姻登记手续，接到鲜红的结婚证，切实为群众办实事、办贴心事。

　　三、党史红色教育活动

　　为将党史教育融入日常教育，我局组织局机关党员干部前往张佳坊红军学校开展“传承红色基因探寻革命足迹”主

　　题党员活动，充分缅怀革命先辈，继承革命传统，传承红色基因，坚定理想信念。参加活动的党员干部一致表示，在今后的工作学习中，始终做到不忘初心、牢记使命，追根溯源学好百年党史，进一步增强机关党建的凝聚力和战斗力。

　　xx县民政局始终坚持以“为民服务”为宗旨，践行“民政爱民、民政为民”理念，不断完善便民举措，开展“我为群众办实事”实践活动，将党史学习教育与服务基层群众相结合，以优异成绩向建党100周年献礼。

　　“我为群众办实事”总结汇报（纪委监委）

　　今年以来，xx纪委监委认真落实党史学习教育要求，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极将党史学习同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，以扎实工作成效不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　一、把好入口关，畅通信访“连心桥”。将做好信访举报工作作为了解群众诉求、回应群众关切的重要载体，借助“我为群众办实事”实践活动，进一步畅通“来信、来访、电话举报、网络举报、微信公众号举报”五位一体的群众举报渠道，建立信访积案化解长效机制，对时间跨度较长、群众反应强烈或者结而不服、重复访越级访隐患较为突出的信访件重新梳理，逐一明确包案领导，办结时限，及时协调解决包案办理中存在的难点与堵点，通过领导包案下访，真情为民解忧，努力提高息访罢访率和满意率。注重用群众语言拉近与来访群众的距离，让群众切身感受到纪检监察干部的真诚和温暖，感受到纪检监察机关的忠诚和担当。对业务范围内来访，无论问题大小，一律认真登记、受理，调查处理后，及时向群众反馈结果、听取意见，争取妥善解决。对业务范围外来访，认真倾听群众诉求，让群众把话说完，把相关法规政策讲清楚，引导群众向有处理权的部门反映，全力争取群众的理解和支持。对业务内外相互交织的问题，对信访事项认真分析，仔细甄别，根据反映问题的详实程度、利益诉求与违纪违法问题的因果关系等情况，分别作出处理。进一步前移信访“关口”，严格落实首办负责制，推动初信初访在规定时间内查清问题、作出处置，提高一次性办结率。认真落实实名举报反馈制度，对署名举报件，经信访举报部

　　门认真核实举报人身份信息，确认是实名举报的，优先安排梳理摘报，同时督促承办部门按照“谁承办、谁答复”的原则向举报人及时反馈调查处理情况并听取意见，确保群众找得着人、说得上话、解得了问题。截至目前，我县梳理出的xx件信访积案已办结xx件，办结率xx%；化解xx件，化解率xx%。

　　二、扎实开展专项治理，加大解决群众身边腐败和作风问题治理力度。县纪委纪委始终坚持将群众期盼作为正风肃纪反腐的发力点，在党史学习教育中，将抓好整治群众身边腐败和作风问题及漠视侵害群众利益问题专项工作作为“我为群众办实事”实践活动的重要抓手和切入点，把查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题作为纪律审查的重点，对省、市纪委转交的问题线索，对实名举报且线索具体、可查性强的信访举报，重点查办督办，下大力查处了一批有影响的典型案件。今年以来，县纪委监委聚焦群众反映强烈的突出问题，围绕食品药品安全、民生、教育等领域，牵头会同教体、卫健、民政、市场监管等相关部门扎实开展漠视侵害群众利益问题专项整治，共反馈、督促整改问题xx条，共查处群众身边腐败和不正之风问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，同时，注重以案明纪，共通报曝光典型案例xx期xx起，用

　　身边发生的典型案例教育身边人，增强基层党员干部的宗旨观念、勤政廉政意识，有效提升基层群众获得感和满意度。

　　三、将推进党员干部作风建设作为推进“我为群众办实事”走深走实重要抓手。纠正“四风”是一项长期而艰巨的任务，也是关系基层群众对全面从严治党和反腐败成效切身感受的重要切口，加强作风建设，是发展所需、群众所盼。县纪委监委积极顺应群众的要求和期盼，结合党史学习教育持续加大反“四风”力度，构建常态化监督检查机制，推动在全县范围内大幅精简会议文件，开短会、发短文，形成清新文风会风；大力整治“庸、懒、散、拖、浮”等不良风气，对不作为、慢作为、乱作为、虚作为的党员干部，对群众反映强烈、评议测评落后的领导干部，坚决从严执纪问责；继续深化“深入基层走访”活动，听实话、摸实情，办实事、解难题，努力让“优服务”成为机关部门和党员干部队伍的关键词；严格控制“三公消费”，大力解决“舌尖上的腐败”“车轮上的浪费”等群众关注的热点问题，不断净化社会风气。今年以来，从严查处违反中央八项规定精神问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，通报曝光典型问题xx起xx人。紧盯“四风”新形式、新动向，大力整治形式主义官僚主义突出问题xx起xx人，党纪政务处分xx人，通报曝光典型案

　　例xx起，全县党风政风持续好转。

　　四、用好巡察利器，充分发挥县委巡察联系群众纽带功能。将县委巡察作为推动全面从严治党向基层延伸的重要抓手，充分发挥巡察“显微镜”和“探照灯”作用，把监督检查基层党员干部作风问题、侵害群众切身利益问题作为巡察工作重点，探索通过“机动式巡察”“专题式巡察”，着力发现在基层党员干部形式主义、官僚主义等不正之风和作风、腐败问题。今年来，聚焦村级党组织职责履行、惠民政策落实等情况，针对村级党组织开展了专项巡察，发现重点问题xx个，移交问题线索xx条。同时，建立巡察通报制度，对xx个被巡察村级党组织的共性问题在全县范围内进行了通报，切实发挥了巡察震慑作用。加强边巡边改工作力度，向被巡察党组织反馈了“三资管理不力、违规发放救灾救济款物、环保治理不到位”等明显违反规定且能够立即整改的问题xx个，要求即知即改、立行立改，切实解决了一批群众身边的痛点、难点、堵点问题，以扎实工作成效让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　下一步，县纪委监委将把“我为群众办实事”实践活动

　　贯穿党史学习教育全过程，持续推动为群众办实事动真招、见实效，解决好群众身边存在的突出问题。

　　“我为群众办实事”实践活动开展情况汇报

　　为深入贯彻落实党史教育成果转化，将办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，县扶贫办高位推动“我为群众办实事”实践活动深入开展，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好基层群众“急难愁盼”问题，现将相关工作开展情况汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　制定了一个方案。我办把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我办实际制定《关于开展“我为群众办实事”实施方案》（城扶办字〔xxxx〕xx号），从形成部门合力构建防反贫监测机制、提升消费服务拓宽致

　　富途径、实施防贫保险构建返贫防线、科学精准立项解决基层群众“急难愁盼”、加强驻村帮扶深化社区服务等五个方面，围绕巩固脱贫攻坚成果，落实脱贫地区“四个不摘”的要求，确定“为民办实事”实践活动主线与导向。

　　拟定了两个清单。全办上下结合部门和个人工作实际，聚焦群众最关心、最直接、最现实的问题，分别拟定部门和个人为民办实事清单，全办xx名在职党员共拟定为民办实事事项xx条，其中部门事项x条，个人事项xx条，并限时提出限时解决，采取消号处理的办法，切实解决好群众急难愁盼的问题，切实体现工作实效。截止当前，已完成个人事项x件，推进了“我为群众办实事”各项工作任务落地见效。

　　开展一次实践活动。x月xx日，为进一步推动党史学习教育扎实深入开展，让学习向实践延伸，向服务基层延伸，办党组组织全办党员干部，深入驻点帮扶村万坊镇大徐村开展“我为群众办实事”系列实践活动，通过党组书记讲党史、走访困难群众访贫问苦、为易地搬迁点贫困户解决断水问题、防贫监测入户调查等办实事活动，切实践行党的初心使命，为民宗旨、公仆意识，把学习成效转化为服务基层、服务百

　　姓的务实行动。

　　进行一次社区便民服务。x月xx日，由县委办牵头，我办联合县发改委、公安局、党校、党史办、xx镇卫生院等单位深入建昌镇生产路社区，为社区群众开展党史宣讲、免费健康体验、防范电信网络诈骗宣传、防贫险政策宣传等活动，就如汪华辉书记亲临现场所讲：“‘我为群众办实事’实践活动要坚持以人民为中心，确保群众在哪里，我们服务就要跟进到哪里”。本次活动切切实实让群众得到了实惠，坚定了群众知党恩、感党恩、听党话、跟党走的信心与决心，活动受益群众达xxx人。

　　二、存在的问题

　　一是基层调研还不够，与社区结对困难群众入户走访还不够，没有及时掌握困难群众所思所盼。

　　二是部分党员干部，还存在任务思想，没有由衷的激发

　　为民办事热情。

　　三、下步工作打算

　　一是加强对结对困难群众的入户调查，与困难群众当面交心，切实听取困难群众的知心话、心里话，解决好结对群众的“急难愁盼”。

　　二是进一步提升政治站位，把“为群众办实事”作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，不走过场、不搞一阵风，切实推动“为群众办实事”活动落实落地见效。

　　三是出台一批为民、惠民、便民的政策举措，推出一批实招硬招，实施一批造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，让基层群众得到实实在在的获得感、幸福感。

　　“我为群众办实事”活动总结（集团公司）

　　“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，也是落实以人民为中心发展思想的生动实践。xxxx公司认真贯彻落实实践活动总体安排，明确“关键点”，找准“需求点”，把握“着力点”，抓住“连接点”，真正办好一批实实在在的民生实事，不断增强职工群众的获得感、幸福感。

　　一、明确“关键点”，精准施策

　　分公司按照集团公司党委的有关部署要求，召开“我为群众办实事”实践活动工作推进会，制定《xxxx公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》，围绕职工群众和市民乘客反映集中的共性需求和普遍性问题，围绕发展亟待解决的痛点难点问题，围绕长期未解决的历史遗留问题，制定重点民生诉求清单x项；领导班子办实事x项，各车队办实事x项，截至目前““实事项目清单”完成x项，

　　占全年任务的x%；“重点民生项目清单”完成x项，占全年任务的x%。

　　二、找准“需求点”，靶向发力

　　分公司主动运用“接诉即办”数据分析研判，寻找市场的需求和群众的需求，通过主动治理实现未诉先办，通过协同治理为职工群众办实事，通过创新治理提升企业发展质量。截止目前，分公司共开展“三上门”工作x次，参与走访的党员干x余人次，根据乘客需求新开x条线路，优化调整x条线路，增设了x条线路的中途站位，延长了x条线路的营业时间，增加了x个独有线路服务走向，延长线网长度x公里，为x余个小区居民出行提供了便捷服务。

　　三、把握“着力点”，务求实效

　　分公司紧紧围绕“两个清单”，坚持分类施策、标本兼治，建立工作台帐，专题研究，提出举措，集中资源和力量

　　办好、办实，办出成效。通过“我为群众办实事”活动，广大乘客和职工群众感受到实践活动带来的新气象新成效。通过解决xx等附近居民出行难题；为xx增添服务设施；开设分公司体检专场，为职工体检提供更方便、贴心的服务；清理xx车辆的残疾人踏板，为残疾人提供更好的乘车服务；x车队x路内xx路x号桥场站卫生间进行改造，解决职工如厕难问题；增设车厢标识插板，方便乘客辨识，改善乘车体验；解决xx站牌缺失问题；为x车队xx场站办公楼更换楼梯踏步砖、楼道及外墙粉刷、木门刷漆、粘贴安全标识、更换吸顶灯具，改善职工生产生活条件；推进xx火车站区域集中调度工作，增加调度室智能调度设备，改善调度室环境，等一系列的举措，聚焦重点任务、实事清单，把工作着力点放在解决最突出的矛盾和问题上，在推进工作中，各级领导班子进一步转变思想，坚持问题导向，切实解决职工乘客的操心事、烦心事、揪心事。

　　四、抓住“连接点”，统筹推进

　　分公司所属各部门、各车队，落实工作责任，强化统筹推进，务求取得实效。一是为了保障xxxx年冬奥会和冬残奥

　　会交通出行需要，满足乘客日常交通出行无障碍需求，统筹推进集团公司无障碍环境建设工作，对无障碍踏板进行了全面清洁，清洁无障碍车辆x部，做到了x%全覆盖。二是持续以每月x日“排队日”和每月x日“让座日”为契机，开展以“礼让斑马线，xx在行动”为主题的宣传活动，利用展板、横幅、黑板报、口宣叮嘱等形式，向市民及驾驶员广泛宣传“安全礼让文明驾驶”的重要性和必要性，截至目前共设宣称岗点x处，出动宣传检查x人次，检查x车次，共现场纠正驾驶员不礼让斑马线问题x件次。三是为进一步提升xx出行服务品质，展示xx新形象的示范引领作用，召开优质服务车组座谈会，以“我工作中的小故事”为主题，介绍车厢工作经验，弘扬xxxx精神，传递自身的正能量，用更优质的服务回馈乘客、回馈社会，为xxxx事业发展贡献力量。下一步分公司党委将继续按照《xxxx公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》要求，将“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀。结合工作实际，立足本职为民服务、为职工群众服务，用心用情用力解决基层急难事、职工群众烦心事、市民乘客出行困难事，增强职工群众获得感幸福感安全感。

　　“我为群众办实事”实践活动阶段性工作总结（区县）

　　党史学习教育开展以来，我县多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　一、取得成效、特色亮点、经验做法

　　（一）动员部署有“速度”。x月x日上午，在全州党史学习教育启动会后，xx县迅速召开县党史学习教育启动会，县委先后召开常委会和领导小组第一次工作会议，第一时间传达学习、动员部署。各乡镇、各部门迅速跟进，结合实际制定学习教育方案和“我为群众办实事”实践活动方案，召开相关部门业务工作碰头会，工作快速推进，“我为群众办实事”干得是热火朝天。

