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风险管理在头颈放疗科护理管理中的应用效果分析

时间:2022-10-22 18:25:04 来源:网友投稿

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1.3  观察指标

①护理满意度:采用医院自制的满意度调查问卷对患者的护理满意度进行调查,将护理满意度分为十分满意、满意及不满意,护理满意度=(十分满意人数+满意人数)/总人数×100.00%。②心理情绪评分:采用焦虑自评量表(SAS量表)及抑郁自评量表(SDS量表)对患者出现的抑郁、焦虑不良心理情绪状况进行评分。患者各指标分数越高,其不良心理情绪越严重。③护理风险事件发生情况:将两组患者坠床、输液反应、配药错误、放疗操作不当、医患纠纷等风险事件的发生几率进行统计并比较。

1.4  统计方法

采用SPSS 21.0统计学软件对头颈放化疗患者进行数据分析,将SAS、SDS心理评分用均数±标准差(x±s)表示,采用t检验,将护理满意度、护理风险事件发生率采用百分率(%)表示,组间比较采用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  两组患者护理满意度比较

研究组头颈放化疗患者的护理满意度(95.83%)明显高于对照组(81.25%)(P<0.05)。如表1。

2.2  两组患者焦虑、抑郁评分比较

研究组头颈放化疗患者的焦虑评分(27.71±3.52)分、抑郁评分(27.53±3.35)分明显低于对照组(P<0.05)。如表2。

2.3  两组患者风险事件发生率比较

研究组头颈放化疗患者的风险事件发生率(6.25%)明显低于对照组(22.91%)(P<0.05)。如表3。

3  結论

近年来,我国医疗设备的不断发展,在对于头颈部肿瘤患者的治疗中,常采用放疗的方法对患者进行治疗,但容易引发诸多并发症,不利于患者预后恢复[5]。因此,在放疗期间应给予患者有效的护理管理,临床护理效果显著。风险护理管理在常规护理的基础上对潜在的风险进行评估并预防,提高患者的护理效果[6]。

该研究结果表明,研究组头颈放化疗患者的护理满意度(95.83%)明显高于对照组(81.25%)(P<0.05),研究组头颈放化疗患者的焦虑评分(27.71±3.52)分、抑郁评分(27.53±3.35)分明显低于对照组(P<0.05),研究组头颈放化疗患者的风险事件发生率(6.25%)明显低于对照组(22.91%)(P<0.05)。具体原因为:风险护理管理对于护理中现存的或者是潜在的风险提前进行评估并对其做好防范措施,避免护理中出现风险事件,提高护理质量,避免护理纠纷的发生[7]。风险护理管理在常规护理管理的基础上成立专门的临床护理风险管理小组,对医疗设备进行检查,记录相关检查数据。评估现存、可能发生的风险事件,通常包括患者出现摔倒、晕倒等意外伤害、个人物品丢失、医护人员配药错误、放疗操作失误、患者出现不良反应、出现医患纠纷等现象。具体实施措施为定期对相关护理人员组织培训,定时进行病房巡视,定期相关医疗设备,指导医师熟练掌握并对其操作医疗仪器加强对患者相关知识指导,提高对放疗知识的认知能力,对患者的负面心理压力进行疏导,帮助患者树立治疗的自信心。风险护理管理有效提高患者的护理满意度,避免护理中风险事件的发生,提高护理质量,具有较高的护理效果[8]。

综上所述,在对于接受头颈放化疗患者的护理管理中,采用风险管理可有效缓解其焦虑、抑郁等负面心理情绪,提高患者的护理满意度,避免配药错误、放疗操作不当、医患纠纷等护理风险事件的发生,在临床护理中应用效果显著。

[参考文献]

[1]  赖湘怡,宋欢,肖燕华.风险管理对局部晚期鼻咽癌同期放化疗患者的影响[J].齐鲁护理杂志,2016,22(16):12-14.

[2]  但廷书.风险管理在放疗科护理管理工作中的应用[J].深圳中西医结合杂志,2016,26(18):171-172.

[3]  史双,王艳莉,方玉,等.头颈部肿瘤放疗患者营养状况与生活质量的相关性研究[J].护理管理杂志,2016,16(11):789-791.

[4]  郭旗,钱建军,田野.头颈部肿瘤IMRT中适应性再计划预测因素和时间节点的研究进展[J].中华放射肿瘤学杂志,2018,27(2):206-209.

[5]  陈玲,汤华,王峰,等.营养干预对头颈部肿瘤患者放化疗疗效的影响[J].中国保健营养,2016,26(19):69.

[6]  任宪玲,张宏艳.护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用分析[J].中国卫生产业,2017,14(18):103-104.

[7]  王倩.护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用效果研究[J].医药前沿,2017,7(7):76-77.

[8]  俞守艳.护理风险管理在头颈肿瘤外科护理中的应用观察[J].中国实用医药,2017,12(7):172-173.

(收稿日期:2019-02-24)

[作者简介] 舒鳞雅(1989-),女,土家族,湖南长沙人,本科,护师,主要从事肿瘤放疗的护理。

[通讯作者] 马宏志(1989-),男,湖南长沙人,硕士,医师,研究方向:肿瘤放疗,E-mail:mahongzhi@hnszlyy.com。

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