　　（二）问题聚焦有“实度”。聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，县委常委班子共梳理实事计划xx项。广泛动员县直xx个党组织、xx名在职党员到社区开展“双报到双服务双报告”活动，以多种形式深入基层、深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题，为报到的社区解决实际困难xx件，截至x月xx日，全县广大党员，共开列为民办事清单xx件，累计完成xx件。

　　（三）便民服务有“力度”。围绕在职党员开展“xx”工作，开展“村（社区）点单，部门党组织接单”“群众点单、党员接单”志愿服务活动，联合卫健、住建、民政、公安、市管等有关部门，及时帮助群众解决办证难、吃水难、私搭乱建、噪音扰民、人居环境脏乱差等生产生活难题。在开展

　　爱国卫生x个专项行动中，参与报到的xx个党组织实行了全员到岗参与服务，在提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障上，各新时代文明实践所、站发挥网格、物业、辖区商户等力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

　　（四）志愿送暖有“温度”。广泛发动全县x个党组，x个党委，x个工委，x个总支，x个支部，x名，党员组建志愿服务队，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”扶贫帮困、环境整治、义务献血、知识讲座、法律政策科普等志愿服务活动xx余场。活动中，志愿者们身着红马甲，走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

　　（五）宣传教育有“深度”。采取“线上+线下”学习教育宣传模式。利用xx微信客户端推送党史学习《百炼成钢：

　　中国共产党的xxx年》、我为群众办实事工作动态等党史学习教育专栏，深入宣传中央和省州县党委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全县开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截止目前，xx县共发布信息xx余条，制作短视频xx个，拍摄宣传片xx个，全县各级媒体平台纷纷发布相关宣传信息，各公众号发布宣传信息xx余条，营造了浓厚的宣传氛围。其中，被学习强国平台转载xx篇，掌上xx等上级媒体转载xx余篇。组织各乡镇、各部门结合实际，充分利用现有的“红色资源”、推出的融媒体作品，以及“学习强国”等学习载体，以“党史小故事”晨讲课堂、交流座谈会等丰富多彩的形式开展党史学习教育。组织各中小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

　　（六）服务发展有“广度”。全县各行业各系统结合“五项重点任务”，聚焦各类利民惠民项目，立足行业部门实际，结合工作职能职责，制定为民服务解难题清单，帮助群众办理一批利民惠民实事，让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。

　　二、存在问题或不足及意见建议

　　一是“我为群众办实事”氛围已在各行业各系统掀起了热潮，氛围营造非常火热，但部分党员片面的认为参加单位组织的爱国卫生xx个专项行动、疫情防控网格化管理等工作当做已完成了“力所能及的帮助身边的群众解决xx个问题”，而没有下沉到基层、深入一线开展调查研究，了解民生的需求，对接他们的所盼，致使为民办事浮在表面，没有针对性、指向性、实效性。

　　二是“我为群众办实事”未形成系统性，全面推进仍需加大各行业各系统的统筹和指导，对推动各项工作的有效开展缺乏强有力的抓手。

　　三是部分单位的相关负责人对文件精神没有吃透，加之巡回指导组没有安排跟进指导，对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，责任压实不够。

　　三、下步工作打算

　　一是参照州级方案，及时启动推进巡回指导组指导工作，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，操作更具体，更能走深走实，工作推进更加的顺畅有效，取得实实在在的成效。

　　二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从最困难的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理，把已做的再完善，准备要做的做实做细，把能做得想的再具体，更有实操性，力争为庆祝建党百年华诞做出不一样的贡献。

　　“我为群众办实事”阶段性情况总结（局机关）

　　根据工作安排，现将市住房城乡建设局“我为群众办实事”情况阶段性总结如下：

　　一、基本情况

　　我局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点和落脚点，坚持贯穿党史学习教育全过程，从城乡发展最紧迫的需求入手，从城市最突出的问题抓起，从群众最现实的利益出发，聚焦全市住房城乡建设事业高质量发展，结合住建实际，印发《局系统“我为群众办实事”十大行动实施方案》，召开党组（扩大）会议进行安排部署，明确责任分工、指定工作台账、规定完成时限，用心用力为群众办实事，确保落地落实。

　　二、扎实开展“我为群众办实事”十大行动

　　开展工地扬尘治理行动。坚持“提前处置，预防为主”的原则，采取“双随机、一公开”、联合检查等方式，把扬尘防治工作贯穿到监管执法中，加大扬尘污染防治及监督力度，对于整改不力、措施不到位项目坚决停工整改，对企业和个人采取不良行为记录扣分、移交立案查处等处罚，情节严重的，列入建筑市场主体“黑名单”，确保“六不准、六必须”“六个百分百”措施到位。截至目前，已发出限期整改通知书xxx份，停工整改通知书xx份，约谈责任主体xx次，不良行为记录扣分企业x家，移交城管查处xx起。

　　开展城市缓堵保畅行动。抓紧推动工程项目建设，畅通城市主干道，打通城市“微循环”，优化城市配套设施，加快高xx等项目，加快推进xx改造，力争有效缓解交通拥堵状况，为市民出行创造良好的城市交通环境。

　　开展城市排涝整治行动。成立局排水防涝领导小组，制定“领导负责、科室驻点”的排水防涝机制。出台《xx市城市主城区排水防涝应急预案》，明确职责，落实责任，建立健全预警应急救援体系。发布《关于全面做好xxxx年排水防

　　涝应急抢险工作的通知》，采取突击检查方式，对排水防涝应急抢险工作进行检验考评，进一步强化了住建系统全体人员的责任意识和防范意识。加快推动城区雨污水管网改造，以打造“上蓄、中分、下排”城市防洪排涝体系为目标，建设竹公溪分洪道，改造xx等内涝点排水设施。对中心城区xxx.xx公里排水管网、xxxxx个检查井、xxxx个雨篦子开展为期x个月的清淤疏浚工作，对xx座提升泵站和防汛车辆（装备）进行汛前检修，有效提升了既有城市管网的排水能力。开展防汛抢险演练，进一步完善防汛预案，细化强化各项措施，确保在关键时刻，防汛抢险队伍能够做到“召之即来、来之能战、战之必胜”，全力保障人民群众生命财产安全。

　　开展窨井盖问题专项整治行动。牢固树立“小井盖大民生”理念，持续抓好窨井盖安全治理工作，建立定期巡查机制，推动窨井盖信息平台建设，运用xG、人工智能、大数据、云计算等新技术，提升窨井盖安全管理效率和水平，实现全市上下窨井盖“共建共享共治”的社会治理新模式，共同守护好人民群众“脚下安全”。截至目前，自查排查窨井盖数量xxxxx个，整治问题井盖xxx个，安装防坠网xxxx套，兜底处理问题井盖x处。

　　开展城镇生活污水处理能力提升行动。抓实城市（县城）污水处理设施建设和管理，加快污水管网新建和改建，大力实施生活污水全面截污，强化污水处理设施运营保障，加强黑臭水体治理和长效管护，定期开展巡查和监督，确保“长制久清”。全市已建成城乡生活污水处理厂xxx座，总设计处理规模xx.xx万吨/日，配套管网xxxx.xx公里（含雨水管网）。其中，已建成县城及以上城市生活污水处理设施xx座，总设计处理规模xx.x万吨/日，配套管网xxxx.xx公里；已建成乡镇污水处理设施xxx座，总设计处理规模x.xx万吨/日，配套管网xxx.x公里，其中建制镇生活污水处理设施xx座，总设计处理规模x.xx万吨/日，配套管网xxx.x公里。实现城乡生活污水处理设施全覆盖。

　　开展基础设施提质增效行动。全面加强既有城市桥梁、主次干道、背街小巷改造提升和维护工作，整治人行道、路沿石、盲道等道路附属设施，加快推进xx项目、道路黑化、修补和停车场建设工程，进一步改善城市人居环境，提升城市综合承载力和城市品质。共维护沥青路面xxxx平方米、人行道彩色方砖xxxx平方米、混凝土xxx.xx平方米、压印砼路面xxx.x平方米、路沿石xxx米，花岗石人行道板xxx.x平方

　　米、盲道xxxx.x米；维护路灯xxxx余盏，其中更换镇流器xxx只、触发器xxx只、灯泡xxxx只、节能灯xxxx只、处理程控配电箱电箱故障xx余次，处理各类电缆故障xxx余次，清洗路灯灯罩xxxx个，灯杆保洁xxxx余柱。确保亮灯率达xx%以上。

　　开展老旧小区改造行动。严格政策执行，加强审核把关，各社区和小区征求居民意见并签字申报，具备改造条件后纳入计划。针对供水管年久失修，排水管未雨污分流，供电设施老化，电线、通信线路乱拉乱搭等情况，对水电气信基础设施进行改造提升，今年计划改造xxx个小区水电气管线，投资xxxx万元。采用EPC模式，通过招投标引入具备老旧小区改造经验的公司负责设计、采购、施工一体化实施，克服改造工程各个环节相互制约与脱节的问题。同步实施历史文化街区、历史建筑保护和修缮，植入社区服务、便民服务等功能，促进老建筑有效利用和常态维护，推动老旧街区的更新和复兴。重点打造xx等历史记忆小区。截止x月底，已开工改造xxx个小区，xxxxx户，开工率xx.x%（按户数计）。

　　开展“问题楼盘”整改攻坚行动。修订完善《xx市商品

　　房预售许可管理细则》《xx市商品房预售资金监管细则》，制定下发《严格规范房地产市场秩序的治理方案》《xx市住房城乡建设领域诚信体系建设方案》《xx市房地产开发企业信用信息管理办法》。建立了市政府常务副市长为第一召集人，市委政法委书记、分管副市长为第二召集人，相关单位为成员的涉房历史遗留问题处置工作联席会议制度，负责组织、协调、推进各项问题化解工作。按照一个楼盘“一个指导协调小组、一个包案单位、一名属地包案领导、一个处置工作专班、一个化解处置方案”方式展开化解处置。继续对已交付房屋采取“证缴分离”原则办理不动产登记手续；采取全面排查、清核资金、分类盘活、市场运作方式处置“烂尾”停工楼盘；在项目消防、质量验收合格前提下“容缺”办理竣备，有效解决逾期交房、办证等问题。全市清理出房地产领域“问题楼盘”xx个，已整改完成xx个，整改完成率xx.x%，剩余x个正在积极推进，计划今年年底前全部化解。

　　开展房屋安全隐患排查整治行动。召开房屋建筑安全排查整治专题会议，组织全市各县（市、区）住房城乡建设局、市房产中心、各街道办事处分管城市既有房屋风险排查整治工作的领导和操作人员进行了集中培训，安排部署全市排查整治工作。成立了由局系统xx名县级领导干部带队的复核抽

　　查小组，对xx个县（市、区）和高新区进行随机入户抽查。全市共排查城镇既有房屋xxxxx栋，排查率xxx％，初判存在风险房屋xxxx栋，整改率xx.xx%。召开市农村房屋安全隐患排查整治工作会，印发《xx市农村房屋安全隐患排查整治工作方案》，由我局牵头，会同xx个部门，建立市际房屋安全隐患排查整治联席会议制度，定期研判会商解决问题，形成工作合力。对有安全隐患的房屋，采取分类施策的办法抓好整治。全市共排查农村房屋建筑xx.xx万户，排查率xxx%，发现存在安全隐患房屋建筑xxxx户，共完成整治农村房屋建筑xxxx户，整治率xx%。

　　开展“xx”行动。会同公安、民政、司法、财政、法院等x个市级部门的分管领导召开“xx”专项行动部署会，制发《xx市开展“xx”行动实施方案》。市住建局牵头成立专班，抽调干部组成排查力量，采取“四不两直”方式，暗访公租房小区xx个、中介机构xx家、居民xx余人，走访xxx户承租户。建立部门联动机制，联合公安、民政、市场监管等部门和街道办，开展入户调查、信息比对、人员联系、特殊救助等工作。建立党员领头机制，由承租户中的党员带头开展自纠自查自改，并通过“一带一层、一带一栋”的工作模式，入户开展本层、本栋楼租户的宣传教育工作。全市共

　　查出问题xxxx个，涉及问题户数xxxx户，整改问题xxx个，追缴拖欠租金xxx余万元。

　　三、下一步打算

　　一是扎实开展调查研究。围绕住建中心工作和重点任务，深入现场、企业、基层实地查看，当面交谈，掌握群众心里话、困难事。二是依托“心连心”服务热线，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计，广泛征求群众意见。三是创建“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动服务质量提升。

　　xx市住房和城乡建设局

　　四大“实招”改善群众居住条件

　　xx市住房和城乡建设局在“我为群众办实事”实践活动

　　中，紧扣改善群众居住条件，开展老旧小区改造、“问题楼盘”攻坚、房屋隐患排查、“xx”行动，让群众住有所居、居有所安。

　　老旧小区改造提升“新居所”。严格政策执行，加强审核把关，各社区和小区征求居民意见并签字申报，具备改造条件后纳入计划。针对供水管年久失修，排水管未雨污分流，供电设施老化，电线、通信线路乱拉乱搭等情况，对水电气信基础设施进行改造提升，今年计划改造xxx个小区水电气管线，投资xxxx万元。采用EPC模式，通过招投标引入具备老旧小区改造经验的公司负责设计、采购、施工一体化实施，克服改造工程各个环节相互制约与脱节的问题。同步实施历史文化街区、历史建筑保护和修缮，植入社区服务、便民服务等功能，促进老建筑有效利用和常态维护，推动老旧街区的更新和复兴。重点打造顺城街、九龙巷、御史巷、桂花楼巷等老旧街巷以及金口河区红华生活区、沙湾区红房子等历史记忆小区。截止x月底，已开工改造xxx个小区，xxxxx户，开工率xx.x%（按户数计）。

　　“问题楼盘”攻坚解决“心中难”。修订完善《xx市商

　　品房预售许可管理细则》《xx市商品房预售资金监管细则》，制定下发《严格规范房地产市场秩序的治理方案》《xx市住房城乡建设领域诚信体系建设方案》《xx市房地产开发企业信用信息管理办法》。建立了市政府常务副市长为第一召集人，市委政法委书记、分管副市长为第二召集人，相关单位为成员的涉房历史遗留问题处置工作联席会议制度，负责组织、协调、推进各项问题化解工作。按照一个楼盘“一个指导协调小组、一个包案单位、一名属地包案领导、一个处置工作专班、一个化解处置方案”方式展开化解处置。继续对已交付房屋采取“证缴分离”原则办理不动产登记手续；采取全面排查、清核资金、分类盘活、市场运作方式处置“烂尾”停工楼盘；在项目消防、质量验收合格前提下“容缺”办理竣备，有效解决逾期交房、办证等问题。全市清理出房地产领域“问题楼盘”xx个，已整改完成xx个，整改完成率xx.x%，剩余x个正在积极推进，计划今年年底前全部化解。

　　房屋隐患排查把好“安全关”。召开房屋建筑安全排查整治专题会议，组织全市各县（市、区）住房城乡建设局、市房产中心、各街道办事处分管城市既有房屋风险排查整治工作的领导和操作人员进行了集中培训，安排部署全市排查整治工作。成立了由局系统xx名县级领导干部带队的复核抽

　　查小组，对xx个县（市、区）和高新区进行随机入户抽查。全市共排查城镇既有房屋xxxxx栋，排查率xxx％，初判存在风险房屋xxxx栋，整改率xx.xx%。召开市农村房屋安全隐患排查整治工作会，印发《xx市农村房屋安全隐患排查整治工作方案》，由我局牵头，会同xx个部门，建立市际房屋安全隐患排查整治联席会议制度，定期研判会商解决问题，形成工作合力。对有安全隐患的房屋，采取分类施策的办法抓好整治。全市共排查农村房屋建筑xx.xx万户，排查率xxx%，发现存在安全隐患房屋建筑xxxx户，共完成整治农村房屋建筑xxxx户，整治率xx%。

　　“xx”行动帮扶“困难户”。会同公安、民政、司法、财政、法院等x个市级部门的分管领导召开“xx”专项行动部署会，制发《xx市开展“xx”行动实施方案》。市住建局牵头成立专班，抽调干部组成排查力量，采取“四不两直”方式，暗访公租房小区xx个、中介机构xx家、居民xx余人，走访xxx户承租户。建立部门联动机制，联合公安、民政、市场监管等部门和街道办，开展入户调查、信息比对、人员联系、特殊救助等工作。建立党员领头机制，由承租户中的党员带头开展自纠自查自改，并通过“一带一层、一带一栋”的工作模式，入户开展本层、本栋楼租户的宣传教育工作。

　　全市共查出问题xxxx个，涉及问题户数xxxx户，整改问题xxx个，追缴拖欠租金xxx余万元。

篇五：县区我为群众办实事工作总结

　　今年以来,XX县政务效劳局全局上下把开展党史学习教育作为坚决理想信念的“必修课〞,作为提升效劳质效的“动力源〞,作为砥砺初心使命的“磨刀石〞,结合自治区“四办〞工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事〞理论活动,实在把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。

　　持续提升各级政务大厅管理效劳程度,做到“用心用情、高效便民〞。

　　一、开展“我为群众办实事〞调研活动,聚焦日常管理、为民效劳、疫情防控等内容,深化政务大厅听意见、找问题、促整改。一是实行“一窗办〞。推行“一窗式〞综合受理形式,打造了工程审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差异一窗受理、集成效劳,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事〞;二是推行“帮您办〞。针对重点投资工程,在政务大厅设“蒙速办·帮您办〞窗口,完成全县“帮您办〞事项梳理,成立“帮您办〞工作队伍,为企业群众提供保姆式、“多对一〞贴心代办帮办效劳,变“企业群众办〞为“政府办〞,最大限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量开展提供强有力政务效劳保障。X月XX日,XX县政务效劳局“帮您办〞工作人员与XX蒙泰农牧业签订了全市首份“蒙速办·帮您办〞代办帮办效劳授权委托书;三是实行“预约办〞。为了实在解决企业、群众“上班没空办,下班没处办〞的痛点,从2020年XX月份起,实行“5+X〞工

　　作日形式为企业、群众预约办。截至目前,XX县政务效劳中心已为企业、群众预约办理业务XXX笔;四是实行“上门办〞。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门效劳,让人民群众在化解“急、难、愁、盼〞问题过程中感受到政务效劳的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办〞。从202X年X月起,根据疫情防控工作,XX县政务效劳局推行政务专递“双向〞免费邮寄,截至目前累计寄递XXXX余件,为企业群众节省费用XX多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企效劳;六是推行“容缺办〞。梳理XXX个事项中的的XXX个材料可容缺办理,推进“容缺受理〞事项扩容提速,推动审批效劳效能提升,实在解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办〞。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村效劳区〞,XX项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办〞。XX县政务效劳窗口工作人员不断进步业务受理效率,延长受理时间,最大限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的效劳窗口。九是加大政务效劳“好差评〞和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。

　　二、全力开展“一件事一次办〞改革,做到“系统集成、协同高效〞。深化推进“蒙速办·一次办〞工作,通过流程整合、数据共享、一站式效劳等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办〞窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项XXX项,组建“一件事一次办〞代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、

　　一窗发证〞闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成效劳,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事〞,变成窗口统一办理的“一件事〞。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆〞“我要开超市〞等“一件事〞办件量为XXX件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事〞、“当年养老保险的缴纳一件事〞等“一件事〞办件量为XXXX件。X月XX日,在XX县妇幼保健方案生育效劳中心新生儿“一件事一次办〞效劳窗口进展了新生儿“一件事一次办〞首证发放。目前,XX县政务效劳局牵头,结合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事〞正在推行中。

　　三、加快推动政务效劳事项“跨区域通办〞,做到“进一扇门、办所有事〞。一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务效劳平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省通办〞,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众亲密相关事项。通过不断拓展“跨省通办〞的范围和深度,有效满足各类市场主体和广阔人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务效劳平台,着力提升“一网通办〞效劳才能,加强政务效劳事项标准化、标准化建立,推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权利事项清单为基准,为线上线下深度交融打好根底,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办〞事项XXX项,“呼包鄂乌〞互认互办事项X项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务效劳平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,实在解决企业群众办事“多地

　　跑〞、“往返跑〞问题,满足群众不同的要求。四、积极推进“蒙速办〞宣传推广工作,做到“主动效劳、智慧赋

　　能〞。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办〞APP,积极引导群众注册、使用“蒙速办〞APP办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办〞APP,更多便民事项实现网上办、掌上办,进步办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。

　　五、不断深化“XX分钟政务效劳圈〞建立,做到“民有所呼、我有所行〞。通过推动便民效劳站点达标提质、公共效劳事项下沉、便民自助效劳终端布设推广、政务效劳驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、效劳网点合作,进一步提升“XX分钟政务效劳圈〞品质。目前我县已有XX%以上的乡镇、社区根本完成政务效劳标准化建立,把政务效劳向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通效劳群众“最后一公里〞的重要举措,依托地区政务效劳一体化平台,以政务效劳标准化建立和管理为着眼点和着力点,试点先行、全面推进,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动〞政务效劳平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办〞,着力进步企业群众办事便利度和满意度,探究政务代办窗口再延伸办事不出村〞代办效劳体系,打通政务效劳“最后一公里〞。

　　在党史学习教育大背景下，XX集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局〞，秉持以人民为中心的开展思想，引导广阔党员干部增强历史自觉、厚植人民情怀，聚焦集团主责主业，扎实开展“我为群众办实事〞理论活动，用实际行动践行国有企业的使命与担当。

　　以深实细准效，突出调研更接地气集团党委及时制定“我为群众办实事〞理论调研方案，坚持以“深化群众，实干作风，细致问题，准确把握，做出成效〞的调研方法，及时对接下沉至村社及工程一线，将房建、交通、绿化等市民群众关注的热点以及结对村民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点，科级以上干部带头，党员干部参与，深化一线开展调研交流，听意见、找问题、察实情，真正把群众所急理解到、把握好。以聚焦解难题，突出效劳更多载体集团重点围绕群众“急难愁盼〞问题，立足业务板块、借力平台资源、结合民众实情，实在为群众办实事解难题。一是高标准、高质量推进民生工程建立，对照年度任务目的，加快推进重点民生工程进度;坚持问题导向，多渠道、多角度听取群众意见和建议，处理信访件59项。二是积极开展“便民利民〞志愿效劳活动，开展东门村、三星村志愿清扫活动，定期“下村大清洗〞，常态化施行，全力打造“美丽乡村〞;开展天河三星农贸市场环境卫生大扫除志愿行动，提升、维护市场环境相貌;开展垃圾分类宣传及禁毒普法宣传进农贸市场活动，普及垃圾分类知识，并在现场介绍毒品的危害和相关法律政策;开展金海加油站志愿者效劳活动，主动清扫加油站内地面的大滩雨水，配合加油员引导进站车辆，清洁站内超市货架，党史知识宣传等。三是用心开展“帮扶暖心〞重点群众关爱活动，在星海中心农贸市场内组织开展了慈善募捐活动，帮助经营户患病孩子,筹得爱心款XXXX元;结合天河街道、天河卫生院和三星村两委开展医疗下乡义诊活动，让基层

　　群众在村门口就能享受到优质便捷的医疗效劳。以结对树品牌，突出党建更强引领将党史学习教育活动与党建引领基层治理相结合，在贯彻落实基

　　层党建示范点创立工作的同时，进一步发挥党建工作对集团业务的引领作用，并以此为载体，深化施行为民效劳办实事。

　　一是积极参与金海湖社区党建联盟结对共建，以开展组织共建、人才共育、活动共联、资源共享等形式，探究党建效劳平台，共同打造坚实的“红色堡垒〞。建立党建联盟可以更好地发挥联盟各单位优势特点，实现资源共享、互相促进、共同进步，为党建工作创新开展提供良好平台，组织各单位党组织、党员同志开展交流互动、志愿效劳、培训讲座等党建活动，更好地为民效劳。

　　二是深化“红色领航〞，始终坚持把全心全意为人民效劳作为集团工作的出发点和落脚点，积极打造党建品牌示范点，合力提升为民效劳才能。集团先后着手打造天河三星农贸市场“红动菜场〞、金海加油站“党建+能源业务〞、环山南路及XX二十一路两个“红色工地〞、金海嘉苑“红色物业基地〞、道路维护提升“红色景观〞等多个具有XX集团特色的党建品牌示范点。

　　自党史学习教育开展以来，市人民医院立足行业特点，将学习成效转化为工作动力和成效，落实到以患者为中心的效劳宗旨，实在以“群众急难愁盼事〞为抓手，通过自己找、患者提、主动调，理解患者所需所盼，心系患者群众，不断提升优质医疗效劳，把“我为群众办实事〞走实落细〞。

　　围绕群众看病难、看病远、看病贵问题，市人民医院结合基层卫生院、党建扶贫联络点开展业务指导，送医上门，提升基层医院医疗技术程度。共计开展义诊巡诊活动X次，效劳群众XXXX余人次，发放安康宣传资料XXXX余份，免费发放价值XXXX余元的药品。邀请上海、浙江、西安等地的XX余名全国知名专家，以及XXX余名党员及志愿者为我市及周边地区唇腭裂患者开展“爱满凉都微笑将来〞公益救助行动，免费筛查XXX余名患者，目前已免费为XX名患者开展手术，减免费用XX万余元。

　　同时，为改善我市肿瘤群众看病就医问题，该院积极推进肿瘤医院建立。作为XXXX年民生工程之一的肿瘤医院建立已完成总投资约XXXX万元，并注重肿瘤医院人才引进储藏，目前已引进XX人，完成XXXX多万元设备招采，含直线加速器、后装机和大孔径CT机，争取年内投入使用。

　　在优化效劳流程，提升就医体验活动方面，该院进一步完善“一站式效劳中心〞的建立，为广阔患者提供转诊转院、出生证明办理、咨询效劳、慢性疾病卡等效劳。积极推行医保电子凭证工作，让群众实现“码〞上就能看病开药，极大方便了患者看病就医;针对遥远地区患者(如XX、XX、XX等)，积极推进日间手术，减少患者术前等待时间，更好土效劳广阔患者。

　　在持续推进党员志愿效劳活动方面，该院党办、团委、工会等职能科室组织党员先锋队、青年志愿者针对节假日及周末患者较多情况，主动放弃节假日开展便民效劳。目前已累计开展志愿效劳XX余次，效

　　劳群众XXXX余人次，得到患者及家属的一致好评。活动党史学习教育开展以来，县财政局深化践行“学党史、悟思

　　想、办实事、开新局〞要求，立足本职，以“学〞促“行〞，学党史与工作实际结合，坚持问题导向，认真解决问题、推开工作开展，四举措扎实推进“我为群众办实事〞理论活动，实在“把好事办好，把实事办实〞。

　　一是进步政治站位。第一时间召开专题局党组(扩大)会议，传达县委关于开展“我为群众办实事〞理论活动的安排部署，制订?中共镇平县财政局党组“我为群众办实事〞活动施行方案?，列出“我为群众办实事〞任务清单，每月召开局班子会议对“我为群众办实事〞工作进展总结，并持续推进落实。通过邀请县委党校乔琳教师宣讲、局负责同志上微课、学习“长征精神〞、瞻仰彭雪枫纪念馆、“入党日·忆初心〞过好“政治生日〞等主题活动，不断强化党员干部的初心意识和使命担当、公仆意识和为民情怀，树牢为人民效劳宗旨，为开展“我为群众办实事〞理论活动打牢坚实的思想根底。

　　二是聚焦中心重点。严格履行县财政局财政监管工作职责，各股室(中心)、局属单位按照阶段工作重点，结合职位职责，抓突出问题，补“短板〞部位，把为基层、为群众办实事工作任务扛在肩上、抓在手上、落实到行动上。针对财源建立推进缓慢、乡镇财源实效不明显问题，局班子研究建立了班子成员和分管口线股室负责同志分包督导乡镇财政工作和财源建立制度，加强财税收入组织和财源工程督导，班子会议每周碰头听取一次工作进展，协调解决两项工作存在的问题，

　　有效解决两级财政工作推进“两张皮〞和力量缺乏、工作“棚架〞、推进不力等问题。着力发挥直达机制作用，对中央财政直达资金，建立专账、“按图索骥〞，一管到底，确保惠企利民政策落到实处。加强对减税降费情况的“回头看〞，县财税部门携手筛查清理涉企税费，确保不征过头税、不收非税清单外事项费用，使上级各项惠企政策不打折扣地得到落实。

　　三是深化基层一线。牵牢财政民生政策落实这个“牛鼻子〞，以开展“财政调查研究年〞活动为抓手，深化村组中间，认真听取群众对教育、医疗、社保等方面的意见建议，将义务教育、城乡居民医保、失地农民社保等民生领域资金作为监管重点，确保民生资金发挥绩效。积极开展“满意在窗口〞竞赛主题活动，强化干部职工为民效劳意识，提升财政系统窗口效劳质量，县国库支付中心被评为“效劳对象和群众最满意〞单位。优化部门效劳、营造良好营商环境，会计事务、税政条法、国库等股室在采取线上申报的同时，还通过上门效劳的方式开展业务工作，坚持做到让数据“多跑路〞、让效劳对象和群众“少跑腿〞、业务“一站〞办结。

　　四是开展志愿效劳。坚持把为群众办实事融入日常、抓在经常、做在详细。发挥“工、青、妇〞、退伍军人效劳站等群团组织优势，建议和发动党员干部参加党员志愿效劳理论活动，先后开展慰问荣耀院，结对帮扶困难学生、留守儿童，读书送学，社区义务劳动，三城联创等活动。常态化开展“新冠〞疫情防控、城市五项环境整治、网格综合治理、省级文明单位和卫生单位创立、义务献血等工作，在办

　　实事中关切民生需求，解决人民群众遇到的难题。开展植树节、世界档案日、“七五〞普法、?民法典?宣传、国家平安日等活动，同时广泛开展财政政策宣传工作，履行效劳社会义务。“我为群众办实事〞工作总结(局机关1)

　　XX监管局把学习党史同总结经历、观照现实、推动监管工作结合起来，同解决实际问题结合起来，坚持边学习、边理论、边落实，从五个维度出发，扎实推进“我为群众办实事〞理论活动。

　　一、明确“我〞是定位，以我为主、争当表率。局党组第一时间召开专题会议，结合实际研究制定施行方案，强调以“我〞的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办〞向“我要办〞的转变，舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战，深化所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理民生工程清单，同时认领自身的办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁〞示范;各处室党支部召开支部会，针对工程清单内容，研究制定详细落实措施，明确工程责任人，限定时间节点，确立成效目的，每名党员干部立足本职岗位，为我为群众办实事的工程施行建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事〞活动开展以来，全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中彰显出财政监管干部的责任和力量。

　　二、坚持“办〞是前提，迅速行动、环环紧扣。全局将为民办实

　　事分为调查搜集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等X个详细步骤，突出一个“快〞字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事〞的有力抓手，第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事，深化基层群众、深化消费经营一线、深化监管对象单位，广泛听取意见、搜集民生需求，以此为根底形成工程清单;二是组织各支部迅速制定落实措施，局党组通过党建工作指导小组会、办公会等听取掌握各支部施行进度，机关党委按月下发机关党建提示函，对为民办实事工程进展提醒督办，做到月有进度，季有成果;三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪催促问题、建章立制问题等，分门别类登记台账，设定阶段工作目的，实行挂图作战，逐项销号;四是将“我为群众办实事〞作为机关党建和监管工作的根本导向贯穿全年，将与民生相关的监管工程陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的工程内容和实际成效。

　　三、树立“实〞是标准，实事求是、不务虚功。一是立足监管职能，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做外表文章。结合监管对象和群众反映的突出需求，将与监管职能结合严密的、可以及时办理确实定为首批工程，包括助力整村推进农村“厕所革命〞、宣传文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥储藏政策研讨等9项民生实事内容，真正将为民办实事与监管履职结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建立专项整治行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用

　　心去办、办就办好作为根本工作遵循，坚决纠治“走秀式〞调查研究、“口号式〞落实，组织各支部对“四风〞方面存在问题集中查摆整改;一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原那么，将监管调研、效劳两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

　　四、抓住“事〞是关键，创新方法、善做善成。群众事，无小事。全局以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。监管一处支部结合宣传文化企业一般增值税增税政策延续，赴部分宣传文化企业进展“一对一〞政策辅导，理解留抵退税政策在企业的详细执行情况，保障退库资金及时到位;监管二处支部召开中央驻皖预算单位过紧日子座谈会，听取预算单位经历做法、存在的困难及意见建议，编制?部门预算管理制度汇编?，涵盖预算资产、财务等方面XX项制度文件，装订成册发各中央驻皖单位。监管三处支部实地赴XX市、XX市查看农村户厕改建情况，对当地居民开展满意度调查，现场提出厕改选址、后期管护等X条建议。监管四处支部结合日常监管发现问题，组织对全省负责债务工作的同志进展债务监管文件内容解读及典型案例宣传。监管五处支部灵敏运用互联网媒介，在VX群中与化肥储藏企业共同研讨新出台的国家化肥商业储藏管理方法，针对企业对新方法提出的问题，与省发改委等主管部门积极联络对接，为企业逐一解决困惑。

　　五、亲密联络群众，贴近基层、为民效劳。经过一段时间来的“我

　　为群众办实事〞主题理论活动，全局上下深化认识到，必须紧抓一切可能时机，深化到基层一线和人民群众中去，才能真正掌握群众“急难愁盼〞问题，设身处地的为群众解难事、办实事、做好事。下一步，全局将紧紧按照财政部和XX省委的工作部署，以群众满不满意、高不快乐作为检验工作成效的唯一标准，继续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿效劳活动，引导党员干部立足岗位扎实履职，通过设立党员先锋岗、组织承诺践诺等方式，进一步激发全局为民办实事的澎湃热情，组织干部职工主动到社区报到，亮明党员身份，参加社区志愿效劳，充分发挥党员干部的特长和技能，投身各类公益活动;二是提升调查研究等监管工作实效，组织青年党团员开展“走基层访一线、效劳五大开展〞蹲点调研，与基层单位干部群众同工同勤、同吃同住，掌握重点民生政策落实的情况，协调解决政策执行中堵点痛点。在审核、审批、监控、绩效评价等工作中，发挥好就近就地监管优势，对发现的各类问题一抓到底、催促整改，不断提升群众的获得感和满意度。

　　X工作组临时党支部把学习党史同总结经历、观照现实、推开工作结合起来，以“办实事〞为抓手，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员指导干部表率作用，结合十一师实际，从最困难的地方入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决企业的困难事、人才的烦心事，实在把好事办实，把实事办好。

　　长期以来，我国大量人才“孔雀东南飞〞，造成且不断加剧西部

　　地区人才匮乏，随着“一带一路〞和“丝绸之路经济带核心区〞战略开展需要，作为建筑业的“西部雄师〞，兵团第十一师所属企业对高素质人才的需求不断扩大。XX市援兵团第十一师工作组立足实际，科学谋划，积极协助十一师在“育才、引才、留才〞制度方面下功夫，立足改变当地人才外流的趋势，保存量的同时注重吸引高端人才，实现了增量开展。

　　以育才为本，施行高层次人才选拔培养方案。充分发挥对口支援作用，借助内地先进经历做法，突出以用人单位为主体，坚持效劳开展、注重实效，高端引领、梯次培养，激发活力、以用为本的原那么，在本地施行高层次人才选拔培养方案。突出培养中青年高层次人才，增强创新创业才能，为实现兵团跨越式开展和长治久安提供人才支撑和智力支持。

　　以引才为要，建立高层次人才吸纳引进机制。充分发挥XX北方人才市场和北方人才网辐射环XX经济圈的资源优势，大力宣传兵团第十一师人才工程，加大优秀人才典型推介力度，凸显行业人才品牌优势，让高层次人才吸纳引进机制真正成为引才的聚宝盆。今年的十一师事业单位公开招聘考试，报名人数比往年增加XXX余人，引才形势一片大好。

　　以留才为魂，建立人才安居乐业的西部热土。利用XX援疆工作在东西部协作方面的优势，引进东部先进人才制度和成功经历，组织党员干部深化基层、深化一线、深化企业，广泛听取意见、理解人才需求，营造事业留人、感情留人、待遇留人的浓重气氛。目前已成功为

　　建工集团、建咨集团从XX引进集团总经理各一名，到岗后，迅速适应，带着企业开拓创新。

　　工作组临时党支部以深化党史学习教育为契机，聚焦反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦开展亟待解决的痛点问题，聚焦长期未能解决的难点问题，研究提出和施行“办实事〞重点工程，以人才问题为打破口，积极帮助十一师集中出台一批有利于“育才、引才、留才〞的政策举措，推出一批“为才惠才便才〞的实招硬招，施行一批直接造福于才的工程，创始XX援疆新场面，续写XX援疆新辉煌。

　　党史学习教育活动开展以来，XX区教育局党委注重把党史学习教育与各项工作深度交融，努力实现“五抓五确保〞，实在把学习成果转化为办好民生实事的强大动力。

　　抓思想政治引领，创新学校思政工作，确保思想正。构建大中小幼教育内容纵向衔接，校园内外、线上线下横向贯穿，学校、家庭和社会三位一体的思政工作体系，与XX师范大学等X所高校签署思政一体化合作协议，实现对接并开展工作。启动区域内XX所中小学思政教育协作校联盟建立，组建X个思想政治教育一体化建立工作共同体。创办“迎建党百年筑梦新时代〞思政课堂。各中小学落实党史学习教育主题党日、团日活动，举办党史学习讲座;各幼儿园组织“童心向党〞“红色教育润童心〞“萌娃学党史〞等活动，在幼儿心灵中萌发红色的种子。

　　抓义务教育优质平衡开展，推进五育并举，确保覆盖广。深化推

　　进集团化办学，在已有的X个教育集团根底上，2021年将以地域文化为特色建立“直沽〞教育集团;在二号桥地区建立以第七中学为引领的教育集团，与XX大学合作成立XX大学附属学校;接收XX城配套行知小学，参加实验小学教育集团，新增义务教育学位XXXX个。成立体美劳工作指导组，对全区中小学中青年教师分科进展业务指导;组织全体中小学生开展“红色经典歌曲传唱活动〞;积极配合区委宣传部、区文明办开展“红心唱响新时代昂首阔步新征程〞歌咏擂台赛活动。

　　抓党建品牌建立，强化师德师风，确保成效深。结合党史学习教育活动，推动“党建引领·星汉工程〞，挖掘各学校党建工作特色亮点，打造“一支一品〞;在全系统广泛开展“支部亮县帜党员亮身份〞活动，教育系统累计开展“党课开讲啦〞XX节，开展学习身边典范活动XX次。组织好争创党员教育科研示范岗、师德标兵评选工作，推选XX名区级和XXX名校级师德师风宣讲人在各校(园)开展师德宣讲;落实“千百方案〞，打造教育系统千名优秀教师、百名骨干教师，认定区级骨干教师XXX人，校级骨干教师XXXX人。根植科研先导意识，以科研促进教学程度高质量开展，完成XX个XX市教育学会科研课题的评选工作。

　　抓助困帮扶，深化志愿效劳，确保人心聚。近三年，先后为XX名深度困难、相对困难教职工建立帮扶档案，其中X名已解困脱困，X名目前处于渐退期即将脱困，X名已于XXXX年解困，持续开展常态化帮扶工作。同时，以志愿效劳小切口融入为民效劳大主题，截至目前，共组织XX个志愿效劳团队开展志愿效劳活动XXX次，参与活动志愿者

　　达XXXXX人次。抓民生实事，落实“向群众汇报〞机制，确保难题解。把为家长

　　办实事融入党史学习教育、融入日常工作。局指导赴各学校实地观察学生们的供餐、取餐和就餐过程，详细理解配餐的流程管理、食品平安等情况;各单位通过开展个别沟通、约谈、家访活动等形式，与结对学生、家长谈心，到特殊儿童家中送教上门，有针对性地做好教育引导、心理疏导与生活帮扶;各幼儿园邀请家长代表到园进展座谈交流，向家长汇报党史学习教育、园所建立、教育教学、食品平安等情况。各单位根据听取家长、学生的反响意见及时改进提升，不断调整问题解决方案，将学生家长满意作为检验工作的重要标准，让群众实实在在感受到党史学习教育带来的成效。

篇六：县区我为群众办实事工作总结

　　“我为群众办实事工作总结（局机关2篇）

　　xx监管局把学习党史同总结经验、观照现实、推动监管工作结合起来，同解决实际问题结合起来，坚持边学习、边实践、边落实，从五个维度出发，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。

　　一、明确“我”是定位，以我为主、争当表率。局党组第一时间召开专题会议，结合实际研究制定实施方案，强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变，舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战，深入所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理民生项目清单，同时认领自身的办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范；各处室党支部召开支部会，针对项目清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为我为群众办实事的项目实施建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中彰显出财政监管干部的责任和力量。

　　二、坚持“办”是前提，迅速行动、环环紧扣。全局将为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等x个具体步骤，突出一个“快”字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事，深入基层群众、深入生产经营一线、深入监管对象单位，广泛听取意见、收集民生需求，以此为基础形成项目清单；二是组织各支部迅速制定落实措施，局党组通过党建工作领导小组会、办公会等听取掌握各支部实施进度，机关党委按月下发机关党建提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到月有进度，季有成果；三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪督促问题、建章立制问题等，分门别类登记台账，设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；

　　四是将“我为群众办实事”作为机关党建和监管工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的监管项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

　　三、树立“实”是标准，实事求是、不务虚功。一是立足监管职能，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合监管对象和群众反映的突出需求，将与监管职能结合紧密的、能够及时办理的确定为首批项目，包括助力整村推进农村“厕所革命”、宣传文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥储备政策研讨等9项民生实事内容，真正将为民办实事与监管履职结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建设专项整治行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织各支部对“四风”方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原则，将监管调研、服务两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

　　今年以来,xx县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”,作为提升服务质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。

　　持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到“用心用情、高效便民”。

　　一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改。一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差别一窗受理、集成服务,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事”;二是推行“帮您办”。针对重点投资项目,在政务大厅设“蒙速办·帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众

　　提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务,变“企业群众办”为“政府办”,最大限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。x月xx日,xx县政务服务局“帮您办”工作人员与xx蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办·帮您办”代办帮办服务授权委托书;三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从2022年xx月份起,实行“5+x”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,xx县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务xxx笔;四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门服务,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办”。从202x年x月起,根据疫情防控工作,xx县政务服务局推行政务专递“双向”免费邮寄,截至目前累计寄递xxxx余件,为企业群众节省费用xx多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务;六是推行“容缺办”。梳理xxx个事项中的的xxx个材料可容缺办理,推进“容缺受理”事项扩容提速,推动审批服务效能提升,切实解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村服务区”,xx项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办”。xx县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率,延长受理时间,最大限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的服务窗口。九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。

　　二、全力开展“一件事一次办”改革,做到“系统集成、协同高效”。

　　深入推进“蒙速办·一次办”工作,通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办”窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项xxx项,组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为xxx件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为xxxx件。x月xx日,在xx县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前,xx

　　县政务服务局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事”正在推行中。

　　三、加快推动政务服务事项“跨区域通办”,做到“进一扇门、办所有事”。一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务服务平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省通办”,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众密切相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度,有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务服务平台,着力提升“一网通办”服务能力,加强政务服务事项标准化、规范化建设,推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权力事项清单为基准,为线上线下深度融合打好基础,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项xxx项,“呼包鄂乌”互认互办事项x项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务服务平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,切实解决企业群众办事“多地跑”、“往返跑”问题,满足群众不同的要求。

　　四、积极推进“蒙速办”宣传推广工作,做到“主动服务、智慧赋能”。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办”app,积极引导群众注册、使用“蒙速办”app办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办”app,更多便民事项实现网上办、掌上办,提高办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。

　　五、不断深化“xx分钟政务服务圈”建设,做到“民有所呼、我有所行”。通过推动便民服务站点达标提质、公共服务事项下沉、便民自助服务终端布设推广、政务服务驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、服务网点合作,进一步提升“xx分钟政务服务圈”品质。目前我县已有xx%以上的乡镇、社区基本完成政务服务规范化建设,把政务服务向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通服务群众“最后一公里”的重要举措,依托地区政务服务一体化平台,以政务服务规范化建设和管理为着眼点和着力点,试点先行、全面推进,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动”政务服务平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”,着力提高企业群众办事便利度和满意度,探索政务代办窗口再延伸办事不出村”代办服务体系,打通政务服务“最后一公里”。

篇七：县区我为群众办实事工作总结

　　全县“我为群众办实事”活动总结范文

　　全县“我为群众办实事”活动总结范文今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践活动工作开展情况总结汇报如下：一、工作推进情况(一)敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议__条，梳理汇总为__类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议__多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措__项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等__个

　　方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。(二)建账立账推落实。坚持既承接__市__项重点工作，又对征

　　求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将__项重点任务__个具体项目列入全县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等__项重点任务__项具体项目。同时__名处级领导将__项问题建立个人台账，认领党委(党组)班子台账__项，已完成__项，自行确定的办实事项目__项，已完成__项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

　　(三)志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动;围绕__文明城市创建，持续深入开展“文明交通”志愿服务活动;围绕提高城市管理水平，深入开展“爱卫同行文明共建”志愿服务活动;围绕乡村振兴战略，深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动;围绕网络化管理模式，深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务__次，参加党员志愿服务为__人次。

　　二、工作主要亮点我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋

　　发有为、担当善为。一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招

　　商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴__，参加__宣传推介会，并出席了“__地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出__名联企服务专员，下沉到__个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策__项__条。为切实服务人才，制定了__人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“__”人才政策，打造边境引才聚才新高地。

　　二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序__项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件__项，压缩异地就医结算等办理时限__项;聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的__个工作日压缩为__个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由__件压缩为__件。为__发展有限公司等__家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币__亿元，缩短了企业的资金融资期限。

　　三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确__个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房__套，力争将公租房补贴标准提高至__元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县__个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。

　　三、下步工作打算一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦__个专项行动和__项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。二是结合“__”“__”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。三是不断创新我县载体，结合我县开展的“比学赶超”行动，将“我为群众办实事”的__项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当“评论员”，真实反

　　映“办实事”成效;针对__项重点任务，在行业内部“比晒晾”，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将“我为群众办实事”成效进行一次量化“比拼”，奖励先进，提升活动成效。

篇八：县区我为群众办实事工作总结

　　关于我为群众办实事经验总结范文(精选5篇)

　　我为群众办实事经验总结5篇

　　【篇一】我为群众办实事经验总结

　　为群众办实事好事

　　永德县亚练乡在学习实践活动中，围绕“打牢科学发展基础，建设人民满意队伍，提升‘三个核心指标’，构建富裕和谐亚练”目标，认真组织开展“三走进三帮解”主题活动，着力为民办实事好事。

　　夯实基础设施建设。交通建设稳步推进。鱼新塘村至班木村、文化村至章太村、亚练至忙回村“通达工程”已全面开工建设。实施村级组织活动场所建设。建成村级组织活动场所3个，剩余4个正在建设当中，计划今年3月份完工。大麦地人饮工程建设已完成，投入使用，解决大麦地及塔驮街130余户饮水问题。忙回村人饮工程，惠及忙回村3个村民小组1所小学；平掌村石庄沟工程，惠及5个村民小组，解决300亩农田灌溉问题，目前正在建设。实施亚练村街子组、大水井组、回民营组和塔驮村大麦地小组的整村推进项目，新建硬板路5.71公里。实施9个村农网改造。乡卫生院综合楼即将完工投入使用。

　　加快产业发展。全乡完成核桃管护7.1995万亩，新种植14000亩。种植甘蔗4.6万亩，茶叶11580亩，种植烤烟2066亩。

　　落实各项支农惠农政策。兑现粮种补贴资金41.66万元；兑现农资增资直补资金202万余元；兑现家电补贴资金23万余元；兑现农机具补贴资金1.86万元。628户2022人享受农村低保，184人享受城市低保，共发放城乡低保33.391万元；五保供养资金42960元。筹集新农合资金46.884万元，参合率达96%。建立农民服务站3个，服务点8个。

　　健全基层组织。全乡共组建“党群致富联合体”322个，成立新农村建设理事会82个，成立产业协会30个，联合互助组420个。

　　【篇二】我为群众办实事经验总结

　　“我为群众办实事”活动工作总结

　　我镇地处革命老区，是2022年度省级特色小镇“红色小镇”。“我为群众办实事”实践活动开展以来，我镇志愿服务中心党支部在察民情中定准对象，在访民意中摸准需求，在出实招中找准接口，充分利用“红色先锋”“斑斓星期五”“花甲理发”“爱心早餐”“温馨小布坊”等志愿服务品牌，营造了群众广泛参与的良好氛围。

　　老民师与“红色先锋”。“5月9日，参加立夏节起义的各路部队，会师在朱氏祠门前的竹根河滩上……”中国工农红军第十一军第32师成立旧址朱氏祠门前，“红色先锋”的义务讲解员正为群众讲述波澜壮阔的革命历史。说起这支讲解员队伍的成立，还是源于一位老民师的心愿。“以前很多人大老远跑到这里参观，走马观花转转就离开了，感觉十分可惜。”80岁的詹广山是家住斑竹园集镇的一位老民师，平时关心红色文化传承的他在意见征集中提出了建设讲解员队伍的建议。为满足不断增长的义务讲解需求，新时代文明实践所发挥原有解说员的传帮带作用，从志愿者中招募了几名新同志，组建起“红色先锋”志愿服务队，开始用以老带新的方式在朱氏祠、“红印·斑竹园”展馆、立夏节起义纪念园等红色教育基地开展义务讲解。

　　环卫工与“爱心早餐”。天蒙蒙亮，集镇菜市场旁的一家早餐店早已坐得满满当当，金黄的油饼、雪白的米粥、新鲜出笼的包子……琳琅满目的早点在热腾腾的白雾中散发出诱人的香气，几位身穿制服的环卫工人正凭新时代文明实践所发放的早餐券享用“爱心早餐”。“我们搞环卫的上

　　工时间各不相同，班次早的6点就要开始工作。自从有了‘爱心早餐店’，真是方便了许多！”环卫工彭明秀笑着说。新时代文明实践志愿服务队了解到镇上的环卫工因为工作繁忙很难正常吃上早餐，于是与镇文明办、城管分局共同发起了为环卫工人提供“爱心早餐”的倡议。目前全镇已有5家早餐店相继加入，采取一周内每家固定负责一天的方式，给镇上的环卫工人轮流提供免费早餐，为环境美容师们带来每天的第一份温暖。

　　【篇三】我为群众办实事经验总结

　　“我为群众办实事”活动工作总结

　　我镇地处革命老区，是2022年度省级特色小镇“红色小镇”。“我为群众办实事”实践活动开展以来，我镇志愿服务中心党支部在察民情中定准对象，在访民意中摸准需求，在出实招中找准接口，充分利用“红色先锋”“斑斓星期五”“花甲理发”“爱心早餐”“温馨小布坊”等志愿服务品牌，营造了群众广泛参与的良好氛围。

　　老民师与“红色先锋”。“5月9日，参加立夏节起义的各路部队，会师在朱氏祠门前的竹根河滩上……”中国工农红军第十一军第32师成立旧址朱氏祠门前，“红色先锋”的义务讲解员正为群众讲述波澜壮阔的革命历史。说起这支讲解员队伍的成立，还是源于一位老民师的心愿。“以前很多人大老远跑到这里参观，走马观花转转就离开了，感觉十分可惜。”80岁的詹广山是家住斑竹园集镇的一位老民师，平时关心红色文化传承的他在意见征集中提出了建设讲解员队伍的建议。为满足不断增长的义务讲解需求，新时代文明实践所发挥原有解说员的传帮带作用，从志愿者中招募了几名新同志，组建起“红色先锋”志愿服务队，开始用以老带新的方式在朱氏祠、“红印·斑竹园”展馆、立夏节起义纪念园等红色教育基地开展义务讲解。

　　环卫工与“爱心早餐”。天蒙蒙亮，集镇菜市场旁的一家早餐店早已坐得满满当当，金黄的油饼、雪白的米粥、新鲜出笼的包子……琳琅满目的早点在热腾腾的白雾中散发出诱人的香气，几位身穿制服的环卫工人正凭新时代文明实践所发放的早餐券享用“爱心早餐”。“我们搞环卫的上工时间各不相同，班次早的6点就要开始工作。自从有了‘爱心早餐店’，真是方便了许多！”环卫工彭明秀笑着说。新时代文明实践志愿服务队了解到镇上的环卫工因为工作繁忙很难正常吃上早餐，于是与镇文明办、城管分局共同发起了为环卫工人提供“爱心早餐”的倡议。目前全镇已有5家早餐店相继加入，采取一周内每家固定负责一天的方式，给镇上的环卫工人轮流提供免费早餐，为环境美容师们带来每天的第一份温暖。

　　【篇四】我为群众办实事经验总结

　　“我为群众办实事”实践活动方案

　　为贯彻区委党史学习教育的部署，落实区委组织部我为群众“办实事”的要求，结合区教育系统比学赶超立功竞赛

　　活动，以岗位建功为主线，通过“我是群众”“我与群众”“我为群众”系列活动，开展10项重点工作，着力为某某教育发展赋新能提动力，切实为群众办实事解难题，以实际行动迎接建党100周年。

　　一、牢记初心使命，开展“我是群众”系列活动

　　1.开展“我是群众.领头雁”活动。结合“三会一课”、主题党日等，加强理论学习，推动基层党组织和广大党员增强学思践悟新思想的自觉，主动学习党的创新理论、前沿领域新动态、教育新政策。进一步推动支部亮牌，党员亮身份、亮承诺、亮行动，推行党员设岗定责、创先争优。

　　2.开展“我是群众●服务员”活动。基层党组织和广大党员要通过家访、座谈、网络等形式，主动倾听家长的呼声，了解师生意愿，广泛挖掘服务师生和家长的“金点子”，切实帮助他们解决实际困难。年内，各级党组织至少破解1个师生或家长“急难愁盼”的痛点堵点问题。

　　3.开展“我是群众.贴心人”活动。学校党员领导干部要走在前、作表率，进一步转变工作作风，经常性下到组室、办公室走访，进入课堂一线听课，召开座谈会、恳谈会，主动与师生谈心谈话，加强与家长和社区的沟通交流，带动广大党员深入师生，服务师生。七一前，围绕党组织生活有效性、教师思想工作、师德师风建设、学校高效管理、红色教育等主题，各单位党组织至少形成1篇实践案例。

　　二、践行群众路线，开展“我与群众”系列活动

　　5.开展“我与群众●先锋行”活动。各级党组织要落实“双报到”“双报告”制度，党员领导干部要带头参加志愿活动，推进党员志愿者服务工作机制化、常态化。年内，党员领导干部至少参加1次志愿服务活动。发挥党员的先锋模范作用。使“8小时”党员变为“365天”党员。

　　6.开展“我与群众●展风采”活动。建党100周年之际，全区教育系统将选树表彰一批“闵教先锋”，继续推荐命名一批“五星党组织”，继续推荐授牌一批“两岗一区”。各单位党组织要结合比学赶超立功竞赛活动，聚焦教育评价改革、中高考改革、校内课后服务、优质幼儿园创建等重点工作，合理制定工作清单，坚持“一名党员一面旗帜”，充分发挥先进典型示范引领作用，带动广大党员干部砥砺奋进，担当作为。

　　三、聚焦实事难事，开展“我为群众”系列活动

　　7.开展“我为群众●谋发展”活动。聚焦各项教育改革政策和民心工程落地，开展“我为学校发展献一计”活动，着力解决师生最关心最直接最现实的“急难愁盼”问题。年内，各单位党支部要聚焦学校三年(五年)发展规划，至少开展1次主题党日活动。

　　8.开展“我为群众●圆心愿”活动。各单位党组织要围绕为.幼有善育、校内课后服务等教育民心工作重点，组织广大党员结合自身特长和优势，主动认领志愿项目，从小事做起，传递爱心，凝聚正能量，展现新时代共产党员、“四有”好教师良好风貌。9.开展“我为群众●送温暖”活动。深入推进党员领导干部七一、元旦春节“大走访”，加强党组织和党员结对帮扶工作,对困难党员、困难学生、特殊群体等开展多层次关怀帮扶，加大帮困力度，教育引导党员真心实意帮助师生解决实际困难。

　　四、加强组织领导，为开展系列活动提供坚强保障

　　各单位党组织要切实承担主体责任，高度重视、加强领导，结合实际制定实施方案，统筹做好教育教学工作和活动安排，与党史学习教育和比学赶超立功竞赛活动有机结合。要在年度组织生活会通报“我为群众办实事”落实情况，确保各项任务落到实处。坚持边实践边总结，各基层党组织要提炼好、总结好、宣传好先进典型和有效做法，营造浓厚氛围，相关信息及时报教育系统基层党建网。

　　附件:“我为群众办实事”实践活动重点任务清单

　　【篇五】我为群众办实事经验总结

　　“办实事”当把“事办实”日前，某某省某某市设立的“办不成事”反映窗口火了，“点赞”“建议全国推广”等成为广大网友评论的高频词。近几年，各地区也纷纷出招，对“不文明单位”挂牌、向“群众不满意单

　　位”颁“奖”，对于这些典型我们要时刻警惕，在引以为戒的同时必须清醒认识到“办实事”当把“事办实”才是干事创业主旋律，才能赢得群众满意。全国上下正在开展的“我为群众办实事”实践活动，既是落实以人民为中心发展思想的规定动作，也成为各地政务服务“好差评”管理办法的生动实践。我们在肯定“办不成事”窗口是政府坚持简政放权、放管结合重要体现的同时，也要深刻领悟到优化服务改革决不能让“办不成事”成为摆设，要坚决避免资源浪费、时间浪费、精力浪费，坚定不移把好事办实，办到群众心坎上。避免资源浪费，“有效衔接”才是硬道理。以敬民之，行简政之道。要明确政务服务的中心永远是人民，根基和力量也在人民。“办不成事”窗口如若存在与总服务台、投诉窗口等其他窗口职能交叉的问题，就极易带来资源浪费、定位不明、程序空转等其他危害。各地政府要从实际出发，准确认识大局，精准把握大局，坚持规划先行，统筹整合数据资源局、综治服务中心、信访部门等业务部门的职能职责，搭建好“人民中心、点面结合、多项反馈”的互认互联互通“数据桥梁”，保证在资源有效衔接中实现上下协调联动，切实增强政务服务质效。各职能部门要做好“群众反映＋政府反馈”大文章，主动精准认领权责范围内的“服务事项”，聚集人力物力财力为人民谋福利，想人民所想，干人民所盼，不断完善基础设施建设，优化办事流程，大数据“赋能”跨地区、跨部门、跨层级政务服务，强化数据归口，畅通督办渠道，切实发挥好拓展好“掌上办”“一网通”“一站式”等优势成果，真正让群众“少跑腿”甚至“不跑腿”。同时要学深悟透党史学习教育的重要内容，教育引导职能部门工作人员始终把“办实事”放在突出位置，坚持多手准备、多线作战、多向应对，时刻将人民评价作为干事创业的“正衣镜”“晴雨表”，以“检身若不及”的思想自觉和“服务高效”的行动指引，高标准、严要求对照对标对表，持续锻造政治站位高、综合素质好、专业能力强的

　　干部队伍。避免急功近利，“未诉先办”才是新常态。“枫桥经验”的探索实践深刻彰显出问题在一线发现、一线解决、矛盾在一线化解的积极影响，同样，群众问题“未诉先办”也是“一线工作法”的运用实践，应当成为基层治理新常态的创新变革。一方面，要分清主次，合理布局工作力量，坚持调研先行，让群众“急难愁盼”问题与政务服务事项能够精准匹配，量力而行、尽力而为化解“存量”，减少“增量”，促进政务服务“接诉即办”到“未诉先办”的有效转变。要聚焦民生领域热点难点，特别是针对办证难、效率低、周期长等“老大难”问题以及老弱病残孕等特殊群体，要打好“主动仗”，在谋划调研走访中有效借鉴解决“疑难杂症”的好办法、好经验，下好“先手棋”把好事办实，切勿在部门转交、转办中出衍生出新的矛盾。另一方面，各职能部门要正确认识优化营商环境政务服务指标，坚决破除“唯数字论”，避免搞“上下一般粗”，切勿只在办件量、办结量上“搞排名”，在考核指标中搞“虚假数据”，要在争取群众“点赞”的同时创新推出各项便民服务举措，多听群众意见，多些“上门办”“主动办”平台，进一步深化“放管服”改革，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，打通政务服务“最后一公里”。

篇九：县区我为群众办实事工作总结

　　我为群众办实事工作总结

　　我为群众办实事工作总结党史学习教育开展以来，X坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，紧紧围绕“五个着力”要求，以“问计于民、问需于民、问政于民”“为民分忧解难题，立足岗位做贡献”、“X”新时代文明实践志愿服务、走访慰问四项活动为载体，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。一、精心组织，下大力气解决群众“急难愁盼”问题。1、广开言路征集民意需求。通过扎实开展做好家访、信访接访、民意走访“三访”“开门纳谏”“推门纳谏”等系列活动，切实摸清民生需求，目前，全市县处级以上党员领导干部已深入基层联系点开展调研__余次，征求各方意见建议__多条。畅通“__”接诉即办热线电话、政务服务便民门户网站等平台，累计受理市民诉求__.__万件，办结__.__万件。2、紧扣需求细化实事清单。全市各级党组织围绕“贯彻新发展理念”“巩固脱贫攻坚成果”“保障基本民生需求”“深化政务服务改革”“推进基层治理”等方面，制定重点民生项目清单，确定__项为民办实事事项。3、抓住重点推动开创新局。坚持领导牵头、单位联动，以党建引领将不同地域、行业党组织联合在一起，发挥各自资源优势办实事。目前，全市开复工重大项目__个，完成投资__亿元；全面启动__个老旧小区改造和__个村燃煤散烧综合整治工作；和林格尔县打

　　造成立乳产业、生猪肉羊养殖产业发展共同体；教育系统建立了“城乡教育均衡发展+校地携手共进”等__多个党建联合体，推动教育资源均衡共享。

　　4、亮出成绩主动接受监督。定期发布“我为群众办实事”工作成效，做到事事有着落、件件有回音。目前，通过各类媒体宣传报道__次，通报解决问题__个。X县通过《问政》节目，将老旧小区改造、企业职工养老保险、低保等具体问题搬上荧幕，相关负责人面对面为群众答疑解惑，解决群众实际困难。

　　二、综合施策，立足岗位把民生实事办出实效。1、以上率下带动攻坚克难。县处级以上党员领导干部结合分管工作，主动从本地区本部门本单位重点民生项目、为民办实事事项清单中认领有难度、不好办的民生实事__件，持续推动解决落实，有效带动广大党员干部主动作为，认真履行岗位职责，积极为群众办实事解难题。2、示范创建彰显先锋作用。全市设立党员先锋岗、责任区__个，认领民生实事__余件。窗口服务单位党员开展“戴党徽、亮身份、办实事、树形象”活动，评选“岗位建功先锋”__人。村、社区、“两新”组织党员结合“最强党支部”创建，开展为民办实事活动X.X万余人次，面对面帮助群众解决实际困难__余个。3、围绕堵点提升服务效能。聚焦群众办事高频事项，优化服务流程__余项，推出“互联网+政务服务”__余项。全市各级政务服务大厅集中设立了“办不成事”反映问题窗口，帮助群众企业解决“想办却办不成的事”；X

　　县设置“一件事一次办”综合服务窗口，打造__小时政务服务超市，优化企业全流程服务；市人民法院全天候开放__小时自助诉讼服务站，为群众提供全时段、跨区域、零距离的智慧服务。

　　三、全面联动，全面提升人民群众获得感。1、统筹部署“四个中心”融合联动。各X县区党群服务中心（市民服务中心）、融媒中心、接诉即办中心、新时代文明实践中心资源联动，畅通群众诉求反映渠道、问题解决途径和群众满意度监督平台，实现为民办实事全流程、闭环管理服务。X在自治区率先融会贯通“四个中心”，有效实现同屏共振、在线派单、云端调度、分类施策、迅速办结的精准服务目标。2、多措并举改善人居环境。结合文明城市联创共建工作，启动实施“我为群众办实事、三级联动进社区”活动，自治区、市、区三级__个机关企事业单位与__个住宅小区结对共建，党员干部到社区现场开展党史宣讲、政策辅导、健康义诊等志愿服务。市四大班子领导带头，X万余名党员干部群众积极响应，在市民生活区域开展“除蒿草、防过敏”行动，切实缓解居民过敏性鼻炎高发问题。3、积极开展关怀慰问。市级领导同志带头下基层、进家门，各党委（党组）负责同志向慰问对象传递党中央关怀，了解慰问对象思想动态和具体诉求，积极帮助解决实际困难。广泛开展走访慰问活动，累计走访慰问老党员、生活困难党员__余次，帮助解决实际问题__余个。4、开展系列志愿服务。各基层党组织围绕“X，我是党员X”主题，开

　　展主题党日活动__余次，广泛开展“我是人大代表·X”“我是X楷模·X”“我是种田能手·X”等志愿服务活动__余次。团市委联合多家单位成立“团聚青城”志愿服务共同体，X万余名志愿者积极参与文明出行、垃圾分类、帮扶慰问等志愿服务活动__场。

篇十：县区我为群众办实事工作总结

　　县政务服务局“我为群众办实事”工作总结_

　　县政务服务局“我为群众办实事”工作总结今年以来，__县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”，作为提升服务质效的“动力源”作为砥砺初心使命的“磨刀石”，结合自治区“四办”工作推进，聚焦群众、企业办事的难题、堵点，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动，让群众、企业有更多实实在在的获得感，以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。

　　持续提升各级政务大厅管理服务水平，做到“用心用情、高效便民”一、开展“我为群众办实事”调研活动，聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容，深入政务大厅听意见、找问题、促整改。一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式，打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区，实行无差别一窗受理、集成服务，让办事群众“进一道门，到一个窗，办所有事”；

　　二是推行“帮您办”。针对重点投资项目，在政务大厅设“蒙速办。帮您办”窗口，完成全县“帮您办”事项梳理，成立“帮您办”工作队伍，为企业群众提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务，变“企业群众办”为“政府办”，最大限度减少企业群众跑政府的次数，为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。___日，__县政务服务局“帮您办”工作人员与__农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办。帮您办”代办帮办服务授权委托书；

　　三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办，下班没处办”的痛点，从2020年__月份起，实行“5+X”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前，__县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务__笔；

　　四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众，实行上门服务，让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度，受到群众广泛认可；

　　五是实行“免费办”。从202X年_起，根据疫情防控工作，__县政务服务局推行政务专递“双向”免费邮寄，截至目前累计寄递__余件，为企业群众节省费用__多万元，并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务；

　　六是推行“容缺办”。梳理__个事项中的的__个材料可容缺办理，推进“容缺受理”事项扩容提速，推动审批服务效能提升，切实解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村服务区”，__项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理，解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题；

　　八是实行“延时办”。__县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率，延长受理时间，最大限度地减少群众等候时间，确保每一位办事群众绝不跑第二趟，加班加点为群众办理业务，着力打造让群众满意的服务窗口。九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用，强化监管，回应关切。

　　二、全力开展“一件事一次办”改革，做到“系统集成、协同高效”。深

　　入推进“蒙速办。一次办”工作，通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式，在政务大厅设立了“蒙速办。一次办”窗口，按照全市统一安排，梳理一次办事项__项，组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理，为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务，将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”，变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前，已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为__件；

　　个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为__件。___日，在__县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前，__县政务服务局牵头，联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇，将“退休一件事”正在推行中。

　　三、加快推动政务服务事项“跨区域通办”，做到“进一扇门、办所有事”。一是完成跨省通办事项梳理，依托全市一体化在线政务服务平台和政务大厅，推动更多事项实现“跨省通办”，如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众密切相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度，有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务服务平台，着力提升“一网通办”服务能力，加强政务服务事项标准化、规范化建设，推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造，以全区统一的行政权力事项清单为基准，为线上线下深度融合打好基础，实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项__项，“呼包鄂

　　乌”互认互办事项X项，所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务服务平台，通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结，切实解决企业群众办事“多地跑”、“往返跑”问题，满足群众不同的要求。

　　四、积极推进“蒙速办”宣传推广工作，做到“主动服务智慧赋能”。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办”APP，和极已呈群公注册使用“装凉力”App九理业名推动久米便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办”APP，更多便民事项实现网上办、掌上办，提高办事效率，让数据多跑路，群众少跑腿。

　　五、不断深化“__分钟政务服务圈”建设，做到“民有所呼、我有所行”。通过推动便民服务站点达标提质、公共服务事项下沉、便民自助服务终端布设推广、政务服务驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、服务网点合作，进一步提升“__分钟政务服务圈”品质。目前我县已有__%以上的乡镇、社区基本完成政务服务规范化建设，把政务服务向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通服务群众“最后一公里”的重要举措，依托地区政务服务一体化平台，以政务服务规范化建设和管理为着眼点和着力点，试点先行、全面推进，构建县、乡镇、村（社区）“三级联动”政务服务平台体系，让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”，着力提高企业群众办事便利度和满意度，探索政务代办窗口再延伸办事不出村”代办服务体系，打通政务服务“最后一公里”。

篇十一：县区我为群众办实事工作总结

P>　　为群众办实事工作总结

　　为群众办实事工作总结

　　今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展我为群众办实事实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县我为群众办实事实践活动工作开展情况总结汇报如下：

　　一、工作推进情况

　　（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为我为群众办实事的

　　改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已完成xx项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人我为群众办实事台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

　　（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展党旗在基层一线高高飘扬志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深入开展文明交通志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展爱卫同行文明共建志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展共建美丽乡村志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展基层治理我先行志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次

　　二、工作主要亮点

　　我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。

　　一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了xx地标品牌宣传月启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出xx人才政策，打造边境引才聚才新高地。

　　二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事难点堵点，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。

　　三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确xx个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县xx个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。

　　三、下步工作打算

　　一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化我为群众办实事台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。

　　二是结合xxxxx等开设的我为群众办实事专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意微心愿，党员服务群众的民意直通车等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，

　　让为群众办实事活动取得实实在在的成效。

　　三是不断创新我县载体，结合我县开展的比学赶超行动，将我为群众办实事的xx项专项行动通过民生服务面对面工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当评论员，真实反映办实事成效；针对xx项重点任务，在行业内部比晒晾，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合_一百周年活动，将我为群众办实事成效进行一次量化比拼，奖励先进，提升活动成效

篇十二：县区我为群众办实事工作总结

P>　　我为群众办实事实践活动总结

　　在回顾自己一段时间的工作，经过认真反思，来好好做一个工作总结吧！下面是为大家汇编的“我为群众办实事”实践活动总结，供大家精选。

　　“我为群众办实事”实践活动总结xx监管局把学习党史同总结经验、观照现实、推动监管工作结合起来，同解决实际问题结合起来，坚持边学习、边实践、边落实，从五个维度出发，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。一、明确“我”是定位，以我为主、争当表率。局党组第一时间召开专题会议，结合实际研究制定实施方案，强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变，舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战，深入所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理民生项目清单，同时认领自身的办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范；各处室党支部召开支部会，针对项目清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为我为群众办实事的项目实施建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中彰显出财政监管干部的责任和力量。

　　二、坚持“办”是前提，迅速行动、环环紧扣。全局将为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等x个具体步骤，突出一个“快”字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事，深入基层群众、深入生产经营一线、深入监管对象单位，广泛听取意见、收集民生需求，以此为基础形成项目清单；

　　二是组织各支部迅速制定落实措施，局党组通过党建工作领导小组会、办公会等听取掌握各支部实施进度，机关党委按月下发机关党建提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到月有进度，季有成果；

　　三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪督促问题、建章立制问题等，分门别类登记台账，设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；

　　四是将“我为群众办实事”作为机关党建和监管工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的监管项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

　　三、树立“实”是标准，实事求是、不务虚功。一是立足监管职能，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合监管对象和群众反映的突出需求，将与监管职能结合紧密的、能够及时办理的确定为首批项目，包括助力整村推进农村“厕所革命”、宣传文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥储备政策研讨等9项民生实事内容，真正将为民办实事与监管履职结合起来，确保各项办实事任

　　务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建设专项整治行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织各支部对“四风”方面存在问题集中查摆整改；

　　一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原则，将监管调研、服务两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

　　四、抓住“事”是关键，创新方法、善做善成。群众事，无小事。全局以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。监管一处支部结合宣传文化企业一般增值税增税政策延续，赴部分宣传文化企业进行“一对一”政策辅导，了解留抵退税政策在企业的具体执行情况，保障退库资金及时到位；

　　监管二处支部召开中央驻皖预算单位过紧日子座谈会，听取预算单位经验做法、存在的困难及意见建议，编制《部门预算管理制度整理》，涵盖预算资产、财务等方面xx项制度文件，装订成册发各中央驻皖单位。监管三处支部实地赴xx市、xx市查看农村户厕改建情况，对当地居民开展满意度调查，现场提出厕改选址、后期管护等x条建议。监管四处支部结合日常监管发现问题，组织对全省负责债务工作的同志进行债务监管文件内容解读及典型案例宣传。监管五处支部灵活运用互联网媒介，在微信群中与化肥储备企业共同研讨优选台的国家化肥商业储备管理办法，针对企业对新办法提出的问题，与省发改委等主管部门积极联系对接，为企业逐一解决困惑。

　　五、密切联系群众，贴近基层、为民服务。经过一段时间来的“我为群众办实事”主题实践活动，全局上下深刻认识到，必须紧抓一切可能机会，深入到基层一线和人民群众中去，才能真正掌握群众“急难愁盼”问题，设身处地的为群众解难事、办实事、做好事。下一步，全局将紧紧按照财政部和xx省委的工作部署，以群众满不满意、高不高兴作为检验工作成效的唯一标准，继续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿服务活动，引导党员干部立足岗位扎实履职，通过设立党员先锋岗、组织承诺践诺等方式，进一步激发全局为民办实事的澎湃热情，组织干部职工主动到社区报到，亮明党员身份，参加社区志愿服务，充分发挥党员干部的特长和技能，投身各类公益活动；

　　二是提升调查研究等监管工作实效，组织青年党团员开展“走基层访一线、服务五大发展”蹲点调研，与基层单位干部群众同工同勤、同吃同住，掌握重点民生政策落实的情况，协调解决政策执行中堵点痛点。在审核、审批、监控、绩效评价等工作中，发挥好就近就地监管优势，对发现的各类问题一抓到底、督促整改，不断提升群众的获得感和满意度。

　　“我为群众办实事”实践活动总结自教育整顿开展以来，xx县司法局坚持人民至上，将“我为群众办实事”实践活动转化为队伍教育整顿成果。以下是活动开展情况：一、开展“我为群众办实事”《民法典》专项普法行动xx月xx日在xx镇司法所组织社区矫正对象学习《社区矫正法》《民法典》等普法宣传活动；xx月xx日到xx大集为群众发放对联xx余副，民法典xx余册，人民

篇十三：县区我为群众办实事工作总结

P>　　我为群众办实事工作总结

　　我为群众办实事工作总结党史学习教育开展以来，__镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一、动员部署有“速度”__镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。二、便民服务有“力度”围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站(所)力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不

　　落一人。三、志愿送暖有“温度”广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员

　　志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

　　四、宣传教育有“深度”采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“__发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“__干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织__初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。五、服务发展有“广度”将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保

　　障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。__镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。

　　我为群众办实事工作总结__社区把党史学习同推动工作相结合，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将开展情况总结如下：一、联系实际，多形式开展学习教育活动(一)开展“我为老同志送知识、老党员为我讲党史”活动。1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《中国共产党简史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。(二)开展主题党日和党史教育相结合活动。组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理等活动，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜，上半年期间组织集体党史教育学习22余次;。

　　二、深入群众，扎实开展“我为群众办实事”实践活动结合群众需求，帮助群众解决实际困难20余件，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根，典型事例如下：一是为继续给__辖区广大考生营造一个良好舒适的学习考试和休息环境，在今年中考来临之际，桥东街道__社区党总支组织志愿者从6月20日起，开展第五次“助力中考，志愿服务”活动。志愿者们在考点门口设置中考志愿服务点指向标志，为广大考生及家长免费提供防暑药物及休息场地。现场，志愿者们将真诚的微笑和祝福送给每一位考生，缓解他们的紧张情绪，增强他们应考的自信心。考试期间，志愿者还积极协助执法人员维护考点周边的交通秩序，确保考点外围安静畅通，给考生提供一个良好的考试环境。二是为庆祝中国共产党成立100周年，讴歌党的丰功伟绩，进一步激发社区党组织活力，增强广大党员光荣感、使命感，引导广大党员同志更加热爱党、拥护党。6月25日上午，__社区党总支开展了“学党史，颂党恩，听党话，跟党走”七一文艺汇演活动。活动中还进行了党史知识问答和在党50年纪念章颁发仪式，展现了社区居民对党的崇敬和热爱，进一步激发了党员同志学习党史的主动性和积极性，营造了人人学党史的浓厚氛围。三是走访慰问困难老党员，让困难老党员切实感受到党的关怀和温暖，在全社会营造尊重老党员的浓厚氛围，以实际行动和优异成绩庆祝建党100周年。

　　四是通过开展“消防演练进校园安全知识入人心”活动，增强广大教师和学生的消防知识常识，进一步增强应急避险与安全自救本领，提高学校应对突发事件的应急能力，倡导全社会要时刻牢记“消防安全不可疏忽大意”。

　　今后，__社区党总支将继续以党史学习教育为契机，将把“我为群众办实事”活动常态化，坚持以辖区居民的切身利益为出发点，切实为民办实事、办好事，努力交出一份不负使命、不负人民的时代答卷。

　　我为群众办实事工作总结__把党史学习教育同推动工作相结合结，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下：一、联系实际，多形式开展学习教育活动(一)开展“我为老党员送知识、老党员为我讲党史”活动。1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。(二)开展主题党日和党史教育相结合活动。

　　1、组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜。

　　2、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式，传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策，结合农村党组织主题党日活动，让广大农村老党员对党的新要求、新知识入脑入心。

　　二、深入群众，扎实开展“我为群众办实事”实践活动各部门、各单位结合群众需求，制定了相关工作计划，帮助群众解决实际困难，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根。一是开展人居环境治理做到“学党史、融实践、洁家园”。实施人居环境整治计划，建立长效机制，全面改善农村人居环境，为乡村振兴提供生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展困难人员就业指导做到“学党史、搭平台、促就业”。志愿者积极宣传并引导残疾人等就业困难人员参加就业，为他们提供就业指导，帮助他们树立信心。三是展环保宣传活动做到“学党史、促表率、绿色环保我先行”。开展环保宣传活动，倡导健康文明生活方式，提高居民环保意识。四是开展敬老爱老服务做到“学党史、送服务、助老爱老在行动”。开展“关爱老年人”活动，陪他们吃饭、拉家常，不仅为老人们送

　　去温暖，弘扬了中华民族尊老爱老优秀传统，也培养了社区志愿者关爱老人、奉献社会的高尚品德。

　　本周，全区共开展老党员宣讲、“童心向党”、青春心向党.奋斗正当时”等系列主题宣讲活动18场次，受众人数__余人。开展各类“我为群众办实事”实践活动200余次，参与党员人数近500人，帮助群众解决实事80件次。

篇十四：县区我为群众办实事工作总结

P>　　我为群众办实事工作情况汇报十六篇

　　报告是报告工作、反映情况、提出意见或者建议、答复上级询问的公文。以下是为大家整理的关于我为群众办实事工作情况汇报的文章16篇,欢迎品鉴！

　　自党史学习教育开展以来，店张街道围绕学党史、悟思想、办实事、开新局的学习教育要求，通过推进我为群众办实事活动,不断夯实理论学习成果。

　　一是强化阵地建设，提升服务水平。辖区15个行政村全部建设完成村级便民服务大厅，硬件设置配备齐全，安排专人负责接待办事群众，保证群众办事方便快捷。4月份以来，15个行政村平均为群众解决困难和问题近百余个。

　　二是提高办事效率，热心服务群众。明晰办事流程，为群众提供一站式服务，为全办5222人办理了养老认证，新增参保41人，截止目前，养老保险完成缴费980人，88人丧补已发放到户，__就业注册完成3412人。深入基层，积极开展《民法典》普法宣传和培训，自3月以来，调解矛盾纠纷12起。规范农村宅基地审批流程，先后办理56户庄基申请。

　　三是积极组织排查，及时解决困难。结合近期扶贫工作安排，相关站所对群众的住房、饮水、教育、医疗及兜底等情况进行排查，梳理存在的问题，建立台账，限时整改，不断提升群众满意度。

　　践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问

　　题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　　区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立___周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及_个专项工作方案的通知》（__组〔____〕_号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。

　　我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

　　三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G___到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。

　　四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。

　　五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、___生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。

　　区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立___周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及_个专项工作方案的通知》（__组〔____〕_号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目

　　已完成总工程量的__%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

　　三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G___到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。

　　四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。

　　五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。

　　三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、___生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。

　　__学习教育开展以来，__县始终坚持问题指导，坚持我为大众实事实践活动的要求，推进点线面工作法，呼吁全县党员干部以解决大众反映强烈痛点、堵塞点、难点问题为出发点和立足点，同时______等活动深入基层，与大众坐在长椅上，面对面交流

　　一、找到落脚点，做好大众急事1.在线处理。__学习教育开展以来，依靠致全县父亲村民的信，重点围绕道路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面，以及日常生活中面临的难题、面临的疑问、面临的不足，收集大众意见建议__条，完成__条。2.在线回复。利用__、微信群、工作服务窗口、宣传宣传栏等载体，收集群众的困难诉求、意见建议__条，根据重要的缓急分类，决定解决问题的时间限制，处理结果立即反馈群众，通过社会情感的民意直通车。3.跨省消除忧虑。__局积极推进长三角跨省通行，与__、__协商，跨省通行服务事项从__项增加到__项，处理量为2件。目前正积极与__省__市对接。__月__日上午，__省__市卫生局与__联系长三角一体化跨省工作，

　　决定以出生一件事为切入点，以长三角一网通平台为数据流通平台，、数据上先试试。

　　二、整理连接线，解决大众难事1.关注医生的困难。以大众医疗保险领域的困难为焦点，推进服务窗口中午30分钟下班，下午30分钟前上班制度，实施转诊申请，新生儿保险网上进行，加强医疗保险服务厅员工的训练管理，利用提高服务质量的新时代文明实践站，向__町_、__町_村、__町_村、__町_村等4个乡村开展第一线民众宣传解决问题的活动__次，现场发行宣传资料__馀部，解决问题，解决__馀部。2.关注学校的困难。实施新建__县__小学分校项目和__县第三小学项目扩建。__县__小学分校建设项目计划投入资金__亿元，计划__个教室。__县第三小学扩建项目计划投资__亿元，计划__个教室，__年__月可以使用，届时可以增加义务教育阶段的学位__个。新建__县__初中南区项目，计划投入资金__亿元，设置班级__个，该项目于__年__月投入使用，新增普通高中阶段学位__个。加快推进__县第二中学搬迁项目，入资金__亿元。安装班__个，建成后可容纳学生__名，计划__年__月开工建设，__年投入使用。新设教育设施__处，新设小学学位__个，高中学位__个。3.把焦点放在证据上很难。2月以来，开展了__政务服务网的行政审查事项，调查了申请资料、处理事项、处理流程和地图访问等问题，累计调查了各种政务服务事项__馀条，发现了有问题的事项__条，进一步优化了处理流程和时限。新成立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办公人员排队时间长的问题。有序推进缺乏预审和承诺通知工作，

　　利用大数据，实现证明资料在线相互认可，减少证明资料的提供，进一步提高工作效率。进一步调查行政审查服务状况，完成__乡镇、___村事项调查，解决__馀项问题，__条问题需要市局统一调整。结合房地产领域的历史，留下难以证明的问题，发送土地批准补充注意书，确保在规定时间节点前完成补充任务。截至3月9日，全县首次注册__套餐，整改完成率__套餐，个人注册__套餐，完成率__套餐。其中__套保障安置房全部完成首次登记，个人登记__套，整改率__。制定__县关于加强耕地保护、整治违法建设落实三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

　　三、扩大服务方面，做大众小事1.现任党员担心解决困难。针对一般困难的诉求问题，以__中在职党员向社区报告为载体，根据辖区部门的实际、在职党员的个人特长、职业特征、居民大众的需求，建立特色服务部门，为大众解决烦恼。开展我为大众实事点亮平民的微愿望文明实践活动。党员干部向困难的大众、孤独的老人、留守的孩子等招募大众的需求，整理形成微愿望清单，呼吁很多党员积极接受，实现人们的微愿望。为大众做实事__多件，安装路灯__灯，清扫村道5公里。2.特别处理救济困难。__在马上做，做，只进一扇门，最多跑一次的基础上，进一步扩大服务功能和质量，推进一个电话三零(零跑、零距离、零费用)访问服务。组织服务人员、残疾评估专家等设立残疾援助服务队伍，深入学校、医院、养老机构、残疾人家庭，进村为贫困残疾人开展访问许可证、康复服务、心理咨询、就业援助、无障碍改造、惠残政策宣传等，

　　提供零距离、面对面、个性化3.__解决问题。__学习教育开展以来，__工作组深入各企业，与企业负

　　责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策执行情况和对__工作的意见，工作组人员知识结构丰富，金融、土地、技术、人才等多方面，访问中，工作组人员利用自己的专业知识，详细回答企业疑问，帮助企业公号老秘书写资料整理编辑行业解决难题。访问__有限公司、__公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员利用自己的专业知识，为企业详细解答金融支援政策，建议企业申请无偿还贷款。在__有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员另辟蹊径，询问企业纳税金额、纳税等级和信用状况，详细向企业说明相关政策，企业负责人从税金融通、个人信用卡方面开始筹措资金，现场联系__银行，企业与银行对接

　　为切实落实市委、市政府把今年作为改善民生年和《__市__年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事主题实践活动的要求，制定本方案。

　　一、指导思想以邓__理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持谁主管，谁负责、管行业必须管行风的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，

　　以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关为民、务实、清廉的良好形象，为加快建设新__、中原崛起争先锋作出贡献。

　　二、主要内容对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔__〕133号）的要求，全市司法行政系统对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动主要有五项内容：（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。（二）加强和改进法律援助工作。7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的光彩事业。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助

　　机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

　　（三）认真抓好__法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以法律四进活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展法制宣传进万家活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系12个，1020人的律师事务所联系23个，20人以上的律师事务所联系45个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展送法上门服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月底在全市范围内组织开展公证法律咨询周活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要

　　坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管

　　理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立服务大局、执业为民的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

　　三、方法步骤主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。（三）工作总结阶段（9月30日前）。各县区司法局要于9月30日前向市局纪检组监察室报送主题实践活动工作总结。四、几点要求

　　（一）高度重视，加强领导。开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，是巩固提高讲正气、树新风主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

　　（二）强化监督，搞好协调。全市各级司法行政机关要强化对主题教育活动的督导，及时发现和解决问题。主题实践活动牵头落实部门要认真履行职责，积极主动完成相关工作任务。纪检监察部

　　门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

　　（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

　　区委宣传部：

　　根据《中共__区委庆祝__共产党成立100周年暨DS学习教育领导小组关于印发_lt;__区DS学习教育总体安排_gt;及7个专项工作方案的通知》(__学组〔____〕_号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。

　　一、高度重视。我局把我为群众办实事作为DS学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》(__发〔____〕__号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%;__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%;____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;__、__片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和___故居建设为抓手，加快__、__路、G__到__沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改

　　造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、__生活污水处理厂建设_月启动，____西段连接线等工程_月开工;__大道城市道路、__路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。幸福派出所通过加强组织领导，为民服务渠道，提高为民服务效率，为大众提供一站式服务，使大众工作变得容易。一是加强组织领导。我们成立了全民警察成员的领导小组，成立了民间服务中心，提取政治素质高、事业心强的干部集中工作。

　　二是畅通为民服务渠道。一是公开代理过程。统一印刷工作流程图，为民服务代理登记簿和承包书，向大众公开工作流程、申请方式、服务项目等二是健全各规章制度。建立健全为民服务人员负责、代理负责、违反期限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

　　三是提高为民服务的效率。程序简单，可当场处理的申请事项，即工作，窗口工作人员立即处理的申报资料不完整，或者需要现场调查暂时无法处理的申请事项，作为承包文件，执行承诺处理，在承诺期限内进行处理决定。

　　四是坚持宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的认知度和熟悉度。我必须加强警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

　　五是加强团队建设，树立公安干警良好形象。一是严格抓住警察作风建设，切实改变一些警察存在的工作拖延、效率低、质量低等现象，培养警察形成快节奏、高效的工作作风。二是严格执行民间利益措施。为大众办理户政业务时，要为大众多考虑，为大众多事实做好工作，认真落实已经公开的民间利益措施，间服务的窗口。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防涉车、涉酒、涉枪、涉赌等事件。全民辅警应按照人要精神，物要整洁，说话要和谐，工作要公正的要求，树立公安民警的良好形象。

　　践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众

　　切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　　为了进一步加强履行职责，更好地实践司法为民的宗旨，武陵区司法局

　　结合政法队教育整顿的要求，从3月开始，决定在全区司法行政系统开展为期4个月的我为大众实事志愿服务活动。

　　一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以法治布谷鸟公益大讲堂志愿服务活动为载体，根据1月1日的宣传主题，以律师、司法所长、政法干部为主要成员的法治布谷鸟志愿者普法讲师队伍，深入社区、中小学、敬老院开展一系列公益法治宣传志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法律宣传讲座和法律咨询服务活动。

　　二是继续深入开展平安志愿服务活动。结合每月19日的大众创造平安志愿服务活动，组织现任警察深入联系社区进入村庄开展矛盾纠纷调查、禁止种类的铁锹宣传、高速护路联合防卫、巡逻守护等大众创造平安志愿活动。

　　三是持续深入开展三连四大工作。协助联系的村庄(社区)进入网格进行调查，及时调查各种矛盾纠纷、涉黑线索、民生诉求等信息。积极参与网格内矛盾纠纷解决、特殊人群管理、情温家庭合作和重点场所预防管理等服务活动，及时解决社会矛盾风险，确保网格内无违法访问、无重大事件、无安全事故、无集体事件。

　　武陵区司法局立足于当前大众期待的想法，发表了《关于开展我为大众实事志愿服务活动的方案》，全力通过服务大众的最后公里，不断提高人民大众的获得感、幸福感和安全感，进一步确立了政法机关执法司法为民的良好形象。

　　党史学习教育开展以来，__镇多措并举，把我为群众办实事实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　一、动员部署有速度__镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定我为群众办实事活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。二、便民服务有力度围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题_件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。三、志愿送暖有温度广泛发动全镇_个村组建志愿服务队，汇集_余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展我为群众办实事环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动_余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多

　　种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

　　四、宣传教育有深度采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用__发布深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息_余篇，累计浏览量达_余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用__干部教育在线、学习强国等学习载体进行学习。组织__初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。五、服务发展有广度将我为群众办实事实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。__镇上报第一批我为群众办实事项目清单事项，均在实施中。区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立___周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及_个专项工作方案的通知》（__组〔____〕_号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。

　　一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G___到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作

　　_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研

　　究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群

　　众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业

　　实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门

　　问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员

　　先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、___生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。

　　派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供一站式服务，方便了群众办事。

　　一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

　　二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等;二是健全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

　　三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办;对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。

　　四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

　　五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的窗口擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防涉车、涉酒、涉枪、涉赌等案事件的发生。全所民辅警要按照人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道要求，树立公安民警的良好形象。

　　为切实落实市委、市政府把今年作为改善民生年和《__市__年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事主题实践活动的要求，制定本方案。

　　一、指导思想以邓__理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持谁主管，谁负责、管行业必须管行风的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关为民、务实、清廉的良好形象，为加快建设新__、中原崛起争先锋作出贡献。二、主要内容对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔__〕133号）的要求，全市司法行政系统对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动主要有五项内容：（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。（二）加强和改进法律援助工作。

　　7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的光彩事业。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

　　（三）认真抓好__法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以法律四进活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展法制宣传进万家活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系12个，1020人的律师事务所联系23个，20人以上的律师事务所联系45个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展送法上门服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月

　　底在全市范围内组织开展公证法律咨询周活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。

　　（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立服务大局、执业为民的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

　　三、方法步骤主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。

　　（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

　　（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。

　　（三）工作总结阶段（9月30日前）。各县区司法局要于9月30日前向市局纪检组监察室报送主题实践活动工作总结。

　　四、几点要求（一）高度重视，加强领导。开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，是巩固提高讲正气、树新风主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。（二）强化监督，搞好协调。全市各级司法行政机关要强化对主题教育活动的督导，及时发现和解决问题。主题实践活动牵头落实部门要认真履行职责，积极主动完成相关工作任务。纪检监察部门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政

　　（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

　　区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及7个专项工作方案的通知》(__组〔____〕1号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》(__建发〔____〕112号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的40%;

　　柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的30%;____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G318到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升60余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金4884万元，启动全区1519户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查10多次，开展专项检查专项治理和大检查4次，开展暗访工作4次，发现并整治各类安全隐患23个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项

　　目、琼江景观打造建设项目5月启动建设，区城区照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，__大道西段连接线等工程7月开工;遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在9月启动建设。

　　今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展我为群众办实事实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县我为群众办实事实践活动工作开展情况总结汇报如下：

　　一、工作推进情况（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为我为群众办实事的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议__条，梳理汇总为__类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展机关干部大走访机关干部帮联农村、社区等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议__多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措__项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展我为群众办实事民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等__个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。（二）建账立账推落实。坚持既承接__市__项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将__项重点任务__个具体项目列入全

　　县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等__项重点任务__项具体项目。同时__名处级领导将__项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账__项，已完成__项，自行确定的办实事项目__项，已完成__项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人我为群众办实事台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

　　（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展党旗在基层一线高高飘扬志愿服务活动；围绕__文明城市创建，持续深入开展文明交通志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展爱卫同行文明共建志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展共建美丽乡村志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展基层治理我先行志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务__次，参加党员志愿服务为__人次。

　　二、工作主要亮点我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴__，参加____宣传推介会，并出席了__地标品牌宣传月启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出__名联企服务专员，下沉到__个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策__项__条。

　　为切实服务人才，制定了__人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出__人才政策，打造边境引才聚才新高地。

　　二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事难点堵点，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序__项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件__项，压缩异地就医结算等办理时限__项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的__个工作日压缩为__个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由__件压缩为__件。为__发展有限公司等__家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币__亿元，缩短了企业的资金融资期限。

　　三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确__个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房__套，力争将公租房补贴标准提高至__元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县__个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。

　　三、下步工作打算一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化我为群众办实事台账，聚焦__个专项行动和__项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，

　　事事有回音。二是结合_____等开设的我为群众办实事专栏，进一步总结提炼基层鲜活

　　经验和典型，比如对社区的收集民意微心愿，党员服务群众的民意直通车等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。

　　三是不断创新我县载体，结合我县开展的比学赶超行动，将我为群众办实事的__项专项行动通过民生服务面对面工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当评论员，真实反映办实事成效；针对__项重点任务，在行业内部比晒晾，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将我为群众办实事成效进行一次量化比拼，奖励先进，提升活动成效。

篇十五：县区我为群众办实事工作总结

P>　　xx县规划资源局我为群众办实事工作总结

　　自“我为群众办实事”实践活动开展以来，xx县规划资源局始终把人民放在最高位置，以更大力度为群众和企业办实事、做好事、解难事，不断优化营商环境，真正做到党有号召、我有行动，民有所呼、我有所应，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　举措“硬碰硬”，点亮“心愿单”。区规划资源局高度重视“我为群众办实事”实践活动，通过基层走访调研，征求“我为群众办实事”重点民生项目意见建议，并制定项目清单，采取过硬的举措层层推进，把“问题清单”变为“销号清单”，所有项目力争当年实施、当年完成，让群众能够得到实惠。例如，局党组聚焦民生保障，积极推进xx县公共服务租赁性配套用房项目，项目总建筑面积平方米；

　　聚焦推动发展开新局，推进“一川烟雨”郊野单元规划编制，打造浦南运河生态商务经济带。此外，每位班子成员确定“我为群众办实事”项目联系点及联系项目，围绕百姓身边的烦心小事切实解决，耐心听取解决群众信访反映问题。各基层党支部主动下基层围绕乡村振兴、国土空间用途管制积极开展政策宣传与指导，积极开展党员志愿者活动与困难群众送温暖活动，并聚焦动迁农民、属地农民迁户口、

　　儿童入学等重点主动为民解难题。服务“一对一”，当好店小二。区规划资源局坚持把察民情访民

　　意作为“我为群众办实事”的第一步，通过积极响应区委、区政府关于开展“早餐圆桌·对话贤商”活动要求，邀请区内重点项目企业相关负责人共进早餐，以“圆桌早餐会”形式认真倾听企业发展诉求，协助企业解决在改扩建、项目审批等方面问题共7个，目前已解决5项。同时，将“早餐圆桌会”常态化，不断丰富扩展形式，深入走进企业，加强与企业的沟通交流，进一步广泛听取企业心声，着力解决企业发展中存在的急难愁问题。同时，为每个项目建立“24小时微信服务群”，通过实现线上审批“不见面”，线下服务“不断线”，不断提高企业政策知晓率，全心全意、想方设法帮助企业解决问题，做好服务企业的“链长”“群主”。

　　成效“实打实”，办好暖心事。区规划资源局坚持“民之所需，政之所向，力之所至”，把为群众办实事融入日常、抓在经常，把学习成效转化为工作动力和成效，主动为群众排忧解难，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。今年5月12日，通过深化不动产登记服务改革，实现全区首个房屋买卖转移登记“立等可取”。在自然资源确权登记事务中心开设了快速服务个人业务依托“一网通办”提供“线上+线下”个人房屋买卖过户集成服务，可实现“只跑一次”；

　　为企业设置不动产转移登记绿色通道，开设企业服务专区，企业间转移登记事项做到当场受理、当场缴税、当场发证；

　　在此基础上，充分考虑老年人、残疾人等运用信息技术困难人群的实际需求，制定对应特殊人群的简化办事流程、EMS快递权证等服务。

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